■周引航,陳伽淇
(廣州南洋理工職業(yè)學(xué)院,廣東 廣州 510900)
萬眾創(chuàng)新時(shí)代,創(chuàng)新力就是生產(chǎn)力,員工創(chuàng)新行為是組織非常關(guān)注的一種員工行為,員工創(chuàng)新毫無疑問地會(huì)帶來工作效率的提升,從而提高整個(gè)組織的績效水平。但員工的創(chuàng)新行為從何而來?現(xiàn)有的研究[1]從組織視角,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、組織環(huán)境等會(huì)對(duì)創(chuàng)新行為產(chǎn)生影響,也有研究[2]從個(gè)體視角指出,員工的個(gè)人特質(zhì)和心理因素等會(huì)影響創(chuàng)新行為。在影響員工創(chuàng)新行為的諸多變量中,批判性思維作為一種個(gè)人能力特質(zhì),在已有的研究[3]中被證明對(duì)員工創(chuàng)新行為有顯著影響,批判性思維是一種思維能力,在大學(xué)期間參加社團(tuán)的學(xué)生能有效地培養(yǎng)出較好的思維能力[4]。在學(xué)生的大學(xué)生涯中,除了正式的課程之外,社團(tuán)活動(dòng)對(duì)學(xué)生各項(xiàng)能力的培養(yǎng)也起到了重要作用。國外研究[5]顯示,高校社團(tuán)能有效培養(yǎng)學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)能力,國內(nèi)研究[6]也顯示有社團(tuán)參與經(jīng)歷的學(xué)生,相比沒有社團(tuán)參與經(jīng)歷的學(xué)生,畢業(yè)后起薪將提高10%左右。
但現(xiàn)有的文獻(xiàn)中對(duì)大學(xué)生社團(tuán)參與的研究仍然較少,僅有的研究也大多聚焦在社團(tuán)參與經(jīng)歷與畢業(yè)薪資以及領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)方面,尚未關(guān)注社團(tuán)參與經(jīng)歷對(duì)大學(xué)生工作后的員工創(chuàng)新行為的影響,也未關(guān)注參與社團(tuán)活動(dòng)與批判性思維培養(yǎng)之間的關(guān)系。因此,本研究將揭示員工創(chuàng)新行為是否會(huì)受到大學(xué)期間社團(tuán)參與經(jīng)歷的影響,以及探究批判性思維能力在這一路徑中是否會(huì)起到中介作用,從而發(fā)掘員工在大學(xué)期間的社團(tuán)參與經(jīng)歷對(duì)員工創(chuàng)新行為的影響機(jī)制。對(duì)揭示高校通過社團(tuán)這一“第二課堂”在培養(yǎng)學(xué)生能力、培育創(chuàng)新人才方面的作用機(jī)制,也具有重要意義。
1.社團(tuán)參與度:本文所指的社團(tuán)為高校注冊(cè)過的合規(guī)學(xué)生社團(tuán),包括學(xué)生會(huì)等黨團(tuán)組織、各類協(xié)會(huì)等興趣組織以及青年志愿者協(xié)會(huì)等。社團(tuán)參與度指的是學(xué)生參加社團(tuán)的頻度。
2.批判性思維:批判性思維的概念最早起源于美國哲學(xué)家杜威,指對(duì)一個(gè)觀點(diǎn)的反復(fù)思考和尋找證據(jù)支持,而非不假思索地接受某個(gè)觀點(diǎn)。Fisher[7]認(rèn)為批判性思維是一種可習(xí)得的技能和一套方法,即通過對(duì)問題的概念界定、評(píng)估論點(diǎn)的合理性,以及論證方法的邏輯推理過程是否嚴(yán)密,從而得出一個(gè)可信的結(jié)論。比較公認(rèn)的概念界定來自于美國哲學(xué)學(xué)會(huì)的報(bào)告,認(rèn)為批判性思維是一種包含解釋、分析、評(píng)估和推論的自主判斷,以及對(duì)判斷依據(jù)和方法、判斷概念和標(biāo)準(zhǔn)、語境的詳細(xì)闡述[8]。
3.員工創(chuàng)新行為:員工創(chuàng)新行為是指員工在工作中有了新的想法并進(jìn)行實(shí)施的行為[9]。也有學(xué)者[10]認(rèn)為是員工產(chǎn)生新的構(gòu)想、提出新的產(chǎn)品或服務(wù)的一種行為。在當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)的背景和激烈的競爭環(huán)境下,組織已經(jīng)不能單單依靠員工完成常規(guī)的工作和任務(wù)來維持競爭力,更加期望員工能夠“超常發(fā)揮”,有更多的自主創(chuàng)新行為,從而提升組織的競爭力[11]。因此,本研究將員工創(chuàng)新行為界定為員工在工作過程中,對(duì)其新想法、解決問題的新方案進(jìn)行實(shí)施的能力。
1.社團(tuán)參與度與員工創(chuàng)新行為
高校社團(tuán)活動(dòng)相比傳統(tǒng)課堂而言,更加不拘泥于形式,并且寓教于樂深受學(xué)生喜愛,是培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的重要方式。有學(xué)者很早就指出,社團(tuán)活動(dòng)的策劃過程體現(xiàn)了創(chuàng)新過程,只有大膽創(chuàng)新,善于用新思路新方法,才能使社團(tuán)活動(dòng)舉辦的出彩,從而使學(xué)生的創(chuàng)新素質(zhì)得到鍛煉[12],高校社團(tuán)的創(chuàng)立、擴(kuò)張、運(yùn)營、打造社團(tuán)品牌等活動(dòng)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)有著異曲同工之妙[13],對(duì)近百所高校學(xué)生的調(diào)查顯示有93.78%的受訪者認(rèn)為在社團(tuán)中提高了學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新精神[14]。因此本文推測,經(jīng)常參加社團(tuán)活動(dòng)的學(xué)生,在日后的工作中也可能表現(xiàn)出更多的創(chuàng)新行為,對(duì)此提出假設(shè)H1:社團(tuán)參與度對(duì)員工創(chuàng)新行為有顯著正向影響。
2.社團(tuán)參與度與批判性思維
高校社團(tuán)活動(dòng)作為大學(xué)生的“第二課堂”,是傳統(tǒng)的課堂教學(xué)之外的重要延伸和補(bǔ)充。高校社團(tuán)活動(dòng)形式豐富多樣,且多為學(xué)生自發(fā)組織和管理。在策劃、組織和管理各項(xiàng)社團(tuán)活動(dòng)的過程中,學(xué)生需要對(duì)各類方案進(jìn)行評(píng)估、需要拿出證據(jù)和理由說服別人采用自己的方案,這一過程符合批判性思維的運(yùn)作模式,學(xué)生的批判性思維能力會(huì)得到較多的鍛煉。國外學(xué)者研究學(xué)生體育社團(tuán)顯示,經(jīng)常參加社團(tuán)活動(dòng)的學(xué)生,思維認(rèn)知能力會(huì)得到有效提升[4]。因此本文提出假設(shè)H2:社團(tuán)參與度對(duì)批判性思維有顯著正向影響。
3.批判性思維的中介作用
本文認(rèn)為,大學(xué)期間的社團(tuán)參與度、批判性思維、員工創(chuàng)新行為三個(gè)變量之間存在邏輯關(guān)系,即在讀大學(xué)期間社團(tuán)參與度高的員工能培養(yǎng)出更強(qiáng)的批判性思維,進(jìn)而在工作中展現(xiàn)出更多的創(chuàng)新行為。創(chuàng)新的起點(diǎn)在于問題的提出,創(chuàng)新行為需要員工能在工作中發(fā)現(xiàn)新的問題、實(shí)施新的方案,而具備批判性思維的人不會(huì)墨守成規(guī),遇到問題后會(huì)對(duì)現(xiàn)有的規(guī)章制度進(jìn)行合理質(zhì)疑,尋找證據(jù)支持自己的觀點(diǎn),并推動(dòng)問題的解決[15]。具有批判性思維的員工不迷信書本和權(quán)威,會(huì)對(duì)自己的思維定勢和思維框架進(jìn)行反思,從而產(chǎn)生更有創(chuàng)造力的想法[8],有學(xué)者研究顯示善于質(zhì)疑辨析的員工會(huì)表現(xiàn)出更強(qiáng)的創(chuàng)造力[16]。因此提出如下假設(shè)H3:批判性思維對(duì)員工創(chuàng)新行為有顯著正向影響。
大學(xué)期間的社團(tuán)活動(dòng)是落實(shí)素質(zhì)教育的重要手段,有利于在課堂之外提升學(xué)生的思維和認(rèn)知能力。經(jīng)常參加社團(tuán)活動(dòng)的學(xué)生需要面對(duì)諸多社團(tuán)運(yùn)營、發(fā)展的問題,在此過程中,潛移默化地培養(yǎng)了他們發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力,有可能培養(yǎng)出更強(qiáng)的批判性思維能力,這種能力會(huì)使他們?cè)诠ぷ鬟^程中不斷反思工作方法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)新問題、提出新方案,展現(xiàn)出更多的創(chuàng)新行為。根據(jù)以上推論,本文提出假設(shè)H4:批判性思維在社團(tuán)參與度與員工創(chuàng)新行為之間起中介作用。
本研究采用問卷調(diào)查方法收集數(shù)據(jù),主要通過三種途徑:(1)通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)“問卷星”和“Credamo見數(shù)”官方樣本庫收集;(2)委托熟人對(duì)所在企業(yè)進(jìn)行問卷發(fā)放;(3)在企業(yè)調(diào)研過程中發(fā)放。由于本研究需要對(duì)有大學(xué)社團(tuán)經(jīng)歷的相關(guān)人士進(jìn)行調(diào)查,因此,調(diào)查問卷對(duì)象均為大專以上學(xué)歷,共發(fā)放問卷350份,回收290份,剔除無效問卷后得到有效問卷211份,有效問卷回收率為60.2%。
從描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看,男性占比45.5%;年齡上,18~25歲員工占比30.8%,26~30歲員工占比47.3%;31~40歲員工占比21.3%,青年員工居多;學(xué)歷上大專占比57.3%,本科占比31.7%,研究生占比10.9%??傮w樣本情況良好,符合研究要求。
為保證問卷信度和效度,本研究量表采用已有文獻(xiàn)中開發(fā)的成熟量表,均采用李克特5點(diǎn)量表設(shè)計(jì)。問卷發(fā)放之前,在某些企業(yè)隨機(jī)挑選部分員工進(jìn)行訪談,聽取受訪者對(duì)問卷的建議,并進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,盡量保證量表問題設(shè)計(jì)合理,語言表達(dá)清晰易懂,題項(xiàng)設(shè)計(jì)科學(xué)規(guī)范。
社團(tuán)參與度主要調(diào)查受訪者大學(xué)期間參與社團(tuán)活動(dòng)的頻率,有一個(gè)題項(xiàng)和五個(gè)選項(xiàng),分別是從不參與活動(dòng)、偶爾參與活動(dòng)、有時(shí)參與活動(dòng),較常參與活動(dòng)和經(jīng)常參與活動(dòng)。批判性思維采用江靜和楊百寅[16]所發(fā)展的5題項(xiàng)量表,其在中國本土情境下有更高的信效度,本文的α值為0.721,信度良好。員工創(chuàng)新行為采用張振剛等[17]修定的8題項(xiàng)量表,α值為0.828信度較高。由于性別、年齡、學(xué)歷等可能對(duì)員工創(chuàng)新行為有影響,因此將這些變量作為控制變量。
共同方法變異是由于采用同樣的數(shù)據(jù)來源、同樣的測量環(huán)境,或者問卷表意不清等原因,或者被試者的社會(huì)期望等顧慮而造成的偏差,共同方法變異會(huì)造成變量間的相關(guān)性虛高和錯(cuò)誤的因果推論等問題[18]。由于本研究采用單一受測者的自我報(bào)告形式,會(huì)出現(xiàn)一定的同源偏差,因此,本研究采用匿名問卷填寫和問卷題項(xiàng)隨機(jī)編排等方法控制偏差。為檢驗(yàn)偏差控制效果,本研究采用Harman的單因子檢測方法,對(duì)所有題項(xiàng)采用因子分析,主成分分析提取出3個(gè)特征跟大于1的因子,其中未旋轉(zhuǎn)的因子1解釋了35.931%,少于40%的臨界值,表明未出現(xiàn)單一因子解釋大部分變量的情況,說明本研究未出現(xiàn)嚴(yán)重的共同方法變異問題,不影響研究的可靠性。
各變量之間的相關(guān)系數(shù)和均值、標(biāo)準(zhǔn)差見表1。相關(guān)分析表明,員工創(chuàng)新行為與批判性思維、社團(tuán)參與度等相關(guān)性均為顯著,初步驗(yàn)證了以上研究假設(shè),適合做進(jìn)一步回歸分析。
表1 各變量描述性統(tǒng)計(jì)與相關(guān)性分析
本研究檢驗(yàn)中介作用的方法是Baron和kenny的逐步法[19],這一方法分三步:(1)自變量對(duì)因變量回歸,自變量系數(shù)顯著;(2)自變量對(duì)中介變量回歸,自變量系數(shù)顯著;(3)自變量和中介變量同時(shí)對(duì)因變量回歸,中介變量的系數(shù)顯著,回歸結(jié)果見附表1。附表1的模型4表明,自變量社團(tuán)參與度對(duì)因變量員工創(chuàng)新行為有顯著正向影響(β=0.440,P<0.001),在控制了其他變量的影響后,社團(tuán)參與度可以解釋員工創(chuàng)新行為23.3%的變異,假設(shè)H1得到證實(shí)。模型2表明,社團(tuán)參與度對(duì)中介變量批判性思維有著顯著正向影響(β=0.342,P<0.001),在控制了其他變量的影響后,社團(tuán)參與度可以解釋批判性思維14.7%的變異,假設(shè)H2得到驗(yàn)證。模型5表明批判性思維對(duì)員工創(chuàng)新行為也有著顯著的正向影響(β=0.470,P<0.001),且可以解釋員工創(chuàng)新行為25.2%的變異,假設(shè)H3得到驗(yàn)證。最后如模型6所示,考察社團(tuán)參與度和批判性思維對(duì)員工創(chuàng)新行為的共同影響,社團(tuán)參與度有顯著的正向影響(β=0.318,P<0.001),影響從原來的0.440降低到0.318,且批判性思維的系數(shù)顯著(β=0.357,P<0.001),因此根據(jù)上述的三步檢驗(yàn)法,批判性思維在社團(tuán)參與度與員工創(chuàng)新行為之間起到了部分中介作用,假設(shè)H4得到驗(yàn)證。
附表1 批判性思維的中介效應(yīng)檢驗(yàn)
通過實(shí)證研究,本文所有假設(shè)都得到驗(yàn)證。員工曾經(jīng)在大學(xué)期間的社團(tuán)參與程度顯著正向影響著員工在職場的創(chuàng)新行為,并且通過批判性思維這一能力發(fā)揮著部分中介作用。本研究在理論和實(shí)踐方面都具有重要意義。
本研究為員工的職場行為研究提供了一個(gè)全新的視角,大學(xué)是個(gè)人能力成型的重要階段,員工在大學(xué)期間參與的活動(dòng)、培養(yǎng)的能力,很大程度上影響著員工在職場的表現(xiàn)。組織在招聘應(yīng)屆畢業(yè)生時(shí)應(yīng)更加關(guān)注其社團(tuán)參與經(jīng)歷,在培養(yǎng)人才時(shí)應(yīng)更加關(guān)注其批判性思維能力,鼓勵(lì)員工提出問題、分析問題、解決問題,將更多的員工意見納入到?jīng)Q策流程中。同時(shí),學(xué)校也需要重視對(duì)學(xué)生批判性思維的考察和培養(yǎng),鼓勵(lì)學(xué)生多參與社團(tuán)活動(dòng)。
本研究仍存在一些不足之處。首先,研究采用自我報(bào)告式的問卷收集員工的批判性思維能力、員工創(chuàng)新行為等數(shù)據(jù),難免會(huì)由于受測者的主觀認(rèn)識(shí)偏差和社會(huì)期望偏差等原因,而產(chǎn)生一定程度上的誤差。后續(xù)研究盡可能采用多種渠道的評(píng)價(jià)手段,例如綜合采用員工自評(píng)、同事互評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)意見的方法,可以更客觀地評(píng)價(jià)員工創(chuàng)新行為;批判性思維的考察可以結(jié)合自評(píng)和客觀題評(píng)價(jià),從而進(jìn)一步減少共同方法變異產(chǎn)生的偏差。其次,在社團(tuán)參與度對(duì)員工創(chuàng)新行為的影響機(jī)制上,可以研究是否還有其他變量能夠加入模型,從而建立起更完善的理論架構(gòu)。
太原城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)2022年4期