高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)微專(zhuān)業(yè)構(gòu)建初探

文/汪蔚

隨著互聯(lián)網(wǎng)+的興起，線上教學(xué)模式層出不窮，教學(xué)效果各有褒貶。依托大智移云的背景，“微專(zhuān)業(yè)”構(gòu)建越來(lái)越收到高效的青睞。微專(zhuān)業(yè)的出現(xiàn)可以在一定程度上緩解高職人才培養(yǎng)和社會(huì)需求的“脫節(jié)”，高職教育重理論輕實(shí)踐的現(xiàn)狀。本文在剖析高職院校人才培養(yǎng)模式的基礎(chǔ)上，嘗試提出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)微專(zhuān)業(yè)構(gòu)建的思路，旨在為解決高職院校人才培養(yǎng)和企業(yè)用人需求不匹配的問(wèn)題上提供借鑒思考。

引言：

2019年8 月20 日，習(xí)近平在甘肅考察時(shí)強(qiáng)調(diào)，實(shí)體經(jīng)濟(jì)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)的重要支撐，做強(qiáng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)需要大量技能型人才，需要大力弘揚(yáng)工匠精神，發(fā)展職業(yè)教育前景廣闊、大有可為。改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速發(fā)展，職業(yè)教育功不可沒(méi)。職業(yè)教育并非普通教育的“低配版”，它具有與普通教育同等重要的地位，可以為國(guó)家發(fā)展提供高質(zhì)素技術(shù)技能人才。作為高職院校，需要思考如何面向社會(huì)開(kāi)放辦學(xué)，緊密對(duì)接行業(yè)需求。

一、微專(zhuān)業(yè)概述

“微專(zhuān)業(yè)”概念最早出現(xiàn)在美國(guó)，是由在線教育慕課平臺(tái)EDX首次提出，主要是指慕課平臺(tái)根據(jù)就業(yè)需求向平臺(tái)學(xué)習(xí)者提供關(guān)于某一專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)課程體系，學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)課程并通過(guò)考核后就能夠獲得由慕課平臺(tái)所頒發(fā)專(zhuān)業(yè)認(rèn)證的一種培養(yǎng)模式。[1]2015年初，網(wǎng)易云課堂以MOOCS形式上線了一個(gè)全新的“微專(zhuān)業(yè)”板塊。百科全科顯示，微專(zhuān)業(yè)需要提煉某崗位的核心技能，以高效集中快速的方式，通過(guò)5～10門(mén)左右的核心課程的學(xué)習(xí)，能夠快速達(dá)到某一領(lǐng)域的工作技能要求，使學(xué)習(xí)者快速就業(yè)、彌補(bǔ)大學(xué)專(zhuān)業(yè)設(shè)置與企業(yè)用人需求之間的匹配問(wèn)題。微專(zhuān)業(yè)模式的出現(xiàn)，是依托大智移云的用戶網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)背景，它順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，為高職院校培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)對(duì)口的技能技術(shù)人才提供了一個(gè)全新的思路。它彌補(bǔ)了傳統(tǒng)人才培養(yǎng)方案重理論輕實(shí)踐的弊端，作為一種補(bǔ)充和完善傳統(tǒng)學(xué)習(xí)模式的新生事物出現(xiàn)在生于“網(wǎng)絡(luò)時(shí)代”的學(xué)生面前。它用“所學(xué)即所用”的務(wù)實(shí)理念解決了“傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式與社會(huì)及企業(yè)需求脫節(jié)”問(wèn)題。

二、高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)剖析

1.傳統(tǒng)人才培養(yǎng)和市場(chǎng)需求出現(xiàn)“錯(cuò)位”?；\統(tǒng)來(lái)看，各行各業(yè)都需要營(yíng)銷(xiāo)人才，它是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必然。但隨著行業(yè)分工的細(xì)化和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，各種營(yíng)銷(xiāo)手段層出不窮，就拿直播營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，它將產(chǎn)品選擇、推銷(xiāo)話術(shù)、廣告策劃和客戶服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)完美地結(jié)合在一起。反觀高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)，只是接觸過(guò)分門(mén)別類(lèi)的理論知識(shí)，未能觸碰到市場(chǎng)端真實(shí)的運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景，并沒(méi)有踐行“職業(yè)教育是面向市場(chǎng)的就業(yè)教育”的理念。用人單位對(duì)實(shí)習(xí)生或畢業(yè)生技能操作能力認(rèn)可度不高，認(rèn)為學(xué)校對(duì)人才的培養(yǎng)還是有些滯后。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)微專(zhuān)業(yè)的推行在某種程度上可以弱化這種“錯(cuò)位”，正是有了企業(yè)的加盟，更有底氣探索中國(guó)特色學(xué)徒制，注重工匠精神的養(yǎng)成，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量就業(yè)，為社會(huì)輸送更精準(zhǔn)的人才。

2.重理論，實(shí)踐教學(xué)難以落地。目前高職教育的自身辦學(xué)特色還未完全被挖掘，課程設(shè)置及上課形式和本科的運(yùn)作模式差不多，沒(méi)有體現(xiàn)國(guó)家所要求的分層次培養(yǎng)人才初衷。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的課程還是以傳統(tǒng)課堂講授為主，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)難以落地。究其原因，一是缺少校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)基地的助力，師生無(wú)法在模擬的情景中完成教學(xué)環(huán)節(jié)。二是具有“雙師型”實(shí)力的專(zhuān)業(yè)教師不多，難以真正意義上指導(dǎo)學(xué)生完成實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。這就需要專(zhuān)業(yè)教師“走出去”學(xué)習(xí)企業(yè)的操作模式，將前沿的專(zhuān)業(yè)動(dòng)態(tài)和理論知識(shí)結(jié)合在一起展現(xiàn)在學(xué)生面前。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)微專(zhuān)業(yè)的運(yùn)作可以培養(yǎng)一批真正具有“雙師雙能型”教師，為高職層次的教育注入活力。

3.人才培養(yǎng)缺乏層次性。高職院校的人才培養(yǎng)采用的是“通識(shí)課+專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課+專(zhuān)業(yè)課+拓展課”組合形式，其中拓展課也沒(méi)有根據(jù)各個(gè)學(xué)生的實(shí)際需求而設(shè)置，最后培養(yǎng)出來(lái)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生都是“千人一面”，人人可以找尋營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)工作，但又無(wú)從下手具體的業(yè)務(wù)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)微專(zhuān)業(yè)可以根據(jù)學(xué)生的興趣點(diǎn)，多設(shè)置一些方向性的課程，讓學(xué)生在完成基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)后，可以選擇不同方向的營(yíng)銷(xiāo)課程，如房地產(chǎn)策劃、連鎖經(jīng)營(yíng)、酒店管理等方向。也可加強(qiáng)和企業(yè)的深度合作，與不同企業(yè)共同打造定制化的“微專(zhuān)業(yè)”，讓學(xué)生繼續(xù)完成下一階段的學(xué)習(xí)，打通學(xué)生和某類(lèi)企業(yè)雙向選擇的“最后一公里”。在此過(guò)程中，極力促成企業(yè)導(dǎo)師的云端授課，企業(yè)可以提前物色滿意的在校生，提高學(xué)校就業(yè)率的同時(shí)可以同步減少企業(yè)的跳槽率，是校企協(xié)同育人的有力體現(xiàn)。

三、高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)微專(zhuān)業(yè)構(gòu)建思路

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)微專(zhuān)業(yè)安排在第4學(xué)期和第5學(xué)期，市營(yíng)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在學(xué)完市營(yíng)類(lèi)基礎(chǔ)課程的前提下，再來(lái)選修市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)微專(zhuān)業(yè)，會(huì)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的吸收和消化更快。其中第4學(xué)期的微專(zhuān)業(yè)課程如果和原有專(zhuān)業(yè)課程有一致，可以學(xué)分互認(rèn)，鼓勵(lì)學(xué)生積極報(bào)讀微專(zhuān)業(yè)課程。第4學(xué)期修滿微專(zhuān)業(yè)學(xué)分，可以獲得微專(zhuān)業(yè)證書(shū)。學(xué)生有此證書(shū)，可以更有優(yōu)勢(shì)進(jìn)入校企合作的對(duì)口企業(yè)，特別是參與微課程設(shè)計(jì)等與校方有深度合作的的企業(yè)就業(yè)。第5學(xué)期，學(xué)生在跟崗實(shí)習(xí)的同時(shí)，利用零碎時(shí)間學(xué)習(xí)微專(zhuān)業(yè)課程，既能助力勝任現(xiàn)有的工作崗位，又能為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展找準(zhǔn)切入點(diǎn)。當(dāng)然，非市營(yíng)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生也可選修市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)微專(zhuān)業(yè)，同步完成輔修專(zhuān)業(yè)或第二專(zhuān)業(yè)，可以減少學(xué)生轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)的成本，又能取得類(lèi)似第二學(xué)位的證書(shū)。畢業(yè)找工時(shí)，相當(dāng)于拿著雙證（畢業(yè)證和微專(zhuān)業(yè)證），為自己的就業(yè)打通了另外一個(gè)就業(yè)領(lǐng)域方向。

1.校企共商微專(zhuān)業(yè)課程體系。微專(zhuān)業(yè)的設(shè)置是為了精準(zhǔn)與社會(huì)需求及崗位要求對(duì)接，能讓學(xué)生一出校門(mén)就能勝任某個(gè)崗位的工作而不至于“回爐再造”，這就決定了學(xué)校不能“閉門(mén)造車(chē)”地想當(dāng)然進(jìn)行微專(zhuān)業(yè)課程體系的擬想，需要對(duì)應(yīng)企業(yè)方的參與，共同討論研究確定出微專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置及運(yùn)作模式。只有這樣，才能借助“大智移云”的背景優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮微專(zhuān)業(yè)的“所學(xué)即所用”的優(yōu)勢(shì)，讓學(xué)生隨時(shí)隨地地進(jìn)行碎片化的學(xué)習(xí)，減少學(xué)生學(xué)習(xí)的抵觸心理，增加學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和欲望。同時(shí)，也更有信心走進(jìn)企業(yè)，應(yīng)對(duì)工作中的各種技術(shù)技能要求。

目前，通過(guò)與校企合作企業(yè)的接觸和交流，初步判斷出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)微專(zhuān)業(yè)的課程可以圍繞以下8門(mén)課程開(kāi)展：《銷(xiāo)售管理》、《消費(fèi)者行為學(xué)》、《直播營(yíng)銷(xiāo)》、《商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用》、《推銷(xiāo)技巧》、《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》、《廣告策劃》、《服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)》。

2.多元化師資隊(duì)伍的打造。師資隊(duì)伍建設(shè)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)微專(zhuān)業(yè)保證人才培養(yǎng)質(zhì)量的根本，是走出特色之路的關(guān)鍵。各大培訓(xùn)平臺(tái)推出的微專(zhuān)業(yè)，的確有行業(yè)專(zhuān)家和精英的加盟，但課程體系有些“拔高”，需要校外行業(yè)專(zhuān)家和校內(nèi)專(zhuān)業(yè)教師“并肩作戰(zhàn)”才能醞釀出一套科學(xué)合理且接地氣的微專(zhuān)業(yè)課程體系和推進(jìn)方案。一方面，可以鼓勵(lì)教師利用假期下企業(yè)進(jìn)行掛職學(xué)習(xí)鍛煉，洞悉本專(zhuān)業(yè)所需要的技能技術(shù)；平時(shí)的教學(xué)可以借用企業(yè)真實(shí)案例，進(jìn)行問(wèn)題的分析和解決，讓教師真正成為“雙師型”，打磨出一支有技術(shù)水平的教師隊(duì)伍。另一方面，聘請(qǐng)企業(yè)專(zhuān)家加盟校內(nèi)教學(xué)，進(jìn)行教師培訓(xùn)和云課堂授課，培養(yǎng)一批有教學(xué)水平的專(zhuān)家。啟用“雙導(dǎo)師”育人機(jī)制，實(shí)現(xiàn)雙向交流，相互學(xué)習(xí)，為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)微專(zhuān)業(yè)的推進(jìn)保駕護(hù)航。師資隊(duì)伍的打造，除了行業(yè)專(zhuān)家和企業(yè)人士的參與，校內(nèi)專(zhuān)業(yè)教師的助力，還可以充分聽(tīng)取政府機(jī)關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)意見(jiàn)，如省就業(yè)促進(jìn)會(huì)，讓他們來(lái)對(duì)學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)教育。

3.教學(xué)過(guò)程對(duì)接企業(yè)項(xiàng)目。從前期微專(zhuān)業(yè)課程體系的設(shè)置，到后期課程推進(jìn)行業(yè)專(zhuān)家及企業(yè)人士的加盟，每個(gè)環(huán)節(jié)都透射著企業(yè)對(duì)人才需求的痕跡。為了便于學(xué)生能更加快速地了解企業(yè)及認(rèn)知專(zhuān)業(yè)知識(shí)，可以將企業(yè)項(xiàng)目依據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)嫁接到某門(mén)課程中去，這樣既可以鍛煉學(xué)生真實(shí)水平又能為企業(yè)項(xiàng)目出謀劃策。學(xué)生此門(mén)課程的最終成績(jī)由微專(zhuān)業(yè)課程線上學(xué)習(xí)得分和企業(yè)項(xiàng)目完成情況得分兩部分組成。企業(yè)項(xiàng)目引進(jìn)教學(xué)過(guò)程，不僅可以優(yōu)化課程內(nèi)容，讓課程任務(wù)更能貼近企業(yè)的真實(shí)場(chǎng)景；又能水到渠成地促成校外基地的建設(shè)，為學(xué)生搭建一個(gè)穩(wěn)定的實(shí)習(xí)就業(yè)的窗口。

總結(jié)：

自2020年以來(lái)受新冠疫情的影響，借助“互聯(lián)網(wǎng)+”在線教育的優(yōu)勢(shì)，高職院校相繼開(kāi)展線上教學(xué)，極力整合最優(yōu)資源，培養(yǎng)學(xué)生自律自覺(jué)的線上學(xué)習(xí)習(xí)慣。同時(shí)，高職院校充分認(rèn)識(shí)到傳統(tǒng)人才培養(yǎng)與社會(huì)對(duì)人才需求的“脫節(jié)”，正在找尋“架橋”方式。而新生事物“微專(zhuān)業(yè)”的誕生，自帶“正當(dāng)其時(shí)，十分必要”的光環(huán)，猶如星星之火照亮校企“雙導(dǎo)師”育人機(jī)制的前進(jìn)方向，共同找尋一條培養(yǎng)企業(yè)所需精準(zhǔn)人才的道路。作為一個(gè)新的人才培養(yǎng)模式，需要把握好微專(zhuān)業(yè)的實(shí)戰(zhàn)技能和就業(yè)資本的本質(zhì)，體現(xiàn)出受社會(huì)認(rèn)可的“微專(zhuān)業(yè)”的人才培養(yǎng)效果。在人才培養(yǎng)方案的制定、核心課程的設(shè)置、教學(xué)過(guò)程的安排、學(xué)分的認(rèn)定及證書(shū)發(fā)放管理等方面，還需要慎重考量，進(jìn)一步思考如何打造這種以就業(yè)為導(dǎo)向的定制培養(yǎng)體系的良性“微專(zhuān)業(yè)”生態(tài)圈。

引用出處

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