安全文化理念在婦產(chǎn)科護(hù)理管理中的應(yīng)用

陳玲

摘要：安全文化在醫(yī)院的管理工作中具有至關(guān)重要的意義，是確保醫(yī)療管理工作安全順利的關(guān)鍵性因素。婦產(chǎn)科病人一般均為婦女和小孩，由于他們都受到了家庭的高度重視，所以，人們對婦產(chǎn)科的醫(yī)護(hù)管理質(zhì)量要求也較高，而婦產(chǎn)科的醫(yī)護(hù)工作又相對復(fù)雜、工作量較大，因此本文將根據(jù)安全人文理念的重要性，把安全人文理念運用到婦產(chǎn)科醫(yī)護(hù)管理當(dāng)中，以研究在婦產(chǎn)科醫(yī)護(hù)管理中對安全人文理念的運用。

關(guān)鍵詞：安全文化 婦產(chǎn)科 護(hù)理

引言：護(hù)理安全性是護(hù)士工作進(jìn)行中的關(guān)鍵組成部分，因為護(hù)士業(yè)務(wù)的特點，病人的復(fù)雜性和不同疾病等發(fā)生的不可預(yù)見性等，會造成護(hù)士風(fēng)險的發(fā)生較多，護(hù)士安全性就必須持續(xù)進(jìn)行提高山。目前，護(hù)士安全性已成為評價護(hù)士業(yè)務(wù)的關(guān)鍵指標(biāo)，是病人對醫(yī)生選擇的最直觀的指標(biāo)之一。所以，護(hù)士工作中增強(qiáng)護(hù)士的安全意識非常關(guān)鍵。在護(hù)士工作中，提高了安全管理理念，達(dá)到較好的成效。

一.安全文化理念的重要性

婦產(chǎn)科病人多數(shù)是婦女，病人的承受能力不足，有嚴(yán)重的心理壓力，會造成醫(yī)護(hù)安全嚴(yán)重的下降。把安全文化合理的應(yīng)用于保護(hù)事業(yè)中，將安全放在首位，進(jìn)行科學(xué)化及系統(tǒng)化的護(hù)理管理，能夠使護(hù)理人員在最短的時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)可能存在的安全隱患，并采取及時有效的措施進(jìn)行處理。通過對醫(yī)護(hù)工作人員的安全培訓(xùn)進(jìn)行強(qiáng)化，可以幫助護(hù)理人員在醫(yī)護(hù)過程中，培養(yǎng)安全意識，同時提高對自己的保護(hù)意識，從而減少健康危險的發(fā)生率;另外，護(hù)士長也要做好與護(hù)士們之間的交流，明確護(hù)理人員們在護(hù)士流程上的不足，并對發(fā)現(xiàn)的缺陷進(jìn)行分析，從而降低不良事故的機(jī)率。把安全文明思想運用于婦產(chǎn)科專業(yè)護(hù)士管理工作中，就可以有效提升醫(yī)護(hù)品質(zhì)，確保每一個病人的安全，增加婦產(chǎn)科護(hù)士們對病人的信心，并最終改善病患們對醫(yī)護(hù)人員的信任感，讓醫(yī)護(hù)人員們和病患間的人際關(guān)系更加和諧，減少不良事故的機(jī)率。

婦產(chǎn)科的護(hù)士工作存在著工作量大、繁瑣等特點，因此女性成為了婦產(chǎn)科護(hù)士工作的主要服務(wù)對象，在整個醫(yī)護(hù)過程中均產(chǎn)生了很大的心理壓力，容易引起各種護(hù)理糾紛，風(fēng)險度也較高，在這種情況下，安全文化在護(hù)理管理系統(tǒng)中顯得尤為重要[1]。

二.安全文化理念如何更好的應(yīng)用在婦產(chǎn)科護(hù)理管理

護(hù)理管理工作中，融入安全管理理念，其中包括對護(hù)士的安全教育、完善各種規(guī)章制度、建立風(fēng)險防范措施和提高安全管理監(jiān)督系統(tǒng)等。對護(hù)士的安全教育，能夠有效避免低護(hù)士對病情預(yù)見性不足，對安全隱患防范不當(dāng)?shù)?，并加?qiáng)了其自我保護(hù)意識和法律意識，重視收集證據(jù)，提高自身的自律性，完善各種規(guī)章制度，可以讓護(hù)士在工作中做到有章可循，并能夠合理對人力資源進(jìn)行配置，避免了護(hù)士長期疲勞工作。風(fēng)險防范措施可以規(guī)避各種風(fēng)險的發(fā)生，從細(xì)節(jié)入手，提高科室內(nèi)患者的安全性。而有效的安全監(jiān)護(hù)體系，只是對護(hù)士的一個監(jiān)督作用，并可以發(fā)現(xiàn)護(hù)士工作中的缺陷，并予以有效的矯治。

2.1定期培訓(xùn)醫(yī)院的法律以及規(guī)章制度，尤其是對上班時間不長的護(hù)理人員更要做好訓(xùn)練，在護(hù)士工作中，要把安全性第一意識放在首位，此外，也要通過法律的意識提高對護(hù)理人員安全性意識，病人維權(quán)的意識也在提高對護(hù)士工作有更高的要求，護(hù)人中在護(hù)士工作中也要規(guī)范好自己的動作和語言。

2.2做好防范工作，只要防范得當(dāng)才能有效遏制不安定原因，婦產(chǎn)科要減少事件、偏差的發(fā)病率，必須健全法規(guī)和機(jī)制。新儀器的應(yīng)用中，新開展的所有技術(shù)工作都要把安全性放在首位，對原過程中存在安全性的隱患必須糾正，對容易有偏差發(fā)生的環(huán)節(jié)加注提示標(biāo)識，召開護(hù)理人員會議探討高危因素和預(yù)防措施的要點，對一些高危環(huán)節(jié)要嚴(yán)格管理，對高危群體要強(qiáng)化教育，對于高危時段要加強(qiáng)提醒，對于高危意識要及時糾正。

2.3建立報告的機(jī)制，婦產(chǎn)科護(hù)理中心可以設(shè)立不良事件的自主報告機(jī)制，鼓勵護(hù)理工作中的問題浮現(xiàn)，針對可以自主作出報告的不良事件，在過程中，可減輕懲罰，并幫助護(hù)理人員在錯誤中找到預(yù)防辦法，從而改善其醫(yī)護(hù)品質(zhì)，提高護(hù)理管理質(zhì)量。

2.4加強(qiáng)內(nèi)部的交流與協(xié)調(diào)，在醫(yī)護(hù)管理工作中職能和權(quán)責(zé)都是有關(guān)連的，不是單一出現(xiàn)，但是保障生命安全又是每個人負(fù)責(zé)的，建立高效的交流和較好團(tuán)隊協(xié)調(diào)是保障醫(yī)護(hù)生命安全行之有效的舉措，護(hù)理人員和醫(yī)護(hù)間的高效交流可以彼此督促、互相督促，克服遺漏和不足。護(hù)理人員之間的有效信息溝通，可以在工作的銜接中降低誤差的出現(xiàn)。

2.5強(qiáng)化安全監(jiān)察體系的落實，體系和制度的建立必須有監(jiān)管的程序，可以更好的全程進(jìn)行驗證和考察，形成上、下安全監(jiān)察的機(jī)制，護(hù)士長組織護(hù)理人員每天都對管理工作中存在的情況做出分類和匯總，針對性的提出解決方法和改善一間，積極尋找防范的對策。

2.6健全科室管理規(guī)章制度，與醫(yī)院護(hù)士工作人員開展談話，找尋出科室管理工作中遺漏和缺陷，對規(guī)定、管理制度加以完善，并加以實施，讓每個醫(yī)院護(hù)士工作人員都能熟悉并自覺遵守。合理排班時間，使醫(yī)務(wù)人員明晰了其崗位職責(zé)，每天晨會護(hù)士長都要對醫(yī)務(wù)人員開展安全制度詢問[2]。

2.7建立風(fēng)險評價機(jī)制，在患兒人院后，護(hù)理人員首先要做好對風(fēng)險情況的評價，數(shù)據(jù)分析出患兒易發(fā)生的風(fēng)險情況，并制定有針對措施方法做好防范圈。各科內(nèi)毒麻藥要專柜專放，由專門負(fù)責(zé)管理，每日早、晚交叉班。婦產(chǎn)科護(hù)中內(nèi)衛(wèi)生間均設(shè)有安全標(biāo)識，在節(jié)假日，醫(yī)護(hù)工作人員采取彈性制員工排班，確保人員到位。

2.8要提高護(hù)士意識和學(xué)習(xí)法規(guī)常識，現(xiàn)在病人的平均學(xué)歷層次正在逐漸提高，這就需要醫(yī)護(hù)工作者水平也要提高，所以關(guān)于法律問題上，需要階段性的對相關(guān)法律法規(guī)、實際案例來進(jìn)行統(tǒng)一分析和講解，讓護(hù)士工作者能夠明確醫(yī)護(hù)常識的重要性，明確知道什么類型的事件屬于安全事故、重大安全事故，要在內(nèi)心熟知的情況下學(xué)習(xí)避免引起安全事故的方法，切勿將自己帶進(jìn)法律責(zé)任范圍內(nèi)，所以在認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)法律規(guī)章制度之后，護(hù)理工作人員一定要按照法律以及規(guī)章制度辦事，嚴(yán)格規(guī)范自身的語言和行為。

三.結(jié)束語

綜上所述，對于婦產(chǎn)科來說，護(hù)理難度在一定程度上較高，需要加強(qiáng)護(hù)士的安全文化理念，提高護(hù)士的工作能力和綜合素質(zhì)，減少風(fēng)險隱患，應(yīng)用安全文化理念能讓產(chǎn)婦對護(hù)理工作的滿意度顯著提升，同時讓護(hù)理差錯事件的發(fā)生概率降低，具有臨床推廣和應(yīng)用價值。

參考文獻(xiàn)：

[1]周秀梅.新生兒窒息的產(chǎn)科相關(guān)因素及護(hù)理[J].中國醫(yī)藥指南，2015，13（24）：257-258.

[2]魯靜.新生兒窒息的產(chǎn)科原因分析和搶救體會[J].當(dāng)代醫(yī)學(xué)，2015，21（04）：17-18.