孔子文旅：創(chuàng)新整合優(yōu)勢(shì)資源 引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)逆勢(shì)突破

□ 通訊員 田玉慶 宋育珊

今年以來，濟(jì)寧孔子文旅集團(tuán)圍繞“事事爭(zhēng)一流、樣樣爭(zhēng)第一、處處爭(zhēng)唯一”的工作部署，創(chuàng)新整合濟(jì)寧市文化旅游優(yōu)勢(shì)資源，努力克服疫情影響，聚焦實(shí)現(xiàn)“首季開門紅”，實(shí)現(xiàn)了文化旅游產(chǎn)業(yè)持續(xù)、快速、優(yōu)質(zhì)、高效發(fā)展。

高點(diǎn)定位“一盤棋”，統(tǒng)一宣傳打響品牌

在央視、山東衛(wèi)視投放濟(jì)寧市文旅宣傳片，1 至3月份，濟(jì)寧市文旅宣傳片在央視累計(jì)收視率達(dá)24.3%，覆蓋全國(guó)近16275 萬不重復(fù)人口，觸達(dá)2.8 億人次，平均每人收看4.5 次以上，實(shí)現(xiàn)收視率、覆蓋人口雙豐收。在CCTV-1《大美中國(guó)》欄目、央視網(wǎng)和北京地鐵媒體投放“大美濟(jì)寧”宣傳片，持續(xù)增加熱度。聯(lián)動(dòng)新華社等多家國(guó)內(nèi)頭部媒體、文旅機(jī)構(gòu)，“五一”期間共同推出“中國(guó)名牌 五一帶您安逸云旅行”線上文旅活動(dòng)。數(shù)名新媒體主播通過鏡頭講文化、說故事、做互動(dòng)，熱情推介濟(jì)寧“連點(diǎn)成線”旅游線路、優(yōu)質(zhì)景點(diǎn)、非遺文創(chuàng)和“一碼游濟(jì)寧”智慧旅游服務(wù)平臺(tái)，在線分享濟(jì)寧文旅發(fā)展新成果。

針對(duì)濟(jì)寧旅游客源地，在掌上高鐵APP 開展“好客山東、文化濟(jì)寧”旅游目的地品牌營(yíng)銷推廣，為省旅游發(fā)展大會(huì)在濟(jì)寧市召開營(yíng)造良好氛圍。與濟(jì)寧市攝影協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦“孔子文旅杯·最美濟(jì)寧”攝影大賽，在全國(guó)范圍內(nèi)征集參賽作品，將濟(jì)寧文化旅游事業(yè)在融合發(fā)展中呈現(xiàn)的新業(yè)態(tài)、新面貌充分進(jìn)行展示。繼續(xù)上榜由權(quán)威機(jī)構(gòu)邁點(diǎn)研究院發(fā)布的全國(guó)文旅集團(tuán)品牌影響力100 強(qiáng)榜單（位列全國(guó)第30 名、全省第2 名），品牌影響力不斷提升。

高端合作“引活水”，創(chuàng)新整合借勢(shì)發(fā)力

與中青旅、北京故宮觀唐、上海恒潤(rùn)等業(yè)內(nèi)頂尖文旅機(jī)構(gòu)對(duì)接洽談合作事宜，共同構(gòu)建業(yè)內(nèi)一流的營(yíng)銷聯(lián)盟。目前均已對(duì)合作達(dá)成共識(shí)并形成戰(zhàn)略合作方向，擬在6 月份舉辦的省旅游發(fā)展大會(huì)上進(jìn)行簽約，共同促進(jìn)濟(jì)寧文旅提檔升級(jí)，打造文旅全產(chǎn)業(yè)鏈體系。與尼山世界儒學(xué)中心孔子研究院合作并簽約，承接孔子研究院孔子學(xué)院總部體驗(yàn)基地運(yùn)營(yíng)維護(hù)工作，獲批成立孔子學(xué)堂，共建海外華文教育交流基地。

進(jìn)一步整合提升全市研學(xué)旅游資源，做好“重走微山湖上秘密交通線”研學(xué)線路落地和宣傳推廣；研發(fā)“讀著論語研學(xué)”儒家文化研學(xué)課程；配合“雙減”政策，積極進(jìn)行勞動(dòng)實(shí)踐課程研發(fā)，加強(qiáng)研學(xué)課程與生態(tài)、民俗、紅色、人文、鄉(xiāng)村、工業(yè)旅游等有機(jī)結(jié)合。同時(shí)，圍繞各縣市區(qū)資源優(yōu)勢(shì)，組織各權(quán)屬企業(yè)圍繞各自核心資源優(yōu)勢(shì)，設(shè)計(jì)開發(fā)主題鮮明、特色突出、應(yīng)時(shí)應(yīng)季的主題研學(xué)活動(dòng)，提升各景區(qū)的研學(xué)品質(zhì)，打造全國(guó)、全省知名研學(xué)旅游示范基地，不斷擦亮研學(xué)旅游優(yōu)勢(shì)品牌。

開通“孔子文旅愛游巴士”城區(qū)旅游公交線路

連點(diǎn)成線“練內(nèi)功”，特色產(chǎn)品不斷豐富

成立連點(diǎn)成線工作專班，按照多維度、多層次、全要素、全鏈條的思路，持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品開發(fā)，深度挖掘各“點(diǎn)”文化內(nèi)涵，優(yōu)化要素配置，進(jìn)一步設(shè)計(jì)、推出串聯(lián)孔孟、運(yùn)河、水滸、微山湖等景區(qū)的旅游主題線路和相關(guān)的“吃、住、行、游、購、娛”系列產(chǎn)品，目前有10 個(gè)主題、300 多條特色線路產(chǎn)品。

在產(chǎn)品服務(wù)中植入“金牌管家+導(dǎo)游”理念，不斷規(guī)范提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，打造“君如愿”旅游服務(wù)品牌和“美好生活”旅游綜合服務(wù)平臺(tái)，讓來濟(jì)游客享受一站式VIP 禮遇。開通“孔子文旅愛游巴士”城區(qū)旅游公交線路，串聯(lián)起竹竿巷、太白樓、南池公園等市區(qū)內(nèi)的景點(diǎn)，社會(huì)好評(píng)如潮。持續(xù)創(chuàng)新“一碼游濟(jì)寧”工作，不斷提升智能化、精準(zhǔn)化、細(xì)致化服務(wù)水平，配備高檔智能一體機(jī)觸摸屏或智能機(jī)器人等設(shè)備，投放于全市各交通、酒店等服務(wù)場(chǎng)景。

文化傳承“煥新生”，助力推進(jìn)文化“兩創(chuàng)”

依托產(chǎn)業(yè)龍頭優(yōu)勢(shì)，持續(xù)深度挖掘景區(qū)、景點(diǎn)文化內(nèi)涵和優(yōu)勢(shì)特色，并按時(shí)間、主題、價(jià)值等維度進(jìn)行解讀、分類整理和提升。

推動(dòng)“山東手造·濟(jì)寧好禮”工程實(shí)施，積極組織參與“山東手造·優(yōu)選100”活動(dòng)，在網(wǎng)絡(luò)評(píng)選階段與三孔文旅公司雙雙進(jìn)入全省前10 名。與市委宣傳部繼續(xù)聯(lián)合主辦第七屆“創(chuàng)意濟(jì)寧”文化產(chǎn)品設(shè)計(jì)暨“孔子文旅杯”手造大賽，征集作品449 件。研發(fā)儒家文化和時(shí)尚元素相融合的孔夫子文創(chuàng)產(chǎn)品，提取文化元素符號(hào)，融合現(xiàn)代設(shè)計(jì)理念，打造符合現(xiàn)代審美的文創(chuàng)產(chǎn)品。以微山當(dāng)?shù)靥厣幕癁檠邪l(fā)核心，將傳統(tǒng)意義上單一的文創(chuàng)產(chǎn)品延伸到商務(wù)禮品、長(zhǎng)輩禮品、家紡軟飾、生活用品等各大領(lǐng)域，助力微山湖創(chuàng)建5A 景區(qū)。豐富文創(chuàng)商品銷售途徑，與愛客多·小愛優(yōu)選聯(lián)合，對(duì)多款文創(chuàng)商品和往屆獲獎(jiǎng)作品開展線上網(wǎng)絡(luò)直播帶貨，實(shí)現(xiàn)了文創(chuàng)商品的“新跨界”。下一步，將重點(diǎn)在各景區(qū)打造“山東手造·濟(jì)寧好禮”文創(chuàng)產(chǎn)品展示柜，加強(qiáng)旅游商品銷售體系建設(shè)，延長(zhǎng)產(chǎn)品鏈條，推進(jìn)文創(chuàng)產(chǎn)品“入景區(qū)、進(jìn)賓館、上餐桌”。

孔子研究院孔子學(xué)院總部體驗(yàn)基地

景區(qū)提升再發(fā)力，賦能文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展

利用受疫情影響景區(qū)暫時(shí)關(guān)閉的時(shí)機(jī)，加強(qiáng)科學(xué)規(guī)范的管理運(yùn)營(yíng)體系構(gòu)建，提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力，順利通過ISO 國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。積極推進(jìn)景區(qū)智慧化、規(guī)范化、品質(zhì)化提升，對(duì)重點(diǎn)景區(qū)數(shù)字文旅融合體驗(yàn)項(xiàng)目進(jìn)行提升謀劃，完善文旅大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)，在游客畫像、客源分析等方面進(jìn)行提升，進(jìn)一步打造“數(shù)智”文旅。

目前，泉林泉群景區(qū)提升工程已完成景區(qū)內(nèi)道路等基礎(chǔ)設(shè)施施工，將視疫情防控形勢(shì)確定開放時(shí)間。創(chuàng)新開展萬紫千紅文旅康養(yǎng)項(xiàng)目，力爭(zhēng)將該項(xiàng)目打造成為區(qū)域領(lǐng)先的康養(yǎng)知名服務(wù)品牌。重點(diǎn)推進(jìn)水泊梁山景區(qū)提升工程，導(dǎo)覽系統(tǒng)、游步道等工程施工有序推進(jìn)。樸宿·龍灣良舍民宿項(xiàng)目正式啟用，亮化、運(yùn)營(yíng)等二期工程高效進(jìn)行。

二季度，濟(jì)寧孔子文旅集團(tuán)將全面貫徹落實(shí)全市一季度工作總結(jié)暨攻堅(jiān)二季度動(dòng)員會(huì)議精神，圍繞“爭(zhēng)一流、爭(zhēng)第一、爭(zhēng)唯一”工作導(dǎo)向，堅(jiān)持“嚴(yán)、真、細(xì)、實(shí)、快”工作作風(fēng)，爭(zhēng)當(dāng)文旅產(chǎn)業(yè)“主力軍”、攻堅(jiān)克難“排頭兵”、創(chuàng)新突破“先行者”，重點(diǎn)打好營(yíng)銷宣傳攻堅(jiān)戰(zhàn)、文化“兩創(chuàng)”攻堅(jiān)戰(zhàn)、重點(diǎn)項(xiàng)目攻堅(jiān)戰(zhàn)等五大攻堅(jiān)戰(zhàn)，加快促進(jìn)濟(jì)寧市文化旅游產(chǎn)業(yè)持續(xù)、快速、優(yōu)質(zhì)、高效發(fā)展，為全市爭(zhēng)先進(jìn)位和高質(zhì)量發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn)。