提質(zhì)培優(yōu)背景下基于就業(yè)導向的復合型人才評價體系的研究與實踐

黃凌凌 胡蕊 傅健

摘 要：構(gòu)建科學合理的復合型人才評價體系可以客觀地評價學生的綜合職業(yè)能力，提高學生的就業(yè)能力。本文闡述了如何通過研究學生課程學習質(zhì)量、技能認定等級和企業(yè)實習鑒定的評價主體、評價指標和評價方式，構(gòu)建中職院校工業(yè)分析與檢驗專業(yè)復合型人才評價體系，并進行相應的實踐探索，以期為其他職業(yè)院校進行復合型人才質(zhì)量評價的相關研究提供借鑒。

關鍵詞：復合型人才? ? 工業(yè)分析與檢驗專業(yè)? ? 評價體系

課? ?題：本文系廣西教育廳立項課題 “專業(yè)群視角下復合型人才培養(yǎng)的研究與實踐——以工業(yè)分析與檢驗專業(yè)為例”（項目編號：GXZZJG2020B057）和廣西職業(yè)教育工業(yè)分析與檢驗專業(yè)發(fā)展研究基地項目的研究成果。

當前，中國經(jīng)濟正處于向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)升級的關鍵時期，對人才素質(zhì)的要求越來越高，需要大量的高素質(zhì)復合型人才。2020年9月，教育部等部門發(fā)布了《職業(yè)教育提質(zhì)培優(yōu)行動計劃（2020—2023年）》，該計劃提出要大力提高當前職業(yè)教育水平，為社會提供更多高素質(zhì)技能人才。同年，中共中央、國務院印發(fā)了《深化新時代教育評價改革總體方案》，該方案提出教育評價事關教育發(fā)展方向，學生是接受教育的主體，要改革人才評價方式，堅決改變直接以考試成績評學生、以升學率評學校的導向和做法;人才評價要堅持過程性與終結(jié)性相結(jié)合。由此可見，國家對技能人才的評價工作越來越重視。

科學合理的人才評價體系可以客觀評價復合型人才培養(yǎng)效果，促使職業(yè)院校及時改革人才培養(yǎng)模式，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量;也可以使學生正確地認識到自己在專業(yè)知識、技能和綜合素質(zhì)方面的優(yōu)勢與不足，促使其積極尋求個人發(fā)展，及時進行知識更新和自我提升。因此，廣西工業(yè)技師學院（以下簡稱學院）結(jié)合工業(yè)分析與檢驗專業(yè)對應崗位群的就業(yè)前景、能力要求等，從課程學習質(zhì)量、企業(yè)實習鑒定、職業(yè)技能認定和畢業(yè)生企業(yè)滿意度跟蹤調(diào)查方面構(gòu)建了復合型人才評價體系，以檢驗工業(yè)分析與檢驗專業(yè)人才的培養(yǎng)質(zhì)量。

一、廣西職業(yè)院校人才培養(yǎng)質(zhì)量評價現(xiàn)狀分析

（一）高度重視人才培養(yǎng)質(zhì)量評價工作

教育質(zhì)量是職業(yè)教育辦學質(zhì)量的核心。廣西各職業(yè)院校積極響應國家號召，自2005年起按照國家相關部署認真開展人才評估工作的探索。廣西各職業(yè)院校高度重視人才培養(yǎng)質(zhì)量，深化推進教學改革，制定了以教務科牽頭的教育督導、教育聽評課等教育教學管理制度，并且積極加強校企合作，邀請行業(yè)、企業(yè)專家等共同研究建立學校人才培養(yǎng)評價工作機制。2019年，廣西壯族自治區(qū)人力資源和社會保障廳印發(fā)了《關于開展企業(yè)職業(yè)技能等級認定試點工作的通知》，該通知明確提出要依托企業(yè)開展相關職業(yè)技能等級認定試點工作，以提高技能人才培養(yǎng)質(zhì)量，發(fā)揮具有一線經(jīng)驗的企業(yè)專家在技能人才評價方面的指導作用。隨后，各職業(yè)院校也積極參與職業(yè)技能等級鑒定題庫的開發(fā)工作，希望通過開發(fā)職業(yè)技能等級鑒定題庫來提升廣西的職業(yè)技能等級鑒定水平。

（二）人才培養(yǎng)質(zhì)量評價工作存在的問題

目前，廣西各職業(yè)院校對人才培養(yǎng)質(zhì)量評價的重視程度前所未有，但是在人才評價的過程中重點關注對學生專業(yè)技能的評價，容易忽視對當今社會急需的復合型人才所需要的職業(yè)核心能力和職業(yè)素養(yǎng)的評價。由于校企合作深度不夠，企業(yè)與學校的合作大多停留在簡單的用工層面。在實施人才評價的時候，企業(yè)支持力度不夠大，評價主體主要以院校的教師為主，缺乏來自行業(yè)、企業(yè)的社會評價;同時評價指標不夠具體，評價方式比較單一，導致評價體系不能有效實施。

二、復合型人才培養(yǎng)評價體系的構(gòu)建

復合型人才是指專業(yè)基礎扎實、知識面寬、能力強的一專多能型人才。工業(yè)分析與檢驗專業(yè)復合型人才不僅需要精通分析檢測類崗位所需的專業(yè)知識和專業(yè)技能，具有一定的組織協(xié)調(diào)、實驗室管理等核心能力，還要具備較高的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德。

為了對復合型人才培養(yǎng)質(zhì)量進行客觀評價，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，學院根據(jù)學生的學習成長過程，從課程學習質(zhì)量、企業(yè)實習鑒定等4個方面構(gòu)建復合型人才評價體系并進行了相應探索。

（一）注重課堂學習效果，開展課程學習質(zhì)量評價

1.確定基于工作過程的工學一體化課程評價指標

為了客觀評價學生的學習效果，學院根據(jù)工業(yè)分析與檢驗專業(yè)復合型人才的培養(yǎng)目標，參照世界技能大賽化學實驗室技術(shù)項目對參賽選手的能力要求，通過企業(yè)調(diào)研和專家論證，開發(fā)了以工作過程為導向的一體化教學專業(yè)核心課程，設計了相應的課程學習評價指標，其中包含3個一級指標、11個二級指標和37個三級指標。該評價指標同時關注了復合型人才所需的專業(yè)能力、核心能力、職業(yè)素養(yǎng)，運用該指標評價學生的課程學習質(zhì)量可以促進學生綜合職業(yè)能力的提升，提高學生對今后工作崗位的適應性。

（1）專業(yè)能力。專業(yè)能力包含專業(yè)知識和專業(yè)技能兩個二級指標。在專業(yè)知識方面，要求學生掌握化學分析、儀器分析等相關專業(yè)知識，能正確填寫工作頁;在專業(yè)技能方面，要求學生能進行試樣的采集與制備，正確配制化學試劑，獨立、規(guī)范地完成常規(guī)分析檢驗項目并正確進行數(shù)據(jù)處理，對檢驗結(jié)果進行簡要的分析。

（2）核心能力。核心能力包含學習能力、信息技術(shù)應用能力、溝通協(xié)作能力、時間統(tǒng)籌能力、組織協(xié)調(diào)能力、實驗室管理能力、創(chuàng)新能力7個二級指標。為了使每一條評價指標清晰、可量化，學院對每一個二級指標設計了相應的三級指標。

例如，在學習能力方面，要求學生能查閱相關參考資料獲取信息，正確識讀本專業(yè)技術(shù)標準等資料并選擇相應的分析方法;在信息技術(shù)應用能力方面，要求學生能運用計算機軟件進行數(shù)據(jù)處理，編制并打印電子報告，運用手機拍攝視頻，并進行相應的剪輯;在時間統(tǒng)籌能力方面，要求學生在制訂計劃時能結(jié)合實驗流程合理分配時間，并按時完成實驗任務;在實驗室管理能力方面，要求學生能檢查儀器、試劑的狀態(tài)和可用性，操作、維護和處置回收實驗室中的化學藥品，記錄實驗室工作并保留文檔。

（3）職業(yè)素養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)包含文明素養(yǎng)和職業(yè)道德兩個二級指標。在文明素養(yǎng)方面，要求學生按要求做好個人防護，在實驗過程中按7S要求整理桌面，整個實驗過程中無安全事故發(fā)生;在職業(yè)道德方面，要求學生能認真細致地完成實驗操作，實事求是地填寫實驗記錄，正確、客觀地評價自己任務的完成情況，同時責任心要強，有拼搏進取的工作精神。

2.采用線上線下相結(jié)合、過程與終結(jié)相結(jié)合的評價方式

課程學習質(zhì)量評價可以從學生的課堂表現(xiàn)、工作頁填寫情況、任務完成情況、任務測試和期末考核等方面進行評價。學生通過云班課等平臺觀看教師上傳的學習資源、參與線上課堂活動。平臺對學生的整個學習過程都有數(shù)據(jù)記錄，學生參與活動可以獲得經(jīng)驗值，所得的經(jīng)驗值按一定的比例計入學生的期末總評成績。課堂上，教師通過組織學生填寫評價表和進行相應的任務測試進行學習效果評價。

課前，教師通過QQ群或云班課等網(wǎng)絡平臺發(fā)布預習任務并進行任務檢查。在課中的檢查與改進環(huán)節(jié)，教師和企業(yè)專家共同討論，結(jié)合學校的實訓條件制定該環(huán)節(jié)具體的評價指標來評價學生的實驗完成情況。學生對照評價指標自查操作是否符合規(guī)范要求，互查實驗數(shù)據(jù)記錄和處理是否規(guī)范正確，自查和和互查7S管理執(zhí)行情況及工作效率，最終由教師匯總并點評全班實驗結(jié)果。

評價與反饋環(huán)節(jié)分為個人自評、組內(nèi)互評、組間互評和教師評價。首先個人對學習態(tài)度、操作規(guī)范、文明素養(yǎng)、工作效率方面進行自評;接著小組長對本組成員的學習態(tài)度、數(shù)據(jù)處理、文明素養(yǎng)進行評價，其他小組從計劃制訂、團隊精神等方面進行組內(nèi)、組間互評;最后由教師從計劃制訂、實驗完成情況和檢驗報告的撰寫情況對學生專業(yè)能力和職業(yè)核心能力進行評價，期末通過專業(yè)基礎知識和專業(yè)技能的考核對學生的專業(yè)能力進行鑒定。通過建立學生成長記錄電子檔案，對每個學生每個任務的完成情況進行記錄，將每個任務的完成情況與期末鑒定考核成績按一定比例折合成分數(shù)形成學生該課程的期末總評成績。

整個評價過程堅持線上和線下相結(jié)合、過程與終結(jié)相結(jié)合、自評、互評與教師評價相結(jié)合，實現(xiàn)了多元、多過程、多方式評價，能更客觀地反映學生的學習狀況和效果，解決了以往評價方式單一，難以檢測學生學習目標達成情況等問題。由于評價結(jié)果相對客觀、公正，得到了絕大多數(shù)學生的認可。

（二）注重企業(yè)實習，實施綜合素質(zhì)評價

復合型人才需要具有較強的綜合素質(zhì)，單純依靠在校期間課程的學習和職業(yè)技能鑒定無法全面培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)。隨著校企合作的不斷深入，來自企業(yè)的社會評價越來越受到職業(yè)院校的關注。學生在實習期間完成的是真實的工作任務，因此可以對學生的專業(yè)能力、核心能力和職業(yè)素養(yǎng)等進行綜合評價，不會受學校實訓場地、實訓條件的限制。為了實現(xiàn)評價主體的多元化，學院邀請企業(yè)專家對學生實習期間的專業(yè)能力、勞動紀律、學習態(tài)度、技能提升、職業(yè)素養(yǎng)等綜合職業(yè)能力進行鑒定。通過專業(yè)教師與行業(yè)、企業(yè)專家的共同研究，構(gòu)建企業(yè)評價指標體系。

企業(yè)也需要從專業(yè)能力、核心能力和職業(yè)素養(yǎng)3個方面對學生進行評價，但是企業(yè)評價在核心能力方面主要關注的是學生的業(yè)務水平、臨場應變能力、心理素質(zhì)等適應能力和組織協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力等發(fā)展能力;在職業(yè)素養(yǎng)方面關注學生愛崗敬業(yè)、誠實守信等職業(yè)道德，安全意識、質(zhì)量意識等職業(yè)意識和工作計劃性、勞動紀律等職業(yè)習慣。企業(yè)化驗室的班組長可以觀察學生在實習期間的工作表現(xiàn)，根據(jù)設計的企業(yè)評價指標對學生實習期間的表現(xiàn)給出綜合評價。

（三）注重職業(yè)技能等級認定，實施專業(yè)能力評價

學院工業(yè)分析與檢驗專業(yè)群以工業(yè)分析與檢驗專業(yè)為核心專業(yè)，帶動食品質(zhì)量與安全專業(yè)、環(huán)境保護與檢測專業(yè)的發(fā)展。工業(yè)分析與檢驗專業(yè)的學生不僅可以參加本專業(yè)的化學檢驗員職業(yè)技能鑒定，還可以參加相近專業(yè)，如食品檢驗員、工業(yè)廢水處理工等的職業(yè)技能鑒定。學院邀請企業(yè)技術(shù)專家共同對學生進行職業(yè)技能鑒定，提高了職業(yè)技能鑒定的可靠性和準確性。通過化學檢驗員職業(yè)技能鑒定可以對學生的專業(yè)能力進行評價，通過食品檢驗員、工業(yè)廢水處理工職業(yè)技能鑒定可以檢驗學生的專業(yè)能力是否得到拓展、就業(yè)能力是否得到延伸。

近兩年，學院先后組織學生參加全國職業(yè)院校改革試點賽、工業(yè)分析與檢驗賽項和世界技能大賽化學實驗室技術(shù)項目比賽，參賽選手均獲得較好的成績。社會對獲獎選手的認可和獎勵，既肯定了參賽選手以及參賽學校的專業(yè)水平，又有效激發(fā)了學生學習技能的愿望。

（四）注重畢業(yè)生跟蹤調(diào)查，關注復合型人才評價結(jié)果

畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量和就業(yè)表現(xiàn)是人才培養(yǎng)評價結(jié)果最直接的表現(xiàn)形式。學院注意加強與社會的接軌，加強與企業(yè)人力資源管理部門和企業(yè)一線技術(shù)專家的聯(lián)系，讓其對就業(yè)學生的工作表現(xiàn)和職業(yè)發(fā)展能力做出客觀評價;同時，通過微信群、QQ群等建立畢業(yè)生交流平臺，增加在校生與畢業(yè)生的溝通交流。畢業(yè)生也可以對在校生進行就業(yè)指導，提升在校生的就業(yè)能力。

學院為了檢驗復合型人才的培養(yǎng)結(jié)果，計劃對工業(yè)分析與檢驗專業(yè)群培養(yǎng)下的2020級畢業(yè)生進行跟蹤調(diào)查，同時邀請企業(yè)一線技術(shù)專家、公司人力資源管理人員和優(yōu)秀畢業(yè)生代表等，通過問卷調(diào)查、訪談、座談等方式，從畢業(yè)生質(zhì)量和畢業(yè)生職業(yè)素養(yǎng)方面對復合型人才的培養(yǎng)質(zhì)量進行評價，以此來判斷學院培養(yǎng)的復合型人才是否達標，能否滿足企業(yè)的用工需求。學院根據(jù)第三方的評價結(jié)果可以及時發(fā)現(xiàn)人才培養(yǎng)過程中存在的問題，通過修訂人才培養(yǎng)方案、進行教學診改來提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

三、小結(jié)

復合型人才培養(yǎng)體系的構(gòu)建要充分考慮評價主體的多元性、評價指標的可操作性和評價過程的全面性。

學院以學生的綜合職業(yè)能力為培養(yǎng)目標，從校內(nèi)和校外兩個方面，從院校教師到企業(yè)專家、人力資源管理人員和優(yōu)秀畢業(yè)生對復合型人才的培養(yǎng)質(zhì)量進行了全方位、全過程的評價研究與探索，構(gòu)建了由課程學習質(zhì)量、企業(yè)實習鑒定、職業(yè)技能等級認定和畢業(yè)生跟蹤調(diào)查組成的復合型人才質(zhì)量評價體系。

下一步，學院將繼續(xù)探索復合型人才評價體系的運行機制，以提高復合型人才評價體系的運行效果。

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（作者單位：廣西工業(yè)技師學院）