用心護(hù)佑人民健康

周亞明 陳文娟

在省會(huì)長(zhǎng)沙繁華的芙蓉南路東側(cè)，坐落著湖南省腦科醫(yī)院（湖南省第二人民醫(yī)院），這所為支援抗美援朝戰(zhàn)爭(zhēng)于1950年創(chuàng)建的部隊(duì)醫(yī)院，如今已經(jīng)發(fā)展成為直屬于湖南省衛(wèi)健委的一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、康復(fù)于一體的三甲醫(yī)院，今年被授予“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”。

醫(yī)者仁心，貼心服務(wù)似親人

“請(qǐng)問(wèn)您哪兒不舒服？需要幫助嗎？”“大爺，別急，我來(lái)教您操作?！碑?dāng)人們走進(jìn)湖南省腦科醫(yī)院門診廳，總會(huì)有導(dǎo)診護(hù)士貼心地問(wèn)候。許多初來(lái)乍到的患者有感于這份溫暖，親切地把湖南省腦科醫(yī)院的這群導(dǎo)診護(hù)士稱為“微笑天使”，導(dǎo)診團(tuán)隊(duì)一直名列門診滿意度前茅。

傳承抗美援朝紅色基因，湖南省腦科醫(yī)院一直以來(lái)把患者當(dāng)親人，堅(jiān)持以病人為中心，構(gòu)建科學(xué)的治療流程和組織架構(gòu)。在醫(yī)院匡衛(wèi)平勞模創(chuàng)新工作室的團(tuán)隊(duì)里，既有精神科的醫(yī)生，也有神經(jīng)內(nèi)科和神經(jīng)外科的醫(yī)生，還有其他學(xué)科的醫(yī)生，組建這樣的多學(xué)科團(tuán)隊(duì)，目的是通過(guò)以病人為中心的流程再造改革，最大限度減少多病種患者在醫(yī)院各個(gè)科室輾轉(zhuǎn)的麻煩，提高了救治率。“病人不動(dòng)，讓醫(yī)生動(dòng)起來(lái)。”醫(yī)院神經(jīng)外科醫(yī)生陳曉峰形象地說(shuō)。

2019年，湘西一名多病種患者，既有精神癥狀，又有腦內(nèi)垂體腫瘤，家人帶著她跑遍了省內(nèi)大小醫(yī)院，均因患者在手術(shù)時(shí)不能配合，被迫放棄治療。慕名來(lái)到湖南省腦科醫(yī)院，匡衛(wèi)平勞模創(chuàng)新工作室制訂了先把患者的精神癥狀控制好，然后再安排微創(chuàng)手術(shù)的治療方案。在團(tuán)隊(duì)多學(xué)科醫(yī)生的默契配合下，治療效果非常好，術(shù)后一年多，患者的精神狀況明顯好轉(zhuǎn)。

“救治一個(gè)病人往往能挽救一個(gè)家庭，是一件很有意義的事情。”醫(yī)者仁心，從醫(yī)30年的匡衛(wèi)平特意把自己的手機(jī)號(hào)碼、勞模創(chuàng)新工作室微信二維碼印制成名片，擺放在問(wèn)診桌上，以方便病人隨時(shí)領(lǐng)取。匡衛(wèi)平的手機(jī)號(hào)碼被眾多癲癇患者設(shè)計(jì)為手機(jī)屏保，以便在關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)出求救信號(hào)。為此，許多患者親切地稱呼匡衛(wèi)平為“屏保醫(yī)生”。

2020年，新冠肺炎疫情襲來(lái)，醫(yī)院黨委書記羅志紅臨危受命，擔(dān)任湖南省第五批援鄂醫(yī)療隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，于2月21日率領(lǐng)174名隊(duì)員馳援武漢。在“風(fēng)暴眼”金銀潭醫(yī)院，羅志紅帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)參與重型、危重型患者的救治工作，歷時(shí)43天，救治新冠肺炎確診患者463人，其中重型181人、危重型109人，治愈出院305人，交出了一份“高分答卷”，他也獲評(píng)全國(guó)抗擊新冠肺炎疫情先進(jìn)個(gè)人。

兩翼齊飛，學(xué)科建設(shè)譜新篇

學(xué)科建設(shè)始終是醫(yī)院發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。作為一所有顯著專業(yè)特色的綜合性醫(yī)院，湖南省腦科醫(yī)院在強(qiáng)化精神衛(wèi)生特色的基礎(chǔ)上，按照“院有重點(diǎn)、科有特色、人有專長(zhǎng)”的學(xué)科建設(shè)要求，不斷優(yōu)化學(xué)科布局，構(gòu)建綜合醫(yī)療與精神衛(wèi)生兩翼齊飛的發(fā)展新格局。

為彰顯特色專科，湖南省腦科醫(yī)院不斷加大精神衛(wèi)生學(xué)科建設(shè)。2008年，在省內(nèi)率先成立酒癮網(wǎng)癮科;2013年，在全國(guó)率先成立老年及軀體疾病精神科;2017年，少兒心理科病房獨(dú)立成科;2019年，成立國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的孤獨(dú)癥譜系障礙循證治療與研究中心;2020年，成立省內(nèi)首家中西結(jié)合抑郁癥診療中心。2021年，與國(guó)家精神心理疾病臨床醫(yī)學(xué)研究中心（中南大學(xué)湘雅二醫(yī)院）聯(lián)合承擔(dān)了國(guó)家精神醫(yī)學(xué)中心的創(chuàng)建任務(wù)，成為國(guó)家精神醫(yī)學(xué)中心的聯(lián)合共建單位。目前，湖南省腦科醫(yī)院的神志病科是國(guó)家中醫(yī)藥管理局重點(diǎn)培育項(xiàng)目，神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、精神科是湖南省臨床重點(diǎn)專科。在強(qiáng)化精神衛(wèi)生學(xué)科建設(shè)的同時(shí)，湖南省腦科醫(yī)院綜合學(xué)科也展現(xiàn)出較強(qiáng)實(shí)力。醫(yī)院的骨科、醫(yī)學(xué)影像科、護(hù)理學(xué)是湖南省臨床重點(diǎn)?？疲[瘤科和醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科是湖南省臨床重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)項(xiàng)目。

有了堅(jiān)實(shí)的學(xué)科建設(shè)作基礎(chǔ)，湖南省腦科醫(yī)院在醫(yī)療實(shí)踐中大力推進(jìn)科技創(chuàng)新。作為國(guó)家高級(jí)卒中中心，湖南省腦科醫(yī)院實(shí)施院內(nèi)流程再造，自主設(shè)計(jì)卒中急救App，壓縮院前院內(nèi)搶救時(shí)間，把平均DNT時(shí)間控制在30分鐘以內(nèi)，最大程度給予患者安全保障。

針對(duì)現(xiàn)代社會(huì)人們普遍存在的睡眠障礙問(wèn)題，省腦科醫(yī)院成立由醫(yī)院睡眠障礙科、腫瘤科、耳鼻喉頭頸外科、微創(chuàng)外科、神經(jīng)外科、脊柱外科、婦產(chǎn)科、手足外科等多科室醫(yī)護(hù)人員組成的“天使助眠團(tuán)”，通過(guò)健康睡眠居家調(diào)節(jié)方法、針灸和推拿療法、聞香療法和音樂(lè)療法、正念療法（身體掃描），給予患者科學(xué)睡眠指導(dǎo)和干預(yù)。

“國(guó)家精神醫(yī)學(xué)中心委省共建單位、國(guó)家高級(jí)卒中中心、國(guó)家衛(wèi)生健康委腦卒中篩查與防治基地、國(guó)家藥物臨床試驗(yàn)機(jī)構(gòu)、國(guó)家住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地……”說(shuō)到湖南省腦科醫(yī)院學(xué)科建設(shè)的成就，院長(zhǎng)周紹明如數(shù)家珍。

人才興院，凝心聚力謀發(fā)展

人才是醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力所在，是事業(yè)發(fā)展的根本。湖南省腦科醫(yī)院按照“院有重點(diǎn)、科有特色、人有專長(zhǎng)”學(xué)科建設(shè)要求，大力實(shí)施“人才興院”，為構(gòu)建大?？啤?qiáng)綜合“兩翼齊飛”發(fā)展格局奠定良好的人才基礎(chǔ)。

從2014年開始，湖南省腦科醫(yī)院就實(shí)施“151人才工程”，即培養(yǎng)10名領(lǐng)軍人才、50名學(xué)科帶頭人和100名技術(shù)骨干。目前，全院共遴選出49名“151人才工程”培養(yǎng)人選，其中領(lǐng)軍人才11名、學(xué)科帶頭人26名、技術(shù)骨干12名。入選省衛(wèi)生健康委“225”人才工程培養(yǎng)對(duì)象8人，其中學(xué)科帶頭人2名、技術(shù)骨干6名。擁有國(guó)家、省級(jí)專業(yè)學(xué)術(shù)委員會(huì)主委、副主委45名，享受國(guó)務(wù)院特殊津貼人員1人，省名中醫(yī)1人。

在加大人才自主培養(yǎng)的同時(shí)，湖南省腦科醫(yī)院積極引進(jìn)急需的高層次人才。2019年，醫(yī)院通過(guò)引進(jìn)人才，開設(shè)微創(chuàng)外科，在省內(nèi)率先采用微創(chuàng)技術(shù)開展食管裂孔疝的治療，形成內(nèi)科治療、外科微創(chuàng)手術(shù)相結(jié)合的全病程診治，迄今已成功開展微創(chuàng)手術(shù)300余例，并成功申報(bào)“吳階平醫(yī)學(xué)基金”。2020年，醫(yī)院引進(jìn)人才成立胸外科，補(bǔ)齊創(chuàng)傷中心最后的學(xué)科短板。

為營(yíng)造良好的人文環(huán)境，湖南省腦科醫(yī)院常年開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做知識(shí)型職工”讀書活動(dòng)，在護(hù)士節(jié)系列活動(dòng)之“腦醫(yī)閱讀·學(xué)黨史，讀好書”讀書沙龍活動(dòng)中，醫(yī)院職工一起交流讀書心得，共享學(xué)習(xí)體會(huì)。為解除職工孩子暑假無(wú)人照看的后顧之憂，醫(yī)院在暑期開展“天使寶貝開心樂(lè)園”職工子弟托管班，內(nèi)容涉及急救知識(shí)、國(guó)學(xué)、繪畫、音樂(lè)等多項(xiàng)內(nèi)容，深受廣大職工歡迎，托管班獲得全國(guó)總工會(huì)授予的“全國(guó)愛心托管班”稱號(hào)。

如今，在湖南省腦科醫(yī)院，無(wú)論是院領(lǐng)導(dǎo)還是廣大職工，大家心往一處想，勁往一處使，凝聚起發(fā)展的強(qiáng)大合力。在醫(yī)院的門急診服務(wù)臺(tái)、自助機(jī)、急診送檢、專家診室等面對(duì)患者的一線崗位，組織醫(yī)護(hù)人員開展“今天我值日 服務(wù)在門診”主題志愿服務(wù)活動(dòng);院領(lǐng)導(dǎo)班子成員每周開展“雙聯(lián)活動(dòng)日”，堅(jiān)持到門急診一線辦公，通過(guò)在門急診一線征詢患者意見，有效促進(jìn)醫(yī)患問(wèn)題的解決。

面向未來(lái)，湖南省腦科醫(yī)院將繼續(xù)根植湖湘大地，傳承仁心仁術(shù)，護(hù)佑人民健康，在實(shí)現(xiàn)第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)的新征程上創(chuàng)造新的更大輝煌。