電影劇照檔案數(shù)字化外包服務(wù)探討

文/中國電影資料館 杜麗華

一、概述

電影劇照是“概括表明影片內(nèi)容和風(fēng)格的一組照片”，是影視作品拍攝過程中由劇組攝制小組或攝影助理拍攝的，或是在影片完成后從原底片或拷貝上選取印制的。電影劇照記錄了電影拍攝過程的重要情節(jié)、關(guān)鍵人物，能夠真實(shí)反映影片的風(fēng)格和關(guān)鍵內(nèi)容，是影片宣傳的重要組成，也是電影藝術(shù)檔案不可或缺的一部分。通常在新片上映時(shí)，片方會(huì)通過各類媒體發(fā)布影片的海報(bào)、劇照，便于觀眾和影迷了解影片主題或進(jìn)行自主傳播。

中國電影資料館是我國國家級的電影藝術(shù)檔案管理機(jī)構(gòu)，除了保存大量的影片類檔案外，還保存有電影劇照、電影海報(bào)、文學(xué)劇本、完成臺(tái)本、分鏡頭本等紙質(zhì)載體的電影文圖檔案。目前中國電影資料館館藏劇照1.5萬余卷，25萬余張，類別涵蓋故事片、科教片、紀(jì)錄片、舞臺(tái)藝術(shù)片和美術(shù)片，種類豐富，且有大量年代久遠(yuǎn)的劇照檔案，最早的甚至可以追溯到100年前，如《莊子試妻》（1913年）。隨著公眾對電影文化的需求不斷增大，電影劇照有了更多的利用途徑，如配合電影展映活動(dòng)進(jìn)行宣傳、舉辦專題劇照展覽、出版電影畫冊、根據(jù)劇照創(chuàng)作電影衍生品等。

二、電影劇照檔案數(shù)字化的現(xiàn)實(shí)意義

（一）有利于更好地保護(hù)實(shí)體劇照檔案。受自然環(huán)境因素的影響，劇照檔案容易出現(xiàn)褪色、變質(zhì)、撕裂等情況，保存難度大，保存期限較短。早期部分電影劇照檔案在進(jìn)館前未能得到妥善保存，畫面也出現(xiàn)了不同程度的粘連、破損等。數(shù)字化后的電子檔案能很大程度上取代紙質(zhì)原件的使用，減少調(diào)用的次數(shù)，有效保護(hù)檔案原件，減少紙質(zhì)檔案因各種不確定性因素造成的損壞。同時(shí)，數(shù)字化后的劇照檔案也是紙質(zhì)載體檔案的副本，在一定程度上降低因紙質(zhì)檔案損壞、丟失帶來的損失。

（二）最大可能還原劇照檔案的真實(shí)狀態(tài)。如上所述，早期部分電影劇照檔案在進(jìn)館前未能得到妥善的保存，畫面會(huì)出現(xiàn)不同程度的破損。在對劇照檔案進(jìn)行數(shù)字化時(shí)，掃描之后需要對有污損或殘缺的照片進(jìn)行修復(fù)，通過專業(yè)的圖像處理軟件對掃描后的圖像進(jìn)行去污、修補(bǔ)、調(diào)色等，恢復(fù)劇照檔案原本的真實(shí)面貌，最大可能還原劇照檔案的真實(shí)狀態(tài)。

（三）實(shí)現(xiàn)劇照檔案資源的共享和有效利用。過去利用紙質(zhì)檔案，需要先通過電子目錄查詢檔案所在的庫位信息，從檔案庫房中獲得所需的檔案資料，利用完畢后再將檔案回庫?；ㄙM(fèi)時(shí)間較長，且需要檔案庫房管理人員參與完成。而劇照檔案數(shù)字化后，可以影片為單位、以JPEG格式存儲(chǔ)在館藏檔案管理系統(tǒng)中，利用者只需要通過“片名”這一檢索詞段進(jìn)行檢索，便可查閱到所需的檔案資料，大大縮短了查閱時(shí)間，極大地提高了劇照檔案的利用效率。此外，《“十四五”全國檔案事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》中提出“要推動(dòng)數(shù)字轉(zhuǎn)型，加強(qiáng)國家檔案數(shù)字資源規(guī)劃管理，逐步建立以檔案數(shù)字資源為主導(dǎo)的檔案資源體系?！奔堎|(zhì)檔案數(shù)字化是檔案信息化的第一步，檔案數(shù)字化后能進(jìn)一步提高電子文件和電子檔案的管理水平，推動(dòng)電影檔案資源數(shù)據(jù)庫的建設(shè)與完善，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)電影檔案資源共享。

三、電影劇照檔案數(shù)字化外包服務(wù)常見問題及原因分析

隨著檔案管理機(jī)構(gòu)規(guī)模的擴(kuò)大，檔案數(shù)量的逐年增長，檔案管理人員的工作范疇也隨之?dāng)U大。外包服務(wù)能有效節(jié)約成本、提高質(zhì)量，使檔案管理機(jī)構(gòu)有效分配資源，讓專業(yè)檔案人員更關(guān)注于檔案管理中的核心業(yè)務(wù)，因此，檔案外包服務(wù)已發(fā)展成一種趨勢。出于對人力、物力和技術(shù)等因素的考慮，中國電影資料館通過外包服務(wù)形式陸續(xù)進(jìn)行了文字檔案、海報(bào)檔案、劇照檔案等文圖檔案的數(shù)字化及編目整理。結(jié)合此前的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，劇照檔案數(shù)字化外包服務(wù)過程中的常見問題及原因具體如下：

（一）常見問題。1.錄入錯(cuò)誤。檔案人員在檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)，劇照檔案的著錄信息中有錯(cuò)字、別字、錄入不完整、電子檔案存儲(chǔ)位置錯(cuò)誤等情況。2.安全及保密意識(shí)不足。劇照檔案經(jīng)過數(shù)字化被保存到計(jì)算機(jī)中，沒有設(shè)置安全登錄密碼，沒有進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，未增設(shè)相應(yīng)的防御措施如正版殺毒軟件等。3.服務(wù)人員技術(shù)水平參差不齊，一定程度上影響著劇照檔案的數(shù)字化轉(zhuǎn)換質(zhì)量。

（二）原因分析。出現(xiàn)上述問題的原因主要有以下幾點(diǎn)：1.在開始外包項(xiàng)目前，外包服務(wù)供應(yīng)商缺乏對即將開展的數(shù)字化工作的合理評估，對業(yè)務(wù)流程中的關(guān)鍵要點(diǎn)不熟悉。2.外包服務(wù)供應(yīng)商對外包工作人員的崗前培訓(xùn)不夠。3.外包工作人員流動(dòng)性強(qiáng)，服務(wù)過程不穩(wěn)定，人員輪換后，新成員工作的質(zhì)量和效率都會(huì)影響項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量。比如劇照檔案進(jìn)行數(shù)字化掃描后，需要對圖像進(jìn)行修復(fù)，這要求外包人員較為熟練地掌握Photoshop軟件，通過圖像修復(fù)使劇照圖像清晰、完整，并且不破壞其原始面貌。但在實(shí)際工作中，外包人員在圖像修復(fù)方面的水平參差不齊，使部分電子檔案修復(fù)質(zhì)量不高，對今后的檔案利用產(chǎn)生一定影響。4.規(guī)章制度不夠完善。近年來，檔案外包服務(wù)行業(yè)發(fā)展迅速，但外包公司和檔案管理方的規(guī)章制度都相對滯后，比如對最新的加密技術(shù)、備份技術(shù)的學(xué)習(xí)，對保密安全規(guī)范的升級完善等。

四、電影劇照檔案數(shù)字化外包問題的應(yīng)對措施

針對上述問題和原因，筆者對本單位的劇照檔案數(shù)字化外包流程進(jìn)行梳理，認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面著手解決。

（一）加強(qiáng)外包方管理。1.對外包服務(wù)供應(yīng)商進(jìn)行評估。選擇信譽(yù)良好、服務(wù)能力強(qiáng)的外包公司。2.要求外包公司根據(jù)檔案部門的實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)研，明確完成項(xiàng)目目標(biāo)所需的人員、時(shí)間、技術(shù)、設(shè)備、制度等，并提供操作方案，在征得檔案部門同意后，嚴(yán)格按此實(shí)施。3.外包公司應(yīng)保證項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)人員有一定的穩(wěn)定性。根據(jù)項(xiàng)目需要，要求外包公司配備具有相應(yīng)知識(shí)水平、工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)能力的工作人員，并保證人員在項(xiàng)目服務(wù)過程中的穩(wěn)定性。若因人員變動(dòng)導(dǎo)致項(xiàng)目不能如期交付，外包公司應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。檔案部門也應(yīng)做好因人員變動(dòng)帶來不利影響的應(yīng)對方案。4.外包公司應(yīng)對參與項(xiàng)目的員工進(jìn)行不少于3天的崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)涵蓋檔案法律法規(guī)、檔案管理、質(zhì)量管理、保密管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理、環(huán)境管理、職業(yè)健康管理、職業(yè)道德培訓(xùn)、消防安全管理等。對與檔案整理、檔案數(shù)字化工作、圖像修復(fù)等密切相關(guān)的實(shí)際操作方法和操作標(biāo)準(zhǔn)做重點(diǎn)講解，保證參與項(xiàng)目的業(yè)務(wù)人員熟練掌握電子檔案基礎(chǔ)知識(shí)、電子文件存儲(chǔ)技術(shù)、PS技術(shù)等。

（二）明確關(guān)鍵環(huán)節(jié)技術(shù)要點(diǎn)，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)流程，做好過程監(jiān)督。國家檔案局已發(fā)布《檔案服務(wù)外包工作規(guī)范》（DA/T68-2017）、《紙質(zhì)檔案數(shù)字化規(guī)范》（DA/T31-2017）等相關(guān)規(guī)范，檔案部門應(yīng)當(dāng)以規(guī)范為統(tǒng)領(lǐng)，研究論證，制定符合本單位館藏特點(diǎn)的規(guī)范流程、執(zhí)行細(xì)則并嚴(yán)格實(shí)施，全程監(jiān)督，用制度管理代替人工管理，保證數(shù)字化外包服務(wù)的各個(gè)流程環(huán)節(jié)都嚴(yán)格落實(shí)，不流于形式。目前，中國電影資料館文圖檔案管理部門已完成《電影海報(bào)檔案管理手冊》，推進(jìn)了檔案管理工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。筆者通過對劇照檔案數(shù)字化外包工作實(shí)踐的梳理，整理出劇照檔案數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)工作流程（如圖1所示），也為劇照檔案的管理制度打好基礎(chǔ)。

圖1 劇照檔案數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)工作流程圖

按照上述標(biāo)準(zhǔn)流程，各個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵技術(shù)要點(diǎn)如下：1.檔案出庫階段。每次出庫的檔案數(shù)量不宜過多，保證劇照檔案不會(huì)長時(shí)間放置在數(shù)字化業(yè)務(wù)工作間。出庫時(shí)，至少有兩名館內(nèi)檔案人員一同進(jìn)入劇照檔案庫房，外包服務(wù)人員不得擅自進(jìn)入庫房。2.檢查保存狀態(tài)并預(yù)處理階段。外包人員應(yīng)檢查檔案的保存狀況，記錄檔案是否有破損。在不破壞檔案原貌的前提下，去除檔案上的附著物，如膠帶、貼紙、訂書釘?shù)取?.設(shè)備調(diào)試階段。設(shè)備調(diào)試環(huán)節(jié)主要是確保掃描時(shí)圖像的清晰度和色彩還原度，外包人員需要進(jìn)行掃描環(huán)境的設(shè)立、屏幕校色、掃描儀校色、掃描平臺(tái)除塵等操作。其中色彩調(diào)整主要通過控制分辨率、亮度、對比度實(shí)現(xiàn)。4.檔案掃描階段。掃描時(shí)首先應(yīng)將劇照檔案平整放置在掃描儀的掃描面板上，掃描過程中避免漏光，掃描比例采用100%原始尺寸掃描，色調(diào)深度CMYK(8bits/channel)，存儲(chǔ)格式選擇JPEG格式，壓縮比為10∶1，掃描分辨率選擇1200dpi。5.圖像處理階段。掃描結(jié)束后，利用Photoshop等軟件對掃描后的檔案圖像進(jìn)行糾偏，使圖像在視覺上不偏斜。對掃描后的檔案圖像進(jìn)行裁剪，裁除掃描過程中生成的無內(nèi)容的、多余的白邊。還需要對圖像進(jìn)行去污、修補(bǔ)、調(diào)色等修復(fù)處理（如表1所示）。圖像修復(fù)處理中要遵循兩個(gè)原則：一是修舊如舊原則，即保持劇照檔案的“原始性”“數(shù)據(jù)性”和“藝術(shù)性”；二是保持原貌原則，原貌包括劇照圖像的顏色、背景內(nèi)容和外觀特點(diǎn)等，盡可能少的添加主觀想象，不能人為添加、刪除或者篡改任何信息，不得隨意剪裁掉文字內(nèi)容。6.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)及編目階段。對數(shù)字化后的劇照檔案以影片為單位進(jìn)行編目和存儲(chǔ)，一部影片有多張劇照可以進(jìn)行編號(hào)，如《小城之春》—001。若還未實(shí)現(xiàn)該批次數(shù)字化檔案與館藏檔案數(shù)據(jù)庫的掛接，則需要將數(shù)字化檔案先存儲(chǔ)在光盤或者硬盤中，這一環(huán)節(jié)需要外包工作人員及時(shí)做好數(shù)據(jù)備份。7.質(zhì)量驗(yàn)收階段。完成一個(gè)批次的數(shù)字化后，應(yīng)要求外包人員自查，檢查賬目錄入的準(zhǔn)確性、圖像數(shù)量、圖像格式等，隨后檔案部門組織人員逐一檢查，合格后方可歸還入庫。若沒有達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)要求外包工作人員返工。8.檔案入庫排架階段。在館檔案人員的陪同下，由外包工作人員將劇照檔案歸還到檔案庫房的原庫位當(dāng)中，將劇照檔案按照庫位順序平鋪到檔案架上。

表1 劇照檔案圖像修復(fù)要求

此外，在外包服務(wù)過程中，檔案工作人員要充分履行監(jiān)督職能，與外包業(yè)務(wù)人員多溝通，及時(shí)解決數(shù)字化過程中遇到的問題，外包人員遇到問題時(shí)也應(yīng)積極主動(dòng)咨詢檔案部門，第一時(shí)間解決問題，避免返工。

（三）加強(qiáng)數(shù)字檔案資源管理體系建設(shè)，保障數(shù)字化后檔案安全保存和共享利用。目前，中國電影資料館擁有集檔案存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)查詢、檔案預(yù)覽、檔案統(tǒng)計(jì)等功能為一體的數(shù)字檔案管理系統(tǒng)，館內(nèi)工作人員能通過片名、關(guān)鍵詞、國別等檢索方式查閱檔案信息，如在檢索框內(nèi)輸入“雞毛信”，就可以瀏覽該片的海報(bào)、劇照、文字檔案、拷貝等基礎(chǔ)信息。

按照劇照檔案數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)工作流程，劇照檔案的掃描分辨率通常為1200dpi，存儲(chǔ)格式為具有良好兼容性的JPEG格式。編目時(shí)，標(biāo)明劇照檔案的片名、片種、檔案號(hào)、編號(hào)等信息，若紙質(zhì)劇照檔案裝具中附有劇照說明，也應(yīng)對劇照說明加以著錄。數(shù)字化工作過程中，除了要將數(shù)字化的劇照檔案保存在工作計(jì)算機(jī)內(nèi)，還應(yīng)進(jìn)行離線存儲(chǔ)，將數(shù)據(jù)保存在耐久性良好的一次性寫入光盤、可擦寫光盤或硬磁盤中，做好多套備份。同時(shí)定期檢查存儲(chǔ)載體，確保載體內(nèi)的數(shù)據(jù)無損壞，如發(fā)現(xiàn)損壞要及時(shí)將數(shù)據(jù)完整備份到新的存儲(chǔ)載體中。完成劇照檔案數(shù)字化項(xiàng)目后，需進(jìn)一步將數(shù)字化的電子檔案與館藏?cái)?shù)字檔案系統(tǒng)掛接，將劇照檔案信息補(bǔ)充到影片的檔案信息列表中，便于各業(yè)務(wù)部門查詢利用。

就電子檔案而言，電子文件中數(shù)據(jù)信息的可遷移性使得數(shù)據(jù)信息隨時(shí)面臨被增刪、盜竊、損毀等風(fēng)險(xiǎn)。因此，要通過技術(shù)升級不斷增強(qiáng)電影劇照數(shù)字檔案管理平臺(tái)的安全防護(hù)，保障電影劇照數(shù)字檔案資源的長期保存。在利用方面，管理系統(tǒng)應(yīng)對不同用戶的權(quán)限區(qū)分設(shè)定，保證全館范圍內(nèi)資源共享的同時(shí)也使檔案信息不輕易泄露。

（四）提高單位檔案工作者的整體水平。數(shù)字時(shí)代的到來，要求電影劇照檔案機(jī)構(gòu)必須加快推進(jìn)以信息化為核心的檔案管理現(xiàn)代化，這對檔案工作者的綜合素質(zhì)有了新的要求。檔案工作者要不斷提升自己的綜合素質(zhì)，積極參加電子檔案基礎(chǔ)知識(shí)、計(jì)算機(jī)管理技術(shù)、數(shù)字通信技術(shù)、檔案修復(fù)等方面的培訓(xùn)，及時(shí)了解相關(guān)的新技術(shù)和新手段，能夠熟練操作電腦上的各類相應(yīng)軟件和專業(yè)掃描儀等設(shè)備。同時(shí)，檔案管理人員還要加強(qiáng)相關(guān)檔案法規(guī)的學(xué)習(xí)，做到心中有“紅線”，工作有“底線”，成為一支政治過硬、本領(lǐng)高強(qiáng)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、有專業(yè)水準(zhǔn)的高素質(zhì)檔案干部隊(duì)伍，推動(dòng)電影劇照檔案公共服務(wù)邁向現(xiàn)代化，以適應(yīng)新時(shí)代黨和國家對電影劇照檔案工作的新要求。

五、結(jié)語

隨著公眾對電影劇照檔案資源需求的增長，檔案管理機(jī)構(gòu)對檔案的態(tài)度也逐漸從“藏”轉(zhuǎn)為“用”，從對檔案實(shí)體的關(guān)注轉(zhuǎn)換為對檔案內(nèi)容的深度挖掘與開發(fā)利用。在此狀況下，對紙質(zhì)載體的檔案開展數(shù)字化或直接接收原生電子檔案進(jìn)行管理，已成為檔案管理中非常重要且迫切的工作，而檔案數(shù)字化外包又是完成檔案數(shù)字化工作的有效舉措之一。因此，檔案工作者應(yīng)秉持高度的責(zé)任心，扎實(shí)提升數(shù)字化過程的規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化，不斷探索紙質(zhì)載體檔案數(shù)字化外包管理工作的新思路。未來，在新的信息技術(shù)和新的檔案管理理念的推動(dòng)下，電影劇照檔案的數(shù)字化工作也能取得更大成就，助力數(shù)字檔案業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。