論信息管理與信息系統(tǒng)在電子商務(wù)中的應(yīng)用

摘? 要：時(shí)代的進(jìn)步發(fā)展，電子商務(wù)發(fā)展空間變得越來(lái)越廣闊，電子商務(wù)不斷進(jìn)步，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也給信息管理與信息系統(tǒng)工作提出了許多要求，并且信息管理作為企業(yè)管理中一項(xiàng)重要內(nèi)容，促進(jìn)了電子商務(wù)的發(fā)展，能夠規(guī)范電子商務(wù)流程，保證管理智質(zhì)量與效率，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展。需要注意的是，當(dāng)前，電子商務(wù)發(fā)展受多種因素的影響，導(dǎo)致電子商務(wù)信息管理與信息系統(tǒng)不健全，容易受各方因素的影響，一些問(wèn)題沒(méi)有得到解決，不利于電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：信息管理;信息系統(tǒng);電子商務(wù)

1.電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)

電子商務(wù)運(yùn)用高科技網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立全新的商品交易與商業(yè)信息需求體系，并以此為公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)提供更多的盈利空間，因此電子商務(wù)的出現(xiàn)與發(fā)展具有必然的結(jié)果。一方面，公司能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存，而另一方面，通過(guò)電子商務(wù)則能夠更有效地幫助企業(yè)降低生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)成本，從而增強(qiáng)其贏利能力和品牌效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)企業(yè)最終目標(biāo)，使其在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。電子商務(wù)的狹義含義是指企業(yè)將通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商品信息交換，而現(xiàn)代電子商務(wù)的廣義含義則是指將信息用來(lái)幫助企業(yè)克服生產(chǎn)困難，從而減少經(jīng)營(yíng)成本和產(chǎn)生更多收益。現(xiàn)代電子商務(wù)是在電子互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展基礎(chǔ)上形成的，由于現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)的快速發(fā)展，電子商務(wù)運(yùn)用范圍開始增大，與傳統(tǒng)商業(yè)進(jìn)行對(duì)比能夠發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)優(yōu)勢(shì)十分明顯，推動(dòng)著社會(huì)的進(jìn)步發(fā)展。首先，降低了產(chǎn)品的交易成本;其次，不需要儲(chǔ)存產(chǎn)品，減少庫(kù)存，根據(jù)相關(guān)規(guī)范與流程運(yùn)行;在者，縮短了產(chǎn)品的生產(chǎn)周期，保證產(chǎn)品生產(chǎn)水平與效率;接著，為企業(yè)創(chuàng)造更多發(fā)展機(jī)會(huì)，改變傳統(tǒng)發(fā)展方式;最后，增強(qiáng)電子商務(wù)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)企業(yè)形象，與傳統(tǒng)貿(mào)易方式相比，電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)壓力較低，在一定程度上緩解了企業(yè)壓力，所以電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展并不是偶然的，是必然的，電子商務(wù)的未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)十分明朗。

2.電子商務(wù)運(yùn)行下的常見安全隱患

2.1計(jì)算機(jī)病毒

計(jì)算機(jī)病毒作為一種能夠破壞計(jì)算機(jī)、損壞數(shù)據(jù)的病毒，一旦沾染，將會(huì)影響計(jì)算機(jī)使用，是一種能夠進(jìn)行自我復(fù)制指令以及程序的病毒。一旦計(jì)算機(jī)病毒長(zhǎng)期存在，根據(jù)自身特性，以自我復(fù)制的形式進(jìn)行發(fā)展與傳播，將會(huì)給計(jì)算機(jī)造成不同程度的破壞，有著較強(qiáng)的破壞力，影響到計(jì)算機(jī)發(fā)展，還會(huì)危害到人們的財(cái)產(chǎn)，需要加強(qiáng)計(jì)算機(jī)病毒預(yù)防措施，保證計(jì)算機(jī)安全，便于計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行。

2.2信息竊取

在進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)時(shí)，需要用戶提供住址、電話都能夠信息，將其存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)當(dāng)中，為人們提供服務(wù)。但隨著電子商務(wù)的發(fā)展，在進(jìn)行電子商務(wù)交易時(shí)，用戶信息泄露現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，用戶在網(wǎng)上交易時(shí)，個(gè)人信息沒(méi)有得到保護(hù)，信息保護(hù)力度小，這給犯罪分子提供了機(jī)會(huì)，許多不法分子盜用用戶個(gè)人信息，破解竊取的信息，獲得用戶一些重要信息，尤其是在獲得用戶交易密碼后，盜取用戶卡中的資金，使得用戶經(jīng)濟(jì)受到損失，降低了用戶網(wǎng)上交易興趣，影響電子商務(wù)的發(fā)展。

2.3交易信息操縱

電子商務(wù)在交易時(shí)需要雙方提供真實(shí)的地址、電話等一些信息，需要在交易過(guò)程中進(jìn)行資金與物品流轉(zhuǎn)，所以要保證信息的準(zhǔn)確性，只有保證信息準(zhǔn)確性，才能夠加快各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展的步伐。一旦不法分子竊取信息，會(huì)影響到交易的正常開展，給雙方帶來(lái)了嚴(yán)重的損失，所以，交易信息出現(xiàn)問(wèn)題 會(huì)給電子商務(wù)帶來(lái)不小的影響。

3.基于管理信息系統(tǒng)促進(jìn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的途徑

3.1優(yōu)化管理信息系統(tǒng)中的資金管理

電子商務(wù)管理信息系統(tǒng)中對(duì)資金的管理主要分為以下兩點(diǎn)：首先根據(jù)企業(yè)日常管理及資本運(yùn)行方式來(lái)制定融資方式，加大資金管理力度，為企業(yè)投資奠定基礎(chǔ);其次，完善企業(yè)管理信息系統(tǒng)中的資金管理體制，加大日常資金管理工作，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，選擇融資方法，在進(jìn)行融資前，需要研究企業(yè)現(xiàn)有企業(yè)融資方式，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行改革創(chuàng)新，以此來(lái)促進(jìn)電子商務(wù)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，消除電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中存在的弊端。融資作為提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，降低成本的重要措施，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的前提。如果企業(yè)過(guò)于注重業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)與資本結(jié)構(gòu)，會(huì)影響到企業(yè)的正常發(fā)展，企業(yè)無(wú)法擴(kuò)大自身結(jié)構(gòu)，管理也很難向著智能化方向前進(jìn)。其次，電子商務(wù)企業(yè)在融資過(guò)程中，需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行融資，避免出現(xiàn)大規(guī)模融資現(xiàn)象，不要開展的融資小。如果企業(yè)融資規(guī)模較大，將會(huì)浪費(fèi)大量的資源，融資規(guī)模太小會(huì)限制企業(yè)的發(fā)展，不利于企業(yè)投資。所以，在進(jìn)行融資時(shí)需要考慮企業(yè)發(fā)展規(guī)模與實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r，在此基礎(chǔ)上確定融資規(guī)模。資本積累作為企業(yè)持久穩(wěn)定發(fā)展的因素之一，其對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展起著決定性作用。完善資金管理制度是現(xiàn)階段電子商務(wù)企業(yè)需要思考的內(nèi)容，是電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中需要具備的，對(duì)企業(yè)資金安全有著重要作用。電子是商務(wù)企業(yè)需要加大資金管理力度，設(shè)立資金管理部門，加強(qiáng)對(duì)資金的監(jiān)管，掌握資金流向，保證資金正常投入到企業(yè)生產(chǎn)中。嚴(yán)格篩選部門監(jiān)管人員，保證監(jiān)管人員具有豐富的理論知識(shí)和技術(shù)能力，做好資金管理工作。

3.2創(chuàng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境

政府部門必須迅速制定與市場(chǎng)法律相一致的全面法律法規(guī)，以使電子商務(wù)市場(chǎng)能夠?qū)崿F(xiàn)公開，法治，公平和誠(chéng)信，政府必須應(yīng)對(duì)電子商務(wù)中某些罪犯的“虛擬”行為。運(yùn)用先進(jìn)電子技術(shù)解決線上交易存在的問(wèn)題，應(yīng)用電子警察來(lái)加強(qiáng)監(jiān)管，向一些不可靠的運(yùn)營(yíng)商發(fā)布在線公告，改善企業(yè)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，提高網(wǎng)絡(luò)速度，降低資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，從而降低了電子商務(wù)成本。電子商務(wù)與物流和分銷密不可分。我國(guó)物流行業(yè)在世界上處于領(lǐng)先地位，但如何保證物流安全與及時(shí)是需要探索的問(wèn)題。政府需要增強(qiáng)網(wǎng)上交易安全系數(shù)，為人們提供一個(gè)安全、可靠的交易場(chǎng)所。當(dāng)前我國(guó)電子商務(wù)系統(tǒng)不完善，企業(yè)之間的資金流動(dòng)通常是以支票的方式開展的，這種方式并不便捷，所以應(yīng)該盡早完善在線支付系統(tǒng)，加強(qiáng)電信業(yè)與電子商務(wù)企業(yè)的聯(lián)系，以提高互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)速度和收費(fèi)，增強(qiáng)人們對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)。我國(guó)應(yīng)提高物流整體水平，加快電子商務(wù)發(fā)展步伐，保證電子商務(wù)管理 更加信息化。

3.3 加強(qiáng)制度建設(shè)

需要充分發(fā)揮出政府宏觀調(diào)控的優(yōu)勢(shì)，關(guān)注世界，政府要致力于保證電子商務(wù)企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，保證電子商務(wù)信息化管理水平與我國(guó)根本利于與戰(zhàn)略布局相符。在電子商務(wù)早期發(fā)展階段，我國(guó)開放市場(chǎng)，為潛在的發(fā)展中公司提供財(cái)務(wù)支持，并提供少量抵押品，保證中小電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展。提供貸款，從根本上解決當(dāng)前中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的不平衡，保證企業(yè)得到良性發(fā)展，針對(duì)市場(chǎng)發(fā)展波動(dòng)來(lái)進(jìn)行制度保證。這些都需要政府對(duì)其進(jìn)行宏觀調(diào)控，指導(dǎo)不同規(guī)模電子商務(wù)發(fā)展，保證電子商務(wù)信息化水平，加快電子商務(wù)發(fā)展步伐。

參考文獻(xiàn)：

[1]田明鑫.淺談電子商務(wù)時(shí)代的信息管理與信息系統(tǒng)[J].信息記錄材料，2019，20（10）：57-58.

[2]高浩天.計(jì)算機(jī)行業(yè)電子商務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2019（16）：28-29.

作者簡(jiǎn)介：蔡曉陽(yáng)?1966.12（出生年-月），性別：男，民族：漢，籍貫：江西南昌，學(xué)歷碩士研究生，職稱高級(jí)實(shí)驗(yàn)師，研究方向電子商務(wù)