跨境電商企業(yè)財(cái)務(wù)管理問(wèn)題及對(duì)策研究

蘭籽潔 陳 莎

進(jìn)入信息化時(shí)代，電子商務(wù)成為人們生活中不可或缺的消費(fèi)模式。隨著電商企業(yè)數(shù)量增多，經(jīng)營(yíng)范圍日益擴(kuò)大，跨境貿(mào)易市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，怎樣順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，提升管理水平，成為跨境電商企業(yè)不可忽視的重要問(wèn)題。而財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)管理流程中的重要一環(huán)，其管理水平和規(guī)范程度直接關(guān)系到企業(yè)資金數(shù)據(jù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的客觀真實(shí)性，因此，本文對(duì)跨境電商企業(yè)財(cái)務(wù)管理問(wèn)題進(jìn)行研究探討，找出財(cái)務(wù)管理存在問(wèn)題及形成原因，并提出針對(duì)性意見(jiàn)，以此促進(jìn)跨境電商企業(yè)的發(fā)展。

一、我國(guó)跨境電商行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

在近幾年的大環(huán)境下，受?chē)?guó)家政策扶持、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)繁榮等因素影響，中國(guó)出口跨境行業(yè)發(fā)展勢(shì)頭良好，從業(yè)人員數(shù)量不斷增加。數(shù)據(jù)顯示，國(guó)內(nèi)的出口跨境電商市場(chǎng)交易規(guī)模2013年為2.7萬(wàn)億元，截至2019年，已經(jīng)增長(zhǎng)到8.03萬(wàn)億元，平均保持年均20%以上的增速。此外，2019年，在中國(guó)出口跨境電商網(wǎng)絡(luò)零售的市場(chǎng)上，總體交易規(guī)模達(dá)到1.73萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)23.57%，這代表著出口電商互聯(lián)網(wǎng)零售市場(chǎng)交易規(guī)模也不斷擴(kuò)張。2020年，盡管受到疫情的強(qiáng)烈沖擊，全球貿(mào)易經(jīng)濟(jì)因此受到猛烈打擊甚至于萎縮的狀態(tài)下，我國(guó)全國(guó)進(jìn)出口總值仍達(dá)32萬(wàn)億余元，我國(guó)跨境電商行業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)，且增幅較大。

二、跨境電商企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在的問(wèn)題

（一）出口退稅不及時(shí)，管理監(jiān)督不到位

目前，國(guó)家稅務(wù)部門(mén)對(duì)出口退稅業(yè)務(wù)實(shí)施嚴(yán)格監(jiān)管，完成出口退稅流程則需對(duì)其相關(guān)報(bào)關(guān)單證和交易單據(jù)進(jìn)行層層監(jiān)查和審批。在此背景下，部分跨境電商企業(yè)在出口退稅管理中仍未形成明確的管理制度體系，其存在主要的問(wèn)題有以下幾點(diǎn)：

企業(yè)對(duì)出口退稅方面的培訓(xùn)不符合政策預(yù)期，財(cái)務(wù)職責(zé)劃分不明確。目前，相關(guān)政府部門(mén)、稅務(wù)部門(mén)都會(huì)定期地對(duì)出口退稅相關(guān)制度和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行培訓(xùn)，宣傳出口退稅優(yōu)惠政策，并鼓勵(lì)跨境企業(yè)及時(shí)進(jìn)行出口退稅申報(bào)。但是跨境電商針對(duì)出口退稅政策，沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行人員的培訓(xùn)和指導(dǎo)。在部分跨境電商企業(yè)，甚至沒(méi)有專(zhuān)人專(zhuān)崗負(fù)責(zé)跨境業(yè)務(wù)的出口退稅申報(bào)和處理，財(cái)務(wù)員工身兼數(shù)職，職責(zé)劃分不明確，管理監(jiān)督不到位。

未及時(shí)進(jìn)行出口退稅，影響企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率。我國(guó)跨境電商企業(yè)籌措資金絕大多數(shù)是通過(guò)銀行短期借款，還有一小部分是通過(guò)以債務(wù)形式來(lái)進(jìn)行資金籌措。而我國(guó)的跨境電商企業(yè)大多以中小型企業(yè)為主，而國(guó)內(nèi)許多中小型企業(yè)的管理方式是只看重業(yè)務(wù)和銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，而不關(guān)注出口退稅，出口退稅管理存在著大量的問(wèn)題，比如：部分跨境企業(yè)內(nèi)部的管理機(jī)制和責(zé)任機(jī)制不健全；企業(yè)相關(guān)部門(mén)之間數(shù)據(jù)信息不能及時(shí)進(jìn)行共享等。這些問(wèn)題導(dǎo)致企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)核算時(shí)，出口退稅未得到及時(shí)處理，從而影響企業(yè)資金的循環(huán)速度以及貨物的出口速度，給企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)造成影響。為此，企業(yè)只能再次向銀行借款來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)的運(yùn)營(yíng)需求，致使銀行財(cái)政緊縮，企業(yè)負(fù)債加重，形成惡性循環(huán)。

（二）企業(yè)資金利用率不高，經(jīng)營(yíng)壓力大

高效率的運(yùn)用資金和低成本的籌措資金是保障企業(yè)有序經(jīng)營(yíng)發(fā)展的基本條件。首先，許多跨境電商企業(yè)在財(cái)務(wù)管理過(guò)程中都出現(xiàn)企業(yè)資金利用率不高的問(wèn)題，且在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)突發(fā)問(wèn)題時(shí)也缺乏有效的應(yīng)對(duì)措施，存在資金鏈斷裂的潛在風(fēng)險(xiǎn)。其次，我國(guó)大部分跨境電商企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員在做籌資規(guī)劃時(shí)，沒(méi)有科學(xué)合理地分析當(dāng)下市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況，僅關(guān)注企業(yè)自身發(fā)展，雖然這樣在一定的程度上可以減少生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中問(wèn)題的產(chǎn)生，但是當(dāng)企業(yè)已經(jīng)完成籌資目標(biāo)后，沒(méi)有采用科學(xué)合理地應(yīng)用資金來(lái)提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率，從而影響企業(yè)還款能力，導(dǎo)致企業(yè)的資金壓力。

（三）財(cái)務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)不成熟，信息共享不及時(shí)

在當(dāng)今信息化時(shí)代，跨境電商企業(yè)財(cái)務(wù)信息的收集和共享服務(wù)勢(shì)在必行，多數(shù)電商企業(yè)有意識(shí)地建設(shè)財(cái)務(wù)共享一體化，但企業(yè)會(huì)計(jì)往往從事基礎(chǔ)核算工作，從費(fèi)用、應(yīng)收、應(yīng)付等模塊分工進(jìn)行傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)核算，信息共享不及時(shí)。在業(yè)務(wù)處理方面，倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存系統(tǒng)和業(yè)務(wù)端未實(shí)現(xiàn)信息共享往往會(huì)導(dǎo)致倉(cāng)儲(chǔ)管理監(jiān)督不力，未實(shí)時(shí)檢測(cè)儲(chǔ)存量，從而出現(xiàn)產(chǎn)成品庫(kù)存積壓，增加資金占用成本和降低資金周轉(zhuǎn)率等現(xiàn)象。目前市面上，針對(duì)跨境電商業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)類(lèi)型并不多，多數(shù)跨境企業(yè)現(xiàn)存的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)相對(duì)不夠完善，無(wú)法滿(mǎn)足其業(yè)務(wù)的特殊性及個(gè)性化需求，比如：相較于傳統(tǒng)企業(yè)而言，跨境電商企業(yè)回款與收款賬戶(hù)眾多，且面臨結(jié)匯問(wèn)題，其經(jīng)營(yíng)成本比較多元化，因此在分配組合物流配送時(shí)，存在著許多不利因子。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)不能有效地處理數(shù)據(jù)信息，一定程度上影響業(yè)務(wù)流程效率。此外，財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的不成熟與不完善，會(huì)導(dǎo)致信息共享不及時(shí)，從而影響成本利潤(rùn)分析的客觀性和全面性，無(wú)法滿(mǎn)足當(dāng)前跨境電商企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的要求，會(huì)對(duì)跨境電商企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展產(chǎn)生不利影響。

（四）財(cái)務(wù)核算不規(guī)范

財(cái)務(wù)核算是財(cái)務(wù)管理的重要組成部分，企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理時(shí)需要先制定財(cái)務(wù)核算的標(biāo)準(zhǔn)，但是，部分跨境電商企業(yè)財(cái)務(wù)核算方法設(shè)定不規(guī)范、不科學(xué)，而且企業(yè)管理人員缺少對(duì)財(cái)務(wù)核算工作的準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)，致使企業(yè)財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)核算標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，使財(cái)務(wù)報(bào)告不能合理進(jìn)行編制，對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理造成影響。此外，隨著跨境電商的飛速發(fā)展，外界對(duì)企業(yè)的會(huì)計(jì)信息質(zhì)量提出較高要求，財(cái)務(wù)核算標(biāo)準(zhǔn)也有待進(jìn)一步規(guī)范和統(tǒng)一。

三、跨境電商企業(yè)財(cái)務(wù)管理問(wèn)題產(chǎn)生的原因

（一）管理理念落后，對(duì)出口退稅的重視度不夠

目前許多跨境電商企業(yè)的管理者仍存在財(cái)務(wù)管理理念落后的問(wèn)題，把財(cái)務(wù)工作簡(jiǎn)單視為收支余，只單一地關(guān)注會(huì)計(jì)核算和報(bào)表利潤(rùn)數(shù)據(jù)，卻不重視財(cái)務(wù)管理和人員管理，甚至出現(xiàn)一崗多職和任人唯親的情況，造成了崗位職責(zé)不明確，導(dǎo)致會(huì)計(jì)人員工作效率低。此外，企業(yè)對(duì)出口退稅方面的培訓(xùn)不符合政策預(yù)期，是由于管理層未意識(shí)到出口退稅對(duì)資金周轉(zhuǎn)和企業(yè)運(yùn)營(yíng)的重要性，很大程度影響跨境電商企業(yè)出口退稅工作的開(kāi)展。更重要的是，跨境電商企業(yè)渠道多，出口退稅涉及生產(chǎn)、銷(xiāo)售流通各個(gè)環(huán)節(jié)，退稅流程復(fù)雜且難度較大，若缺乏嚴(yán)格的制度體系監(jiān)督企業(yè)執(zhí)行，很難實(shí)現(xiàn)出口退稅主動(dòng)性和自覺(jué)性。企業(yè)的出口退稅管理未形成制度體系，未建立運(yùn)營(yíng)保障機(jī)制來(lái)監(jiān)督執(zhí)行，從而無(wú)法避免地導(dǎo)致出口退稅積極性不高，執(zhí)行力度不夠。

（二）企業(yè)資金規(guī)劃制度不完善

目前在企業(yè)資金管理方面，許多跨境企業(yè)并未意識(shí)到資金統(tǒng)籌有序、調(diào)度統(tǒng)一的重要性，對(duì)資金流沒(méi)有給予過(guò)多的關(guān)注。對(duì)于跨境電商企業(yè)而言，龐大數(shù)額的交易流水、回款賬戶(hù)多且雜亂、國(guó)際匯率等因素都影響其資金管理的規(guī)范性。資金的使用和籌集是跨境電商企業(yè)運(yùn)營(yíng)面臨的重要問(wèn)題，往往因?yàn)橹贫炔唤∪瑳](méi)有重視全面預(yù)算管理和資金使用規(guī)劃，在預(yù)算管理、資金結(jié)算和回款登記、退換貨處理等方面均未實(shí)現(xiàn)制度化和體系化管理，從而導(dǎo)致資金利用率不高?？缇畴娚唐髽I(yè)整體規(guī)模不大，抵抗風(fēng)險(xiǎn)能力相對(duì)較弱，因此在進(jìn)行融資時(shí)也不占優(yōu)勢(shì)。融資需要企業(yè)擁有較高的信用等級(jí)，或有相應(yīng)的抵押物作為擔(dān)保，而部分跨境電商企業(yè)缺乏完善的財(cái)務(wù)管理體系，且跨境運(yùn)輸?shù)奈锪髦苻D(zhuǎn)時(shí)間長(zhǎng)，資金回款慢，在一定程度上面臨風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致企業(yè)籌資困難。

（三）缺乏專(zhuān)業(yè)人才

首先，對(duì)于跨境電商這樣業(yè)務(wù)繁多，產(chǎn)品品種多，組織架構(gòu)較復(fù)雜的企業(yè)來(lái)說(shuō)，對(duì)其財(cái)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)水平要求相對(duì)更高。由于跨境電商公司部分會(huì)計(jì)人員對(duì)新事物接受能力較弱，雖然能夠熟練掌握傳統(tǒng)財(cái)務(wù)理論，但在信息化時(shí)代，他們不能將理論與新技術(shù)充分融合，同樣會(huì)導(dǎo)致在財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)操作環(huán)節(jié)中出現(xiàn)問(wèn)題。其次，部分跨境電商公司的規(guī)模較小，企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)大多處于初步階段，缺乏互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)、維護(hù)與開(kāi)發(fā)，未根據(jù)業(yè)務(wù)模式優(yōu)化財(cái)務(wù)系統(tǒng)的設(shè)置和運(yùn)行流程。與此同時(shí)，跨境電商企業(yè)也缺乏信息化思維的財(cái)務(wù)管理人員和電子商務(wù)人才，從而導(dǎo)致企業(yè)整體信息化程度不高。

（四）財(cái)務(wù)核算管理制度不健全

由于跨境電商交易即時(shí)性、無(wú)紙化、快速演進(jìn)的特點(diǎn)，其經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品品類(lèi)和數(shù)量龐大，銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的核算工作量較大。但是，許多跨境電商企業(yè)尚未制定完善的核算管理制度和財(cái)務(wù)管理體系，在開(kāi)展核算工作時(shí)，在對(duì)核算方法的選擇沒(méi)有具體標(biāo)準(zhǔn)可依，也無(wú)規(guī)范性可言，一切視具體情況而定，會(huì)計(jì)核算的隨機(jī)性較強(qiáng)，不能保證核算工作合理性與完整性，無(wú)法完整地反映銷(xiāo)售收入，對(duì)核算數(shù)據(jù)的真實(shí)性和客觀性也沒(méi)有建立相應(yīng)的審核監(jiān)督體系，導(dǎo)致核算工作最終的數(shù)據(jù)結(jié)果失真。除此之外，跨境電商企業(yè)相較于傳統(tǒng)行業(yè)而言，更具時(shí)代性和信息化特性，需要高效的制度規(guī)范化管理措施進(jìn)行約束。

四、跨境電商企業(yè)財(cái)務(wù)管理問(wèn)題的解決對(duì)策

（一）轉(zhuǎn)變管理理念，加強(qiáng)出口退稅管理

出口退稅是否及時(shí)，不僅僅影響企業(yè)的資金循環(huán)，而且還關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。此外，跨境電商企業(yè)出口退稅還可能面臨一系列賬務(wù)核算不規(guī)范問(wèn)題，也會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展受到影響，因此，企業(yè)應(yīng)切實(shí)提升管理理念，加強(qiáng)出口退稅管理。首先，針對(duì)出口退稅工作進(jìn)行嚴(yán)格管理。確定審批程序、職責(zé)劃分以及權(quán)限范圍；實(shí)行崗位責(zé)任制，對(duì)出口退稅業(yè)務(wù)有關(guān)工作人員采取責(zé)任到崗，明確其管理職能與工作權(quán)限，確保有序開(kāi)展出口退稅業(yè)務(wù)；建立健全出口退稅管理制度，保證企業(yè)出口退稅工作的及時(shí)性和積極性。其次，健全內(nèi)部報(bào)告管理制度，定期統(tǒng)計(jì)與分析出口退稅內(nèi)控管理信息數(shù)據(jù)，制定階段工作報(bào)表，找出存在的問(wèn)題，相應(yīng)針對(duì)性地制定方案并開(kāi)展工作，最后，應(yīng)用信息化管理系統(tǒng)，制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)流轉(zhuǎn)程序，做到上下游流程口徑一致，盡可能減少由于人為失誤造成的管理問(wèn)題。此外，企業(yè)要不斷調(diào)整完善產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，通過(guò)不斷地優(yōu)化出口產(chǎn)品對(duì)應(yīng)結(jié)構(gòu)，不斷地提升技術(shù)水平，來(lái)加大企業(yè)自身的全球競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）落實(shí)資金規(guī)劃和全面預(yù)算管理，防范資金鏈斷裂風(fēng)險(xiǎn)

資金是企業(yè)生存的關(guān)鍵命脈，是企業(yè)發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力，企業(yè)要想維持長(zhǎng)久、可持續(xù)發(fā)展，必須保證企業(yè)資金的充足，資金的管理規(guī)劃將直接關(guān)系到企業(yè)的未來(lái)發(fā)展。首先，要全面推行預(yù)算管理和資金收支規(guī)劃工作，建立健全資金管理制度，嚴(yán)格管控資金審批流程。對(duì)于跨境電商企業(yè)而言，需要將企業(yè)短期內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)同企業(yè)發(fā)展制定的目標(biāo)規(guī)劃相結(jié)合，對(duì)自身的資金需求進(jìn)行科學(xué)化的預(yù)測(cè)，做好全面預(yù)算管理和月度、季度資金支付計(jì)劃，并在系統(tǒng)內(nèi)對(duì)開(kāi)支計(jì)劃進(jìn)行編號(hào)，大額資金支付前，要查看其對(duì)應(yīng)的資金支付編號(hào)，嚴(yán)格把控資金使用額度，并考慮海外商品回款周期和物流時(shí)效，企業(yè)需要制定出一份有規(guī)劃、目標(biāo)的資金收支方案，保證資金杠桿的合理與適度。其次，針對(duì)金融體系中出現(xiàn)的問(wèn)題，跨境電商企業(yè)需要充分運(yùn)用所具有的全球化優(yōu)勢(shì)和境外客戶(hù)來(lái)源，積極主動(dòng)地向境外的金融機(jī)構(gòu)尋求合作，從而促進(jìn)籌資決策的全面發(fā)展與進(jìn)步，有效防范境外電商企業(yè)的資金鏈斷裂的潛在風(fēng)險(xiǎn)。

（三）重視人才培養(yǎng)與引進(jìn)，定期開(kāi)展人員培訓(xùn)

跨境電商企業(yè)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，不僅需要具有扎實(shí)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和豐富工作經(jīng)驗(yàn)的高業(yè)務(wù)素質(zhì)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)，還應(yīng)適應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，通過(guò)定期開(kāi)展財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)來(lái)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的業(yè)務(wù)思維，促進(jìn)員工意識(shí)轉(zhuǎn)型，快速適應(yīng)電商行業(yè)會(huì)計(jì)的崗位要求，提高其數(shù)據(jù)處理能力，實(shí)現(xiàn)財(cái)稅信息的傳遞和共享，從而提升財(cái)務(wù)人員整體的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，在一定程度上提高財(cái)務(wù)工作質(zhì)量。此外，跨境電商企業(yè)在人員招聘過(guò)程中，要切實(shí)引進(jìn)專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)人才，跨境電商企業(yè)的信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，需要專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)人員與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)、財(cái)務(wù)人員的共同參與，通過(guò)綜合討論分析，對(duì)其銷(xiāo)售數(shù)據(jù)結(jié)算、采購(gòu)、售后及退換貨等一系列流程提供優(yōu)化設(shè)想，以提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度和客觀真實(shí)性，降低企業(yè)成本。

（四）開(kāi)發(fā)成熟的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)

運(yùn)行穩(wěn)定的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)是保證跨境電商企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)性和客觀準(zhǔn)確性的基礎(chǔ)。首先，在初步的框架結(jié)構(gòu)上，需要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，建立一個(gè)可以支持若干個(gè)平臺(tái)和賬戶(hù)對(duì)接的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，具備極好的財(cái)務(wù)結(jié)算功能，以此保障各個(gè)收支賬戶(hù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)更新；其次，在更深度的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)內(nèi)容設(shè)計(jì)層次上，企業(yè)需要根據(jù)跨境電商企業(yè)的實(shí)際所需，將對(duì)物流管理作為新財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中的重點(diǎn)部分，保證系統(tǒng)能夠擁有較好的銷(xiāo)售管理功能和成本控制功能。再者，要考慮到不同國(guó)家和區(qū)域的具體要求和匯率差異，及時(shí)而準(zhǔn)確地展現(xiàn)貿(mào)易狀態(tài)。最重要的是，新財(cái)務(wù)系統(tǒng)還需具備一定的庫(kù)存控制功能和數(shù)據(jù)分析功能，保障倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù)的及時(shí)同步與共享。此外，系統(tǒng)中還需設(shè)置安全防范和運(yùn)營(yíng)實(shí)施保障機(jī)制，保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息的安全，保證實(shí)際工作的順利進(jìn)行。

（五）建立健全核算管理制度，提高核算規(guī)范性

首先，企業(yè)需要完善核算管理制度，建立適合跨境電商企業(yè)實(shí)際情況的核算管理標(biāo)準(zhǔn)和制度，強(qiáng)調(diào)核算的真實(shí)性和規(guī)范性，并嚴(yán)格監(jiān)督制度的執(zhí)行，切實(shí)提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。此外，開(kāi)展核算管理工作還需要多元化思維，對(duì)現(xiàn)有財(cái)務(wù)核算的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整，在財(cái)務(wù)報(bào)表已有信息之上合理增加一些非財(cái)務(wù)指標(biāo)的報(bào)告內(nèi)容，反映電商行業(yè)特性，比如，對(duì)于天貓國(guó)際來(lái)說(shuō)，可以在所做的財(cái)務(wù)報(bào)告上加上產(chǎn)品瀏覽量和產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)量，這些有利于企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理人員對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果進(jìn)行全面掌握、對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)前景進(jìn)行有效預(yù)測(cè)評(píng)估，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。

綜上所述，在跨境電商飛速發(fā)展的背景下，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，跨境電商企業(yè)要不斷優(yōu)化自身財(cái)務(wù)管理制度，高度重視財(cái)務(wù)管理的重要性，企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)人員也應(yīng)該提升自身綜合素質(zhì)、補(bǔ)充專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷推動(dòng)跨境電商行業(yè)的發(fā)展，從而應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。所以，在當(dāng)前的這個(gè)大環(huán)境下必須要對(duì)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行調(diào)整，以此才能讓企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平大幅度提升，為企業(yè)提供可持續(xù)發(fā)展機(jī)會(huì)。本文主要圍繞跨境電商企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的出口退稅、企業(yè)資金、財(cái)務(wù)系統(tǒng)和財(cái)務(wù)核算方面出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行研究，并給出與之相對(duì)應(yīng)的解決對(duì)策。面對(duì)這些問(wèn)題，企業(yè)需要加強(qiáng)出口退稅管理；合理規(guī)劃企業(yè)的資金；重視人才培養(yǎng)與引進(jìn)；開(kāi)發(fā)成熟的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)；增強(qiáng)核算工作的規(guī)范性，以此促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。