我國近十年（不）禮貌言語行為研究熱點及趨勢

本文以CNKI數(shù)據(jù)庫中的文獻資料為研究語料，使用CiteSpace可視化軟件對近十年（2012-2021年）來我國有關(guān)（不）禮貌的語用學(xué)研究進行分析，歸納總結(jié)出（不）禮貌的研究現(xiàn)狀。研究表明，近十年來，我國關(guān)于（不）禮貌的研究聚焦于虛假禮貌、語用策略、沖突話語、身份建構(gòu)、多方交際等方面，尤其在發(fā)展新的禮貌理論和研究不禮貌現(xiàn)象這兩個方面取得了顯著的成果，未來研究應(yīng)加強對新的禮貌模型和不禮貌理論的探討，促進（不）禮貌研究朝著系統(tǒng)化、多元化的方向發(fā)展。

禮貌研究是語用學(xué)經(jīng)久不衰的話題。關(guān)于禮貌的研究要追溯到Grice（1975）的會話含義理論。正是在這一理論的驅(qū)動下，Lakoff（1973）、Brown & Levinson（1978，1987）和Leech（1983）才接連提出與會話含義理論相互補益的禮貌論。最初，Lakoff（1973）指出，禮貌可以減少人際交往中的摩擦[1]。此外，Lakoff（1973）還提出了說話人應(yīng)遵守的三個禮貌原則：不要強求于人;給對方留有余地;增進相互之間的友情[1]。隨后，Brown & Levinson（1978，1987）首次將禮貌和面子聯(lián)系起來，用以解釋普遍存在于人際交往中的禮貌現(xiàn)象[2，3]。Leech（1983）在格萊斯會話原則的基礎(chǔ)上提出了禮貌原則，并將禮貌原則劃分為六條準則[4]。之后，禮貌研究逐漸發(fā)展為語用學(xué)的一項重要的研究課題。根據(jù)冉永平、劉平（2021），禮貌研究至今已經(jīng)歷了三個階段：第一個階段是語言禮貌研究，以Lakoff（1973）、Brown & Levinson（1978，1987）、Leech（1983）等為代表，主要根據(jù)禮貌原則分析各種言語行為中的禮貌現(xiàn)象及禮貌語言策略的使用;第二個階段是人際禮貌研究，以Eelen（2001）、Mills（2003）、Watts（2003） 等為代表，這一階段的禮貌研究轉(zhuǎn)向了話語分析，關(guān)注具體語境中的人際禮貌問題，且更加重視文化語境及交際主體對禮貌的影響;第三個階段探究意義共建中的禮貌和人際關(guān)系，以Culpeper（2011）、Grainger（2011）、Haugh（2019）等為代表，研究對象不再只是說話者和聽話者，而是所有的交際參與者，主要分析互動中禮貌的動態(tài)建構(gòu)過程，且從關(guān)系視角剖析禮貌的本質(zhì)。近年來，隨著研究的深入發(fā)展，人際禮貌研究和禮貌的動態(tài)建構(gòu)研究取得了豐碩的成果[5]。因此，本文將采用CiteSpace可視化工具和內(nèi)容分析法梳理近十年我國的（不）禮貌研究成果，理清（不）禮貌的研究現(xiàn)狀與問題，并預(yù)測未來研究的發(fā)展趨勢。

1 研究設(shè)計

1.1 研究問題

本文主要圍繞四個方面對（不）禮貌言語行為的研究進行分析：首先，近二十年我國關(guān)于（不）禮貌言語行為的研究的整體趨勢;其次，我國（不）禮貌言語行為在研究方法上的特點;再次，我國（不）禮貌言語行為的主要研究主題;最后，我國（不）禮貌言語行為的研究前沿。

1.2 數(shù)據(jù)來源

本文以“（不）禮貌”為主題詞在中國知網(wǎng)（CNKI）進行檢索，檢索范圍為2012-2021年間發(fā)表的所有期刊文獻，共獲得文獻332篇，剔除與（不）禮貌研究關(guān)聯(lián)性不大的文獻，最終共獲得262篇有效文獻。

1.3 研究方法

本文運用CiteSpace可視化軟件對數(shù)據(jù)樣本進行分析，生成關(guān)鍵詞頻次統(tǒng)計表、關(guān)鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)視圖、關(guān)鍵詞聚類圖譜以及突現(xiàn)詞圖譜。通過分析上述圖表，再結(jié)合內(nèi)容分析法，得出近十年我國（不）禮貌研究的整體趨勢、研究熱點、研究特點以及研究前沿。

2? 數(shù)據(jù)分析

2.1 論文發(fā)表數(shù)量和時間分布

為了解（不）禮貌研究的整體趨勢，本文在中國知網(wǎng)的高級檢索界面以“（不）禮貌”為主題詞、“2012-2021”為時間界限檢索了所有相關(guān)的學(xué)術(shù)期刊，結(jié)合人工篩選，共獲得262篇相關(guān)文獻，統(tǒng)計之后得到2012-2021年間的年發(fā)文量如圖1所示。根據(jù)圖1，我國近十年關(guān)于（不）禮貌研究可以分為兩個階段：（1）2012-2016年為發(fā)展階段，共發(fā)文116篇，年均發(fā)文量為23篇，并于2016年達到峰值35篇，可見（不）禮貌研究越來越受到學(xué)者們的關(guān)注;（2）2017-2021年為穩(wěn)定階段，共發(fā)文146篇，年均發(fā)文量為29篇。整體來看，（不）禮貌研究的發(fā)文量起伏逐漸變小，趨于平穩(wěn)，研究熱度略有下降的趨勢。

2.2 關(guān)鍵詞頻次和共現(xiàn)聚類

高頻關(guān)鍵詞可以反映研究熱點的分布情況，根據(jù)一段時間內(nèi)某個領(lǐng)域的關(guān)鍵詞可以確定該領(lǐng)域的研究方向及發(fā)展趨勢。為準確把握近十年我國（不）禮貌研究的熱點，本文使用可視化軟件CiteSpace生成了節(jié)點為371、連線為623、密度為0.0091的關(guān)鍵詞共現(xiàn)知識圖譜（圖2）。由圖2可知，除搜索時所用的關(guān)鍵詞“不禮貌”之外，“面子”“虛假禮貌”和“禮貌”的節(jié)點最大，說明這兩個關(guān)鍵詞出現(xiàn)的頻率較高。此外，共現(xiàn)知識圖譜點少線多，說明關(guān)鍵詞的分布較為集中，“（不）禮貌”研究主要圍繞“面子”“虛假禮貌”和“禮貌”這幾個關(guān)鍵詞展開。

為進一步了解（不）禮貌的研究熱點及發(fā)展趨勢，本文利用CiteSpace進一步進行了關(guān)鍵詞的頻次分析。在CiteSpace統(tǒng)計的結(jié)果中，選取出現(xiàn)次數(shù)大于或等于三次的關(guān)鍵詞并進行頻次排序，獲得結(jié)果如表1所示。從表1可以發(fā)現(xiàn)，頻次大于或等于三次的關(guān)鍵詞有38個，而排名前五的關(guān)鍵詞出現(xiàn)的頻次明顯比其他關(guān)鍵詞要高。由此可知該領(lǐng)域的研究重點在于不禮貌、禮貌、面子、虛假禮貌、語用功能等方面。此外，在2016年、2017年也出現(xiàn)了沖突話語、語用身份、娛樂功能、人際關(guān)系等關(guān)鍵詞，雖然頻次較小，卻也是新的研究熱點，這表明研究者越來越傾向于各種語境場景中的（不）禮貌行為研究以及人際禮貌研究。

此外，本文還對關(guān)鍵詞進行了聚類分析，獲得模塊值Q=0.7624、平均輪廓值S=0.9344的關(guān)鍵詞聚類圖譜（圖3），并形成12個聚類標簽，分別為不禮貌、禮貌、情感、身份構(gòu)建、語用功能、多方交際、網(wǎng)絡(luò)交際、虛假禮貌、沖突話語、文化特性、身份建構(gòu)和回應(yīng)語?；诰垲惤Y(jié)果，可將（不）禮貌相關(guān)主題分為（不）禮貌策略，禮貌原則，人際禮貌三類。（不）禮貌策略的相關(guān)研究以話語分析為主，涵蓋商務(wù)交往[6，7]、娛樂節(jié)目[8，9]、醫(yī)患對話[10]等多種語境下（不）禮貌策略的使用。關(guān)于禮貌原則的研究主要是從禮貌原則的視角分析文學(xué)作品[11]以及語言現(xiàn)象[12]等。（不）禮貌策略和禮貌原則兩方面的研究已經(jīng)出現(xiàn)了由虛構(gòu)語料向真實自然的語料轉(zhuǎn)變的趨勢。人際禮貌以研究聽話者、說話者以及其他會話方對（不）禮貌行為的影響，主要包括身份建構(gòu)[13，14]、面子[15，16]、多方交際[17]等主題，其中面子及身份建構(gòu)的頻率最高，其中人際交往中禮貌的動態(tài)建構(gòu)成為近年來的熱點問題。

2.3 關(guān)鍵詞熱點突增分析

關(guān)鍵詞突現(xiàn)能反映關(guān)鍵詞在階段時間內(nèi)的活躍程度，有助于我們了解不同階段的研究熱點，掌握研究前沿。因此，本文對關(guān)鍵詞進行了突現(xiàn)檢測，得到關(guān)鍵詞突現(xiàn)圖譜如圖4所示?？梢园l(fā)現(xiàn)，近十年來（不）禮貌研究的突現(xiàn)詞是不斷變化的，2012-2016年是研究的發(fā)展階段，這一階段突現(xiàn)強度最高的關(guān)鍵詞是“面子威脅（1.32）”，是這一階段的研究重點。此外，“娛樂功能（1.8）”“彼此雙關(guān)（1.2）”“外語教學(xué)（1.2）”等關(guān)鍵詞的頻次也逐漸增加，進入了該研究領(lǐng)域。2017-2021年期間研究的熱度并沒有明顯下降，總體保持平穩(wěn)的狀態(tài)，在這一階段，“語用策略（1.75）”“沖突話語（1.74）”“語用效果（1.44）”等關(guān)鍵詞突現(xiàn)強度較高，逐漸成為（不）禮貌研究關(guān)注的前沿問題。

綜上，近十年來我國（不）禮貌研究形成了不禮貌和禮貌為核心的研究體系，涉及的前沿問題包括虛假禮貌、語用策略、沖突話語、身份建構(gòu)、多方交際等。

3 研究結(jié)果與展望

3.1 研究結(jié)果

本文考察了CNKI數(shù)據(jù)庫中近十年來有關(guān)“（不）禮貌”主題的研究論文，了解了國內(nèi)有關(guān)（不）禮貌的語用學(xué)研究現(xiàn)狀。根據(jù)研究結(jié)果，從微觀層面來看，國內(nèi)關(guān)于（不）禮貌的研究不再僅限于“說話者—聽話者”兩方之間的（不）禮貌行為，而是趨向于考察各種社會因素對禮貌觀及語言實踐的影響，其中多方交際中的（不）禮貌現(xiàn)象越來越受到研究者的關(guān)注;在語料選擇方面，近年來的研究偏愛真實自然的語料;不禮貌的策略研究和語用功能研究已成為炙手可熱的研究話題，且出現(xiàn)了從單一角度向多模態(tài)角度轉(zhuǎn)變的研究趨勢。從宏觀層面來看，學(xué)者們（如陳新仁 2018;沈星辰 2018;冉永平、黃旭 2020等）正在探究新的禮貌模型，試圖將人際關(guān)系、認知路徑、動態(tài)建構(gòu)、社會學(xué)等理論與禮貌研究相結(jié)合[18-20]。

當然，關(guān)于（不）禮貌研究也存在一些不足：首先，新的禮貌模型缺乏一個具有普遍性的宏觀理論體系，雖然許多學(xué)者提出各種研究禮貌的新視角，但并沒有對這些新視角進行整合和體系化，理論建設(shè)仍需加強;其次，迄今為止國內(nèi)對“不禮貌”的界定至今還沒有一個統(tǒng)一的看法，對不禮貌的研究也沒有形成一個完善的理論體系。

3.2 研究展望

通過分析國內(nèi)（不）禮貌研究的相關(guān)文獻，并結(jié)合該領(lǐng)域研究存在的問題，本文提出以下建議：Brown & Levinson（1978，1987）和Leech（1983）的禮貌理論貫穿禮貌研究領(lǐng)域40余年，可見其強大的適用性，因此，在建構(gòu)新的禮貌模型時不應(yīng)拋棄傳統(tǒng)的禮貌理論，而應(yīng)該把關(guān)系管理理論、動態(tài)建構(gòu)、社會學(xué)等后現(xiàn)代禮貌模型與Brown & Levinson（1978，1987）和Leech（1983）的禮貌理論相結(jié)合。最后，國內(nèi)對不禮貌理論的研究要繼續(xù)深入，形成系統(tǒng)，還要促進不禮貌現(xiàn)象的多模態(tài)研究，提高不禮貌研究的深度和廣度。

4 結(jié)語

本文梳理了2012-2021年國內(nèi)（不）禮貌研究的核心期刊文獻，描述了（不）禮貌研究的現(xiàn)狀，指出了目前研究存在的問題和未來研究的方向。研究結(jié)果表明，國內(nèi)近十年來（不）禮貌研究主要聚焦于虛假禮貌、語用策略、沖突話語、身份建構(gòu)、多方交際等問題，國內(nèi)新的禮貌模型和不禮貌理論都有待完善。針對（不）禮貌研究的發(fā)展特點，未來的研究應(yīng)該朝著系統(tǒng)化、多元化的方向發(fā)展。

引用

[1] Lakoff， R. The Logic of Politeness [A]. In Corum C.， T. C. Smith-Stark & A. Weiser （eds.） Paper From the Ninth Regional Meeting of the Chicago Linguistic Society [C]. Chicago： Chicago Linguistic Society， 1973： 292-305.

[2] Brown， P. & S. C. Levinson. Universals in Language Usage： Politeness Phenomena [A]. In Goody E. N. （ed.） Questions and Politeness： Strategies in Social Interaction [C]. Cambridge： Cambridge University Press， 1978： 56-311.

[3] Brown， P. & S. C. Levinson. Politeness： Some Universals in Language Usage [M]. Cambridge： Cambridge University Press， 1987.

[4] Leech， G. Principles of Pragmatics [M]. London： Longman， 1983.

[5] 冉永平，劉平.從語言語用學(xué)到人際語用學(xué)看（不）禮貌的研究嬗變[J].外語教學(xué)，2021，42（04）：31-36.

[6] 高建路.論商務(wù)電子郵件中的禮貌用語[J].山西師大學(xué)報，2014，41（S4）：155-157.

[7] 肖亮，鄧鸝鳴.中英文商務(wù)促銷信的語體差異與禮貌策略[J].上海對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)學(xué)報，2017，24（5）：79-86.

[8] 牛利，羅耀華.機構(gòu)性不禮貌話語積極語用功能探究—以電視綜藝節(jié)目為例[J].語言教學(xué)與研究，2015（4）：104-112.

[9] 張超，宗世海.漢語訪談節(jié)目中的男女禮貌策略對比研究[J].語言文字應(yīng)用，2015（1）：46-55.

[10] 胡燕.門診會話中醫(yī)生和患者禮貌策略的對比分析[J].醫(yī)學(xué)與哲學(xué)，2016，37（5）：82-85.

[11] 王衛(wèi)新.暴力的“禮貌原則”—福爾斯《可憐的Koko》的文學(xué)語用學(xué)解讀[J].外語研究，2012（6）：85-88.

[12] 周樹江，董傳杰.禮貌原則視角下的會話沉默[J].外語學(xué)刊，2014（5）：32-36.

[13] 陳倩.有意不禮貌言語中語用身份的建構(gòu)[J].甘肅高師學(xué)報，2014，19（4）：44-45.

[14] 洪牡丹.軍隊語境中不禮貌話語的身份建構(gòu)機制[J].天津外國語大學(xué)學(xué)報，2018，25（1）：35-44.

[15] 陳倩，冉永平.網(wǎng)絡(luò)冒犯的人際不禮貌及其負面語用取效[J].外語與外語教學(xué)，2019（6）：48-56.

[16] 夏登山，藍純.面子聯(lián)盟與多方交際中面子行為的轉(zhuǎn)化[J].外語教學(xué)，2017，38（4）：25-28.

[17] 夏登山.多方交際中的聯(lián)盟與禮貌行為研究[J].東北大學(xué)學(xué)報，2015，17（3）：318-323.

[18] 陳新仁.言語交際者關(guān)系管理模式新擬[J].外語教學(xué)理論與實踐，2018（3）：5-12.

[19] 冉永平，黃旭.人際語用學(xué)視角下的禮貌與關(guān)系[J].外國語，2020，43（3）：35-45.

[20] 沈星辰.人際語用學(xué)研究的社會認知路徑[J].外語教學(xué)理論與實踐，2018（3）：27-33.

作者簡介：黃萱（1997—），女，江西撫州人，碩士研究生，就讀于廣西師范大學(xué)外國語學(xué)院。