重大突發(fā)事件中我國主流報(bào)刊對外報(bào)道話語分析

吳林芳 王雪蓮

【摘要】在全球化和信息化的今天，做好重大突發(fā)事件對外報(bào)道對于我國贏得國際話語權(quán)和塑造良好的國家形象有著舉足輕重的作用。現(xiàn)以《中國日報(bào)》新冠肺炎疫情報(bào)道為話語實(shí)例，選取武漢封城期間（2020年1月23日—2020年4月8日）的報(bào)道作為研究對象，總結(jié)出以《中國日報(bào)》為代表的主流報(bào)刊在重大突發(fā)事件新聞報(bào)道的話語特征和現(xiàn)存困境，并對未來我國主流媒體對外傳播話語革新提供思路。

【關(guān)鍵詞】突發(fā)事件;對外報(bào)道;話語分析

2021年5月31日，習(xí)近平總書記在主持中共中央政治局第三十次集體學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào)，“講好中國故事，傳播好中國聲音，展示真實(shí)、立體、全面的中國，是加強(qiáng)我國國際傳播能力建設(shè)的重要任務(wù)”。[1]也就是說，要推進(jìn)我國國際傳播能力建設(shè)，講好中國故事、傳播好中國聲音。作為重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件，新冠肺炎疫情的暴發(fā)，在國際輿論場上充斥著各類聲音，其中不乏“中國病毒”“武漢病毒”“中國疫情源頭論”抑或“中國不透明論”等污名化論調(diào)。面對惡劣的國際輿論環(huán)境，如何在國際上回應(yīng)不實(shí)言論和污蔑，并展示中國的實(shí)際情況、中國的理念和所承擔(dān)的責(zé)任，成為值得思考的問題。中國媒體在探索破困之道，也在積極實(shí)踐。

《中國日報(bào)》（CHINA DAILY）自1981年創(chuàng)刊以來，從紙質(zhì)媒體發(fā)展為集報(bào)紙、網(wǎng)站、手機(jī)報(bào)等為一體的立體化多媒體集團(tuán)，是我國具有代表性的主流報(bào)刊。因此，本研究選取了《中國日報(bào)》對疫情初期的報(bào)道進(jìn)行分析，時(shí)間跨度從2020年1月23日至4月8日，國際上對疫情的發(fā)展情況和我國的應(yīng)對措施都給予了極大的關(guān)注。以“Covid-19”“Coronavirus”為關(guān)鍵詞搜索新冠肺炎疫情相關(guān)的新聞報(bào)道，共搜集到1247條新聞報(bào)道?？紤]到《中國日報(bào)》新聞報(bào)道總量較大，因而采用抽樣來縮小樣本量，共抽取樣本418篇。

一、《中國日報(bào)》“新冠肺炎疫情”報(bào)道話語分析

（一）新聞報(bào)道形式分析

通過對所搜集的1247條新聞報(bào)道進(jìn)行分類發(fā)現(xiàn)，其中視頻有52個(gè)，圖片有596張，文字報(bào)道有1204篇。這表明《中國日報(bào)》在新冠肺炎疫情期間的新聞報(bào)道不局限于文字，還涉及圖片、視頻等多種形式。

近些年，互聯(lián)網(wǎng)及媒介終端技術(shù)的不斷革新，豐富了新聞話語體系，《中國日報(bào)》也一改以往僅以純文字為主的推文形式，加入了視頻報(bào)道。通過對視頻形式內(nèi)容進(jìn)行梳理，包括重大會議、疫情實(shí)況以及新冠肺炎疫情知識科普類等，發(fā)現(xiàn)80%的視頻內(nèi)容都是重大會議的現(xiàn)場直播，說明《中國日報(bào)》對視頻形式報(bào)道還停留在技術(shù)層面?！吨袊請?bào)》關(guān)于新冠肺炎疫情報(bào)道的圖片包括兩類：一是現(xiàn)場拍攝的圖片，照片清晰度高，能直觀地反映現(xiàn)場情況;二是特別制作圖片，其中科普類圖文占大多數(shù)，使人們能夠通過一張圖了解防疫知識，但《中國日報(bào)》新冠肺炎疫情報(bào)道存在一圖多用的問題。在多條報(bào)道中展示同一張圖片，會降低受眾的閱讀興趣。

（二）新聞報(bào)道內(nèi)容分析

1.報(bào)道主體

報(bào)道主體指報(bào)道中涉及的主要當(dāng)事人，在《中國日報(bào)》中關(guān)于新冠肺炎疫情的報(bào)道中，主要涉及的主體有“政府”“國家領(lǐng)導(dǎo)人”“感染患者”“專家/醫(yī)務(wù)人員”“企業(yè)/協(xié)會組織”“民眾”。

由于新型冠狀病毒肺炎疫情影響范圍廣泛，媒體在報(bào)道時(shí)所涉及的主體也比較多樣化?！吨袊請?bào)》對新冠肺炎疫情報(bào)道中的主體為政府的報(bào)道有143篇，是諸項(xiàng)主體中占比最高的一項(xiàng)，占比34.21%;關(guān)于國家領(lǐng)導(dǎo)人的報(bào)道有55篇，占比13.16%;關(guān)于感染患者的報(bào)道有49篇，占比11.72%;報(bào)道對象主體為專家/醫(yī)務(wù)人員的報(bào)道有93篇，占比達(dá)22.25%;關(guān)于企業(yè)/協(xié)會組織的報(bào)道有46篇，占比11%;主體為民眾的報(bào)道有32篇，是占比最少的一項(xiàng)，為7.66%。

通過對比發(fā)現(xiàn)，在新冠肺炎疫情報(bào)道過程中，《中國日報(bào)》報(bào)道主體中政府所占比例最高，對于政府的防疫舉措、重要通知比較關(guān)注的同時(shí)，還關(guān)注專家/醫(yī)護(hù)人員等抗疫工作者，力圖在民意沸騰之時(shí)通過專家的建議穩(wěn)定人心，同時(shí)大力宣揚(yáng)疫情中的最美“逆行者”。通過對這些主體的關(guān)注展示中國政府抗疫的決心，展現(xiàn)中華民族團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神。不可忽視的一點(diǎn)是，《中國日報(bào)》新冠肺炎疫情報(bào)道對國家領(lǐng)導(dǎo)人的行動及發(fā)言也格外關(guān)注，試圖向海外受眾展示我國政府及國家領(lǐng)導(dǎo)人為新冠肺炎疫情所做的努力。此外，在《中國日報(bào)》的報(bào)道中，對企業(yè)/協(xié)會組織等此類經(jīng)濟(jì)團(tuán)體也十分關(guān)注，其中包括一些自發(fā)為疫區(qū)捐款的愛國企業(yè)及慈善機(jī)構(gòu)。雖然《中國日報(bào)》對民眾的報(bào)道也體現(xiàn)了對普通民眾的關(guān)心，但是其所占比例較小。

2.報(bào)道主題

報(bào)道主題即新聞報(bào)道的議題，是報(bào)道中內(nèi)容方面最重要的部分，內(nèi)容會隨著主題而變動，本研究對所選取418篇報(bào)道進(jìn)行了梳理。

本文將報(bào)道分成兩個(gè)部分：與國內(nèi)相關(guān)、與國際相關(guān)，其中有12個(gè)主題，關(guān)于疫情進(jìn)展/形勢/防疫工作占比最多，為21.29%;其次是政府行動措施，占比20.81%。報(bào)道主要集中在疫情進(jìn)展/工作、政府行動/措施、抗疫人物、國家領(lǐng)導(dǎo)人行動/講話上。新冠肺炎疫情是重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件，與所有人息息相關(guān)，在疫情進(jìn)展/工作上增加數(shù)量，彰顯了此次事件的重要程度，也從側(cè)面體現(xiàn)了新聞媒體作為大眾傳播媒介的信息傳達(dá)功能。政府行動/措施方面主要報(bào)道政府防疫舉措、國家通知等，詳細(xì)闡釋了黨和政府在疫情下的行動。國家領(lǐng)導(dǎo)人行動/講話方面主要報(bào)道領(lǐng)導(dǎo)人講話、出席的活動、國際會議等。通過政府行動/措施和國家領(lǐng)導(dǎo)人行動/講話所占的比例可知，《中國日報(bào)》新冠肺炎疫情報(bào)道側(cè)重于為黨和政府發(fā)聲。值得注意的是，在《中國日報(bào)》新冠肺炎疫情報(bào)道中，對于抗疫人物的關(guān)注也較多，其中關(guān)于醫(yī)護(hù)人員的報(bào)道篇幅最多，為21篇。通過對醫(yī)護(hù)人員的報(bào)道，讓讀者感受到醫(yī)護(hù)工作者的不易與堅(jiān)守。此外，醫(yī)療救治/支援的報(bào)道也不少。《中國日報(bào)》新冠肺炎疫情報(bào)道對于國外疫情的關(guān)注主要側(cè)重在與其他國家合作、共享信息、物資援助、醫(yī)療援助，凸顯了中國的大國形象，倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)合作，傳達(dá)人類命運(yùn)共同體的意識。268913D7-4C3C-467F-8F48-099FFFD24DE3

（三）新聞報(bào)道傾向分析

大眾傳媒在報(bào)道中賦予新聞議題不同的屬性，從而影響受眾對事物性質(zhì)的認(rèn)識、判斷和態(tài)度。[2]從屬性議程設(shè)置上看，不同屬性的新冠肺炎疫情議題出現(xiàn)的比例很不平衡：正面傾向的報(bào)道占比高達(dá)69.14%，中立態(tài)度的報(bào)道占27.99%，監(jiān)督類的報(bào)道數(shù)量僅占2.87%?？梢钥闯觯吨袊請?bào)》新冠肺炎疫情正面傾向報(bào)道遠(yuǎn)高于中立態(tài)度和監(jiān)督類的報(bào)道。新冠肺炎疫情時(shí)期我國外宣媒體的報(bào)道強(qiáng)化了宣傳功能，作為一種精神力量推動全民抗疫。

（四）新聞內(nèi)容高頻詞匯分析

在新聞報(bào)道中出現(xiàn)頻次最高的是報(bào)道的關(guān)鍵詞，通過高頻詞可以看出報(bào)道重點(diǎn)，觀察新聞事件報(bào)道的規(guī)律。本文以微詞云為工具，將418篇報(bào)道內(nèi)容導(dǎo)入詞頻分析工具中，并根據(jù)研究需要，刪除虛詞，如the等，得出整體的高頻詞情況，如“China”“Coronavitus”“Medical”“Wuhan”“people”“outbreak”“control”等出現(xiàn)頻次最高，這些高頻詞與《中國日報(bào)》報(bào)道重點(diǎn)直接關(guān)聯(lián)?！癈hina”“Coronavitus”“Medical”屬于名詞，它們的高頻出現(xiàn)體現(xiàn)了《中國日報(bào)》報(bào)道對于“中國疫情”的關(guān)注強(qiáng)度，不管其他相關(guān)主題是什么，“中國疫情”是最核心的關(guān)注點(diǎn);“control”“outbreak”屬于動詞，代表著動作、變化，表現(xiàn)了《中國日報(bào)》新冠肺炎疫情報(bào)道重點(diǎn)是“疫情走向”，包括疫情的防控進(jìn)展、疫情相關(guān)工作等。

按報(bào)道詞性可分為名詞和動詞兩大類，通過名詞和動詞的搭配可以進(jìn)一步研究《中國日報(bào)》新冠疫情報(bào)道的重點(diǎn)與特征。“medical”“People”“epidemic”“cases”這些高頻詞可以表現(xiàn)出報(bào)道聚焦于疫情下全國疫情的態(tài)勢，“countries”體現(xiàn)了對于全球疫情的關(guān)注。“control”“work”“fight”“support”“battle”體現(xiàn)了疫情下的行動措施，且這些動詞都是積極正面的詞匯，表明了抗疫必勝的決心?？偠灾瑥母哳l詞來看，《中國日報(bào)》新冠肺炎疫情報(bào)道聚焦于疫情防控進(jìn)展，發(fā)布疫情最新進(jìn)展情況及行動舉措。這些內(nèi)容都是疫情下人民最關(guān)注的問題，涉及每一個(gè)人的生命安全。

二、《中國日報(bào)》新冠肺炎疫情報(bào)道的思考

（一）創(chuàng)新呈現(xiàn)方式

相較于文字和圖片傳播，視聽融合的視頻傳播，尤其是短視頻傳播語言壁壘較低，無疑更為直觀生動，也能更好地進(jìn)行跨文化傳播，激發(fā)海外民眾的情感共鳴。在武漢封城期間，《中國日報(bào)》在Instagram共發(fā)布40幅圖片報(bào)道，17條視頻報(bào)道，通過對比發(fā)現(xiàn)，平均每幅圖片報(bào)道點(diǎn)贊量在一百左右，而每一條視頻點(diǎn)贊量都在一萬以上。這說明短視頻已成為受眾喜聞樂見的一種傳播形式，給中國主流媒體對外傳播帶來啟示。

通過對《中國日報(bào)》新聞報(bào)道形式進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)，報(bào)道的主要呈現(xiàn)方式是文字，一般都是大篇幅的文字，圖文相配及文字圖片數(shù)據(jù)共存的相對少一些，而采用視頻形式進(jìn)行報(bào)道的數(shù)量只占4%。在此類重大衛(wèi)生公共事件中，對于疫情信息的傳播是非常重要的，要引起讀者的關(guān)注，才可以更好地進(jìn)行傳播。

（二）注重平衡報(bào)道

第一，從報(bào)道議題來看，《中國日報(bào)》對于新冠肺炎疫情的報(bào)道主題涉及的面很廣，但對于國家政策類、會議傳達(dá)方面的報(bào)道較多。在這類重大的突發(fā)事件中，對于政府權(quán)威話語的呈現(xiàn)必不可少，《中國日報(bào)》的報(bào)道遵循了以人為中心的內(nèi)容邏輯，但其實(shí)輕松有趣的“軟新聞”議題更易獲得海外受眾的關(guān)注與喜愛，也更易引發(fā)受眾的正面解讀。

第二，從報(bào)道主體來看，《中國日報(bào)》新冠肺炎疫情的報(bào)道對象及話語以專業(yè)權(quán)威人士為主，比如領(lǐng)導(dǎo)、黨員、專家等，面對重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)道領(lǐng)導(dǎo)人的日常外交活動固然重要，可以穩(wěn)定民心，正向引導(dǎo)輿論，但話語主體的范圍應(yīng)該拓寬一些，對于患者、患者家屬、處于抗疫一線的普通人應(yīng)該給予更多的關(guān)注與話語權(quán)?！吨袊請?bào)》對這部分群體是有報(bào)道的，但是數(shù)量應(yīng)該適當(dāng)增加，讓國外的人們也能傾聽他們的聲音，從小切口反映大主題，以民間化的表達(dá)增強(qiáng)真實(shí)感與貼近性。這樣可以平衡話語主體，使得報(bào)道更加全面。

第三，從報(bào)道的傾向性來看，《中國日報(bào)》在新冠肺炎疫情方面的報(bào)道多是積極的、正向的：報(bào)道疫情下黨和政府的迅速高效的舉措、疫情防控工作的有序開展以及國家領(lǐng)導(dǎo)人對于抗疫勝利的信心，事實(shí)證明國家對于疫情防控的措施成效顯著。面對同樣角度的密集性報(bào)道，受眾可能會進(jìn)入慣性或間歇思維狀態(tài)，容易產(chǎn)生麻木心理，久而久之可能對信息產(chǎn)生抑制作用，無法達(dá)到有效傳播。[3]因此，在這類重大衛(wèi)生事件報(bào)道中，監(jiān)督類的報(bào)道也是不可缺少的。

（三）創(chuàng)新話語表達(dá)體系

通過對《中國日報(bào)》的新冠肺炎疫情報(bào)道可以看出，中國主流媒體依舊是以內(nèi)宣的固定思維和話語體系做外宣，話語體系創(chuàng)新不夠，忽略了海外受眾的接受習(xí)慣和方式。當(dāng)前我國主流報(bào)刊的對外傳播傾向于宣揚(yáng)抽象的口號、概念和成就，更多表現(xiàn)為“講道理”，忽視了采用國際受眾喜聞樂見的方式去“講故事”。這種剛性植入的宣傳，不僅使國外受眾容易對傳播內(nèi)容先入為主地產(chǎn)生抵觸情緒，而且還會加深其對中國媒體和中國形象的誤解與偏見，導(dǎo)致我國對外傳播中政黨和國家形象的塑造陷入被動局面。

對于國際傳播，習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，要“加快構(gòu)建中國話語和中國敘事體系，用中國理論闡釋中國實(shí)踐，用中國實(shí)踐升華中國理論，打造融通中外的新概念、新范疇、新表述，更加充分、更加鮮明地展現(xiàn)中國故事及其背后的思想力量和精神力量”。[4]不同國家和民族由于歷史文化不同，在國際交流中會不斷產(chǎn)生摩擦碰撞。我國主流媒體要在不同文明之間架起重大突發(fā)事件的溝通橋梁，就必須建構(gòu)中國話語和敘事體系。只有通過“國際化”加工，采用“中國價(jià)值內(nèi)核+國際化故事”的形式，將對外傳播的內(nèi)容注入中國價(jià)值內(nèi)核，才能在重大突發(fā)事件中傳播好中國聲音，讓中國故事被國外受眾理解與接納。

三、結(jié)語

重大突發(fā)事件報(bào)道中，最能引起國際輿論關(guān)注的往往是負(fù)面新聞，做好對重大突發(fā)事件應(yīng)急處理的對外報(bào)道，可以很好地塑造國家形象。本文結(jié)合《中國日報(bào)》對新冠肺炎疫情的報(bào)道，從新聞報(bào)道形式、內(nèi)容、傾向、高頻詞進(jìn)行話語分析。研究發(fā)現(xiàn)，《中國日報(bào)》新冠肺炎疫情的報(bào)道，首先從形式上來說，缺少短視頻形式的報(bào)道，使傳播效果大打折扣。其次，不管是詞匯還是選題來說，整體上呈現(xiàn)一種積極的基調(diào)。最后，《中國日報(bào)》報(bào)道還是一種剛性的植入、習(xí)慣用宏大的口號去宣傳，忽視海外受眾的接受習(xí)慣。希望本文能為今后的我國對外傳播提供參考和實(shí)際案例，為探索適合于中國國際話語的敘事模式、話語策略以及中國國際大國形象的建設(shè)提供借鑒。

[本文為國家社科基金重大項(xiàng)目“健全重大突發(fā)事件輿論引導(dǎo)機(jī)制與提升中國國際話語權(quán)研究”（項(xiàng)目編號：20&ZD320）的階段性研究成果]

參考文獻(xiàn)：

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[2]蔡雯，戴佳.議程設(shè)置研究的歷史、現(xiàn)狀與未來：與麥庫姆斯教授的對話[J].國際新聞界，2006（2）：14-19.

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[4]加強(qiáng)和改進(jìn)國際傳播工作展示真實(shí)立體全面的中國[J].中國記者，2021（7）：4-5.

[吳林芳為武漢體育學(xué)院新聞傳播學(xué)院2021級碩士生;王雪蓮（通訊作者）為武漢體育學(xué)院新聞傳播學(xué)院教授]

編校：張紅玲268913D7-4C3C-467F-8F48-099FFFD24DE3