80萬(wàn)字《民情日記》，收藏一個(gè)村莊的喜樂(lè)悲愁

楊柳

義務(wù)普法600余場(chǎng)，化解矛盾1500件，這對(duì)銀發(fā)夫妻成了鄉(xiāng)親們的“守護(hù)神”。

2022年5月15日“國(guó)際家庭日”，倪伯蒼興奮地說(shuō)：“老伴，今天咱倆作為‘全國(guó)最美家庭代表要登上央視熒屏了！這少不了你默默的支持啊?！标愑裉m笑容滿面，難掩激動(dòng)地說(shuō)：“只要你愿意干，我就會(huì)一直支持你！”

排憂解難，《民情日記》記心聲

今年74歲的倪伯蒼是江蘇省南通市啟東市海復(fù)鎮(zhèn)廟基村第一黨小組組長(zhǎng)、第一網(wǎng)格網(wǎng)格員，72歲的陳玉蘭則是第一網(wǎng)格婦情信息員。網(wǎng)格員，就是服務(wù)網(wǎng)格化社區(qū)居民的管理員。老兩口服務(wù)的網(wǎng)格包括1條街道、2所學(xué)校和8個(gè)村民組共363戶1500多名村民。

由于廟基村第一網(wǎng)格是鎮(zhèn)郊接合部、近村鎮(zhèn)的趕集點(diǎn)，區(qū)域內(nèi)治安環(huán)境復(fù)雜。倪伯蒼每天吃完早飯，便和老伴一起上崗巡查安全隱患，收集民情民意，解決矛盾糾紛……并且，把村里發(fā)生的事寫(xiě)進(jìn)他的《民情日記》里：

2015年1月13日，23組施毅常年不在家，交養(yǎng)老金不方便，幫其代繳。

2018年10月2日，午夜12點(diǎn)鐘手機(jī)突然響起，電話里語(yǔ)速急促，鄰居養(yǎng)豬專(zhuān)業(yè)戶陳新華的妻子求救，說(shuō)丈夫鼻子、口里出血，神志不清。

2019年，廟基村21組袁國(guó)興種的成熟的葡萄開(kāi)始爛果。

2021年3月10日，村民小顧住院手術(shù)，兒女因?yàn)槔先酸t(yī)藥費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi)有了糾紛，需要進(jìn)一步調(diào)解。

……

2020年7月，倪伯蒼剛擔(dān)任網(wǎng)格員時(shí)，對(duì)老伴說(shuō)：“好記性不如爛筆頭，以后我得多買(mǎi)幾個(gè)本子回來(lái)記錄‘民情，把村民們大大小小有待處理和已經(jīng)解決好的問(wèn)題，以及活動(dòng)策劃、時(shí)事政策和法律法規(guī)詳細(xì)記錄下來(lái)。將處理經(jīng)驗(yàn)記下來(lái)，以后遇到類(lèi)似情況可作參考，為老百姓辦事也有據(jù)可依，有案可循?！标愑裉m很支持丈夫的做法。

夫妻倆每天走村串巷，挨家上門(mén)了解村民家庭的實(shí)際情況，走訪一戶就記錄一戶，這便有了第一本《民情日記》。倪伯蒼和陳玉蘭發(fā)現(xiàn)，村里居住的大多是留守老人與兒童。2013年5月21日，倪伯蒼在網(wǎng)格黨小組會(huì)議上提出吸引外出打工人員回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)的想法。能讓村民們?cè)诩议T(mén)口賺到錢(qián)，更好地照顧老人，陪伴孩子，小組成員對(duì)這一想法都很認(rèn)同。

當(dāng)晚，倪伯蒼就打電話勸說(shuō)有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的村民小黃、小李回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。長(zhǎng)途電話一打就是兩個(gè)半小時(shí)，生性節(jié)儉的倪伯蒼這次卻一點(diǎn)兒也不心疼電話費(fèi)。電話那頭的小黃、小李也被老人的熱忱感動(dòng)，決定回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。倪伯蒼夫婦還幫回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的青年申請(qǐng)貸款，辦理手續(xù)。在二老的支持下，小黃創(chuàng)建了東元鎮(zhèn)最大的服裝批發(fā)、零售店，面積達(dá)1000多平方米，提供了16個(gè)就業(yè)崗位。

多年來(lái)，倪伯蒼從不關(guān)手機(jī)，隨時(shí)為網(wǎng)格內(nèi)的村民排憂解難。常常，陳玉蘭把熱騰騰的飯菜端到桌上，他剛吃兩口，手機(jī)便響了。她眼睜睜看著飯菜變涼，只好再去給老伴熱一熱。可是，他放下手機(jī)拿起筷子，手機(jī)又響了……在寒風(fēng)刺骨的冬天，有時(shí)倪伯蒼吃一頓飯，陳玉蘭要熱上3遍。

2018年10月2日晚上12點(diǎn)，倪伯蒼的手機(jī)突然響起！鄰居陳新華的妻子急聲求救，說(shuō)丈夫鼻子、口里出血，神志不清。倪伯蒼趕緊撥打了120，然后與老伴趕到陳家，幫忙準(zhǔn)備了治療費(fèi)用、衣服、毛巾等住院用品，隨救護(hù)車(chē)送陳新華到南通大學(xué)附屬醫(yī)院腦外科實(shí)施開(kāi)顱手術(shù)。經(jīng)過(guò)院方的全力救治，陳新華終于轉(zhuǎn)危為安，撿回一條命。倪伯蒼夫婦一直在醫(yī)院里陪著陳妻，一夜未睡。

陳新華在南通住了20天院，出院后生活不能自理，妻子只能每天形影不離地守在病床前照顧他。陳新華是養(yǎng)豬專(zhuān)業(yè)戶，他這一病，家里的豬就沒(méi)人管了，夫妻倆為此憂心忡忡。陳玉蘭熱心地說(shuō)：“咱們是鄰居，我和老伴幫你們喂豬！”倪伯蒼也說(shuō)：“對(duì)，讓老陳放心養(yǎng)??！”從那以后，老兩口每天幫陳家做豬食、喂豬、收拾豬圈，累得腰酸背疼也沒(méi)有一句怨言，一幫就是8個(gè)月。

陳新華病愈后，感激地送來(lái)禮物道謝，倪伯蒼夫婦一概不收，說(shuō)：“你的健康平安，就是對(duì)咱們最好的禮物！”

這對(duì)銀發(fā)夫妻明明可以頤養(yǎng)天年，為何會(huì)做忙碌辛苦的網(wǎng)格員呢？他們自己的家庭，又是什么模樣？

古道熱腸，銀發(fā)夫妻成為網(wǎng)格員

倪伯蒼和陳玉蘭是一對(duì)恩愛(ài)夫妻，育有一個(gè)女兒。年輕時(shí)，倪伯蒼在北京工作，陳玉蘭在老家務(wù)農(nóng)。有一次，倪伯蒼在電視上看見(jiàn)男人們都給妻子送禮物，很受觸動(dòng)。當(dāng)時(shí)，他剛把工資寄回家，但還是省吃儉用，給妻子買(mǎi)了一條5元的項(xiàng)鏈和一只20元的手鐲。陳玉蘭收到丈夫從北京寄來(lái)的禮物，感動(dòng)得眼圈都紅了，這件事成了她最幸福的回憶。

倪伯蒼很簡(jiǎn)樸。1996年，他被評(píng)為“全國(guó)先進(jìn)執(zhí)行經(jīng)理”，獲得特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，也沒(méi)舍得給自己買(mǎi)身新衣服去領(lǐng)獎(jiǎng)。但是，他卻用獎(jiǎng)金給妻子、女兒、女婿每人買(mǎi)了一件新衣和一雙新鞋。陳玉蘭和女兒心疼他，花180元買(mǎi)了一件皮衣悄悄寄到工地。相互關(guān)心體諒，是他們家最大的特點(diǎn)。

倪伯蒼非常注重晚輩的品行，經(jīng)常向女兒倪勝男講述自己年輕時(shí)當(dāng)漁業(yè)大隊(duì)會(huì)計(jì)廉潔掌權(quán)的經(jīng)歷，教育她要做一個(gè)堂堂正正的人。女兒升職企業(yè)人事科后，掌管貴重物品庫(kù)的鑰匙，他馬上告誡女兒手腳要干凈，勿生貪念。女婿當(dāng)上車(chē)間主任，他又教導(dǎo)女婿同事間要團(tuán)結(jié)，做事要穩(wěn)重。外孫走上工作崗位，他高興之余不忘教育外孫要心懷感恩，熱愛(ài)黨和國(guó)家，努力工作回報(bào)社會(huì)。

2008年，60歲的倪伯蒼回到家鄉(xiāng)養(yǎng)老。陳玉蘭原以為夫妻倆從此可以安享晚年，沒(méi)想到老伴更忙了。因?yàn)槟卟n講話做事公道，又是一位老黨員，村民們對(duì)他非常敬重，遇到大事小情都來(lái)找“倪家伯”評(píng)理。

2012年，啟東市實(shí)行網(wǎng)格化管理，招聘網(wǎng)格員，每月財(cái)政補(bǔ)貼60元。因?yàn)楣芾矸秶?、中心工作難推進(jìn)，村民們都希望德高望重的“倪家伯”來(lái)當(dāng)。同年7月25日，倪伯蒼成為首批網(wǎng)格員。

從那之后，倪伯蒼的身影常常出現(xiàn)在鄉(xiāng)村小巷、田間地頭，卻極少出現(xiàn)在自家地里，農(nóng)活兒全靠老伴陳玉蘭一人承擔(dān)。她嘴上不說(shuō)，但心里不滿。于是，他每天早上改為5點(diǎn)起床，先下地干完自家農(nóng)活兒，再按時(shí)去上崗巡查。

時(shí)間長(zhǎng)了，陳玉蘭漸漸理解了老伴的做法。每天晚上，倪伯蒼坐在書(shū)桌前，認(rèn)真記下當(dāng)日的走訪情況時(shí)，她會(huì)默默地為他倒上一杯水;夏天蚊子多，她會(huì)在他附近點(diǎn)上蚊香。后來(lái)，她干脆也去做了網(wǎng)格員，每天夫妻倆一起巡查走訪，為村民們服務(wù)。起初，倪勝男很反對(duì)父母這么大年紀(jì)去當(dāng)網(wǎng)格員，擔(dān)心他們累壞身體。但看到老兩口每天都很有干勁兒，神采奕奕的，慢慢也就接受了。

身教勝于言傳，倪伯蒼夫婦樂(lè)于助人的精神也潛移默化地影響著女兒和女婿。2018年8月，村民袁國(guó)興種的6畝葡萄成熟了。但由于連日干旱，葡萄開(kāi)始爛果，眼看一年的辛苦將化為烏有。倪伯蒼夫婦得知后，心急如焚。倪勝男和丈夫隨即與電視臺(tái)聯(lián)系，爭(zhēng)取到免費(fèi)廣告的支持。他們還與海復(fù)鎮(zhèn)政府聯(lián)系，動(dòng)員全鎮(zhèn)各鄉(xiāng)村一起銷(xiāo)售，在短時(shí)間打開(kāi)了葡萄的銷(xiāo)售渠道，為袁國(guó)興挽回了近6萬(wàn)元的損失。

每次有村民來(lái)家里求助，倪勝男夫婦都熱情接待，讓對(duì)方如沐春風(fēng)。倪勝男甚至成了父母調(diào)解村民矛盾的得力助手。有一次，村民陳建新與妻子王曉芬鬧離婚。王曉芬認(rèn)為，丈夫是上門(mén)女婿，家里的一切事情應(yīng)該由她做主;陳建新認(rèn)為，雖然他是上門(mén)女婿，可家里的錢(qián)主要是由他掙來(lái)的，所以家事應(yīng)該由夫妻倆一起做主。王曉芬吵不過(guò)丈夫，一氣之下離家出走。當(dāng)時(shí)，倪伯蒼不在家，倪勝男陪著母親一路追尋，氣喘吁吁地追了數(shù)里路，一直追到東元鎮(zhèn)西市梢村才追上，腳上磨出了幾個(gè)血泡。

“夫妻之間有話好好說(shuō)，不能動(dòng)不動(dòng)鬧離婚，一離婚這個(gè)家就散了……”經(jīng)過(guò)母女倆和風(fēng)細(xì)雨的勸說(shuō)，王曉芬的怒氣慢慢消了。倪勝男牽著王曉芬的手來(lái)到自己家里，為她倒茶，幫她洗臉，陪她談心。在她的努力下，這對(duì)夫妻終于和好如初。

基層普法，建起“家庭普法站”

多年來(lái)在網(wǎng)格中走訪的經(jīng)歷，讓倪伯蒼意識(shí)到：許多村民產(chǎn)生矛盾的癥結(jié)在于法律意識(shí)淡薄，所以處理問(wèn)題方法不妥，“首先，要讓群眾知道法律是什么、自己能做什么，這就得做好法治宣傳”。

2016年，倪伯蒼夫婦騰出兩間平房，在家中成立了啟東市首個(gè)以網(wǎng)格為基礎(chǔ)的個(gè)人調(diào)解室。他們調(diào)解的案子既有家長(zhǎng)里短的小事，也有棘手的疑難積案。為了及時(shí)做好調(diào)解工作，夫妻倆還組織了志愿應(yīng)急救助隊(duì)，利用廢舊材料在自家屋前的小場(chǎng)地上，建起了南通市第一個(gè)網(wǎng)格版的“平安法治護(hù)航站”。宣傳欄上有黨的十九大精神、法律知識(shí)、預(yù)防詐騙提醒等內(nèi)容，并定期展示最新政策、法律，幫助村民獲取更多法律資訊，提高學(xué)法、用法的能力。倪伯蒼夫婦經(jīng)常跟大家分享與家庭相關(guān)的最新法律、法規(guī)，比如《中華人民共和國(guó)民法典》《中華人民共和國(guó)家庭教育促進(jìn)法》《江蘇省家庭教育促進(jìn)條例》等。

為了做好家庭美德宣傳，2020年12月，倪伯蒼夫婦又在家里設(shè)立“家長(zhǎng)學(xué)吧”，被評(píng)為首批“啟東市示范性家長(zhǎng)學(xué)吧”。周邊村民白天駐足在宣傳欄前學(xué)習(xí)，晚上在附近唱歌跳舞，趁著間隙，陳玉蘭會(huì)給大家講講家庭教育的方法：“咱們教育孩子要多鼓勵(lì)，少指責(zé)……”

2021年8月18日，因受到新冠肺炎疫情影響，村民小顧無(wú)法外出打工，沒(méi)能按時(shí)給付父親贍養(yǎng)費(fèi)，父子之間發(fā)生嚴(yán)重糾紛。倪伯蒼得知后匆匆趕去，因?yàn)樘?，在半路摔了一跤，忍著劇痛一瘸一拐地?lái)到顧家。

倪伯蒼進(jìn)門(mén)后，耐心地向小顧解釋了民法典中關(guān)于贍養(yǎng)老人的法條。聽(tīng)了“倪家伯”語(yǔ)重心長(zhǎng)地勸說(shuō)，夫妻倆心平氣和地接受了他的建議。接著，倪伯蒼來(lái)到坐在門(mén)口的顧老伯身旁，握著顧老的手，貼著他的耳朵說(shuō)：“小顧和他娘（妻子）都不容易，去年還做了手術(shù)。你要體諒他們，給他們一點(diǎn)兒時(shí)間緩緩?！痹谀卟n的調(diào)解下，一家人終于就贍養(yǎng)費(fèi)支付問(wèn)題達(dá)成一致?；丶业穆飞希卟n感到腿越來(lái)越疼，忙到醫(yī)院拍片檢查，才知腿已經(jīng)骨折了。

做調(diào)解工作的時(shí)候，陳玉蘭是老伴的最佳拍檔。她性格溫柔，從來(lái)沒(méi)和老伴吵過(guò)架，也沒(méi)跟別人紅過(guò)臉，所以，婦女們都愿意來(lái)家里跟她講心里話。調(diào)解的時(shí)候，倪伯蒼講法律，把握原則;陳玉蘭則講感情，人情味很濃。兩人一唱一和，大大提高了調(diào)解的成功率。

“是倪家伯嗎？我要起訴！”2022年正月初八一早，倪伯蒼便接到村民陳嘉明充滿火藥味的電話。

40年前，陳嘉明的父親陳堯忠?guī)е鴥蓛簝膳c帶著一兒一女的劉菊英重新組建家庭。半年前，陳堯忠中風(fēng)癱瘓，劉菊英也病了，雙方子女為贍養(yǎng)老人的問(wèn)題爭(zhēng)執(zhí)不休。接到電話后，倪伯蒼和陳玉蘭分頭行動(dòng)：陳玉蘭過(guò)去拉家常，試探雙方子女的口風(fēng)和態(tài)度;倪伯蒼則請(qǐng)來(lái)了法官和律師。

當(dāng)天下午1點(diǎn)，陳嘉明等人來(lái)到調(diào)解室。陳嘉明只想管自己的父親，吵著讓劉菊英的子女將繼母接走，要求分開(kāi)贍養(yǎng)老人?！袄戏蚱抟黄疬^(guò)日子，40年沒(méi)紅過(guò)臉，老了還要分開(kāi)？大家以往關(guān)系都不錯(cuò)，何必撕破臉……”倪伯蒼夫婦苦口婆心地分析利弊，法官和律師也幫忙調(diào)解。最終，雙方子女達(dá)成協(xié)議，共同贍養(yǎng)兩位老人。

在倪伯蒼夫婦的帶動(dòng)下，廟基村第一網(wǎng)格將法治宣傳與農(nóng)民活動(dòng)緊密結(jié)合，自發(fā)組建了一支集應(yīng)急救援、文藝活動(dòng)、普法宣傳、巡防聯(lián)防、關(guān)注民生為一體的網(wǎng)格綜合性團(tuán)隊(duì)，自編教材十余套，成為啟東首批農(nóng)民平安法治學(xué)校巡講點(diǎn)，僅2021年就在海復(fù)鎮(zhèn)17個(gè)村和周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展了30余次宣講活動(dòng)。

10年來(lái)，倪伯蒼和陳玉蘭夫婦為村民們義務(wù)普法600余場(chǎng)，調(diào)解矛盾達(dá)1500余件，其中婚姻家庭類(lèi)矛盾300件，處理重大、惡性事件和矛盾20余次。在倪伯蒼辦公桌的抽屜里，整齊地?cái)[放著《民情日記》，共80余萬(wàn)字。

“一間小屋，收藏了一個(gè)村莊的喜樂(lè)悲愁;一頭華發(fā)，細(xì)數(shù)著田間地頭的無(wú)悔春秋;39本日記、80萬(wàn)字記錄，你把百姓的需要字字句句裝滿心口……”這是2021年12月4日，“2021年度法治人物”頒獎(jiǎng)禮上給倪伯蒼的頒獎(jiǎng)詞。2022年1月，倪伯蒼在7000萬(wàn)網(wǎng)民的投票中脫穎而出，當(dāng)選“2021年度全國(guó)平安衛(wèi)士”。

2022年5月，倪伯蒼家庭被全國(guó)婦聯(lián)推選為“全國(guó)最美家庭”。如今，這對(duì)銀發(fā)夫妻攜手行走在網(wǎng)格間，不但是村民心中的榜樣，也讓村民看到了家庭幸福的模樣。談及未來(lái)，倪伯蒼夫婦微笑著說(shuō)：“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)為鄉(xiāng)親們排憂解難，只要身體允許，我們就會(huì)一直做下去?！?/p>

力所能及地幫助鄉(xiāng)親們，是二老永恒不變的初心。

（除倪伯蒼全家外，其他人物均為化名。感謝江蘇省啟東市婦聯(lián)對(duì)本次采訪的大力支持）