于煥煥 韋曉寧
前不久,李妍在北京一家三甲公立醫(yī)院選擇了“歐美某品牌種植體(2600元)+同品牌基臺(tái)(320元)”,一期收費(fèi)單據(jù)上明碼標(biāo)價(jià),含植骨在內(nèi)的總費(fèi)用包括手術(shù)費(fèi)和材料費(fèi),總計(jì)11300元,其中手術(shù)費(fèi)為了000元。二期牙冠及修復(fù)費(fèi)用預(yù)計(jì)約9000元,合計(jì)2萬出頭。而對(duì)于不含植骨的簡單種植,北京某民營連鎖口腔醫(yī)院二二作人員表示,該院韓系品牌約合每牙3800元,歐美品牌約為13000元。
翻開全匡各地消費(fèi)者的種牙賬單,便不得不驚嘆于各醫(yī)院收費(fèi)差距之大。市場猶如千手佛,讓同一顆種子在不同的土壤結(jié)出了不同的果。這條鏈上的技術(shù)、服務(wù)、供需、消費(fèi)水平……每一個(gè)變量都能靈敏地反饋到一家口腔門診的耗材進(jìn)貨價(jià)與對(duì)每一位消費(fèi)者的收費(fèi)中。
而今年,種植牙市場將迎來一個(gè)新的要素——集采。繼李克強(qiáng)總理在國務(wù)院常務(wù)會(huì)議中明確今年要對(duì)種植牙開展集采后,國家醫(yī)療保障局副局長陳金甫2月在國務(wù)院政策例行吹風(fēng)會(huì)表示,“(種植牙集采)從去年初就開始部署,由四川組織省際聯(lián)盟,研究種植牙體集采規(guī)程,現(xiàn)在方案基本成熟……準(zhǔn)備今年上半年力求能夠推出這樣一個(gè)地方集采的聯(lián)盟改革”。
這次種植牙的集采可謂萬眾期待,比起此前集采的骨科耗材和心臟支架,種植牙影響的人群更廣泛,人們期待著它將終結(jié)“暴利”,實(shí)現(xiàn)“種牙自由”,甚至有消費(fèi)者延期手術(shù)等待集采落地。但另一方的觀點(diǎn)認(rèn)為,種檀牙項(xiàng)目中耗材所占比例不高,集采對(duì)占大頭的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格暫時(shí)沒有下手,因此對(duì)最終降幅不應(yīng)有過高期待。知情人士透露,“四川方案現(xiàn)在還未完全出臺(tái),尚在討論之中,預(yù)計(jì)還要兩三個(gè)月”,難度之大可見一斑。
那為何種植牙集采爭議如此之大?集采能否滿足消費(fèi)者“科牙自由”的期待?種植牙集采面對(duì)的究竟是一個(gè)怎樣的市場?激烈的市場競爭為何沒能達(dá)到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的結(jié)局?有形之手能否通過集采為種植牙市場搓摹一個(gè)新的邊界?
令人迷惑的賬單
最常見的種植牙收費(fèi)價(jià)目是"種植體( 5000 元- 17000 元) +牙冠( 1000元- 5000元) =6000元- 20000元",與之相匹配的"暴利"之說應(yīng)運(yùn)而生:一顆在上游代理商處進(jìn)價(jià)或出廠價(jià)在三五百至一兩千的種植牙,終端收費(fèi)將會(huì)是一兩萬。湖南省衛(wèi)生系統(tǒng)相關(guān)負(fù)責(zé)人曾表示, "層層流通加價(jià)以至產(chǎn)生了十倍利潤"。這樣的"天價(jià)"項(xiàng)目,在"以藥養(yǎng)醫(yī)"的陰影下,理所當(dāng)然地被解讀為類似"寇脈支架"的灰色暴利產(chǎn)業(yè)鏈。
同樣的,國內(nèi)的種植牙花材市場以進(jìn)口日牌為主,在銷售模式上,與其他高值耗材一樣,也要經(jīng)過廠家、全國總代理、地級(jí)市代理再到醫(yī)院、招授標(biāo)代理公司等多個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)都產(chǎn)生成本,導(dǎo)致千元的產(chǎn)品到患者手中就變成了上萬元。
讓人眼花繚亂、"技耗不分"的種植牙賬單也加劇了人們的錯(cuò)覺:在一些牙科診所、醫(yī)院的價(jià)曰表和收費(fèi)單據(jù)中,種植體系統(tǒng)的價(jià)格高達(dá)5位數(shù)。在另一些更為詳細(xì)的收費(fèi)單據(jù)中,種植體的價(jià)格只育幾百到兩三千不等,占據(jù)大頭的是治療費(fèi)和手術(shù)費(fèi),有的甚至高達(dá)ω∞元以上。高口腔科醫(yī)生就這些令人迷惑的賬單和價(jià)曰單作出了回答,部分賬單顯示的是"自利于醫(yī)患溝通的總價(jià)",沒有顯示實(shí)際的技術(shù)收費(fèi)。
灼識(shí)咨詢高級(jí)咨詢顧問劉宇琪表示,根據(jù)其項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和調(diào)研結(jié)果,從消費(fèi)終端拆解,耗材成本、經(jīng)銷流通加價(jià)分別為15%-25%、10%-20% ,而醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用占比約六七成。
"如果是單純植體,在我們醫(yī)院差不多是20% - 30% ,旦、耗材費(fèi)用大概四成,醫(yī)療服務(wù)價(jià)格大概六成。"北京一家公立三甲口腔醫(yī)院主治醫(yī)師說到。
湖北省孝感市中心醫(yī)院口腔科副主任徐勇剛表示, "種植體本身在種植收費(fèi)中也只能占20%左右,最貴的種植體三四千,加上基臺(tái)結(jié)構(gòu)也就是四五千,如果算上轉(zhuǎn)移桿、替代體、烤瓷冠(全瓷冠)等,單顆種植牙純材料費(fèi)用合計(jì),貴的有六七干,便宜的一千多,中問還杳很多檔,一般醫(yī)療機(jī)構(gòu)都有不同檔類的供選材料,而這些耗材只占種檀牙總費(fèi)用的百分之三四十左右。"成都高德口腔的毛永利院長說:"民營醫(yī)院的耗材占比在20% - 30%左右,其他是醫(yī)療服務(wù)方面的,比如醫(yī)護(hù)成本、房租等。"天津某公立醫(yī)院口腔醫(yī)生認(rèn)為,在天津公立醫(yī)院口腔科,"種植手術(shù)與修復(fù)階段的耗材占比約為30% - 40% ,其中主要的耗材,種植體和修復(fù)基臺(tái)可達(dá)至U20% - 35%" 。廣西南寧創(chuàng)美口腔創(chuàng)始人吳濤給出的比例是三分之一, "最低3000多塊錢的種植牙,耗材大概占了三分之一;歐美種植體貴,但最終占比也是差不多三分之一"。醫(yī)療投資人"林掌柜"說,在其所了解的民營口腔機(jī)構(gòu)中, "耗材占比約為20%"。
從來自各地消費(fèi)者的賬單中不難發(fā)現(xiàn),在一些較為詳細(xì)和透明的收費(fèi)明細(xì)中,同樣占大頭的是手術(shù)及其他醫(yī)療費(fèi)用, "種植體+愈合基臺(tái)+牙豆豆"占比20% - 40% 。
牙科高值耗材經(jīng)銷商承擔(dān)的功能既不同于不可或缺的骨科眼臺(tái)服務(wù),也不同于純流通的"冠脈支架",劉宇琪說,除賣貨外,純代理商還有可能會(huì)承擔(dān)"經(jīng)紀(jì)人"的角色,協(xié)助門診與廠商溝通,預(yù)約定制牙冠等,而材料加工代理還承擔(dān)著義齒加工的功能。
在進(jìn)口為主的上游耗材市場,兩類經(jīng)銷商都有害觀存在的必要, "實(shí)際上比較難砍掉,所以也要保證一定的經(jīng)銷商的收入,集采后,廠商和經(jīng)銷商之同會(huì)奇一些權(quán)衡,廠商也許會(huì)搭建銷售團(tuán)隊(duì)增加直銷比例"。
據(jù)劉宇琪觀察,從出廠至1入院的中間流通環(huán)節(jié)中,進(jìn)口晶牌和國產(chǎn)品牌的經(jīng)銷商加價(jià)比例略有不同, "進(jìn)口晶牌經(jīng)銷商加價(jià)比例和絕對(duì)值可能是相對(duì)低的,但一般加價(jià)比例在30%-50% ,而圈產(chǎn)晶牌加價(jià)空闖一般在70%-120%"。
種植牙市場上的兩個(gè)"玩家"
種植牙收費(fèi)結(jié)構(gòu)的相對(duì)比例并不能體現(xiàn)該市場的復(fù)雜性,也不能回答集采之間,更進(jìn)一步的答案藏在醫(yī)療機(jī)構(gòu)的絕對(duì)成本與定價(jià)策略里。
在口腔醫(yī)療服務(wù)市場中,公立醫(yī)院不愁害躁,但民營醫(yī)院"已經(jīng)開始卷起來了"。
"公立跟民營的進(jìn)貨價(jià),包括設(shè)備、器械,甚至一些藥品,官都是兩個(gè)價(jià)格體系,這是公開的秘密。" "林掌柜"說。毛永利院長也證實(shí)了這個(gè)業(yè)內(nèi)皆知的秘密, "同一款種植體同一個(gè)型號(hào)到了公立醫(yī)院,宮的成本至少會(huì)在民營的基礎(chǔ)之上增加3CP1o" 。
前述多位從業(yè)人士確認(rèn)了公立醫(yī)院與民營醫(yī)院在耗材進(jìn)價(jià)上差價(jià)的存在,且比例在2CP1o - 1∞%不等。
關(guān)于耗材差價(jià)的客觀存在,劉宇琪給出的解釋是,公立醫(yī)院進(jìn)購耗材要通過招析采購,不僅流程長、賬期長,而且還需要長期維護(hù)酒量,這無形中增加了經(jīng)銷商的戚本,但廠商和經(jīng)銷商樂此不疲,"因?yàn)楣⑨t(yī)院具有口碑效應(yīng)"。
而對(duì)于民營醫(yī)院來說,省下的每一分錢都將成為利潤,宅永利表示,"民營連鎖口腔醫(yī)院本身就做了一個(gè)變捆的集采,耗材進(jìn)價(jià)己經(jīng)貼近經(jīng)銷商的低點(diǎn)。"從他的實(shí)踐和觀察來看, "連鎖醫(yī)院的打包團(tuán)購價(jià),國產(chǎn)通常就在200元-3∞元之間,韓系也在3∞元左右,歐系低端植體在1800元-2∞0元左石,中端一點(diǎn)可能就在2500元- 2800元左右,高端系列成本價(jià)大概在37'∞元。"牙匠之家創(chuàng)始人郭遠(yuǎn)則表示,大型口腔醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)與廠商"基本上是直接掛鉤,統(tǒng)一定做,統(tǒng)一采購,中間流通環(huán)節(jié)在市場競爭中已經(jīng)慢慢被擠沒了,過去還會(huì)有開票、返點(diǎn)問題,現(xiàn)在價(jià)格也逐漸透明"。
與之相比,單體醫(yī)院采購成本則會(huì)相對(duì)較高一些, "國產(chǎn)會(huì)上升到600元左右,韓系會(huì)在900元- 1000元,歐美系高端昂牌會(huì)在4C陰元左右"。
公立醫(yī)院不僅耗材發(fā)票價(jià)格高,而且終端定價(jià)也要高一些, "因?yàn)楣⑨t(yī)院成本奇預(yù)算,日牌效應(yīng)好,本身滿載運(yùn)行,不愁客源的同時(shí)甚至?xí)?dān)心降價(jià)后消費(fèi)者過載,所以在激烈的口腔服務(wù)市場中,公立醫(yī)院作為標(biāo)桿式的存在,不僅不會(huì)降價(jià),反而會(huì)有一定的服務(wù)溢價(jià)"。
但E既與立醫(yī)院不同的是,客源永遠(yuǎn)是民營醫(yī)院的煩惱。民營醫(yī)院醫(yī)生的人力成本會(huì)控制在10% - 20%之間,還有口腔護(hù)士技師、房租設(shè)備等成本,但獲客成本要占很大一部分,部分醫(yī)院獲窯成本占比超30%。
"三五萬與蘭五千的差距,在消費(fèi)者看來可以被統(tǒng)一歸為暴利,但實(shí)際上是由于沒有一個(gè)能體現(xiàn)技術(shù)難度的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)",郭遠(yuǎn)說, "要根據(jù)種植的難度來判別,三五萬不一定吃虧,三五千也不一定是賺到了。"郭遠(yuǎn)還表示,行業(yè)內(nèi)有一些違背原則的惡J險(xiǎn)競爭現(xiàn)象,比如缺失必要的醫(yī)療環(huán)節(jié), "不做導(dǎo)板直接徒手操作,省導(dǎo)板的費(fèi)用",比如使用冒牌或替換第三萬部件以次充好,最常見的是"一些新手醫(yī)生上了幾堂課便上手給消費(fèi)者種牙,這種情況下種牙價(jià)格低不是消費(fèi)者占了便宜,而是消費(fèi)者被人家拿去練手了"。
由于兜底規(guī)范的缺失和不透明的醫(yī)唐、交流,在表層打包價(jià)格激烈競爭之下,是價(jià)值的松動(dòng)和割據(jù), "每一家醫(yī)療機(jī)構(gòu)都在憑良心和競爭態(tài)勢進(jìn)行自我約束"。
三五年前種植市場剛起步的時(shí)候,"種牙基本上就沒奇l 萬以下的",經(jīng)歷了一段集中爆發(fā)期后,民營醫(yī)院已經(jīng)開始降價(jià)了, "目前民營機(jī)構(gòu)種檀牙的價(jià)格普遍不高,是因?yàn)楝F(xiàn)在競爭在加劇,已經(jīng)過了高價(jià)的時(shí)代了"。
降價(jià)之路:集采能做什么?
在很長一段時(shí)閱內(nèi),以種植牙為代表的消費(fèi)醫(yī)療被認(rèn)為是"不可能進(jìn)行集采"的領(lǐng)域,因?yàn)閷儆谧再M(fèi)項(xiàng)目,快期游離于醫(yī)保之外一一醫(yī)保局開始影響非醫(yī)保領(lǐng)域,是一次前所未有的嘗試。
所以,集采第一次將調(diào)控的手伸向消費(fèi)領(lǐng)域,首先面臨的將是總費(fèi)用降幅效果的問題,擠出"占小頭"的耗材部分水分,患者獲益能有多大?在本次四川聯(lián)盟集采之前,令人矚目的是2021年8月東部沿海城市寧波發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步明確醫(yī)保歷年賬戶支付種植牙項(xiàng)目的方案(征求意見稿) ~(以下簡稱寧波萬案)。寧波萬案直接規(guī)定了種植牙的終端價(jià)格,耗材與服務(wù)價(jià)格同降:目錄內(nèi)的國產(chǎn)品牌種植牙收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每顆30∞元,進(jìn)口品牌為每顆3500元,包括材料費(fèi)國產(chǎn)1000元,進(jìn)口巳2000元,醫(yī)療服務(wù)費(fèi)均為立即元。
所謂"歷年賬戶",指的是城鎮(zhèn)職工醫(yī)保個(gè)人賬戶中的歷年賬戶余額。也就是說,寧波方案擬利用醫(yī)保個(gè)人賬戶基金支付種植牙費(fèi)用,而非醫(yī)保統(tǒng)籌基金, "通過制定醫(yī)保支付限額,打破現(xiàn)行種植牙價(jià)格體系"。
一位醫(yī)保局的內(nèi)部人士表示,正是寧波方案大幅降低種植牙的思價(jià),引起了中央層面的注意,進(jìn)而推動(dòng)了"國家主導(dǎo)下的地方集采聯(lián)盟政革"。不過,據(jù)知情人士透露,本次由四川醫(yī)保局牽頭的、包括"八省二區(qū)"的省際聯(lián)盟集采,只影響種植牙耗材價(jià)格,并沒有像寧波萬案一樣一步到位影響醫(yī)療服務(wù)價(jià)格。而且,寧波萬案征求意見稿發(fā)布已過半年,仍未正式推行。多位專家表示,寧波方案落實(shí)有難度。并且寧波屬于經(jīng)濟(jì)尤其發(fā)達(dá)的地市,在支付方式改革上頗高創(chuàng)新,其他地方恐難以復(fù)制。
盡管耗材集采對(duì)種植牙忠、費(fèi)用影響幾何令人存疑,但四川聯(lián)盟的范圍之大、影響之廣仍令人期待。
目前業(yè)界對(duì)種植牙耗材集采的期待不一。對(duì)于消費(fèi)者來說,耗材集采帶來的降價(jià)效應(yīng)大概率不及預(yù)期,多位從業(yè)者也認(rèn)為, "整體降價(jià)不會(huì)超過30% 。
"集采的目的就是讓公立醫(yī)院的種植體材料價(jià)格跟民營醫(yī)院差不多。"一位公立醫(yī)院醫(yī)生說。
上海市衛(wèi)生和健康發(fā)展研究中心衛(wèi)生技術(shù)評(píng)估研究部主任王海銀表示,集采至少能改變種植體廠商對(duì)各地、對(duì)民營和公立醫(yī)院、對(duì)公立各級(jí)醫(yī)院出價(jià)不一的局面,使耗材價(jià)格公開化、透明化。"這塊市場太亂了,集采至少能夠糾正這個(gè)混亂的價(jià)格體系"。
集采所不能及的地方 和此前大獲成功的心內(nèi)科架和骨科的耗材集采相比,種植牙是一個(gè)極為特殊的市場。
在中國,公立醫(yī)療體系主導(dǎo)了絕大部分種類的醫(yī)療服務(wù),但種植牙更依賴醫(yī)生個(gè)人的技術(shù)而非公立醫(yī)療體系。結(jié)果是,作為集采主要參與方的公立醫(yī)院口腔科并不具備主導(dǎo)性;種植牙的供給市場集中度低,在中國數(shù)萬家口腔診所中,個(gè)體診所超6.s萬家,連鎖門診占比約5%左右。
多位牙科醫(yī)生都表示,目前種植牙的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格是經(jīng)過了市場的充分競爭后形成的。
那為何激烈競爭的結(jié)果不是物美價(jià)廉,反而是相對(duì)穩(wěn)定地維持在高價(jià)水平呢?因?yàn)榉N植牙市場仍然處于供小于需的上升期。供給端,比如種植醫(yī)生,仍然存在較大缺口。而且,中國種植牙市場需求還沒有完全釋放出來,這與地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和居民消費(fèi)水平有關(guān)。
一組常被拿來對(duì)比的數(shù)據(jù)是,發(fā)達(dá)國家種植牙滲透率普遍在100顆~200顆/萬人,而這一數(shù)字在中國是25顆/萬人。
作為一個(gè)自由競爭的市場,“價(jià)格降低最有效的不是靠集采,而是靠競爭,如若供給不足或競爭不充分的話,哪怕耗材降到很低,其他費(fèi)用也可以漲起來?!薄傲终乒瘛闭f道。
在耗材之外,將占比往往更高的服務(wù)價(jià)格降下來,究竟有多難?上述醫(yī)保局的內(nèi)部人士透露,雖然醫(yī)療服務(wù)價(jià)格定價(jià)權(quán)在地方,但至少在今年內(nèi),種植牙的服務(wù)價(jià)格不會(huì)輕易被干預(yù)——目前國家層面還未將醫(yī)療服務(wù)價(jià)格體系理順,技耗分離、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格改革仍在艱難進(jìn)行中,尚在規(guī)范階段。
更有專家提出,醫(yī)療服務(wù)價(jià)格總體趨勢是溫和上漲,在種植牙服務(wù)市場供小于需的現(xiàn)狀下,若尊重市場規(guī)律,服務(wù)價(jià)格就難以降低。這位醫(yī)保局的內(nèi)部人士也認(rèn)為,種植牙耗材集采可以視為“一種示范性的工作”,未來,政府層面也不會(huì)輕易將手伸向齒科的服務(wù)價(jià)格領(lǐng)域。否則,“切斷了激勵(lì)機(jī)制和通道,公立醫(yī)院的服務(wù)供給能力會(huì)逐步下降”。