讓“網(wǎng)紅”跟黨走

臨沂順和直播電商科技產(chǎn)業(yè)園成立于2020 年4 月，占地145 畝，現(xiàn)有職工70 余人。產(chǎn)業(yè)園從業(yè)主播1500 余人，總粉絲量1 億余人，供應(yīng)鏈經(jīng)營(yíng)戶(hù)320 余家、從業(yè)人員2 萬(wàn)余人。2021 年2 月成立黨支部，現(xiàn)有正式黨員6 名，流動(dòng)黨員13 名。

一、背景動(dòng)因

直播電商經(jīng)濟(jì)的迅速興起，給園區(qū)發(fā)展和行業(yè)黨建工作帶來(lái)了不少新挑戰(zhàn)。一是從業(yè)人員管理難度大。直播電商從業(yè)門(mén)檻低、工作時(shí)間相對(duì)靈活，從業(yè)人員大多處于“單兵作戰(zhàn)”的狀態(tài)，流動(dòng)性強(qiáng)，其中不乏一些隱形黨員、流動(dòng)黨員，給黨員摸排、教育引導(dǎo)、日常管理等帶來(lái)一定困難。二是行業(yè)生態(tài)亟須規(guī)范。由于行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)制尚不健全，園區(qū)黨組織有效引導(dǎo)不到位，直播電商經(jīng)營(yíng)過(guò)程中夸大宣傳、貨不對(duì)板、售后難保障等問(wèn)題仍然較多。三是園區(qū)服務(wù)能力水平不足。全產(chǎn)業(yè)鏈條服務(wù)機(jī)制不完善，傳統(tǒng)的服務(wù)手段滯后于新興業(yè)態(tài)的現(xiàn)實(shí)需要，滿(mǎn)足不了直播電商及供應(yīng)鏈商戶(hù)的需求。產(chǎn)業(yè)園黨支部堅(jiān)持“透過(guò)工作問(wèn)題、深挖黨建原因”，采取有效措施大力提升園區(qū)黨組織的組織力、服務(wù)力、影響力，積極搭建黨員發(fā)揮作用的載體平臺(tái)，引導(dǎo)“網(wǎng)紅”跟黨走，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)以“黨建強(qiáng)”引領(lǐng)園區(qū)“發(fā)展強(qiáng)”。

二、主要做法及成效

（一）強(qiáng)化政治引領(lǐng)，提升組織力。一是建強(qiáng)組織支撐。在區(qū)直播電商行業(yè)黨委的指導(dǎo)下，成立順和直播電商科技產(chǎn)業(yè)園黨支部，隸屬順和集團(tuán)黨委管理，推選產(chǎn)業(yè)園董事長(zhǎng)任黨支部書(shū)記，建立支部提議、黨員商議、商戶(hù)評(píng)議、公示決議“四議”工作機(jī)制。區(qū)委選派1 名“紅領(lǐng)書(shū)記”指導(dǎo)開(kāi)展黨建工作，培育“黨建領(lǐng)航 e 路同行”黨建品牌，推動(dòng)黨建工作融入園區(qū)發(fā)展。二是搞好流動(dòng)黨員摸排。堅(jiān)持“入駐園區(qū)”與黨員登記同步，通過(guò)“入駐登記”“登門(mén)拜訪”、聯(lián)合街道“逐一核實(shí)”等方式，查找“隱形黨員”“口袋黨員”；通過(guò)發(fā)布“主播向黨”倡議書(shū)，號(hào)召黨員主動(dòng)亮明身份。在黨支部的努力下，10 名流動(dòng)黨員主動(dòng)上門(mén)登記，納入組織管理。此外，黨支部加強(qiáng)黨員動(dòng)態(tài)管理，每季度進(jìn)行1 次人員信息維護(hù)，借助“燈塔—黨建在線”系統(tǒng)進(jìn)行比對(duì)，及時(shí)摸清黨員底數(shù)。三是抓實(shí)教育管理。結(jié)合直播電商行業(yè)特點(diǎn)，通過(guò)快手和抖音等平臺(tái)，面向支部黨員及入黨積極分子每月開(kāi)設(shè)一次“云課堂”，主播黨員輪流領(lǐng)學(xué)，其他黨員談體會(huì)、講收獲，提升組織生活實(shí)效。發(fā)揮黨員主播特長(zhǎng)，鼓勵(lì)在其直播間開(kāi)設(shè)“微黨課”，自覺(jué)擔(dān)任黨的理論“宣講員”。比如，黨員主播王丹丹在直播帶貨的同時(shí)，穿插講述沂蒙革命歷史，粉絲量和營(yíng)業(yè)額實(shí)現(xiàn)雙提升。充分利用沂蒙紅色教育資源，組織黨員到華東革命烈士陵園、沂蒙紅嫂革命紀(jì)念館等場(chǎng)所接受教育，增強(qiáng)了黨員身份意識(shí)、黨性意識(shí)。開(kāi)展“黨員亮身份、清朗直播間”行動(dòng)，制作黨員主播展示牌，引導(dǎo)佩戴黨員徽章參加直播，簽訂“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、放心消費(fèi)”承諾書(shū)，11 家黨員商戶(hù)掛牌黨員誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)店，承諾“假一賠十”“假一罰萬(wàn)”，通過(guò)自律自省、守法經(jīng)營(yíng)，展現(xiàn)直播電商行業(yè)黨員良好形象。

（二）聚合行業(yè)資源，提升服務(wù)力。一是協(xié)調(diào)解決實(shí)際困難。園區(qū)黨支部積極爭(zhēng)取市、區(qū)兩級(jí)直播電商行業(yè)黨委落戶(hù)企業(yè)，主動(dòng)對(duì)接網(wǎng)信、司法、市場(chǎng)監(jiān)管、金融等部門(mén)，建立部門(mén)輪值機(jī)制，張貼服務(wù)值班表，由相關(guān)業(yè)務(wù)單位人員坐班，把高質(zhì)量服務(wù)延伸到家門(mén)口。自輪值制度建立以來(lái)，平均每天辦理業(yè)務(wù)11 人次，不僅解決了商戶(hù)辦理業(yè)務(wù)“來(lái)回跑”的問(wèn)題，還吸引周邊商圈的主播前來(lái)考察，園區(qū)落戶(hù)商家同比增長(zhǎng)30%。針對(duì)初創(chuàng)企業(yè)、新就業(yè)群體融資難、貸款難問(wèn)題，制訂“雛燕培育”計(jì)劃，通過(guò)黨支部積極協(xié)調(diào)，推動(dòng)政銀企資源進(jìn)駐園區(qū)，舉辦“政銀企助力直播經(jīng)濟(jì)”等主題論壇15 期，累計(jì)解決各類(lèi)矛盾糾紛、技術(shù)難題300 余件，與蘭山農(nóng)商行等6 家銀行簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，提供資金支持3300 余萬(wàn)元，解決了群眾創(chuàng)業(yè)的燃眉之急。二是開(kāi)展常態(tài)化服務(wù)。園區(qū)投入200 萬(wàn)元高標(biāo)準(zhǔn)打造行業(yè)黨群服務(wù)中心，提供“一站式、全方位、保姆式”服務(wù)，免費(fèi)開(kāi)放水吧、圖書(shū)角、會(huì)議室等功能場(chǎng)所，開(kāi)展主播沙龍、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、商務(wù)洽談等服務(wù)活動(dòng)，引導(dǎo)園區(qū)商戶(hù)、主播互動(dòng)交流、合作共贏。開(kāi)展黨員設(shè)崗定責(zé)、園區(qū)黨員包層聯(lián)戶(hù)等活動(dòng)，著力幫助主播、員工、客戶(hù)解決勞資爭(zhēng)議、商務(wù)糾紛等難題，累計(jì)幫助協(xié)調(diào)解決矛盾300 余件。堅(jiān)持黨建引領(lǐng)志愿服務(wù)，吸納園區(qū)黨員、專(zhuān)業(yè)人員、熱心群眾組建“紅色管家”志愿服務(wù)隊(duì)，為園區(qū)內(nèi)商戶(hù)開(kāi)展電腦維修、設(shè)備維護(hù)、愛(ài)心護(hù)教等特色活動(dòng)，幫助解決實(shí)際問(wèn)題。三是強(qiáng)化鏈條服務(wù)配套。發(fā)揮園區(qū)黨支部紐帶作用，聯(lián)通生產(chǎn)、供應(yīng)、物流等直播電商上下游各鏈條，組建全產(chǎn)業(yè)鏈黨建聯(lián)盟，放大順和集團(tuán)順和物聯(lián)自建倉(cāng)儲(chǔ)優(yōu)勢(shì)，聯(lián)合各專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)黨組織打通選品來(lái)源，聯(lián)合天源國(guó)際物流園黨總支、金蘭物流黨總支拓寬物流渠道，縱向聯(lián)通直播電商上下游各環(huán)節(jié)，建立了“買(mǎi)家付款、貨即發(fā)出”的即時(shí)響應(yīng)機(jī)制，有效實(shí)現(xiàn)了“前播后鏈”。園區(qū)黨支部牽頭，組織經(jīng)驗(yàn)交流、技術(shù)推廣、項(xiàng)目對(duì)接活動(dòng)18 期，舉辦共建活動(dòng)14 次，有效打通了園區(qū)資源和商戶(hù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的橫向鏈條。做實(shí)黨支部書(shū)記接待日，將每月20 日確定為黨支部書(shū)記接待日，征集園區(qū)主播、業(yè)戶(hù)意見(jiàn)建議及反映問(wèn)題，協(xié)調(diào)解決主播選品和上下游物流保障等難題，助推園區(qū)服務(wù)提質(zhì)增效。

（三）搭建發(fā)展平臺(tái)，提升影響力。一是搭建制度保障平臺(tái)。落實(shí)上級(jí)關(guān)于促進(jìn)直播電商發(fā)展的激勵(lì)政策，研究制訂《直播電商產(chǎn)業(yè)人才培育管理辦法》，實(shí)行年度電商主播人才優(yōu)選計(jì)劃，評(píng)選“優(yōu)質(zhì)直播間”，對(duì)傳播正能量、發(fā)揮作用好的黨員主播進(jìn)行加分，優(yōu)先予以推薦；評(píng)選“年度直播電商領(lǐng)軍人才”1 名，“年度直播電商杰出人才”5 名，“年度直播電商優(yōu)秀人才”10 名，分別一次性獎(jiǎng)勵(lì)20 萬(wàn)元、10 萬(wàn)元、5 萬(wàn)元。建立“直播間補(bǔ)貼制度”，直播使用面積500 平方米以上，直播間數(shù)量5 間以上，機(jī)構(gòu)注冊(cè)活躍主播人數(shù)超過(guò)10 人，每年帶貨量1 億元以上的，按每平方米30 元、最高10 萬(wàn)元給予商戶(hù)一次性租金補(bǔ)貼，累計(jì)落實(shí)資金獎(jiǎng)補(bǔ)、稅收減免等350 余萬(wàn)元。二是搭建主播成長(zhǎng)平臺(tái)。園區(qū)黨支部堅(jiān)持把頭部主播培養(yǎng)成黨員，把黨員培養(yǎng)成頭部主播，重點(diǎn)培育15 名300 萬(wàn)以上粉絲主播，采取黨員“一對(duì)一”聯(lián)系制度，引導(dǎo)主播加入黨組織，新發(fā)展入黨積極分子25 名。開(kāi)設(shè)“順直播”電商培訓(xùn)學(xué)院，整合園區(qū)培訓(xùn)教室、直播間等資源，舉辦“順直播案例教學(xué)”“特抱抱直播帶貨研修班”“小門(mén)神優(yōu)選”等培訓(xùn)17 場(chǎng)，攜手高校培育、培訓(xùn)直播電商人才2000 多名，培育“徐小米教穿搭”“夏寧自強(qiáng)不息”等1000 萬(wàn)粉絲級(jí)主播3 名，100 萬(wàn)粉絲以上主播389 名，培育更多黨員進(jìn)入頭部主播梯隊(duì)。三是搭建服務(wù)社會(huì)平臺(tái)。園區(qū)黨支部創(chuàng)新推行“直播電商+扶貧助農(nóng)”的鄉(xiāng)村振興互聯(lián)網(wǎng)模式，遴選25 名優(yōu)秀主播參加本地甜瓜節(jié)、洋蔥節(jié)等活動(dòng)，聯(lián)合第一書(shū)記、“紅領(lǐng)書(shū)記”組織開(kāi)展“主播帶貨、公益助農(nóng)”系列活動(dòng)10 余期，累計(jì)為本地區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品帶貨2000萬(wàn)元。2021年5月，順和直播電商科技產(chǎn)業(yè)園黨支部承辦以“黨旗紅、市場(chǎng)旺”為主題的“鄉(xiāng)村振興、助農(nóng)帶貨節(jié)”，電商主播通過(guò)推銷(xiāo)農(nóng)產(chǎn)品比賽，讓臨沂優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)往全國(guó)各地。河南部分城市遭遇水災(zāi)后，產(chǎn)業(yè)園黨支部響應(yīng)市直播電商行業(yè)黨委號(hào)召，組織主播捐款捐物超過(guò)150 萬(wàn)元，體現(xiàn)了主播群體的社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

三、工作體會(huì)

（一）抓好直播電商行業(yè)黨建，首先要把組織“建”起來(lái)。直播電商作為新興行業(yè)，黨建工作必須從建組織、擴(kuò)覆蓋抓起。園區(qū)黨組織通過(guò)將園區(qū)內(nèi)各類(lèi)經(jīng)營(yíng)主體、產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)及從業(yè)人員中的黨員情況摸清摸透，扎實(shí)開(kāi)展黨組織組建、發(fā)展黨員等工作，不斷擴(kuò)大黨的組織和工作覆蓋，為抓好行業(yè)黨建打牢組織基礎(chǔ)。

（二）抓好直播電商行業(yè)黨建，關(guān)鍵要把人員“聚”起來(lái)。只有把人員“聚”起來(lái)，黨建工作才有凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力。直播電商行業(yè)從業(yè)人員數(shù)量多，思想活躍，傳播能力強(qiáng)，黨組織要?jiǎng)?chuàng)新載體，做好對(duì)他們的思想政治教育，引導(dǎo)他們堅(jiān)定不移聽(tīng)黨話(huà)、跟黨走，把直播電商從業(yè)者緊密團(tuán)結(jié)在黨的周?chē)?/p>

（三）抓好直播電商行業(yè)黨建，重點(diǎn)要把服務(wù)“強(qiáng)”起來(lái)。直播電商行業(yè)相較之傳統(tǒng)行業(yè)來(lái)講，黨建工作服務(wù)行業(yè)發(fā)展的要求更高、需求更迫切。直播電商行業(yè)黨組織要充分發(fā)揮黨組織統(tǒng)籌資源、協(xié)調(diào)各方的優(yōu)勢(shì)，適應(yīng)新興業(yè)態(tài)現(xiàn)實(shí)需要，推動(dòng)建立健全直播電商行業(yè)生產(chǎn)、供應(yīng)、物流等上下游全鏈條服務(wù)機(jī)制，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“抓黨建促發(fā)展”目標(biāo)。

（臨沂順和直播電商科技產(chǎn)業(yè)園黨支部）

書(shū)記感言

臨沂順和直播電商科技產(chǎn)業(yè)園黨支部書(shū)記、董事長(zhǎng)趙國(guó)強(qiáng)：直播電商從業(yè)人員來(lái)源廣，粉絲受眾面大，影響傳播力強(qiáng)，必須堅(jiān)持黨建領(lǐng)航，把黨的工作做進(jìn)新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體中，將這群最活躍的人群像石榴籽一樣緊緊團(tuán)結(jié)在黨組織的周?chē)?，為直播電商行業(yè)營(yíng)造良好氛圍，確保直播電商行業(yè)發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn)。