企業(yè)管理制度與管理標(biāo)準(zhǔn)之關(guān)系

任娜

摘要：在企業(yè)全面推動標(biāo)準(zhǔn)化管理的過程中，其管理制度、管理標(biāo)準(zhǔn)之間，即存在一定的相似性，又存在一定的差異性。在企業(yè)制度體系中，這2個體系均屬于至關(guān)重要的組成內(nèi)容，而在日常工作中，如果對2個體系做出正確劃分，是企業(yè)規(guī)章制度確立期間首要處理的問題。基于此，文章首先針對管理制度與管理標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)概念予以分析，并將其視作切入點，探尋彼此之間的關(guān)系，即相同之處、差異之處，以確保企業(yè)可以正確看待并處理二者之間的關(guān)系，提高管理的水平、質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：企業(yè);管理制度;管理標(biāo)準(zhǔn);關(guān)系

現(xiàn)代化企業(yè)在日常實施標(biāo)準(zhǔn)化管理工作期間，了解管理制度與管理標(biāo)準(zhǔn)之間的關(guān)系，確保各項規(guī)章制度可以充分、全面轉(zhuǎn)化成企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)屬于最亟待解決的問題。只有了解共同點、差異點，方可做出正確區(qū)分與正確處理，以求實現(xiàn)企業(yè)管理水平、管理能力的提升，為企業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展起到良好的促進(jìn)作用。

一、管理制度與管理標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)概念

（一）管理制度

針對管理制度而言，缺乏較為統(tǒng)一的定義，通常情況下，主要將其定義為：“企事業(yè)單位、社會團(tuán)體、國家機(jī)關(guān)等所制定且頒布的與生活、學(xué)習(xí)、生產(chǎn)操作、行政管理等諸多方面相關(guān)的各種制度、章程、規(guī)則的總稱?！逼毡樵诠采顪?zhǔn)則、社會習(xí)俗、道德規(guī)范、法律規(guī)范等社會技術(shù)規(guī)程、操作規(guī)程等規(guī)范方面有所體現(xiàn)。

（二）管理標(biāo)準(zhǔn)

對GB/T15498—2003《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)體系》予以參照，在基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化術(shù)語里，定義管理標(biāo)準(zhǔn)主要為：“針對在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化范圍中亟待統(tǒng)一、協(xié)調(diào)的各項管理事務(wù)所確立的標(biāo)準(zhǔn)”。管理事務(wù)具體所指的是在企業(yè)日常開展管理工作的過程中，在信息管理、環(huán)境管理、職業(yè)健康管理、安全管理、人力資源管理、基礎(chǔ)設(shè)施與設(shè)備管理、設(shè)計創(chuàng)新與開發(fā)管理、生產(chǎn)經(jīng)營管理中與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)有所涉及的重復(fù)性概念及事務(wù)?？傮w來講，在企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營工作中，管理標(biāo)準(zhǔn)主要的作用是規(guī)定企業(yè)管理同技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)的重復(fù)性概念及事務(wù)。

二、企業(yè)管理制度與管理標(biāo)準(zhǔn)之間的共同點

（一）目的相同

所謂的管理制度以及管理標(biāo)準(zhǔn)，均是根據(jù)企業(yè)內(nèi)部實際狀況所確立的一份統(tǒng)一性規(guī)定，并且屬于企業(yè)內(nèi)部所有工作人員、領(lǐng)導(dǎo)人員、管理人員所必須要共同遵循的依據(jù)、準(zhǔn)則。二者的目標(biāo)都是對企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營工作的順利化、正?；约坝行蚧龀鼍S護(hù)，進(jìn)而確保企業(yè)能夠在日常生產(chǎn)經(jīng)營工作中收獲更多的社會效益、經(jīng)濟(jì)效益，推進(jìn)企業(yè)日后的穩(wěn)定、長遠(yuǎn)發(fā)展。

（二）作用相同

不管是管理制度，還是管理標(biāo)準(zhǔn)，均屬于企業(yè)內(nèi)部所有工作人員所需要遵循的規(guī)定，是對人與環(huán)境、人與物、人與人之間予以調(diào)整，監(jiān)督與約束工作人員的關(guān)鍵因素。企業(yè)在日常開展管理工作期間，無論是哪一種管理制度、管理標(biāo)準(zhǔn)，均在某些程度上存在必然的并存，二者之間呈現(xiàn)出互為補(bǔ)充、互相包容的關(guān)聯(lián)。管理制度屬于管理標(biāo)準(zhǔn)制定的重要前提與根據(jù)，反之，企業(yè)的管理制度同樣也是管理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的具體細(xì)則。目前，企業(yè)的日常管理模式如圖1所示。

通過制度-標(biāo)準(zhǔn)-制度這一管理層次結(jié)構(gòu)進(jìn)行觀察，能夠發(fā)現(xiàn)：制度-標(biāo)準(zhǔn)-制度彼此之間有一定的關(guān)聯(lián)性。針對上級管理制度（管理標(biāo)準(zhǔn)）而言，是企業(yè)制定管理標(biāo)準(zhǔn)的根據(jù);針對基層管理制度而言，則為管理標(biāo)準(zhǔn)的補(bǔ)充與執(zhí)行細(xì)則。

三、管理標(biāo)準(zhǔn)與管理制度的差異性

（一）構(gòu)成的差異性

1. 管理標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成

在構(gòu)成管理標(biāo)準(zhǔn)方面，通常的情況下，就是對與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)的重復(fù)性概念、事物的執(zhí)行與實施，屬于企業(yè)所確立的管理標(biāo)準(zhǔn)，同時，在其中還需要包含地方、行業(yè)、國家、國際所建立的管理標(biāo)準(zhǔn)。通過了解管理標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)概念與定義，可以發(fā)現(xiàn)，生產(chǎn)活動、人類生活的所有范圍均屬于管理標(biāo)準(zhǔn)的范圍，其定義存在廣義特點。企業(yè)來管理標(biāo)準(zhǔn)的范圍普遍所指與技術(shù)活動、經(jīng)濟(jì)活動相關(guān)的范圍。主要是由于企業(yè)屬于生產(chǎn)經(jīng)營活動的主題，是生產(chǎn)物質(zhì)資料的技術(shù)組織方。而對于標(biāo)準(zhǔn)化的范圍而言，具體所指的是同經(jīng)濟(jì)活動相關(guān)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化范圍，屬于企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系中，必不可少又至關(guān)重要的組成內(nèi)容之一。

2. 管理制度的構(gòu)成

管理制度屬于企業(yè)展開各項管理工作的準(zhǔn)則與規(guī)范，同樣，也是管理企業(yè)日常所有的活動，不僅包含同技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)的各種事項，還包含同技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)無關(guān)的各種事項。也具備定義廣義的特征。通過GB/T15498—2003標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定來對其做出理解，即同技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)無關(guān)的重復(fù)性概念與事物。在企業(yè)建設(shè)管理機(jī)制方面，管理制度不可缺少，但是，管理制度往往并不納入企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)體系中，其是同技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行無關(guān)的重復(fù)性概念確立的管理制度。

（二）發(fā)展階段的差異性

企業(yè)在發(fā)展進(jìn)程中，能夠發(fā)現(xiàn)：出現(xiàn)管理制度的時間要早于管理標(biāo)準(zhǔn)，同時，在企業(yè)整體的經(jīng)營管理期間，管理制度、管理標(biāo)準(zhǔn)是互為補(bǔ)充、并存的，尤其是在企業(yè)最初成立之時，主要是憑借諸多管理制度來對企業(yè)的日常工作、生產(chǎn)與經(jīng)營做出管理的。但是，隨著時代的不斷發(fā)展，企業(yè)也在不斷向標(biāo)準(zhǔn)化、精益化、規(guī)范戶的發(fā)展方向邁進(jìn)，多數(shù)會表現(xiàn)出不斷減少管理制度、持續(xù)增長管理標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展態(tài)勢，主要是因為只有提高制度至標(biāo)準(zhǔn)的層面，才可以發(fā)揮出更多、更大的法律效力，實現(xiàn)管理體系的有效形成，進(jìn)而對企業(yè)現(xiàn)代化管理的各項需求做出適應(yīng)與滿足?，F(xiàn)如今，企業(yè)對于大量管理標(biāo)準(zhǔn)的確立、制定，或者是轉(zhuǎn)化以往的管理制度為管理標(biāo)準(zhǔn)顯得尤為迫切，只有通過此種做法，方可實現(xiàn)企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)體系的不斷完善與健全。

（三）形成理論基礎(chǔ)的差異性

先進(jìn)的現(xiàn)代化管理辦法、生產(chǎn)實踐經(jīng)驗以及科學(xué)技術(shù)成果屬于形成管理標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)條件，確立管理標(biāo)準(zhǔn)必須要視標(biāo)準(zhǔn)化理論為前提，企業(yè)想要明確規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)化，就必須要對國內(nèi)外先進(jìn)的工作與管理科學(xué)辦法、經(jīng)驗創(chuàng)造性地使用或者是充分吸收，同時，與企業(yè)的實際狀況相結(jié)合，在管理標(biāo)準(zhǔn)中納入切實可行的工作辦法以及管理辦法，從而達(dá)成科學(xué)管理的目標(biāo)。針對需要予以管理的事項，堅持四項基本原則，即“優(yōu)化”、“協(xié)調(diào)”、“統(tǒng)一”、“簡化”，從而在優(yōu)化結(jié)構(gòu)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)以及系統(tǒng)戶處理以后，確立更為完善的管理標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而對“控制”、“協(xié)調(diào)與指導(dǎo)”、“資源配置”、“組織”、“規(guī)劃”這五大管理要素做出體現(xiàn)，并且形成健全的體系，保證內(nèi)容的豐富性與全面性，在系統(tǒng)中，每個標(biāo)準(zhǔn)均屬于一個環(huán)節(jié)。形成管理制度的基礎(chǔ)條件便是以往的管理經(jīng)驗，其絕大多數(shù)都是簡單匯集的企業(yè)管理經(jīng)驗以及記錄的企業(yè)原始管理方式，對管理人員的意識、需求做出充分展現(xiàn)。通常的情況下，對于科學(xué)化、先進(jìn)化、現(xiàn)代化管理辦法不吸收、不重視，是以往企業(yè)經(jīng)驗管理普遍存在的問題。除此以外，管理制度缺乏統(tǒng)一的原則或原理予以遵守，即便企業(yè)內(nèi)部一些管理制度已經(jīng)達(dá)成管理標(biāo)準(zhǔn)一般的優(yōu)勢，但也只是部門積累管理經(jīng)驗下的產(chǎn)物，缺少一定的理論指導(dǎo)，并為企業(yè)內(nèi)部所有部門、所有管理制度的相同取向，往往難以確立為一個統(tǒng)一、全面的管理制度體系。

（四）形成過程的差異性

1. 編制格式

針對管理標(biāo)準(zhǔn)而言，具備較為統(tǒng)一的發(fā)布手續(xù)、批準(zhǔn)與程序、編寫要求以及編寫格式。對GB/T15498—2003《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)體系》標(biāo)準(zhǔn)予以參數(shù)，可以發(fā)現(xiàn)：最好嚴(yán)格遵守GB/T1.1《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則》所提出的各項要求，在編排內(nèi)容方面，應(yīng)該始終遵循相應(yīng)的規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)，以統(tǒng)一的格式予以書寫，保證條文層次的透徹清楚，并且保證結(jié)構(gòu)的嚴(yán)謹(jǐn)性，對四個標(biāo)準(zhǔn)化原則做出充分展現(xiàn)，即“優(yōu)化”、“協(xié)調(diào)”、“統(tǒng)一”、“簡化”。而對于管理制度來講，屬于企業(yè)根據(jù)自身情況所確立的制度，缺少固定要求、固定格式，絕大多數(shù)都是將制定部門的習(xí)慣作為依據(jù)來做出明確，可以通過“細(xì)則”、“規(guī)定”、“辦法”等多種形式做出體現(xiàn)。

2. 審批、發(fā)布、修訂程序

完成管理標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)志以后，往往具備較為統(tǒng)一的審核、批準(zhǔn)、頒布流程。在對嚴(yán)格的審核程序執(zhí)行以后，通過企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理部門或者是其他公認(rèn)機(jī)構(gòu)，對管理標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一進(jìn)行批準(zhǔn)與頒布，同時，在規(guī)定的管理事務(wù)范圍中，存在較高的強(qiáng)制性。管理制度普遍都是由特定的部門主管領(lǐng)導(dǎo)或者是上級主管部門在審核且批準(zhǔn)后予以頒布，能夠立刻生效實施，部分較為主要、關(guān)鍵的制度，需要對法定程序履行，經(jīng)過企業(yè)董事會或者是職工代表大會的審議，從而批準(zhǔn)頒布。

管理標(biāo)準(zhǔn)屬于時常性的一份工作，其對象存在持續(xù)改正、閉式循環(huán)以及重復(fù)性的特點與要求，由此可見，管理標(biāo)準(zhǔn)在將客觀形勢變化作為依據(jù)展開修訂的過程中，必須要對相關(guān)程序、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定嚴(yán)格遵守，在內(nèi)容的修訂方面，必須要謹(jǐn)慎嚴(yán)謹(jǐn)、一致協(xié)商，一旦頒布管理標(biāo)準(zhǔn)，就必須要保證其在一定的時間里可以具備較高的嚴(yán)肅性，且相對穩(wěn)定。而修訂管理制度，主要是相關(guān)職能部門將工作的實際需求作為依據(jù)，直接制定且履行的一份制度，在經(jīng)過審批以后，能夠作為全新的制度予以試行或者是執(zhí)行，同時，作廢舊的制度，往往會削弱嚴(yán)肅性。

（五）側(cè)重點的差異性

管理標(biāo)準(zhǔn)對于反映客觀規(guī)律較為重視，存在可度量性、科學(xué)性、典型性特點;管理制度對管理人員思想的貫徹與體現(xiàn)較為重視，缺乏同類事物典型特點反映的能力，無法對同類事物的自身特性、內(nèi)在聯(lián)系做出反映。由此可見，管理標(biāo)準(zhǔn)需要具備明確的規(guī)定，且可度量，如無法度量則并非標(biāo)準(zhǔn)。而管理制度可為目標(biāo)性、方向性、建設(shè)性的奮斗目標(biāo)、經(jīng)營方針類規(guī)章，存在定量少、定性多等特點，其實際工作要求、目標(biāo)值缺少明確，對考核、操作造成不利影響。通俗而言，管理制度只是在告訴工作人員“需要做此件事情”，難以對“做得是否足夠”、“該如何做”等問題做出有效處理;而管理標(biāo)準(zhǔn)中含有定量要求，其目標(biāo)值較明確，更便利于考核、操作，換而言之，便是可告知工作人員“為什么做”、“誰來做”、“何時做”、“做什么”、“如何做”。

（六）適用范圍的差異

針對管理部標(biāo)準(zhǔn)而言，具備系統(tǒng)性、統(tǒng)一性等特征，企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)的確立對系統(tǒng)中各單位均可適用，能夠強(qiáng)制性規(guī)定與管理各項管理事務(wù)，企業(yè)下屬單位或者是系統(tǒng)中各個部門，都可以引用或者是遵守執(zhí)行，對由于不必要的多樣化而導(dǎo)致管理混亂問題的發(fā)生做出有效規(guī)避，這同樣也是管理標(biāo)準(zhǔn)又一優(yōu)勢。而針對管理制度而言，在最初的制定編寫期間，只是企業(yè)或者是部分部門的工作需求，這便導(dǎo)致各個部門所確立的管理制度之間缺少一定的協(xié)調(diào)性、整體性，在適用的范圍方面，存在較高的局限性。

四、如何看待與處理企業(yè)管理制度與管理標(biāo)準(zhǔn)

現(xiàn)如今，企業(yè)在轉(zhuǎn)化管理制度為管理標(biāo)準(zhǔn)期間，絕大多數(shù)均存在只是按照GB/T1.1規(guī)定的想象，改寫管理制度的格式為特定的管理標(biāo)準(zhǔn)方式，改寫管理制度的名稱為管理標(biāo)準(zhǔn)，對一些能夠定量化以及具體化的內(nèi)容予以增加。但是，對于現(xiàn)代化企業(yè)管理的依據(jù)為標(biāo)準(zhǔn)化問題卻存在忽視現(xiàn)象，對利用管理標(biāo)準(zhǔn)從而替代管理制度存在忽視，同樣，也對企業(yè)日常管理工作中應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法來實現(xiàn)管理能力、管理水平的提升有所忽視，導(dǎo)致效益增加情況的發(fā)生。由此可見，當(dāng)前的企業(yè)管理人員尚未普遍、廣泛接受科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)化理論，也沒有充分、全面了解與掌握科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)化辦法，標(biāo)準(zhǔn)化意識尚存薄弱問題，無法滿足企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的目標(biāo)。由于標(biāo)準(zhǔn)化目前屬于一項綜合性的學(xué)科，我國絕大多數(shù)的企業(yè)，包含企業(yè)擁有者、管理者以及技術(shù)者，在以往都并未接受過專業(yè)性、系統(tǒng)性的標(biāo)準(zhǔn)化管理知識的教育，面對此種現(xiàn)象，導(dǎo)致管理制度與管理標(biāo)準(zhǔn)關(guān)系的正確看待與正確處理存在一定的難度。加之標(biāo)準(zhǔn)化屬于現(xiàn)代的一種科學(xué)管理辦法，企業(yè)實施標(biāo)準(zhǔn)化管理，就必須要通過管理的整體大系統(tǒng)入手，深入調(diào)研市場機(jī)制，從而確定好企業(yè)內(nèi)部資源配置、經(jīng)營生產(chǎn)過程、組織架構(gòu)等要素所需要采取的標(biāo)準(zhǔn)方式，進(jìn)而確立出一個企業(yè)可以用于協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、優(yōu)化結(jié)構(gòu)的管理標(biāo)準(zhǔn)，確保企業(yè)能夠從以往憑借經(jīng)驗展開管理的形式，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐袁F(xiàn)代化科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)展開管理的形式，確保企業(yè)可以在標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督、約束下實行各項權(quán)利、保障各種利益。此做法的應(yīng)用，會對企業(yè)原有的管理體制做出沖擊，確保企業(yè)能夠在管理體制方面出現(xiàn)整體的改變。針對企業(yè)管理制度而言，并非企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，也不屬于企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)的范圍，在當(dāng)前同時并存管理制度、管理標(biāo)準(zhǔn)的過渡時期，對管理制度予以管理，就必須要將相關(guān)的管理程序做出明確，積極開展標(biāo)準(zhǔn)化管理。確保企業(yè)的管理制度完善且不繁亂、執(zhí)行與管理有序，實現(xiàn)其有效性的整體提高。除此以外，同企業(yè)管理制度涉及的術(shù)語，除了需要對國家、國際標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行以外，企業(yè)還需要確立一份同現(xiàn)代企業(yè)管理相適應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化術(shù)語，進(jìn)而對企業(yè)制度的制定、企業(yè)日常管理的各種需要做出全面滿足。

總體而言，對現(xiàn)下相關(guān)企業(yè)管理制度與管理標(biāo)準(zhǔn)并存的問題做出正確看待與正確處理，就必須要以最快的速度向管理標(biāo)準(zhǔn)過渡，將全面化、標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)管理實現(xiàn)。同時，需要將企業(yè)內(nèi)部各類、各級工作人員的標(biāo)準(zhǔn)化意識強(qiáng)化，向其展開標(biāo)準(zhǔn)化知識的教育、普及，并且，大膽、自主、積極采取現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)化管理方式。針對企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作人員來講，自身需要具備推廣現(xiàn)代化管理的意識、堅韌不拔的毅力，積極去學(xué)習(xí)并掌握標(biāo)準(zhǔn)化的方法及科學(xué)理論。

五、結(jié)語

綜合上述的分析而言，企業(yè)的管理制度同管理標(biāo)準(zhǔn)之間不僅存在部分共同之處，同樣，兩者之間還在本質(zhì)的層面上有較明顯的分別。管理標(biāo)準(zhǔn)最初的形式便是管理制度，屬于建設(shè)各項標(biāo)準(zhǔn)的根據(jù)、基礎(chǔ)。通常的情況下，并非所有具備管理性質(zhì)的管理制度都可以將其轉(zhuǎn)化成管理標(biāo)準(zhǔn)。因此，企業(yè)必須要定期收集、清理現(xiàn)存的諸多規(guī)章制度，通過構(gòu)成要素的層面來做出分類，將已趨于成熟、存在重復(fù)性的管理制度做出進(jìn)一步的深化，促使其可轉(zhuǎn)化成管理標(biāo)準(zhǔn)。除此以外，對標(biāo)準(zhǔn)體系嚴(yán)格遵循，從而明確界定好范圍，杜絕無限向外延伸問題的發(fā)生，不可隨機(jī)將各種制度翻轉(zhuǎn)為標(biāo)準(zhǔn)。由此可見，企業(yè)在開展日常管理工作的過程中，其規(guī)范的一個事項，必須要通過管理制度的方式予以試行，若只可取短期價值，則需要在試行到期時申報失效;若可取長期價值，在經(jīng)過檢驗、實踐而成熟以后，可以將其轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾順?biāo)準(zhǔn)。可以發(fā)現(xiàn)：企業(yè)較為守舊、傳統(tǒng)的一種管理方式便是采取管理制度，而利用標(biāo)準(zhǔn)化管理方式，才能夠適應(yīng)時代的發(fā)展，只有提高管理制度到標(biāo)準(zhǔn)的層面，方可達(dá)成企業(yè)現(xiàn)代化、效率化管理的目標(biāo)。

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[7]阮軍，阮金元.試論管理標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)章制度的區(qū)別[J].標(biāo)準(zhǔn)化報道，2015（05）：16-17.

[8]呂定杰.規(guī)章制度、管理標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)化及管理標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)行機(jī)制[J].化工施工技術(shù)，2015（01）：31-35+39.

[9]王立春.也談管理標(biāo)準(zhǔn)與管理制度的關(guān)系[J].中國標(biāo)準(zhǔn)化，2014（10）：33-36.

[10]李玉恩.論管理標(biāo)準(zhǔn)與管理制度的關(guān)系[J].印刷標(biāo)準(zhǔn)化，2014（03）：5-6.

[11]鄒幼陶.論管理標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)章制度[J].世界標(biāo)準(zhǔn)化與質(zhì)量管理，2014（02）：24-27.

[12]曾勇.管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)章制度的幾個關(guān)系問題[J].冶金經(jīng)濟(jì)與管理，2010（02）：26-27.

（作者單位：民航機(jī)場建設(shè)工程有限公司）