長(zhǎng)治市市場(chǎng)監(jiān)管局高新區(qū)分局：堅(jiān)持四措聯(lián)創(chuàng)　展示文明風(fēng)采

唐科偉　楊文瀅　王琳鑫

近年來(lái)，長(zhǎng)治市市場(chǎng)監(jiān)督管理局高新區(qū)分局（以下簡(jiǎn)稱分局）以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，持續(xù)推進(jìn)精神文明建設(shè)，通過(guò)黨建引領(lǐng)、強(qiáng)化監(jiān)管、創(chuàng)優(yōu)舉措、志愿服務(wù)等措施，優(yōu)化工作機(jī)制，細(xì)化任務(wù)分解，全員參與共建，使得機(jī)關(guān)文明逐步提升，文明創(chuàng)建圓滿完成。

黨建引領(lǐng)文明

習(xí)近平總書記指出：“機(jī)關(guān)黨的建設(shè)是機(jī)關(guān)建設(shè)的根本保證?！狈志衷诠ぷ髦袌?jiān)持黨建引領(lǐng)，將黨建工作統(tǒng)領(lǐng)全局，貫穿始終，壓實(shí)壓牢主體責(zé)任、監(jiān)督責(zé)任和市場(chǎng)監(jiān)管責(zé)任，為精神文明建設(shè)提供了堅(jiān)強(qiáng)的政治思想保障。202 1年6月，分局黨總支被市委表彰為“全市先進(jìn)基層黨組織”;第一黨支部被區(qū)黨工委表彰為“全區(qū)先進(jìn)基層黨組織”。在黨建工作的引領(lǐng)下，各項(xiàng)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)，工作效能穩(wěn)步提升，市場(chǎng)環(huán)境穩(wěn)定有序，文明創(chuàng)建成果豐碩。

監(jiān)管保障文明

市場(chǎng)監(jiān)管的本職是保障市場(chǎng)秩序和諧穩(wěn)定、文明有序?；诖耍志侄啻氩⑴e強(qiáng)監(jiān)管：一是通過(guò)“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”抽查方式，每年對(duì)10個(gè)批次近700戶企業(yè)開(kāi)展隨機(jī)檢查，督促轄區(qū)企業(yè)依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)。大力宣傳、引導(dǎo)企業(yè)依法進(jìn)行年報(bào)公示，增強(qiáng)自身信用積累，年報(bào)率每年均在90%以上，超過(guò)全省平均水平。二是常態(tài)化防控新冠肺炎疫情，保障轄區(qū)人民群眾身體健康。防控初期堅(jiān)持村村到、街街巡、巷巷查，督促經(jīng)營(yíng)單位暫停營(yíng)業(yè);后期成立復(fù)工幫扶小組，企事業(yè)單位復(fù)工復(fù)產(chǎn)率達(dá)98%;轉(zhuǎn)入常態(tài)化防控后，持續(xù)開(kāi)展退燒藥、冷鏈?zhǔn)称?、價(jià)格專項(xiàng)檢查，監(jiān)督商超、飯店嚴(yán)格落實(shí)防控措施，建立了疫情防控常態(tài)化機(jī)制。三是以開(kāi)展專項(xiàng)集中整治為抓手，開(kāi)展食品流通、餐飲、藥品、醫(yī)療器械、特種設(shè)備、產(chǎn)品質(zhì)量等多個(gè)領(lǐng)域的專項(xiàng)集中整治近30個(gè)，嚴(yán)守轄區(qū)食品、藥品、特種設(shè)備、產(chǎn)品質(zhì)量“四大安全”底線，有力保障了轄區(qū)市場(chǎng)環(huán)境平穩(wěn)有序、文明和諧。

服務(wù)促進(jìn)文明

分局堅(jiān)持服務(wù)發(fā)展、服務(wù)企業(yè)，全力助推經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。一是公開(kāi)窗口單位服務(wù)流程和行業(yè)規(guī)范，細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、辦事流程和服務(wù)承諾。全面落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制，待人接物禮貌文明，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得群眾贊譽(yù)。二是實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)幫企、商標(biāo)興企、質(zhì)量強(qiáng)企、合同幫企，進(jìn)一步提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。制定出臺(tái)《提升質(zhì)量管理發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)扶持辦法》，鼓勵(lì)引導(dǎo)企業(yè)提升質(zhì)量管理水平，累計(jì)對(duì)制定修訂標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量提升、

“三合一”認(rèn)證企業(yè)扶持資助近200萬(wàn)元。澳瑞特公司作為我國(guó)航天員太空健身器材制造企業(yè)，主持參與了多個(gè)國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定，正在角逐長(zhǎng)治市首屆政府質(zhì)量獎(jiǎng)。三是維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。堅(jiān)持

“12315消費(fèi)投訴”迅速啟動(dòng)、限時(shí)辦結(jié)，暢通投訴舉報(bào)渠道，提升消費(fèi)維權(quán)效能。每年受理、處理消費(fèi)者投訴千余起，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失70余萬(wàn)元。

志愿彰顯文明

志愿服務(wù)是社會(huì)文明的重要標(biāo)志。分局積極營(yíng)造志愿服務(wù)、文明和諧氛圍。一是常態(tài)化開(kāi)展活動(dòng)，每年出動(dòng)志愿者約200余人次，服務(wù)從業(yè)單位300余家，經(jīng)常性在轄區(qū)商圈開(kāi)展志愿服務(wù)，助力文明城市創(chuàng)建。二是按計(jì)劃開(kāi)展各類理論學(xué)習(xí)、法律培訓(xùn)和文體活動(dòng)，著力提升干部職工道德素養(yǎng)、理論水平和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。2019年分局代表隊(duì)曾在全區(qū)舉辦的黨史知識(shí)競(jìng)賽中榮獲三等獎(jiǎng)。三是圓滿完成文明城市、衛(wèi)生城市迎檢復(fù)審工作任務(wù)，按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化工作職責(zé)，對(duì)標(biāo)對(duì)表做好重點(diǎn)商圈、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的督查檢查，倡導(dǎo)全局干部職工和從業(yè)人員做文明市民、文明游客、文明網(wǎng)民，弘揚(yáng)時(shí)代新風(fēng)。

精神文明建設(shè)是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持、落在實(shí)處的工作。分局將繼續(xù)以扎實(shí)肯干的作風(fēng)、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度、積極進(jìn)取的精神，不斷推動(dòng)精神文明建設(shè)取得新的更優(yōu)的成績(jī)。