對企業(yè)實(shí)施ERP管理統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的探討

黃留杰

摘要：對于ERP系統(tǒng)來說，也就是通過使用軟件模型建立的統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，其建立在企業(yè)統(tǒng)計(jì)管理流程上，把統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行結(jié)合，從采購、營銷、財(cái)務(wù)等多方面入手，昂統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)更加真實(shí)與完整，有效提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。本文就結(jié)合ERP在企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作中的價(jià)值，重點(diǎn)分析企業(yè)實(shí)施ERP管理統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的意義，根據(jù)分析結(jié)果，提出企業(yè)實(shí)施ERP管理統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的相關(guān)措施，具體內(nèi)容如下。

關(guān)鍵詞：企業(yè);ERP;統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

ERP作為企業(yè)資源計(jì)劃管理平臺，是Enterprise Resource Planning（企業(yè)資源技術(shù)）縮寫。作為企業(yè)信息化管理平臺，ERP主要是以信息技術(shù)為根本，以系統(tǒng)化管理思想為主導(dǎo)，給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制定管理決策提供數(shù)據(jù)參考的系統(tǒng)。在統(tǒng)計(jì)工作中，涉及的功能有信息咨詢功能、信息監(jiān)督功能等。把ERP系統(tǒng)運(yùn)用到統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)管理中，可以保證統(tǒng)計(jì)信息質(zhì)量，提高統(tǒng)計(jì)工作效率。

一、ERP在企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作中的價(jià)值

在統(tǒng)計(jì)工作中，數(shù)據(jù)信息有兩個，一個是庫存信息，另一個是銷售信息。其中，庫存信息由出入庫信息組成，而銷售信息由銷售量、銷售流向等組成。因?yàn)樾畔⒃趥鬟f中，可能會面臨信息丟失或者不精準(zhǔn)的狀況，使得統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量無法保證。通過使用ERP系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)及時統(tǒng)計(jì)與記錄，提高統(tǒng)計(jì)工作效率，讓統(tǒng)計(jì)信息更加完整和有效[1]。此外，ERP系統(tǒng)展現(xiàn)出強(qiáng)大的數(shù)據(jù)篩選、處理等功能，給企業(yè)運(yùn)營發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持。所以，統(tǒng)計(jì)分析可以為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制定決策提供依據(jù)，在ERP系統(tǒng)作用下，在提供多樣化數(shù)據(jù)信息的同時，也能便于各種信息的采集與整理，從中總結(jié)規(guī)律。例如，在企業(yè)銷售過程中，銷售人員在對市場發(fā)展動態(tài)分析時，根據(jù)銷售數(shù)量和銷售流向，制定銷售計(jì)劃，為企業(yè)創(chuàng)造更高的銷售效益。

二、企業(yè)實(shí)施ERP管理統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的意義

（一）促進(jìn)數(shù)據(jù)上下傳遞

在ERP管理系統(tǒng)作用下，整合企業(yè)各項(xiàng)信息，并編制具體的銷售計(jì)劃，把計(jì)劃信息由上至下進(jìn)行傳遞，形成最終營銷報(bào)表，在經(jīng)營生產(chǎn)過程中，實(shí)現(xiàn)信息的有效傳遞，提高信息傳遞效率，讓計(jì)劃和生產(chǎn)相互配合，管理人員嚴(yán)格按照計(jì)劃要求進(jìn)行工作，在短時間內(nèi)了解企業(yè)經(jīng)營管理狀況，做出科學(xué)判斷，自動把獲得的信息傳遞到ERP系統(tǒng)中，讓各個部門管理者可以對這些信息進(jìn)行監(jiān)控和使用，幫助其調(diào)整生產(chǎn)方案。

（二）讓統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)更加精準(zhǔn)

在引進(jìn)ERP系統(tǒng)以后將會產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)信息，結(jié)合電子計(jì)量系統(tǒng)人工錄入材料信息、生產(chǎn)信息，通過實(shí)時數(shù)據(jù)庫自動收集原始數(shù)據(jù)，從中消除一些誤差大的信息，讓統(tǒng)計(jì)信息更加真實(shí)與精準(zhǔn)。根據(jù)集成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，形成統(tǒng)計(jì)報(bào)告，如客戶服務(wù)統(tǒng)計(jì)表、材料進(jìn)出庫消耗表等，給企業(yè)后續(xù)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)工作開展提供參考，及時整合相關(guān)信息，保證統(tǒng)計(jì)信息質(zhì)量。

（三）及時發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)誤差

在引進(jìn)ERP系統(tǒng)中，主要是以進(jìn)出廠數(shù)據(jù)、互供數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)為根本，以材料轉(zhuǎn)移為重點(diǎn)，綜合思考校正信息，實(shí)現(xiàn)均衡性生產(chǎn)。通過各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查，及時找到數(shù)據(jù)偏差，結(jié)合物料移動方向，逐級追查問題產(chǎn)生原因，及時糾正誤差，并找到錯誤信息，實(shí)施統(tǒng)計(jì)工作的動態(tài)監(jiān)管，明確管理職責(zé)，從根源上減少統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)問題的發(fā)生[2]。

三、企業(yè)實(shí)施ERP管理統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的相關(guān)對策

（一）實(shí)施統(tǒng)計(jì)信息化管理

在ERP系統(tǒng)運(yùn)行中，展現(xiàn)了實(shí)時動態(tài)特點(diǎn)，統(tǒng)計(jì)工作人員在使用ERP系統(tǒng)進(jìn)行管理時，可以促進(jìn)統(tǒng)計(jì)信息的有效傳遞，提高信息質(zhì)量。在具體操作上，統(tǒng)計(jì)人員需要對企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)情況進(jìn)行調(diào)查，及時收集相關(guān)信息，并對企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)過程進(jìn)行動態(tài)分析，得出精準(zhǔn)結(jié)論，給企業(yè)管理者調(diào)整管理決策提供數(shù)據(jù)參考。對于月度統(tǒng)計(jì)報(bào)表分析來說，主要是通過采用對比統(tǒng)計(jì)分析方式對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計(jì)，對各個環(huán)節(jié)中可能存在的問題提前預(yù)測，提出相關(guān)措施進(jìn)行防范。在企業(yè)產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)中，將會伴隨季節(jié)性特點(diǎn)，通過使用ERP系統(tǒng)，對獲得的統(tǒng)計(jì)信息進(jìn)行系統(tǒng)化分析，了解產(chǎn)品銷售情況以及變化規(guī)律，以促進(jìn)統(tǒng)計(jì)管理人員通過使用歷史數(shù)據(jù)將當(dāng)前問題全面處理，總結(jié)工作規(guī)律，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制定發(fā)展戰(zhàn)略提供依據(jù)。對于企業(yè)銷售計(jì)劃實(shí)施情況，應(yīng)定期考察和分析，并對ERP系統(tǒng)提供的各項(xiàng)信息進(jìn)行應(yīng)用，定期對數(shù)據(jù)使用情況進(jìn)行分析，便于對問題信息及時處理，保證統(tǒng)計(jì)信息質(zhì)量。

（二）建立統(tǒng)計(jì)信息渠道

在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中，應(yīng)構(gòu)建良好的內(nèi)部環(huán)境，并與外部環(huán)境充分連接，適當(dāng)擴(kuò)充企業(yè)經(jīng)營發(fā)展規(guī)模，獲取更多信息。在實(shí)際中，要求企業(yè)在實(shí)施統(tǒng)計(jì)管理時，建立統(tǒng)計(jì)信息渠道，如在ERP系統(tǒng)中，通過對客戶信息的采集與分析，深入了解客戶發(fā)展趨勢和需求，建立與客戶充分交流的平臺。在統(tǒng)計(jì)管理過程中，把ERP系統(tǒng)應(yīng)用其中，可以實(shí)現(xiàn)對客戶的規(guī)范化管理，幫助企業(yè)防控經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，提高客戶信息質(zhì)量。對于客戶資源進(jìn)行科學(xué)劃分，不同類型客戶應(yīng)采用對應(yīng)管理方式，如信用額度管理、銷售價(jià)格管理等。ERP系統(tǒng)可以根據(jù)歷史數(shù)據(jù)對客戶進(jìn)行自動評價(jià)，實(shí)現(xiàn)客戶信譽(yù)度的精準(zhǔn)定位。通過使用ERP系統(tǒng)，可以幫助企業(yè)進(jìn)行銷售量化管理，在企業(yè)銷售管理過程中，如銷售計(jì)劃、銷售價(jià)格、訂單量、退貨、發(fā)票管理等，都可以在ERP系統(tǒng)中做到量化管理，其目標(biāo)在于統(tǒng)計(jì)企業(yè)銷售情況，根據(jù)銷售計(jì)劃、產(chǎn)品訂單以及發(fā)貨情況等完成信息統(tǒng)計(jì)，給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制定銷售計(jì)劃提供參考意見[3]。

（三）強(qiáng)化業(yè)務(wù)動態(tài)監(jiān)控

在ERP數(shù)據(jù)庫中，主要由兩部分組成，一個是內(nèi)部信息，另一個是外部信息，和企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)過程有著密切的聯(lián)系。在信息方面，ERP系統(tǒng)享有絕對優(yōu)勢，企業(yè)在進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查分析時，需要把豐富的信息資料提供給相關(guān)部門及人員，做好統(tǒng)計(jì)預(yù)測和統(tǒng)計(jì)分析工作，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)信息的科學(xué)整理，獲得有價(jià)值的統(tǒng)計(jì)內(nèi)容，為企業(yè)運(yùn)營發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

四、結(jié)束語

總而言之，統(tǒng)計(jì)工作對企業(yè)運(yùn)營與發(fā)展有著直接影響，而統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量將決定統(tǒng)計(jì)工作效果。在信息化背景下，為了整合企業(yè)各項(xiàng)資源，提高企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作水平，需要結(jié)合時代發(fā)展，把ERP系統(tǒng)運(yùn)用其中，對統(tǒng)計(jì)過程追蹤和管理，及時收集并整合統(tǒng)計(jì)信息，保證統(tǒng)計(jì)信息質(zhì)量，將統(tǒng)計(jì)工作價(jià)值全面發(fā)揮，為企業(yè)運(yùn)營管理工作順利開展提供支持。

參考文獻(xiàn)

[1]周翮翔，鄧乾豹，鄭勇.ERP系統(tǒng)在提升統(tǒng)計(jì)管理中的應(yīng)用研究[J].工程技術(shù)研究，2019，4（08）：132-133.

[2]岑涌，童神，趙力飛.基于ERP的科研經(jīng)費(fèi)統(tǒng)計(jì)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與應(yīng)用[J].管理觀察，2018（21）：18-19+22.