校長(zhǎng)變革型領(lǐng)導(dǎo)如何影響中小學(xué)教師工作滿意度？
——情感承諾的中介和情緒智力的調(diào)節(jié)作用*

紀(jì)春梅 馮 幫 趙 慧

一、問題提出

在過去十年，教師工作滿意度是學(xué)界研究的一個(gè)主要問題[1][2][3]，這一趨勢(shì)在中國(guó)也比較明顯。在當(dāng)今世界，學(xué)校要達(dá)成一定的教育質(zhì)量目標(biāo)，教師是不可忽視的關(guān)鍵因素。教師在工作中需要快樂、幸福與被欣賞，滿足這些期望才能讓教師對(duì)學(xué)校感到滿意，并以積極的方式為學(xué)校做出貢獻(xiàn)。教師工作滿意度受到許多內(nèi)外部因素的影響，已引起我國(guó)學(xué)者的廣泛關(guān)注[4][5][6]。研究發(fā)現(xiàn)，教師對(duì)工作滿意還會(huì)產(chǎn)生許多積極的結(jié)果，如影響教師工作熱情[7]、提高工作績(jī)效[8]、降低離職動(dòng)機(jī)[9]，等等。因此，我們需要更深入地了解教師工作滿意度的形成機(jī)制，以便為教師隊(duì)伍建設(shè)提供啟示。

在國(guó)內(nèi)，盡管一些領(lǐng)導(dǎo)特征作為工作滿意度的影響因素已經(jīng)得到認(rèn)可[10][11][12]，但只有少數(shù)研究探討了校長(zhǎng)變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教師工作滿意度的作用[13][14]。以往的研究做出了一些有價(jià)值的貢獻(xiàn)，然而，關(guān)注校長(zhǎng)變革型領(lǐng)導(dǎo)有效性的研究還比較少，校長(zhǎng)變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中小學(xué)教師工作滿意度產(chǎn)生影響的中介與調(diào)節(jié)機(jī)制在很大程度上仍未得到充分探索，厘清其中的作用機(jī)制對(duì)于提高教師工作滿意度、穩(wěn)定教師隊(duì)伍至關(guān)重要。因此，本研究試圖以情感和個(gè)體特征為視角，探討校長(zhǎng)變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中小學(xué)教師工作滿意度的影響機(jī)制和邊界條件。

二、文獻(xiàn)回顧與研究假設(shè)

(一)變革型領(lǐng)導(dǎo)與中小學(xué)教師工作滿意度

工作滿意度是一種愉快的情緒狀態(tài)，源于對(duì)個(gè)人工作價(jià)值實(shí)現(xiàn)的肯定評(píng)價(jià)。[15]影響工作滿意度的因素有很多，變革型領(lǐng)導(dǎo)是其中之一。“變革型領(lǐng)導(dǎo)”一詞由道頓(Downton)1973年提出，伯恩斯(Burns)使“變革型領(lǐng)導(dǎo)”得到了更廣泛的應(yīng)用。伯恩斯區(qū)分了交易型領(lǐng)導(dǎo)和變革型領(lǐng)導(dǎo)，提出變革型領(lǐng)導(dǎo)理論，認(rèn)為變革型領(lǐng)導(dǎo)不僅能夠?qū)崿F(xiàn)重要的事情，還能提升追隨者的道德水平。[16]巴斯(Bass)進(jìn)一步擴(kuò)展了變革型領(lǐng)導(dǎo)和交易型領(lǐng)導(dǎo)的重要區(qū)別，提出了一個(gè)更為精確的變革型領(lǐng)導(dǎo)理論，認(rèn)為變革型領(lǐng)導(dǎo)嘗試并成功使追隨者意識(shí)到任務(wù)結(jié)果的重要性和價(jià)值，激活他們的高階需要，并能使他們將組織利益置于自身利益之上。在此基礎(chǔ)上，巴斯編制了包含德行垂范、愿景激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)魅力和個(gè)性化關(guān)懷4個(gè)維度的變革型領(lǐng)導(dǎo)測(cè)量模型。[17]波得薩闊夫(Podsakoff)等則開發(fā)出了核心變革行為、高績(jī)效期望、個(gè)性化關(guān)懷和智力刺激4維度變革型領(lǐng)導(dǎo)測(cè)量模型[18][19]。巴斯指出，變革型領(lǐng)導(dǎo)理論是基于社會(huì)交換關(guān)系的。[20]根據(jù)社會(huì)交換理論，人們?cè)诮⑸鐣?huì)關(guān)系時(shí)會(huì)對(duì)不確定性和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,[21]這是社會(huì)交換的起點(diǎn)，最終會(huì)影響人們對(duì)社會(huì)交換的態(tài)度和行為。[22]在教育領(lǐng)域中，社會(huì)交換過程注重雙方的心理感受。校長(zhǎng)變革型領(lǐng)導(dǎo)通過個(gè)人的人格魅力、價(jià)值觀、態(tài)度和行為感染和影響教師，通過個(gè)性化關(guān)懷、關(guān)心教師需求獲得教師的認(rèn)同，希望教師形成更加積極的工作態(tài)度和行為，而教師感知到校長(zhǎng)的關(guān)心、尊重和信任，就會(huì)以積極的工作態(tài)度和行為進(jìn)行回報(bào)，因而，變革型領(lǐng)導(dǎo)可能最終導(dǎo)致更高水平的滿意度和承諾水平。實(shí)證研究表明，變革型領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)教師工作滿意度具有積極影響，例如，一些橫截面研究發(fā)現(xiàn)校長(zhǎng)變革型領(lǐng)導(dǎo)通過認(rèn)可教師的工作，增加教師的期望并通過個(gè)性化關(guān)懷以及智力刺激等來提高教師的工作滿意度。[23][24]多項(xiàng)元分析結(jié)果發(fā)現(xiàn)變革型領(lǐng)導(dǎo)與工作滿意度顯著正相關(guān)。[25][26][27]因此，本研究提出研究假設(shè)H1：校長(zhǎng)變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中小教師工作滿意度有顯著正向預(yù)測(cè)作用。

(二)情感承諾的中介作用

情感承諾是指員工對(duì)組織的情感依戀、情感認(rèn)同和情感參與。[28]與更為離散的積極情緒如快樂相比，情感承諾代表了一種強(qiáng)烈的親組織心態(tài)，促使員工幫助組織實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。[29]變革型領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)個(gè)性化關(guān)懷與智力刺激以及追隨者的高層次內(nèi)在動(dòng)機(jī)和需要，是一種有附加價(jià)值的情感型領(lǐng)導(dǎo)。[30]變革型領(lǐng)導(dǎo)通過考慮每個(gè)追隨者的需求，鼓勵(lì)追隨者尋求新的方法來應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，并更多地參與他們的工作，這些領(lǐng)導(dǎo)行為導(dǎo)致了追隨者的更高承諾，特別是對(duì)組織的情感依戀。[31]一項(xiàng)實(shí)證研究結(jié)果顯示，校長(zhǎng)變革型領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐顯著地積極影響著教師情感承諾[32]；托馬斯(Thomas)等還發(fā)現(xiàn)，校長(zhǎng)變革型領(lǐng)導(dǎo)能夠增強(qiáng)入職一年新教師的情感承諾[33]。李玲等的研究結(jié)果顯示，變革型領(lǐng)導(dǎo)的4個(gè)維度均對(duì)教師情感承諾影響顯著。[34]

情感承諾和工作滿意度是兩個(gè)不同的概念，情感承諾強(qiáng)調(diào)對(duì)組織的依戀，而工作滿意度強(qiáng)調(diào)的是員工履行職責(zé)所處的特定任務(wù)環(huán)境。[35]工作滿意度是一種不太穩(wěn)定的態(tài)度，可能反映了當(dāng)時(shí)的工作狀況，而情感承諾則被視為對(duì)組織的一種更穩(wěn)定的情感依戀，這種依戀可能還會(huì)隨時(shí)間的推移不斷發(fā)展。[36]早期的兩項(xiàng)縱向研究發(fā)現(xiàn)，組織情感承諾可以預(yù)測(cè)工作滿意度[37][38]；近期多項(xiàng)橫截面數(shù)據(jù)也證實(shí)了情感承諾對(duì)員工工作滿意度有顯著積極影響[39][40]。在教育領(lǐng)域，劉天娥等也發(fā)現(xiàn)，幼兒教師職業(yè)承諾顯著預(yù)測(cè)其工作滿意度。[41]因此，本研究提出研究假設(shè)H2：情感承諾在校長(zhǎng)變革型領(lǐng)導(dǎo)與中小學(xué)教師工作滿意度之間起部分中介作用。

(三)情緒智力的調(diào)節(jié)作用

斯托格迪爾(Stogdill)認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)力是一種存在于社會(huì)情景中的人與人之間的關(guān)系。[42]變革型領(lǐng)導(dǎo)是基于西方文化情境提出的領(lǐng)導(dǎo)理論，是一種情境性變量，其作用機(jī)制可能受到員工個(gè)體差異變量的影響。[43][44]一項(xiàng)元分析指出，在不同情境下變革型領(lǐng)導(dǎo)的有效性會(huì)發(fā)生相當(dāng)大的變化。[45]因此，探索變革型領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮作用的邊界條件有助于明晰變革型領(lǐng)導(dǎo)影響機(jī)制的適用性，[46]由于情緒智力可以增強(qiáng)或減弱變量之間關(guān)系的強(qiáng)度，教師的情緒智力有可能是校長(zhǎng)變革型領(lǐng)導(dǎo)作用機(jī)制中的潛在調(diào)節(jié)因子。

情緒智力指?jìng)€(gè)人評(píng)估、表達(dá)、調(diào)節(jié)和使用自己及他人情緒的能力，包括情緒調(diào)節(jié)能力、他人情緒評(píng)估能力、情緒使用能力以及自我情緒評(píng)估能力4個(gè)維度。[47]情緒智力高的個(gè)體，由于其能夠準(zhǔn)確辨別與自己的目標(biāo)、行為與成就相關(guān)的情感，能夠調(diào)節(jié)與激發(fā)出合適的情感，因此，常表現(xiàn)出較高的心理幸福感、較高的情感承諾水平和較高的工作投入水平等積極態(tài)度與行為。[48][49]領(lǐng)導(dǎo)替代理論則認(rèn)為，個(gè)體特征會(huì)削弱領(lǐng)導(dǎo)力的影響，[50]低情緒智力的個(gè)體，常常伴隨消極情緒，不善于調(diào)控自己的情緒，對(duì)外界的情感支持的需求增加，而變革型領(lǐng)導(dǎo)能夠通過個(gè)性化關(guān)懷、智力刺激等激發(fā)起下屬的積極情感，從而增強(qiáng)他們的情感承諾；而高情緒智力的個(gè)體，由于能夠適時(shí)地調(diào)節(jié)與管理自己的情緒，變革型領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)性關(guān)懷和智力刺激等對(duì)下屬情感承諾的積極作用被削弱。已有研究發(fā)現(xiàn)，情緒智力負(fù)向調(diào)節(jié)著變革型領(lǐng)導(dǎo)與正性情感的關(guān)系。[51]根據(jù)上述分析，我們提出本研究的第三個(gè)研究假設(shè)H3a：情緒智力負(fù)向調(diào)節(jié)校長(zhǎng)變革型領(lǐng)導(dǎo)與中小學(xué)教師情感承諾之間的關(guān)系，即教師的情緒智力越低，校長(zhǎng)變革型領(lǐng)導(dǎo)與中小學(xué)教師情感承諾的關(guān)系越強(qiáng)，反之越弱。

如果假設(shè)情緒智力負(fù)向調(diào)節(jié)校長(zhǎng)變革型領(lǐng)導(dǎo)與教師情感承諾的關(guān)系，那么，情緒智力可能會(huì)有條件地削弱變革領(lǐng)導(dǎo)與教師工作滿意度之間的間接關(guān)系強(qiáng)度。因而在校長(zhǎng)變革型領(lǐng)導(dǎo)與教師工作滿意度之間可能存在著一種有調(diào)節(jié)的中介模型。為此，我們提出本研究的第四個(gè)研究假設(shè)H3b：情緒智力負(fù)向調(diào)節(jié)情感承諾在校長(zhǎng)變革型領(lǐng)導(dǎo)和工作滿意度之間的中介作用，即當(dāng)中小學(xué)教師的情緒智力越低時(shí)，情感承諾在校長(zhǎng)變革型領(lǐng)導(dǎo)與工作滿意度的中介效應(yīng)越強(qiáng)，反之越弱。

根據(jù)上述理論闡述與假設(shè)，本研究建構(gòu)的有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)概念模型如圖1所示：

圖1 概念模型

三、研究方法

(一)數(shù)據(jù)收集與研究對(duì)象

本研究采用問卷星進(jìn)行在線調(diào)查，在西部某省向中小學(xué)教師發(fā)放問卷，共回收348份問卷，篩選出有效問卷336份，有效率約96.6%。其中，男女教師分別156人和180人；中小學(xué)教師分別為187人和149人；漢族和少數(shù)民族分別為115人和221人。

(二)研究工具

本研究中變革型領(lǐng)導(dǎo)、情感承諾、工作滿意度和情緒智力四個(gè)量表均采用成熟量表，并進(jìn)行了教育場(chǎng)景下的語境轉(zhuǎn)換。采用Likert-7點(diǎn)計(jì)分，分值由低到高代表同意/滿意程度由弱逐漸變強(qiáng)，得分越高，表示越同意/滿意。

變革型領(lǐng)導(dǎo)量表的題項(xiàng)主要來源于王楨等翻譯的麥肯齊(MacKenzie)的變革型領(lǐng)導(dǎo)量表[52]，測(cè)量題目根據(jù)教育語境進(jìn)行了修改，由核心變革領(lǐng)導(dǎo)行為(如“校長(zhǎng)是我們學(xué)習(xí)的好榜樣”)、高績(jī)效期望(如“校長(zhǎng)每次都力求做到最好”)、個(gè)性化關(guān)懷(如“校長(zhǎng)做事時(shí)會(huì)考慮我們的感受”)和智力刺激(如“校長(zhǎng)激勵(lì)我們重新思考做事的方法”)4個(gè)維度組成，共11個(gè)測(cè)量題目。該量表的克隆巴赫系數(shù)為0.959，KMO值為0.938，說明量表信度較好。Bartlett球形檢驗(yàn)p<0.001，累積方差解釋率為71.98%，各題項(xiàng)因子載荷在0.603到0.952之間，說明該量表具有較好的效度。

情感承諾量表題項(xiàng)主要參考梅耶(Meyer)等編制的情感承諾量表[53]，共4個(gè)測(cè)量題目(如“我向我的朋友稱贊我的學(xué)?！?。該量表的克隆巴赫系數(shù)為0.882，KMO值為0.820，說明量表信度較好。Bartlett球形檢驗(yàn)p<0.001，累積方差解釋率為74.36%，各因子載荷在0.628到0.921之間，說明該量表具有較好的效度。

工作滿意度量表來源于徐志勇等的教師工作滿意度問卷[54]，由內(nèi)在滿意度(如“我從工作中獲得很大的快樂”)和外在滿意度(如“我對(duì)學(xué)校提供的辦公條件感到滿意”)2個(gè)維度組成，共9個(gè)測(cè)量題目。該量表的克隆巴赫系數(shù)為0.906，KMO值為0.909，說明量表信度較好。Bartlett球形檢驗(yàn)p<0.001，累積方差解釋率為69.95%，各題項(xiàng)因子載荷在0.681到0.884之間，說明該量表具有較好的效度。

情緒智力量表來源于劉詠梅等的情緒智力量表[55]，由情緒調(diào)節(jié)能力(如“我對(duì)自己的情緒有很強(qiáng)的控制能力”)、他人情緒評(píng)估能力(如“我觀察別人情緒的能力很強(qiáng)”)、情緒使用能力(如“我是一個(gè)能鼓勵(lì)自己的人”)和自我情緒評(píng)估能力(如“我很了解自己的情緒”)4個(gè)維度組成，共15個(gè)測(cè)量題目。該量表的克隆巴赫系數(shù)為0.933，KMO值為0.911，說明量表信度較好。Bartlett球形檢驗(yàn)p<0.001，累積方差解釋率為79.75%，各題項(xiàng)因子載荷在0.676到0.940之間，說明該量表具有較好的效度。

(三)數(shù)據(jù)分析方法

本研究采用SPSS 24.0及其宏P(guān)rocess 3.3進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析及調(diào)節(jié)作用分析，采用AMOS 23.0進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析及結(jié)構(gòu)模型分析。

四、研究結(jié)果

(一)描述性統(tǒng)計(jì)

本研究4個(gè)主要變量的描述性統(tǒng)計(jì)和相關(guān)分析如表1所示。變革型領(lǐng)導(dǎo)、情感承諾、工作滿意度和情緒智力的均值(標(biāo)準(zhǔn)差)分別為5.074(1.263)、5.517(1.160)、5.131(1.151)和5.442(0.847)，由此可見，變革型領(lǐng)導(dǎo)和工作滿意度處于中等水平，情感承諾和情緒智力則處于較高水平，結(jié)構(gòu)模型的3個(gè)潛變量的標(biāo)準(zhǔn)差均大于1，說明它們的離散程度較大，個(gè)體間的差異比較大，相對(duì)而言，調(diào)節(jié)變量情緒智力的離散程度較小。相關(guān)分析發(fā)現(xiàn)，變革型領(lǐng)導(dǎo)與工作滿意度(r=0.721，p<0.01)、情感承諾(r=0.597，p<0.01)和情緒智力(r=0.348，p<0.01)均呈顯著正相關(guān)，情感承諾與工作滿意度(r=0.572，p<0.01)和情緒智力(r=0.509，p<0.01)呈顯著正相關(guān)，工作滿意度和情緒智力顯著正相關(guān)(r=0.430，p<0.01)，顯著相關(guān)性符合理論預(yù)期，可以進(jìn)行進(jìn)一步分析。

表1 描述性統(tǒng)計(jì)與相關(guān)系數(shù)矩陣

(二)共同方法偏差及區(qū)別效度檢驗(yàn)

采用AMOS 23.0進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析，利用哈門氏單因子方法對(duì)共同方法偏差進(jìn)行檢測(cè)，當(dāng)存在共同方法偏差時(shí)，單一因子模型解釋了所有變異，模型擬合度應(yīng)該高于4因子模型擬合度。[56]結(jié)果如表2所示，單因子模型各擬合指標(biāo)很差(χ2/df=12.881，GFI=0.612，CFI=0.705，RMSEA=0.188)，而4因子模型擬合結(jié)果較好(χ2/df=2.255，GFI=0.936，CFI=0.971，RMSEA=0.061)，且4因子模型與單因子模型的卡方值差達(dá)到顯著性差異(Δχ2=831.752，Δdf=6，p<0.001)，表明本研究共同方法偏差問題不嚴(yán)重。

將本研究的4個(gè)變量進(jìn)行組合，組成1個(gè)4因子、1個(gè)單因子、4個(gè)2因子和2個(gè)3因子模型，4因子模型各項(xiàng)擬合指標(biāo)均達(dá)到可接受水平，且與其他因子模型比較，Δχ2均達(dá)到了顯著性水平(見表2)，說明本研究變革型領(lǐng)導(dǎo)、情感承諾、工作滿意度和情緒智力4個(gè)潛變量之間具有良好的區(qū)分度，模型區(qū)別效度較好。

表2 共同方法偏差與區(qū)別效度

(三)結(jié)構(gòu)模型分析

1.結(jié)構(gòu)模型擬合

為了簡(jiǎn)化模型，把變革型領(lǐng)導(dǎo)、工作滿意度進(jìn)行項(xiàng)目打包，用均值代替。運(yùn)用AMOS 23.0將所有題項(xiàng)導(dǎo)入結(jié)構(gòu)模型中，模型擬合指數(shù)為：χ2/df=2.021，RMSEA=0.055，CFI=0.987，TLI=0.982，GFI=0.964，AGFI=0.938。由此可見，結(jié)構(gòu)模型擬合較好，是一個(gè)可接受模型。

2.假設(shè)檢驗(yàn)

本研究采用AMOS 23.0檢驗(yàn)直接效應(yīng)研究假設(shè)H1，運(yùn)用Bootstrapping檢驗(yàn)中介效應(yīng)研究假設(shè)H2。結(jié)果如圖2所示，變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中小學(xué)教師工作滿意度的積極影響顯著(B=0.585，t=10.573，p<0.001)，研究假設(shè)H1通過驗(yàn)證；變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中小學(xué)教師情感承諾的正向影響顯著(B=0.494，t=9.871，p<0.001)，情感承諾對(duì)中小學(xué)教師工作滿意度有正向預(yù)測(cè)作用(B=0.234，t=3.363，p<0.001)，表明變革型領(lǐng)導(dǎo)可能通過情感承諾間接影響教師工作滿意度。進(jìn)一步采用Bootstrapping重復(fù)抽樣5 000次進(jìn)行中介效應(yīng)檢驗(yàn)，情感承諾在校長(zhǎng)變革型領(lǐng)導(dǎo)與中小學(xué)教師工作滿意度之間的間接效應(yīng)值為0.115，Bias-corrected percentile 95 CI為[0.030，0.221]，未包含0(見表3)，表明情感承諾在校長(zhǎng)變革型領(lǐng)導(dǎo)與中小學(xué)教師工作滿意度之間的的中介效應(yīng)顯著，研究假設(shè)H2通過驗(yàn)證。

注：標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)(Std.)/非標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)(Unstd.)/標(biāo)準(zhǔn)誤(SE)，*** p<0.001

表3 總效應(yīng)、直接效應(yīng)、間接效應(yīng)分析

3.模型的穩(wěn)健性分析

根據(jù)欽(Chin)的觀點(diǎn)，R2小、中及大的臨界值分別為0.19、0.33和0.67。[57]在本研究中，工作滿意度的R2為0.74，情感承諾的R2為0.45(見圖2)，可見，本研究構(gòu)建的模型各變量之間的關(guān)系比較穩(wěn)定，模型具有較好的穩(wěn)健性與解釋力。

(四)情緒智力的調(diào)節(jié)作用檢驗(yàn)

本研究采用SPSS 24.0宏P(guān)rocess 3.3中的模型7，以工作滿意度為因變量，校長(zhǎng)變革型領(lǐng)導(dǎo)為自變量，情感承諾為中介變量，情緒智力為調(diào)節(jié)變量，并以性別、民族和教齡為控制變量，對(duì)有調(diào)節(jié)的中介模型的前半段進(jìn)行檢驗(yàn)。結(jié)果如表4所示，在控制性別、民族和教齡之后，情緒智力對(duì)教師情感承諾有顯著積極影響(B=0.428，t=7.081，p<0.001)，校長(zhǎng)變革型領(lǐng)導(dǎo)與教師情緒智力的乘積項(xiàng)對(duì)中小學(xué)教師情感承諾的預(yù)測(cè)作用顯著(B=-0.079，t=-2.334，p<0.05)，說明情緒智力能夠在校長(zhǎng)變革型領(lǐng)導(dǎo)與教師情感承諾的關(guān)系中起負(fù)向調(diào)節(jié)作用。

表4 調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)

進(jìn)一步的斜率表明，情緒智力水平較低的教師(M-1SD)感知的校長(zhǎng)變革型領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)其情感承諾水平有顯著預(yù)測(cè)作用，simple slope=0.517，t= 10.516，p<0.001；而對(duì)于情緒智力水平較高的教師(M+1SD)，校長(zhǎng)變革型領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)其情感承諾水平有顯著預(yù)測(cè)作用，但其預(yù)測(cè)作用相對(duì)較小，simple slope=0.381，t=7.672，p<0.001，說明隨著中小學(xué)教師個(gè)體情緒智力水平的升高，校長(zhǎng)變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中小學(xué)教師情感承諾的影響逐漸減弱。因此，假設(shè)H3a通過驗(yàn)證。

圖3 情緒智力對(duì)變革型領(lǐng)導(dǎo)與情感承諾之系的調(diào)節(jié)

由于情緒智力負(fù)向調(diào)節(jié)了校長(zhǎng)變革型領(lǐng)導(dǎo)與中小學(xué)教師情感承諾的關(guān)系，那么情緒智力有可能進(jìn)一步調(diào)節(jié)了變革型領(lǐng)導(dǎo)通過情感承諾影響工作滿意度的間接關(guān)系。為檢驗(yàn)不同情緒智力水平的中小學(xué)教師的情感承諾在校長(zhǎng)變革型領(lǐng)導(dǎo)與工作滿意度之間的間接效應(yīng)，運(yùn)用SPSS 24.0插件Process 3.3模型7，在±1SD及Bootstrapping 5 000次條件下的結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當(dāng)教師的情緒智力水平較低時(shí)(M-1SD)，校長(zhǎng)變革型領(lǐng)導(dǎo)與教師工作滿意度的間接效應(yīng)值為 0.118，Bias-corrected percentile 95% CI為[0.051，0.190]，未包含0，表明這一水平上的間接效應(yīng)存在；當(dāng)教師情緒智力處于均值水平時(shí)(M)，校長(zhǎng)變革型領(lǐng)導(dǎo)與教師工作滿意度的間接效應(yīng)值為0.103，Bias-corrected percentile 95% CI為[0.045，0.164]，未包含0，表明在這一水平上的間接效應(yīng)值存在；當(dāng)教師的情緒智力水平較高時(shí)(M+1SD)，校長(zhǎng)變革型領(lǐng)導(dǎo)與教師工作滿意度的間接效應(yīng)值為0.087，Bias-corrected percentile 95% CI為[0.039，0.146]，未包含0(見表5)，表明這一水平上的間接效應(yīng)也存在。這一結(jié)果還表明，情感承諾在變革型領(lǐng)導(dǎo)與工作滿意度之間的間接效應(yīng)隨著教師的情緒智力水平的升高而降低，因此，研究假設(shè)H3b通過驗(yàn)證。

表5 情感承諾在情緒智力不同水平上的中介效應(yīng)

五、討論

(一)校長(zhǎng)變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中小學(xué)教師工作滿意度產(chǎn)生顯著積極影響

本研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中小學(xué)教師工作滿意度的標(biāo)準(zhǔn)化路徑系為0.709，說明變革型領(lǐng)導(dǎo)是中小學(xué)教師工作滿意度的重要影響因素，結(jié)論與已有文獻(xiàn)結(jié)果一致。變革型領(lǐng)導(dǎo)是新領(lǐng)導(dǎo)范式的一部分，它關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)的魅力因素和情感因素，這為我們研究中小學(xué)教師工作滿意度提供了理論視角。與其他研究變革型領(lǐng)導(dǎo)與工作滿意度關(guān)系的相關(guān)研究結(jié)果進(jìn)行比較后發(fā)現(xiàn)，在教育情景之下變革型領(lǐng)導(dǎo)的有效性較高，原因可能是校長(zhǎng)充分展現(xiàn)了其領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷及智力刺激的激勵(lì)作用。這一結(jié)論回應(yīng)了變革型領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)情境變量且在不同情境下的領(lǐng)導(dǎo)效力不同的觀點(diǎn)，也在一定程度上回應(yīng)了近年學(xué)者提出的未來研究要基于特定行業(yè)、特定地區(qū)和工作性質(zhì)等來考察特定領(lǐng)導(dǎo)方式有效性的倡議。[58]

(二)情感承諾在校長(zhǎng)變革型領(lǐng)導(dǎo)與教師工作滿意之間發(fā)揮中介作用

本研究結(jié)果顯示，情感承諾在變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中小學(xué)教師工作滿意度的影響中起部分中介作用，表明校長(zhǎng)變革型領(lǐng)導(dǎo)不僅直接影響中小學(xué)教師工作滿意度，還部分通過實(shí)施積極的變革領(lǐng)導(dǎo)行為增強(qiáng)中小學(xué)教師對(duì)學(xué)校的情感依戀，促進(jìn)教師對(duì)學(xué)校及其目標(biāo)的認(rèn)同，進(jìn)而提升教師工作滿意度。賈婧雯將變革型領(lǐng)導(dǎo)和工作滿意度整合在一個(gè)研究模型中探討心理資本在其中的中介作用[59]，但沒有涉及情感因素，其他學(xué)科領(lǐng)域關(guān)于變革型領(lǐng)導(dǎo)與工作滿意度的研究也鮮少關(guān)注情感因素在其間的作用。校長(zhǎng)變革型領(lǐng)導(dǎo)通過共同愿景、智力激發(fā)、個(gè)性關(guān)懷等方式樹立愿景和創(chuàng)設(shè)支持性環(huán)境鼓勵(lì)教師專業(yè)發(fā)展，關(guān)心其生活，增強(qiáng)了教師對(duì)校長(zhǎng)的信任、欽佩、忠誠和尊重，進(jìn)而提升工作滿意度。本研究的這一發(fā)現(xiàn)增進(jìn)了校長(zhǎng)變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教師工作滿意度產(chǎn)生作用的內(nèi)在機(jī)制理解，也支持了變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)情感因素的強(qiáng)調(diào)，增強(qiáng)了教育學(xué)界對(duì)情感承諾在變革型領(lǐng)導(dǎo)與教師工作滿意度之間關(guān)系的認(rèn)識(shí)，為提高教師工作滿意度時(shí)加強(qiáng)情感建設(shè)提供了實(shí)證證據(jù)，也豐富了變革型領(lǐng)導(dǎo)作用機(jī)制研究，支持了社會(huì)交換理論。

(三)情緒智力的調(diào)節(jié)作用分析

本研究發(fā)現(xiàn)情緒智力負(fù)向調(diào)節(jié)校長(zhǎng)變革型領(lǐng)導(dǎo)與中小學(xué)教師情感承諾的關(guān)系。馬吉德(Majid)等把變革型領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)者情緒智力和組織承諾整合到一個(gè)研究框架中，發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者情緒智力調(diào)節(jié)了變革型領(lǐng)導(dǎo)與下屬組織承諾的關(guān)系，但并沒有涉及下屬情緒智力的影響。[60]國(guó)內(nèi)學(xué)者研究了情緒智力調(diào)節(jié)了變革型領(lǐng)導(dǎo)與員工學(xué)習(xí)的關(guān)系[61]，但沒有涉及教育領(lǐng)域。本研究選擇了教師個(gè)體的情緒智力作為調(diào)節(jié)變量，把其整合到變革型領(lǐng)導(dǎo)、情感承諾、工作滿意度中介模型分析框架內(nèi)，探討了情緒智力在中介模型前半段的調(diào)節(jié)作用，發(fā)現(xiàn)中小學(xué)教師在不同情緒智力水平上，變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)情感承諾的影響強(qiáng)度不一樣。這主要是因?yàn)閭€(gè)體感知存在差異所造成的，當(dāng)教師具有較高的情緒智力時(shí)，其能夠很好地調(diào)控自己的情緒，不會(huì)把工作困難帶來的挫折感歸咎于領(lǐng)導(dǎo)(組織)，相反，他們能專注于解決問題，將自己置于積極的情感狀態(tài)，并且能夠體驗(yàn)不會(huì)產(chǎn)生破壞性結(jié)果的消極情感狀態(tài)。[62]這也可能說明，高情緒智力的教師不依賴于外部環(huán)境也能形成積極的工作態(tài)度，對(duì)組織產(chǎn)生歸屬感。因此，變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)高情緒智力的教師形成積極情感的作用減弱。而情緒智力較低的教師調(diào)控情緒的能力較差，變革型領(lǐng)導(dǎo)則通過識(shí)別教師情緒，與他們共情，能夠更好地理解教師的需求并進(jìn)行相應(yīng)的互動(dòng)，在情感層面吸引教師，通過情感傳染過程贏得他們的信任并使他們產(chǎn)生更多的積極情緒，增強(qiáng)教師對(duì)學(xué)校的情感承諾。因此，校長(zhǎng)變革型領(lǐng)導(dǎo)成為低情緒智力教師情感承諾發(fā)展強(qiáng)有力的保護(hù)性因素，從而使得變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教師情感承諾的影響增強(qiáng)。這一發(fā)現(xiàn)支持了領(lǐng)導(dǎo)替代理論，并為其提供了來自教育領(lǐng)域的實(shí)證支持。

六、建議

首先，加強(qiáng)校長(zhǎng)變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的培養(yǎng)，發(fā)揮校長(zhǎng)變革型領(lǐng)導(dǎo)的積極作用。校長(zhǎng)變革型領(lǐng)導(dǎo)不僅可以直接提高教師工作滿意度，還通過情感承諾間接影響教師工作滿意度，這提示上級(jí)部門要重視與加強(qiáng)校長(zhǎng)變革型領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，通過培訓(xùn)及個(gè)人理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐反思塑造變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。同時(shí)，在學(xué)校管理實(shí)踐中充分展現(xiàn)變革型領(lǐng)導(dǎo)行為，如校長(zhǎng)要在全面把握本校教育發(fā)展特點(diǎn)的基礎(chǔ)上制定學(xué)校長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略與發(fā)展規(guī)劃，通過共同愿景形成對(duì)教師的高績(jī)效期望，重視他們的價(jià)值，尊重與關(guān)心他們的感受和需求，鼓勵(lì)教師結(jié)合中小學(xué)學(xué)生特點(diǎn)思考他們的教育教學(xué)工作，不斷暢通與教職工的溝通渠道，創(chuàng)造家庭式的學(xué)校人文環(huán)境。

其次，關(guān)注教師的情感需求，適度授權(quán)與個(gè)性化并行。由于中小學(xué)教師情緒智力對(duì)變革型領(lǐng)導(dǎo)與教師情感承諾的關(guān)系強(qiáng)度有促進(jìn)作用且情感承諾對(duì)教師工作滿意度有顯著積極影響，這一發(fā)現(xiàn)需要引起教育管理者的重視與關(guān)注。相對(duì)于其他社會(huì)環(huán)境，學(xué)校是一個(gè)特殊環(huán)境。學(xué)校教育教學(xué)工作任務(wù)明確、有相對(duì)完善的管理制度、教師是知識(shí)型員工等特征使得不同水平的情緒智力對(duì)變革型領(lǐng)導(dǎo)與情感承諾的關(guān)系所起的作用不同。因此，校長(zhǎng)要關(guān)注教師的情感需求，在物質(zhì)層面、情感層面和心理層面為教師提供相應(yīng)的資源與支持。同時(shí)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)還需要對(duì)情緒智力較高的教師適當(dāng)授權(quán)，而對(duì)情緒智力水平相對(duì)較低的教師，則要重視了解教師情緒狀態(tài)、關(guān)心與關(guān)懷的作用。

再次，樹立共同愿景，激發(fā)教師課程改革積極性。校長(zhǎng)變革型領(lǐng)導(dǎo)行為是激勵(lì)中小學(xué)教師修訂課程或創(chuàng)生新課程的關(guān)鍵要素，而教師則是推動(dòng)課程改革的行動(dòng)主體。中小學(xué)校長(zhǎng)應(yīng)在全面了解教師需求的基礎(chǔ)上，以共同愿景為指引確立學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)，以培養(yǎng)目標(biāo)為基準(zhǔn)向教師提供重新開發(fā)舊課程、修訂現(xiàn)有課程以及創(chuàng)建新課程的機(jī)會(huì)，并盡可能供給新的教學(xué)和學(xué)習(xí)資源。對(duì)課程方案及其實(shí)施進(jìn)程給予配套制度保障，為教師參與課程改革賦權(quán)，為課程開發(fā)提供空間，并通過構(gòu)建民主、合作、支持分享的學(xué)校環(huán)境，給予教師更多的人文關(guān)懷提升教師學(xué)校文化的適應(yīng)性，促進(jìn)教師個(gè)人能力的獨(dú)立發(fā)展，進(jìn)而使他們主動(dòng)適應(yīng)課程變革要求。

七、局限與展望

本研究與其他橫截面研究一樣存在著一些常規(guī)局限，如抽樣對(duì)象范圍比較狹窄，使用橫截面數(shù)據(jù)等。此外，由于本研究主要聚焦領(lǐng)導(dǎo)理論中的校長(zhǎng)變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中小學(xué)教師工作滿意度的作用機(jī)制，然而，如果要對(duì)校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)教師工作滿意度的影響進(jìn)行全面研究，就需要對(duì)不同的領(lǐng)導(dǎo)方式，如魅力型領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)—成員交換關(guān)系、服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)等進(jìn)行整合研究，以確定哪種領(lǐng)導(dǎo)方式更有效力，這也是未來研究的方向之一。另外，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)替代理論，可以削弱或抵消領(lǐng)導(dǎo)行為的潛在因素有很多，未來還可以進(jìn)一步從個(gè)體特征的其他特質(zhì)、任務(wù)特征及組織特征層面，研究這些因素對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為的調(diào)節(jié)作用。而且，本研究從教師個(gè)體的視角來評(píng)價(jià)校長(zhǎng)的變革型領(lǐng)導(dǎo)行為，今后的研究可采用多層線性模型開展跨層次研究，同時(shí)從教師和校長(zhǎng)兩個(gè)主體來考察校長(zhǎng)變革型領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)教師工作滿意度的影響。

八、結(jié)論

本研究基于某省336份中小學(xué)教師樣本，運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程模型和SPSS及其宏P(guān)rocess進(jìn)行分析，得出以下結(jié)論：(1)變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中小學(xué)教師工作滿意度有顯著積極影響。(2)情感承諾在校長(zhǎng)變革型領(lǐng)導(dǎo)與中小學(xué)教師工作滿意度之間起部分中介作用。(3)教師情緒智力調(diào)節(jié)了情感承諾在變革型領(lǐng)導(dǎo)與中小學(xué)教師之間關(guān)系中的中介作用。