經(jīng)濟(jì)報(bào)道也是一種預(yù)期管

郭宏超

過去一年多的時(shí)間，在美上市的中概股可以說經(jīng)歷了暴跌，一些股價(jià)腰斬，跌去八九成價(jià)格的也比比皆是，據(jù)測(cè)算，市值合計(jì)損失了10萬億左右。讓人難以理解的是，內(nèi)外部環(huán)境并沒有發(fā)展到足以產(chǎn)生如此破壞作用的地步！回溯來看，發(fā)現(xiàn)很多原本并不敏感的信息，在信息碎片、流言蜚語和片面新聞報(bào)道的發(fā)酵下形成了一場(chǎng)針對(duì)中國(guó)公司的海嘯。

這正是當(dāng)下的現(xiàn)實(shí)，有指向性的新聞報(bào)道把很多并不關(guān)聯(lián)的信息連接起來，形成對(duì)經(jīng)濟(jì)的直接沖擊力。我們來看看它的威力！3月14日中共中央政治局委員、中央外事工作委員會(huì)辦公室主任楊潔篪與美國(guó)總統(tǒng)國(guó)家安全事務(wù)助理沙利文在羅馬會(huì)面之前那兩天，中概股大幅殺跌，很多公司每天的跌幅都高達(dá)百分之幾十。此時(shí)謠言滿天飛，像中美關(guān)系走向決裂、俄烏沖突影響到中國(guó)等等！路透社甚至發(fā)出來一個(gè)中國(guó)政府即將分拆騰訊的假消息。雖然后來做了更正道歉，但是騰訊應(yīng)聲跌去的股價(jià)損失已無從挽回。

互聯(lián)網(wǎng)信息渠道的更加多元化，使公眾大量獲得的是碎片化信息，信息來源的繁雜、信息內(nèi)容的片面、公眾獲取信息方式上的散亂，使得信息本身的內(nèi)在邏輯被嚴(yán)重破壞，公眾對(duì)于信息的研判就像過山車，被各種詮釋帶節(jié)奏。極其讓人頭疼的是，政策執(zhí)行者、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者甚至普通公眾都要在這個(gè)過程中做出一個(gè)個(gè)的決定！

新聞的定義是“新近發(fā)生的事實(shí)的報(bào)道”。但是經(jīng)濟(jì)新聞其實(shí)并不只此，它還預(yù)測(cè)趨勢(shì)，引領(lǐng)輿論，關(guān)系經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定。公眾從信息中更清晰了解政策，更準(zhǔn)確把握機(jī)會(huì)，減小信息不對(duì)稱，這才是經(jīng)濟(jì)新聞的題中應(yīng)有之義！公眾通過新聞媒體認(rèn)知宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、了解經(jīng)濟(jì)政策、獲得商業(yè)機(jī)會(huì)，經(jīng)濟(jì)報(bào)道也成為穩(wěn)定公眾預(yù)期的重要方式，一方面可以防止公眾對(duì)于無知的恐慌，另外一方面又能產(chǎn)生確定性的安全感。

生活中，每個(gè)人對(duì)信息進(jìn)行理解時(shí)，往往帶有不同程度偏見，特別是涉及利益時(shí)，會(huì)拼命尋找各種原因維護(hù)自己的內(nèi)心想法。在經(jīng)濟(jì)新聞報(bào)道中這種現(xiàn)象也不少，最終造成了誤解誤讀，誤導(dǎo)大眾。在實(shí)際工作中，由于專業(yè)問題，立場(chǎng)問題，認(rèn)知問題，甚至流量的考量，經(jīng)濟(jì)新聞報(bào)道也會(huì)出現(xiàn)謬誤，帶來很大的麻煩。

避免對(duì)政策的誤讀

當(dāng)一個(gè)政策出來時(shí)，有些媒體喜歡賦予它特別的意義，顯得自己的解讀與眾不同高人一籌。事實(shí)上卻造成了政策解讀的錯(cuò)誤。例如今年4月，《中共中央 國(guó)務(wù)院關(guān)于加快建設(shè)全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)的意見》發(fā)布，這是為了全面推動(dòng)我國(guó)市場(chǎng)由大到強(qiáng)。網(wǎng)絡(luò)上有人開始解讀為這是否要重回計(jì)劃經(jīng)濟(jì)。對(duì)于“統(tǒng)一”“調(diào)配”這些詞望文生義過于敏感。這就需要經(jīng)濟(jì)報(bào)道進(jìn)行正確而全面的解讀，讓公眾明白打通堵點(diǎn)不是計(jì)劃調(diào)配，區(qū)域協(xié)調(diào)不是整齊劃一。

更夸張的是，去年11月，商務(wù)部的例行文件《關(guān)于做好今冬明春蔬菜等生活必需品市場(chǎng)保供穩(wěn)價(jià)工作的通知》中提到：“鼓勵(lì)家庭根據(jù)需要儲(chǔ)存一定數(shù)量的生活必需品”。這一句話被很多媒體迅速做成了標(biāo)題，在網(wǎng)絡(luò)上廣泛傳播，造成公眾對(duì)于糧食短缺甚至兩岸要開戰(zhàn)等荒唐的解讀！

對(duì)政策的誤讀成為經(jīng)濟(jì)報(bào)道問題的重災(zāi)區(qū)，而且具備相當(dāng)?shù)奈：π浴＝衲?月份，央行通知稱，對(duì)于具有明顯經(jīng)營(yíng)活動(dòng)特征的個(gè)人，條碼支付收款服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)為其提供特約商戶收款條碼，不得通過個(gè)人收款碼收款，這個(gè)本意是堵漏個(gè)人收款碼被不法分子利用的隱患，結(jié)果被誤讀為“微信、支付寶收款碼不能用于小微商戶收款”，使他們擔(dān)心經(jīng)營(yíng)成本繼續(xù)上升。這個(gè)確實(shí)是一個(gè)比較專業(yè)的話題，媒體在報(bào)道時(shí)如果不能研究透徹，稀里糊涂地進(jìn)行報(bào)道就會(huì)造成非常不好的后果。

去年在國(guó)家發(fā)展改革委對(duì)最新的《市場(chǎng)準(zhǔn)入負(fù)面清單（2021年版）》向社會(huì)公開征求意見時(shí)，有媒體專門抽出關(guān)于新聞媒體采編播發(fā)業(yè)務(wù)的部分進(jìn)行解讀，導(dǎo)致很多人以為這是要對(duì)自媒體平臺(tái)進(jìn)行禁止的政策。事實(shí)上，這個(gè)清單里的規(guī)定過去一直都是這么執(zhí)行的，并不是什么整頓的信號(hào)。媒體人對(duì)于媒體本行業(yè)的規(guī)定都如此糊涂！

堅(jiān)決避免發(fā)布未經(jīng)核實(shí)的信息

當(dāng)然更惡劣的還是無中生有的造謠。這個(gè)在資本市場(chǎng)的新聞報(bào)道中是常見的，捕風(fēng)捉影某企業(yè)高管被帶走造成股價(jià)大跌，還有發(fā)布虛假的利好信息帶動(dòng)股價(jià)上漲等等。更有甚者針對(duì)政策的謠言帶來更大的破壞。

去年在網(wǎng)絡(luò)上突然流傳一張所謂中國(guó)人民銀行網(wǎng)站發(fā)布“風(fēng)險(xiǎn)提示”的圖片，聲稱人民銀行將對(duì)全國(guó)地區(qū)各大銀行展開個(gè)人儲(chǔ)戶用戶排查業(yè)務(wù)。很多媒體在沒有去原網(wǎng)址核實(shí)的基礎(chǔ)上就把這個(gè)謠言編成新聞發(fā)了出去，造成了非常大的猜測(cè)，導(dǎo)致央行被迫專門辟謠并報(bào)警。

還有更離奇的謠言。去年3月開始，“國(guó)家鄉(xiāng)村振興局：23類項(xiàng)目可以申請(qǐng)補(bǔ)貼，數(shù)個(gè)超千億”的信息被很多媒體發(fā)出來，有些企業(yè)的負(fù)責(zé)人看到后到處托人打聽申請(qǐng)這筆補(bǔ)貼的方法和路徑。后來國(guó)家鄉(xiāng)村振興局辟謠說，這是一個(gè)假冒的所謂機(jī)構(gòu)“鄉(xiāng)村振興共同富裕辦公室”胡拼亂湊出來的不實(shí)信息！信息造假者也是煞費(fèi)苦心，從發(fā)出來的信息中可以看到，里面既有具體的產(chǎn)業(yè)分類和申報(bào)渠道，也有補(bǔ)貼資金的具體金額，通過媒體的背書后，就難免讓一些人信以為真了。但問題是，媒體應(yīng)該慎重核實(shí)，不能連這個(gè)機(jī)構(gòu)的真假還沒搞清楚，就輕信其有。

經(jīng)濟(jì)報(bào)道不能一味追求流量

經(jīng)濟(jì)類媒體的從業(yè)人員都非常清楚一個(gè)現(xiàn)實(shí)，專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕?jīng)濟(jì)報(bào)道一直都不是流量高地，一方面經(jīng)濟(jì)新聞的受眾一般要具備相當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)知識(shí)，而且經(jīng)濟(jì)新聞更多對(duì)公眾體現(xiàn)為有用性和相關(guān)性。

但是隨著流量為王時(shí)代的到來，經(jīng)濟(jì)新聞要和娛樂新聞、社會(huì)新聞、時(shí)政新聞、體育新聞等等同臺(tái)廝殺爭(zhēng)取流量。在這個(gè)過程中，經(jīng)濟(jì)新聞必須具備的邏輯性漸漸被很多媒體拋棄，事實(shí)邏輯形成的趨勢(shì)性讓位于迎合大眾自嗨的算命式口號(hào)，為了造成爭(zhēng)議性故意站隊(duì)。特別是關(guān)于宏觀經(jīng)濟(jì)的新聞報(bào)道，理性的梳理分析有時(shí)被主觀判斷的語言取代，加入很多個(gè)人的情緒進(jìn)去，有的經(jīng)濟(jì)報(bào)道更是用偏激的觀點(diǎn)只講一面不講另一面，罔顧宏觀經(jīng)濟(jì)的復(fù)雜性，像標(biāo)題黨一樣隨便下結(jié)論。中美貿(mào)易談判時(shí)，像《中國(guó)亮出撒手锏，美國(guó)嚇到了！》這樣的標(biāo)題，事實(shí)上對(duì)于公眾正確判斷局勢(shì)只能起到負(fù)面作用。

□ 此圖為中國(guó)人民銀行微信公眾號(hào)發(fā)布的辟謠頁面，紅框內(nèi)為網(wǎng)傳謠言頁面。

我曾經(jīng)拿一篇采訪扎實(shí)、中正平衡的報(bào)道與一位自媒體號(hào)作者探討，我們?cè)撛鯓油黄屏髁渴`？他做了個(gè)劈刀的姿勢(shì)告訴我，你把這個(gè)文章的事實(shí)分開，各發(fā)一篇，肯定比你現(xiàn)在這樣流量好很多……事實(shí)上很多經(jīng)濟(jì)新聞在這樣論戰(zhàn)式的報(bào)道中成為爆款文章，大量媒體跟風(fēng)進(jìn)來，集中對(duì)一件事情反復(fù)解析，各自站隊(duì)，最后成了觀點(diǎn)觀念之爭(zhēng)，到最后沒有人關(guān)心事件本身的真相。相比于優(yōu)質(zhì)嚴(yán)肅的經(jīng)濟(jì)報(bào)道，偏激的文章更能帶動(dòng)情緒，有更好的流量。這種碎片化閱讀的快感，使讀者也慢慢開始忽視文章質(zhì)量的差異。

□ 2022年3月15日中午，路透報(bào)道稱中國(guó)要分拆騰訊，當(dāng)天下午六點(diǎn)又撤回了這一錯(cuò)誤的報(bào)道。

經(jīng)濟(jì)報(bào)道也是預(yù)期管理

我們都知道，信息在活動(dòng)中起著非常重要的作用。很多交易很多生意都是來源于這點(diǎn)。因此經(jīng)濟(jì)信息的傳播速度影響市場(chǎng)，經(jīng)濟(jì)信息的正確解讀更加重要。一個(gè)經(jīng)濟(jì)事件中包含著非常復(fù)雜的信息，不能用簡(jiǎn)單的邏輯、單線的分析、碎片化的文章呈現(xiàn)，而是需要嚴(yán)肅嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶訉舆f進(jìn)的邏輯鏈條來說明白。經(jīng)濟(jì)新聞?dòng)绕涫呛暧^經(jīng)濟(jì)新聞，基于當(dāng)下對(duì)未來趨勢(shì)做分析正是其價(jià)值所在，就像上市公司的股價(jià)反映著未來一樣。所以經(jīng)濟(jì)報(bào)道本身充滿著預(yù)期管理的味道，引導(dǎo)公眾對(duì)政策有預(yù)期、對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有預(yù)期。

首先，不能用簡(jiǎn)單的邏輯看待問題。例如今年3月21日東航MU5735飛行器事故發(fā)生后兩個(gè)小時(shí)就有微信公號(hào)推送出題為《東航墜機(jī)：上百億巨虧壓力下嚴(yán)控維修費(fèi)用、壓降成本》的文章了，在搜救還沒展開的時(shí)候，就簡(jiǎn)單粗暴把這樣的邏輯嫁接在一起，讓公眾誤以為是東航為節(jié)省成本在飛機(jī)維修上偷工減料。在報(bào)道復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)事件時(shí)，一定要盡可能地還原新聞事實(shí)全貌，表達(dá)清楚矛盾和利益沖突。不能對(duì)事件的來龍去脈都不了解，就基于有限的事實(shí)對(duì)該事件進(jìn)行定性或者下定論。

其次，多重重壓之下要善待企業(yè)。有媒體曾經(jīng)寫過一家零售企業(yè)，通過寫關(guān)店、寫虧損、寫融資不暢等等內(nèi)容，得出這家企業(yè)商業(yè)模式完全行不通的結(jié)論。事實(shí)上，在兩年多的疫情之下，線下零售企業(yè)普遍遭遇到外部環(huán)境的嚴(yán)重沖擊，這樣的情況也不是這一家企業(yè)獨(dú)有，這樣的結(jié)論很難令人信服。

在經(jīng)濟(jì)大環(huán)境困難的情況下，很多企業(yè)的困境并不能說是自身的經(jīng)營(yíng)管理問題。例如股價(jià)暴跌導(dǎo)致前兩年很多上市公司瀕臨爆雷，這個(gè)時(shí)候再去踩上一腳于事何補(bǔ)？只能加快它的爆雷，這也不是對(duì)投資者負(fù)責(zé)任吧！房地產(chǎn)行業(yè)也是一樣，劃定三條紅線是為了讓它們整改變好，而不是加速它們倒閉！媒體在選擇這類選題時(shí)，不能只考慮流量，不考慮企業(yè)及其背后的千千萬萬個(gè)家庭。當(dāng)宏觀經(jīng)濟(jì)艱難，企業(yè)困難是普遍現(xiàn)象的情況下，媒體報(bào)道要謹(jǐn)防對(duì)企業(yè)造成誤傷。

再次，媒體要做好預(yù)期管理的傳聲筒。我們總說在經(jīng)濟(jì)環(huán)境低迷期，信心比黃金還重要。信心其實(shí)就是要穩(wěn)住預(yù)期，穩(wěn)預(yù)期是“六穩(wěn)”的落腳點(diǎn)。從經(jīng)濟(jì)報(bào)道來說，要加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。那么媒體就要做到準(zhǔn)確把握宏觀政策方向，引導(dǎo)市場(chǎng)各方正確認(rèn)識(shí)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，增強(qiáng)市場(chǎng)預(yù)期和發(fā)展預(yù)期。在具體的新聞報(bào)道中，例如對(duì)央行降準(zhǔn)的報(bào)道中，只是關(guān)注降了多少，釋放多少資金，效果并不好。要更進(jìn)一步追蹤資金流向的邏輯鏈，反映資金是否切切實(shí)實(shí)進(jìn)入實(shí)體經(jīng)濟(jì)。

近期互聯(lián)網(wǎng)大廠裁員的新聞鋪天蓋地，以至于中央網(wǎng)信辦都要拿數(shù)據(jù)出來進(jìn)行辟謠，其實(shí)總員工人數(shù)還是上漲的。但是這類報(bào)道彌漫著互聯(lián)網(wǎng)大廠不行了的調(diào)調(diào)，正常的監(jiān)管也被理解為國(guó)家要打擊它們，局部的裁員成了衰落的標(biāo)志。事實(shí)上，大企業(yè)在經(jīng)濟(jì)大環(huán)境好的時(shí)候采用積極策略，投入資金支持遠(yuǎn)景創(chuàng)新項(xiàng)目，這是正常的操作。而在經(jīng)濟(jì)大環(huán)境差一些的時(shí)候，采取防守策略，精簡(jiǎn)虧損部門，減少對(duì)遠(yuǎn)景創(chuàng)新的投入，也是一家健康公司的正常操作。

當(dāng)下經(jīng)濟(jì)內(nèi)外大環(huán)境復(fù)雜多變，再加上疫情的重壓，市場(chǎng)和公眾對(duì)于各地的經(jīng)濟(jì)政策信心還不是很足。那么政策要發(fā)揮經(jīng)濟(jì)撬動(dòng)效應(yīng)，必須要穩(wěn)定住預(yù)期，增強(qiáng)信心。越是在這個(gè)時(shí)候，經(jīng)濟(jì)類報(bào)道越是要準(zhǔn)確甚至精確傳遞政策和經(jīng)濟(jì)信號(hào)，警惕錯(cuò)誤解讀引發(fā)政策傳達(dá)打了折扣。