王姍姍
2022年8月,一家位于北京的學(xué)而思培優(yōu)教學(xué)點(diǎn)已經(jīng)更名為用于素養(yǎng)類課程的“學(xué)習(xí)空間”。
2022年6月,“東方甄選”的主播董宇輝沖進(jìn)抖音帶貨榜的前十名,引得媒體爭相報道。公眾由此得知董宇輝躥紅的一個重要背景:他曾是新東方校外語文培訓(xùn)課程的講 師。
一個表示很熱愛做老師的年輕人,因“雙減”而失去執(zhí)教身份,卻在“偏離了職業(yè)規(guī)劃”后意外走紅—這則個體命運(yùn)變遷的故事,引發(fā)很多人的共情。
很快,“董宇輝才華”“新東方雙語直播帶貨”等相關(guān)話題沖上微博熱搜。而這,也是今年以來,國內(nèi)學(xué)科教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)僅有的一次重新回到社會話題討論的中心。
如果按照2021年中國教育事業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù),目前全國幼兒園、小學(xué)、初中以及高中的“在校人數(shù)”有2.3億人。他們對應(yīng)的,正是一個蘊(yùn)含著巨大商業(yè)利益的校外教育培訓(xùn)市場。在中考、高考的升學(xué)指揮棒下,以學(xué)科應(yīng)試為目標(biāo)的校外輔導(dǎo)注定成為長期存在的“剛需”,同時,那些越來越“小眾”的素養(yǎng)類培訓(xùn),動機(jī)也不那么單純。即使經(jīng)歷了2021年夏天以“減負(fù)”為明確目標(biāo)的教改風(fēng)暴,這一幕中國教育的現(xiàn)實(shí)圖景,也并未發(fā)生本質(zhì)改變。
但是,過去一年,如此大的一盤生意的主導(dǎo)者—那些用了快20年、服務(wù)人數(shù)和年營收都已經(jīng)發(fā)展到相當(dāng)大規(guī)模的K12培訓(xùn)企業(yè),突然從公眾視野中集體消失了。
前所未有的監(jiān)管壓力,會加速產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的自我淘汰,但諸如好未來、新東方、猿輔導(dǎo)這樣的頭部機(jī)構(gòu),并沒有選擇離場。公眾幾乎要遺忘它們了,這首先是源于一個直觀的變化—校外教培曾是一個何等熱愛燒錢搞營銷的行業(yè),常年在公交車體、地鐵站臺、樓宇電梯,以及各種App的開屏廣告位上演花式“霸屏”。但是,2021年7月24日教育部發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見》(以下簡稱《雙減意見》),提出“確保主流媒體、新媒體、公共場所、居民區(qū)各類廣告牌和網(wǎng)絡(luò)平臺等不刊登、不播發(fā)校外培訓(xùn)廣告”,直接令整個行業(yè)的營銷大戰(zhàn)瞬間“啞火”。
整個行業(yè)從此只能接受“關(guān)著門悄悄做生意”的現(xiàn)實(shí)。新東方和好未來的財報顯示,今年2月至5月,這兩家公司的銷售和營銷費(fèi)用,同比分別下降51.12%和86.08%。
新東方與好未來這兩家在美國上市的企業(yè)今年8月下旬的最新股價,相較《雙減意見》頒布實(shí)施前2021年2月的歷史最高點(diǎn),分別跌去了86.60%和94.83%。即使是這樣,新東方與好未來也絲毫沒有主動退市的意愿。國內(nèi)最大的在線教培機(jī)構(gòu)猿輔導(dǎo),背后站著過去11輪融資積累的一大批投資人,同樣也只能選擇繼續(xù)堅守。
面對“雙減”政策的致命打擊,回看過去這一年三個巨頭的行動思路,大方向出奇一致:第一步,在合規(guī)的前提下先讓公司活下來,然后再去思考未來還能用什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)支撐起一個全新的增長故事。
面對突然到來的行業(yè)整頓,好未來和新東方被迫取消了連續(xù)好幾個季度的業(yè)績發(fā)布,直到今年第一季度才恢復(fù)了正常的業(yè)績披露節(jié)奏。原因很簡單,將基于監(jiān)管新政而不再合規(guī)的學(xué)科類培訓(xùn)業(yè)務(wù)從上市公司剝離、對舊有業(yè)務(wù)中還能繼續(xù)運(yùn)營的部分做梳理,以及從零開發(fā)籌備國家允許的校外培訓(xùn)課程—要把這些事情一一落實(shí),都需要時 間。
陳一銘是好未來最明星的線下學(xué)科培訓(xùn)產(chǎn)品—“學(xué)而思培優(yōu)小班課”在北京地區(qū)的一名小學(xué)數(shù)學(xué)老師。去年7月《雙減意見》剛出臺時,培優(yōu)的小學(xué)數(shù)學(xué)教研組連同陳一銘和同事正在線下帶班的課程并沒有被直接砍掉。學(xué)生已交錢報名的秋季班課程,也被允許繼續(xù)授課。就這樣,帶著對職業(yè)前途的忐忑心情,陳一銘又教了4個月的線下課。直到11月,他收到一封公司內(nèi)部信,通知好未來將在年底前停止所有內(nèi)地K9學(xué)科類校外培訓(xùn)服務(wù)。
對陳一銘來說,“這一天終于來了”。
“雙減”政策要求,所有從事學(xué)科培訓(xùn)的教培機(jī)構(gòu)都要完成“營改非”,從原先的備案制改為審批制,重新申請辦學(xué)資質(zhì)。這一身份轉(zhuǎn)換和重新送審的最后期限,被定在2021年年底。拿不到資質(zhì)就無法繼續(xù)招生和售賣新課。
三巨頭之中,兩家是上市公司,另一個是身后有一眾VC必須通過上市完成退出的創(chuàng)業(yè)公司,它們與監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的“非營利組織”的身份,完全無法調(diào)和。如果選擇繼續(xù)走市場化的經(jīng)營路線、對股東有所交待,三巨頭就只能放棄公司原有的主營業(yè)務(wù)—學(xué)科類培訓(xùn)。這場轉(zhuǎn)型,即使用“斷臂求生”這樣的詞匯,也不足以描述公司遭受的劇烈震蕩。
“雙減”之前,好未來2021財年年報顯示,截至2021年2月末公司擁有員工7.09萬人。其中,2.33萬員工位于北京總部,另外約4.75萬人分布在全國其他省市。如何安置數(shù)萬人的去留,是一項(xiàng)浩大的工作。
后來陳一銘收到學(xué)而思培優(yōu)團(tuán)隊的內(nèi)部轉(zhuǎn)崗?fù)ㄖM(jìn)入一個新成立的“科學(xué)益智課”教研組。他從前所在的數(shù)學(xué)學(xué)科培訓(xùn)教研組會在寒假后撤銷。陳一銘還發(fā)現(xiàn),學(xué)而思線下培優(yōu)的語文培訓(xùn)也改名為“人文美育”教研組。
到了12月22日,好未來舉辦了一場線上“告別會”,當(dāng)時有超過2萬名員工參加,陳一銘也在其中?!案兄x每一位認(rèn)真堅持到秋季課結(jié)束的伙伴?!?1歲的好未來創(chuàng)始人、CEO張邦鑫出現(xiàn)在視頻畫面中向員工說道。7月《雙減意見》發(fā)布后,他曾在內(nèi)部傳達(dá)過自己的預(yù)期:公司不會倒閉,但是沒有需求的業(yè)務(wù)會被關(guān)停,相應(yīng)業(yè)務(wù)的員工如無法內(nèi)部轉(zhuǎn)崗,只能被裁員。在告別會上,他也公開反思稱,“是不是增加了學(xué)生的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)?是不是制造了焦慮?捫心自問,或多或少都是存在的?!?/p>
一位教培業(yè)內(nèi)人士向《第一財經(jīng)》雜志解釋,公司K9學(xué)科培訓(xùn)業(yè)務(wù)“營轉(zhuǎn)非”分為三步:首先注冊成立非營利組織;其次,將原本參與學(xué)科培訓(xùn)的員工遷至該組織;最后是建立財務(wù)會計核算等制度,記錄收入、成本、利潤,以及關(guān)聯(lián)交易、政策執(zhí)行等情況,并于每年6月報送給當(dāng)?shù)亟逃?、發(fā)展改革委和市場監(jiān)管部門。
完成非營利性組織的登記后,這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將變成不同于原公司商業(yè)主體的社會組織,由民政部管理,在法律上和原公司“完全切割”,其收入若有結(jié)余只能全部用于機(jī)構(gòu)下一期的運(yùn)轉(zhuǎn),無法繼續(xù)給好未來、新東方等教培公司貢獻(xiàn)收入。
在去年12月那場“告別會”之前,好未來已經(jīng)完成了將針對義務(wù)教育階段的學(xué)科類培訓(xùn)業(yè)務(wù)從上市公司徹底剝離。從中國社會組織政務(wù)服務(wù)平臺可以公開查詢到,有兩家非營利培訓(xùn)機(jī)構(gòu)—上海長寧區(qū)世紀(jì)學(xué)小思線上教育培訓(xùn)學(xué)校(以下簡稱“學(xué)小思”)和北京希望在線線上學(xué)科培訓(xùn)學(xué)校(以下簡稱“希望在線”),先后于2021年11月26日和12月3日注冊成立,法人代表同為解飛。
兩家新公司各自對外推出的在線學(xué)科類培訓(xùn)App—樂讀和希望在線(后更名為“希望學(xué)”),產(chǎn)品界面、使用流程都基本一致。面向?qū)W員和家長的電話銷售話術(shù)中,也都會提及自己是“好未來學(xué)科培訓(xùn)的原班人馬”。
剝離K9學(xué)科類培訓(xùn)的好未來,今年6月發(fā)布的截至2022年2月28日的2022財年完整年報,顯示期末公司員工人數(shù)僅剩下1.62萬人。由此推算,過去一年好未來的裁員比例接近80%,人數(shù)多達(dá)5.47萬人。
今年1月,新東方創(chuàng)始人、CEO俞敏洪通過個人公眾號表示,過去一年中被辭退的新東方員工有6萬人。三巨頭中的猿輔導(dǎo),員工規(guī)模也從“雙減”前的4萬多人,縮減至1萬余人。
用戶從App Store下載樂讀App并用個人電話等信息完成簡單注冊,不出30分鐘,就會接到產(chǎn)品銷售打來的電話。一名銷售在電話中對《第一財經(jīng)》雜志介紹,樂讀沿用了好未來學(xué)而思培優(yōu)小班課的教研團(tuán)隊和教案,改為線上直播課程后有兩種選擇:一種是雙師小班,特色是強(qiáng)調(diào)與學(xué)生的交流互動;另一種則是由一名資深老師負(fù)責(zé)的大班課。
資料來源:根據(jù)公開資料整理
希望學(xué)App的課程銷售,自我介紹是好未來過去在學(xué)而思網(wǎng)校從事學(xué)科類培訓(xùn)的老師團(tuán)隊。在這款A(yù)pp的“關(guān)于”選項(xiàng)可以找到一份《民辦學(xué)校許可證》,上面顯示了該學(xué)校校長為張超月—他是早在2004年前后就跟隨張邦鑫一同在北京海淀黃莊創(chuàng)業(yè)的學(xué)而思第一代培訓(xùn)老師。
但是,從這兩家新公司的法人等非常有限的工商資料公示信息中,完全找不到與好未來的直接關(guān)聯(lián)。今年8月,好未來官方亦向《第一財經(jīng)》雜志證實(shí),公司與這兩家培訓(xùn)學(xué)校沒有任何法律關(guān)系,其業(yè)務(wù)營收也沒有被納入好未來的業(yè)績統(tǒng)計。
北京市在2021年已備案52家線上學(xué)科類培訓(xùn)機(jī)構(gòu),其中17家在下半年申請“備改審”。中國社會組織政務(wù)服務(wù)平臺的數(shù)據(jù)顯示,截至2022年8月20日,北京已審批通過了10家中小學(xué)線上學(xué)科培訓(xùn)非營利機(jī)構(gòu)。
猿輔導(dǎo)面向中小學(xué)生提供學(xué)科培訓(xùn)的線上網(wǎng)課業(yè)務(wù),已剝離成為非營利機(jī)構(gòu)北京猿輔導(dǎo)線上學(xué)科培訓(xùn)學(xué)校,由民政部門審核管理。另外,針對學(xué)齡前用戶的斑馬App,其英語、思維、閱讀的教學(xué)內(nèi)容通過了相關(guān)部門的合規(guī)審核,此后又增加科學(xué)、音樂、美術(shù)等素養(yǎng)類科目,目前仍歸屬于猿輔導(dǎo)集團(tuán)。
新東方的選擇是三家之中最為決絕的。它雖然也注冊了一家非營利性質(zhì)的學(xué)校,用它拿到了可以繼續(xù)開展學(xué)科培訓(xùn)的辦學(xué)資質(zhì),但這個新機(jī)構(gòu)旗下的“樂學(xué)東方”App,針對義務(wù)教育階段學(xué)生所提供的數(shù)學(xué)、英語、語文、物理課程,目前全部執(zhí)行免費(fèi)學(xué)習(xí)。
今年7月末,好未來公布截至2022年5月31日的2023財年第一季度未經(jīng)審計財務(wù)報告,報告期內(nèi)實(shí)現(xiàn)營收2.24億美元,同比下降83.8%。付出如此慘痛的代價,目的就是要實(shí)現(xiàn)“合規(guī)”。面對史上最嚴(yán)苛的監(jiān)管風(fēng)暴,“合規(guī)”是教培機(jī)構(gòu)活下去的首要前 提。
按照好未來總裁兼CFO彭壯壯在財報電話會上的說法,這份最新的季報數(shù)據(jù),擠干了針對義務(wù)教育階段學(xué)科類培訓(xùn)業(yè)務(wù)的業(yè)績貢獻(xiàn),呈現(xiàn)出公司轉(zhuǎn)型后現(xiàn)有各業(yè)務(wù)板塊的貢獻(xiàn)水平?!斑@也成為一個新的起點(diǎn),為我們未來的發(fā)展指明了方向。”彭壯壯對分析師們說。
數(shù)據(jù)來源:好未來財報
按照最近這份季報的表述,好未來的業(yè)務(wù)板塊被劃分為“學(xué)習(xí)服務(wù)”“學(xué)習(xí)技術(shù)解決方案”和“內(nèi)容解決方案”三部分。彭壯壯介紹稱,學(xué)習(xí)服務(wù)仍主要服務(wù)2至18歲的學(xué)員。該業(yè)務(wù)塊板貢獻(xiàn)了當(dāng)下公司70%的營收,授課模式繼續(xù)包括在線和線下,但已經(jīng)是以線上教學(xué)為主。
這部分業(yè)務(wù)對應(yīng)的App和網(wǎng)站,仍保留了“雙減”之前的名稱—“學(xué)而思培優(yōu)”“學(xué)而思1對1”,以及學(xué)而思網(wǎng)校。其中,學(xué)而思培優(yōu)App和電腦版的學(xué)而思網(wǎng)校,學(xué)習(xí)內(nèi)容已經(jīng)全部更換成各種素養(yǎng)類課程,并不直接與學(xué)科應(yīng)試掛鉤。
只有學(xué)而思1對1,目前仍然在從事面對高中的定制類1對1在線學(xué)科類培訓(xùn)。國家針對高中階段的學(xué)科類培訓(xùn),并沒有制定統(tǒng)一細(xì)則,有關(guān)部門曾表示,針對普通高中學(xué)科培訓(xùn)的部分要求應(yīng)參照義務(wù)教育階段相關(guān)要求執(zhí)行,比如針對線上課程的時間、時段安排以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),都要符合國家“雙減”指導(dǎo)價格的限定。
在北方某二線城市的新東方學(xué)校做高中英語培訓(xùn)老師的曹芳,并不覺得“高中”標(biāo)簽就能給予自己一個相對安全的避風(fēng)港。所以,她在去年帶完暑期課程后,主動從高中英語組換到了雅思英語的教研組。
從新東方公司的層面,思考結(jié)論也是如此。去年11月,新東方發(fā)布業(yè)務(wù)更新公告,稱未來僅保留考前培訓(xùn)、成人語言培訓(xùn)、在線教育、其他服務(wù)(海外學(xué)習(xí)咨詢與國際游學(xué)),以及教育材料和分發(fā)五部分內(nèi)容。俞敏洪今年6月也曾公開表示,新東方轉(zhuǎn)型后服務(wù)的主要人群,將是大學(xué)生和大學(xué)畢業(yè)后的職場人士。
事實(shí)上,早在去年夏天《雙減意見》剛剛出臺沒多久,監(jiān)管落地的流程、留給行業(yè)的緩沖期都還不夠明朗之時,俞敏洪就已經(jīng)迅速在高管會上說服大家,未來新東方的業(yè)務(wù)大盤,只能回歸這家公司的老本行—英語考試培訓(xùn)和出國留學(xué)服務(wù)。
數(shù)據(jù)來源:新東方財報
2020年前后,根據(jù)新東方財報電話會透露的信息,K12業(yè)務(wù)在該公司的營收大盤中占比近6成??车暨@部分業(yè)務(wù)后,新東方至少仍保留了一小半的營收“家底”,所以“雙減”對它的沖擊至少小于好未來。
在合規(guī)范圍內(nèi)盤點(diǎn)了自己的業(yè)務(wù)家底后,新東方看到的還是自己起家的老本行—成人語言培訓(xùn)、出國英語考試輔導(dǎo)和留學(xué)咨詢。在北京的新東方學(xué)校和學(xué)習(xí)中心,商務(wù)英語、英語口語和雅思托福是熱門的套餐。此外,日語、韓語、法語等外語課也一直在開展。
轉(zhuǎn)型教雅思之后,曹芳在備課環(huán)節(jié)需要從零開始,要學(xué)兩本教材、刷很多題,頗有壓力。但她仍感覺,教雅思比教高中英語更有前景。
“雙減”釋放的監(jiān)管信號,首先針對的就是線下培訓(xùn)場景。截至2022年5月31日,新東方線下學(xué)校和學(xué)習(xí)中心的總數(shù)已從一年前的1669家變成744家。去年10月,新東方表示,會利用各地的新東方學(xué)校設(shè)立國際游學(xué)和營地教育部,面向全學(xué)段提供研學(xué)營地服務(wù)。
好未來的線下規(guī)模也急劇收縮—2021年2月底它曾公布在全國110個城市擁有1098個學(xué)習(xí)中心,但是到了今年5月底,僅保留了在30多個城市的不超過150個學(xué)習(xí)中心。好未來在7月的財報電話會議中表示,在線學(xué)習(xí)將成為行業(yè)趨勢,目前公司保留線下學(xué)習(xí)中心,主要是為了建立家長、學(xué)生之間的交流互動,同時提高品牌知名度。
數(shù)據(jù)來源:好未來財報
盡管好未來2023財年第一季度的營收驟降8成,但由于學(xué)習(xí)中心租賃成本大幅收縮、員工規(guī)模也砍掉了近8成,同時徹底停止了廣告投放—空前的“降本”力度,幫助好未來在期內(nèi)僅錄得凈虧損4380萬美元,相比去年同期凈虧損1.021億美元,虧損面反而明顯收窄了。
另外值得注意的是,根據(jù)財報,今年2月末好未來與新東方賬面上用于經(jīng)營活動的現(xiàn)金流,好未來凈流入9.55億美元,新東方凈流出2 . 35億美元;而公司資產(chǎn)中的“現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物”,好未來和新東方分別為16.38億美元和15.11億美元,說明這兩家企業(yè)近期用于拓展新業(yè)務(wù)的資金周轉(zhuǎn)實(shí)力,其實(shí)并不算弱。
陳一銘轉(zhuǎn)至好未來“科學(xué)益智課”教研組后,對新課程并不適應(yīng)。
這個教研組目前有大約10個老師,仍由原數(shù)學(xué)教研組統(tǒng)籌,課程設(shè)置改為面向全國學(xué)生、每班200至1000人不等的大班課,在教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計上,設(shè)有邏輯應(yīng)用、科學(xué)探究、追本溯源三個模塊。
過去,像陳一銘這樣的線下培優(yōu)班的老師,在疫情期間已經(jīng)習(xí)慣了通過“學(xué)而思培優(yōu)”App給學(xué)生們改上網(wǎng)課。但是,陳一銘對他接手的素養(yǎng)課的教學(xué)體驗(yàn)卻是“一會兒是教數(shù)學(xué),一會兒又開始教天文,講義設(shè)計加入了太多的生活情景”。他覺得,對于一直從事學(xué)科應(yīng)試培訓(xùn)的老師來說,轉(zhuǎn)而教授素養(yǎng)類課程,教研和備課環(huán)節(jié)需要一個比較長的過渡期。
原先上數(shù)學(xué)課,他每次只需要30分鐘就可以把一節(jié)課的PPT做好。轉(zhuǎn)型教素養(yǎng)課,陳一銘的備課時間,每次需要好幾個小時。
素養(yǎng)類課程面臨的一個普遍挑戰(zhàn),在于如何外化其教學(xué)成果,用來說服家長們花錢為孩子續(xù)報課程。面對續(xù)報壓力,今年3月,陳一銘接到通知,科學(xué)益智課要面臨大改版,整個項(xiàng)目的名稱都要被改成創(chuàng)新思維課。新課程被要求在春季制作,暑期開課。
數(shù)據(jù)來源:新東方財報
根據(jù)二次改版后的課程設(shè)計要求,陳一銘必須考慮在課堂上安排更多“互動”的東西— 每節(jié)課要設(shè)計三個活動、兩個計算環(huán)節(jié),老師既要向?qū)W生科普跨學(xué)科知識,又要在每個知識點(diǎn)中加入應(yīng)用題計算,從而鍛煉學(xué)生的數(shù)學(xué)思維。
“新課給人一種不左不右的感覺,既想偏素養(yǎng)又不想放棄學(xué)科,最終兩邊都不像。想學(xué)習(xí)學(xué)科知識的學(xué)生,會覺得內(nèi)容簡單,時間效率低;對于單純培養(yǎng)興趣的學(xué)生,會覺得內(nèi)容難度較大,很多情境和問題不能理解?!标愐汇懜杏X,學(xué)生和老師在上課時都感覺到了壓力。所以,他選擇了從好未來離職。
離開的底氣,其實(shí)是這些年教授線下小班課,為他積累了一批北京本地的真實(shí)生源。家長們聽說陳一銘終于打算要“單干”,紛紛交錢報名。于是,一個平板電腦+騰訊會議App,就成了這群孩子每周在固定時間上線的數(shù)學(xué)課 堂。
從公司的角度,三巨頭在新業(yè)務(wù)的選擇上,戰(zhàn)略定位正在漸行漸遠(yuǎn)。好未來針對國內(nèi)K12學(xué)生的學(xué)習(xí)服務(wù)全面轉(zhuǎn)型素養(yǎng)教育的同時,也正在把公司在K12學(xué)科培訓(xùn)產(chǎn)品中最為經(jīng)典的項(xiàng)目—雙師模式的在線數(shù)學(xué)課程,拿到海外市場尋找新機(jī)會。
最早,好未來在2 019年就用數(shù)學(xué)課程切入美國市場,在硅谷開設(shè)了第一家海外分校。后來,以Think Academy為品牌,好未來先后又進(jìn)入英國、新加坡、馬來西亞的K12教育市場,一向關(guān)注子女學(xué)業(yè)的華人家庭正是他們打開當(dāng)?shù)厥袌龅耐黄瓶?。好未來?023財年第一季度財報中表示,公司目前籌備中的分校以東南亞、北美、新澳地區(qū)、印度為主要方向,中文業(yè)務(wù)成為數(shù)學(xué)業(yè)務(wù)之外的第二類出海課 程。
奧數(shù)成績目前仍是新加坡初高中升學(xué)極看重的指標(biāo)之一,市場上甚至存在面對小學(xué)一年級學(xué)生的奧數(shù)輔導(dǎo)班。T h i n kAcademy針對新加坡的項(xiàng)目官網(wǎng),首頁上發(fā)布的老師簡歷,幾乎都是全球Top 20名校的畢業(yè)生,對學(xué)生家長很具誘惑力。師生比1∶12的在線精品小班直播課和師生比1∶30的在線雙師直播課,價格分別為每節(jié)課35新幣(約合165元人民幣)到100新幣(約合471元人民幣)。
目前,新加坡學(xué)而思的數(shù)學(xué)培訓(xùn)業(yè)務(wù),包括了針對當(dāng)?shù)亟虒W(xué)大綱設(shè)計的鞏固校內(nèi)知識的校優(yōu)課程體系、奧數(shù)課程體系和競賽體系,以及面向GEP選拔(天才班)的數(shù)學(xué)長期班。對于國內(nèi)家長來說,這套“組合拳”很可能會讓他們有一些“歷史穿越感”。
不過,一位從事教育產(chǎn)品出海的業(yè)內(nèi)人士對《第一財經(jīng)》雜志分析指出,不同國家的教育市場呈現(xiàn)出的特征千差萬別。比如,印度不同聯(lián)邦的教育體系在K9階段會采用不同的本地語言,據(jù)統(tǒng)計印度當(dāng)?shù)赜?000多種語言,55種語言有自己的文字和文學(xué),因此拿去的產(chǎn)品再成熟,語言體系彼此不通,市場拓展還是有很多天然屏障;日本的公立校比較佛系,家長從小學(xué)三年級開始送學(xué)生參加校外補(bǔ)習(xí)機(jī)構(gòu),目的也是沖著升級應(yīng)試,因此想做內(nèi)容輸出的中國公司進(jìn)入的機(jī)會也不多;韓國則有著非常重的排外情緒,以外國公司的身份開局難度非常大;歐美國家市場有成熟且優(yōu)質(zhì)的教育產(chǎn)品,要進(jìn)入其市場,對本地化教研的要求非常高,這方面中國公司的普適性產(chǎn)品也不具備優(yōu)勢。
資料來源:根據(jù)公開資料整理
除了好未來,新東方和猿輔導(dǎo)也將目光轉(zhuǎn)向了海外。猿輔導(dǎo)早在2019年就成立了兩家教育企業(yè)猿印、猿竺,專攻印度市場,推出K12在線輔導(dǎo)平臺ODACl ass ?!半p減”新政的壓力,讓猿輔導(dǎo)旗下的“搜題”這樣的標(biāo)準(zhǔn)化工具類App,也開始嘗試到海外獲客的可能性。2021年,比鄰中文成立,主要面向海外華裔兒童、青少年提供中文和中華文化學(xué)習(xí)課程。今年4月,新東方宣布啟動比鄰中文的全球合伙人招募。
“教育產(chǎn)品生產(chǎn)的時間成本是比較高的,有一些公司在嘗試中,但目前我還沒有看到一款特別成功的內(nèi)容型出海產(chǎn)品,中國的經(jīng)驗(yàn)很難完全復(fù)制過去。拓展海外業(yè)務(wù)的關(guān)鍵還是看能不能有一個產(chǎn)品滿足當(dāng)?shù)厥袌龅男枨?,畢竟華人群體只是其中很小的一部分?!鼻笆鰪氖陆逃a(chǎn)品出海的業(yè)內(nèi)人士說。
猿輔導(dǎo)在為自己設(shè)計的新故事中,變得更像是一家軟件技術(shù)公司,服務(wù)于過去它非常陌生的教育to B市場。去年10月下旬之后,位于北京望京麗星行寫字樓的猿輔導(dǎo)總部,公司3層前臺的背景墻已經(jīng)從“猿輔導(dǎo)”變成了一個新的名字—飛象星球。
這個在“雙減”之后被公司迅速孵化的項(xiàng)目,主要面對國內(nèi)各省市的政府教育系統(tǒng)及轄區(qū)內(nèi)的全日制學(xué)校,為它們提供“智慧校園”SaaS產(chǎn)品解決方案,由校方買單,供師生和家長使用。
猿輔導(dǎo)的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊目前有很大的比例已經(jīng)轉(zhuǎn)向服務(wù)飛象星球的產(chǎn)品開發(fā)。僅用了半年時間,智慧校園解決方案中的首個項(xiàng)目—“雙師素質(zhì)課堂”交付了36門主題課程,產(chǎn)品的成熟度已經(jīng)足夠商業(yè)化。
早在10年前的“十二五”規(guī)劃中,國家就提出了大力發(fā)展“智慧校園”的思路。10年后的2021年,一位飛象星球負(fù)責(zé)項(xiàng)目調(diào)查的員工去一些西南邊遠(yuǎn)地區(qū)的公立學(xué)校參觀,意外發(fā)現(xiàn),那里教室的黑板上早已經(jīng)嵌好了100寸的互動電視大屏。只可惜,老師在課堂上對這些時髦硬件的使用率極低,因?yàn)橛布m然到位了,卻仍然缺少好的課件。
“雙師素質(zhì)課堂”正是利用教室的電視大屏完成線上教學(xué)。飛象星球課后服務(wù)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人楊楠介紹,素質(zhì)教育類課程的研發(fā)與學(xué)科培訓(xùn)類課程有本質(zhì)的區(qū)別。首先是場景不同,素質(zhì)教育類課程主要針對“課后三點(diǎn)半”的課后服務(wù)場景。其次,課程的教研更注重過程,強(qiáng)調(diào)豐富的課堂互動,而不是分?jǐn)?shù)評判。
這套課程也強(qiáng)調(diào)了“雙師”—除了在大屏錄播課中出現(xiàn)的主講老師,現(xiàn)場還需要一位當(dāng)?shù)乩蠋?,需要做一些流程上的輔助,負(fù)責(zé)組織學(xué)生參與大屏互動。按每周上一節(jié)的節(jié)奏,目前每科課程量都固定設(shè)置為16節(jié)。據(jù)稱,這個產(chǎn)品在今年已經(jīng)進(jìn)入全國600多家公立小學(xué)的課后服務(wù),按學(xué)生人數(shù)收費(fèi),平均每科每人32元。
飛象星球所在的辦公區(qū),原來供輔導(dǎo)老師們休息會客的一大片公共區(qū)域,被改造成了包含局部模擬線下教室的研發(fā)成果匯報展廳。來訪者會被帶著參觀飛象當(dāng)下已經(jīng)在部分學(xué)校試點(diǎn)的另外幾個產(chǎn)品板塊—“智能作業(yè)”“在線教室系統(tǒng)”以及“VR虛擬課堂”。
“基礎(chǔ)教育體系龐大且舉足輕重,我們能不能通過技術(shù)創(chuàng)新,讓這頭‘巨象體態(tài)變得更輕盈?如果能既穩(wěn)重又靈活,甚至能讓大象也飛起來那就好了?!币晃辉擁?xiàng)目的內(nèi)部人士這樣描述“飛象星球”的命名緣由。
猿輔導(dǎo)公司的一個前臺,背景墻的產(chǎn)品logo已經(jīng)換成飛象星球
飛象星球的產(chǎn)品展示區(qū)。
但是,飛象星球的t o B生意要獲得足夠的市場規(guī)模,猿輔導(dǎo)必須組建起兩類它并不熟悉的業(yè)務(wù)團(tuán)隊,一個是要懂得如何與政府和學(xué)校溝通的SaaS產(chǎn)品銷售團(tuán)隊,另一個則是針對學(xué)校的日常項(xiàng)目運(yùn)營團(tuán)隊。雙師素質(zhì)課堂的本質(zhì),是一種教育SaaS產(chǎn)品,即需要運(yùn)營團(tuán)隊做好學(xué)校服務(wù),又要將學(xué)校老師對課程的建議和反饋及時和教研團(tuán)隊溝通,才能保證一個穩(wěn)定的使用體驗(yàn),以及未來的長期續(xù)約 率。
“to C的邏輯很簡單,產(chǎn)品好用,就有消費(fèi)者買單,之后就可以從一個場景覆蓋到下一個場景做推廣和產(chǎn)品轉(zhuǎn)化。但to B不一樣,你做了一個產(chǎn)品,決策主體和使用主體相對分離,得學(xué)校、老師、學(xué)生和家長都覺得好,學(xué)校才買單,這對產(chǎn)品的要求更高了?!币晃徊辉妇呙慕膛鄻I(yè)內(nèi)人士對《第一財經(jīng)》雜志表示。
公開資料顯示,2021年年初至今,新東方累計已成立近20 0家公司,主要涵蓋直播電商、圖書教具、非學(xué)科培訓(xùn)、幼兒托管等領(lǐng)域。猿輔導(dǎo)也在成立北京冰原服飾有限公司之后,由其關(guān)聯(lián)公司全資控股了北京的一家咖啡公司和一家母嬰護(hù)理公司。
“一切都為了先活下去”—帶著這個最為現(xiàn)實(shí)的理由,校外培訓(xùn)三巨頭之中,各類新業(yè)務(wù)“跨界”最遠(yuǎn)但又意外制造出很大聲量的,無疑是擁有“中關(guān)村周杰倫”(董宇輝)的新東方。
銷售農(nóng)產(chǎn)品的直播電商與K12學(xué)科培訓(xùn)之間,本沒有絲毫的業(yè)務(wù)聯(lián)系,“老師被迫下崗”才是這種戲劇性轉(zhuǎn)型的唯一合理原因。
俞敏洪曾說,“就像任何一個公司的商業(yè)轉(zhuǎn)型一樣,我們是一個有著自己基因的公司,不可能跟著時代迅速轉(zhuǎn)型,如果迅速轉(zhuǎn)型,損失可能會更大。”
在“雙減”沒來之前,學(xué)科培訓(xùn)太過肥美,這部分業(yè)務(wù),教培公司可以“吃”很久。如今,各項(xiàng)業(yè)務(wù)泥沙俱下,但除了各自探索契合自身基因的新賽道,教培公司已經(jīng)別無選擇。