快遞業(yè)ESG信息披露質(zhì)量評價
——以順豐控股為例

陳 智（副教授），馮 慧，楊金鳳（副教授），董江春（博士）

一、引言

ESG（Environmental，Social，Governance）是環(huán)境、社會、公司治理的簡稱。近年來資本市場對ESG表現(xiàn)出濃厚的興趣，全球可持續(xù)發(fā)展投資聯(lián)盟（GSIA）報告顯示，截至2021年7月ESG投資規(guī)模占全球五大市場資產(chǎn)管理規(guī)模的30%以上。與此同時，ESG相關(guān)配套政策指引不斷出臺，企業(yè)ESG績效逐漸成為政府、監(jiān)管機構(gòu)和投資者關(guān)注的重點，在社會各界的共同推動下，ESG信息披露、ESG評級和ESG投資三位一體的ESG體系逐漸形成[1]。其中，ESG信息披露是ESG評級的基礎(chǔ)，也是市場監(jiān)管的重要抓手，定期的信息披露可以倒逼企業(yè)注重ESG管理與投入，增強企業(yè)責(zé)任感，同時高質(zhì)量的ESG信息有利于投資者優(yōu)化資本配置，推動資本市場健康發(fā)展。

但是，我國上市公司ESG信息披露仍以鼓勵倡導(dǎo)為主，企業(yè)在披露時側(cè)重于宣傳，披露內(nèi)容多為正面信息和難以驗證的定性信息，負(fù)面信息甚少涉及，不同企業(yè)披露數(shù)據(jù)差別較大，不具有可比性。ESG信息選擇性披露、利用率低、披露質(zhì)量差的現(xiàn)實問題成為ESG信息滿足利益相關(guān)者需求的嚴(yán)重阻礙。如何評價ESG信息披露質(zhì)量、提高ESG信息披露水平以滿足ESG投資的需求，是當(dāng)前理論界與實務(wù)界亟需解決的問題。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，快遞業(yè)連接產(chǎn)銷兩端，形成了規(guī)模宏大的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。國家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)顯示：2020年我國快遞業(yè)務(wù)量達(dá)到833.6億件，同比增長31.2%；快遞業(yè)務(wù)收入為8795.4億元，同比增長17.31%；快遞業(yè)新增社會就業(yè)20萬人以上，支撐網(wǎng)絡(luò)零售額10萬億元以上。這些數(shù)據(jù)都說明快遞業(yè)已然成為拉動我國經(jīng)濟增長的重要動力。2021年我國快遞業(yè)務(wù)量已突破1000億件，隨著快遞件數(shù)的迅猛增長，快遞包裹“過度包裝”“大材小用”等資源浪費現(xiàn)象也成倍增長。與此同時，快遞員成為“高強度、高風(fēng)險、高負(fù)荷”的“三高”職業(yè)，一線員工勞動合同簽約率低、社會保障缺失成為行業(yè)通病[2]，資源浪費、環(huán)境污染、快遞員權(quán)益得不到保障等問題成為快遞業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的嚴(yán)重阻礙。因此，通過對快遞業(yè)ESG信息披露質(zhì)量進(jìn)行評價，識別其在ESG管理中存在的問題，倒逼企業(yè)增加ESG管理投入，對于我國快遞業(yè)高質(zhì)量發(fā)展具有重要意義。

二、文獻(xiàn)綜述

目前我國ESG理論研究還處于起步階段，對于ESG信息披露的內(nèi)容，多是關(guān)于環(huán)境、社會、公司治理的單獨研究[3-5]，綜合研究較少。操群、許騫[6]系統(tǒng)梳理了ESG的內(nèi)涵界定和評價標(biāo)準(zhǔn)，探索性地構(gòu)建了金融ESG指標(biāo)體系。北京證監(jiān)局課題組[7]較為詳細(xì)地介紹了ESG信息披露的內(nèi)容，并將披露內(nèi)容分為應(yīng)當(dāng)披露與鼓勵披露兩個方面。除了眾多學(xué)者關(guān)注ESG信息披露內(nèi)容，國際相關(guān)組織如全球報告倡議組織（GRI）、國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）和可持續(xù)發(fā)展會計準(zhǔn)則委員會（SASB）等也形成了ESG內(nèi)容披露指引，明晟（MSCI）、湯森路透等評級機構(gòu)披露了ESG的內(nèi)容主題。

關(guān)于信息質(zhì)量特征，國際權(quán)威組織GRI將可持續(xù)發(fā)展信息披露質(zhì)量確定為準(zhǔn)確性、平衡性、清晰性、可比性、可靠性、時效性，同時該組織認(rèn)為可持續(xù)發(fā)展信息的內(nèi)容應(yīng)該具有可持續(xù)發(fā)展背景、利益相關(guān)方包容性、實質(zhì)性與完整性。國內(nèi)外學(xué)者對信息披露質(zhì)量特征的界定大都與美國國際資源育種公司（CRI）標(biāo)準(zhǔn)相似。如張川等[8]從完整性、可靠性、相關(guān)性、可比性和可理解性五個方面評價企業(yè)的社會責(zé)任信息披露質(zhì)量，并將評價體系應(yīng)用于中國遠(yuǎn)洋運輸集團。齊麗云等[9]將企業(yè)社會責(zé)任信息披露質(zhì)量指標(biāo)分為實質(zhì)性、回應(yīng)性、包容性、完整性、可信性、可獲取性、可比性、創(chuàng)新性等8個，又將這8個指標(biāo)劃分為核心指標(biāo)與非核心指標(biāo)，并將其應(yīng)用于交通運輸行業(yè)來驗證指標(biāo)體系的可行性。也有學(xué)者從其他角度定義ESG信息質(zhì)量特征，如Marta de la Cuesta和Carmen Valor[10]在評估西班牙公司發(fā)布的ESG信息質(zhì)量時，將信息披露質(zhì)量定義為披露的寬度或深度，其中披露寬度利用內(nèi)容分析法衡量，披露深度用得分量表衡量。

總之，由于ESG理念在我國推行較晚，有關(guān)ESG信息披露內(nèi)容及質(zhì)量評價的研究大多體現(xiàn)在社會責(zé)任研究中，考慮企業(yè)特點或行業(yè)特征ESG信息的研究則更少涉及。因此，本文以快遞業(yè)為研究對象，在構(gòu)建快遞業(yè)ESG信息披露內(nèi)容框架的基礎(chǔ)上，從完整性、可理解性、可靠性、實質(zhì)性、可比性、平衡性以及時效性等維度對快遞業(yè)ESG信息披露質(zhì)量進(jìn)行評價，從而促進(jìn)我國快遞業(yè)ESG信息披露水平和管理水平的提升，進(jìn)而實現(xiàn)快遞業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

三、快遞業(yè)ESG信息披露內(nèi)容框架構(gòu)建

互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境促進(jìn)了我國快遞業(yè)的高速發(fā)展，也使社會更關(guān)注其ESG管理狀況，但現(xiàn)有快遞業(yè)披露ESG信息的重點各有不同，既不利于信息比較，也不利于評價信息披露質(zhì)量。因此，本文在借鑒已有研究成果的基礎(chǔ)上，依據(jù)相關(guān)理論與行業(yè)規(guī)范，結(jié)合行業(yè)特點構(gòu)建快遞業(yè)ESG信息披露內(nèi)容框架，并在此基礎(chǔ)上對ESG信息披露質(zhì)量進(jìn)行評價。

（一）ESG內(nèi)容主題的確定

MSCI①是ESG研究的先行者，2018年6月“A股入摩”使得我國監(jiān)管機構(gòu)開始重視上市公司的ESG信息披露。因此，本文以MSCI確定的ESG主題為基礎(chǔ)構(gòu)建我國快遞業(yè)ESG信息披露內(nèi)容框架，以求將繁雜的信息較為全面地歸類列示出來。MSCI的ESG主題適用性分析如表1所示。

表1 MSCI的ESG主題適用性分析

（二）快遞業(yè)ESG信息披露內(nèi)容體系構(gòu)建

1.構(gòu)建依據(jù)。

（1）國務(wù)院《關(guān)于印發(fā)物流業(yè)發(fā)展中長期規(guī)劃（2014-2020年）的通知》。該文件指出，快遞業(yè)的主要任務(wù)之一是大力發(fā)展綠色物流，并大致從綠色配送、綠色回收、綠色包裝三個方面為綠色物流的發(fā)展指明方向，因此快遞業(yè)ESG信息披露內(nèi)容需體現(xiàn)綠色物流的工作內(nèi)容。

（2）國家郵政局發(fā)布的《快遞安全生產(chǎn)操作規(guī)范》。該文件中的標(biāo)準(zhǔn)均為強制性標(biāo)準(zhǔn)，并制定了從收寄、分揀、運輸?shù)酵哆f各個環(huán)節(jié)的生產(chǎn)安全操作，故ESG信息披露內(nèi)容框架需考慮快遞安全生產(chǎn)操作規(guī)范的內(nèi)容。

（3）三大交易所信息披露要求。表2列示了上交所、深交所和港交所ESG信息披露內(nèi)容共同點。

表2 上交所、深交所、港交所ESG信息披露內(nèi)容共同點

（4）港交所發(fā)布的《環(huán)境、社會及管治報告指引》。2012年港交所發(fā)布《環(huán)境、社會及管治報告指引》并在后續(xù)進(jìn)行多次修訂。其2019年的修訂版幾乎覆蓋了市場普遍認(rèn)同的ESG議題和關(guān)鍵指標(biāo)，對A股公司具有非常大的參考價值，是本文建立我國 快遞業(yè)ESG信息披露內(nèi)容框架的重要參照。

（5）MSCI的ESG評級體系。MSCI的ESG評級體系將ESG內(nèi)涵劃分為十大主題，設(shè)置了37個評級關(guān)鍵指標(biāo)。指標(biāo)內(nèi)容反映了國際投資者對ESG的關(guān)注重點，參照該評級體系確定ESG信息披露內(nèi)容指標(biāo)，有利于滿足投資者對信息披露質(zhì)量的要求，提高ESG信息披露內(nèi)容體系的實用性。

（6）證監(jiān)會發(fā)布的《上市公司治理準(zhǔn)則》（2018）。證監(jiān)會借鑒國內(nèi)外公司治理實踐經(jīng)驗，于2018年對2002年頒布的《上市公司治理準(zhǔn)則》進(jìn)行首次修訂，修訂后的準(zhǔn)則融合了國際經(jīng)驗，立足于我國國情，是確定我國快遞業(yè)公司治理信息披露內(nèi)容的重要依據(jù)。

2.我國快遞業(yè)ESG信息披露內(nèi)容框架?？紤]到我國“雙碳”目標(biāo)的設(shè)立，本文在環(huán)境層面設(shè)置“碳排放量與排放強度”“產(chǎn)品碳足跡”兩個直接反映“碳”的指標(biāo)。針對快遞業(yè)的特點，本文在污染和消耗主題下設(shè)置“快遞包裝材料使用情況”“物流運輸工具污染物排放”兩個特色指標(biāo)。按照“綠色物流”的行業(yè)共識，設(shè)置“綠色物流創(chuàng)新舉措”來體現(xiàn)快遞公司的環(huán)保投入。在社會層面，考慮到快遞員社會保障缺失問題，創(chuàng)新性地設(shè)置“一線員工權(quán)益保障”指標(biāo)。根據(jù)快遞業(yè)勞動力密集的特點，在人力資本主題下設(shè)置四個三級指標(biāo)，將員工權(quán)益分為員工培訓(xùn)與發(fā)展、員工健康與安全兩方面進(jìn)行考量，以體現(xiàn)快遞業(yè)人力資本的重要性。在產(chǎn)品責(zé)任部分，參照國家郵政局頒發(fā)的《快遞安全生產(chǎn)操作規(guī)范》，設(shè)置“快遞寄送安全”指標(biāo)體現(xiàn)快遞業(yè)的特點。

具體地，本文構(gòu)建的快遞業(yè)ESG信息披露內(nèi)容框架如表3所示。

表3 快遞業(yè)ESG信息披露內(nèi)容框架

四、快遞業(yè)ESG信息披露質(zhì)量評價體系構(gòu)建

由于各快遞企業(yè)披露的ESG信息較為龐雜，為便于信息披露質(zhì)量評價工作的開展，本文在建立ESG信息披露內(nèi)容框架的基礎(chǔ)上對我國快遞業(yè)ESG信息披露質(zhì)量進(jìn)行評價。

（一）信息披露質(zhì)量特征指標(biāo)選取

GRI②的準(zhǔn)則體系日益受到大型機構(gòu)的青睞，截至2018年年末，全球80%以上的大公司采納了GRI準(zhǔn)則，其影響之大可見一斑[11]。因此，本文采用GRI準(zhǔn)則中的信息質(zhì)量要求來確立ESG信息披露質(zhì)量特征維度。

與以往的研究文獻(xiàn)相比，本文將信息披露實質(zhì)性指標(biāo)融入ESG主題，考慮到ESG投資者對企業(yè)負(fù)面信息與風(fēng)險的關(guān)注，設(shè)置信息披露平衡性指標(biāo)，將以往研究文獻(xiàn)中常見的信息披露及時性指標(biāo)升級為時效性指標(biāo)，更好地考察信息披露在某一時點對利益相關(guān)方的價值。此外，信息披露完整性、可比性指標(biāo)是在快遞業(yè)ESG信息披露內(nèi)容框架的基礎(chǔ)上進(jìn)行考慮的，提高了整個評價體系對我國快遞業(yè)的適用性。具體指標(biāo)體系如表4所示。

（二）指標(biāo)權(quán)重的確定

本文借助yaahp10.0軟件確定指標(biāo)權(quán)重。首先，根據(jù)本文構(gòu)建的快遞業(yè)ESG信息披露質(zhì)量評價體系設(shè)計調(diào)查問卷，將調(diào)查問卷發(fā)放給21位專家。其中：有8位專家是研究信息披露領(lǐng)域的高校老師；有7位專家來自會計師事務(wù)所，他們有著多年的盡職調(diào)查工作經(jīng)驗，對上市公司的信息披露有著獨到的關(guān)注點；有6位是具有5年以上股票投資經(jīng)驗的人員，他們通過上市公司的信息披露優(yōu)化資產(chǎn)配置，對信息披露質(zhì)量有著自己的需求。然后，將21位專家的評價結(jié)果生成判斷矩陣。若判斷矩陣通過一致性檢驗，則為有效數(shù)據(jù)；反之，則用yaahp10.0軟件對不一致判斷矩陣進(jìn)行修正，使其通過一致性檢驗。最后，將所有權(quán)重進(jìn)行加權(quán)算數(shù)平均，計算得到各指標(biāo)權(quán)重。結(jié)果如表4所示。

表4 快遞業(yè)ESG信息披露質(zhì)量評價體系

五、ESG信息披露質(zhì)量評價指標(biāo)體系的應(yīng)用——基于順豐控股2020年可持續(xù)發(fā)展報告

（一）順豐控股簡介

順豐速運于1993年成立，2016年順豐速運與鼎泰新材進(jìn)行資產(chǎn)和股權(quán)的置換，2017年2月24日成功在深交所借殼上市，更名為“順豐控股”。經(jīng)過二十多年的發(fā)展，順豐控股成為國內(nèi)領(lǐng)先的快遞物流綜合服務(wù)商，穩(wěn)居快遞業(yè)龍頭地位。在2021年8月發(fā)布的《2021胡潤世界企業(yè)500強》榜單中，順豐控股是唯一躋身500強的快遞企業(yè)。自2017年上市以來，順豐控股每年都以獨立報告的形式披露企業(yè)ESG信息。2020年3月順豐控股發(fā)布2019年社會責(zé)任報告，同年7月發(fā)布2019年可持續(xù)發(fā)展報告，與以往的社會責(zé)任報告相比，該份報告更加突出ESG意識。2021年順豐控股只發(fā)布了2020年可持續(xù)發(fā)展報告，自此可持續(xù)發(fā)展報告正式取代社會責(zé)任報告，成為順豐控股ESG信息披露的主要載體。

（二）評價信息來源的確定

順豐控股ESG信息披露的形式有定期報告和臨時報告兩種?？紤]到信息披露的連續(xù)性與穩(wěn)定性情況，遵循可操作性原則，本文選取基本涵蓋ESG信息披露內(nèi)容的2020年可持續(xù)發(fā)展報告作為評價順豐控股ESG信息披露質(zhì)量的樣本來源。

（三）順豐控股ESG信息披露質(zhì)量評價

1.完整性評價?？爝f業(yè)ESG信息披露內(nèi)容框架共包含26個指標(biāo)。其中：環(huán)境與社會指標(biāo)均有披露，各得10分；在公司治理方面，“高管薪酬”和“監(jiān)事會人員情況”兩個指標(biāo)雖然在2020年年報中可查，但在2020年可持續(xù)發(fā)展報告中沒有披露，每個指標(biāo)扣2分，故公司治理層面得6分。最終，完整性得分為26分，具體披露情況如表5所示。

2.可理解性評價。順豐控股在2020年可持續(xù)發(fā)展報告中，在專業(yè)詞匯披露當(dāng)頁的腳注部分解釋其含義，如披露了氣象席位、AEO資質(zhì)認(rèn)證、ECFS清關(guān)資質(zhì)、“巴槍”系統(tǒng)的含義，得10分；圖表占報告篇幅的1/2以上，得10分。故可理解性得20分。

3.可靠性評價。GRI準(zhǔn)則認(rèn)為信息披露應(yīng)該真實可靠，可以從外部鑒證的范圍和程度來衡量可靠性。順豐控股沒有在報告中披露真實性的承諾，得0分；在環(huán)境方面，邀請第三方核查機構(gòu)對順豐控股航空的溫室氣體排放進(jìn)行鑒證，屬于部分鑒證，得5分；部分披露了關(guān)鍵指標(biāo)的計算方式，如披露了集體談判協(xié)議覆蓋率指標(biāo)的計算，沒有披露人員安全指數(shù)等關(guān)鍵績效數(shù)據(jù)的計算方式，得5分。因此，可靠性得分為10分。

4.實質(zhì)性評價。GRI準(zhǔn)則中將信息披露的實質(zhì)性概括為披露對利益相關(guān)方?jīng)Q策有實質(zhì)性影響的議題。順豐控股在可持續(xù)發(fā)展報告“1.2.3重大性議題判定”部分闡明了可持續(xù)發(fā)展的重大議題與制定過程。議題包含環(huán)境、社會、公司治理三個方面，且披露了關(guān)鍵指標(biāo)數(shù)據(jù)，同時具有ESG風(fēng)險管理體系，故實質(zhì)性得分為30分。

5.可比性評價。如果ESG指標(biāo)得到定量披露，則認(rèn)為該指標(biāo)可比。快遞業(yè)ESG信息披露內(nèi)容框架共包含26個指標(biāo)，順豐控股在2020年可持續(xù)發(fā)展報告中定量披露了21個，故本文認(rèn)為順豐控股可比指標(biāo)有21個，其中“資源節(jié)約與可再生能源使用情況”“一線員工權(quán)益保障”“快遞寄送安全”“社區(qū)投入”“內(nèi)部審查與風(fēng)險分析”五個指標(biāo)沒有披露2019年的可比數(shù)據(jù)，因此2020年順豐控股披露的可比指標(biāo)有16個，可比率為76.19%，得8分。順豐控股2020年可持續(xù)發(fā)展報告中環(huán)境數(shù)據(jù)披露口徑與2019年不一致，導(dǎo)致數(shù)據(jù)可比性降低，因此數(shù)據(jù)披露口徑可比得0分。最終，順豐控股ESG信息披露可比性得8分，具體披露情況如表5所示。

表5 順豐控股2020年可持續(xù)發(fā)展報告ESG信息披露完整性與可比性評價

6.平衡性評價。GRI準(zhǔn)則認(rèn)為，報告披露的信息應(yīng)反映企業(yè)的正面和負(fù)面表現(xiàn)。順豐控股在2020年可持續(xù)發(fā)展報告中披露了損工事故發(fā)生率、重大快件火災(zāi)事故等負(fù)面信息；在國家企業(yè)信用公示系統(tǒng)查詢，未發(fā)現(xiàn)順豐控股2020年度被處罰事件③，說明順豐控股不存在故意隱藏不披露重大負(fù)面信息的情況。因此，順豐控股信息披露平衡性得10分。

7.時效性評價。GRI準(zhǔn)則認(rèn)為可持續(xù)發(fā)展報告與其他報告尤其是年報的時間一致有利于利益相關(guān)方進(jìn)行信息比較。順豐控股2020年可持續(xù)發(fā)展報告的發(fā)布時間為2021年3月18日，屬于第一季度發(fā)布，得10分，該時間與發(fā)布年報的時間一致，得10分，故時效性總得分為20分。

綜上，順豐控股2020年可持續(xù)發(fā)展報告ESG信息披露質(zhì)量評價結(jié)果如表6所示。

表6 順豐控股ESG信息披露質(zhì)量評價結(jié)果

（四）順豐ESG信息披露質(zhì)量評價結(jié)果與建議

本文將評價結(jié)果分為四個檔次，具體見表7。順豐控股2020年可持續(xù)發(fā)展報告ESG信息披露質(zhì)量綜合得分為8.0625分，整體披露質(zhì)量優(yōu)秀。在信息披露的可理解性、實質(zhì)性、平衡性、時效性等方面表現(xiàn)優(yōu)秀；在信息披露的完整性、可靠性、可比性方面仍有提升空間。

表7 快遞業(yè)ESG信息披露質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)

1.順豐控股2020年可持續(xù)發(fā)展報告ESG信息披露亮點。

（1）具有第三方鑒證意識。順豐控股航空邀請第三方核查機構(gòu)對其航空溫室氣體排放進(jìn)行審計核查，第三方獨立審驗使得順豐控股航空環(huán)境信息可靠性大大增加。這無疑給我國快遞業(yè)提高環(huán)境信息披露可靠性樹立了標(biāo)桿。

（2）披露負(fù)面信息。負(fù)面信息是一種風(fēng)險提示，是投資者關(guān)注的重點。由于社會責(zé)任報告、可持續(xù)發(fā)展報告中印象管理的存在，企業(yè)甚少主動披露負(fù)面信息。順豐控股在2020年可持續(xù)發(fā)展報告中披露了損工事故發(fā)生率、重大快件火災(zāi)事故等負(fù)面指標(biāo)，這是其ESG信息披露的亮點之一。

（3）披露了ESG量化管理目標(biāo)與目標(biāo)進(jìn)度。順豐控股2020年可持續(xù)發(fā)展報告在環(huán)境、社會方面設(shè)定了量化管理目標(biāo)，如制定了2021年員工健康與安全的量化管理目標(biāo)、2021年綠色包裝減排目標(biāo)及綠色運輸新增新能源車輛目標(biāo)等。關(guān)鍵績效目標(biāo)披露彰顯出其注重企業(yè)環(huán)境與社會方面的投入，重視企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

2.順豐控股2020年可持續(xù)發(fā)展報告ESG信息披露存在的不足。

（1）數(shù)據(jù)披露范圍不一致削弱了可比性。一方面，順豐控股在2020年可持續(xù)發(fā)展報告中披露了大量定量數(shù)據(jù)，但是這些定量數(shù)據(jù)披露范圍的差異較大，如：客戶服務(wù)優(yōu)化的數(shù)據(jù)僅為大陸地區(qū)的時效快遞、經(jīng)濟快遞的自助受理業(yè)務(wù)量；用紙量、廢棄物產(chǎn)生量及水資源消耗量只覆蓋總部辦公大樓。部分信息披露范圍太小，存在為了披露定量數(shù)據(jù)而披露的嫌疑。另一方面，2020年順豐控股可持續(xù)發(fā)展報告中電力、水資源汽油及柴油消耗量、溫室氣體排放等數(shù)據(jù)的披露范圍與2019年不一致，沒有固定的數(shù)據(jù)披露范圍也大大降低了定量數(shù)據(jù)的可比性。

（2）報告披露缺乏真實性承諾。國內(nèi)同行業(yè)上市公司（如中通快遞、申通快遞）均在報告明顯位置披露了報告內(nèi)容真實性承諾，但是縱觀順豐控股2020年可持續(xù)發(fā)展報告，除順豐控股航空的溫室氣體排放得到第三方鑒證外，沒有發(fā)現(xiàn)順豐控股對2020年可持續(xù)發(fā)展報告內(nèi)容真實性的承諾，這與其行業(yè)龍頭地位不匹配。

（3）內(nèi)部治理信息披露力度有待加強。順豐控股2020年可持續(xù)發(fā)展報告中簡短披露了“女性董事人數(shù)”“股東大會召開次數(shù)”等內(nèi)容，而“高管薪酬”“監(jiān)事會人員情況”沒有涉及。對比德國MSCI評級為AA級的DPL，DPL在ESG報告中分類定量披露了高管薪酬，還進(jìn)一步披露了管理委員會、監(jiān)事會薪酬與員工職工薪酬的比例，國內(nèi)的申通快遞也定性描述了高管薪酬。順豐控股2020年可持續(xù)發(fā)展報告中對內(nèi)部治理信息的簡略描述顯然不夠充分。

六、研究結(jié)論與建議

快遞業(yè)高速發(fā)展帶來的一系列問題，讓我們更加關(guān)注其ESG實施情況，但由于目前我國快遞業(yè)ESG信息披露尚不成熟，沒有一套統(tǒng)一的信息披露標(biāo)準(zhǔn)，各企業(yè)披露的側(cè)重點和表達(dá)方式均有不同，使得我們無從判斷其優(yōu)劣。鑒于此，本文依據(jù)國內(nèi)外主流信息披露指引建立我國快遞業(yè)ESG信息披露內(nèi)容框架，并根據(jù)GRI準(zhǔn)則將信息披露質(zhì)量指標(biāo)確定為完整性、可理解性、可靠性、實質(zhì)性、可比性、平衡性、時效性等維度。在此基礎(chǔ)上，以順豐控股為例，基于其2020年可持續(xù)發(fā)展報告，對其ESG信息披露質(zhì)量進(jìn)行評價，研究發(fā)現(xiàn)順豐控股信息披露質(zhì)量存在諸多亮點，但同時也存在一些不足。建議順豐控股確定數(shù)據(jù)披露范圍，充分披露定量數(shù)據(jù)的計算方法或測算方式，提高數(shù)據(jù)的可比性與可信度。同時，擴大第三方鑒證范圍，通過在報告中做出披露內(nèi)容整體真實性承諾、邀請第三方點評等提高信息的可靠性。此外，建議報告中增加內(nèi)部治理信息披露來平衡ESG信息披露內(nèi)容。

本文的評價結(jié)果僅以順豐控股2020年可持續(xù)發(fā)展報告為評價樣本，沒有考慮其他年份與其他渠道的信息披露情況，評價結(jié)果可能與企業(yè)實際ESG信息披露質(zhì)量存在一定的誤差。但是，這并不影響本文ESG信息披露質(zhì)量評價指標(biāo)的應(yīng)用，我們期望通過對企業(yè)ESG信息披露質(zhì)量的評價，提高ESG信息披露水平，進(jìn)而提升我國企業(yè)ESG管理水平，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

【注 釋】

①MSCI指摩根士丹利資本國際公司，是為全球投資者提供決策支持工具與服務(wù)的領(lǐng)先供應(yīng)商，MSCI的ESG研究連續(xù)四年被評為SRI（社會責(zé)任投資）和治理研究最佳。

②GRI成立于1997年，其目的在于提高可持續(xù)發(fā)展報告的質(zhì)量、嚴(yán)謹(jǐn)度和實用性，提高全球范圍內(nèi)可持續(xù)發(fā)展報告的可比性和可信度。

③2020年12月順豐控股關(guān)聯(lián)公司深圳豐巢科技有限公司（簡稱“豐巢”）違反《反壟斷法》被頂格處罰，一時順豐控股被罰的消息甚囂塵上。本文認(rèn)為豐巢由多家快遞公司出資成立，業(yè)務(wù)涉及多家快遞公司，故不將其歸為順豐的負(fù)面信息。