尤海婭：育嬰行業(yè)的“拓荒者”

夏曉昕

2021年5月24日，李克強(qiáng)總理來(lái)到寧波市人力資源大廈“甬上樂(lè)業(yè)”招聘會(huì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，在“寧波市成功育嬰培訓(xùn)學(xué)校”攤位處，與該校校長(zhǎng)尤海婭親切交談，了解家政服務(wù)人員職業(yè)技能培訓(xùn)情況。這是尤海婭記憶猶新的場(chǎng)景。作為寧波育嬰行業(yè)的“拓荒者”，她深受鼓舞，表示將堅(jiān)持深耕家政行業(yè)，為家政技能人才培養(yǎng)獻(xiàn)計(jì)出力。

為夢(mèng)想辭職創(chuàng)業(yè)/成為家政領(lǐng)域的“弄潮兒”

1997年，20歲的尤海婭師范畢業(yè)后進(jìn)入機(jī)關(guān)幼兒園成為一名幼兒教師。在教育、授課的過(guò)程中，她逐漸認(rèn)識(shí)到，嬰兒出生后的36個(gè)月是成長(zhǎng)的關(guān)鍵時(shí)期，很多家長(zhǎng)往往忽視這一點(diǎn)?！坝變簣@雖承擔(dān)著幼兒的教育責(zé)任，卻只接收3歲以上孩子，如果每一個(gè)孩子從出生的那天起就能受到個(gè)性化養(yǎng)育，那該多好啊。”這個(gè)念頭如同一粒種子墜入她心間生根發(fā)芽，一個(gè)夢(mèng)想隨之萌生。

2005年，她瞞著家人辭去了幼師工作，創(chuàng)辦浙江省第一家育嬰培訓(xùn)學(xué)校，開(kāi)設(shè)0—3歲育嬰生活照料、保健護(hù)理等方面的培訓(xùn)課程。今天，她回憶起當(dāng)時(shí)的情景仍感慨萬(wàn)千：“沒(méi)有人教過(guò)我怎么創(chuàng)業(yè)。當(dāng)念頭要付諸實(shí)踐的時(shí)候，我就按照當(dāng)時(shí)的政策要求一個(gè)一個(gè)腳踏實(shí)地完成?！鄙磉叺呐笥延X(jué)得她太冒險(xiǎn)，有時(shí)她也自問(wèn)“我做這種決定會(huì)不會(huì)太傻了”，但是心中一股強(qiáng)烈的愿望戰(zhàn)勝了所有的否定和自我懷疑，“我想借此檢驗(yàn)自己是否有實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的能力。”尤海婭說(shuō)。

2005年，在大多數(shù)人的認(rèn)知里，“育嬰”是一個(gè)較為陌生的概念?！罢猩y了，我打電話過(guò)去，很多人一聽(tīng)到保姆培訓(xùn)育嬰師就掛掉電話，認(rèn)為保姆根本不需要培訓(xùn)！”開(kāi)拓市場(chǎng)，對(duì)尤海婭來(lái)講既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。她深知要想沖破黎明前的黑暗，唯有堅(jiān)持。第一期學(xué)員讓尤海婭足足等了3個(gè)月，他們大多是育嬰行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者，大家從四面八方匯聚到一個(gè)班級(jí)，都是為了學(xué)習(xí)更專業(yè)的育嬰知識(shí)。其中，有一家三口都是做育嬰的，有對(duì)未來(lái)進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃的幼兒園老師，還有初為人父的“80后”男士……尤海婭說(shuō)：

“我們是志同道合的一群人，是他們讓我覺(jué)得自己并不是孤軍奮戰(zhàn)。”雖然學(xué)員不多，尤海婭依然花重金請(qǐng)香港、杭州等地的專家來(lái)講課，甚至開(kāi)車(chē)接送外地學(xué)員。盡管一期下來(lái)培訓(xùn)收入還不夠電話費(fèi)，但每次都收獲了良好口碑。

2007年，學(xué)校在業(yè)界享有了一定知名度，但規(guī)模仍不大，留人難、招生難的問(wèn)題始終困擾著她。2008年，學(xué)校又面臨資金緊張問(wèn)題，寧波市實(shí)施的自主創(chuàng)業(yè)貸款政策，讓學(xué)校得到了5萬(wàn)元免息創(chuàng)業(yè)貸款。尤海婭參加了寧波市創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心開(kāi)設(shè)的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)拓展，以及江北區(qū)開(kāi)辦的創(chuàng)業(yè)俱樂(lè)部。在街道、勞動(dòng)保障等部門(mén)的扶持下，學(xué)校的招生途徑拓寬了，運(yùn)作、管理方面少走了很多彎路。

如今，17個(gè)年頭過(guò)去，尤海婭的創(chuàng)業(yè)種子已開(kāi)出了鮮艷的花朵：從單一的培訓(xùn)學(xué)校到創(chuàng)辦寧波公益家政集市，從單純提供育嬰培訓(xùn)，到如今實(shí)現(xiàn)保姆、月嫂、催乳師等家政服務(wù)人員培訓(xùn)、就業(yè)、技能創(chuàng)業(yè)孵化全覆蓋，還探索出了一套“技能培訓(xùn)+就業(yè)推薦+技能創(chuàng)業(yè)孵化”一站式家政服務(wù)平臺(tái)新模式。

踐初心/人民代表為人民

2017年，尤海婭當(dāng)選為寧波市人大代表。在她看來(lái)，做好代表履職工作和從事家政服務(wù)行業(yè)都需要堅(jiān)守一顆“為民”的初心。

不管是生活還是工作，家政服務(wù)已經(jīng)成為尤海婭日?！瓣P(guān)鍵詞”。出于對(duì)家政服務(wù)行業(yè)的熟悉和敏感，履職期間，尤海婭將履職重點(diǎn)聚焦在了居家養(yǎng)老領(lǐng)域。通過(guò)實(shí)地走訪調(diào)研、開(kāi)展代表接待活動(dòng)、與老百姓面對(duì)面交流訪談等，尤海婭撰寫(xiě)了多份有關(guān)規(guī)范寧波家庭服務(wù)業(yè)健康發(fā)展、做好全市技能人才培養(yǎng)、積極推進(jìn)幼托一體化建設(shè)的建議，得到相關(guān)部門(mén)的重視和支持。

2020年寧波兩會(huì)期間，尤海婭提出“關(guān)于加快制定家庭服務(wù)業(yè)管理?xiàng)l例”的建議，希望政府盡快出臺(tái)條例，規(guī)范家政服務(wù)活動(dòng)，維護(hù)家政服務(wù)各方的合法權(quán)益，促進(jìn)家庭服務(wù)業(yè)健康發(fā)展，建議得到寧波市商務(wù)局的支持。《寧波市家庭服務(wù)業(yè)管理?xiàng)l例》2021年完成立法調(diào)研，目前已到立法審議階段。

尤海婭說(shuō)，每當(dāng)看到自己的建議在相關(guān)部門(mén)的推動(dòng)下，一點(diǎn)點(diǎn)地化為現(xiàn)實(shí)，她內(nèi)心就無(wú)比自豪?！叭舜蟠聿粌H是一種榮譽(yù)更是一種責(zé)任，我必須把履行代表職責(zé)、發(fā)揮代表作用與自身工作緊緊結(jié)合起來(lái)，充分發(fā)揮自身工作的優(yōu)勢(shì)，訪民情、聚民意，提出相關(guān)建議，為民生事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

授人以魚(yú)/不如授人以漁

在尤海婭看來(lái)，中國(guó)的早教市場(chǎng)很大，這是吸引她進(jìn)入育嬰師培訓(xùn)行業(yè)的主要原因。學(xué)校步入正軌后，她一邊完善課程結(jié)構(gòu)、增加師資力量，一邊加大宣傳力度，建立起自己的網(wǎng)站“寧波育嬰網(wǎng)”。在她的努力下，培訓(xùn)學(xué)校在學(xué)員中樹(shù)立了良好口碑，前來(lái)接受培訓(xùn)的人越來(lái)越多，影響力不僅輻射到金華、紹興、溫州、臺(tái)州、舟山等省內(nèi)城市，連安徽、江西等地也有人慕名前來(lái)。發(fā)展至今，學(xué)校已經(jīng)向社會(huì)輸出育嬰人才近2萬(wàn)人。

2015年，尤海婭帶領(lǐng)成功育嬰職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校與81890多家精品家政公司合作，開(kāi)啟了“保姆培訓(xùn)+保姆市場(chǎng)”專業(yè)家政服務(wù)平臺(tái)的新模式，讓學(xué)員通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)獲得技能，再推向市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)就業(yè)。自己創(chuàng)業(yè)的同時(shí)，尤海婭還熱心幫助培訓(xùn)班的學(xué)員一起創(chuàng)業(yè)，是寧波創(chuàng)業(yè)專家志愿團(tuán)的首批志愿者。在她的指導(dǎo)下，超過(guò)300名學(xué)員實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想，辦起了早教中心、月嫂公司、母嬰護(hù)理公司、母嬰生活館等，走上了創(chuàng)業(yè)之路。

她還開(kāi)設(shè)“助力鄉(xiāng)村振興技能幫扶”課堂，為海曙區(qū)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供“大篷車(chē)送教服務(wù)”;實(shí)施“海曙區(qū)美麗鄉(xiāng)村就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能提升幫扶計(jì)劃”，吸引眾多轄區(qū)就業(yè)困難群眾前來(lái)應(yīng)聘，提供就業(yè)崗位百余個(gè);遠(yuǎn)赴海曙區(qū)對(duì)口幫扶地區(qū)貴州省黔西南州貞豐縣，對(duì)貞豐縣有勞動(dòng)力的易地扶貧搬遷戶等重點(diǎn)婦女群體開(kāi)展家政基本技能培訓(xùn)，同時(shí)通過(guò)寧波公益家政集市搭建就業(yè)推薦平臺(tái)，活動(dòng)得到當(dāng)?shù)貗D女的積極響應(yīng)。

（本文未署名圖片由受訪者提供）A8CD8697-F53F-4960-A251-A65F4BB6E430