基于醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)方向的衛(wèi)生信息管理專業(yè)人才能力需求分析

文/王青燕

本文針對(duì)醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)方向下的衛(wèi)生信息管理專業(yè)人才能力需求展開分析，通過調(diào)研企業(yè)招聘崗位，進(jìn)行崗位需求和職業(yè)技能分析，經(jīng)過專家論證獲取了該專業(yè)典型工作崗位下的工作任務(wù)，進(jìn)而對(duì)專業(yè)就業(yè)方向、培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置等提出發(fā)展建議。

隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)都需要針對(duì)病人身體狀況、用藥等方面的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，這對(duì)高校的衛(wèi)生信息管理專業(yè)（醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)方向）的人才培養(yǎng)提出了具體要求，需要對(duì)專業(yè)人才能力需求展開分析。

一、企業(yè)調(diào)研

為了解目前衛(wèi)生信息管理-醫(yī)療大數(shù)據(jù)方向崗位的主要工作任務(wù)，本專業(yè)進(jìn)行了大量的調(diào)研。截止2020年10月，從各大招聘網(wǎng)站如丁香人才網(wǎng)、拉勾網(wǎng)、BOSS直聘網(wǎng)、獵聘網(wǎng)發(fā)布的崗位招聘信息統(tǒng)計(jì)情況來看，招聘“健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)”相關(guān)崗位的企業(yè)大體可以分為三類：數(shù)據(jù)收集層的企業(yè)、技術(shù)層的企業(yè)和應(yīng)用層的企業(yè)。

（1）數(shù)據(jù)收集層的企業(yè)。代表性企業(yè)有平安好醫(yī)生、春雨醫(yī)生、好大夫在線等，這些企業(yè)在收集醫(yī)療數(shù)據(jù)方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。以平安好醫(yī)生為例，它便捷的實(shí)時(shí)問診服務(wù)可實(shí)時(shí)獲取、收集、積累患者的健康數(shù)據(jù)，它的健康商城以及與合作醫(yī)院對(duì)接使用智能輔助診療系統(tǒng)，也不斷積累患者的用藥數(shù)據(jù)，逐步建立可追蹤的個(gè)人健康檔案；通過梳理和挖掘用戶用藥數(shù)據(jù)，平安好醫(yī)生可為患者提供更加合理的保健和用藥建議、為醫(yī)藥企業(yè)研發(fā)新藥提供信息依據(jù)。

（2）技術(shù)層企業(yè)。代表企業(yè)如醫(yī)渡云、麥哥算法、博為軟件等。以醫(yī)渡云為例，醫(yī)渡云基于自主研發(fā)的“醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)智能平臺(tái)”，對(duì)大規(guī)模多源異構(gòu)醫(yī)療數(shù)據(jù)進(jìn)行深度處理和分析，建立真實(shí)世界疾病領(lǐng)域模型，助力醫(yī)學(xué)研究、醫(yī)療管理、政府公共決策、創(chuàng)新新藥開發(fā)、幫助患者實(shí)現(xiàn)智能化疾病管理。這類企業(yè)對(duì)研發(fā)架構(gòu)類人才（如數(shù)據(jù)開發(fā)工程師、系統(tǒng)架構(gòu)師等）和數(shù)據(jù)分析類人才（如數(shù)據(jù)分析師、數(shù)據(jù)挖掘工程師）的需求較強(qiáng)烈。此類崗位門檻較高，大多是碩士及以上學(xué)歷。

（3）應(yīng)用層企業(yè)。分布面較廣，涉及的領(lǐng)域有健康管理、輔助診療、醫(yī)學(xué)研究、醫(yī)院管理、基因測(cè)序及檢測(cè)、醫(yī)藥研發(fā)等。國內(nèi)頂尖的應(yīng)用層健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)公司有嘉和美康、零氪科技、神州醫(yī)療、東軟望海等。此類企業(yè)需求人才具有多方面的專業(yè)技能及特質(zhì)，包括計(jì)算機(jī)科學(xué)、數(shù)據(jù)開發(fā)的專業(yè)技能、分析和建模能力、創(chuàng)新思考能力、交流能力等。需要的人才學(xué)歷也大多為碩士及以上學(xué)歷。

二、企業(yè)崗位需求分析

通過調(diào)研分析可以看出醫(yī)療及健康大數(shù)據(jù)的相關(guān)崗位主要圍繞數(shù)據(jù)的采集、存儲(chǔ)、開發(fā)利用、安全保障、管理及運(yùn)營而設(shè)置。例如神州數(shù)碼醫(yī)療科技股份有限公司提供的數(shù)據(jù)采集工程師要求的崗位工作內(nèi)容有：負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)采集、梳理和需求調(diào)研等工作；與數(shù)據(jù)分析師協(xié)同工作，解決數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù)。北京佰榮泰華生物醫(yī)藥科技有限公司提供的臨床數(shù)據(jù)管理助理崗位工作內(nèi)容有：參與數(shù)據(jù)管理人工核查工作；配合數(shù)據(jù)管理員進(jìn)行數(shù)據(jù)質(zhì)疑等工作。平安好醫(yī)生提供的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)學(xué)專家助手崗位工作內(nèi)容有通過網(wǎng)絡(luò)、視頻等方式在線解答用戶基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)咨詢；輔助健康專家提供醫(yī)學(xué)解答；遵循健康服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程；參與內(nèi)部各項(xiàng)專科培訓(xùn)。春雨醫(yī)生提供的健康管家崗位工作內(nèi)容有為客戶提供健康咨詢服務(wù)；根據(jù)客戶需求進(jìn)行健康檢測(cè)及檢測(cè)報(bào)告的解讀；根據(jù)檢測(cè)結(jié)果為客戶制定系統(tǒng)調(diào)理指導(dǎo)方案；客戶健康檢測(cè)檔案管理，客戶信息資料匯總及回訪。

三、職業(yè)技能分析

以下崗位均為大專學(xué)歷要求

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四、專家論證

本專業(yè)邀請(qǐng)到了多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)前沿技術(shù)的行業(yè)專家進(jìn)行頭腦風(fēng)暴和職業(yè)分析論證，對(duì)19個(gè)醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)崗位進(jìn)行濃縮，形成了以下四個(gè)典型工作崗位：健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)軟件研發(fā)、健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)管理、醫(yī)學(xué)信息管理員(醫(yī)師助理、醫(yī)學(xué)文秘）、客戶管理，以下是論證后的健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)DACUM崗位職責(zé)與工作任務(wù)分析表和明細(xì)。

健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)DACUM崗位職責(zé)與工作任務(wù)分析

通過專家論證和分析，明確了四個(gè)崗位模塊的崗位職責(zé)、工作任務(wù)與需要的能力；其中健康大數(shù)據(jù)軟件研發(fā)崗和健康大數(shù)據(jù)管理崗要求有衛(wèi)生信息領(lǐng)域軟件開發(fā)、軟件產(chǎn)品運(yùn)營、設(shè)備維護(hù)、數(shù)據(jù)管理的能力；醫(yī)學(xué)信息管理員崗和客戶管理崗則要求具有病案信息管理、電子健康檔案管理、醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)、醫(yī)學(xué)信息檢索與管理、商業(yè)保險(xiǎn)核保的專業(yè)技能，并具有一定的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、公務(wù)公文的撰寫能力、社會(huì)調(diào)查、營銷能力；

五、討論與建議

1.重新定位就業(yè)方向。通過調(diào)研顯示包括三甲醫(yī)院、醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)前沿技術(shù)的行業(yè)和社區(qū)基層在內(nèi)人才短缺的問題較為嚴(yán)重，急需培養(yǎng)具有較好操作技能的高端技能型衛(wèi)生信息化技術(shù)服務(wù)人才。因此，衛(wèi)生信息管理專業(yè)需重新定位就業(yè)方向?yàn)?面向首都基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)為主的各級(jí)各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及健康服務(wù)與管理類相關(guān)企事業(yè)單位，為上述單位信息中心、病案統(tǒng)計(jì)科、檔案室、以及辦公室、科教科等行政職能科室以及企事業(yè)單位的相關(guān)部門提供信息數(shù)據(jù)處理、信息系統(tǒng)維護(hù)、醫(yī)療器械（或產(chǎn)品）營銷及銷售服務(wù)。

2.優(yōu)化課程設(shè)置。針對(duì)專業(yè)培養(yǎng)定位的變化，建議適度調(diào)整專業(yè)課程結(jié)構(gòu)，在我院信息化和大數(shù)據(jù)新技術(shù)發(fā)展蓬勃發(fā)展的同時(shí)，對(duì)以往的課程設(shè)置進(jìn)行優(yōu)化。

（1）基于調(diào)研分析和專家論證，增設(shè)新課程。①增設(shè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)類課程，適應(yīng)軟件研發(fā)類企業(yè)需求；②根據(jù)客戶管理崗位需要，增設(shè)商業(yè)保險(xiǎn)核保類專業(yè)課程；增設(shè)人際溝通類課程，提高學(xué)生溝通能力。

（2）以崗位任務(wù)需求為目標(biāo)，調(diào)整原有課程內(nèi)容。①提升醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)課程地位。鑒于醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)知識(shí)的重要性，將醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)課程列為專業(yè)核心課程，滿足醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)于衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)分析與預(yù)測(cè)能力的需求。②根據(jù)專業(yè)取證要求，合理調(diào)整課程結(jié)構(gòu)。根據(jù)《病案信息技術(shù)考試大綱》的要求優(yōu)化《病案信息管理》和《醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)》課程標(biāo)準(zhǔn)。③加強(qiáng)與企業(yè)合作，引入騰訊大數(shù)據(jù)證書，增加學(xué)生就業(yè)的競爭力。④結(jié)合當(dāng)前國家對(duì)立德樹人的形勢(shì)要求，全面修訂專業(yè)群的課程標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合課程特點(diǎn)加入社會(huì)主義核心價(jià)值觀的培養(yǎng)。

引用出處

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[2]張穎,孫統(tǒng)達(dá),阮煥立,等.高職衛(wèi)生信息管理專業(yè)人才需求與崗位知識(shí)能力素質(zhì)調(diào)查分析[J].中國高等醫(yī)學(xué)教育,2015(6):2.

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