“菜鳥”先飛 探索綠色物流新路徑

李顗

覆蓋全國315個城市的近10萬家菜鳥驛站、“紙箱換雞蛋”活動累計減碳5.3萬噸、在1000多個縣開展鄉(xiāng)村物流服務……

這是創(chuàng)立9年來菜鳥物流首次詳細披露在社會責任報告中的內(nèi)容。菜鳥公眾溝通與ESG副總裁牛智敬表示，在提升社會價值創(chuàng)造能力方面，ESG（環(huán)境、社會與公司治理）已成為全球趨勢，踐行ESG的過程中，短期內(nèi)會增加成本，而從長期來看，ESG對于提升企業(yè)品牌的影響力、吸引資本市場的關注度將會有很大的幫助。

首創(chuàng)綠色互動社區(qū)

“過去每年我們都會公布社會責任的進展，這次是第一次比較完整、全方位地展示，也希望大家督促我們，這是我們發(fā)布企業(yè)社會責任報告的初衷?！迸Ｖ蔷凑f，“作為一家全球化的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司，菜鳥物流的ESG不是簡單的捐贈，而是結(jié)合自身特色，不斷建設核心物流能力，并將這些核心能力在服務市場與客戶的同時，投入到服務社會和民生當中?！?/p>

據(jù)了解，在2016年菜鳥物流便率先在業(yè)內(nèi)發(fā)起了綠色計劃——“回箱計劃”。在菜鳥驛站設置綠色回收箱，將菜鳥驛站變成在物流領域踐行低碳循環(huán)的“毛細血管”。

截至2021年底，菜鳥綠色回收箱已經(jīng)覆蓋全國31個省（自治區(qū)、直轄市）的315個城市，每年預計可以回收利用上億個快遞紙箱。2021年“雙11”期間，為鼓勵更多的消費者參與“綠色回收”，菜鳥物流推出“紙箱換雞蛋”活動，全國有8.7萬個菜鳥驛站帶動近400萬人次參與該活動，累計減碳5.3萬噸。

2022年3月，菜鳥在“回箱計劃”的基礎上進一步升級綠色產(chǎn)品方案，推出中國物流行業(yè)第一個綠色互動社區(qū)——菜鳥綠色家園。消費者進入菜鳥綠色家園可參與、體驗綠色物流行為，并積累個人減碳賬單。同時菜鳥物流也帶動更多企業(yè)參與進來，以伊利集團旗下品牌安慕希為例，今年“6·18”期間，作為首批入駐菜鳥綠色家園的企業(yè)，安慕希推出了兩款環(huán)保減墨裝產(chǎn)品。在產(chǎn)品包裝上，安慕希摒棄了塑料，并大幅減少油墨，黃桃燕麥、利樂冠產(chǎn)品油墨印刷至少節(jié)約了70%的包材面積，使用經(jīng)FSC認證的環(huán)保紙作為包材，充分減輕回收成本及對環(huán)境造成的污染。每生產(chǎn)10萬箱的環(huán)保減墨裝安慕希燕麥黃桃產(chǎn)品，對比常規(guī)同類產(chǎn)品預計減少1861千克的碳排放量。

伊利集團總裁助理、電子商務公司總經(jīng)理王東軍表示，伊利集團在菜鳥綠色家園面向百萬消費者推出減碳計劃，引導消費者參與二次回收，消費者獲得綠色能量和碳積分以后，用于參與保護老河溝公益項目，將綠色行動回饋社會。

對于今年即將來到的“雙11”，牛智敬表示，菜鳥物流將推動13萬多家菜鳥驛站持續(xù)開展快遞包裝回收換雞蛋、利用舊包裝寄快遞行動。相較于去年，今年菜鳥物流將更多使用智能化的 IOT設備提升回箱效率和體驗：在菜鳥驛站中，消費者把快遞包裝在智能設備前掃一掃面單，可以在菜鳥App的“菜鳥綠色家園”中領取碳能量，這些碳能量可以幫助消費者實現(xiàn)兌換雞蛋等實體權益，預計通過菜鳥驛站能回收快遞包裝超過600萬個，并被就地用于循環(huán)寄件。消費者通過菜鳥驛站寄出的快遞中，有一半將使用舊快遞紙箱。

10月27日，菜鳥物流聯(lián)合18家品牌企業(yè)發(fā)起“雙11”50克減碳聯(lián)盟。牛智敬介紹說：“今年，合作伙伴參與綠色物流的積極性更高了。目前，已有數(shù)千個合作伙伴，約15萬種商品加入了菜鳥綠色供應鏈。50克減碳聯(lián)盟將共同探索涵蓋供應鏈上下游的減碳路徑。根據(jù)測算，進入菜鳥倉的減碳流程，單包裹至少可減碳50克。

同時，為了助力社區(qū)減碳，菜鳥物流為菜鳥驛站的站長開發(fā)了碳賬戶，可以實時同步了解每個站點的綠色回箱情況。消費者的每一次回箱動作，都是在為自己社區(qū)的減碳助力。

對于回收的快遞包裝，菜鳥物流將加大力度推動循環(huán)使用，至今已利用回收包材制作5萬套可再生筆記本捐給鄉(xiāng)村小學。另外，利用回收的快遞舊包裝寄快遞用戶的比例在往年的基礎上繼續(xù)提升。

全鏈路減碳

對菜鳥來說，綠色物流是ESG核心板塊之一。目前，菜鳥綠色物流已經(jīng)形成面向消費者的綠色回收和面向商家的綠色供應鏈兩大模塊，13萬多家菜鳥驛站、菜鳥綠色家園分別成為消費者線下、線上參與綠色物流的重要陣地。

從2016年開始，菜鳥物流不斷積極創(chuàng)新模式，從光伏發(fā)電到裝箱算法，到原包裝發(fā)貨到電子面單，再到末端驛站的快遞包裝回收，直到菜鳥綠色家園?！安锁B物流希望通過這些解決方案，在降本增效的情況下服務更多的合作伙伴，實現(xiàn)綠色可持續(xù)發(fā)展?！迸Ｖ蔷凑f。

牛智敬坦言，環(huán)保包裝成本相對比較高，如何探索出一個能夠形成社會分擔，又能促進企業(yè)積極創(chuàng)新的模式，是最大的困難和挑戰(zhàn)。

基于此，菜鳥物流推出了綠色物流“七件套”，包括裝箱算法、原箱發(fā)貨、電子面單、綠色包裝、智能路徑規(guī)劃、綠色配送、智能分倉，提供從倉儲到配送、回收的全鏈路綠色減碳方案。

以雀巢為例，菜鳥物流為雀巢提供了一系列綠色供應鏈措施，包括在雀巢工廠對商品做定制化包裝，減少塑料材料的使用；在工廠里使用綠色智能周轉(zhuǎn)箱，降低紙箱的消耗；在倉庫內(nèi)把多個銷售渠道的商品進行統(tǒng)一庫存管理，并使用智能工具進行預測和作業(yè)，減少頻繁調(diào)撥帶來的交通能源消耗；通過算法為商品訂單匹配合適箱型，減少包裝物的浪費；推廣原包裝發(fā)貨，減少二次包裝帶來的新材料使用；在菜鳥驛站進行包裝物回收；通過菜鳥裹裹上門回收咖啡膠囊等特定包裝材料。

牛智敬表示，越來越多包裹用上了菜鳥電子面單，因為面單變小能幫助節(jié)省費用，提高效率，這是典型的創(chuàng)造減碳的技術創(chuàng)新。

目前，菜鳥物流不僅對自己行為進行了碳排，還聯(lián)合快遞公司對快遞全鏈路碳減排、碳排放做測算。

“菜鳥物流正在跟浙江碳普惠平臺對接，菜鳥綠色家園將與碳普惠平臺打通，雙方用戶實現(xiàn)綠色權益共享，菜鳥與碳普惠將共同激勵用戶綠色減碳行為，推動減碳風尚形成?！迸Ｖ蔷凑f。

“菜鳥始終把綠色物流當成一種長期的能力建設來做?！迸Ｖ蔷刺岬剑唐趦?nèi)肯定會有投入，包括菜鳥的專門團隊、產(chǎn)地團隊和研發(fā)團隊，甚至還要協(xié)調(diào)運營菜鳥驛站的站長們，讓他們有積極性來帶動消費者做回收?！皬母L的周期來看，綠色能力建設未來可能會成為這個行業(yè)的競爭力。”