全球化時(shí)代的智慧化數(shù)字圖書館探析

達(dá)力巴日

隨著互聯(lián)網(wǎng)全球化的發(fā)展，信息技術(shù)貫穿了大眾生活的方方面面，智慧化數(shù)字圖書館逐漸走進(jìn)了公眾視野中?，F(xiàn)代化信息技術(shù)的不斷發(fā)展，使得智慧化數(shù)字圖書館改變了傳統(tǒng)的圖書館形式，用戶可以通過智能系統(tǒng)直接訪問服務(wù)器，不會(huì)再受到時(shí)間及空間的影響。互聯(lián)網(wǎng)使得信息傳播范圍更廣、傳播速度更快，從而有利于實(shí)現(xiàn)全球化的信息共享。智慧化數(shù)字圖書館將傳統(tǒng)紙質(zhì)館藏資源以數(shù)字形式展示給了廣大用戶，并隨著信息技術(shù)的發(fā)展不斷優(yōu)化改進(jìn)。

智慧化數(shù)字圖書館建設(shè)的必要性和有益性

智慧化數(shù)字圖書館建設(shè)的必要性

大型數(shù)據(jù)庫(kù)的創(chuàng)建提高了信息檢索的效率，用戶可隨時(shí)隨地查找收集自身所需的信息。數(shù)字圖書館自帶的專家系統(tǒng)為用戶提供了更為優(yōu)質(zhì)的檢索服務(wù)，館藏資源的搜索、查閱及下載都可以通過線上完成。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，無論是學(xué)習(xí)還是工作，我們每天都需要查閱大量信息以滿足自己的個(gè)性化需求，而傳統(tǒng)圖書館則存在較大的局限性，智慧化數(shù)字圖書館應(yīng)運(yùn)而生，我們可以借助互聯(lián)網(wǎng)訪問系統(tǒng)服務(wù)，獲取自己所需的信息和資料，可以利用碎片化時(shí)間完成閱讀和下載。

智慧化數(shù)字圖書館建設(shè)的有益性

數(shù)字資源無論是在內(nèi)容創(chuàng)新性，還是傳播效果方面都具有明顯優(yōu)勢(shì)。數(shù)字圖書館的專家系統(tǒng)為用戶提供了更高質(zhì)量的服務(wù)，用戶可以隨時(shí)隨地搜索、查閱并下載館藏資源，這也符合用戶當(dāng)前快節(jié)奏的生活特點(diǎn)，其值得廣泛應(yīng)用推廣。

1.以一偏遠(yuǎn)小鎮(zhèn)為例，談數(shù)字圖書館的扶貧意義

烏干達(dá)有一個(gè)經(jīng)濟(jì)非常落后的偏遠(yuǎn)小鎮(zhèn)卡塔伊，當(dāng)?shù)鼐用褫^多，但信息非常閉塞，互聯(lián)網(wǎng)并未在該地普及，其與外界無法進(jìn)行有效溝通。這里的居民意識(shí)到通信設(shè)備的重要性，通過多方努力購(gòu)買了太陽能發(fā)電設(shè)備與計(jì)算機(jī)設(shè)備，并且會(huì)開設(shè)專門的計(jì)算機(jī)技能培訓(xùn)課程，最后成功接入了數(shù)字圖書館，其包括一千余本期刊和書籍，滿足了當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)信息資源的需求。如果將這些印制成紙質(zhì)版圖書，則至少需要投入兩萬美金的成本，且重量高達(dá)三百多公斤，還需要儲(chǔ)存空間。而數(shù)字圖書館的形式則有效解決了這些問題，并節(jié)約了大量的成本支出，且傳播范圍更大?？ㄋ恋臄?shù)字圖書館的館藏資源豐富，涉及農(nóng)業(yè)、醫(yī)學(xué)、衛(wèi)生、災(zāi)害及環(huán)境保護(hù)等內(nèi)容，不僅增加了卡塔伊人民的知識(shí)儲(chǔ)備量，同時(shí)也為卡塔伊提供了與外界交流的機(jī)會(huì)，促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展。

2.以一較大規(guī)模國(guó)際社區(qū)為例，探討數(shù)字圖書館對(duì)科技發(fā)展的意義

在一個(gè)較大的國(guó)際社區(qū)里，物理學(xué)家們已連續(xù)多年使用智能在線檔案宣傳推廣他們的研究成果。20世紀(jì)末，僅不到二百名的物理學(xué)家們?cè)谘芯扛吣芪锢韺W(xué)，并互相交流分析研究成果，短短幾個(gè)月，客戶就增加了五倍。基于此，物理數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)運(yùn)而生，越來越多的物理研究人員使用在線檔案進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。直至2000年，這一在線檔案庫(kù)中的文件就已增加到十五萬份，且?guī)缀趺刻於家幚硎迦f份訪問請(qǐng)求，這標(biāo)志著物理檔案數(shù)字圖書館已實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化管理。在線檔案已經(jīng)成為某些物理領(lǐng)域的核心工具，并在一定意義上主導(dǎo)著物理研究工作的開展，其獨(dú)特的傳播性質(zhì)也為廣大物理學(xué)家提供了更為便利的交流平臺(tái)，便于物理學(xué)家們互相學(xué)習(xí)借鑒。

3.數(shù)字圖書館對(duì)保護(hù)傳統(tǒng)文化的意義

信息技術(shù)的迅速發(fā)展讓我們的生活與工作都更加高效，但海量信息同時(shí)也對(duì)傳統(tǒng)文化產(chǎn)生了影響。據(jù)了解，越來越多的國(guó)家及地區(qū)反映，信息時(shí)代背景下，部分傳統(tǒng)文化正淡出大眾的視野。流行商業(yè)文化充斥在生活的各個(gè)方面，各個(gè)網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)甚至是路邊的廣告牌都被商業(yè)文化所占據(jù)。智慧化數(shù)字圖書館的出現(xiàn)讓傳統(tǒng)文化的傳承出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機(jī)，數(shù)字圖書館將保存當(dāng)時(shí)對(duì)當(dāng)?shù)夭柯溟L(zhǎng)老的采訪，以及當(dāng)?shù)氐牟孔鍤v史。此外，數(shù)字圖書館還記錄了當(dāng)?shù)氐拿窀?、舞蹈及風(fēng)俗習(xí)慣，真正實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)文化的檔案化。廣大用戶可以通過數(shù)字圖書館了解掌握當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)文化與習(xí)俗，從而防止傳統(tǒng)文化被商業(yè)文化徹底取代[ 1 ]。

全球化時(shí)代中智慧化數(shù)字圖書館建設(shè)中出現(xiàn)的問題

智慧化數(shù)字圖書館本質(zhì)上就是為用戶提供更加智慧化的服務(wù)，其通常包括兩個(gè)方面：第一，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立數(shù)字資源知識(shí)網(wǎng)絡(luò)，將海量信息資源整合歸納，為用戶提供全面的信息服務(wù)；第二，提供自動(dòng)化的智能服務(wù)。智慧化數(shù)字圖書館依靠先進(jìn)的信息化技術(shù)，真正實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化的精準(zhǔn)服務(wù)。當(dāng)前理論體系雖然已較為成熟，但在實(shí)踐過程中仍遇到了一些困難，以下幾方面問題最為突出：

資源建設(shè)形式缺乏多樣化

智慧化數(shù)字圖書館建設(shè)中數(shù)字資源為最主要的資源，是為用戶提供服務(wù)的前提條件。數(shù)字圖書館在實(shí)際建設(shè)過程中仍存在較大問題，資源建設(shè)形式單一。數(shù)字圖書館擁有豐富的館藏資源，能充分滿足用戶的閱讀需求，但資源質(zhì)量難以得到保障，部分用戶的服務(wù)體驗(yàn)不佳；文本資源是當(dāng)前數(shù)字圖書館的主要資源，視頻、圖片及音頻資源則相對(duì)較少，智慧化服務(wù)體系不夠科學(xué)完善；數(shù)字圖書館當(dāng)前的服務(wù)體系中用戶占據(jù)主導(dǎo)地位，但沒有相關(guān)的用戶數(shù)據(jù)作為支撐，無法建立以用戶為中心的服務(wù)體系，服務(wù)理念傳統(tǒng)落后[ 2 ]。綜上所述，相關(guān)機(jī)構(gòu)部門應(yīng)抓緊完善智慧化數(shù)字圖書館當(dāng)前的資源建設(shè)工作。

相關(guān)理論匱乏

當(dāng)前越來越多的國(guó)內(nèi)外學(xué)者開始關(guān)注圖書館智慧化服務(wù)的研究，并取得了一定的研究成果，但大部分研究都是圍繞圖書館智慧服務(wù)功能與策略開展，很少有學(xué)者關(guān)注國(guó)家政策與互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)方面，導(dǎo)致在實(shí)際建設(shè)過程中出現(xiàn)分工不明確的問題，以及各個(gè)部門之間未能進(jìn)行及時(shí)有效溝通，使得智慧服務(wù)體系不夠完善。也就是說，當(dāng)前針對(duì)智慧化數(shù)字圖書館開展的研究缺乏系統(tǒng)性與整體性，且研究深度和廣度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，相關(guān)的理論研究成熟度較低，仍需不斷優(yōu)化改進(jìn)。

對(duì)圖書館網(wǎng)絡(luò)信息安全缺乏重視

智慧化數(shù)字圖書館的所有用戶服務(wù)體系都需要借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開展，但當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境安全難以得到保障，會(huì)面臨黑客攻擊、病毒入侵及篡改信息等風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)重威脅了數(shù)字圖書館的信息安全[ 3 ]。數(shù)字化圖書館擁有大量的用戶個(gè)人信息及文獻(xiàn)資料，因此相關(guān)人員必須重視網(wǎng)絡(luò)信息安全保護(hù)問題，要預(yù)判可能出現(xiàn)的各類安全風(fēng)險(xiǎn)，并采取應(yīng)對(duì)措施，提高數(shù)字圖書館的安全防護(hù)體系。

智慧化數(shù)字圖書館的建設(shè)與實(shí)際應(yīng)用

智慧化數(shù)字圖書館的誕生與發(fā)展歷史

第一，將傳統(tǒng)的紙質(zhì)資源轉(zhuǎn)化為數(shù)字形式，通過互聯(lián)網(wǎng)存檔、數(shù)字集體化等方式加強(qiáng)資源之間的聯(lián)系，在制作團(tuán)隊(duì)之間實(shí)現(xiàn)小范圍的傳播和共享。

第二，將圖書館的館藏資源以數(shù)字資源的形式存儲(chǔ)，通常包括微縮、打印等，微機(jī)操作員可不受時(shí)間地點(diǎn)限制隨時(shí)訪問。

第三，數(shù)字圖書館建立了單獨(dú)的信息系統(tǒng)，該系統(tǒng)可細(xì)分為多個(gè)元件，集合了一個(gè)或多個(gè)單獨(dú)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，為廣大用戶提供基礎(chǔ)設(shè)施及環(huán)境等類型服務(wù)。

第四，數(shù)字圖書館逐漸形成了一套完整的系統(tǒng)性服務(wù)體系，通過先進(jìn)的電子技術(shù)處理及傳播相關(guān)信息資源。

數(shù)字圖書館的專家系統(tǒng)

數(shù)字圖書館的專家系統(tǒng)的靈感來源于人工智能技術(shù)，實(shí)際上就是一個(gè)計(jì)算機(jī)程序，用來模擬在各個(gè)領(lǐng)域中的專家解決問題的思維和行為方式。專家系統(tǒng)主要由三大部分組成，分別為知識(shí)庫(kù)、推理引擎與用戶界面，其與傳統(tǒng)的編程技術(shù)存在較大的差異，且計(jì)算程式也明顯不同[ 4 ]。

專家系統(tǒng)是人工智能的一部分，且通過模擬各個(gè)領(lǐng)域?qū)＜医鉀Q問題的方式，為用戶提供解決問題的思路，具有很強(qiáng)的專業(yè)性。專家系統(tǒng)當(dāng)前在決策支持系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)等智能系統(tǒng)中得到了廣泛應(yīng)用。根據(jù)專家領(lǐng)域的不同，可將專家系統(tǒng)細(xì)分為以下幾類：教學(xué)型專家系統(tǒng)、決策型專家系統(tǒng)、解釋型專家系統(tǒng)、診斷型專家系統(tǒng)、設(shè)計(jì)型專家系統(tǒng)、規(guī)劃型專家系統(tǒng)及數(shù)學(xué)專家系統(tǒng)等。

數(shù)字圖書館鏈接

1.前向鏈接

推理引擎實(shí)際上就是充分利用知識(shí)庫(kù)中的數(shù)據(jù)資源，對(duì)相關(guān)的問題開展推理工作并得出最終結(jié)論。推理引擎本質(zhì)上是專家系統(tǒng)的一部分，其主要采用了專家系統(tǒng)中的推理功能和體系，幫助用戶根據(jù)問題尋找最終答案，并在眾多答案中選擇最優(yōu)解。推理引擎是專家系統(tǒng)中最重要的部分，所以它在決定系統(tǒng)的有效性和效率方面起著重要的作用。如可以使用前向鏈接的推理引擎搜索推理規(guī)則，當(dāng)用戶提出問題后，推理引擎開始在知識(shí)庫(kù)中搜索答案，直到找到正確的已知的子句為止。前向鏈接在匹配事實(shí)時(shí)通常按照從左到右的順序開展。

2.反向鏈接

反向鏈接是按照從右到左的順序匹配語句或事實(shí)，也就是在提出一個(gè)假設(shè)后，通過從知識(shí)庫(kù)中搜索相應(yīng)的事實(shí)來驗(yàn)證整個(gè)假設(shè)是否真實(shí)。簡(jiǎn)單舉個(gè)例子來看，用戶可以通過反向鏈接的推理引擎進(jìn)行推理，從而確保尋找到的子句符合最初的預(yù)期目標(biāo)。當(dāng)我們對(duì)推理規(guī)則對(duì)應(yīng)的子句的正確性無法確定時(shí)，就將其放置在目標(biāo)列表中。也就是說，我們根據(jù)自己期望得到的結(jié)論進(jìn)行搜索，以尋找支持事實(shí)。因此，反向鏈接也常常被稱之為目標(biāo)驅(qū)動(dòng)法。這一系統(tǒng)方便用戶對(duì)任務(wù)進(jìn)行詳細(xì)分類，但在實(shí)際的設(shè)計(jì)、監(jiān)控等過程中容易出現(xiàn)錯(cuò)誤，用戶可以根據(jù)自己的搜索需求來決定是否采用反向鏈接方法。

以專家系統(tǒng)為中心的數(shù)字圖書館

以專家系統(tǒng)為核心創(chuàng)建數(shù)字圖書館，利用知識(shí)庫(kù)及推理引擎等技術(shù)為用戶提供服務(wù)。為便于館藏資源編目與儲(chǔ)藏，可以利用知識(shí)庫(kù)技術(shù)簡(jiǎn)化工作流程，而推理引擎的全面應(yīng)用則便于用戶搜索查閱數(shù)字圖書館中相應(yīng)的館藏資源，可操作性強(qiáng)。本文開展了一系列深入分析，研究結(jié)果如下所示：

第一，借助于專家系統(tǒng)，數(shù)字圖書館完全實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)化，有效提高了服務(wù)質(zhì)量和效率。

第二，在專家系統(tǒng)的幫助下，廣大用戶可以更加方便訪問數(shù)字圖書館，這與傳統(tǒng)圖書館有明顯的差異，用戶不再受到時(shí)間地點(diǎn)的影響，只要有上網(wǎng)設(shè)備即可。

第三，專家系統(tǒng)在數(shù)字圖書館中得到了全面應(yīng)用，隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展，越來越多的領(lǐng)域開始應(yīng)用這一技術(shù)，這是人工智能發(fā)展史上的里程碑。

第四，專家系統(tǒng)特有的知識(shí)庫(kù)技術(shù)提高了推理引擎的工作效率，且具有更高的精準(zhǔn)度，幾乎可以達(dá)到100%，有助于為廣大用戶提供更高質(zhì)量的服務(wù)。

智慧化數(shù)字圖書館建設(shè)建議

1.提高技術(shù)支撐力度

智慧化數(shù)字圖書館建立的用戶資源包括動(dòng)態(tài)和靜態(tài)兩種信息數(shù)據(jù)。靜態(tài)信息數(shù)據(jù)包括用戶個(gè)人信息，如性別、姓名及聯(lián)系方式等；動(dòng)態(tài)信息數(shù)據(jù)則包括行為數(shù)據(jù)，如用戶的瀏覽記錄、搜索歷史、閱讀偏好等。智慧化數(shù)字圖書館在建立館藏?cái)?shù)據(jù)庫(kù)時(shí)，要避免數(shù)據(jù)類型過于單一，要對(duì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把控，確保數(shù)據(jù)具有一定的實(shí)用性。最后要充分應(yīng)用云計(jì)算技術(shù)及大數(shù)據(jù)分析技術(shù)等，建立全面完善的數(shù)據(jù)庫(kù)，為圖書館的用戶服務(wù)提供有力的數(shù)據(jù)支撐[ 5 ]。

2.加強(qiáng)數(shù)字圖書館信息安全保護(hù)

數(shù)據(jù)信息是智慧化數(shù)字圖書館的核心字眼，因此圖書館工作人員必須要有信息安全保護(hù)意識(shí)，確?？蛻粜畔ⅰ^藏資源的安全。首先，要制定科學(xué)詳細(xì)的安全保護(hù)制度，加大對(duì)館內(nèi)人員安全意識(shí)的培養(yǎng)，防止內(nèi)部人員有意無意泄露信息；其次，數(shù)字圖書館要建立完善的入侵檢測(cè)系統(tǒng)，及時(shí)檢測(cè)惡意入侵圖書館系統(tǒng)的黑客和病毒，有效提高數(shù)字圖書館的信息安全力度。

從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展角度來看，智慧化數(shù)字圖書館擁有非常可觀的數(shù)字資源，出版快、內(nèi)容新且傳播快，與當(dāng)前快節(jié)奏生活工作同步，必然會(huì)受到更多的關(guān)注。因此，我們應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，優(yōu)化改進(jìn)數(shù)字圖書館模式，從而充分滿足廣大學(xué)者和工作者的需求。

參考文獻(xiàn)

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