人力資源管理的有效途徑

郭蓉

公司管理層應該重視對人力資源的管理，進而有效促進企業(yè)的快速發(fā)展。人力資源管理就是對公司中的每一位員工進行科學高效的管理，促使其可以在自己的崗位上各司其職，同時還可以互幫互助?；诖?，本文主要研究的是人力資源管理在企業(yè)管理中的重要性，以及針對其現(xiàn)狀采取科學有效的措施。

為了能夠有效促進企業(yè)的發(fā)展，需要人力資源部門對企業(yè)中所有員工進行全面的了解并展開切實有效的分析，合理且高效地分配工作任務(wù)，促使其可以積極主動地完成自己的工作內(nèi)容，確保員工的目標和公司的目標保持一致，使員工和公司可以共同發(fā)展和進步。然而在目前的企業(yè)管理中，人才資源管理存在一些問題，例如管理人員的綜合素質(zhì)不高、人力資源管理理念過于陳舊等，需要企業(yè)對此予以高度的重視，并且采取切實有效的優(yōu)化方案和措施。

一、人力資源管理在企業(yè)管理中的重要地位

首先，人力資源管理能夠穩(wěn)固“人心”。人力資源管理人員首先要做的就是了解員工，并且做到“以人為本”，對員工的性格特點、生活情況做到了如指掌，給予員工真切的關(guān)心與愛護，使員工感受到溫暖，進而積極響應管理者安排的任務(wù)，并可以圓滿完成工作內(nèi)容，促使企業(yè)可以持續(xù)而穩(wěn)定地發(fā)展。

其次，人力資源部門起到了“承上啟下”的作用，既要處理好和上級領(lǐng)導的關(guān)系，分配好領(lǐng)導安排的任務(wù)，又要處理好同級以及下屬的關(guān)系，確保員工有能力完成安排的工作。人力資源顧名思義就是人才資源，在企業(yè)中，人才能夠直接影響企業(yè)的發(fā)展情況，所以，企業(yè)需要重視對人才的管理與培養(yǎng)。

最后，人力資源部門是優(yōu)秀的“調(diào)節(jié)者”。人力資源管理人員的工作內(nèi)容不僅要合理調(diào)節(jié)員工和工作之間的關(guān)系，還要協(xié)調(diào)勞資關(guān)系，其中勞資糾紛是所有企業(yè)都會發(fā)生的問題，這就需要人力資源部門通過法律手段以及自身的交際能力，進行高效的溝通，將危害降到最低，為員工和公司交出一份滿意的答卷。

二、目前我國人力資源管理的現(xiàn)狀

其一，人力資源部門的員工能力不夠，經(jīng)驗不足，導致無法合理且高效地處理員工之間的關(guān)系，進而阻礙企業(yè)的發(fā)展。需要領(lǐng)導層重視人力資源管理，安排一些培訓或者經(jīng)驗交流會，為其宣傳先進的理念，有效提高其綜合素質(zhì)。其二，企業(yè)文化不健全，致使公司內(nèi)部不團結(jié)，人心渙散。由于企業(yè)文化融匯了公司的正確價值理念，可以凝聚人心，所以需要人力資源部門高度重視對企業(yè)文化的建立。其三，在企業(yè)中，勞資糾紛會給公司帶來不良影響，降低口碑，造成嚴重的人才流失問題。為企業(yè)制定科學的薪酬標準，會有效解決這一不良現(xiàn)象。其四，公司招聘員工的制度不健全。人力資源部門是員工應聘面試的部門，所以人力資源的員工需要具備識人的能力，同時還要制定一份應聘標準，并以該標準作為招收員工的首要前提，給公司員工傳達公平的思想。同時也有效防止人力資源部門以權(quán)謀私，將不符合標準的員工招進公司，導致公司內(nèi)部出現(xiàn)糾紛。其五，缺乏獎勵機制。在企業(yè)管理中，規(guī)范的獎勵機制可以有效地激勵員工，提高員工的工作積極性，促使其能夠切實有效地完成工作內(nèi)容，為企業(yè)營造一個積極向上的工作氛圍。其六，人力資源部未能優(yōu)化績效評價體系。隨著時代的變化，相關(guān)工作人員也要與時俱進，不可墨守成規(guī)。作為企業(yè)的靈魂部門，人力資源部門要做出適當?shù)膭?chuàng)新與改革，例如，根據(jù)員工的工作狀態(tài)適當調(diào)整績效評價體系，有效提高員工的工作效率。其七，人力資源管理模式過于陳舊。傳統(tǒng)的管理模式不能適應新時代的發(fā)展，嚴重阻礙了公司的進步，致使員工積極性不高，對于自己的工作內(nèi)容應付了事，使企業(yè)內(nèi)部混亂。其八，未能和公司的員工進行良好的溝通，導致員工關(guān)系緊張，不支持、不配合人力資源管理工作。所以，人力資源部門不僅要提高自身的管理能力，還要有效提高員工的綜合素養(yǎng)，使員工之間可以互幫互助，并能積極配合人力資源部的工作。

三、優(yōu)化人力資源管理的具體措施和方式

（一）全面培訓人力資源部門的員工

首先，企業(yè)管理者應該重視人力資源管理工作，促進人力資源管理能力的提高，使其可以規(guī)范化、科學化地管理公司員工，促使公司內(nèi)部井井有條，同時也有益于企業(yè)的大力發(fā)展。其次，可以定期安排培訓工作，為人力資源部的員工提供更先進的管理理念和高效的管理措施，促使其可以對員工進行人文關(guān)懷，使員工感受到理解與尊重，有效穩(wěn)固員工之間的關(guān)系。最后，每月組織一次經(jīng)驗交流會，通過員工之間的有效交流和學習，促使其為彼此提供好的靈感與管理方法。在交流會中，可以將管理中出現(xiàn)的問題，進行高效的分析，并共同探討出合理的解決方案，全面提高人力資源管理能力。

（二）加大企業(yè)自身文化的建設(shè)力度

企業(yè)文化的建設(shè)和人力資源管理相互促進，有助于企業(yè)更好地管理和進步。企業(yè)文化不是一蹴而就的，是隨著企業(yè)的發(fā)展慢慢形成而來。一個好的企業(yè)文化，會給企業(yè)帶來和諧、舒適的工作環(huán)境，為員工樹立正確的三觀，進而帶動了企業(yè)良好的發(fā)展?；诖?，優(yōu)秀的企業(yè)文化可以有效提高人力資源管理水平。所以，相關(guān)工作人員應該加大對企業(yè)自身文化的建設(shè)力度，有效提高企業(yè)的凝聚力，促使員工之間可以互相幫助，并且進行高效的溝通，合作完成工作任務(wù)。另外，由于企業(yè)文化屬于精神層面的內(nèi)容，稍有偏差，就會導致企業(yè)走向錯誤的領(lǐng)域。所以，在建設(shè)企業(yè)文化時，需要結(jié)合生活實際。同時太高深莫測的企業(yè)文化會使員工無法理解，導致無法踐行企業(yè)文化的內(nèi)容，失去了其本身的價值和意義。此外，人力資源部門還應該做到“以人為本”，不能太注重企業(yè)文化的建設(shè)，而忽視對員工的了解和關(guān)心，使企業(yè)管理走向形式主義，失去了員工的尊重，致使人才流失慘重。

（三）制定系統(tǒng)且高效的企業(yè)薪酬標準

科學規(guī)范的薪酬標準，有助于企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展，人力資源部門在制定薪酬標準時，不但應該考慮到整個市場的薪資情況，還要合理規(guī)劃薪資的結(jié)構(gòu)比例。首先，人力資源部門在制定該企業(yè)的薪酬標準時，應該對該行業(yè)在市場中的薪資情況進行充分的掌握和計算，確保該公司的基本薪資不低于整個行業(yè)的平均水平。同時也可以保證員工的日常開銷，滿足基本生活需求。其次，人力資源部還要對公司的發(fā)展、資金情況進行全面的了解，制定最符合公司的薪資結(jié)構(gòu)比例，明確制定出不同崗位的不同計算標準，有效激勵員工的工作積極性。同時也要做到賞罰分明，有效提出扣錢標準，例如遲到、早退等其他不良情況，這可以適當?shù)販p少不良行為的發(fā)生，促進公司的發(fā)展。最后，可以每個季度都推選出三個優(yōu)秀員工的名額，并且給予更高的薪酬，激勵員工認真完成工作內(nèi)容，為公司營造一個良性競爭的氛圍。

（四）創(chuàng)建科學且完善的公司招聘制度

企業(yè)員工招聘工作的首要目的就是為公司挑選并擇優(yōu)錄用優(yōu)秀的員工，再為其安排適合的崗位，使其在自己的崗位發(fā)光發(fā)亮。所以，科學有效的招聘制度，可以實現(xiàn)這一目標，并且可以從根本上解決員工綜合素質(zhì)偏低的問題。另外，從內(nèi)部招聘也是一個能夠降低成本的方法，由于通過長時間的了解和互動可以深切地知曉內(nèi)部員工的工作能力，同時也減少了對新員工培養(yǎng)的時間，只需要做好簡單的交接工作，幾天之內(nèi)就可以勝任安排的崗位以及相關(guān)工作內(nèi)容。但是如果臨時外聘一位管理層的員工，就會出現(xiàn)下層員工不支持工作等不良現(xiàn)象。所以，在招聘管理層員工時，需要認真考核其能力，并且根據(jù)其實際的工作能力為其安排最恰當?shù)穆毼?。不過，對于企業(yè)的發(fā)展來說，外部招聘也是尤為重要，新招入的員工猶如“新鮮的血液”，會有效促進員工之間互相學習，共同進步。

（五）構(gòu)建公開、透明的員工獎勵機制

在企業(yè)管理中，公正、公開、公平的獎勵機制，會有效促進員工不斷地提升其工作能力，主動學習新的知識，提高工作效率，為公司進一步發(fā)展提供堅實的保障。所以人力資源管理部門需要根據(jù)實際情況制定員工獎勵機制，同時也要考慮公司真實的經(jīng)濟情況。透明的獎勵機制會使員工之間形成良性競爭關(guān)系，可以充分體現(xiàn)出公司的公平。例如，人力資源部門可以針對員工經(jīng)常遲到早退的情況，設(shè)置全勤獎?；蛘邽榱擞行岣邌T工的工作積極性，設(shè)置優(yōu)秀員工獎。所以，獎勵機制全面落實的首要前提是人力資源管理人員需要對公司員工的情況進行全面的把握，并且通過制定好的相關(guān)獎勵機制有效減少員工的不良行為，同時為公司營造一個積極向上的氛圍，確保員工可以受到積極的影響。

（六）建立嚴格且正規(guī)的績效評價體系

經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)，科學的績效考核評價體系能夠有效促進企業(yè)的發(fā)展和進步。對此，人力資源部門需要重視對績效體系的建立。其中，員工的績效和薪資成正比，績效越高薪資就越高，同時也能為公司帶來更高的效益，促使公司不斷地擴大規(guī)模，而且也會給員工帶來更高的薪酬，進而形成良性循環(huán)。不過，人力資源管理人員雖然應該重視制定績效考核標準，但是切不可忽視人本主義思想，一旦厚此薄彼，就會引發(fā)員工的不滿，導致工作效率降低，使企業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)停滯甚至后退的現(xiàn)象，為企業(yè)帶來不良影響，嚴重威脅企業(yè)的未來發(fā)展。所以，人力資源管理人員需要對公司的日常工作進行細化和拆分，并且將自我考評和組織考評進行結(jié)合，使評價更全面、更具體。

（七）采取科學有效的人力資源管理模式

首先，在人力資源的管理過程中，需要全面落實“以人為本”的理念，根據(jù)公司中所有員工的工作情況，適當?shù)卣{(diào)整管理方式。由于人力資源管理的內(nèi)容復雜且零碎，例如制定績效評價體系、對員工進行培訓等工作。這就要求人力資源部的員工把握住每個部門的工作狀態(tài)，協(xié)調(diào)好每個部門的關(guān)系，從而有效提高所有員工的工作能力，使公司可以有序運轉(zhuǎn)。其次，人力資源管理還要做到人文關(guān)懷和心理疏導，對員工進行正確的思想工作，減少員工的消極情緒，有效調(diào)節(jié)員工和上級領(lǐng)導以及員工內(nèi)部之間的關(guān)系，給予所有員工尊重和理解，使員工感受到歸屬感。最后，由于每個員工還具有其他角色，例如父母、子女等身份，這會削減員工的工作精力，所以人力資源的員工需要對其做到切實的關(guān)心，并給予幫助，使其更好地完成工作任務(wù)。

（八）定期培訓員工，傳播正確的先進理念

由于人力資源管理就是對所有員工進行高效管理和溝通，以及調(diào)節(jié)彼此的關(guān)系，所以人力資源部門對其進行培訓，可以有效提高員工的溝通能力、合作能力以及整體素質(zhì)水平，同時也能有效激發(fā)其集體榮譽感，減小后期管理的壓力。另外，還要對培訓效果進行評估，檢驗培訓的成效，同時合理分析培訓過程的優(yōu)點和不足，好的繼續(xù)保持，對于不足應該及時地改良和完善，為下次培訓提供參考和依據(jù)，有效提高培訓質(zhì)量。在培訓過程中，需要傳達正確的價值觀，激發(fā)員工的學習欲望，同時還要加入互動環(huán)節(jié)，通過員工之間的交流和討論，開闊員工的眼界，使其得到進一步的提升。

結(jié) 語

綜上所述，在企業(yè)管理中，人力資源的高效管理會有效促進企業(yè)的發(fā)展和進步，同時也會更好地規(guī)范員工的行為，為其營造一個積極向上的工作環(huán)境。另外，還會有效提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢，促使企業(yè)可以得到持續(xù)而穩(wěn)定的發(fā)展。