新環(huán)境下基層公共圖書館閱讀推廣研究與實踐

蘇雅

文獻中蘊含著豐富的知識，堅持閱讀有助于開闊視野，增加知識儲備，提高綜合素養(yǎng)。人們獲取知識通常以閱讀文獻為主要途徑，通過閱讀將文獻中的知識轉化為個人能力。因此，閱讀推廣活動可拓寬閱讀范圍，進一步影響社會大眾，不斷提升群眾素質(zhì)。近年來，全民閱讀問題日益受到關注，尤其是基層公共圖書館的建立與閱讀推廣，得到了社會及政府的大力支持。而公共圖書館的管理者或工作人員，需要不斷適應新環(huán)境，深度融合新媒體，以多種渠道開展閱讀推廣活動。

公共圖書館閱讀推廣簡述

公共圖書館閱讀推廣的價值

首先，積極開展閱讀推廣活動，是圖書館的主要職能。公共圖書館作為社會公益性質(zhì)的文化機構，需要肩負起向社會提供科學文化教育及信息服務的責任?；诠矆D書館開放性及公益性的特征，它是閱讀推廣的重要平臺，同時也是公眾獲取閱讀材料的重要途徑[ 1 ]。

其次，公共圖書館有著豐富的文獻信息資源，是相對公平的教育場所。另外，閱讀推廣有助于圖書館的可持續(xù)發(fā)展。公共圖書館的開放性及公益性特征決定其成為與市民聯(lián)系密切的文化機構，為社會公眾提供公平且免費的知識信息服務也是其重要職能。通過閱讀推廣提升社會群眾素質(zhì)是公共圖書館發(fā)展的重要任務之一，同時這也為圖書館的健康發(fā)展奠定了良好基礎。

公共圖書館的閱讀推廣服務機制與用戶

1.閱讀推廣服務機制

圖書館的主要職能是為社會公眾提供閱讀服務。在新媒體環(huán)境下進行閱讀推廣的手段眾多，而借助新媒體平臺開展閱讀活動是近年來閱讀推廣的主要手段之一。例如借助手機與電腦等手持終端設備，促使社會公眾利用碎片化時間進行閱讀。圖書館也可基于閱讀推廣活動的開展，獲取用戶所感興趣的瀏覽內(nèi)容，為此類用戶推廣具有針對性的信息資源[ 2 ]，這一舉措有助于公共圖書館的閱讀推廣更有目標性和方向性。通過定位用戶興趣群體，可充分掌握潛在用戶的需求，以便于更好地為用戶提供閱讀推廣服務。同時，公共圖書館利用數(shù)字媒體的優(yōu)勢可以有效整合用戶查閱信息，搜集用戶對圖書館閱讀推廣活動的建議[ 3 ]?；诖髷?shù)據(jù)分析，圖書館可以為后續(xù)工作的開展提供有力指導，從而形成良性循環(huán)。

2.閱讀推廣面向的用戶

與傳統(tǒng)媒體相比，新媒體有其自身優(yōu)勢。以微信、微博、抖音等平臺為例，新媒體借助手機、平板電腦等移動通信工具，將視頻與圖像以及文字等信息整合到閱讀平臺，大大拓展了用戶的閱讀來源，進一步豐富了用戶的閱讀體驗[ 4 ]?；诖?，公共圖書館借助新媒體進行閱讀推廣活動，可有效提高用戶的參與度，同時也符合用戶群體在新時代的閱讀需求[ 5 ]。新媒體背景下，用戶可利用現(xiàn)代化數(shù)字技術快速篩查自己所需要的內(nèi)容，這充分體現(xiàn)出了用戶在閱讀活動中的主動權。其中部分用戶除了閱讀之外，還可利用媒體平臺發(fā)布自己對閱讀的感悟或自己的原創(chuàng)文章，以滿足自己分享閱讀的需求。

現(xiàn)具備的優(yōu)勢條件及存在問題

現(xiàn)具備的優(yōu)勢條件

首先，基層公共圖書館的館藏比較豐富。豐富的館藏資源以及良好的閱讀環(huán)境是推廣全民閱讀環(huán)境的重要基礎?；鶎訄D書館具備大量信息資源，其中涉及紙質(zhì)資源與電子資源以及數(shù)據(jù)庫資源等[ 6 ]，這些資源是圖書館進行閱讀推廣活動的重要物質(zhì)保證。其中館藏優(yōu)勢主要體現(xiàn)在累積性與綜合性以及數(shù)據(jù)性上。

其次，基層公共圖書館具備閱讀空間以及場地優(yōu)勢。近年來，圖書館的發(fā)展更加傾向于對建筑以及自然形態(tài)環(huán)境的有機結合。在環(huán)境建設上，更加注重文化氣息的創(chuàng)設，如借助綠化周邊環(huán)境以及圖書館內(nèi)具有文化氣息的裝飾為用戶提供良好的閱讀環(huán)境。近年來，政府對基層公共圖書館的建設給予高度支持，促使圖書館的環(huán)境建設不斷改進。

最后，基層圖書館還有設備以及人才優(yōu)勢[ 7 ]。圖書館具備現(xiàn)代化計算機與網(wǎng)絡等硬件設施，充分滿足了青少年對閱讀形式的需求。同時還在網(wǎng)絡上建立書目查詢系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫檢索系統(tǒng)等，便于用戶快速篩查自己所需的閱讀內(nèi)容。

基層公共圖書館在新媒體環(huán)境下存在的問題

首先，閱讀推廣服務機制有待改進。目前公共圖書館承擔著重要的社會責任，閱讀推廣服務則作為主要任務存在。由于傳統(tǒng)服務機制的影響，部分公共圖書館對于目標規(guī)劃存在錯誤，閱讀推廣活動開展效果不佳。

其次，閱讀推廣服務缺乏與用戶之間的互動[ 8 ]。在新環(huán)境下開展閱讀推廣活動，公共圖書館若缺乏創(chuàng)新思維，則難以引起用戶的興趣。以往拉橫幅、貼海報等推廣方式缺乏針對性，難以發(fā)揮出預期效果。在新媒體環(huán)境下，此種過于單一的推廣方式，勢必會影響公共圖書館閱讀推廣活動的順利開展。

最后，閱讀推廣服務細化程度不足[ 9 ]。目前，部分公共圖書館對于新媒體技術的應用還處在探索發(fā)展階段，相關工作在細化程度上明顯不足。

新媒體環(huán)境下基層公共圖書館閱讀推廣實踐路徑

基于新媒體推動線上線下合作聯(lián)合推廣

在新媒體環(huán)境下，基層公共圖書館及閱讀推廣服務的創(chuàng)新性至關重要，而實現(xiàn)創(chuàng)新目標則需要建立在有效的途徑基礎之上[ 1 0 ]。線上線下聯(lián)合推廣模式可調(diào)整應用到基層公共圖書館閱讀推廣活動中。在線下，公共圖書館可基于建造主題閱讀環(huán)境來吸引受眾，如在不同節(jié)日舉辦相應的主題閱讀會，并在當日組織開展閱讀競賽活動或成語接龍活動等。開展主題活動，對圖書館的外部環(huán)境以及內(nèi)部裝飾具有較高要求，需要結合具體主題打造合適的環(huán)境，以滿足社會公眾對于主題文化活動的喜好。

近年來，濱州市圖書館不斷更新、升級服務理念，以用戶的使用體驗為出發(fā)點，向智慧服務邁進。在利用場館開展線下活動的同時，不斷增強館內(nèi)官方微博、官方微信公眾平臺、移動圖書館、網(wǎng)絡圖書館、各類數(shù)據(jù)庫資源、書香濱州平臺等平臺的建設。此外，濱州市圖書館通過數(shù)字網(wǎng)絡平臺舉辦線上展覽、線上知識競賽、在線誦讀等各類閱讀推廣活動，以進一步促進閱讀推廣工作的開展。

推行家庭與社區(qū)閱讀推廣方案

大多數(shù)人的閱讀關鍵期在15歲之前[ 1 1 ]。基于此，孩子早期閱讀的培養(yǎng)至關重要。公共圖書館應認識到青少年甚至兒童的閱讀推廣計劃的重要性，可以通過家庭與社區(qū)閱讀推廣計劃，吸引目標社區(qū)與家庭，進一步提升青少年群體的閱讀興趣。同時，公共圖書館應舉辦相關公益講座，推廣早期閱讀理念，傳授科學的閱讀方法；還可以開展豐富多彩的社區(qū)閱讀與家庭閱讀活動，如定期舉辦讀書沙龍，在活動中幫助青少年培養(yǎng)閱讀興趣，使其逐漸形成良好的閱讀習慣。對青少年尤其兒童特性進行可知分析，單純借助圖書館的力量難以達到培養(yǎng)青少年閱讀興趣的效果，還需要得到社區(qū)及家庭的支持。

濱州市圖書館面向青少年兒童開展豐富的閱讀推廣活動，推出“暑期文化活動月”等活動，為兒童、青少年搭建起學習與成長的趣味公益性平臺，希望可以幫助孩子和家長走近閱讀、愛上閱讀、享受閱讀。

組織多元化推廣活動吸引群眾參與

基層公共圖書館具備豐富的信息資源，同時也肩負著提升群眾文化水平、豐富群眾文化生活等社會責任[ 1 2 ]?；诖?，基層公共圖書館應經(jīng)常組織社會公眾感興趣的文化活動，例如畫展與講座以及文化交流會等。通過多樣化閱讀活動的開展，促使更多社會群體了解全民閱讀項目并參與其中，掀起社會閱讀浪潮。我國公共圖書館的閱讀推廣服務體系建設還在探索階段，可結合本地群眾生活節(jié)奏，組織具有特色的閱讀推廣活動。以圖書漂流活動為例，圖書館配備專用可移動圖書車，并在圖書車中放置圖書架以及小型桌椅，為社會群眾提供良好的閱讀環(huán)境，促使圖書館向流動圖書館方向發(fā)展。

濱州市圖書館大力推動“書香濱州”建設，注重開展閱讀活動和建立“閱讀推廣人”隊伍。前期，濱州市圖書館創(chuàng)立了“少年派”“文化大講堂”“暑期文化活動月”等獨具地方特色的閱讀品牌。2020年，開創(chuàng)了“童閱起步走”“文學堂”“家庭教育課堂”等閱讀品牌。2022年，推出了“飛揚吧！蒲公英”閱讀品牌。濱州市圖書館結合當下用戶與社會的需求，不斷創(chuàng)新發(fā)展，以行動打造良好的全民閱讀氛圍。

提供閱讀指導服務

公共圖書館的閱讀指導服務主要是建立在用戶喜好及實際需求基礎上的服務。借助閱讀指導服務宣傳、經(jīng)典好書推薦等手段，強化用戶選擇與圖書館推薦的關聯(lián)性。管理人員必須要注重用戶的閱讀喜好，如通過大數(shù)據(jù)技術等掌握用戶閱讀喜好方向，以此為基礎為用戶進行個性化閱讀推薦服務。例如，參考用戶經(jīng)常閱讀的書籍類型等進行推薦圖書的服務。依據(jù)不同用戶的需要，針對實際問題靈活處理。還可以可采用電子問卷、手機App等方式進行調(diào)查或閱讀指導，如借助電子郵件及微信平臺進行圖書資源的推薦。同時創(chuàng)建公眾號或微信群，便于讀者之間、讀者與圖書館之間的互動。

濱州市圖書館2022年推出“飛揚吧！蒲公英”閱讀品牌，邀請社會大眾加入閱讀推廣的隊伍。大眾可將自己喜歡的圖書通過視頻、音頻、圖文等多種方式進行閱讀分享、推廣，濱州市圖書館將在年終評選濱州市“閱讀推廣人”。此外，濱州市圖書館以自身豐富的數(shù)字資源為依托，加大宣傳力度，推出數(shù)字展廳、知識競答等活動，通過微信平臺、云閱讀服務平臺推送近二百余部優(yōu)秀文化作品及各類資源，參與大眾2000余人次，不僅豐富了大眾的精神生活，也有效推動了閱讀推廣工作的開展。此外，濱州市圖書館將流動服務車開進校園，在推廣閱讀的同時還提供閱讀指導服務，為學生的成長助力。

創(chuàng)建區(qū)域內(nèi)聯(lián)盟，實現(xiàn)數(shù)字資源共享

新媒體背景下，基層公共圖書館為強化閱讀推廣效果可積極引入微信、抖音等多種公眾號平臺，并利用此類平臺進行微書評活動的開展，擴大圖書館服務覆蓋范圍，以獲取更多用戶的認可。同時，基層公共圖書館可與周邊科技館、博物館等建立相關機構的聯(lián)合體，通過網(wǎng)絡渠道成立規(guī)?；奈墨I閱讀資源庫，構建相應的閱讀服務平臺。此平臺能夠為讀者提供更為便捷的閱讀推廣服務，例如文獻檢索及圖書分類搜索等。借助于大數(shù)據(jù)技術，可采集不同讀者對于不同類型文獻的閱讀點擊量，并基于此結果為讀者進行針對性的閱讀推薦，從而可以滿足不同年齡段以及個性化讀者的閱讀體驗需求。除此之外，也可與社區(qū)等服務平臺進行合作，在社區(qū)大屏幕與電子宣傳欄等宣傳圖書館相關閱讀活動，從而擴大受眾群體。

全民閱讀目標的實現(xiàn)，基層公共圖書館肩負著重要責任。在新時期下，基層公共圖書館的閱讀推廣服務需要與新媒體深度融合，以實現(xiàn)推廣形式以及推廣內(nèi)容的創(chuàng)新。

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