大數(shù)據(jù)時(shí)代的醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理研究

陳海霞

【摘 要】 大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理工作落實(shí)模式與方法將會得到較大改變，同時(shí)，原因是得到大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持。醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理效率、醫(yī)療保健服務(wù)水平將會得到提升，醫(yī)院財(cái)務(wù)管理模式也可得到優(yōu)化。所以，大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下的醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新路徑應(yīng)定位在強(qiáng)化大數(shù)據(jù)應(yīng)用理念、構(gòu)建大數(shù)據(jù)平臺，引進(jìn)更多專業(yè)人才、優(yōu)化醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理流程、提升大數(shù)據(jù)技術(shù)綜合性人才培養(yǎng)力度等角度上。

【關(guān)鍵詞】 大數(shù)據(jù)時(shí)代 醫(yī)院 經(jīng)濟(jì)管理 創(chuàng)新路徑

引 言

醫(yī)院的主要職能是為社會提供醫(yī)療服務(wù)，所以具有較強(qiáng)的公益性質(zhì)。在日常經(jīng)營與管理過程中會產(chǎn)生大量的信息數(shù)據(jù)，例如病例數(shù)據(jù)、診療數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、醫(yī)保數(shù)據(jù)、住院服務(wù)設(shè)計(jì)等，這些數(shù)據(jù)類型復(fù)雜多樣、來源豐富。與此同時(shí)，伴隨醫(yī)療活動(dòng)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的動(dòng)態(tài)性展開，數(shù)據(jù)信息的數(shù)量還會不斷增加，原有數(shù)據(jù)也會實(shí)時(shí)更新。因此，作為一種資源，數(shù)據(jù)具備非常大的潛在經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

1醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理中應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用優(yōu)勢

1.1可提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理效率

如果想要醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理工作落實(shí)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)價(jià)值得到深入性開發(fā)，醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理工作人員可以將數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)管理工作進(jìn)行聯(lián)系，保證經(jīng)濟(jì)分析與核算工作可以更加高效地開展。同時(shí)，在對各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃落實(shí)時(shí)，工作人員可以先對醫(yī)院財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中的供銷信息以及預(yù)算信息進(jìn)行更新，保證醫(yī)院的成本管理得到高水平落實(shí)，讓資金的使用價(jià)值也得到較為全面的發(fā)揮。

1.2可提高醫(yī)院醫(yī)療保健服務(wù)水平

所有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)開展的主要目的就是提升醫(yī)療保健服務(wù)水平和經(jīng)濟(jì)效果，因此將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用到醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理工作中來，可間接起到提高醫(yī)療保健服務(wù)水平的作用。例如，醫(yī)務(wù)工作者在落實(shí)疾病診療工作時(shí)，可借助大數(shù)據(jù)技術(shù)對患者的病例以及過往就診信息進(jìn)行調(diào)取與分析，進(jìn)而保證病情診斷工作落實(shí)效率更高，能夠讓醫(yī)院醫(yī)生的接診速度更快，間接提升接診服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，還可借助大數(shù)據(jù)從數(shù)據(jù)庫中調(diào)取出類似案例，給患者組合出一個(gè)最佳的治療方案，保證診療服務(wù)的參考數(shù)據(jù)更多、結(jié)果更加準(zhǔn)確。

1.3優(yōu)化醫(yī)院財(cái)務(wù)管理模式

在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理工作中運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，醫(yī)院財(cái)務(wù)管理模式也會隨之發(fā)生改變，傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式中，財(cái)務(wù)會計(jì)需要在日常工作職責(zé)落實(shí)過程中與一些基礎(chǔ)財(cái)務(wù)核算工作糾纏，這不僅需要財(cái)務(wù)工作人員付出大量的時(shí)間與精力，還可能在工作落實(shí)過程中出現(xiàn)差錯(cuò)。而大數(shù)據(jù)技術(shù)輔助財(cái)務(wù)管理工作的財(cái)務(wù)資源分配與使用，將會讓資源的分配與使用結(jié)構(gòu)更加合理，并可以讓財(cái)務(wù)工作人員從繁重的基礎(chǔ)財(cái)務(wù)核算工作中解脫出來。與此同時(shí)，對醫(yī)院財(cái)務(wù)管理模式與方法進(jìn)行創(chuàng)新，能夠保證醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)在實(shí)際落實(shí)過程中的針對性更強(qiáng)、目標(biāo)更加明確，讓數(shù)據(jù)的管理輔助決策作用得到全面發(fā)揮。

2大數(shù)據(jù)時(shí)代的醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新路徑

2.1強(qiáng)化大數(shù)據(jù)應(yīng)用理念

大數(shù)據(jù)技術(shù)屬于新興技術(shù)雖然出現(xiàn)的時(shí)間不算早，但其應(yīng)用優(yōu)勢日益凸顯。大數(shù)據(jù)技術(shù)最大的特點(diǎn)就是數(shù)據(jù)容量大、覆蓋面廣、即時(shí)性強(qiáng)，因此，醫(yī)院在利用大數(shù)據(jù)技術(shù)落實(shí)管理工作時(shí)，必須以大數(shù)據(jù)理念為基礎(chǔ)，加強(qiáng)管理層的數(shù)據(jù)理念應(yīng)用意識，在醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃與戰(zhàn)略目標(biāo)中突出大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢，并采用全新的思維框架迎接當(dāng)前行業(yè)競爭中的各項(xiàng)挑戰(zhàn)與機(jī)遇。與此同時(shí)，醫(yī)院的管理者還需注意從各部門崗位工作人員的職責(zé)入手，推廣大數(shù)據(jù)理念的學(xué)習(xí)，并保證在實(shí)踐過程中對大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行靈活應(yīng)用。還需貫徹大數(shù)據(jù)理念，讓醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)、社會效益獲取都能得到兼顧。

2.2構(gòu)建大數(shù)據(jù)平臺，引進(jìn)更多專業(yè)人才

醫(yī)院在引入大數(shù)據(jù)技術(shù)落實(shí)經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)時(shí)，首先要依據(jù)當(dāng)前醫(yī)院的實(shí)際經(jīng)營規(guī)模以及發(fā)展愿景，構(gòu)建出一個(gè)適宜的大數(shù)據(jù)信息管理平臺并保證大數(shù)據(jù)技術(shù)可以對醫(yī)療工作中的各項(xiàng)工作落實(shí)都起到輔助作用，深入到每項(xiàng)工作中，讓各項(xiàng)工作因?yàn)榈玫酱髷?shù)據(jù)技術(shù)的支持落實(shí)效率更高、開展質(zhì)量更好。與此同時(shí)，大數(shù)據(jù)技術(shù)還可幫助醫(yī)護(hù)人員對患者的病情診斷以及臨床治療提供更多數(shù)據(jù)支持，并為后期的護(hù)理發(fā)展動(dòng)向提供數(shù)據(jù)參考，這能夠保證醫(yī)護(hù)工作的針對性落實(shí)，并以更高的效率開展。同時(shí)，大數(shù)據(jù)醫(yī)療主要以患者信息、醫(yī)藥設(shè)備信息、醫(yī)護(hù)人員技術(shù)能力信息以及各類病例康復(fù)信息等綜合性信息作為基礎(chǔ)支持，通過智能采集、分析、運(yùn)算，并最終整理出最有價(jià)值的保證治療方案。擁有大量的數(shù)據(jù)信息支持，治療方案將更為完善、準(zhǔn)確性更高。在實(shí)踐過程中，醫(yī)院應(yīng)注意引進(jìn)更多的專業(yè)人才，保證信息資源背后的價(jià)值能夠得到深度挖掘。與此同時(shí)，還要對大數(shù)據(jù)信息管理平臺的完善工作進(jìn)行重視，保證數(shù)據(jù)收集分析功能可以更為強(qiáng)大。伴隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展，數(shù)據(jù)的覆蓋面應(yīng)更加廣泛，醫(yī)院可以借助管理平臺進(jìn)行信息分享與醫(yī)療方面的合作，保證醫(yī)院在行業(yè)發(fā)展過程中可以互幫互助并從整體上提升服務(wù)水平以及監(jiān)管力度。

2.3優(yōu)化醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理流程

在對醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理流程進(jìn)行優(yōu)化時(shí)，首先要摒棄傳統(tǒng)醫(yī)療技術(shù)和管理理念，否則醫(yī)院的管理工作是不具備精細(xì)化落實(shí)基礎(chǔ)的。同時(shí)需要注意的一點(diǎn)是，部分醫(yī)院在經(jīng)濟(jì)管理工作實(shí)踐過程中，將主要精力放置在了專職醫(yī)療方面而非經(jīng)濟(jì)管理，所以，醫(yī)院必須通過大數(shù)據(jù)的支持保證經(jīng)濟(jì)管理工作可以高水平落實(shí)，并對傳統(tǒng)的粗放式管理方式進(jìn)行改革與優(yōu)化。經(jīng)濟(jì)管理人員需要從醫(yī)療、服務(wù)、藥品機(jī)械三個(gè)角度入手，對醫(yī)院的人力、物力、財(cái)力管理流程進(jìn)行完善，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，讓患者病例信息以及其他相關(guān)資料能夠更加及時(shí)準(zhǔn)確地傳報(bào)給醫(yī)護(hù)人員，保證醫(yī)護(hù)人員給出的臨床治療與康復(fù)方案因?yàn)榈玫礁嗟臄?shù)據(jù)支持而更加合理、科學(xué)。這些改變可以從源頭上改善醫(yī)患緊張的關(guān)系，并最大限度降低醫(yī)患矛盾。為了給患者提供的治療服務(wù)更為專業(yè)、水平更高，醫(yī)院還可以為患者建立信息管理平臺，及時(shí)收集整理患者的需求和反饋意見，為相關(guān)服務(wù)的提供進(jìn)行質(zhì)量提升并保證接下來的服務(wù)優(yōu)化針對性更強(qiáng)。尤其是得到大數(shù)據(jù)技術(shù)支持的醫(yī)患溝通，能夠保證信息透明化、對稱化水平更高。而患者也可以通過醫(yī)院的大數(shù)據(jù)管理平臺對自身落實(shí)的健康管理與康復(fù)活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)與監(jiān)管，保證自身的康復(fù)與健康數(shù)據(jù)可以及時(shí)傳遞給醫(yī)務(wù)人員，讓醫(yī)務(wù)人員可以通過遠(yuǎn)程控制的方式給不方便來醫(yī)院接受治療或后期康復(fù)的患者提供更多便利。在藥品器械管理方面，大數(shù)據(jù)技術(shù)可以對其功效和性價(jià)比進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，保證篩選出的產(chǎn)品更加符合醫(yī)院醫(yī)療要求。醫(yī)院中的采購頻率和成本分析同樣非常重要，得到大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持，此項(xiàng)工作的分析細(xì)致性更高，能夠保證醫(yī)院在與醫(yī)療器械產(chǎn)品提供商之間的合作更為流暢并最大限度地維護(hù)醫(yī)院與醫(yī)療器械產(chǎn)品提供商的雙方切身利益。

2.4提升大數(shù)據(jù)技術(shù)綜合性人才培養(yǎng)力度

醫(yī)院自身的人才培養(yǎng)工作同樣需要得到重視，并保證落實(shí)的范圍不斷擴(kuò)大。原因是大數(shù)據(jù)技術(shù)專業(yè)人才的數(shù)量無法覆蓋到醫(yī)院的每一個(gè)部門，因此，想要保證各部門的工作落實(shí)能夠得到大數(shù)據(jù)技術(shù)的全面支持，就必須加大技術(shù)綜合性人才的培養(yǎng)力度，整體上提升醫(yī)院發(fā)展進(jìn)程。技術(shù)革新，也會讓醫(yī)院的未來發(fā)展更有保障。在大數(shù)據(jù)技術(shù)支持下的經(jīng)濟(jì)管理工作落實(shí)過程中，高素質(zhì)專業(yè)人才的引進(jìn)固然重要，但更為重要的是讓醫(yī)院中各部門、各崗位職責(zé)人員都可以依據(jù)自身需要來對大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行利用，讓大數(shù)據(jù)技術(shù)因?yàn)榈玫届`活運(yùn)用而發(fā)揮出更高的數(shù)據(jù)整合價(jià)值。這也可讓醫(yī)院的綜合競爭力得到全面提升，為醫(yī)院的未來可持續(xù)發(fā)展提供保障。

結(jié) 語

大數(shù)據(jù)時(shí)代創(chuàng)新了醫(yī)院的發(fā)展環(huán)境，讓其發(fā)展環(huán)境機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。醫(yī)院管理者應(yīng)以先進(jìn)的理念積極調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，運(yùn)用大數(shù)據(jù)將信息資源轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢，并深度挖掘這些信息資源背后的價(jià)值，保證醫(yī)療活動(dòng)以及各項(xiàng)事務(wù)工作的開展都能因?yàn)榈玫酱髷?shù)據(jù)技術(shù)的支持獲得更高的落實(shí)水平。

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