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    高科技有國(guó)家名片,大眾品牌為什么沒(méi)有?

    2022-05-29 14:08:39劉春雄
    關(guān)鍵詞:國(guó)家企業(yè)

    先直接拷貝營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家苗慶顯的觀點(diǎn):“這些年我們的本土企業(yè),凡是在技術(shù)上進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的、在生產(chǎn)上進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,很多已經(jīng)國(guó)際領(lǐng)先:我們的航母下水,大飛機(jī)上線,高鐵橫掃全球,移動(dòng)支付讓老外驚呼;喬布斯生前看不上的中國(guó)市場(chǎng),華為占有率也超過(guò)iPhone。

    “但恰恰是那些沒(méi)啥技術(shù)含量,或無(wú)法通過(guò)壓縮生產(chǎn)成本塑造競(jìng)爭(zhēng)力的行業(yè),那些需要通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)塑造差異化,需要通過(guò)品牌來(lái)拉動(dòng)的行業(yè),我們一敗再敗,慘不忍睹:奢侈品、服裝、紙尿褲、化妝品、日化品,食品里的奶粉、嬰幼兒輔食、糖果、餅干等,基本是被碾壓狀態(tài),本土飲料企業(yè)雖有娃哈哈、農(nóng)夫山泉、加多寶等閃光點(diǎn),但也長(zhǎng)期被兩樂(lè)、紅牛、康師傅等壓制,只有煙酒茶奶等,受到地域保護(hù)或者有文化壁壘的行業(yè),本土企業(yè)才能占據(jù)穩(wěn)固領(lǐng)導(dǎo)地位?!?/p>

    這是苗慶顯在《營(yíng)銷(xiāo)這一行,到底有多專(zhuān)業(yè)》文章中的觀點(diǎn),我一直收藏著,就是為了反復(fù)看這句話。

    苗慶顯說(shuō)的事,我有同樣的感覺(jué),但沒(méi)他說(shuō)得清澈見(jiàn)底。

    中國(guó)的高科技,一個(gè)一個(gè)在突破,甚至成為中國(guó)的名片。但缺乏技術(shù)含量、純粹是營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的大眾品牌營(yíng)銷(xiāo),突破才剛開(kāi)始。當(dāng)然,此處所講的品牌,是能夠與跨國(guó)品牌一較高下的品牌。

    高科技與品牌,改革開(kāi)放以來(lái)就是兩個(gè)短板。

    高科技,門(mén)檻更高,應(yīng)該更難。高科技雖然也需要國(guó)家整體實(shí)力,但兩彈爆炸,衛(wèi)星上天,航母下水,只要突破了,世界就會(huì)承認(rèn)。高科技是“硬道理”,“硬道理”更好講,就看你夠不夠硬。

    中國(guó)已經(jīng)是大眾消費(fèi)品生產(chǎn)大國(guó),多少跨國(guó)品牌就是在中國(guó)貼牌的,甚至很多奢侈品也是如此。能生產(chǎn)出來(lái),但貼上自己的品牌,不僅歐美不認(rèn),中國(guó)自己的消費(fèi)者在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)同樣不認(rèn)。

    為什么?因?yàn)槠放撇皇恰坝驳览怼?,而是“軟道理”。正?yīng)了營(yíng)銷(xiāo)人常講的一句話:認(rèn)知大于事實(shí)。

    不過(guò),好在大眾品牌的突破已經(jīng)開(kāi)始。從李寧國(guó)潮開(kāi)始,服裝業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)跨國(guó)品牌的反轉(zhuǎn)。

    近兩年大火的元?dú)馍?,同樣帶領(lǐng)汽水行業(yè)在反轉(zhuǎn)。反轉(zhuǎn)是需要時(shí)機(jī)的,過(guò)去是時(shí)機(jī)未到,現(xiàn)在是反轉(zhuǎn)的臨界點(diǎn)。

    下面就講講品牌這個(gè)“軟道理”。

    品牌,商業(yè)上指企業(yè)品牌。比如蘋(píng)果、華為、可口可樂(lè),這是企業(yè)品牌,品牌的主體是企業(yè)或某個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品。

    當(dāng)講品牌的時(shí)候,不能孤立地講企業(yè)品牌。因?yàn)槠放剖且粋€(gè)大家族,品牌的主體很多。

    國(guó)家品牌、行業(yè)品牌、區(qū)域品牌、企業(yè)品牌、個(gè)人品牌。品牌的主體分別是國(guó)家、行業(yè)、地區(qū)、企業(yè)、個(gè)人。這是一個(gè)相互關(guān)聯(lián)的品牌群的組合。拿出任何一個(gè)單獨(dú)說(shuō)事都不一定能說(shuō)清楚。

    國(guó)家品牌,中國(guó)、美國(guó)、日本、韓國(guó)、瑞士、越南……每個(gè)國(guó)家都有品牌形象。世界上有國(guó)家品牌的排名。

    中國(guó)鞋、德國(guó)車(chē)、美國(guó)NBA、瑞士軍刀、中國(guó)乒乓球、巴西足球……一個(gè)國(guó)家與一個(gè)強(qiáng)勢(shì)行業(yè)相關(guān)聯(lián),就構(gòu)成了行業(yè)品牌。

    華爾街金融、好萊塢電影、硅谷高科技、巴黎香水、義烏小商品、內(nèi)蒙古乳制品……一個(gè)地區(qū)與一個(gè)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)結(jié)合,就形成了區(qū)域品牌。

    華為、小米、蘋(píng)果、可口可樂(lè)、元?dú)馍帧@些通常講的品牌,其實(shí)是企業(yè)品牌。

    喬布斯、馬斯克、任正非、姚明、葉茂中……這些是個(gè)人品牌,是有號(hào)召力的知名品牌。

    貧窮的土壤長(zhǎng)不出莊稼。上述五個(gè)品牌系統(tǒng),構(gòu)成了一個(gè)相互依存、互為階梯的遞進(jìn)過(guò)程。

    有的是莊稼,有的是土壤。

    中國(guó)首先崛起的是區(qū)域品牌,而不是企業(yè)品牌。

    什么是區(qū)域品牌?就是一個(gè)地區(qū)的同行,集體打響一個(gè)行業(yè)(品類(lèi))品牌。

    溫州打火機(jī)、溫州紐扣、義烏小商品,這些都是區(qū)域品牌。到現(xiàn)在為止,我都不知道這些地方有哪些企業(yè)名牌。但這些地區(qū)的行業(yè)優(yōu)勢(shì),倒是響當(dāng)當(dāng)?shù)摹?/p>

    區(qū)域品牌的命名特征是:地區(qū)名+品類(lèi)名(行業(yè)名)。

    區(qū)域品牌不是某個(gè)企業(yè)的品牌,而是某個(gè)行業(yè)、某個(gè)品類(lèi)的品牌。

    當(dāng)這些企業(yè)扎堆,哪怕規(guī)模都不大(長(zhǎng)尾),只要總體形成規(guī)模,就會(huì)形成交易市場(chǎng)。比如,義烏小商品市場(chǎng)。

    浙江經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),就在于每個(gè)市縣都有一個(gè)產(chǎn)業(yè)集群,集中了國(guó)內(nèi)該行業(yè)的主要企業(yè)。

    中國(guó)經(jīng)濟(jì)的特征,就是相對(duì)發(fā)達(dá)區(qū)域,要么有一個(gè)大企業(yè),要么有一個(gè)產(chǎn)業(yè)集群。

    河南GDP長(zhǎng)期排名第5,與很多人心目中河南落后的印象不同,就是因?yàn)楹幽嫌?00多個(gè)產(chǎn)業(yè)集群。比如,某縣的一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中了國(guó)內(nèi)80%的鋼卷尺企業(yè)。

    沒(méi)有聞名的大品牌,卻集體形成了某個(gè)行業(yè)(品類(lèi))品牌。產(chǎn)業(yè)集群的內(nèi)部分工,就像一個(gè)有序分工的大型公司,每個(gè)企業(yè)都只從事某個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域。

    等到某個(gè)時(shí)候,產(chǎn)業(yè)集群通常會(huì)崛起一個(gè)或多個(gè)大型企業(yè),成為知名品牌。

    區(qū)域品牌早期在國(guó)內(nèi)聞名,某個(gè)時(shí)候也可能在世界聞名,如華爾街金融、好萊塢電影、義烏小商品。

    其次崛起的是產(chǎn)業(yè)品牌。

    什么是產(chǎn)業(yè)品牌?就是一個(gè)國(guó)家的同行,集體打響一個(gè)行業(yè)(品類(lèi))品牌。

    產(chǎn)業(yè)品牌的特征往往是:國(guó)家+品類(lèi)(行業(yè))。如中國(guó)服裝。產(chǎn)業(yè)品牌是一個(gè)國(guó)家某個(gè)行業(yè)的品牌集體形象。歐洲人講起中國(guó)的優(yōu)勢(shì)行業(yè)如數(shù)家珍,但說(shuō)起有哪些知名品牌就不知道了。

    產(chǎn)業(yè)品牌與區(qū)域品牌的相同點(diǎn)是:品類(lèi)優(yōu)勢(shì)或行業(yè)優(yōu)勢(shì)。

    不同點(diǎn)是:產(chǎn)業(yè)品牌往往以國(guó)家聞名,區(qū)域品牌往往以地區(qū)聞名。中國(guó)服裝與華爾街金融,一個(gè)是國(guó)家,一個(gè)是地區(qū)。

    小國(guó)家,往往在某個(gè)或某幾個(gè)產(chǎn)業(yè)有名,如瑞士,就有瑞士鐘表、瑞士金融、瑞士軍刀。我在歐洲旅行時(shí)買(mǎi)的瑞士軍刀到底是什么牌子,至今不知。我只知道買(mǎi)瑞士軍刀就行。

    改革開(kāi)放以來(lái),日本首先影響中國(guó)的是兩大產(chǎn)業(yè),即日本電影電視、日本家電,后來(lái)是日本汽車(chē)。這就是品牌集體形象。

    韓國(guó)崛起,影響中國(guó)的是韓劇、化妝品、服裝、家電、手機(jī)。

    在世界經(jīng)濟(jì)分工體系中,只要有幾個(gè)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),就會(huì)形成全球影響力。

    國(guó)家品牌這個(gè)概念,講的人不多。但世界上真的有國(guó)家品牌榜,跟世界品牌Top100相似。

    國(guó)家品牌,就是世界范圍內(nèi)對(duì)一個(gè)國(guó)家的人、物、事的認(rèn)同度。比如對(duì)護(hù)照的認(rèn)同度,國(guó)民人設(shè)。當(dāng)然,也包括對(duì)整體產(chǎn)品的認(rèn)同度。

    國(guó)家品牌的形成有下列三條路徑。

    一是綜合國(guó)力,包括政治、經(jīng)濟(jì)、軍事。這是大國(guó)的專(zhuān)利。

    二是位于發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)區(qū)圈。如歐洲的小國(guó),由于歐洲整體是發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體,歐洲小國(guó)也被高看一眼。

    三是國(guó)家崛起,部分產(chǎn)業(yè)品牌有知名度,如韓國(guó)。

    中國(guó)企業(yè)走向世界,并不是企業(yè)品牌走向世界,而是區(qū)域品牌、產(chǎn)業(yè)品牌集體走向了世界。歐美雖然不認(rèn)同中國(guó)企業(yè)品牌,但認(rèn)同Made in China。

    當(dāng)中國(guó)無(wú)數(shù)區(qū)域品牌、產(chǎn)業(yè)品牌走向世界時(shí),中國(guó)的國(guó)家品牌已經(jīng)位居前列。

    國(guó)家品牌位居前列,企業(yè)品牌就有露面機(jī)會(huì)了。

    個(gè)人品牌,并非個(gè)人的事,同樣與品牌組合相關(guān)。

    巴西是足球強(qiáng)國(guó),巴西足球明星,哪怕是三流、四流甚至不入流,到中國(guó)也容易獲得媒體版面。這是產(chǎn)業(yè)品牌加持個(gè)人品牌。

    中國(guó)籃球不盡如人意,但自從姚明到NBA,身份和身價(jià)就不同了,打上了NBA的烙印。NBA是美國(guó)的產(chǎn)業(yè)品牌,加持了姚明的個(gè)人品牌。

    好萊塢明星,很容易世界聞名。中國(guó)頂級(jí)明星,在歐美走紅地毯也不一定有版面。

    美國(guó)的專(zhuān)家是怎么走向世界的?一個(gè)專(zhuān)家寫(xiě)了一篇受歡迎的文章,馬上有出版社邀請(qǐng)擴(kuò)展成一本書(shū)。然后,授權(quán)世界各國(guó)出版不同文字版本。再然后,注冊(cè)網(wǎng)站,成立咨詢(xún)公司,在世界各地開(kāi)展咨詢(xún)活動(dòng),就成了世界級(jí)專(zhuān)家。

    因?yàn)橛袊?guó)家品牌的加持,美國(guó)專(zhuān)家的運(yùn)營(yíng)變成了一條產(chǎn)業(yè)鏈。美國(guó)知名人員的運(yùn)營(yíng),可能與此類(lèi)似。

    也許有一天,中國(guó)的專(zhuān)家也會(huì)有這個(gè)待遇。等待中國(guó)的國(guó)家品牌崛起吧!這是強(qiáng)大國(guó)家專(zhuān)家的專(zhuān)利。

    企業(yè)品牌承載的土壤是:國(guó)家品牌、產(chǎn)業(yè)品牌、區(qū)域品牌。

    王思聰有名,是因?yàn)樗凇巴跏赘弧奔依?,承載著“王首富”的血統(tǒng)。

    企業(yè)品牌,除了自身的努力外,還有國(guó)家品牌血統(tǒng)、產(chǎn)業(yè)品牌血統(tǒng)、區(qū)域品牌血統(tǒng)。

    珠寶行業(yè)、化妝品行業(yè)、服裝行業(yè),曾經(jīng)有多少企業(yè)起一個(gè)洋名字來(lái)“傍品牌”,就是希望消費(fèi)者混淆血統(tǒng)。

    有血統(tǒng)的品牌,有先天優(yōu)勢(shì)。報(bào)載,某個(gè)美國(guó)汽車(chē)品牌在中國(guó)的形象還挺時(shí)尚,但在美國(guó)就是個(gè)爺爺輩的“老爺車(chē)”。

    某服裝自稱(chēng)國(guó)際品牌,主要市場(chǎng)在中國(guó)。其網(wǎng)站只有中文。這就是利用了所在國(guó)的品牌血統(tǒng),再加上信息不對(duì)稱(chēng)。

    因此,品牌不是一個(gè)企業(yè)的事情,還是一個(gè)地區(qū)(區(qū)域品牌)、一個(gè)行業(yè)(產(chǎn)業(yè)品牌)、一個(gè)國(guó)家(國(guó)家品牌)的事情。

    有人可能說(shuō),這是品牌血統(tǒng)論。當(dāng)然,頂級(jí)品牌就是講血統(tǒng)的。世界品牌Top100,絕大多數(shù)位于歐美日韓,現(xiàn)在有中國(guó)的了。企業(yè)品牌不僅出身要好,自身還得努力。

    好多年前,當(dāng)某些專(zhuān)家痛心疾首于中國(guó)品牌不爭(zhēng)氣時(shí),我就說(shuō),只是時(shí)候沒(méi)到而已。

    中國(guó)企業(yè)走向世界,大致是四個(gè)階段。

    第一階段:不認(rèn)中國(guó)品質(zhì),但認(rèn)中國(guó)價(jià)格。這個(gè)階段拼的是廉價(jià)。

    第二階段:認(rèn)中國(guó)品質(zhì),不認(rèn)Made in China。也就是說(shuō),認(rèn)同中國(guó)的產(chǎn)品物美價(jià)廉,但不認(rèn)同中國(guó)制造。

    第三階段:認(rèn)同Made in China,不認(rèn)同中國(guó)企業(yè)品牌。產(chǎn)業(yè)品牌厲害,企業(yè)品牌不行。

    第四階段:認(rèn)同中國(guó)品牌,不認(rèn)同中國(guó)高端(象征品、奢侈品)品牌。

    目前,世界對(duì)中國(guó)品牌的認(rèn)知,正在從第三階段向第四階段轉(zhuǎn)化。

    一個(gè)國(guó)家,品牌成長(zhǎng)的四階段,正是區(qū)域品牌、產(chǎn)業(yè)品牌托起了國(guó)家品牌,國(guó)家品牌托起了企業(yè)品牌。

    這是企業(yè)品牌崛起的真相。

    談到國(guó)家品牌崛起時(shí),我們要談另一個(gè)目標(biāo)問(wèn)題:在不同國(guó)家的品牌競(jìng)爭(zhēng)中,品牌是什么?

    這就像問(wèn)同一個(gè)人:畢業(yè)于中國(guó)排名第一的大學(xué),與畢業(yè)于美國(guó)排名第一的大學(xué),哪個(gè)更厲害?

    或者說(shuō),假設(shè)同一個(gè)人,拿著不同國(guó)家的護(hù)照,哪個(gè)更容易通行世界。

    這個(gè)問(wèn)題,美國(guó)還真有兩位教授做過(guò)研究。比如,美國(guó)一個(gè)品牌,在越南生產(chǎn)(貼牌),然后向中國(guó)銷(xiāo)售,那么,品牌力是否有變化?

    當(dāng)然有變化。因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)美國(guó)與越南的國(guó)家品牌認(rèn)同度是不一樣的。所以,企業(yè)品牌認(rèn)同度中,摻雜著國(guó)家的認(rèn)同度?;蛘哒f(shuō),沒(méi)有國(guó)家的認(rèn)同度,很難有品牌的認(rèn)同度。

    當(dāng)我們談品牌崛起時(shí),就涉及對(duì)歐美與中國(guó)的國(guó)家品牌認(rèn)同度問(wèn)題。

    改革開(kāi)放初期,面對(duì)跨國(guó)品牌和中國(guó)品牌,中國(guó)消費(fèi)者在消費(fèi)能力范圍內(nèi),對(duì)哪個(gè)國(guó)家的品牌認(rèn)同度高呢?當(dāng)然是跨國(guó)品牌。這是因?yàn)橄M(fèi)者仰視歐美,仰視歐美品牌。

    同樣,當(dāng)歐美消費(fèi)者在消費(fèi)能力范圍內(nèi),對(duì)哪個(gè)國(guó)家的品牌認(rèn)同度高呢?當(dāng)然也是跨國(guó)品牌。因?yàn)橄M(fèi)者俯視中國(guó),俯視中國(guó)品牌。

    談跨國(guó)品牌時(shí),我常用的一種說(shuō)法是,品牌是心理上的仰視。換句話說(shuō),品牌鏈也是鄙視鏈。消費(fèi)者對(duì)不同國(guó)家的品牌廠商,心里感覺(jué)是不一樣的,大致有仰視、平視、俯視三種。

    改革開(kāi)放之前,中國(guó)消費(fèi)者整體上仰視歐美,所以只要進(jìn)入中國(guó)的歐美品牌,就是名牌。這是國(guó)家品牌、產(chǎn)業(yè)品牌決定的。

    反轉(zhuǎn)發(fā)生在近幾年,“90后”消費(fèi)者在心理上已經(jīng)開(kāi)始平視甚至俯視歐美,這就是自信。因此,才有前幾年李寧以國(guó)潮引領(lǐng)的中國(guó)服裝品牌反轉(zhuǎn)歐美品牌的現(xiàn)象。

    近兩年,元?dú)馍滞伙w猛進(jìn),有人稱(chēng)此為與可樂(lè)的對(duì)決,其實(shí)還是消費(fèi)者如何對(duì)待中國(guó)元素與西方元素的問(wèn)題。

    區(qū)域品牌,產(chǎn)業(yè)品牌,國(guó)家品牌,企業(yè)品牌,這是品牌崛起的順序。

    國(guó)家品牌崛起有硬實(shí)力和軟實(shí)力之分。硬實(shí)力就是政治、軍事、高科技等,這是硬碰硬的,差一點(diǎn)就不行。高科技就是如此,比如,中國(guó)的高科技除了美國(guó)之外,已經(jīng)很亮眼了。有了高科技,不服也不行。

    有了硬實(shí)力,軟實(shí)力就會(huì)逐步跟上。

    軟實(shí)力就是話語(yǔ)權(quán),特別是價(jià)值觀的話語(yǔ)權(quán)。比如,什么是流行、時(shí)尚,什么是高端。大眾消費(fèi)品的高端、品牌力,其實(shí)就是價(jià)值觀能力,就是軟實(shí)力。

    可口可樂(lè)走向全球就與二戰(zhàn)相關(guān)聯(lián),這是軟實(shí)力跟進(jìn)。但是,軟實(shí)力與硬實(shí)力相比有時(shí)間滯后效應(yīng)。雖然有了硬實(shí)力,但不一定讓人服氣。比如,雖然美國(guó)二戰(zhàn)后GDP占全球56%,這是硬實(shí)力,但真正獲得全球話語(yǔ)權(quán),還是因?yàn)?956年蘇伊士運(yùn)河事件,英法在埃及面前落敗,英法這些老牌強(qiáng)國(guó)才徹底成為美國(guó)的小跟班。

    在全球品牌榜,美國(guó)占據(jù)高科技榜,中國(guó)在高科技榜也有一席之地。但在大眾消費(fèi)品領(lǐng)域,美國(guó)并非有絕對(duì)的統(tǒng)治力,歐洲、日本企業(yè)也不少。

    中國(guó)的高科技是硬實(shí)力,但大眾品牌是軟實(shí)力。兩者有時(shí)間滯后性。一是中國(guó)的高科技露頭時(shí)間不長(zhǎng),領(lǐng)先度不夠。所以,大眾品牌的跟進(jìn)有點(diǎn)滯后。

    二是國(guó)內(nèi)率先反轉(zhuǎn),然后國(guó)外跟進(jìn)?!?0后”消費(fèi)者對(duì)待國(guó)內(nèi)外大眾品牌的心態(tài)率先發(fā)生變化,真的像主流媒體評(píng)價(jià)的有了“國(guó)家自信”“文化自信”。因此,像服裝領(lǐng)域的國(guó)潮一樣,更多行業(yè)(品類(lèi))中國(guó)元素受到尊崇,掌握中國(guó)元素的企業(yè)獲得話語(yǔ)權(quán),就是中國(guó)品牌在國(guó)內(nèi)的反轉(zhuǎn)之日。

    但是,不要奢望大眾品牌在國(guó)外很快顯示軟實(shí)力。這不僅與硬實(shí)力相關(guān),還與實(shí)力支撐的歷史相關(guān)。美國(guó)1895年的GDP就已經(jīng)超過(guò)英國(guó),二戰(zhàn)美國(guó)又是大贏家,但歐洲老牌強(qiáng)國(guó)對(duì)美國(guó)服氣也用了很長(zhǎng)時(shí)間。

    歐美國(guó)家近期雖然疲軟,高科技日漸落后,但在奢侈品領(lǐng)域卻仍然很厲害,就是因?yàn)橛矊?shí)力的歷史足夠長(zhǎng)。

    鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)之前,除了曾經(jīng)高光的歷史,清朝的硬實(shí)力已經(jīng)明顯落后。但是,當(dāng)時(shí)的奢侈品,如瓷器、茶葉、絲綢等仍然在歐洲大受歡迎,并且成為當(dāng)時(shí)清朝對(duì)歐洲貿(mào)易出超的主要原因。

    大眾消費(fèi)品品牌,是一個(gè)國(guó)家軟實(shí)力的體現(xiàn)。不是一個(gè)企業(yè)的問(wèn)題,而是一個(gè)國(guó)家的問(wèn)題?;氐轿恼碌闹黝},做高科技難還是做大眾品牌難?高科技是硬實(shí)力,品牌是軟實(shí)力。實(shí)力的顯示有順序。

    中國(guó)大眾品牌不行,但怎么出現(xiàn)了世界級(jí)規(guī)模的大眾消費(fèi)品公司?

    品牌分兩類(lèi):一是知名品牌,二是溢價(jià)品牌。

    一類(lèi)品牌,同樣的價(jià)格,比競(jìng)品賣(mài)得更多。知名品牌就是這一類(lèi)。這類(lèi)品牌,競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)是性?xún)r(jià)比。毛巾、牙刷就是這一類(lèi)。中國(guó)率先突破的就是知名品牌,在國(guó)內(nèi)知名就行。

    另一類(lèi)品牌,同樣的品質(zhì),賣(mài)得更貴。這是溢價(jià)品牌。服裝、化妝品等相當(dāng)多的大眾產(chǎn)品屬于這一類(lèi)。

    溢價(jià)品牌所屬的行業(yè),通常稱(chēng)為象征性行業(yè)。就是除了有指標(biāo)描述的品質(zhì)參數(shù)外,還有品牌象征性。買(mǎi)個(gè)LV包,關(guān)鍵在于LV這個(gè)小牌牌。

    品類(lèi)的屬性是可以變化的。比如家電,20多年前在中國(guó)是象征行業(yè),那時(shí)候,寧愿吃3年咸菜也要買(mǎi)比國(guó)產(chǎn)品牌貴1000多元的彩電?,F(xiàn)在,家電早已失去了象征性,進(jìn)入性?xún)r(jià)比競(jìng)爭(zhēng)。

    象征性,就是除了產(chǎn)品的使用價(jià)值外,還象征著某些東西。購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候,象征性很重要。在中國(guó)發(fā)展的過(guò)程中,很多曾經(jīng)象征性的行業(yè)跌入普通性?xún)r(jià)比的行業(yè)。世界品牌Top排行榜,一部分是高科技,另一部分就是象征性品類(lèi)。

    品質(zhì)是自己用的,象征性是給別人看的。說(shuō)白了,就是用物給人增值,用品牌給臉上貼金。

    因此,做中國(guó)的行業(yè)老大(規(guī)模),隨著中國(guó)消費(fèi)者的變化逐步進(jìn)行結(jié)構(gòu)升級(jí)(結(jié)構(gòu)),等待中國(guó)的強(qiáng)大(話語(yǔ)權(quán)),走向國(guó)際給世界貼金,這是大眾消費(fèi)品的品牌路徑。

    (劉春雄,本刊高級(jí)研究員,鄭州大學(xué)管理工程學(xué)院副教授)

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