劉立娜
在一期《圓桌派》節(jié)目中,香港嶺南大學(xué)教授許子?xùn)|分享過(guò)這樣一個(gè)公式:成就感=能力/理想。他是這樣闡述理想和能力的關(guān)系的:假如一個(gè)人的理想是100,他的能力也是100,那么他的成就感就是1;反之,假如一個(gè)人的理想是200,但他的能力還是100,那么他的成就感就只有0.5,他就會(huì)產(chǎn)生失敗感。
●讓能力與理想并行
新的一年,我們最應(yīng)該回顧兩件事:第一,我們從工作中學(xué)會(huì)了什么;第二,與之前的自己相比,自己有了哪些進(jìn)步和優(yōu)勢(shì)。我們要清楚地回答這兩個(gè)問(wèn)題,而問(wèn)題的答案,其實(shí)就是我們工作能力加分的增值項(xiàng)。
另外,我們要多關(guān)注行業(yè)學(xué)習(xí)和公司的各項(xiàng)培訓(xùn),雖然受疫情影響外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì)不多,但各類線上培訓(xùn)卻非常豐富,參加線上培訓(xùn)要求個(gè)人有良好的時(shí)間觀念和嚴(yán)格的自律,只要你能堅(jiān)持一段時(shí)間,就會(huì)有意想不到的收獲。
很多職場(chǎng)人士往往忽略了這一點(diǎn),認(rèn)為充電是比較虛的東西,不能直接帶來(lái)好處,還不如多做點(diǎn)事為自己帶來(lái)點(diǎn)實(shí)際的獎(jiǎng)勵(lì)。但你要知道,當(dāng)你準(zhǔn)備跳槽或者重新規(guī)劃自己的職業(yè)路徑時(shí),下一個(gè)老板不會(huì)看你的薪資高低,他要看的往往是那項(xiàng)被你忽略的內(nèi)在價(jià)值的成長(zhǎng)。
HR想在工作中獲得成就感,就要清楚自己的能力和理想在什么位置。同時(shí),要利用一切機(jī)會(huì)讓自己的能力增值,當(dāng)能力與理想匹配甚至同步增長(zhǎng)的時(shí)候,成就感才會(huì)直線上升。
●成就感源于助力他人
我時(shí)常問(wèn)自己,作為一位人力資源工作者,我的成就感來(lái)自哪里?拋開(kāi)“金錢(qián)”這個(gè)世俗的衡量標(biāo)準(zhǔn),還有其他值得HR群體繼續(xù)工作下去的動(dòng)力嗎?我所理解的工作的回報(bào),不應(yīng)只是我們從中得到了什么,而應(yīng)該是我們成為什么樣的人,即HR的價(jià)值觀。
我常常覺(jué)得,人力資源工作要想做得好,在HR的職業(yè)生涯當(dāng)中,除了“勝過(guò)別人”“超越別人”之外,最重要的一點(diǎn)應(yīng)該是“成就別人”。
人力資源部門(mén)屬于中臺(tái)部門(mén),不能夠直接創(chuàng)造價(jià)值、產(chǎn)生利潤(rùn),它是通過(guò)對(duì)公司的內(nèi)部“客戶”的服務(wù),即各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)與員工的服務(wù)支撐與資源配置,來(lái)體現(xiàn)自身的存在價(jià)值的。
當(dāng)我們?yōu)闃I(yè)務(wù)部門(mén)招聘到合適的新人時(shí),當(dāng)由我們招聘的新人順利轉(zhuǎn)正時(shí),當(dāng)管培生們成功晉升時(shí),當(dāng)員工向我們求助而我們成功幫他解決問(wèn)題時(shí),當(dāng)員工技能增長(zhǎng)、管理能力進(jìn)步時(shí),當(dāng)業(yè)務(wù)部門(mén)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)拿下新的業(yè)務(wù)區(qū)域時(shí)……這些時(shí)刻,同樣是屬于HR以及人力資源崗位的“高光時(shí)刻”。他人的進(jìn)步與成長(zhǎng)、認(rèn)可與贊賞使得這份工作更有價(jià)值與意義。
一家公司人力資源管理工作做得好,至少會(huì)體現(xiàn)在兩個(gè)方面:首先是員工的精神面貌和工作氛圍非常好;其次是會(huì)表現(xiàn)出很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。這樣一來(lái),也就能把組織的功能發(fā)揮到極致。
組織能力建設(shè)非常核心的一點(diǎn)就是打造好的團(tuán)隊(duì)氛圍。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),團(tuán)隊(duì)一定要有品牌影響力和明確的價(jià)值觀。要有選擇、有條件地增加優(yōu)質(zhì)成員,要有彼此信賴、價(jià)值觀相同的一群人。而HR自己也要清晰地認(rèn)識(shí)到,在組織能力的建設(shè)與發(fā)展中,要尊重人的個(gè)體價(jià)值及人性化管理的重要性,即要在內(nèi)心深處提高對(duì)“人”的尊重程度,主動(dòng)增強(qiáng)做“人”的工作的興趣,與員工一起成長(zhǎng);在選拔人、培訓(xùn)人、任用人、發(fā)展人的一系列工作中,要給員工提供更好的發(fā)展計(jì)劃,做的事情要能夠更好地成就員工,更好地帶來(lái)組織高潛的發(fā)展和能量。
在組織當(dāng)中,員工關(guān)注自身的發(fā)展成長(zhǎng),經(jīng)營(yíng)者關(guān)注績(jī)效的提升與改進(jìn),HR的任務(wù)就是通過(guò)自身的服務(wù),讓員工取得成就,進(jìn)而讓公司的整體績(jī)效得到提升。HR自身的價(jià)值也由此得到體現(xiàn)——通過(guò)成就卓越的團(tuán)隊(duì),來(lái)達(dá)成自身的職業(yè)成就。
作者單位 南京嘉環(huán)科技股份有限公司