探析信息時代圖書管理工作的發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)

一、引言

當前，人們不僅可以通過多種渠道和方式來獲取信息，而且對于信息的需求量也在與日俱增，這也就對圖書管理提出了更高的要求，并增加了相應(yīng)的難度。因此，圖書管理應(yīng)將重心放在規(guī)范化和信息化上面。隨著信息時代的到來，圖書管理人員應(yīng)對時代所帶來的機遇和挑戰(zhàn)有充分的認識，這樣才能更好地應(yīng)對所有的變化，并緊跟時代的發(fā)展步伐，推動圖書館實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。

二、圖書管理信息化建設(shè)的重要性

（一）圖書館發(fā)展的必然趨勢

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展進步，圖書管理工作已經(jīng)由以往的傳統(tǒng)模式逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的數(shù)字化模式，圖書管理工作在服務(wù)形式和方式上的變化非常顯著。因此，圖書管理工作應(yīng)進一步加大信息化建設(shè)力度，以此來推動圖書館實現(xiàn)健康發(fā)展。

（二）時代發(fā)展的切實需求

圖書館屬于公益性機構(gòu)，對于社會發(fā)展有著不容忽視的作用。對于讀者而言，圖書館是他們獲取知識和信息的重要場所和載體，換言之，圖書館對讀者的心理和思維方式的發(fā)展有著重要作用。因此，在新的時代背景下，圖書館應(yīng)在管理方式上積極進行轉(zhuǎn)變，加大信息化建設(shè)力度，切實提升信息化水平，從而更好地滿足社會發(fā)展需求。

（三）促進工作創(chuàng)新的平臺

就圖書館管理信息結(jié)構(gòu)而言，應(yīng)采用相關(guān)的管理軟件對圖書的采購和編目進行自動管理，并將圖書、文件以及資源等科學(xué)合理地分發(fā)下去，讓圖書管理的統(tǒng)計分析工作變得更加高效便捷，這也是開展圖書管理工作的重要前提。讀者能夠通過網(wǎng)絡(luò)對圖書館的資料進行存儲和借閱，這不僅使圖書管理工作效率進一步提升，也凸顯出人性化的一面，能更好地服務(wù)于廣大讀者。

（四）改進服務(wù)方式的重要途徑

圖書館是匯集文化資源的公共文化機構(gòu)，它的優(yōu)勢在于順應(yīng)了社會信息化發(fā)展的步伐，圖書館已經(jīng)在資源、技術(shù)以及服務(wù)上體現(xiàn)出了信息化特征。在圖書館文獻管理中，信息資源的開發(fā)和新技術(shù)的應(yīng)用，使圖書館的信息資源結(jié)構(gòu)和獲取方式發(fā)生了極大的改變。而隨著圖書管理資源越來越多樣化，相應(yīng)的服務(wù)模式也應(yīng)做出積極的轉(zhuǎn)變，這樣才能夠為讀者提供更高品質(zhì)的服務(wù)。通過圖書館的信息管理系統(tǒng)，讀者可以在檢索欄快速獲取圖書、期刊以及文獻等相關(guān)信息，還提供了多種檢索方式，讓讀者根據(jù)所需自行選擇，為讀者創(chuàng)造了極大的便利條件。

（五）提高工作效率的必要手段

隨著現(xiàn)代化信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，圖書館的圖書管理人員在服務(wù)理念和服務(wù)行為上都發(fā)生了極大的改變，圖書管理工作基本上通過計算機就可以完成，這樣不僅減輕了圖書管理人員的工作強度，還切實提升了他們的工作可操作性，服務(wù)效率也因此得到了提高。同時，讀者還可以快速地獲取到網(wǎng)絡(luò)上相關(guān)圖書資料的信息，這些都使圖書管理工作效率得到極大提升，并對圖書館的穩(wěn)定發(fā)展產(chǎn)生重要作用。

三、信息時代背景下圖書管理工作的發(fā)展機遇

（一）信息傳播速度快

隨著信息化時代的到來，信息的傳播方式有了極大的改變，各種類型的新媒體更是大量涌現(xiàn)，信息的傳播速度加快，數(shù)量也是與日俱增，大數(shù)據(jù)也在此基礎(chǔ)之上應(yīng)運而生?，F(xiàn)代化信息技術(shù)的不斷發(fā)展對于圖書管理效率的提高有極大的幫助，利用信息技術(shù)可以快速準確地獲取到所需的管理信息，并以此為基礎(chǔ)做出準確的判斷。當前，我們已經(jīng)進入了知識經(jīng)濟時代，讀者對于信息的需求更加趨于綜合性、應(yīng)用性以及多元化。隨著知識和信息的不斷生產(chǎn)、使用和消費，知識經(jīng)濟得到了極大的發(fā)展，圖書館也開始廣泛地應(yīng)用現(xiàn)代技術(shù)。在此種情況下，圖書管理不管是內(nèi)容，還是服務(wù)水平都得到了進一步的提高，咨詢信息、文獻檢索等多項功能的應(yīng)用，使得服務(wù)形式更加多元化。數(shù)字網(wǎng)絡(luò)化已經(jīng)成為圖書館的發(fā)展趨勢，電子文獻日益增多，館藏資源當中有許多高效運行的數(shù)據(jù)，圖書管理擁有眾多的技術(shù)支持，通過創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫可以存儲和傳遞數(shù)據(jù)，這樣更加便于使用。還有就是資源有著顯著的信息化特點，管理的自動化水平和社會資源效益都得到了極大的提升。

（二）信息共享效率高

在信息化時代背景之下，有越來越多的信息軟件出現(xiàn)，其功能性極強，可以實現(xiàn)信息共享，這也就為圖書管理工作提供了極大的便利。圖書管理人員可以借助信息技術(shù)對圖書信息進行共享，在交接工作時也會更加快速且準確，工作效率也因此得到進一步提升。還能夠在一定程度上避免工作中發(fā)生遺漏、錯誤等情況，讓圖書管理的時效性得以增強。隨著信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，圖書館擁有了更大的資源空間，管理人員不僅要負責館內(nèi)文獻等的管理，還要對網(wǎng)絡(luò)信息進行管理。通過創(chuàng)建Web服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)主頁以及數(shù)字館藏等，使圖書管理的服務(wù)品質(zhì)和效率都得到提升。遠程服務(wù)的實現(xiàn)，讓信息可以進行實時共享。也就是說，計算機作為讀寫載體，通過存儲技術(shù)可以對信息資源進行集中和分布的存貯，并在共享協(xié)議、高速傳輸網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)上保持一致性。這樣圖書管理工作就可以不再限于館內(nèi)，而是擴展到館外，管理系統(tǒng)呈現(xiàn)出開放性、高效性以及自動化特點，使館藏資源能夠被廣泛利用，不僅可以將自身的資源分享出去，還可以快速準確地獲取外部信息，信息的傳遞呈現(xiàn)出動態(tài)化特點，圖書管理的工作效率也因此得到了有效的提升。

四、信息時代背景下圖書管理工作面臨的挑戰(zhàn)

（一）信息安全隱患

隨著信息技術(shù)越發(fā)地成熟，圖書館取得了長足的發(fā)展，計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)被應(yīng)用到工作中的方方面面，為圖書管理創(chuàng)造了極大的便利條件。然而在實際的應(yīng)用中，圖書管理也面臨著一定的信息安全隱患問題。就目前情況而言，有些管理人員對于信息安全的重要性還缺少足夠的認識，未能很好地把好信息安全這一關(guān)，極易引起圖書管理出現(xiàn)信息丟失、被竊等問題，安全的維護技術(shù)和管理體制等方面有待加強。另外，圖書管理還可能因為軟件漏洞、病毒侵擾以及惡意攻擊等危害到信息安全。例如在開展圖書管理工作過程中，會在計算機上安裝各種類型的軟件系統(tǒng)，而其中很有可能存在安全漏洞和不同等級的安全風險。系統(tǒng)和軟件在其開發(fā)時，往往會給程序預(yù)留一個后門，這也是對信息安全極為不利的一個重要因素。當前，安全防護技術(shù)雖然在不斷地更新升級，但新的安全漏洞還是會不時出現(xiàn)。就病毒而言，其具有傳播廣、危害性大等特點，而網(wǎng)絡(luò)病毒通?？煞譃槟抉R和蠕蟲兩種，其主要是借助網(wǎng)頁代碼、文檔下載以及電子郵件等方式對用戶的計算機進行攻擊，并給其信息、系統(tǒng)帶來一定的危害。另外一種較為常見的就是人為性質(zhì)的惡意攻擊，其主要有網(wǎng)絡(luò)外部入侵和內(nèi)部用戶攻擊兩種。外部攻擊可以通過各種攻擊工具來實現(xiàn)，不需要多高的技術(shù)水平和多復(fù)雜的方法就可以對系統(tǒng)造成損害。而內(nèi)部攻擊則主要是由于一些不良用戶鉆網(wǎng)絡(luò)漏洞的空子，對網(wǎng)絡(luò)資源進行惡意的攻擊，特別是圖書館將各類服務(wù)對外開放給大眾時，有越來越多的用戶加入進來，這也就增加了更多的安全隱患。

（二）設(shè)施建設(shè)不足

就當前發(fā)展情況來看，有些圖書館并未真正實現(xiàn)信息化管理，信息化水平與實際的管理需求之間存在著一定的差異，而這主要是由于資源不足、軟硬件設(shè)施缺乏等原因造成的。

圖書管理要想切實提升信息化水平，就要有相應(yīng)的軟硬件設(shè)備作為支撐，然而由于資金、資源的不足，圖書館無法創(chuàng)建較為完善的信息化管理系統(tǒng)，軟硬件更新?lián)Q代慢，根本無法滿足圖書管理的發(fā)展需求，也就難以實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展，工作效率就更無法得到有效提升。

五、信息時代背景下圖書管理工作的創(chuàng)新路徑

（一）創(chuàng)新管理模式

隨著信息化時代的到來，圖書館也應(yīng)與時俱進，對圖書管理模式進行創(chuàng)新，充分利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，創(chuàng)建智能化、信息化管理，提高工作效率。因此，圖書管理人員不僅要充分掌握先進的技術(shù)，還要擁有創(chuàng)新意識和前瞻性思維，在思維、模式上進行創(chuàng)新。就思維創(chuàng)新來說，圖書館作為為大眾提供信息服務(wù)的機構(gòu)，應(yīng)充分滿足大眾對于圖書、信息等各方面的需求，對圖書館的資源進行優(yōu)化配置。特別是當前網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)日趨完善，不管是圖書產(chǎn)品的生產(chǎn)，還是信息傳遞，都已經(jīng)電子化，圖書管理也要做出相應(yīng)的改變，創(chuàng)建完善的信息資源庫，全面把控信息資源，掌握各單元的聯(lián)系，建立一個全新的知識合集，從而為圖書管理創(chuàng)新打下堅實基礎(chǔ)。另外，在管理模式方面，應(yīng)將信息技術(shù)的優(yōu)勢充分發(fā)揮出來，在圖書保管、檢索以及編目等方面進行創(chuàng)新，打造具有自動化、數(shù)字化以及智能化等特點的新型管理模式。與此同時，在管理上應(yīng)向服務(wù)型轉(zhuǎn)變，改變以往的理念，更好地服務(wù)于讀者，為圖書館的發(fā)展建設(shè)、軟硬件設(shè)施完善等提供資金支持，從而推動圖書館朝著更好的方向發(fā)展。還應(yīng)積極營造一個良好的文化氛圍，組織相關(guān)的交流學(xué)習(xí)活動，在交流過程中拓寬自己的思路，大膽創(chuàng)新，為圖書管理工作的發(fā)展提供助力。還要高度重視圖書管理的安全問題，針對網(wǎng)絡(luò)管理中有可能出現(xiàn)的風險隱患，采取相應(yīng)的解決對策。例如更改各類網(wǎng)絡(luò)設(shè)備密碼、防火墻等，對設(shè)備進行規(guī)范化管理，不斷提高網(wǎng)絡(luò)防御等級，進一步加強網(wǎng)絡(luò)安全管理，定期安排人員對服務(wù)器進行檢查，并做好相關(guān)的記錄工作。

（二）提高管理人員的綜合素養(yǎng)

在信息化時代環(huán)境中，圖書管理水平要想得到有效提高，管理人員就必須具備較高的綜合素養(yǎng)。一方面，由于信息化技術(shù)等更新越來越快，圖書管理人員要切實提升自身的能力水平，通過參加培訓(xùn)、講座以及自學(xué)等方式學(xué)習(xí)相關(guān)的知識和技能，增加自身的知識儲備。管理人員要想熟練地運用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，就要具備較強的信息意識，能夠快速精準地對信息進行搜索、分析和傳遞，并且要對通信、聲像以及網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)做到熟練應(yīng)用，從而推動管理工作順利開展。另一方面，要加強服務(wù)意識，注重職業(yè)素養(yǎng)。圖書管理人員應(yīng)將為讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)放在首位，在工作上盡職盡責，全身心地投入到工作中，熟練掌握各項業(yè)務(wù)，不斷學(xué)習(xí)，為服務(wù)內(nèi)容和方式的創(chuàng)新做準備，進一步提高服務(wù)的價值，推動圖書館更好地實現(xiàn)信息化、數(shù)字化建設(shè)。

（三）進一步加強信息化建設(shè)

圖書館要想提升圖書管理水平，就要從信息化建設(shè)著手，對館內(nèi)的軟硬件設(shè)施進行全面優(yōu)化。綜合考慮多方面需求，在圖書館內(nèi)營造一個良好的文化氛圍，并適當?shù)卦黾訒渌?、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等新的工作內(nèi)容，優(yōu)化整合各項資源。利用觸摸式查詢、微信服務(wù)等多種系統(tǒng)和平臺，根據(jù)實際需求，增加條碼槍、書標等設(shè)施，使數(shù)字化服務(wù)平臺更加完善，從而推動管理模式實現(xiàn)開放化、數(shù)字化發(fā)展。另外，為了保障圖書館能夠持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，要對管理制度和規(guī)范進行完善，這樣各項工作才能有序進行。圖書管理要想真正實現(xiàn)自動化和信息化，就要將重點放在存儲空間、查閱檢索以及信息傳遞等方面。例如使用全自動掃描機器人，它具有掃描速度快、捕捉圖像分辨率高等優(yōu)勢，可以極大地提升圖書管理工作的效率，從而推動圖書館朝著更好的方向發(fā)展。

六、結(jié)語

隨著信息化時代的到來，圖書管理工作勢必會迎來極大的變化。這就需要圖書館管理人員清楚地認識到時代發(fā)展所帶來的挑戰(zhàn)和機遇，針對自身的不足，采取科學(xué)合理的應(yīng)對策略，大膽創(chuàng)新，進一步加大信息化建設(shè)力度，推動圖書管理工作效率和工作質(zhì)量得到進一步提升。

參考文獻：

[1]李燕.圖書管理工作中存在的問題和解決措施[J].辦公室業(yè)務(wù)，2021（15）：161-162.

[2]段衛(wèi)平.提升新時代圖書管理員綜合素質(zhì)的幾點思考[J].呂梁教育學(xué)院學(xué)報，2021，38（01）：78-79.

[3]喬鑫鑫.信息化技術(shù)在圖書管理中的應(yīng)用[J].電子技術(shù)與軟件工程，2021（02）：235-236.

[4]高建軍.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書管理工作的發(fā)展趨勢探究[J].今日財富（中國知識產(chǎn)權(quán)），2020（03）：83-84.

[5]郝瑞霞.芻議信息時代下的圖書管理工作機遇及挑戰(zhàn)[J].知識文庫，2020（01）：196.

[6]焦子惠.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書管理工作的發(fā)展趨勢探究[J].傳播力研究，2019，3（33）：296.

[7]王鑫明.新媒體時代下的數(shù)字圖書管理工作研究[J].新聞傳播，2019（20）：65-66.

[8]李躍其.信息時代圖書館管理員的必備素質(zhì)和提升方法分析[J].濟南職業(yè)學(xué)院學(xué)報，2019（04）：105-107.

（作者簡介：賀豐林，男，本科，灌南縣文體廣電和旅游局，小學(xué)高級教師，研究方向：圖書管理）

（責任編輯 劉冬楊）