鄉(xiāng)村振興背景下農(nóng)民信息需求與服務(wù)工作研究
——基于商洛市的調(diào)查分析

李亞青

（商洛學(xué)院圖書館，陜西 商洛 726000）

“十三五”期間，中國(guó)農(nóng)業(yè)農(nóng)村信息化建設(shè)取得了重大成就，對(duì)加快農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)揮了重要作用。農(nóng)民作為農(nóng)業(yè)信息服務(wù)的主要對(duì)象，其信息需求關(guān)系著農(nóng)業(yè)信息化發(fā)展進(jìn)程，同時(shí)也對(duì)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的實(shí)現(xiàn)具有一定影響［1］。隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的持續(xù)推進(jìn)及數(shù)字農(nóng)業(yè)、智慧農(nóng)業(yè)的快速發(fā)展，農(nóng)民對(duì)農(nóng)業(yè)信息的需求也發(fā)生了很大變化。在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)施初期，研究農(nóng)民的信息需求及其變化規(guī)律，對(duì)做好農(nóng)民信息服務(wù)工作，推動(dòng)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興、人才振興、文化振興、生態(tài)振興和組織振興，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)強(qiáng)、農(nóng)村美、農(nóng)民富的鄉(xiāng)村全面振興具有重要意義。

學(xué)術(shù)界對(duì)農(nóng)民信息需求從不同角度進(jìn)行了研究，史海燕等［2］從研究主題和研究方法2 個(gè)維度綜述分析了2008—2013 年農(nóng)民信息需求與農(nóng)村信息服務(wù)研究成果；鄧志燕［3］分析了公眾需求視角下的農(nóng)村公共信息服務(wù)問題；劉麗［4］開展了土地流轉(zhuǎn)后農(nóng)民信息需求結(jié)構(gòu)變動(dòng)及聚類研究；王小寧等［5］開展了供需視角下農(nóng)村精準(zhǔn)信息服務(wù)擴(kuò)散影響因素研究；員立亭等［6］分析了鄉(xiāng)村振興背景下新型職業(yè)農(nóng)民農(nóng)業(yè)信息服務(wù)使用意愿；白黎瓊［7］以楊凌農(nóng)業(yè)高新產(chǎn)業(yè)示范區(qū)為例分析了基于美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的農(nóng)村科技信息需求與服務(wù)對(duì)策。不同學(xué)者對(duì)北京［8］、河南［9］、四川［10］、山東［11］、湖北［12，13］等地區(qū)的農(nóng)民信息需求進(jìn)行了調(diào)查。較少針對(duì)農(nóng)業(yè)信息化和農(nóng)民信息需求的連續(xù)性研究，鄉(xiāng)村振興背景下的農(nóng)民信息需求和信息服務(wù)的研究更少。

筆者從2010 年開始對(duì)商洛市農(nóng)業(yè)信息化開展研究，分別于 2010—2011 年、2014—2015 年和 2017—2018 年對(duì)商洛市農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)、農(nóng)民信息需求、農(nóng)業(yè)信息獲取途徑等方面進(jìn)行了跟蹤調(diào)查［14-16］。為了深入了解當(dāng)前商洛市農(nóng)民信息需求與信息服務(wù)工作，分析其2010—2021 年的變化態(tài)勢(shì)，本研究以鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略為背景，采用問卷調(diào)查方式對(duì)信息需求類型、信息基礎(chǔ)設(shè)施、信息獲取渠道、信息獲取程度和信息服務(wù)滿意度5 個(gè)方面進(jìn)行定量調(diào)查，以期為鄉(xiāng)村振興提供更好的信息服務(wù)。

1 數(shù)據(jù)來源與研究方法

為了確保研究的連續(xù)性和準(zhǔn)確性，本次調(diào)查于2021 年9—11 月采取問卷調(diào)查的方式進(jìn)行。調(diào)查樣本涉及商洛全域 7 個(gè)縣（區(qū)）、65 個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、150 個(gè)行政村，選取15 個(gè)龍頭企業(yè)、15 個(gè)農(nóng)業(yè)園區(qū)、50 個(gè)農(nóng)民專業(yè)合作社、50 個(gè)家庭農(nóng)場(chǎng)、50 個(gè)生產(chǎn)大戶和400 個(gè)普通農(nóng)戶作為調(diào)查樣本。發(fā)放問卷580 份，回收有效問卷521 份，有效問卷回收率為89.83%。調(diào)查內(nèi)容包括信息需求類型、信息基礎(chǔ)設(shè)施、信息獲取渠道、信息獲取程度和信息服務(wù)滿意度5 個(gè)方面，共33 個(gè)問題，具體內(nèi)容如表1 所示。選用Likert 5 分量表對(duì)選項(xiàng)進(jìn)行賦值，“1、2、3、4、5”分別表示“非常不同意、不同意、一般、同意、非常同意”，利用SPSS 22.0 軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。此外，本研究還將調(diào)查結(jié)果與筆者前3 個(gè)階段的研究結(jié)果進(jìn)行比較，分析商洛市農(nóng)民信息需求與信息服務(wù)的變化。

表1 農(nóng)民需求與信息服務(wù)調(diào)查內(nèi)容

調(diào)查對(duì)象的基本信息包括性別、年齡、文化程度、職業(yè)和收入等。本次調(diào)查的樣本中，男性306人、女性215 人，分別占調(diào)查人數(shù)的58.73%和41.27%；年齡分布在 20～40 歲的有 217 人，占比 41.65%，41～60 歲的有 194 人，占比 37.24%，60 歲以上有 110人，占比21.11%；具有初中文化程度297 人，占比57.01%，高中專學(xué)歷152 人，占比29.17%，本科及以上學(xué)歷31 人，占比5.95%；職業(yè)為新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體業(yè)主（包括法人代表、管理人員、技術(shù)人員及社員）115 人，占比22.07%，村干部65 人，占比12.48%，普通農(nóng)民341 人，占比65.45%；家庭年均收入在35 000～45 000 元占比達(dá)40.31%。

2 調(diào)查結(jié)果與分析

2.1 信度和效度檢驗(yàn)

對(duì)農(nóng)民信息需求量表的信度和效度進(jìn)行檢驗(yàn)，采用內(nèi)在一致性進(jìn)行信度評(píng)價(jià)，研究總量表的Cronbach’s α 系數(shù)為 0.925，說明問卷信度良好。采用 KMO 檢驗(yàn)效度，KMO 為 0.763＞0.700，表示該量表適合進(jìn)行因子分析。通過檢驗(yàn)，說明該量表具有較好的信度和效度。

2.2 農(nóng)民需求信息統(tǒng)計(jì)結(jié)果分析

2.2.1 信息需求類型 由表2 可知，從信息需求類型上看，社會(huì)服務(wù)、政策法規(guī)和市場(chǎng)信息方面的信息平均分值較低，食品安全信息平均分值最高，其次是醫(yī)療健康和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)信息。反映了當(dāng)前階段農(nóng)民對(duì)食品安全、醫(yī)療健康和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)信息需求比較高，數(shù)據(jù)集中，波動(dòng)范圍較小，相比之下農(nóng)業(yè)生產(chǎn)信息比食品安全和醫(yī)療健康信息波動(dòng)范圍稍大。從調(diào)查樣本看，新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體業(yè)主和村干部對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)信息需求較高，而60 歲以上的農(nóng)民對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)信息需求不高。子女教育和村務(wù)管理方面的信息平均分值大于4，但數(shù)據(jù)波動(dòng)范圍大，數(shù)據(jù)不穩(wěn)定，主要原因是不同年齡和文化程度農(nóng)民對(duì)子女教育信息需求不同，對(duì)村務(wù)管理的關(guān)注度和期望值不同，60 歲以上和初中以下學(xué)歷的農(nóng)民對(duì)此類信息需求相對(duì)較少。在鄉(xiāng)村振興階段，農(nóng)民信息需求的結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大改變，信息需求類型趨于多樣化。

表2 統(tǒng)計(jì)結(jié)果

2.2.2 信息基礎(chǔ)設(shè)施 從信息基礎(chǔ)設(shè)施來看，公共信息服務(wù)設(shè)施平均分值集中在1～3，出現(xiàn)頻次最高的是3，平均分值較低且數(shù)據(jù)穩(wěn)定，多數(shù)認(rèn)為“一般”。電視平均分值為4.93，手機(jī)平均分值為4.87，數(shù)據(jù)都比較穩(wěn)定，說明電視和手機(jī)在農(nóng)村已基本普及。而固定電話和電腦的分值范圍較大，數(shù)據(jù)不夠穩(wěn)定，從調(diào)查樣本看，龍頭企業(yè)、農(nóng)業(yè)園區(qū)、農(nóng)民專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)和種植大戶等經(jīng)營(yíng)者有固定電話和電腦的占比較高。

2.2.3 信息獲取渠道 從信息獲取渠道來看，農(nóng)民獲取信息的渠道從高至低依次為鄰里互通、手機(jī)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)、電視節(jié)目、圖書報(bào)紙和電腦查詢，農(nóng)民從電腦、圖書報(bào)紙和電視上獲取的信息較少，眾數(shù)為1。通過技術(shù)培訓(xùn)獲取信息的平均分值為3.10，眾數(shù)為2，受眾主要是新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體，說明近幾年國(guó)家實(shí)施的新型農(nóng)民、高層次農(nóng)民、職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)項(xiàng)目發(fā)揮了積極作用。平均分值較高的是手機(jī)咨詢和鄰里互通，說明農(nóng)民更喜歡通過手機(jī)獲取所需信息，微信、QQ 等新媒體在信息傳播中也發(fā)揮了重要作用，同時(shí)親朋好友和街坊鄰里的人際關(guān)系仍然是農(nóng)民獲取信息的重要途徑。

2.2.4 信息獲取程度 從信息獲取程度來看，親友鄉(xiāng)鄰提供需要信息的平均分值最高，眾數(shù)為4，數(shù)據(jù)比較穩(wěn)定。其次是自己能夠獲取需要信息，眾數(shù)為3，分值范圍較大（1～5），數(shù)據(jù)不太穩(wěn)定。各類干部提供需要信息的平均分值為3.34，眾數(shù)為3，分值范圍較大（1～5），多于50%的人覺得自己可以獲得信息，但能夠獲得有利用價(jià)值信息的卻是少數(shù)。村級(jí)信息服務(wù)設(shè)施提供需要信息的平均分值最低，眾數(shù)為1，多數(shù)人認(rèn)為村級(jí)信息服務(wù)設(shè)施不能提供所需信息。

2.2.5 信息服務(wù)滿意度 從信息服務(wù)滿意度來看，農(nóng)民對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和子女教育的信息服務(wù)滿意度較高，眾數(shù)為4。其次是政策法規(guī)，從側(cè)面反映了全國(guó)普法教育和法治建設(shè)工作得到了群眾的認(rèn)可。醫(yī)療健康和食品安全信息服務(wù)滿意度平均分值分別為3.70、3.55，眾數(shù)為4，說明多數(shù)農(nóng)民對(duì)這2 個(gè)方面的信息服務(wù)還比較滿意。社會(huì)服務(wù)、市場(chǎng)信息和村務(wù)管理3 個(gè)方面的信息服務(wù)群眾滿意度較低。信息服務(wù)總體評(píng)價(jià)平均分值為3.87，眾數(shù)為4，說明多數(shù)農(nóng)民對(duì)信息服務(wù)給予了肯定。從調(diào)查數(shù)據(jù)分析，9 個(gè)問題的數(shù)據(jù)波動(dòng)較大，數(shù)據(jù)不夠穩(wěn)定。

2.3 農(nóng)民信息需求與信息獲取的變化

商洛市位于秦嶺南麓，是西部一個(gè)欠發(fā)達(dá)山區(qū)市。2010—2021 年通過對(duì)商洛市農(nóng)業(yè)農(nóng)村信息化的跟蹤調(diào)查，粗略地勾勒出農(nóng)民信息需求與信息獲取的變化過程。

2.3.1 農(nóng)民信息需求的變化 調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2010—2011 年農(nóng)民需求最迫切的是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)信息，占比為89%，之后依次是市場(chǎng)信息、政策法規(guī)、社會(huì)服務(wù)（主要是金融信貸服務(wù)）、子女教育、醫(yī)療健康、食品安全和其他信息，占比分別為83%、77%、44%、35%、33%、31%和 27%［14］。2014—2015 年，農(nóng)民信息需求按迫切程度依次為農(nóng)業(yè)政策法規(guī)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、市場(chǎng)信息、子女教育、社會(huì)服務(wù)、食品安全和其他信息，占比分別為 63%、60%、43%、38%、31%、30%和26%［15］。2017—2018 年，農(nóng)民信息需求按迫切程度依次為市場(chǎng)信息、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、食品安全、子女教育、村務(wù)管理、社會(huì)服務(wù)（主要是金融信貸和社會(huì)保險(xiǎn)）、政策法規(guī)和其他信息，占比分別為74%、68%、63%、57%、56%、55%、52% 和41%［16］。2021 年，農(nóng)民信息需求按迫切程度依次為食品安全、醫(yī)療健康、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、子女教育、村務(wù)管理、市場(chǎng)信息、政策法規(guī)和社會(huì)服務(wù)，其 5 分量表的平均分值分別為 4.76、4.65、4.61、4.32、4.03、3.21、2.71 和 1.84。

從4 次調(diào)查數(shù)據(jù)分析，近10 年農(nóng)民的信息需求變化有以下幾個(gè)特點(diǎn)，一是對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)信息需求程度逐步減弱，從2011 年的最迫切到2021 年第3 的位置，這種變化與農(nóng)業(yè)發(fā)展密切相關(guān)，隨著農(nóng)業(yè)集約化、規(guī)?；潭仍絹碓礁?，農(nóng)村土地開始從農(nóng)民向新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體流轉(zhuǎn)，一部分青壯年外出務(wù)工，而土地流轉(zhuǎn)后的留守農(nóng)民也成了“打工者”，使得農(nóng)業(yè)生產(chǎn)信息的受眾由廣大農(nóng)民變成新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者；二是對(duì)醫(yī)療健康和食品安全信息從開始較低需求到目前需求較高，充分說明隨著科技進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，農(nóng)民已經(jīng)從“吃得飽”向“吃得好”轉(zhuǎn)變，據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)顯示，2017—2019 年全國(guó)居民的恩格爾系數(shù)均低于30%，中國(guó)居民已經(jīng)步入了富足區(qū)間，更關(guān)注的是營(yíng)養(yǎng)、健康；三是子女教育信息需求比較穩(wěn)定，說明農(nóng)民對(duì)子女教育一直比較重視，知識(shí)改變命運(yùn)在農(nóng)村尤為重要；四是村務(wù)管理信息2018 年后關(guān)注程度較高，說明脫貧攻堅(jiān)完勝后農(nóng)民生活、醫(yī)療、教育等得到保障，農(nóng)民更多地融入家園建設(shè)，投身鄉(xiāng)村振興的積極性更高；五是政策法規(guī)、市場(chǎng)信息和社會(huì)服務(wù)在2018 年前調(diào)查的需求較高，2021 年明顯降低，與普法教育、法制建設(shè)、農(nóng)業(yè)發(fā)展及農(nóng)業(yè)農(nóng)村政策變化密不可分。

2.3.2 農(nóng)民信息獲取的變化 調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2010—2011 年，農(nóng)民獲取信息來源主要是技術(shù)培訓(xùn)，之后依次是電視節(jié)目、鄰里互通、圖書報(bào)紙、手機(jī)咨詢和電腦查詢［14］。2014—2015 年，農(nóng)民獲取信息來源主要是電視節(jié)目，之后依次是技術(shù)培訓(xùn)、鄰里互通、手機(jī)咨詢、電腦查詢和圖書報(bào)紙［15］。2017—2018年，農(nóng)民信息來源主要是手機(jī)，其次是電視節(jié)目、鄰里互通、電腦、技術(shù)培訓(xùn)和圖書報(bào)紙［16］。2021 年，農(nóng)民信息來源主要是鄰里互通，之后依次是手機(jī)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)、電視節(jié)目、圖書報(bào)紙和電腦查詢。

從農(nóng)民信息獲取方式的變化過程看，2011 年前后農(nóng)村有線電視覆蓋率不高，手機(jī)、電腦還未普及，所以技術(shù)培訓(xùn)成為當(dāng)時(shí)最主要的信息來源，圖書報(bào)紙?jiān)诋?dāng)時(shí)也發(fā)揮了重要作用。調(diào)查可知，隨著農(nóng)村有限電視的普及，2014 年電視節(jié)目成為農(nóng)民獲取信息的主要渠道，技術(shù)培訓(xùn)仍然是重要的信息渠道，手機(jī)和電腦的作用也越來越明顯。隨著手機(jī)的大眾化、智能化，特別是手機(jī)資費(fèi)的大幅降低，2017 年手機(jī)成為農(nóng)民獲取信息最便捷的方式。親朋好友、街坊鄰里一直都是農(nóng)民獲取信息的重要來源，2021 年鄰里互通成為農(nóng)民獲取信息的最重要來源，與城鄉(xiāng)一體化發(fā)展有重要關(guān)系，當(dāng)前農(nóng)村的科教、文化、經(jīng)濟(jì)、信息等得到全面發(fā)展，特別是信息多樣化，農(nóng)民的一般信息需求通過親朋好友和街坊鄰居都能得到滿足。現(xiàn)階段技術(shù)培訓(xùn)的作用更明顯，說明在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略全面開啟之際，實(shí)現(xiàn)“五個(gè)振興”對(duì)農(nóng)民綜合素質(zhì)提出了更高的要求，技術(shù)培訓(xùn)顯得尤為重要。

3 結(jié)論與建議

研究結(jié)果表明，現(xiàn)階段農(nóng)民信息需求的熱點(diǎn)是食品安全和醫(yī)療健康，新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體的從業(yè)者對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)信息關(guān)注度仍然較高，總體對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和政策法規(guī)信息需求逐步減弱；多數(shù)農(nóng)民可以自己獲得信息，但獲得有利用價(jià)值信息較少，鄰里互通和手機(jī)咨詢是農(nóng)民獲取信息的主要渠道，技術(shù)培訓(xùn)和電視節(jié)目獲取信息依然重要但明顯減少；農(nóng)民對(duì)信息服務(wù)總體評(píng)價(jià)是滿意的，對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和子女教育的信息服務(wù)滿意度較高，對(duì)醫(yī)療健康和食品安全信息服務(wù)基本滿意，對(duì)社會(huì)服務(wù)、市場(chǎng)信息和村務(wù)管理信息服務(wù)滿意度較低?；诖?，提出鄉(xiāng)村振興背景下做好農(nóng)民信息服務(wù)工作的建議。

3.1 強(qiáng)化培訓(xùn)，提升農(nóng)民信息素養(yǎng)

農(nóng)民是鄉(xiāng)村振興的主體，農(nóng)業(yè)信息則影響農(nóng)民的決策。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，多數(shù)農(nóng)民獲取有效信息的能力較弱。因此，應(yīng)充分發(fā)揮當(dāng)?shù)馗咝D書館與公共圖書館資源優(yōu)勢(shì)，針對(duì)不同層次和類型的農(nóng)民開展信息檢索、下載、甄別與利用技能的信息素養(yǎng)培訓(xùn)，推送優(yōu)秀農(nóng)業(yè)科普文章，推薦優(yōu)質(zhì)的農(nóng)業(yè)廣播和電視節(jié)目，結(jié)合館藏資源向具備閱讀能力的農(nóng)民不定期贈(zèng)送相關(guān)報(bào)刊雜志。各級(jí)農(nóng)民培訓(xùn)、農(nóng)業(yè)信息服務(wù)及農(nóng)技推廣單位則應(yīng)從職能出發(fā)，開展普及性、基礎(chǔ)性的知識(shí)培訓(xùn)，特別要利用好各類培訓(xùn)項(xiàng)目，向高層次農(nóng)民、職業(yè)農(nóng)民介紹信息查詢識(shí)別、標(biāo)準(zhǔn)檢索下載、論文搜索閱讀的平臺(tái)和方法，做好農(nóng)技寶、農(nóng)業(yè)網(wǎng)站、空中課堂、專家熱線、技術(shù)服務(wù)微信群及各類信息平臺(tái)的推送。

3.2 把握重點(diǎn)，增強(qiáng)信息服務(wù)效能

把握服務(wù)對(duì)象的結(jié)構(gòu)性變遷和信息需求多樣性變化，根據(jù)農(nóng)民的不同類型、不同需求，有目標(biāo)、分層次地開展信息服務(wù)。關(guān)注當(dāng)前農(nóng)民關(guān)心的食品安全和醫(yī)療健康熱點(diǎn)問題，宣傳國(guó)家食品安全的法律、法規(guī)，及時(shí)發(fā)布食品安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信息，推送醫(yī)保政策、食品安全、生活保健和膳食營(yíng)養(yǎng)等農(nóng)民感興趣的信息，引導(dǎo)健康風(fēng)尚的農(nóng)村生活習(xí)慣。針對(duì)農(nóng)業(yè)科技信息服務(wù)對(duì)象的調(diào)整，在當(dāng)前規(guī)?；?jīng)營(yíng)與個(gè)體經(jīng)營(yíng)并存的情況下，研究農(nóng)業(yè)園區(qū)、龍頭企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)和種植大戶等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體與農(nóng)民對(duì)科技信息需求的差異性，有針對(duì)性地提供服務(wù)，提高信息利用率和農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化率。開展常態(tài)化的信息服務(wù)滿意度調(diào)查，分析評(píng)價(jià)農(nóng)業(yè)信息服務(wù)工作的優(yōu)劣，持續(xù)做好滿意度較高的信息服務(wù)，不斷改進(jìn)農(nóng)民不滿意的需求類型，特別是農(nóng)民需求較高而滿意度較低需求類型的信息服務(wù)。

3.3 整合資源，筑牢信息工作基礎(chǔ)

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代推進(jìn)了數(shù)字農(nóng)業(yè)、智慧農(nóng)業(yè)的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)正在成為農(nóng)民認(rèn)識(shí)世界、增長(zhǎng)知識(shí)、生產(chǎn)決策和參與市場(chǎng)的重要資源。當(dāng)?shù)卣涌焱晟妻r(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，從硬件上確保農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)信息化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。進(jìn)一步整合農(nóng)村現(xiàn)有資源，加快物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，積極探索合作運(yùn)營(yíng)機(jī)制，整合廣播電視媒體資源，利用電信傳輸通道，實(shí)現(xiàn)“三網(wǎng)”融合，為農(nóng)村發(fā)展注入新動(dòng)能。同時(shí)，要持續(xù)強(qiáng)化農(nóng)村信息服務(wù)設(shè)施建設(shè)和扶持，提升農(nóng)村信息網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)人員的素質(zhì)，發(fā)揮好基層網(wǎng)點(diǎn)的作用，解決信息服務(wù)“最后一公里”的問題。

3.4 創(chuàng)新服務(wù)，提高信息服務(wù)水平

傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)信息服務(wù)已經(jīng)不能滿足現(xiàn)階段農(nóng)民多樣化的信息需求，因此應(yīng)優(yōu)化服務(wù)主體，創(chuàng)新服務(wù)方式，提高服務(wù)能力和服務(wù)水平。服務(wù)主體方面優(yōu)化“三員”，發(fā)揮圖書館系統(tǒng)的資源優(yōu)勢(shì)和人才優(yōu)勢(shì)，鼓勵(lì)館員充當(dāng)信息服務(wù)的“聯(lián)絡(luò)員”，為新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體的從業(yè)者提供信息搜索、甄別、分析及決策服務(wù)。發(fā)揮各行業(yè)系統(tǒng)的職能優(yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，切實(shí)做好信息服務(wù)“指導(dǎo)員”，做好農(nóng)民關(guān)心的熱點(diǎn)信息和必須了解的重點(diǎn)信息的采集、加工和推送，做好各行業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)和基層信息工作的指導(dǎo)。發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部和村級(jí)信息員的親民優(yōu)勢(shì)和一線優(yōu)勢(shì)，積極做好農(nóng)民信息“宣傳員”，及時(shí)將國(guó)家的政策方針、法律法規(guī)、生產(chǎn)技術(shù)以及社保、教育、救助、氣象等民生信息宣傳到千家萬戶。在服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式上，應(yīng)從針對(duì)性和實(shí)用性出發(fā)，提供能夠解決當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)生產(chǎn)實(shí)際問題的信息服務(wù)，充分運(yùn)用融媒體、自媒體和新媒體，開展多樣化、個(gè)性化的信息服務(wù)。