精益管理下煤炭企業(yè)滲透“算賬文化”的策略

郭霞

“算賬文化”為國(guó)有煤炭企業(yè)加強(qiáng)精益管理提供了新方向與新思路，如何將“算賬文化”融入到煤炭企業(yè)日常管理中是一個(gè)值得深入研究的重要問題，也是本文探究的重點(diǎn)所在?！八阗~文化”是國(guó)有煤炭企業(yè)進(jìn)行精益管理的一種方式，更是煤炭企業(yè)長(zhǎng)久生存與發(fā)展的重要支撐。因此，在國(guó)有煤炭企業(yè)中實(shí)施“算賬文化”具有非?，F(xiàn)實(shí)的意義，既可以有效解決煤炭企業(yè)當(dāng)前發(fā)展面臨的成本高、利潤(rùn)低的共性問題，既而為煤炭企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)大的內(nèi)在動(dòng)力。本文從精益管理視角，以“算賬文化”為研究切入點(diǎn)，詳實(shí)闡述與解析國(guó)企“三大責(zé)任”與“算賬文化”的核心內(nèi)涵，進(jìn)一步明確精益管理視角下“算賬文化”的基本原則，并嘗試從多個(gè)層面提出煤炭企業(yè)推行“算賬文化”的具體策略，以期可以充分發(fā)揮“算賬文化”對(duì)煤炭企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的促進(jìn)作用。

一、國(guó)企“三大責(zé)任”與“算賬文化”的核心內(nèi)涵

國(guó)有企業(yè)肩負(fù)著重要責(zé)任，只有深入解析國(guó)有企業(yè)肩負(fù)的“三大責(zé)任”與“算賬文化”的核心內(nèi)涵，才能更加準(zhǔn)確地理解“算賬文化”，從而在國(guó)有企業(yè)中更好地融入“算賬文化”。在新時(shí)期，國(guó)有企業(yè)肩負(fù)著黨與政府賦予的“三大責(zé)任”，分別是經(jīng)濟(jì)責(zé)任、政治責(zé)任、社會(huì)責(zé)任，此三種責(zé)任缺一不可。長(zhǎng)期以來，國(guó)有企業(yè)為國(guó)家發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步提供了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)，不僅為國(guó)家獨(dú)立與安全提供了經(jīng)濟(jì)保障，而且直接改善了人民群眾的生活。從某種程度來講，國(guó)有企業(yè)在我國(guó)發(fā)展全局中占據(jù)著重要地位，與國(guó)家和民族的命運(yùn)緊密相連。做大做強(qiáng)是國(guó)有企業(yè)履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任的必然要求，只有承擔(dān)起經(jīng)濟(jì)責(zé)任，才能更好地履行政治責(zé)任與社會(huì)責(zé)任。作為國(guó)有企業(yè)，“算賬文化”對(duì)某國(guó)有化工集團(tuán)發(fā)展產(chǎn)生了非常重要的影響，其核心內(nèi)涵在于價(jià)值與效益。個(gè)體可以為企業(yè)創(chuàng)造怎樣的價(jià)值、帶來怎樣的效益，才是“算賬文化”的核心要義。價(jià)值與效益成就企業(yè)與個(gè)體，推行“算賬文化”可以使得“價(jià)值成就你我”的理念深入企業(yè)員工心中。企業(yè)員工應(yīng)該深刻認(rèn)知到效益來自于創(chuàng)造，國(guó)有企業(yè)只有獲得良好的收益，才能切實(shí)提高員工的薪酬待遇，也就是將效益轉(zhuǎn)化為薪酬，才能更好地承擔(dān)起民族復(fù)興、人民幸福的政治責(zé)任與社會(huì)責(zé)任。

二、精益管理下推行“算賬文化”的原則

1.算賬文化的目的及意義。 首先，企業(yè)要想長(zhǎng)久發(fā)展，就要有一個(gè)好的領(lǐng)頭羊。其次，企業(yè)想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，需要依靠?jī)?yōu)秀團(tuán)隊(duì)。再其次，一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)必須具備優(yōu)秀的企業(yè)文化，通過創(chuàng)設(shè)良好的文化氛圍約束企業(yè)員工，促使企業(yè)員工形成共同的價(jià)值觀，這樣才能形成強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)凝聚力。正是源于上述的深刻認(rèn)知，有必要在精益管理視角下積極實(shí)施“算賬文化”。從“算賬文化”來看，“算賬”是一種外在形式，也可以看作是一種具體方式，而“文化”更多的是指一種管理理念，目的在于形成相應(yīng)的規(guī)章制度與價(jià)值觀念?！八阗~文化”與算賬有著本質(zhì)區(qū)別，這正是要加上雙引號(hào)的原因?！八阗~文化”中的“算賬”不僅僅是計(jì)算成本與收益，不再停留于數(shù)字層面的計(jì)算，而且從“三大責(zé)任”出發(fā)，立足于經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)責(zé)任，最大限度實(shí)現(xiàn)綜合效益最大化。國(guó)有企業(yè)可以通過“算賬”的方式調(diào)動(dòng)員工的積極性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工的總動(dòng)員。徹底轉(zhuǎn)變國(guó)有企業(yè)員工的思想觀念是困難的，所以可以從改變行為開始，進(jìn)而采用循序漸進(jìn)、耳濡目染的方式轉(zhuǎn)變思想觀念。相比于思想觀念，行為的轉(zhuǎn)變更具有可視性，而行為直接影響結(jié)果。立足于“算賬文化”構(gòu)建規(guī)范的、可實(shí)施的“算賬文化”體系，利用“算賬文化”體系管理和約束員工行為，在企業(yè)內(nèi)部逐漸形成一種內(nèi)化力量，為企業(yè)員工創(chuàng)設(shè)耳濡目染的“算賬文化”環(huán)境，這樣才能逐步轉(zhuǎn)變員工的思想觀念，進(jìn)而逐漸提高企業(yè)管理的精益化水平。

2.主要原則。①以效益為中心，在精益管理的過程中深入推進(jìn)“算賬文化”。在上文中，我們提到“算賬文化”的核心要義在于價(jià)值與效益，堅(jiān)持效益至上是推行“算賬文化”的基本原則，這就需要轉(zhuǎn)變企業(yè)員工的固化思想，在企業(yè)內(nèi)部樹立“效益至上”的基本理念。各煤炭企業(yè)需要明確發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持由上至下的原則有效落實(shí)“算賬文化”，真正將“算賬文化”融入日常工作中。在日常工作中明確“效益至上”的管理導(dǎo)向，利用“算賬文化”讓員工形成內(nèi)化于心、外顯于形的自覺行為。例如，某國(guó)有化工集團(tuán)推行“算賬文化”的背景下，某國(guó)有煤礦也針對(duì)性地提出了“算賬文化三四句”——要算賬：降成本，減人員，提質(zhì)量;會(huì)算賬：找毛巾，用勁擰，項(xiàng)目明，數(shù)據(jù)清;落實(shí)處：礦科隊(duì)，到班組，齊動(dòng)員，貫全部。與此同時(shí)，在精益管理的過程中深入推進(jìn)“算賬文化”，將“算賬文化”落實(shí)在井下與地面各項(xiàng)工作推進(jìn)的全過程，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控，爭(zhēng)取最大限度實(shí)現(xiàn)“降成本、增收益”的目標(biāo)。②以目標(biāo)為靶向，將“算賬文化”落實(shí)在工作中。要想推行“算賬文化”需要明確目標(biāo)，始終堅(jiān)持以效益與價(jià)值為中心的理念，既要樹立價(jià)值思維，也要明確利益導(dǎo)向。某化工集團(tuán)形成了獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念，即人人都是經(jīng)營(yíng)者，個(gè)個(gè)都是效益源，基于“降成本、增效益”目標(biāo)，構(gòu)建了全員“算賬”工作體系，在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)設(shè)積極向上的良好環(huán)境。各煤炭企業(yè)可以制定管理辦法，逐漸完善工資分配制度，尤其需要采用有效措施激勵(lì)創(chuàng)效人員。③以降本為核心，讓“算賬文化”成為企業(yè)發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力。各煤炭企業(yè)可以對(duì)不同工序進(jìn)行降本處理，例如，加強(qiáng)通風(fēng)、不斷優(yōu)化供電系統(tǒng)、使用瓦斯發(fā)電、合理利用余熱、堅(jiān)持工藝創(chuàng)新等，通過優(yōu)化加工與生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)，在“降本”的基礎(chǔ)上力求“增效”。各煤炭企業(yè)需要將“算賬文化”貫穿于產(chǎn)、運(yùn)、銷各個(gè)環(huán)節(jié)，真正將“算賬”做在實(shí)處，在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造出處處“算賬”的積極氛圍，進(jìn)而為企業(yè)發(fā)展不斷注入新的內(nèi)生動(dòng)力。

三、精益管理視野下煤炭企業(yè)推行“算賬文化”的具體措施

1.轉(zhuǎn)變思想觀念，樹立“人人都是經(jīng)營(yíng)者，個(gè)個(gè)都是效益源”的經(jīng)營(yíng)理念。為了在煤炭企業(yè)內(nèi)部有效落實(shí)“算賬文化”，需要積極轉(zhuǎn)變員工的思想觀念，始終堅(jiān)持“人人都是經(jīng)營(yíng)者，個(gè)個(gè)都是效益源”的積極導(dǎo)向，定期組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，真正將“經(jīng)營(yíng)”擺放在重要地位，提高全體員工對(duì)“經(jīng)營(yíng)”的重視程度，將“算賬文化”的經(jīng)營(yíng)理念體現(xiàn)在產(chǎn)、運(yùn)、銷的各個(gè)環(huán)節(jié)。各煤炭企業(yè)管理者要善于轉(zhuǎn)變自身的思想觀念，在轉(zhuǎn)變思想觀念的過程中發(fā)揮以身示范的導(dǎo)向作用，爭(zhēng)當(dāng)改革的先鋒與表率，以實(shí)際行動(dòng)與具體行為構(gòu)建和落實(shí)“算賬文化”。將“算賬文化”貫穿于企業(yè)管理的全過程，無論是立項(xiàng)投資，亦或是工藝革新，都會(huì)涉及到成本與收益的計(jì)算，都會(huì)對(duì)企業(yè)的綜合效益造成不同程度的影響。管理者應(yīng)主動(dòng)引導(dǎo)企業(yè)員工將“效益”“價(jià)值”擺在一切工作的優(yōu)先位置，將“效益”“價(jià)值”作為衡量自身工作的標(biāo)準(zhǔn)，既要在自身的經(jīng)營(yíng)理念、管理理念以及管理行為中加以體現(xiàn)，也要做好傳播工作，將企業(yè)效益與員工自身發(fā)展建立起非常緊密的聯(lián)系，只有將企業(yè)效益與員工利益聯(lián)系起來，才能促使員工將“效益至上”原則內(nèi)化于心，在日常工作中加以落實(shí)和踐行，并能夠?qū)ⅰ袄嬷辽稀崩砟钷D(zhuǎn)變?yōu)橐环N由內(nèi)而發(fā)的自覺行為。

2.調(diào)整管理格局，夯實(shí)機(jī)制保障。把“算賬文化”融入煤炭企業(yè)有助于促使企業(yè)調(diào)整管理格局，不斷建立和完善推行“算賬文化”的機(jī)制，形成一定的制度保障。將“算賬文化”轉(zhuǎn)化為企業(yè)員工的自覺行為存在很大的困難，僅僅依靠宣傳與引導(dǎo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，因此需要利用一定的制度進(jìn)行約束，促使員工生成一種思想自覺與行動(dòng)自覺。

3.以效益最大化為目標(biāo)，著力解決推行“算賬文化”的視角問題、方法問題和路徑問題。以效益最大化為基本目標(biāo)，明確“算賬文化”的實(shí)施方法與實(shí)施路徑。第一，不只明確盤清帳的主體、目標(biāo)、工作重點(diǎn)，還要知道利用怎樣的方式方法做好盤清賬工作。第二，在找差距的過程中需要樹立對(duì)標(biāo)思維，在“對(duì)標(biāo)”中發(fā)現(xiàn)差距。以政策與標(biāo)準(zhǔn)為重要參照，找現(xiàn)狀存在的差距;以個(gè)體昨天達(dá)成目標(biāo)為重要參照，找個(gè)體今天的差距;以他人業(yè)績(jī)?yōu)橹匾獏⒄眨椰F(xiàn)在自己的差距。第三，既要注重精神激勵(lì)，也要強(qiáng)調(diào)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)的目標(biāo)在于激發(fā)員工的潛力，讓員工有更多的干勁，而不是讓所有員工滿意，更多的是為了讓為企業(yè)真正付出的奮斗者得到認(rèn)可。第四，找到有效的工作方法，注重提升工作成效。在執(zhí)行過程中落實(shí)“131”工作法，即1個(gè)問題配備3套問題解決方案，再加上1個(gè)針對(duì)性建議，始終堅(jiān)持“過程管理”思維，既要出成績(jī)，也要防止出問題。

4.開源節(jié)流并舉，激活“增效”的源頭活水。成本是煤炭企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地的根本因素，也是最具競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素，降低成本不僅要做到節(jié)流，更要加強(qiáng)開源，只有堅(jiān)持兩手一起抓，才能在節(jié)流的過程中不斷為企業(yè)發(fā)展注入源頭活水。在“雙碳”目標(biāo)新形勢(shì)下，煤炭市場(chǎng)形勢(shì)穩(wěn)中向好，各煤炭企業(yè)只有從地下與地上各項(xiàng)工作加強(qiáng)開源節(jié)流，這樣才能更好地借助市場(chǎng)形勢(shì)準(zhǔn)確進(jìn)行自我定位，通過革新生產(chǎn)模式、明確管理目標(biāo)，更好地處理好人力資源、企業(yè)效益、生產(chǎn)運(yùn)作之間的關(guān)系。

5.“雙 18 字要求”互相配合，是一個(gè)不可分割的整體?！半p18字要求”是指“講政治、觀念新、認(rèn)識(shí)清、站位準(zhǔn)、作風(fēng)硬、干勁足，盤清賬、責(zé)任明、找差距、激勵(lì)干、強(qiáng)執(zhí)行、增效益”。旨在解決思想層面的問題，可以將思想層面的問題劃分為三個(gè)方面，作風(fēng)問題、認(rèn)知問題、素質(zhì)問題，此三類問題的存在無疑阻礙了對(duì)“算賬文化”的推行與落實(shí)。只有真正解決上述思想層面存在的問題，才能更好地發(fā)展與細(xì)化“算賬文化”。

四、結(jié)論

在新形勢(shì)下，企業(yè)面臨著不同類型的難題，加強(qiáng)精益管理是企業(yè)未來發(fā)展壯大的必然選擇。在精益管理視角下，國(guó)有煤炭企業(yè)不斷嘗試提高自身的管理成效，致力于打造一種獨(dú)有的企業(yè)文化。在精益管理視角下，“算賬文化”融入國(guó)有煤炭企業(yè)具有非?，F(xiàn)實(shí)的重要意義，只有讓“算賬文化”深入到企業(yè)員工的內(nèi)心深處，才能真正發(fā)揮“算賬文化”的價(jià)值。

（作者單位：山西省長(zhǎng)治市潞安化工集團(tuán)有限公司古城煤礦）