王亞楠
摘要:汽車產(chǎn)業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性、支柱性產(chǎn)業(yè),是支撐貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵產(chǎn)業(yè)之一。近年來(lái),在國(guó)內(nèi)外生產(chǎn)要素支撐、市場(chǎng)需求激增、產(chǎn)業(yè)整合配套能力提升及政府政策大力支持的背景下,我國(guó)新能源汽車出口迎來(lái)戰(zhàn)略契機(jī),出口規(guī)模不斷擴(kuò)大,國(guó)際市場(chǎng)占有率連年攀升,貿(mào)易專業(yè)化指數(shù)不斷提高,但顯示比較優(yōu)勢(shì)較低,國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力有待進(jìn)一步增強(qiáng)。面對(duì)國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、先發(fā)優(yōu)勢(shì)縮減、技術(shù)性貿(mào)易壁壘高筑、自主品牌競(jìng)爭(zhēng)力不足以及核心零部件短缺、供應(yīng)鏈?zhǔn)Ш獾忍魬?zhàn),本文從技術(shù)研發(fā)、品牌推廣、競(jìng)爭(zhēng)策略、質(zhì)量與服務(wù)等方面提出相關(guān)對(duì)策建議,以期為提升我國(guó)新能源汽車國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、推動(dòng)我國(guó)新能源汽車出口貿(mào)易的高質(zhì)量發(fā)展提供參考。
關(guān)鍵詞:新能源汽車;國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展;技術(shù)創(chuàng)新;品牌戰(zhàn)略
在全球能源日趨緊張、生態(tài)環(huán)境日益惡化,特別是近年來(lái)節(jié)能減排壓力不斷增大的背景下,新能源汽車產(chǎn)業(yè)無(wú)疑是實(shí)現(xiàn)節(jié)能環(huán)保、發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)的重要選擇。新能源汽車現(xiàn)已成為各國(guó)爭(zhēng)相發(fā)展的新型汽車制造業(yè)。
國(guó)務(wù)院2020年11月出臺(tái)《新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2021—2035年)》,未來(lái)我國(guó)的核心任務(wù)是推動(dòng)新能源汽車產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,在國(guó)內(nèi)外生產(chǎn)要素支撐、國(guó)外市場(chǎng)需求激增、良好的產(chǎn)業(yè)整合配套能力以及政府政策大力支持的背景下,中國(guó)新能源汽車出口迎來(lái)戰(zhàn)略契機(jī),如何擴(kuò)大“走出去”步伐是當(dāng)前時(shí)期我國(guó)新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)重要任務(wù)。為此,本文將重點(diǎn)分析我國(guó)新能源汽車出口現(xiàn)狀,并針對(duì)現(xiàn)存問題與挑戰(zhàn),提出未來(lái)發(fā)展路徑,為把握新能源汽車出口黃金窗口期,提升我國(guó)新能源汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)我國(guó)新能源汽車貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展提供參考。
一、我國(guó)新能源汽車國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)述
(一)新能源汽車出口規(guī)模暴增,單位產(chǎn)品價(jià)值提升,純電動(dòng)汽車表現(xiàn)搶眼
新能源汽車出口迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)新元年。據(jù)中國(guó)海關(guān)數(shù)據(jù)顯示(圖1),近5年我國(guó)新能源汽車出口量總體呈上漲態(tài)勢(shì),其中2021年漲幅最大,而2020年略有下降。筆者認(rèn)為,2020年我國(guó)新能源汽車出口量增速下滑的主要原因包含但不限于:第一,受疫情沖擊影響,工廠停工停產(chǎn),為防止病毒傳播,全球貿(mào)易限制趨嚴(yán),全球供應(yīng)鏈破裂,部分核心零部件及原材料出現(xiàn)斷供、漲價(jià)、延期交付等情況,且我國(guó)部分核心零部件自主創(chuàng)新能力不足,對(duì)外依存度過高,對(duì)我國(guó)新能源汽車的生產(chǎn)力造成了一定程度的沖擊,致使我國(guó)新能源汽車的產(chǎn)量下降,進(jìn)而導(dǎo)致出口量短期下滑;第二,受疫情影響,全球大部分國(guó)家限制出行,導(dǎo)致短期內(nèi)新能源汽車市場(chǎng)需求降低;第三,我國(guó)新能源汽車財(cái)政補(bǔ)貼大幅退坡,變相提升了新能源汽車產(chǎn)品售價(jià),導(dǎo)致市場(chǎng)需求因價(jià)格上升而下降;第四,受世界各國(guó)環(huán)保要求的日益提高,未來(lái)燃油車的市場(chǎng)需求將逐漸降低,致使短期內(nèi)燃油車促銷力度加大,提升了燃油車的價(jià)格優(yōu)勢(shì),一定程度上抑制了新能源汽車市場(chǎng)需求的增長(zhǎng)。
2021年,盡管新能源汽車制造商仍面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)下行、芯片斷供等壓力,但新能源汽車出口量不降反增,呈爆發(fā)式增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),較2020年上漲近225個(gè)百分點(diǎn)。取得這一成績(jī)除了與2020年的新能源汽車出口的低基數(shù)相關(guān)外,至少還包括以下一些原因:第一,歐洲國(guó)家碳排放法規(guī)趨嚴(yán),電動(dòng)汽車的財(cái)政補(bǔ)貼與稅收優(yōu)惠政策力度空前,燃油車禁售時(shí)間表的公布,共同刺激了新能源汽車市場(chǎng)需求的增長(zhǎng),外需擴(kuò)大對(duì)我國(guó)新能源汽車出口起到了拉動(dòng)作用;第二,我國(guó)新能源汽車供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈鏈條較長(zhǎng),產(chǎn)業(yè)體系相對(duì)完整,在物流、生產(chǎn)供應(yīng)等方面相較于其他國(guó)家而言占有比較優(yōu)勢(shì),在疫情得到控制、出口環(huán)境改善、市場(chǎng)需求激增的背景下,我國(guó)新能源汽車生產(chǎn)力得以釋放,為新能源汽車的大規(guī)模出口創(chuàng)造了條件;第三,特斯拉的引進(jìn)、超級(jí)工廠的完工及順利投產(chǎn),提高了特斯拉的產(chǎn)能,特斯拉作為新能源汽車的領(lǐng)跑者,全球市場(chǎng)訂單不斷,為我國(guó)新能源汽車的出口作出了巨大貢獻(xiàn)。在傳統(tǒng)汽車自主品牌、造車新勢(shì)力與外資品牌的共同發(fā)力下,我國(guó)新能源汽車對(duì)外投放力度不斷加大,提高了我國(guó)新能源汽車出口規(guī)模。
就出口額情況來(lái)看(圖2),近5年,我國(guó)新能源汽車出口額持續(xù)增長(zhǎng),其中2021年漲幅最大,比前4年出口額總和的2倍還多。結(jié)合出口量與出口額數(shù)據(jù),我國(guó)新能源汽車出口的單位產(chǎn)品價(jià)值在逐年提升,近5年分別為0.23、0.24、0.4、1.19、1.74億美元。其中,2020年新能源汽車出口量不及2019年,但出口額卻遠(yuǎn)超2019年,其可能的原因是:第一,受疫情沖擊及供應(yīng)鏈?zhǔn)Ш庥绊?,我?guó)新能源汽車生產(chǎn)供應(yīng)及運(yùn)輸成本提高,致使汽車出口價(jià)格上漲;第二,短期內(nèi),新能源汽車市場(chǎng)供應(yīng)短缺,導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格提高;第三,隨著新能源汽車產(chǎn)品的不斷更新升級(jí),其性能與品質(zhì)有所提高,致使與之配套的銷售價(jià)格上漲。未來(lái)我國(guó)將進(jìn)一步加強(qiáng)創(chuàng)新,改變中國(guó)汽車行業(yè)低端制造、加工組裝、大而不強(qiáng)的形象,不斷提高產(chǎn)品價(jià)值,向價(jià)值鏈中高端邁進(jìn),為進(jìn)一步擴(kuò)大出口奠定基礎(chǔ)。
依目前我國(guó)新能源汽車出口形勢(shì)看,純電動(dòng)汽車已成為我國(guó)新能源汽車出口的主要類型,5年間,純電動(dòng)汽車出口總量占我國(guó)新能源汽車出口總量的95.29%,出口額占比也在連年攀升,現(xiàn)已成為拉動(dòng)我國(guó)新能源汽車對(duì)外貿(mào)易額增長(zhǎng)的主力軍。
(二)亞歐市場(chǎng)出口戰(zhàn)略不同,高低端產(chǎn)品共同發(fā)力,拉動(dòng)新能源汽車銷量、貿(mào)易額雙增長(zhǎng)
我國(guó)新能源汽車遠(yuǎn)銷世界各地。據(jù)我國(guó)新能源汽車出口的主要區(qū)域來(lái)看,亞洲和歐洲市場(chǎng)是我國(guó)新能源汽車對(duì)外貿(mào)易的主要市場(chǎng)(圖3)。2017-2020年,我國(guó)新能源汽車主要銷往亞洲,2021年歐洲一舉成為我國(guó)新能源汽車出口的主要增量市場(chǎng)。其中,進(jìn)口量排名前5的亞洲國(guó)家分別為孟加拉國(guó)、印度、泰國(guó)、菲律賓、韓國(guó),這些國(guó)家的進(jìn)口量占亞洲地區(qū)總進(jìn)口量的93.37%。進(jìn)口量排名前5的歐洲國(guó)家分別為比利時(shí)、英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、挪威,這些國(guó)家的進(jìn)口量占?xì)W洲總進(jìn)口量的73.24%。
據(jù)中國(guó)新能源汽車世界市場(chǎng)分布情況看(圖4),近5年,進(jìn)口我國(guó)新能源汽車數(shù)量最多、排名前5的國(guó)家分別為孟加拉國(guó)、印度、比利時(shí)、英國(guó)、泰國(guó),銷往這5個(gè)國(guó)家的新能源汽車數(shù)量占我國(guó)新能源汽車出口總量的73.14%。其中,孟加拉國(guó)5年來(lái)進(jìn)口我國(guó)新能源汽車數(shù)量最多,為482944輛,占我國(guó)新能源汽車出口總量的19.52%。此外,筆者發(fā)現(xiàn),雖然孟加拉國(guó)等亞洲國(guó)家進(jìn)口我國(guó)新能源汽車的總量最多,但交易額卻不足夠多,比利時(shí)與英國(guó)等歐洲國(guó)家恰好相反。
亞洲國(guó)家進(jìn)口量大、貿(mào)易額小,歐洲國(guó)家進(jìn)口量少、貿(mào)易額高,造成這一差別的可能原因是,亞洲國(guó)家進(jìn)口的車型多為單價(jià)相對(duì)較低的低速電動(dòng)汽車,單位車輛平均價(jià)值較低,而歐洲國(guó)家進(jìn)口的我國(guó)新能源汽車的單位價(jià)值較高。側(cè)面反映出我國(guó)針對(duì)不同區(qū)域的市場(chǎng)需求,出口戰(zhàn)略不同。對(duì)孟加拉國(guó)等亞洲國(guó)家的出口路線是低端低價(jià)路線,而依照比利時(shí)等西方國(guó)家的市場(chǎng)需求及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度,我國(guó)推出的新能源汽車的單位價(jià)格的技術(shù)含量與質(zhì)量水平相對(duì)較高,贏得了一些西方國(guó)家的接受與認(rèn)可。
(三)我國(guó)新能源汽車的國(guó)際市場(chǎng)占有率連年攀升
據(jù)聯(lián)合國(guó)統(tǒng)計(jì)署公布的數(shù)據(jù)顯示(圖5),2017-2021年,我國(guó)新能源汽車出口額連年增長(zhǎng),占世界新能源汽車出口額的比重逐年上升。根據(jù)我國(guó)新能源汽車出口額與世界新能源汽車出口額測(cè)算得出,近5年我國(guó)新能源汽車國(guó)際市場(chǎng)占有率分別為1.3%、1.42%、2.68%、4.29%、25.42%,表明我國(guó)新能源汽車在國(guó)際市場(chǎng)的占有率不斷提高。其中,2021年我國(guó)新能源汽車出口表現(xiàn)最為搶眼,在世界新能源汽車出口額大幅下跌的背景下,我國(guó)新能源汽車出口額逆勢(shì)增長(zhǎng),較上一年增長(zhǎng)近5倍,總出口額占世界新能源汽車出口總額的25.42%,實(shí)現(xiàn)較大飛躍,表明我國(guó)新能源汽車的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力正在不斷增強(qiáng)。
(四)我國(guó)新能源汽車貿(mào)易專業(yè)化指數(shù)持續(xù)走高
筆者結(jié)合我國(guó)新能源汽車進(jìn)出口額情況,對(duì)我國(guó)新能源汽車貿(mào)易專業(yè)化指數(shù)進(jìn)行了測(cè)算,結(jié)果顯示(圖6),2017-2021年,我國(guó)新能源汽車貿(mào)易專業(yè)化指數(shù)(TSC)分別為-0.78、-0.65、-0.55、0.16、0.50,從2017年以凈進(jìn)口為主,歷經(jīng)3年發(fā)展,于2020年開始貿(mào)易專業(yè)化指數(shù)由負(fù)轉(zhuǎn)正,表明我國(guó)新能源汽車國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力正在不斷增強(qiáng)。尤其是2021年,我國(guó)新能源汽車出口額約為進(jìn)口額的3倍,出口勢(shì)頭迅猛,現(xiàn)已成為世界主要的新能源汽車出口國(guó)之一。
(五)目前我國(guó)新能源汽車顯示比較優(yōu)勢(shì)較低,國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力較弱,未來(lái)有待進(jìn)一步提升
根據(jù)2017-2021年我國(guó)新能源汽車出口額、我國(guó)全部產(chǎn)品出口額、世界新能源汽車出口額,以及世界所有產(chǎn)品出口額數(shù)據(jù)測(cè)算得出的顯示比較優(yōu)勢(shì)指數(shù)(RCA)為0.10、0.11、0.20、0.28、0.70,從整體來(lái)看,我國(guó)新能源汽車的顯示比較優(yōu)勢(shì)指數(shù)RCA小于1,表明目前我國(guó)新能源汽車在國(guó)際市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)力較弱,暫不具有顯示性比較優(yōu)勢(shì),其中2017-2020年比較劣勢(shì)明顯,2021年比較優(yōu)勢(shì)指數(shù)增長(zhǎng)最快,且漲幅較大,表明我國(guó)新能源汽車于2021年在國(guó)際市場(chǎng)上有了新飛躍,在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力正在大幅提升,未來(lái)還有較大增長(zhǎng)空間。
二、我國(guó)新能源汽車參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)
(一)部分核心技術(shù)尚未突破,面臨“卡脖子”風(fēng)險(xiǎn),阻礙汽車高端化發(fā)展
雖然我國(guó)新能源汽車產(chǎn)業(yè)嵌入全球產(chǎn)業(yè)鏈的分工程度最深,且在電池、能耗、續(xù)航等領(lǐng)域已接近或達(dá)到國(guó)際水平,但部分零部件僅參與全球生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)的中低端環(huán)節(jié),隨著新能源汽車市場(chǎng)滲透率的不斷提高,產(chǎn)品需要進(jìn)一步更新升級(jí)以不斷提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但受限于IGBT、智能駕駛芯片等零部件技術(shù)含量較高,被國(guó)外壟斷,我國(guó)自主研發(fā)能力不足,長(zhǎng)期依賴進(jìn)口,在面臨疫情等突發(fā)意外事件及國(guó)際關(guān)系緊張時(shí),具有較大的不確定性。芯片斷供、漲價(jià)、延期交付等情況,給我國(guó)新能源汽車出口交付的穩(wěn)定性帶來(lái)較大沖擊,且芯片是新能源汽車高端化、智能化發(fā)展的核心零部件,芯片斷供無(wú)異于釜底抽薪,嚴(yán)重阻礙了我國(guó)新能源汽車智能化、高端化發(fā)展。
(二)主流市場(chǎng)貿(mào)易壁壘高筑,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)繁苛
各國(guó)為了保護(hù)本國(guó)新能源汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,出臺(tái)了一系列的貿(mào)易限制措施,其中最常見、最隱蔽且常被披上合法外衣的非關(guān)稅壁壘是技術(shù)性貿(mào)易壁壘,如歐盟公布的化學(xué)品REACH法規(guī)、整車E-MARK認(rèn)證、電動(dòng)汽車ECER100法規(guī)及電磁兼容等技術(shù)性貿(mào)易壁壘。此外,還面臨繁苛的技術(shù)、環(huán)保與安全方面的市場(chǎng)準(zhǔn)入、市場(chǎng)監(jiān)管、法律法規(guī)的限制,入市車輛若不滿足相關(guān)規(guī)定,或?qū)⒚媾R產(chǎn)品召回、高額罰款、行政處罰及退市風(fēng)險(xiǎn),這些舉措正在被其他國(guó)家爭(zhēng)相效仿,為我國(guó)新能源汽車的出口貿(mào)易帶來(lái)了較大挑戰(zhàn)。
(三)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與日俱增,我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有待進(jìn)一步提升,技術(shù)、品牌與服務(wù)保障面臨嚴(yán)苛考驗(yàn)
歐洲傳統(tǒng)汽車強(qiáng)國(guó)紛紛加強(qiáng)新能源汽車產(chǎn)業(yè)部署力度,傳統(tǒng)老牌車企不斷加快電動(dòng)化轉(zhuǎn)型步伐,加之此前擁有的品牌影響力、廣泛的受眾群體和先進(jìn)的整車制造工藝,發(fā)展勢(shì)頭迅猛,促使新能源汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇。此外,RCEP背景下,90%的汽車及零部件零關(guān)稅,這會(huì)促使成員國(guó)加大對(duì)日韓產(chǎn)品的消費(fèi),日韓競(jìng)爭(zhēng)力也將顯著增強(qiáng)。此外,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上,據(jù)中汽協(xié)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,2021年外資、合資品牌新能源汽車出口占我國(guó)三分之二的出口份額,自主品牌出口份額相對(duì)較低,特斯拉國(guó)產(chǎn)未來(lái)將進(jìn)一步對(duì)我國(guó)自主品牌汽車的先發(fā)優(yōu)勢(shì)造成沖擊。我國(guó)自主品牌國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力亟待提升,汽車及零部件技術(shù)水平需不斷升級(jí),相關(guān)配套設(shè)施需不斷完善,以提高我國(guó)新能源汽車的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,更好地應(yīng)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的檢驗(yàn)。
三、我國(guó)新能源汽車參與市場(chǎng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的路徑探析
(一)加強(qiáng)自主創(chuàng)新,推動(dòng)關(guān)鍵技術(shù)國(guó)產(chǎn)替代,降低對(duì)外依存度
未來(lái),我國(guó)需進(jìn)一步加強(qiáng)創(chuàng)新投入,著力促進(jìn)創(chuàng)意的產(chǎn)生、創(chuàng)意的轉(zhuǎn)化、產(chǎn)品的試制、量產(chǎn)及創(chuàng)新價(jià)值的實(shí)現(xiàn),彌補(bǔ)我國(guó)新能源汽車產(chǎn)業(yè)當(dāng)前發(fā)展的短板,集中精力推動(dòng)車控操作系統(tǒng)及計(jì)算平臺(tái)、車規(guī)級(jí)芯片等自動(dòng)駕駛技術(shù)和裝備的研制,推動(dòng)關(guān)鍵技術(shù)國(guó)產(chǎn)替代,降低核心零部件的對(duì)外依存度,減少新能源汽車生產(chǎn)的不確定性,為更好地實(shí)現(xiàn)“走出去”目標(biāo)創(chuàng)造條件。
(二)深化開放合作,積極應(yīng)對(duì)貿(mào)易壁壘
相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)國(guó)際組織協(xié)同,積極參與國(guó)際規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)制定。加強(qiáng)國(guó)際交流與合作,堅(jiān)持“引進(jìn)來(lái)”與“走出去”相結(jié)合,構(gòu)建新能源汽車互惠共贏生態(tài)圈,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈合作從制造向技術(shù)研發(fā)和營(yíng)銷全鏈條延伸,促進(jìn)全產(chǎn)業(yè)鏈出海,不斷向創(chuàng)新價(jià)值鏈的中高端水平邁進(jìn)。支持企業(yè)制定國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略,引導(dǎo)企業(yè)加大國(guó)際市場(chǎng)開拓力度,加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心與出口服務(wù)平臺(tái)的建設(shè),積極應(yīng)對(duì)貿(mào)易壁壘,為我國(guó)新能源汽車出口保駕護(hù)航。此外,不斷提高我國(guó)新能源汽車的安全性能與品質(zhì),促進(jìn)新能源汽車產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
(三)采用差異化競(jìng)爭(zhēng)策略,以提升質(zhì)量和服務(wù)水平為重點(diǎn)加強(qiáng)品牌建設(shè)
在國(guó)際市場(chǎng)上采取差異化競(jìng)爭(zhēng)策略,充分展開市場(chǎng)調(diào)研,進(jìn)行科學(xué)的市場(chǎng)細(xì)分,明確市場(chǎng)定位,擴(kuò)大差異化優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)不同價(jià)位競(jìng)爭(zhēng),滿足消費(fèi)者個(gè)性化、多元化需求。開展新能源汽車產(chǎn)品質(zhì)量提升行動(dòng),引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)設(shè)計(jì)、制造、測(cè)試驗(yàn)證等全過程可靠性技術(shù)開發(fā)應(yīng)用。此外,充分利用本國(guó)優(yōu)勢(shì)條件,為消費(fèi)者提供高效的售前、售中與售后服務(wù),如:加強(qiáng)電商平臺(tái)的宣傳、推廣與營(yíng)銷,充分利用中歐班列,提高對(duì)沿線國(guó)家出口運(yùn)輸?shù)姆€(wěn)定性與效率水平,支持企業(yè)建立國(guó)際營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),在重點(diǎn)市場(chǎng)共建海外倉(cāng)儲(chǔ)和售后服務(wù)中心等平臺(tái),拓展充電樁等相關(guān)配套產(chǎn)品與充電站服務(wù),充分利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等先進(jìn)技術(shù),健全產(chǎn)品全生命周期質(zhì)量控制和追溯機(jī)制。構(gòu)建消費(fèi)者使用評(píng)價(jià)體系,為更好地對(duì)新能源汽車進(jìn)行改進(jìn),以提高消費(fèi)者滿意度與品牌忠誠(chéng)度奠定基礎(chǔ)。