文/長(zhǎng) 弓
2022年,對(duì)于企業(yè)和品牌而言注定是不平凡的一年。
新冠肺炎疫情從2019年年底暴發(fā),一直到現(xiàn)在對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響還在持續(xù),全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)緩慢。在疫情和經(jīng)濟(jì)波動(dòng)雙重危機(jī)的疊加下,品牌一直處在變局之中,普遍面臨增長(zhǎng)乏力、無(wú)法找到新增長(zhǎng)點(diǎn)的困境。企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)韌性成長(zhǎng),成為當(dāng)下的重大挑戰(zhàn)。
每一次挑戰(zhàn),背后都蘊(yùn)藏著機(jī)遇。
可以說(shuō),我們正經(jīng)歷著前所未有之大變局,一個(gè)品牌若想實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久繁盛發(fā)展,需要的支撐有很多,比如文化可塑性、消費(fèi)忠誠(chéng)度、市場(chǎng)成長(zhǎng)期望值……這些因素都不容忽視,而在這些錦上添花的品牌修養(yǎng)之上,核心技術(shù)支撐下的產(chǎn)品品質(zhì)才是雪中送炭的底色。只有不斷低調(diào)、專注地修煉技術(shù)內(nèi)功,并轉(zhuǎn)化為品質(zhì)生產(chǎn)力,才能在充滿變數(shù)與機(jī)遇的時(shí)代中保持韌性,厚積薄發(fā),成長(zhǎng)不停。
3月18日,上海家化、每日經(jīng)濟(jì)新聞、秦朔朋友圈三方聯(lián)合發(fā)布了《2022 中國(guó)消費(fèi)洞察報(bào)告:新時(shí)代的消費(fèi)走向與中國(guó)品牌之路》。報(bào)告認(rèn)為,2022年中國(guó)的消費(fèi)將邁向七大新趨勢(shì)——文化自信、品質(zhì)紅利、全域市場(chǎng)、全新場(chǎng)景、世界舞臺(tái)、環(huán)境責(zé)任、美麗健康。不難發(fā)現(xiàn),消費(fèi)環(huán)境的不斷改善,以及社會(huì)收入水平的不斷提高,促使我國(guó)消費(fèi)升級(jí)向深化演進(jìn),品質(zhì)消費(fèi)成為當(dāng)下新消費(fèi)趨勢(shì)的核心。當(dāng)消費(fèi)趨勢(shì)全部圍繞美好生活展開時(shí),只有高品質(zhì)的產(chǎn)品才能享受到消費(fèi)升級(jí)的紅利。
誠(chéng)然,當(dāng)下的消費(fèi)者依然會(huì)關(guān)注購(gòu)買產(chǎn)品的價(jià)位、品牌,但關(guān)注度明顯更側(cè)重產(chǎn)品的內(nèi)在涵養(yǎng)與品質(zhì)真相,愿意為更高的生活質(zhì)量買單。他們選擇產(chǎn)品的決定性因素逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槠放频募夹g(shù)含量、設(shè)計(jì)理念、產(chǎn)品品質(zhì)和消費(fèi)體驗(yàn),等等。
相對(duì)應(yīng)的,供給端也開始在產(chǎn)品品質(zhì)上發(fā)力。它們開始得出消費(fèi)者選品的規(guī)律:即便消費(fèi)市場(chǎng)千人千面,但高品質(zhì)悅己型消費(fèi)反映出時(shí)代變遷下的消費(fèi)升級(jí),也代表了人們對(duì)于美好生活的向往。于是,越來(lái)越多的企業(yè)和品牌愿意花費(fèi)更多精力打造“高品質(zhì)+精神共鳴+個(gè)性化”的產(chǎn)品,以此來(lái)滿足當(dāng)下的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)感、個(gè)性化、品格化的更高追求。這種供給端的投入,體現(xiàn)在市場(chǎng)中,就是越來(lái)越多圍繞“產(chǎn)品品質(zhì)升級(jí)、文化建設(shè)升級(jí)、技術(shù)風(fēng)格打造”的產(chǎn)品進(jìn)入我們的視線,并得到快速發(fā)展。
黃山品牌作為中式文化、優(yōu)秀品質(zhì)的品牌代表,為強(qiáng)化品牌感染力,提升產(chǎn)品品質(zhì),戰(zhàn)略性添加石斛元素,助力產(chǎn)品品質(zhì)的提升和感知的加持,形成了區(qū)隔于其他產(chǎn)品的獨(dú)特風(fēng)格,帶動(dòng)消費(fèi)認(rèn)同和價(jià)值提升,成為品質(zhì)時(shí)代下深受消費(fèi)者青睞的品牌。
能否做好一個(gè)品牌,需要從短期和長(zhǎng)期來(lái)看。短期發(fā)展得好,需要有市場(chǎng)、有宣傳,企業(yè)既要大力度、多角度進(jìn)行品牌宣傳和價(jià)值提升,又要通過(guò)高質(zhì)量來(lái)贏得消費(fèi)者的放心和喜歡,否則銷量不能持久。但是當(dāng)流量紅利慢慢見頂?shù)臅r(shí)候,單靠流量的短期暴增式現(xiàn)象就會(huì)越來(lái)越少,這時(shí)消費(fèi)者會(huì)更加關(guān)注品質(zhì)紅利、品牌紅利,于是一些流量型新消費(fèi)品牌,開始出現(xiàn)一定的下滑,而具有真實(shí)技術(shù)品質(zhì)實(shí)力的龍頭企業(yè)則在市場(chǎng)中表現(xiàn)得更加穩(wěn)健和健康。
不難發(fā)現(xiàn),品牌若想堅(jiān)持長(zhǎng)期主義,最重要、最核心的就是長(zhǎng)期質(zhì)量的積累,將精湛的技藝、獨(dú)有的技術(shù)發(fā)揮到無(wú)以復(fù)加和無(wú)可挑剔的程度,內(nèi)化成品牌所獨(dú)有的、別人模仿不了的核心競(jìng)爭(zhēng)力。品質(zhì)的背后是技術(shù)含量,是專利、技術(shù)壁壘,是腳踏實(shí)地的用心和持之以恒。能夠真正將技術(shù)融入傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)并不多,而真正踐行這句話的,也大都成了各自行業(yè)的頭部企業(yè)。
以技術(shù)賦能品質(zhì),以品質(zhì)守護(hù)品位。安徽黃山品牌就以技術(shù)賦能、工藝賦能實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品與品牌的雙品躍遷式發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了“焦甜香石斛潤(rùn)”黃山產(chǎn)品的第三次升華。在技術(shù)加持方面,黃山品牌堅(jiān)持打造焦甜香風(fēng)格,聚焦智造石斛潤(rùn)品質(zhì)特色,以自主種植、自主研發(fā)、自主生產(chǎn)、自主調(diào)香的“四位一體”創(chuàng)新技術(shù)為基礎(chǔ),獨(dú)創(chuàng)非燃燒改香應(yīng)用技術(shù)體系,更安全、精準(zhǔn)、可控地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品風(fēng)味的改善和品質(zhì)的提升。非燃燒改善應(yīng)用技術(shù)體系中藏著甜潤(rùn)的品質(zhì)密碼,其中包含四項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù),分別是石斛潤(rùn)甜爆珠緩釋技術(shù)、石斛潤(rùn)顆粒緩釋技術(shù)、石斛潤(rùn)甜濾嘴緩釋技術(shù)、石斛潤(rùn)甜包裹緩釋技術(shù)。通過(guò)這四大技術(shù),助力黃山品牌打造出具有柔、甜、潤(rùn)特色的“石斛潤(rùn)家族”系列產(chǎn)品。
品牌的背后是品質(zhì),企業(yè)能享受到品質(zhì)紅利關(guān)鍵還是得有高品質(zhì)作為支撐,高端品牌更是如此。只有將產(chǎn)品的風(fēng)格特征與技術(shù)基礎(chǔ)說(shuō)清楚、講明白,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)的提升與差異化,才能在消費(fèi)者心目中留下高品質(zhì)烙印。流水不爭(zhēng)先,爭(zhēng)的是滔滔不絕。只有像“甜潤(rùn)”這般堅(jiān)守品質(zhì)核心,堅(jiān)持長(zhǎng)期主義,才能保持健康、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展。