企業(yè)財務共享服務及管理的發(fā)展趨勢

王曉希

在現(xiàn)代企業(yè)中財務管理是非常重要的一個環(huán)節(jié)，會直接決定企業(yè)的發(fā)展。為了進一步優(yōu)化組織結構、規(guī)范流程、提升流程效率、降低運營成本，當前許多企業(yè)都采用了財務共享服務模式。通過共享服務，大大提高會計核算與財務工作效率，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更多的價值。

在數(shù)字經(jīng)濟不斷發(fā)展的背景下，越來越多的企業(yè)開始運用高效的信息化財務管理模式來替代傳統(tǒng)的財務處理方法。在這個過程中，財務共享服務就是非常典型的一種大數(shù)據(jù)和信息技術的融合，在財務共享服務出現(xiàn)之后，相關人員可以借助信息技術來對具體的財務內容進行核算和處理以確保企業(yè)財務工作的高質量完成。但是財務共享服務的具體應用也必須隨著時代的發(fā)展而不斷進行調整。

一、財務共享服務內容

（一）財務共享的概念

財務共享的本質特點是“共享”，將企業(yè)內部分散化、重復化、零碎化的業(yè)務單元整合成一個平臺，運用一系列的信息技術來形成標準統(tǒng)一的處理模式，通過這一服務模式的運用，以財務處理流程為基礎，重塑業(yè)務流轉過程，共享涉及人力資源，物資采購，生產管理和財務數(shù)據(jù)等多方面企業(yè)信息，達到企業(yè)信息資源的全面整合，促使傳統(tǒng)的組織結構得到合理的優(yōu)化，使相關人員能夠更加高效率地去處理不同的財務問題，以此為企業(yè)的發(fā)展帶來更多的實際價值。

（二）財務共享服務的優(yōu)勢

與普通的財務管理模式相比，財務共享服務具有非常明顯的優(yōu)勢。首先，能夠進一步降低企業(yè)的運作成本和提升財務管理水平和效率。在傳統(tǒng)的財務管理過程中，對于部分公司而言，他們會有一些子公司，一般采用分開管理的模式，這種情形下，財務人員很難進行有機的數(shù)據(jù)整合。但是在運用財務共享服務之后，建立起一個財務共享中心，匯聚分公司與分部的所有單據(jù)、數(shù)據(jù)信息，根據(jù)各公司實際情況統(tǒng)一處理，使相關具有重復性質職能和業(yè)務的人員縮減至一到兩個崗位，匯總到財務共享服務中心去，實現(xiàn)跨地域、跨職能的方式整合，以一種集中化的方式來完成相關的財務工作，由此形成規(guī)模效應和集成效應，大大縮減了人工成本。同時，企業(yè)管理者可以全方位地監(jiān)控目前基層業(yè)務單位和不同公司的實際財務情況和運營成果，然后針對其具體的發(fā)展情況來進行合理的資源配置，以此采用高效化管理的模式，確保公司的發(fā)展能夠保持平穩(wěn)的態(tài)勢。

另外，規(guī)范化的管理可以使企業(yè)資源得到更好的配置，幫助企業(yè)實現(xiàn)價值的最大化。企業(yè)在生存發(fā)展的過程中需要根據(jù)外界經(jīng)濟環(huán)境的變化去調整自己的財務管理和發(fā)展的戰(zhàn)略，財務共享中心服務的出現(xiàn)，一定程度上幫助企業(yè)促進財務信息一致性的形成，上至同行業(yè)發(fā)展，下至子公司分部門的經(jīng)營狀況，幫助管理者及時、準確地收集數(shù)據(jù)信息，將企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和財務管理融合在一起，提高管理決策的科學性。財務共享中心也幫助財會人員擺脫了瑣碎繁雜的會計核算流程，能夠騰出大量時間去處理緊急業(yè)務和配合管理者把握公司的財務發(fā)展方向，實現(xiàn)企業(yè)價值最大化。

二、部分企業(yè)在運用財務共享服務模式時存在的問題

雖然財務共享服務模式的出現(xiàn)對于企業(yè)的發(fā)展能夠起到非常明顯的積極影響，但實際上現(xiàn)階段部分企業(yè)在財務共享服務及管理上還存在一些明顯的問題，這種情形將會直接影響企業(yè)的實際發(fā)展。

（一）對財會人員技術要求門檻高

在財務共享服務逐漸普及的形勢下，部分企業(yè)仍缺乏兼?zhèn)渚W(wǎng)絡信息技術和財務專業(yè)知識的人才。因為在引入財務共享服務之后，企業(yè)財會員工的工作環(huán)境發(fā)生較大的變化，由成堆的原始單據(jù)變?yōu)殡娔X，這需要借助一系列的信息技術來處理相關的財務問題，但是對于很多財會人員而言，他們習慣于傳統(tǒng)的手工賬模式，對于現(xiàn)代信息技術的了解不夠充足，特別是年齡較大但經(jīng)驗豐富的財會人員，在具體的工作過程中，很難有效地發(fā)揮其作用，會導致相關員工無法為企業(yè)財務部門的發(fā)展提供更為有效的幫助。共享是時代經(jīng)濟的一個趨勢，財務共享服務把企業(yè)的財務管理標準化，統(tǒng)一化，現(xiàn)代化，這些都離不開信息技術的支持，當企業(yè)采取這種模式后，需要不斷完善財務信息平臺，并且定期地進行維護，日新月異的網(wǎng)絡環(huán)境，更迭換代的軟件技術對企業(yè)和其財會人員來說都是一種挑戰(zhàn)，這個過程可能還會進一步增加企業(yè)在這方面的成本。

（二）企業(yè)面臨信息安全問題

由于財務共享服務是主要借助于信息技術來完成具體的核算工作，建立在大數(shù)據(jù)、云計算等基礎上，信息安全問題是企業(yè)首先需要考慮的因素。在這個過程中，針對一些重要數(shù)據(jù)和信息需要加強管理與保密，同時提高相關人員的風險防范意識。比如，在具體的系統(tǒng)使用過程中，如果出現(xiàn)了某一流程環(huán)節(jié)上的錯誤或者系統(tǒng)故障，就會直接影響整個數(shù)據(jù)鏈，后續(xù)相關部門的工作也會受到影響。如果出現(xiàn)一些數(shù)據(jù)信息的遺失和泄露，重要財務信息的泄露會危及企業(yè)發(fā)展，給企業(yè)帶來不可估量的危害。再者，對于財務共享服務與管理有些企業(yè)還存在明顯的認知誤區(qū)，財務共享需要不同的人來針對不同的財務核算內容進行負責，但目前很多企業(yè)在具體的發(fā)展過程中，相關人員還并沒有針對這一內容進行合理的細分，這種情形會直接影響相關財務工作的處理效率。有的企業(yè)甚至沒有結合自己的實際發(fā)展，在面臨資金不足或者是專業(yè)人才缺乏的情況下，盲目地使用財務共享服務，進而導致在具體的實踐過程中遇到軟件使用不當、系統(tǒng)癱瘓、數(shù)據(jù)丟失等嚴重問題。

三、企業(yè)財務共享服務及管理的發(fā)展趨勢

基于現(xiàn)階段關于企業(yè)財務共享服務及管理還存在一些問題，因此，作為相應的管理者而言，需要立足存在的問題進行全方位思考，采用有效的措施去改變目前的財務共享服務使用情況。

（一）加強風險防控，提升人員素養(yǎng)

在企業(yè)的發(fā)展和管理中，財務管理是非常核心的一個部分，通過財務管理，能夠直接針對企業(yè)的資金進行合理的控制，以確保企業(yè)的良性運行。財務共享服務模式可以優(yōu)化企業(yè)的財務管理，但是這一模式本身是依托于現(xiàn)代信息技術而存在的，由于網(wǎng)絡的特殊性，在具體的使用過程中，對相關財會人員的技術要求非常高。對于部分員工而言，他們習慣于面對紙質的單據(jù)和材料，對財務共享服務系統(tǒng)了解不夠透徹，所以在具體的使用過程中，會由于操作不當或者是遭受了一些惡意的入侵而導致具體的財務信息數(shù)據(jù)泄露，在這種情形下，相關財會人員很難根據(jù)所認知的網(wǎng)絡數(shù)據(jù)知識有效地去處理類似數(shù)據(jù)泄露的事件。因此，在現(xiàn)階段的企業(yè)財務共享服務及管理過程中，對于其具體的風險防控，需要做出非常嚴格的規(guī)定。在企業(yè)使用財務共享服務的過程中，需要著重提升廣大財會人員的安全意識。例如，對財會人員進行相關軟件使用的培訓，熟悉操作的同時讓他們能夠了解到自己在使用一系列信息化系統(tǒng)時需要注意的網(wǎng)絡風險問題以及規(guī)避的基本方法。另外通過頻繁開展網(wǎng)絡安全的宣講會，不斷強調信息安全的重要性，進一步增強廣大員工的信息安全意識。因此，在現(xiàn)階段的企業(yè)財務共享服務及管理過程中，一定要先培訓后上崗，在通過培訓之后才能夠借助相關的財務共享服務去處理特定的財務工作。在這種情形下，才能夠確保財務共享服務的管理和發(fā)展更加順暢。同時，企業(yè)還可以邀請一些專業(yè)的財務共享服務軟件研發(fā)團隊來到內部進行一對一的指導，讓相關財會人員能夠在財務共享服務的幫助下更加高效率地去完成財務管理工作。除此之外，對于具體的一些財務重要信息，需要做好層層加密措施，明確關聯(lián)人，比如請軟件專家來對這些重要的信息進行加密，在加密之后，除了管理者可以調用最重要的信息之外，其他的人員沒有權利獲取相應信息。借助這樣的方式，確保企業(yè)在嚴格管理的情況下解決一系列可能的安全隱患，進而確保企業(yè)的良性發(fā)展。

（二）進行分責管理，細化財務管理流程

在傳統(tǒng)的企業(yè)財務管理過程中，針對具體的資金流入或者是流出，相關財務部門人員不能進行全方位監(jiān)控和管理并及時反饋給管理者，也有部分人員由于懈怠而沒有完整地記錄相關信息。在這種情形下，會導致管理者不能及時掌握企業(yè)的資金流動信息，也不能明確到相關責任人。因此，為了進一步解決這一問題，在現(xiàn)階段的財務共享服務及管理過程中，需要采用更為嚴格的分責管理模式，需要點對點、線對線的專人負責，也就是說，針對不同板塊的一些資金管理需要，由不同的人進行負責審核，到了后面的資金結算和資金核對階段，需要由不同人員針對自己所負責的板塊來進行集中梳理。如果最后出現(xiàn)了資金支出與最開始規(guī)劃的額度之間存在差異，那么將由專門負責這一板塊的人員進行核查。借助這樣的方式，能夠使得更多的財務管理人員在具體的管理過程中能夠嚴格遵循企業(yè)的管理模式，采用更為有效的方法來處理不同的財務工作。在這一情形下，不僅能夠對不同的企業(yè)支出和流入資金進行全程的控制和記錄，同時對于一些數(shù)額較大的資金流動，企業(yè)更需要做出嚴格把控。例如重大的資金流出時，相關人員必須向上級主管層層提出審批申請，并且按照具體的流程來獲得相應的權限，最后經(jīng)過相關人員核對手續(xù)和簽章，再操作資金的支出，只有借助這樣的方式，才能夠確保企業(yè)在采用有效管理模式的情況下，有序地組織企業(yè)的生產和經(jīng)營活動，避免出現(xiàn)資金風險。

（三）完善平臺功能，提升財務處理效率

財務共享服務是在現(xiàn)代社會不斷發(fā)展背景下出現(xiàn)的一種高效模式，它的出現(xiàn)，能夠讓企業(yè)更加高效地去處理一些不同的財務工作，但是隨著現(xiàn)代社會的不斷發(fā)展，不同企業(yè)對于財務共享服務的需求也越來越多。因此，對于企業(yè)而言，在具體的財務共享服務與管理過程中，需要立足企業(yè)的實際情況，不斷針對其具體的功能進行完善，讓相關人員能夠借助這一科技手段，高效率地處理一系列的財務工作。例如，在之前的財務工作處理過程中，針對不同的票據(jù)，一般是采用紙質的方式來進行留存和記錄，但是紙質數(shù)據(jù)可能會出現(xiàn)保存不善或遺失的情況，在財務共享管理平臺中，相關人員可以直接借助信息化系統(tǒng)來進行原始數(shù)據(jù)的錄入，在錄入之后直接生成電子憑證，并且可以根據(jù)單據(jù)的下發(fā)時間分輕重緩急，標記處理順序，相關人員可以直接進入到財務審批流程根據(jù)所標記的順序進行會計處理，借助這樣的方式，能夠確保各項流程更加便捷化，處理單據(jù)批量化，也能夠避免具體信息遺漏的情況。同時，管理者也可以借助已錄好的系統(tǒng)來查詢不同的發(fā)票信息和付款流程，這種情形進一步簡化了財務部門在具體財務工作中的審核和查詢流程，大大提高了工作效率，讓其能夠節(jié)約時間有效解決其他的財務管理問題，有效地保證目前的財務管理工作成效。與此同時，基于信息技術發(fā)展突飛猛進，管理人員也需要定期不斷地對平臺進行管理和升級，可以邀請一些專業(yè)人士來針對具體的功能進行調整，以確保企業(yè)能夠建立起更為完善并且適合其自身發(fā)展的財務共享服務管理模式，為企業(yè)的健康發(fā)展帶來更多明顯的幫助。

結 語

財務共享服務模式的出現(xiàn)為企業(yè)財務管理工作的開展提供了良好的平臺，也能夠幫助財會人員高效率地處理不同的財務問題，但是在目前的財務共享服務與管理過程中，依然存在配備人員技術不過關，網(wǎng)絡安全意識薄弱，軟件維護成本過高等一系列問題，需要企業(yè)針對其具體情況進行具體分析，明確各個崗位工作職責，加強財務共享服務的精細化管理，積極推動財務人員由紙質化向電子信息化的轉型。同時充分利用信息化的優(yōu)勢，采用更為有效的方式規(guī)避財務風險，使企業(yè)適應信息化環(huán)境下會計和財務的發(fā)展需要。

（作者單位：武昌理工學院）