新形勢(shì)下的廣播電視臺(tái)思想政治工作探索與實(shí)踐

文 謝衛(wèi)梅

目前，受眾接收時(shí)事熱點(diǎn)和娛樂(lè)新聞的渠道之一仍是廣播電視臺(tái)。然而，隨著經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，人們的心態(tài)和工作狀態(tài)也在悄然發(fā)生變化。運(yùn)用符合員工實(shí)際的思想政治工作和工作方式，能夠?yàn)閱T工更好地履行職責(zé)提供幫助顯得尤為重要。在廣播電視改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻，思想政治活動(dòng)十分必要。但現(xiàn)代媒體的快速發(fā)展使得受眾的行為模式產(chǎn)生了同步轉(zhuǎn)變，大量受眾朝著新媒體渠道而轉(zhuǎn)移，傳統(tǒng)的廣播電視臺(tái)面臨著較大的發(fā)展壓力。面對(duì)新環(huán)境下的思想政治工作要求廣播電視臺(tái)要正確認(rèn)識(shí)到社會(huì)主要矛盾，強(qiáng)化思想政治工作和隊(duì)伍建設(shè)工作等要素之間的融合。

廣播電視臺(tái)思想政治工作面臨的問(wèn)題

體制機(jī)制存在的弊端

首先，廣播電視臺(tái)的管理機(jī)制存在局限性，使思想政治工作不能有效開(kāi)展。其次，廣播電視臺(tái)的體制存在弊端，就全國(guó)來(lái)說(shuō)主要有兩種情況，一是頻道制，二是中心制，造成條塊分割，財(cái)政支出不能支撐發(fā)展，只有靠廣告經(jīng)營(yíng)維持生存和發(fā)展，這就勢(shì)必造成把經(jīng)濟(jì)效益放在首位。一般來(lái)說(shuō)，廣播電視臺(tái)有三類(lèi)人員：有編制、合同制、臨時(shí)工。具有編制的工作人員薪金由財(cái)政支出，合同制員工的工資，靠廣告創(chuàng)收維系，臨時(shí)工的工資按當(dāng)?shù)刈畹凸べY發(fā)放。此外，廣播電視臺(tái)的績(jī)效考核制度也多年不變，分配制度不能支撐廣電發(fā)展。

競(jìng)爭(zhēng)能力不強(qiáng)

由于老員工對(duì)工作缺乏熱情、懶惰、沒(méi)有斗志、滿(mǎn)足現(xiàn)狀，新人入職一開(kāi)始滿(mǎn)懷熱情，但由于工作待遇較差和生活壓力，隨著時(shí)間的推移，新同志工作熱情減退、積極性降低，甚至有的離職，導(dǎo)致人才流失。所以，加強(qiáng)廣播電視臺(tái)的思想政治工作刻不容緩。

面臨新的發(fā)展困境

我國(guó)的廣播電視和新媒體的融合發(fā)展是時(shí)代的必然趨勢(shì)，雖然很多廣播電視臺(tái)選擇了各自的媒體融合發(fā)展計(jì)劃，但我國(guó)廣播電視在發(fā)展困境方面仍然存在體制困境、資源困境和文化困境。

體制困境表現(xiàn)在我國(guó)廣播電視媒體的事業(yè)體制轉(zhuǎn)型和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制深化發(fā)展之間存在的潛在沖突，如果廣播電視臺(tái)要參與到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，就需要克服事業(yè)體制和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的沖突矛盾，但顯然這一問(wèn)題未能從根源上得到解決，廣播電視媒體的危機(jī)意識(shí)并不足。

從資源角度來(lái)看，傳統(tǒng)廣播電視臺(tái)的媒體資源和現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境中的資源有著極大的差異，無(wú)論是資源類(lèi)型匹配程度還是資源傳播的價(jià)值方面，廣播電視媒體都具有明顯的劣勢(shì)。廣播電視和新媒體的融合過(guò)程當(dāng)中會(huì)面臨資源壓力，同時(shí)會(huì)面臨思想壓力，如何轉(zhuǎn)變?nèi)藛T的思想與理念，重新塑造資源運(yùn)作計(jì)劃，成為了今后工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

文化困境則表現(xiàn)在某些傳統(tǒng)資源的社會(huì)影響力方面，特別是基于新媒體所延伸出的文化意識(shí)和市場(chǎng)信息，給思想政治工作帶來(lái)了新的難題。廣播電視臺(tái)需要正確理解自身思想政治工作的特點(diǎn)，結(jié)構(gòu)與功能機(jī)制，保障工作過(guò)程的連續(xù)性，在探究的基礎(chǔ)上尋找解決方案。

廣播電視臺(tái)思想政治工作的主要對(duì)策

營(yíng)造良好的思政工作環(huán)境

加強(qiáng)交流的有效性，需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，因?yàn)楦鞑块T(mén)的工作性質(zhì)不同，工作程序繁多，員工的工作難以順利進(jìn)行，溝通困難。為了更好地傳達(dá)上級(jí)的任務(wù)，管理者需要做好溝通方面的相關(guān)工作。與此同時(shí)，負(fù)責(zé)人需要實(shí)時(shí)監(jiān)控工作，如有不適當(dāng)?shù)男袨?，管理人員應(yīng)及時(shí)排除問(wèn)題和阻礙，營(yíng)造和諧的工作環(huán)境，以確保工作順利、高效地完成。

要想營(yíng)造良好的思政工作環(huán)境，就需要遵循以人為本的理念，始終將內(nèi)部工作人員放在思想政治工作的核心位置，積極為人員解決實(shí)際困難，在單位內(nèi)部形成獨(dú)具特色的文化特征，使思政教育成為內(nèi)部發(fā)展的精神動(dòng)力和力量來(lái)源。例如可以通過(guò)社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)和思想政治工作的融合，來(lái)正確應(yīng)對(duì)新時(shí)期的挑戰(zhàn)和難題，將誠(chéng)信、敬業(yè)和友善等理念融入工作計(jì)劃，以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想指導(dǎo)為依托，圍繞黨和國(guó)家對(duì)新聞事業(yè)的發(fā)展要求，以思想指導(dǎo)實(shí)踐，以理念貫徹教育。

增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力

廣播電視臺(tái)在新形勢(shì)下面臨更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，但壓力也是推動(dòng)力，必須在客觀(guān)環(huán)境變化的同時(shí)，尋找提高競(jìng)爭(zhēng)力的途徑。一定要記住適者生存的法則，抓住機(jī)會(huì)，積極作為。學(xué)習(xí)一些優(yōu)秀的廣播電視臺(tái)思政工作方法，從中汲取經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自身特點(diǎn)，創(chuàng)造出適合自己的方法。與此同時(shí)，員工之間、部門(mén)之間要相互學(xué)習(xí)，提高競(jìng)爭(zhēng)力。政工人員要重視員工的思想政治活動(dòng)，思想政治活動(dòng)是廣播電視臺(tái)政工人員活動(dòng)開(kāi)展的重要手段。思想政治工作必須與廣播電視臺(tái)的其他業(yè)務(wù)結(jié)合起來(lái)進(jìn)行，促進(jìn)廣播電視業(yè)務(wù)活動(dòng)開(kāi)展，只有在思想政治工作完全建立之后才能得到促進(jìn)。面對(duì)變化的新形勢(shì)，廣播電視臺(tái)政工人員應(yīng)重視教育引導(dǎo)，要重視思想政治工作的價(jià)值，明確每一個(gè)人的工作職責(zé)。

要保障廣播電視媒體的核心競(jìng)爭(zhēng)力，就需要做好差異化生產(chǎn)和資源共享，整合現(xiàn)有渠道開(kāi)拓新平臺(tái)，以用戶(hù)體驗(yàn)為基礎(chǔ)，強(qiáng)化自身的平臺(tái)建設(shè)。在此基礎(chǔ)上還需要完成資源互補(bǔ)和整合營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新內(nèi)部管理機(jī)制，建立新的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，將科學(xué)有效的組織管理體系作為各項(xiàng)工作的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。例如在管理體系上，要避免傳統(tǒng)模式下以收視率作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的組織管理計(jì)劃，并強(qiáng)化渠道建設(shè)。對(duì)于平臺(tái)運(yùn)作效果方面，則需要強(qiáng)化對(duì)用戶(hù)的吸引力，強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè)，開(kāi)發(fā)多元化服務(wù)項(xiàng)目，重新塑造人員的思想內(nèi)涵，增加節(jié)目和平臺(tái)的互動(dòng)性和服務(wù)功能。

著力于人才培養(yǎng)，壯大優(yōu)秀人才隊(duì)伍

人才往往是事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的關(guān)鍵。要根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)和地域特點(diǎn)來(lái)招聘人才。與此同時(shí)，與廣播電視臺(tái)內(nèi)有潛質(zhì)的員工及時(shí)溝通，通過(guò)帶薪休假、升職、加薪等具體方式幫助他們解決困難。與此同時(shí)，對(duì)廣播電視臺(tái)優(yōu)秀人才給予特殊待遇，鼓勵(lì)他們把握主動(dòng)權(quán)，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和技能，促進(jìn)事業(yè)的全面發(fā)展。思想政治工作要有效開(kāi)展，必須在思想政治工作中建立一支高素質(zhì)的思想政治工作人才隊(duì)伍，改革和創(chuàng)新思想政治工作方式，廣播電視臺(tái)開(kāi)展思想政治活動(dòng)的效果也會(huì)更好。政工人員在開(kāi)展思想政治活動(dòng)過(guò)程中，要注重學(xué)習(xí)和培訓(xùn)黨建工作，使全體員工樹(shù)立和堅(jiān)持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。要不斷加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，增強(qiáng)員工的工作責(zé)任感，不斷提高工作質(zhì)量和效率。

夯實(shí)新時(shí)代人才隊(duì)伍為思想政治工作提供人力資源的支撐是今后工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，應(yīng)該從專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、工作經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人能力等方面進(jìn)行改進(jìn)。特別是在新時(shí)代社會(huì)環(huán)境發(fā)生變化的前提下，需要充分提升人員的思想活躍度，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思想觀(guān)念，在擺脫舊觀(guān)念束縛的基礎(chǔ)上，具有信息意識(shí)、法律意識(shí)、人才意識(shí)和效益意識(shí)，樹(shù)立戰(zhàn)略思維、創(chuàng)新思維、規(guī)范思維和開(kāi)放思維。要想深入提升思想政治工作的有效性，就需要提升思想政治工作者的分析判斷能力和組織協(xié)調(diào)能力，著力于人才培養(yǎng)要求，壯大后備思想政治人才隊(duì)伍，適應(yīng)新時(shí)期廣播電視媒體工作的實(shí)際要求。

思想政治工作結(jié)構(gòu)與思想政治方法之間存在密切關(guān)聯(lián)，所以人才培育要充分認(rèn)識(shí)到受教育者教育環(huán)境和教育內(nèi)容之間的關(guān)聯(lián)性，從教育方法和教育活動(dòng)等要素方面進(jìn)行改進(jìn)，讓思想政治工作的開(kāi)展體現(xiàn)在要素結(jié)合層面和結(jié)構(gòu)運(yùn)行層面，優(yōu)化廣播電視臺(tái)內(nèi)部工作的功能與價(jià)值，重新建立思想政治工作機(jī)制。

采取激勵(lì)措施，提升團(tuán)隊(duì)積極性

思政工作人員要經(jīng)?？偨Y(jié)階段工作，總結(jié)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題，要及時(shí)找出切實(shí)可行的解決方案，給予合理的評(píng)價(jià)，為提高團(tuán)隊(duì)工作效率提供一定的資金支持。把廣播電視臺(tái)的利益看作自己的利益，通過(guò)合理的激勵(lì)方法，逐步改進(jìn)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力。通過(guò)這種方式，團(tuán)隊(duì)可以努力地達(dá)成目標(biāo)，為團(tuán)隊(duì)增光添彩，贏得榮譽(yù)。只有解決與員工需求相近的實(shí)際問(wèn)題，才能反映思想政治工作的內(nèi)涵。第一，政工人員要深入了解員工的需求，了解員工生活和工作困難，傾聽(tīng)員工心聲。把重點(diǎn)放在解決這些實(shí)際問(wèn)題上，讓員工感覺(jué)到組織的關(guān)懷。通過(guò)組織的關(guān)懷和自我支持，不僅能進(jìn)一步提高職場(chǎng)歸屬感，而且能激發(fā)員工的工作熱情。

從激勵(lì)目標(biāo)來(lái)看，可以在思想政治工作當(dāng)中將單位目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)進(jìn)行結(jié)合，將目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與個(gè)人利益實(shí)現(xiàn)相互結(jié)合。另外要建立民主平等參與的激勵(lì)機(jī)制，采取座談會(huì)或談話(huà)會(huì)等方式，使內(nèi)部工作人員能深入?yún)⑴c到思想政治工作的細(xì)節(jié)當(dāng)中，樹(shù)立主人翁意識(shí)和集體榮譽(yù)感，激發(fā)工作積極性。當(dāng)然思想政治工作必須要重視精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)的融合，同時(shí)兼顧利益公平，除去激勵(lì)措施之外，必要時(shí)還應(yīng)融入考核監(jiān)督機(jī)制、懲罰機(jī)制。

創(chuàng)新思想政治工作形式，增強(qiáng)思想政治工作效果

社會(huì)在不斷進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)、自媒體等傳播方式也出現(xiàn)了多樣化。廣播電視臺(tái)政工人員可利用這些現(xiàn)代化元素，開(kāi)展各種形式的思想政治工作。舉例來(lái)說(shuō)，可以在網(wǎng)站上設(shè)置意識(shí)形態(tài)和政治研究專(zhuān)欄，通過(guò)微博、博客和其他多媒體平臺(tái)開(kāi)展各種主題活動(dòng)，而且要擴(kuò)大思想政治工作的領(lǐng)域。廣播電視臺(tái)的員工來(lái)自不同的地方，由于自身的工作經(jīng)歷和年齡因素的影響，其思想政治水平、覺(jué)悟水平也有所不同。對(duì)青年工作者而言，教育要從激勵(lì)引導(dǎo)入手，加強(qiáng)實(shí)踐工作的創(chuàng)新。通過(guò)思想政治工作的不同層次啟迪，可以有效地促進(jìn)廣播電視臺(tái)思想政治工作的效果。

為適應(yīng)信息時(shí)代的快速發(fā)展，傳統(tǒng)廣播電視必須將廣播電視功能由“宣傳類(lèi)”向“服務(wù)類(lèi)”轉(zhuǎn)變。廣播、電視不僅能有效地傳播輿論信息，而且主要在思想上、政治上起到解疑釋惑的作用，進(jìn)行有效的輿論引導(dǎo)。比如，充分發(fā)揮自身輿論導(dǎo)向的作用，一方面成為時(shí)事政治的宣傳平臺(tái)，另一方面，通過(guò)娛樂(lè)活動(dòng)的開(kāi)展和相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)，使人們獲取信息。相應(yīng)地，也豐富了思想政治教育的內(nèi)容。

在新媒體的環(huán)境之下，廣播電視的傳統(tǒng)品牌需要突出核心資源的價(jià)值，在媒體融合的發(fā)展過(guò)程當(dāng)中構(gòu)建全媒體品牌，打造全媒體環(huán)境下的品牌影響力，將其作為思想政治工作形式和增強(qiáng)思想政治工作效果的主要載體。具體來(lái)看，需要從廣播電視媒體自身的情況出發(fā)，充分考慮市場(chǎng)因素、資源因素和文化因素進(jìn)行策略選擇和品牌的重新定位。例如在傳統(tǒng)渠道的擴(kuò)展方面，可以借助門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、微信平臺(tái)、微博平臺(tái)等進(jìn)行業(yè)務(wù)模式的重新設(shè)計(jì)，將思想政治工作的相關(guān)內(nèi)容融入這些渠道當(dāng)中。在這一方面我們可以參考一些主流媒體的運(yùn)作體系，例如中央電視臺(tái)就在很多門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上設(shè)立了屬于自己的官方賬號(hào)，賬號(hào)內(nèi)所宣傳的內(nèi)容正是國(guó)內(nèi)外的時(shí)事新聞以及人們廣泛關(guān)注的社會(huì)事件等。同理，廣播電視媒體在內(nèi)容生產(chǎn)方面的資源優(yōu)勢(shì)，也使得新時(shí)期的思想政治工作能夠發(fā)揮平臺(tái)的資源價(jià)值，在內(nèi)容生產(chǎn)方面根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息的反饋選擇互動(dòng)性的要素，創(chuàng)新思想政治工作形式。

向員工提供心理健康咨詢(xún)，提高工作效率

廣播電視臺(tái)的意識(shí)形態(tài)工作和思想政治工作的開(kāi)發(fā)，首先要注意意識(shí)形態(tài)建設(shè)和道德品格的建構(gòu)，其次要注意心理素質(zhì)的建構(gòu)。精神品質(zhì)可以影響人的行為和語(yǔ)言，員工健康的心理素質(zhì)可以促進(jìn)良好的思想意識(shí)和行為，所以心理咨詢(xún)也是開(kāi)展思想政治工作的重要手段之一。廣播電視臺(tái)心理咨詢(xún)部的設(shè)立，能迅速緩解員工的心理壓力和緊張情緒，消除員工的消極情緒，促進(jìn)員工心理建設(shè)，把心理學(xué)與思想政治工作相結(jié)合。思想政治工作一體化，能有效提高思想政治工作的有效性，通過(guò)心理健康咨詢(xún)提高員工的工作效率。