秉承工匠精神 培育“五心”城軌人

段海燕

黨的十九大報(bào)告指出，要建設(shè)知識(shí)型、技能型、創(chuàng)新型勞動(dòng)者大軍，弘揚(yáng)勞模精神和工匠精神，營造勞動(dòng)光榮的社會(huì)風(fēng)尚和精益求精的敬業(yè)風(fēng)氣?！昂霌P(yáng)工匠精神、培育大國工匠”已成為高職教育的時(shí)代使命，是職業(yè)教育文化軟實(shí)力的象征。

高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)是一項(xiàng)浩大工程，需要教師認(rèn)真研究“工匠精神”所具有的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵，豐富培養(yǎng)載體，將“工匠精神”有效融入到與學(xué)生專業(yè)相關(guān)的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)中來。本文主要圍繞以“五心”鑄“匠心”的品牌設(shè)計(jì)德育內(nèi)容，以城軌工程專業(yè)學(xué)生為培養(yǎng)對(duì)象，以培育“五心”城軌人為目標(biāo)，讓學(xué)生成為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求的高素質(zhì)、高技能應(yīng)用型人才，為城市軌道行業(yè)儲(chǔ)備力量，成為“工匠精神”的傳承者與接班人。

一、快速發(fā)展的軌道交通，為學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)提出迫切需求

隨著城市軌道交通進(jìn)入了快速發(fā)展期，需要大量具備較高職業(yè)素養(yǎng)的城軌服務(wù)者，對(duì)城軌專業(yè)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)提出了更高的要求。在職業(yè)道德方面，希望學(xué)生具有高度的責(zé)任感和事業(yè)心、良好的團(tuán)隊(duì)精神和服從意識(shí)、踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)等。在職業(yè)情感方面，希望學(xué)生具備較強(qiáng)的心理承受能力、敬業(yè)精神、創(chuàng)新意識(shí)、人文素養(yǎng)等。在職業(yè)技能方面，要求學(xué)生應(yīng)具備過硬的專業(yè)知識(shí)和技能。企業(yè)的要求為城軌專業(yè)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)明確的方向和目標(biāo)。所以，職業(yè)教育的重要任務(wù)是實(shí)現(xiàn)技術(shù)技能的傳承，同時(shí)技能培養(yǎng)與職業(yè)精神要融合，將敬業(yè)守信、精益求精的工匠職業(yè)精神融入職業(yè)教育工作中。

二、以“五心”為品牌的育人模式，為學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)精準(zhǔn)定位

城軌專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)育人模式，圍繞“五心”設(shè)計(jì)線上線下德育內(nèi)容?！熬次沸摹睂?duì)應(yīng)學(xué)生文明禮儀、思想品德、感恩及傳統(tǒng)文化中之“孝”道，屬職業(yè)道德范疇;“責(zé)任心”對(duì)應(yīng)學(xué)生積極心態(tài)、敬業(yè)精神，屬職業(yè)能力范疇;“精進(jìn)心”和“專注心”對(duì)應(yīng)學(xué)生專業(yè)知識(shí)和技能，職業(yè)態(tài)度、心理，屬職業(yè)精神范疇;“事業(yè)心”對(duì)應(yīng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等。依據(jù)職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)涵和學(xué)生年齡、心理特征以及接受能力，將五方面內(nèi)容進(jìn)行分解，采用分層次系列化教育方式，落實(shí)到4個(gè)學(xué)年對(duì)學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)。為促使學(xué)生從“校園人”到“職業(yè)人”的成長，培養(yǎng)過程注重潛移默化，循序漸進(jìn)，按照感化—內(nèi)化—類化—對(duì)象化—自動(dòng)化序列進(jìn)行培育。

三、豐富的城軌專業(yè)教育資源，為學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)奠定專業(yè)基礎(chǔ)

學(xué)校具有成熟完備的課程專業(yè)群組，以培養(yǎng)技能素養(yǎng)為主線，以軌道行業(yè)發(fā)展需求為導(dǎo)向，設(shè)置教學(xué)課程、內(nèi)容。專業(yè)方向多元化，有行車、客運(yùn)管理、車輛駕駛、檢修、設(shè)備調(diào)試、檢測(cè)等，為學(xué)生的職業(yè)技能發(fā)展提供的專業(yè)基礎(chǔ)。成功建立了以“理實(shí)一體、校企合作、產(chǎn)教融合”的育人模式。重視專業(yè)實(shí)踐，開展與無錫地鐵的課程置換，企業(yè)工程師進(jìn)校園，學(xué)生進(jìn)企業(yè)等活動(dòng)，組建無錫地鐵電客車司機(jī)定向委培班等?！扒榫盎钡钠髽I(yè)資源能使學(xué)生學(xué)以致用，“在學(xué)中做、在做中學(xué)”，學(xué)做“社會(huì)人”和“企業(yè)人”。

四、全方位的資源建設(shè)，為學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)

（一）注重營造人文環(huán)境，涵養(yǎng)學(xué)生的“敬畏心”

專業(yè)文化，埋下學(xué)生職業(yè)理想的種子。系部圍繞 “城軌專業(yè) 縱橫城市 馳騁人文 智行致遠(yuǎn)”的專業(yè)文化內(nèi)核，進(jìn)行了系列人文環(huán)境的布置。如文化墻的打造、地鐵發(fā)展的歷程圖片展示、無錫地鐵實(shí)景模擬場景，不僅美化了環(huán)境，而且營造了專業(yè)環(huán)境的氛圍。

城軌禮儀，奠定尚德明禮的價(jià)值觀。對(duì)學(xué)生進(jìn)行服務(wù)禮儀的培訓(xùn)，不僅規(guī)范了學(xué)生儀容儀表和言談舉止，而且明確職業(yè)扮演角色和目標(biāo)，提升職業(yè)道德。如制訂了學(xué)生儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)、禮儀培訓(xùn)課、禮儀操訓(xùn)練和展示等活動(dòng)，得到師生一致好評(píng)。

感恩教育，讓學(xué)生感受“孝道”思想的浸潤。為激發(fā)學(xué)生對(duì)父母、親友、師長等身邊人的感恩之情，系部開展了系列感恩教育活動(dòng)。如2012班的《感恩之心 一路相伴》，讓學(xué)生把感恩意識(shí)內(nèi)化成品質(zhì)，外化成善行。

（二）拓展德育教育內(nèi)容，樹立學(xué)生的“責(zé)任心”

養(yǎng)成教育，夯實(shí)學(xué)生責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)幕A(chǔ)?！靶×?xí)慣決定大未來！”培養(yǎng)學(xué)生“具有責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí)，努力為人們服務(wù)”為系部常規(guī)教育的目標(biāo)。以學(xué)生的一日常規(guī)為抓手，實(shí)施精細(xì)化管理，落實(shí)班級(jí)量化考核。

勞動(dòng)教育，鍛煉學(xué)生吃苦耐勞的責(zé)任意識(shí)。系部各班積極參加學(xué)?！岸Y儀值周”的勞動(dòng)教育。勞動(dòng)實(shí)踐中，學(xué)生可以形成獨(dú)立自主、勤勞儉樸、艱苦奮斗的品質(zhì)，增強(qiáng)自信心，形成樂觀向上的責(zé)任意識(shí)。

志愿服務(wù)，強(qiáng)化學(xué)生社會(huì)責(zé)任感。“走出校園 服務(wù)社會(huì)”是系部志愿者服務(wù)探索的育人理念。其中無錫地鐵站臺(tái)志愿者服務(wù)是系部志愿者服務(wù)的一大特色。幫助乘客購票，引導(dǎo)乘客乘車，對(duì)線路指引，幫助乘客出入閘機(jī)等服務(wù)，既鍛煉了職業(yè)技能，又培養(yǎng)了奉獻(xiàn)精神。

（三）有效開展技能實(shí)踐，激發(fā)學(xué)生的“精進(jìn)心”

專業(yè)社團(tuán)，培養(yǎng)自主管理自我成長的能力。社團(tuán)作為學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的重要載體，是專業(yè)課堂教學(xué)的延伸。系部的Super城軌社團(tuán)、右腦開發(fā)社團(tuán)、創(chuàng)業(yè)社團(tuán)具有時(shí)代特色，活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩，學(xué)生可在社團(tuán)中自主學(xué)習(xí)、自主探索、自我成長。

技能大賽，促使城軌專業(yè)能力的錘煉提升。為充分展示學(xué)生的才華與技能，調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)技能的積極性和主動(dòng)性，達(dá)到“以賽促教、以賽促改、以賽促學(xué)”的目的，系部積極承辦校級(jí)職業(yè)技能大賽。如在職業(yè)英語技能大賽，學(xué)生在“模擬英文播報(bào)”環(huán)節(jié)中，語音標(biāo)準(zhǔn)、語調(diào)自然、語言流暢，贏得了現(xiàn)場陣陣掌聲。

（四）重視心理健康教育，磨礪學(xué)生的“專注心”

專注是一種習(xí)慣，更是一種品質(zhì)。優(yōu)秀的職業(yè)人往往秉持執(zhí)著與專注的“工匠精神”，持之以恒，精益求精。所以系部特別關(guān)注學(xué)生心理健康和專注心培養(yǎng)，建成學(xué)生心理健康服務(wù)中心，設(shè)有個(gè)別輔導(dǎo)室、音樂放松室、沙盤室、情緒宣泄室等10間功能室。還有國家二級(jí)心理輔導(dǎo)老師多名，動(dòng)態(tài)把握學(xué)生心理，有效跟進(jìn)輔導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)生心理健康。每班還設(shè)有心理健康員，及時(shí)反饋學(xué)生信息。班級(jí)設(shè)置學(xué)生笑臉墻，心靈驛站、心語分享、心海導(dǎo)航等班級(jí)網(wǎng)站，讓學(xué)生感受到心靈世界的豐富、陽光與自信。

（五）創(chuàng)新職業(yè)生涯教育模式，培養(yǎng)學(xué)生的“事業(yè)心”

生涯規(guī)劃，讓學(xué)生明確職業(yè)發(fā)展的方向。有了規(guī)劃，人生才有奮斗的動(dòng)力，準(zhǔn)確定位職業(yè)方向。每年的校園技能節(jié)開展的“我的未來 我規(guī)劃”職業(yè)生涯規(guī)劃之演講比賽，讓學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)充滿熱情和期待。

創(chuàng)業(yè)大賽，搭建了學(xué)生職業(yè)成才的平臺(tái)。從學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)到以比賽為載體完成創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，是系部創(chuàng)業(yè)活動(dòng)質(zhì)的飛躍。通過參加市級(jí)創(chuàng)業(yè)競賽和校內(nèi)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐、第一課堂與第二課堂的有機(jī)融合，有效錘煉了學(xué)生團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。近年來，系部在競賽中屢獲佳績，如《城市軌道交通車輛單元制動(dòng)裝置操控實(shí)訓(xùn)臺(tái)》項(xiàng)目獲市創(chuàng)新比賽一等獎(jiǎng);《爆胎助推神器》項(xiàng)目獲省創(chuàng)業(yè)比賽二等獎(jiǎng)等。

職業(yè)導(dǎo)師，助力學(xué)生進(jìn)行職業(yè)探索。在職業(yè)生涯教育中引入“成長導(dǎo)師制”，做學(xué)生成長的引路人，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)職業(yè)夢(mèng)想。2020年11月26日，開展了成長導(dǎo)師聘任儀式。在社會(huì)、家庭、學(xué)校聯(lián)動(dòng)教育模式下，表彰優(yōu)秀，分享青春故事，凝聚奮進(jìn)的力量，學(xué)生受益匪淺。

企業(yè)實(shí)踐，提供學(xué)生職業(yè)成長的歷練。與無錫地鐵運(yùn)營公司一起創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，嘗試?yán)猛獠拷虒W(xué)資源完成專業(yè)的培訓(xùn)，為學(xué)生進(jìn)入新的崗位創(chuàng)造條件。校企共建專業(yè)庫建設(shè);城市軌道交通車站值班員、交通服務(wù)員實(shí)踐方案完善;基于企業(yè)現(xiàn)場的教學(xué)項(xiàng)目開發(fā);與無錫地鐵的課程置換;學(xué)生進(jìn)企業(yè)，先后開展3批無錫地鐵現(xiàn)代學(xué)徒制班，并被評(píng)為無錫市現(xiàn)代學(xué)徒制典型項(xiàng)目。

系部將學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)置于中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型與無錫地鐵行業(yè)快速發(fā)展的大背景下，緊密結(jié)合工匠精神，圍繞著依托以“五心”鑄“匠心”育“匠人”獨(dú)創(chuàng)理念，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，挖掘德育資源，形成了主線清晰、層次銜接、校企合育的多元化、系統(tǒng)化的高素質(zhì)技能人才培養(yǎng)德育體系。在注重提升人才培養(yǎng)質(zhì)量的過程中，對(duì)學(xué)生開展品德、禮儀、責(zé)任、專注、創(chuàng)新和個(gè)性化培養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生具備未來大國工匠的基本素質(zhì)。對(duì)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，不僅發(fā)揮了學(xué)校德育的育人優(yōu)勢(shì)，還與無錫地鐵集團(tuán)進(jìn)行全方位，深度合作。在校園文化的營造中，引入地鐵企業(yè)文化，讓學(xué)生精準(zhǔn)地理解地鐵文化精髓，真切地感受到地鐵文化魅力，吸取地鐵文化的滋養(yǎng)，增強(qiáng)學(xué)生職業(yè)認(rèn)同感，提升職業(yè)信心。

（作者單位：無錫汽車工程高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校）