基于互聯(lián)網(wǎng)的醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

王琳

在社會(huì)生活水平持續(xù)提升的過(guò)程當(dāng)中，社會(huì)大眾的健康意識(shí)也得到了同步的增強(qiáng)，這實(shí)際上是推動(dòng)我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)進(jìn)步和發(fā)展的基本動(dòng)力。全國(guó)各地的醫(yī)療機(jī)構(gòu)已經(jīng)將建立現(xiàn)代醫(yī)院當(dāng)作是下一階段的首要發(fā)展目標(biāo)。尤其是在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大背景之下，醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)必然可以隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，促進(jìn)醫(yī)院管理的規(guī)范化，提高醫(yī)院的管理效率。電子信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)廣泛應(yīng)用于各個(gè)行業(yè)。在這種形勢(shì)下，各級(jí)醫(yī)院都加大了信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，不僅提高了醫(yī)院的管理效率和醫(yī)療水平，進(jìn)一步幫助提升醫(yī)院的整體競(jìng)爭(zhēng)力。除此之外，醫(yī)院作為保障人民生命安全的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)，應(yīng)積極運(yùn)用新技術(shù)，不斷優(yōu)化醫(yī)療資源，為人民提供更好的服務(wù)。綜合來(lái)看，在這樣的大背景之下，對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境當(dāng)中的醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)進(jìn)行深入研究和分析，具有較強(qiáng)的實(shí)踐意義和價(jià)值。

（一）提高醫(yī)院醫(yī)療水平

醫(yī)院是最具綜合性的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。其內(nèi)部按照不同的醫(yī)學(xué)學(xué)科進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)化的科室設(shè)置，包括外科、內(nèi)科以及骨科等。除此之外，還按照患者的差異性分別設(shè)置了門(mén)診部與急診部。在各個(gè)主要科室下還分別設(shè)置了不同的專(zhuān)業(yè)科室，包括心臟科、腦外科以及耳鼻喉科等。不同的部門(mén)之間也進(jìn)行了分工和合作。借助信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和支持，能夠從根本上提高醫(yī)療信息數(shù)據(jù)的收集、整合以及傳遞效率;為醫(yī)務(wù)人員提供了收集和掌握患者醫(yī)療信息的便利性，更方便地對(duì)患者病情進(jìn)行分析和研究，為患者提供更合理有效的治療方案。舉例來(lái)看，如果患者患有復(fù)雜疾病，那么，按照傳統(tǒng)的醫(yī)療方法就需要召集所有科室的醫(yī)生對(duì)其會(huì)診，大量的醫(yī)護(hù)人員需要共同召開(kāi)一次統(tǒng)一會(huì)議，交換診斷。如果其中一名醫(yī)生缺席，就不能夠完成現(xiàn)場(chǎng)會(huì)診，這必然不符合為患者提供及時(shí)治療的需求。借助強(qiáng)化信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的手段，各科室醫(yī)生能夠直接借助醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)完成視頻通信及會(huì)診，患者所有的醫(yī)療信息都會(huì)直接同步顯示在所有的會(huì)診醫(yī)生的電腦里。并且，還能夠和其他醫(yī)院的醫(yī)生保持溝通交流，從根本上提高了醫(yī)生的醫(yī)療水平和效率。

（二）提高醫(yī)院管理效率

正因?yàn)獒t(yī)院對(duì)自身綜合素質(zhì)要求較高，所以在日常工作的過(guò)程中，需要進(jìn)行一系列繁瑣的管理項(xiàng)目。必須要從根本上保證醫(yī)院管理的規(guī)范性，才能夠?yàn)槠湔＿\(yùn)作提供保證。只有全方位提升醫(yī)院的管理水平，才能夠推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)進(jìn)步和發(fā)展，從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中占據(jù)有利地位。信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，能夠在很大程度上提高醫(yī)院的管理效率，讓每一個(gè)級(jí)別的科室，以及任何一個(gè)工作環(huán)節(jié)都能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)信息共享。不僅如此，信息網(wǎng)絡(luò)不但可以提高醫(yī)療管理水平，還可以?xún)?yōu)化醫(yī)院的人事、物資管理，如后勤保障、人事管理等，使醫(yī)院內(nèi)外部管理規(guī)范化。

（三）提高醫(yī)院收益

將信息網(wǎng)絡(luò)融入到醫(yī)院的管理工作當(dāng)中之后，醫(yī)院能夠節(jié)省相應(yīng)的人力管理成本，同時(shí)也為其提供了額外的收入渠道。不僅維持了醫(yī)院的正常運(yùn)營(yíng)，還進(jìn)一步擴(kuò)展了醫(yī)院的傳統(tǒng)工作模式，使之能夠?qū)崿F(xiàn)遠(yuǎn)程診斷和預(yù)約診斷等服務(wù)，讓患者感受到了更多的人性化和多樣化。從醫(yī)院角度來(lái)看，也能夠獲得更多的盈利。

（一）各醫(yī)院之間缺少聯(lián)系

現(xiàn)階段，我國(guó)醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)還不完善。一些醫(yī)院已經(jīng)建立了信息網(wǎng)絡(luò)，但只局限在內(nèi)部應(yīng)用。各級(jí)醫(yī)院并未達(dá)成共識(shí)和合作，使得患者的醫(yī)療信息只保存在單獨(dú)的醫(yī)院當(dāng)中，無(wú)法實(shí)現(xiàn)醫(yī)院之間的信息數(shù)據(jù)共享。如果患者在多個(gè)不同的醫(yī)院就診過(guò)，但是醫(yī)生對(duì)患者之前的病情和診治情況并不能進(jìn)行充分且直觀的了解，必然會(huì)對(duì)其后續(xù)的診斷效果造成影響。甚至?xí)嬖谘诱`患者治療，或者是增加其不必要醫(yī)療費(fèi)用的問(wèn)題。這同樣也是引發(fā)醫(yī)患糾紛的主要原因之一。

（二）信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)存在安全隱患

對(duì)于任何一個(gè)醫(yī)院而言，醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)當(dāng)中保存了醫(yī)院管理所需的全部信息數(shù)據(jù)，也是醫(yī)院得以正常運(yùn)營(yíng)的重要數(shù)據(jù)支持。不過(guò)，現(xiàn)階段的醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)依舊亟需進(jìn)一步的優(yōu)化和健全，還有不少潛在的安全隱患需要盡快解決。首先，制度本身就存在一些隱患。醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)離不開(kāi)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的支撐，顯示出開(kāi)放性及保密性的特征。在治療過(guò)程當(dāng)中，醫(yī)護(hù)人員不僅需要對(duì)患者的實(shí)際情況進(jìn)行了解，還必須對(duì)其病情嚴(yán)格保密，這必然會(huì)存在安全管理漏洞的問(wèn)題;除此之外，醫(yī)院技術(shù)人員普遍存在計(jì)算機(jī)操作及應(yīng)用水平偏低的問(wèn)題，系統(tǒng)受損之后軟硬件維護(hù)不及時(shí)，最終信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性也得不到保障。

（三）醫(yī)護(hù)人員的操作技能不足

就當(dāng)前的情況來(lái)看，大部分的醫(yī)院都投入了大量的資源來(lái)進(jìn)行信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。并且基本實(shí)現(xiàn)了在醫(yī)院內(nèi)部局域網(wǎng)建立信息管理系統(tǒng)，所有的科室之間能夠借此來(lái)完成信息共享與交換。同時(shí)，也能夠建立患者專(zhuān)門(mén)的電子病歷。不過(guò)，因?yàn)獒t(yī)務(wù)人員通常沒(méi)有足夠的計(jì)算機(jī)操作能力，在日常工作的過(guò)程當(dāng)中，普遍依舊習(xí)慣應(yīng)用傳統(tǒng)的醫(yī)療手段，導(dǎo)致信息網(wǎng)絡(luò)的效果無(wú)法正常實(shí)現(xiàn)，醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的管理優(yōu)勢(shì)也得不到正常發(fā)揮。

（一）完善信息網(wǎng)絡(luò)安全管理

考慮到網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題，醫(yī)院應(yīng)聘請(qǐng)IT專(zhuān)業(yè)人員，幫助醫(yī)院加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)的安全，并對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行定期的檢查和維護(hù)。不僅如此，還有必要成立專(zhuān)門(mén)的信息網(wǎng)絡(luò)管理維護(hù)部門(mén)，做好相關(guān)系統(tǒng)的軟硬件監(jiān)管和維護(hù)工作，從根本上為醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)提供運(yùn)行的安全保障。

（二）加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員計(jì)算機(jī)技能訓(xùn)練

有必要針對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員提供定期的計(jì)算機(jī)技能培訓(xùn)和考核。同時(shí)，還需要建立相關(guān)的計(jì)算機(jī)操作培訓(xùn)制度作為支撐。對(duì)于業(yè)務(wù)較多的科室，由科室進(jìn)行門(mén)到門(mén)定點(diǎn)培訓(xùn)，引起所有醫(yī)務(wù)人員的關(guān)注和重視。確保每一個(gè)醫(yī)務(wù)人員都能夠熟練掌握醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的使用方法。除此之外，醫(yī)院還有必要制定專(zhuān)門(mén)的考核獎(jiǎng)懲制度，從根本上提升信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集率，確保其管理優(yōu)勢(shì)得到正常發(fā)揮。

（三）完善政府管理機(jī)制

為了從根本上推動(dòng)醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展和進(jìn)步，就必須要針對(duì)其信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的監(jiān)管提供專(zhuān)業(yè)的法律保障。除此之外，針對(duì)醫(yī)療事故的處理及應(yīng)對(duì)也需要提供嚴(yán)格的規(guī)范和支持。國(guó)家政府及相關(guān)部門(mén)必須制定嚴(yán)格的管理政策，從根本上為醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提供監(jiān)督和保障。

（四）加強(qiáng)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下醫(yī)院大數(shù)據(jù)的探討研究

一般情況下，和疾病有關(guān)的研究工作要求進(jìn)行科研數(shù)據(jù)的嚴(yán)格分組和對(duì)比分析。針對(duì)臨床研究工作，有必要通過(guò)醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，對(duì)過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)和整合，借助“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)以及大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)提高研究工作的效率和效果。

（五）實(shí)現(xiàn)信息共享

需要注意的是，網(wǎng)絡(luò)信息在不同領(lǐng)域的共享和交換不是一夜之間實(shí)現(xiàn)的。現(xiàn)如今，信息網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)基本上滲透到了醫(yī)院的每一個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中，對(duì)于醫(yī)院之間的信息數(shù)據(jù)共享也提出了更加緊迫的要求。所以，接下來(lái)的工作重點(diǎn)在于在各個(gè)醫(yī)院之間搭建信息共享系統(tǒng)。

（六）提升智能硬件的準(zhǔn)度

通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的合理性應(yīng)用，目前建設(shè)的醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)已經(jīng)基本上能夠適應(yīng)各個(gè)類(lèi)型患者的多元化需求，同時(shí)也提升了醫(yī)患溝通的效率和效果，是醫(yī)患溝通的重要平臺(tái)。不過(guò)，如果發(fā)生了智能終端故障，就會(huì)直接對(duì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性造成影響，甚至?xí)霈F(xiàn)醫(yī)生誤診的嚴(yán)重問(wèn)題。由此可見(jiàn)，醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的過(guò)程當(dāng)中，必須要持續(xù)提升智能硬件的準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性。

在醫(yī)院現(xiàn)代化發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中，信息網(wǎng)絡(luò)的合理應(yīng)用起到了至關(guān)重要的作用。醫(yī)院在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)手段，實(shí)現(xiàn)了對(duì)醫(yī)療資源的全面整合和優(yōu)化，從根本上強(qiáng)化了醫(yī)院的醫(yī)療水平及其整體效益。綜上所述，可以說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)+背景下的醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)任重道遠(yuǎn)，各醫(yī)院應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際，采取最合適的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)策略和方法來(lái)建設(shè)醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)。簡(jiǎn)而言之，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在醫(yī)院中越來(lái)越普及，影響也越來(lái)越大。醫(yī)院逐步加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)管理，更加注重網(wǎng)絡(luò)化，以“互聯(lián)網(wǎng)+”推動(dòng)醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)向更高層次發(fā)展，提高醫(yī)院整體醫(yī)療水平。當(dāng)然，這些都與醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展密不可分。在醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中優(yōu)化資源配置，提高醫(yī)院工作的整體效率，醫(yī)院共享平臺(tái)的建立和使用可以有效促進(jìn)醫(yī)療水平的進(jìn)步和全面提高。