如何當好小領導

史欣悅

領導者都是先被領導，而后領導他人的。一個組織里必須有順暢的領導與被領導關系，工作指示可以被執(zhí)行，有復核，有監(jiān)督，有評價。大部分職場新人都是從當小兵開始的，但總有一天，你的領導會要你帶著一個比你更新的新人去做一件事，會讓你統(tǒng)籌幾個和你平級的同事共同完成一項工作，這時候，你就成了一個小領導。

做領導有時候有頭銜，有時候沒頭銜，有沒有頭銜不重要，能夠給出指令讓其他人執(zhí)行其工作安排的人，就是領導。領導力不是你有領導頭銜的時候才有的，而是從你第一次開始給別人安排工作時就需要具備。

如何當好小領導

如何當好一個小領導呢？核心是以工作為中心。以工作為中心，就需要專注地去考慮，一項工作如何分工是合理的、時間進度是怎樣的、階段目標是什么、如何保證質(zhì)量。脫離工作而過分關注所謂的“關系”，是領導常見的誤區(qū)。

初次領導團隊，小領導的權威從哪里來呢？最可靠的權威來自工作實效，即在他的領導下，分工合理，進度滿意，成果優(yōu)良。這樣的領導就有權威。相反，分工不平衡，時間表過松或過緊，成果不合格，權威就無法樹立。即便是掛著領導的頭銜，即便很有個人魅力，離開了工作本身，領導和領導力也都無從談起。

以身作則，是小領導最重要的素質(zhì)。勸導別人最有效的方式，就是以身作則。如果分工時把難題都丟給別人，自己挑輕的，那么這個分工就無法服眾。領導要求別人做到的事情，自己要先努力做到，沒做到，就要做自我批評，而不能只會批評他人不會做事，成了一個專業(yè)的“挑錯者”，而不是“改正者”。

即使是當個小領導，也得能扛事，說大一些就是要有責任擔當。這體現(xiàn)在認真思考后的果斷決定，遇到困難時的“我先上”，還有出現(xiàn)問題時的“我負責”“我善后”。一場球賽結束了，輸?shù)囊环浇叹殕T大都會說“我負失利的主要責任”，這就是一個領導力在線的教練。如果他一會兒埋怨隊員，一會兒埋怨裁判，恰恰說明他的領導力不足，離下課不遠了。

領導要做團隊的“擋箭牌”，面對上級或客戶批評的時候，這些批評應該到領導那里為止。小領導不能是批評的傳話筒，挨了上級批評，回來對自己的團隊原樣批評一頓，“怎么躉來的怎么賣”。這就把自己變成了一個透明人，什么都沒有過濾、沒有提煉。這樣的“透明人”領導力堪憂。小領導更不能是擴音器，挨了上級三分批評，心情不好，回到自己的團隊里放大成十分，給人一種都是團隊害得他挨批評的感覺，這樣的團隊離分崩離析就為時不遠了。

充分授權，有效監(jiān)督

當小領導有個技術活兒，就是得學會授權和監(jiān)督，能做到充分授權、有效監(jiān)督。授權的基礎是信任，充分授權，體現(xiàn)的是基于了解的信任。信任首先要了解。一個新人來了，沒有一起工作的經(jīng)驗就直接派給他一個重要的活兒，等著他到點提交，這是盲目授權。領導還是要手把手地帶一帶新人，等大家對彼此的工作能力和風格互相了解之后，再考慮授權分工問題。

漢高祖劉邦說：“夫運籌策帷帳之中，決勝于千里之外，吾不如子房;鎮(zhèn)國家，撫百姓，給饋餉，不絕糧道，吾不如蕭何;連百萬之軍，戰(zhàn)必勝，攻必取，吾不如韓信。此三者，皆人杰也，吾能用之，此吾所以取天下也?！边@就是充分發(fā)揮個人優(yōu)勢的分工和授權。在有職場新人的環(huán)境里，小領導一般都是能力和經(jīng)驗更勝一籌的人，不會出現(xiàn)劉邦這種純靠別人干活兒，自己只做政治領導的情況。假使一個人年紀輕輕就學劉邦，做甩手掌柜，自己什么都不干，把活兒派給公司里的“張良”“韓信”，那也是讀史書讀到溝里去了，非翻車不可。

對于已經(jīng)互相了解的同事，就要根據(jù)團隊成員的特點派出合適的活兒。活兒派出去了，就要充分相信對方，用人不疑，疑人不用?！皩⒃谕?，君命有所不受”。如果一線的指揮總是受到干擾，一定會打敗仗。蔣介石的越級指揮、干預前線是非常有名的。杜聿明為了防止蔣越級指揮，在淮海戰(zhàn)役突圍撤退時曾要求部隊關閉電臺，結果蔣還是派一架飛機來空投指令，要求改變原先的撤退方案，最終導致全軍覆沒。

授權的另一面是監(jiān)督，沒有有效監(jiān)督，分工就無質(zhì)量可言。團隊的工作要保證質(zhì)量，保持一致，需要團隊領導做細致的工作。工作開始前要說明要求，統(tǒng)一體例和風格;工作中要時時協(xié)調(diào);工作完成后要統(tǒng)一修改和調(diào)整。這些超越了一個人工作范疇的事，就是領導的事。這些事沒干好，就不能叫稱職。有效監(jiān)督不是給別人挑毛病，而是在以工作為中心的原則下，跳出分工的區(qū)隔，打造一個統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作成果。如果對工作的監(jiān)督變成了對人的監(jiān)工，就違反了以工作為中心的原則，會影響成員的士氣和責任感。

領導力不等同于個人魅力

有的觀點認為，領導力等同于個人魅力。這是錯誤的。首先，個人魅力不是領導力的必要因素。沒有特殊魅力的平凡人，也完全可以做一個好的團隊領導。團隊、公司、企業(yè)，不就是聚合平凡之人，做出一些個人單打獨斗無法完成的事嗎？其次，個人魅力還可能傷害領導力，導致偏離“以工作為中心”的原則，使團隊過分關注領導的個人風格和好惡，而不是工作任務本身。具有個人魅力的領導犯錯誤時，其他人能夠予以糾正的空間會更小。我們喜歡和有魅力的領導共事，覺得這樣的領導情商高，上下級相處得愉快;但如果把個人魅力誤認為領導力，甚至認為領導力就是個人魅力，這是非常嚴重的錯誤。

雖然個人魅力不是領導力所必需的，但領導者的個人品質(zhì)確實非常關鍵。除了上文提到的有擔當?shù)钠焚|(zhì)，領導者還需要在工作中有正直的品行，能夠秉公辦事。做到秉公辦事也簡單，還是那句話，以工作為中心，而不是以人際關系、個人偏好為優(yōu)先事項。一個領導能不能秉公，也是他能否保持領導權威的重要基礎。為了工作保持公心，這樣的領導就讓人服氣;反之，總是利用手里的一點小權力謀求一己之私利，大家就會不服氣。

我們在工作中會遇到申請沒有被批準、提議沒有被采納的時候。如果面對的是一個一直保持公正的領導，我們就更容易接受這個否定的結果，因為我們心里清楚，這不是否定我本人，而是領導從工作出發(fā)做出的決定;如果這個否定我們意見的領導沒有一個公正的形象，那我們心里可能就會覺得這是對我的不滿和否定，這樣也就難以維持良好的工作關系。所以，領導不管大小，堅持秉公辦事，沒有私心，是其最核心的權威來源，也是讓團隊順暢工作、沒有人際疙瘩的根本保證。

職場新人也許會有擔任小領導的那一天，當這個角色落在你頭上時，你是否做好了準備，你能否勝任呢？要做好這個準備，平時就需要多觀察你身邊哪種領導方式是好的、哪種是應該改變的;什么是以工作為中心、什么是領導的擔當和正直;誰在以身作則、誰又在耍個人魅力。經(jīng)常琢磨琢磨，把這些化作你的個人領導風格，在接到擔任一個小團隊領導的任務時，你心里一定會有一桿準星清晰的秤。

（摘自《自洽：在不確定的日子里向內(nèi)看》）F1684D04-843B-4E09-9908-8F37A251DDA8