張青蘭
Chongqing Jiangjin District: Optimizing Doing Business Environment of the Livable City with Five-Sphere Development Plan
經(jīng)濟發(fā)展與營商環(huán)境息息相關(guān)。好的營商環(huán)境能帶來長久繁榮,城市之間的競爭,很大程度都是由營商環(huán)境決定的。
營商環(huán)境的內(nèi)涵和外延十分廣泛,城市發(fā)展的各方面都能對營商活動產(chǎn)生影響。在聶榮臻元帥故里重慶江津,一場優(yōu)化營商環(huán)境的攻堅戰(zhàn),正在深刻影響江津產(chǎn)業(yè)升級和重慶內(nèi)陸開放的新格局。
“頂層設(shè)計”構(gòu)筑營商新高地
在審視國際國內(nèi)環(huán)境、自身開放優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)之后,江津舉全區(qū)之力打造一流營商環(huán)境,讓要素資源加速聚集、市場主體活力迸發(fā),凝聚高質(zhì)量發(fā)展的力量。
江津區(qū)第十五次黨代會清晰地描繪出了江津未來發(fā)展走向:即打造科技創(chuàng)新基地、內(nèi)陸開放前沿和陸港型綜合物流基地、先進制造業(yè)基地、鄉(xiāng)村振興示范地、休閑旅游勝地和宜居城市。為打造與“五地一城”匹配的營商環(huán)境,江津從全球體系中找標(biāo)桿,從國家戰(zhàn)略和區(qū)域發(fā)展中找動力,從全球要素配置和產(chǎn)業(yè)分工中找機遇,把優(yōu)化營商環(huán)境作為經(jīng)濟發(fā)展生命線和干部能力的檢驗場。
“頂層設(shè)計”和切實管用相結(jié)合、戰(zhàn)略定力和精準(zhǔn)發(fā)力相結(jié)合、統(tǒng)籌兼顧和重點突破相結(jié)合、長遠謀劃和及時見效相結(jié)合,是江津優(yōu)化營商環(huán)境的根本遵循。區(qū)里成立了以區(qū)長為組長的優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組和主管營商環(huán)境的政務(wù)服務(wù)辦,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)營商環(huán)境建設(shè)工作。13個專項小組對應(yīng)各項主要指標(biāo),牽頭打造公平公正的法治環(huán)境、高效透明的政務(wù)環(huán)境、平等競爭的市場環(huán)境、安商親商的社會環(huán)境。
江津集大樞紐、大通道、大平臺為一體,為打造高新區(qū)升級版,建設(shè)西部(重慶)科學(xué)城、西部陸海新通道運營中心和國家陸港型物流樞紐,江津先后出臺了《營商環(huán)境創(chuàng)新試點實施方案》《營商環(huán)境優(yōu)化年實施方案》《“千人服千企”精準(zhǔn)幫扶活動工作方案》等。這些環(huán)環(huán)相扣的政策文件,明確了推動全區(qū)觀念大轉(zhuǎn)變、審批大改革和效能大提升等10個方面的71項改革事項。
在江津,領(lǐng)導(dǎo)重視就是領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心就是幫企業(yè)省心。全區(qū)上下秉承在其位謀其政、任其職盡其責(zé)的執(zhí)政理念,各單位主要負(fù)責(zé)人都是優(yōu)化營商環(huán)境的第一責(zé)任人,層層傳導(dǎo)壓力、層層抓好落實,確保優(yōu)化營商環(huán)境不打折扣,不走過場,讓江津成為近悅遠來的開放之城與活力四射的產(chǎn)業(yè)之城。
“一號工程”助推改革深入
優(yōu)化營商環(huán)境是一項涉及利益格局調(diào)整,權(quán)責(zé)關(guān)系重塑,管理模式再造,工作方式轉(zhuǎn)型的系統(tǒng)工程。針對體制機制不夠健全,政策制定不夠精準(zhǔn),行政審批不夠高效等痛點、難點,江津把優(yōu)化營商環(huán)境作為“一號改革工程”,以更大力度和過硬舉措掃除營商環(huán)境亂象、破除思想觀念障礙、革除作風(fēng)頑疾。
圍繞簡政放權(quán)和“放管服效”改革,江津牢固樹立服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)發(fā)展的理念,以重慶市創(chuàng)建國家營商環(huán)境創(chuàng)新試點城市為契機,深耕西部(重慶)科學(xué)城江津片區(qū)這塊高質(zhì)量發(fā)展先鋒“試驗田”,在市級規(guī)定任務(wù)上大膽探索,推出旨在優(yōu)化政務(wù)服務(wù)水平、提升開辦企業(yè)便利度、提高投資和建設(shè)便利度的20條改革舉措,努力打造交地即交證、交地即開工、同類項目集體環(huán)評的“江津速度”。
長期以來,不少企業(yè)和群眾在辦理證明事項時都因材料不齊導(dǎo)致被退件,重新提交資料費時費力。江津結(jié)合打造“無證明城市”和“無證明城市”應(yīng)用系統(tǒng),將“無證明”辦理事項在系統(tǒng)進行告知承諾、信息共享和部門核驗,不再需要群眾攜帶紙質(zhì)證明材料,極大地提高了辦事效率。通過構(gòu)建“1+5”制度體系,建立工作聯(lián)席會議制度,設(shè)立“無證明城市”監(jiān)督服務(wù)專窗和定期調(diào)度、12345熱線回訪、實地暗訪等全方位無死角的專項督導(dǎo),確保創(chuàng)建工作取得實效。全區(qū)共形成275個“無證明”事項,28種證明材料免予提交,推出“一件事一次辦”套餐33項,真正實現(xiàn)了“減證便民”和“無證利民”。
濱江商務(wù)大廈里的新政務(wù)大廳是江津優(yōu)化營商環(huán)境的一個縮影。新政務(wù)大廳設(shè)置11個功能區(qū),大廳前臺窗口及后臺審批人員集中辦公,全區(qū)所有政務(wù)服務(wù)事項均進入大廳,實現(xiàn)集中式辦理、一站式辦結(jié)。通過開發(fā)應(yīng)用智能AI審批、移動指尖辦、一窗綜辦、一件事一次辦等智慧政務(wù)系統(tǒng),打通部門業(yè)務(wù)系統(tǒng),整合數(shù)據(jù)資源,壓縮審批時限,提高審批效能,打造重慶領(lǐng)先、全國一流的智慧政務(wù)平臺和效能化、智能化、公開化、人文化的政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)品牌。
在江津,營商環(huán)境好不好,企業(yè)說了算。區(qū)委考核辦定期組織企業(yè)對44個政務(wù)服務(wù)和11要素保障部門進行評議,對工作擔(dān)當(dāng)作為、業(yè)績突出的給予獎勵,對于工作散漫、質(zhì)效低下的嚴(yán)肅問責(zé),倒逼被評議單位強化責(zé)任擔(dān)當(dāng),改進提高工作質(zhì)量。
“干字當(dāng)頭、結(jié)果導(dǎo)向”的工作導(dǎo)向機制,不僅強化優(yōu)化營商環(huán)境考核結(jié)果運用,激發(fā)了干部擔(dān)當(dāng)作為的內(nèi)生動力,也推動了江津全區(qū)營商環(huán)境在全市的爭先進位。
“利企便民”打好發(fā)展組合拳
江津營商環(huán)境與發(fā)達地區(qū)相比尚有一定差距。聚焦這些問題,江津出硬招實招,打好利企便民組合拳。
對江津營商環(huán)境而言,“13710”是一個關(guān)鍵密碼。其內(nèi)涵是:一般問題當(dāng)天研究部署,有一定難度問題3天內(nèi)反饋結(jié)果,一般性問題7天內(nèi)落實解決,重大問題在1個月內(nèi)落實解決,實現(xiàn)銷號清零,做到事事有著落,件件有結(jié)果。
企業(yè)“點單”服務(wù)上門,是江津打通政企鏈接“最后一公里”的創(chuàng)新之舉。線下切實開展“千人服千企”精準(zhǔn)幫扶行動,1055名幫扶成員對應(yīng)幫扶1028戶企業(yè),量身定制幫扶計劃和幫扶措施,解決問題740件;接續(xù)開展了為期1個月的“萬家企業(yè)大走訪”活動,走訪市場主體10036家,重點走訪1982家,全面完成既定目標(biāo)任務(wù),實現(xiàn)了走訪服務(wù)“全覆蓋”。線上開通“營商江津”平臺,建立企業(yè)信息庫和惠企政策庫,通過自動分析、自動比對為企業(yè)智能匹配相應(yīng)政策,企業(yè)只需對照申報指南,便可按圖索驥申報相應(yīng)獎補資金,著力解決政策知曉率低、碎片化、獲得感不強的問題。
信用環(huán)境是營商環(huán)境的重要指標(biāo)。江津把信用建設(shè)作為高質(zhì)量發(fā)展核心環(huán)節(jié),在證照分離、工程建設(shè)、證明事項等75個政務(wù)服務(wù)事項中實施信用承諾制度。將政策落實情況納入政務(wù)誠信,將企業(yè)信用承諾納入市場主體信用記錄,作為事中事后監(jiān)管依據(jù)。對信用評級高的企業(yè)優(yōu)先安排資金補助、解決融資難題、授予榮譽稱號等。共歸集公開型信用承諾書47465份,行業(yè)自律型承諾書15714份,營造出了不敢失信、不能失信的社會環(huán)境,提升了政銀企對接服務(wù)的精準(zhǔn)性與便利度,成功創(chuàng)建重慶信用示范城市和全國社會信用體系建設(shè)示范區(qū)。
創(chuàng)新驅(qū)動是激活產(chǎn)業(yè)活力的關(guān)鍵舉措,江津通過大力培育獨立法人研發(fā)機構(gòu)、研發(fā)平臺和高新技術(shù)企業(yè)等,全面激活江津的經(jīng)濟發(fā)展活力。截至2021年底,共培育市級新型研發(fā)機構(gòu)4家、市級重點實驗室5家、區(qū)市級以上創(chuàng)新平臺達173家,培育高成長性企業(yè)32家、高新技術(shù)企業(yè)284家、科技型企業(yè)1482家,認(rèn)定市級以上知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢企業(yè)17家、技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè)18家,市級以上專精特新企業(yè)達53家。西部食谷、多贏創(chuàng)嘉分別獲評國家級科技孵化器和眾創(chuàng)空間。
政府引導(dǎo)與市場主導(dǎo)協(xié)同、盤活存量與做大增量并舉、普惠性與扶持性政策結(jié)合的創(chuàng)新舉措,讓江津成了最適宜企業(yè)生存發(fā)展的一方沃土,成功入圍全國支持農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)試點區(qū)和市級創(chuàng)業(yè)型城市。2021年,江津工業(yè)增加值556.1億元,比上年增長10%。引進產(chǎn)業(yè)項目232個、協(xié)議引資1068億元,規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)比上年末凈增62家。這組數(shù)據(jù),見證了江津營商環(huán)境的蛻變歷程和高質(zhì)量發(fā)展的速度。