進博會參展商聯(lián)盟經(jīng)驗初探

裘小婕 張敏

會展項目的成長遵循專業(yè)化規(guī)律。專業(yè)化有賴供給側(cè)改革，要求主辦方細化展會主題、優(yōu)化參展體驗、提高服務水平，進而暢通溝通渠道、把握雙邊需求、提升品牌感召力。進博會為此專門成立了參展商聯(lián)盟及其下屬各專業(yè)委員會，推進組織精細化，促成平臺專業(yè)化，打造組展辦會的得力抓手。

由聯(lián)盟到專委會：組織精細化

進博會參展商聯(lián)盟成立于2018年11月6日，即首屆進博會開幕的第二天，成員包括首屆參展且已二屆續(xù)約的數(shù)十家世界500強及行業(yè)龍頭企業(yè)。經(jīng)過幾年來的運營完善，目前聯(lián)盟組織不斷成長壯大，成員數(shù)目2020年達156家，2021年進一步躍升至215家。

在規(guī)模擴大基礎上，著力深化專業(yè)分工。主辦方結(jié)合辦展需求，本著“成熟一個，發(fā)展一個”原則，于第三屆開始進一步創(chuàng)新展會服務，在參展商聯(lián)盟內(nèi)部按市場細分分別設立專業(yè)委員會，組建起包括公共衛(wèi)生防疫、乳業(yè)、工業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型在內(nèi)的7個專委會。專委會大體在專題展區(qū)的參展基礎上孵化而來，反過來有助于專題展區(qū)進一步深化專業(yè)分工，推動組織精細化，提升進博會參展效果。截止第四屆，上述專委會已發(fā)展到14個之多。

由創(chuàng)辦參展商聯(lián)盟，到在聯(lián)盟下根據(jù)專業(yè)化方向設置專委會，進而形成細分市場齊頭共進、百舸爭流的局面，進博會主辦方沿著參展商組織精細化方向持續(xù)做出了系統(tǒng)化多樣化的努力。隨著組織化程度持續(xù)提高，市場細分的專業(yè)針對性不斷加強，進博會企業(yè)對接效率進一步提升，溢出帶動效應創(chuàng)新不斷涌現(xiàn)。

從集聚到合作：平臺專業(yè)化

作為國家級國際性綜合博覽會，進博會不但要成為進口商品與服務聚類共生的市場化平臺，而且要成為全球資源要素本土化的專業(yè)化平臺。據(jù)此，參展商聯(lián)盟的主要任務之一，就是努力構(gòu)建各國參展企業(yè)交流合作、信息共享和經(jīng)貿(mào)發(fā)展的平臺。

1、政企溝通互動。外資企業(yè)進入中網(wǎng)市場，首先需要了解本土貿(mào)易投資政策及其地域性、階段性發(fā)展目標。進博會通過參展商聯(lián)盟平臺，根據(jù)細分市場組織政策解讀、促進政商互動，指點渠道迷津、普及辦事流程，有效減少乃至克服了外企在中國辦事的認知障礙，提高了政府服務供給的針對性和效率與水平。與此同時，外企借助參展商聯(lián)盟平臺，得以直接向政府反映進入市場過程中的困難與問題，克服水土不服、爭取惠企政策，在深化溝通互動，積累認知、理解與信任的過程中，不斷提升各國企業(yè)對中國市場的認可度。

2、行業(yè)合作協(xié)同。借力進博會的高光關注，聯(lián)盟專委會得以發(fā)布行業(yè)白皮書或行業(yè)倡議，總結(jié)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀、促進企業(yè)合作，提出建設性意見建議，發(fā)揮產(chǎn)業(yè)咨詢信息供給作用。第三屆進博會上，七個專委會都在各自平臺上發(fā)布了產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告，開展了品牌發(fā)布活動，吸引了相關領域市場采購方的廣泛關注。

展會期間，參展商聯(lián)盟還以圓桌對話、專題論壇等多種形式，廣泛開展行業(yè)內(nèi)部的信息分享活動，共商發(fā)展策略、共謀產(chǎn)業(yè)前途。展會過后，則南聯(lián)盟專委會牽頭開展不定期行業(yè)探討、信息交流和公益活動，加深了解、促進業(yè)務聯(lián)系。

3、組展辦會抓手。作為參展商代表，聯(lián)盟專委會集中了參展商訴求，提高了組展方黏性，把廣大參展商和專業(yè)觀眾組織起來，激活了參展觀展的主動性、積極性、創(chuàng)造性，為主辦方組展辦會創(chuàng)造了良好條件，形成了溝通的橋梁渠道和組展辦會的重要抓手。

聯(lián)盟成員利用自有資源和市場關聯(lián)，帶動更多相關企業(yè)和社會資源關心參與進博會，進而將參展工作納入相關企業(yè)的年度規(guī)劃，主動選擇進博會作為新品首發(fā)首展的國際化平臺，從而有助于進博會打造商品服務創(chuàng)新集成展示的全球平臺，持續(xù)放大“進博效應”。

4、務實深化經(jīng)貿(mào)合作。第四屆進博會前后，參展商聯(lián)盟組織參展商前往全國各地實地調(diào)研，幫助相關外企更好地了解中國市場，把握各省市的地域特色、市場行情、營商環(huán)境與投資機會，助力內(nèi)陸開放和高質(zhì)量發(fā)展國家戰(zhàn)略，助力構(gòu)建大循環(huán)雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局。

來自世界各國的參展商，是進博會服務的主要對象。提升參展體驗，始終是組展辦會的工作重點。進博會在汲取參展商組織化業(yè)界先進經(jīng)驗的基礎上，結(jié)合展會成長階段和中國市場特點，持續(xù)推動展會服務創(chuàng)新，有效提高了市場細分的精度和專業(yè)平臺的質(zhì)量，不僅有利于提高展會效率，而且有助于提升參展商的主體意識和參與積極性，放大了進博會高水平開放示范工程的帶動效應。