試論婦產(chǎn)科護(hù)理中的常見(jiàn)問(wèn)題及其應(yīng)對(duì)措施

劉亞麗 李燕英

摘要：當(dāng)前社會(huì)不斷發(fā)展，人們的生活水平也有了較大的提升，人們到醫(yī)院就診對(duì)護(hù)理的要求更高了。當(dāng)前的護(hù)理模式比較注重人性化，要求護(hù)士要站在患者的角度思考問(wèn)題，了解患者的疾苦，努力為患者解決難題。心理護(hù)理就是其中很受歡迎的護(hù)理模式之一，近年來(lái)也在我國(guó)的各大醫(yī)院廣泛應(yīng)用了，心理護(hù)理是更加重視患者的情緒、心理情況，并依據(jù)患者的實(shí)際情況對(duì)患者進(jìn)行心理護(hù)理，緩解患者的緊張情緒，使患者能夠以積極的情緒對(duì)待疾病，配合治療。本文就談?wù)勑睦碜o(hù)理在婦產(chǎn)科工作中的應(yīng)用體會(huì)。

關(guān)鍵詞：手術(shù)心理護(hù)理;圍手術(shù)期;婦產(chǎn)科

婦產(chǎn)科是醫(yī)院的重要科室，手術(shù)是婦產(chǎn)科治療疾病的主要手段，手術(shù)雖然能夠解決患者的病痛，提高患者的生活質(zhì)量，但是在臨床中我們發(fā)現(xiàn)，手術(shù)會(huì)對(duì)患者造成一定程度的損傷，手術(shù)后會(huì)產(chǎn)生一定程度的疼痛，有些手術(shù)患者可能會(huì)承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)，這些都會(huì)使患者產(chǎn)生一些心理問(wèn)題，例如焦慮、抑郁等不良的情緒，患者的這些情緒的出現(xiàn)都會(huì)對(duì)手術(shù)的順利進(jìn)行產(chǎn)生一些不良的影響，從而影響手術(shù)的治療效果。有些患者的心理問(wèn)題很?chē)?yán)重，甚至?xí)a(chǎn)生一些癥狀比如高血壓等，不能正常的接受手術(shù)治療。對(duì)于這些患者，心理護(hù)理就顯得很重要，本文就來(lái)談一談。

1臨床資料

1.1一般情況

將本院近年來(lái)隨機(jī)抽取的婦產(chǎn)科的患者100例作為研究資料?；颊叩哪挲g為：18-60歲，患者從事的工作不同，有的是工人，有的是農(nóng)民，有的是干部。患者的文化水平也是不同的，有的文化程度較高，有的水平則較低?；颊咭邮艿木鶠榇?、中型擇期手術(shù)。我們將患者的一般資料進(jìn)行比較，無(wú)顯著的統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，具有可比性。

1.2患者的心理問(wèn)題

一是對(duì)手術(shù)本身有顧慮?；颊哂捎趯?duì)手術(shù)不了解，對(duì)自己的病情也不是太了解，因此會(huì)產(chǎn)生如下的問(wèn)題：有12%的患者不理解手術(shù)的重要性，有46%的患者怕有生命危險(xiǎn)，有一半的患者怕出血，有52%的患者怕上胃、尿管，有76%的患者怕被作實(shí)驗(yàn)品，有40%的患者怕患癌癥。二是對(duì)手術(shù)醫(yī)生有顧慮。經(jīng)過(guò)調(diào)查，我們得到：有86%的患者希望主任或者是高級(jí)醫(yī)師主刀，有64%的患者怕實(shí)習(xí)醫(yī)生為自己手術(shù)，有6%的患者會(huì)選擇手術(shù)醫(yī)生的性別。三是對(duì)麻醉有顧慮。有86%的患者怕手術(shù)產(chǎn)生疼痛，有2%的患者怕全麻會(huì)影響自己的智力，有6%的患者要求全麻以消除恐懼。四是對(duì)手術(shù)后有顧慮。有2%的患者怕術(shù)后沒(méi)有人照顧，有62%的患者怕手術(shù)后傷口感染，有22%的患者怕術(shù)后影響生育能力。五是社會(huì)因素造成的顧慮。有8%的患者怕花錢(qián)太多自己承擔(dān)不了，有6%的患者擔(dān)心手術(shù)期間會(huì)影響工作，有16%的患者掛念自己的親人。六是特殊手術(shù)引起的顧慮。有4%的患者怕隱私被別人知道，有6%的患者怕影響身體美觀。

2心理護(hù)理的方法

2.1建立良好的護(hù)患關(guān)系

在臨床中我們發(fā)現(xiàn)手術(shù)患者一般都存在擔(dān)心、焦慮的不良心理，只是程度不同而已。手術(shù)室的護(hù)士和病房的護(hù)士相比，和患者接觸的時(shí)間較短，怎樣在短時(shí)間內(nèi)建立和諧的護(hù)患關(guān)系是我們要努力的，否則患者與手術(shù)室護(hù)士產(chǎn)生陌生感會(huì)加重心理問(wèn)題的程度。護(hù)士要多與患者進(jìn)行溝通與交流，向患者介紹疾病的相關(guān)情況，并對(duì)患者講解手術(shù)的相關(guān)內(nèi)容，使患者對(duì)自己的病情有一個(gè)較詳細(xì)的了解，并知曉手術(shù)的必要性。護(hù)士可以向患者交流些手術(shù)外的內(nèi)容，多與患者聊天，語(yǔ)氣要和藹，保持微笑，多鼓勵(lì)患者，讓患者說(shuō)出自己的顧慮并為開(kāi)導(dǎo)患者，告訴患者一些成功手術(shù)的病例，讓患者不要擔(dān)心。讓患者知道良好的心理也是手術(shù)取得成功的關(guān)鍵，從而讓患者信任護(hù)士，緩解了自身的不良的情緒，能夠積極的面對(duì)治療與護(hù)理。

2.2要營(yíng)造科室的人文環(huán)境

我們要全心全意為患者服務(wù)，始終將患者的需求放在第一位，為患者營(yíng)造舒適整潔的住院環(huán)境，讓患者入院就能感到家一般的溫暖。我們可以把病房的床單和窗簾換成粉色的，這樣比較溫馨，可以在病房為患者安裝電視，放置衣柜等，讓患者覺(jué)得跟家里一樣，這樣的環(huán)境舒適溫馨，能在一定程度上使患者的負(fù)性心理得到緩解，有利于疾病的治療。

2.3護(hù)士要有較強(qiáng)的責(zé)任感和使命感

護(hù)士被稱(chēng)為是白衣天使，是為人類(lèi)健康服務(wù)的群體，護(hù)士的職業(yè)是高尚的，因此，護(hù)士要有較強(qiáng)的責(zé)任感與使命感，努力為患者打造一個(gè)高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。在晨間打掃和下午查房中，護(hù)士的語(yǔ)言要溫柔，態(tài)度要和藹可親，讓患者覺(jué)得護(hù)士是親切的，拉近護(hù)患的距離。護(hù)士要用熟練的技巧與豐富的知識(shí)來(lái)護(hù)理患者，對(duì)患者進(jìn)行健康宣教，告訴患者一些應(yīng)該注意的問(wèn)題，并與患者的家屬積極的溝通，讓患者家屬多關(guān)心患者，使患者始終保持積極向上的心態(tài)，這對(duì)接受治療與護(hù)理是極其有利的。

3結(jié)果

通過(guò)心理護(hù)理，全部患者均得到了較好的治療，護(hù)理質(zhì)量提高了，患者的滿(mǎn)意度較高。

4小結(jié)

婦產(chǎn)科作為臨床重點(diǎn)科室之一，所接收的女性患者多數(shù)屬于生殖器官類(lèi)疾病，患者不僅承受著疾病的困擾，同時(shí)也給患者心理造成巨大的壓力，嚴(yán)重影響患者生活質(zhì)量。隨著人們健康意識(shí)的提高，傳統(tǒng)護(hù)理干預(yù)已不能滿(mǎn)足患者對(duì)臨床護(hù)理質(zhì)量的需求。人性化護(hù)理干預(yù)是一種秉承以人為本理念的護(hù)理方式，這種護(hù)理方式強(qiáng)調(diào)細(xì)致與尊重，兼顧醫(yī)療與高質(zhì)量服務(wù)，通過(guò)針對(duì)性的心理疏導(dǎo)、環(huán)境護(hù)理、規(guī)范化護(hù)理操作等方式，以滿(mǎn)足患者身心需求，達(dá)到提高患者生活質(zhì)量，提升護(hù)理滿(mǎn)意度為目的。心理護(hù)理是具有人性化的新型的護(hù)理模式，是符合當(dāng)代人對(duì)護(hù)理質(zhì)量要求較高的需求的，在我國(guó)的大部分醫(yī)院中都得到了廣泛的應(yīng)用，受到廣大患者的普遍歡迎。婦產(chǎn)科是專(zhuān)屬于女性的科室，收治住院患者大部分是需要進(jìn)行手術(shù)治療的，女性患者的心思細(xì)膩，手術(shù)對(duì)她們來(lái)說(shuō)是一個(gè)比較嚴(yán)重的心理應(yīng)激，她們往往會(huì)產(chǎn)生各種各樣的心理問(wèn)題，本文介紹了幾項(xiàng)心理護(hù)理的方法，護(hù)士全心全意的為患者服務(wù)，注重對(duì)患者心理問(wèn)題的緩解，鼓勵(lì)患者，使患者積極面對(duì)現(xiàn)實(shí)?？傊?，心理護(hù)理在婦產(chǎn)科工作中的應(yīng)用效果是較好的，值得在臨床中推廣應(yīng)用。

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