文/本刊主筆 邱景輝
加強婦女權(quán)益保障作為眾望所歸的民聲民意,被許多代表委員作為建議、提案,對推動婦女權(quán)益保障的科學(xué)立法、嚴格執(zhí)法、公正司法、全民守法提出更高要求和更多期待
今年的全國兩會,加強婦女權(quán)益保障作為眾望所歸的民聲民意,被許多代表委員作為建議、提案,對推動婦女權(quán)益保障的科學(xué)立法、嚴格執(zhí)法、公正司法、全民守法提出更高要求和更多期待。
3月4日,最高人民檢察院第八檢察廳(公益訴訟檢察廳)編發(fā)《公益訴訟檢察工作情況(婦女權(quán)益保障專刊)》。刊載了浙江省檢察院與省婦聯(lián)《關(guān)于建立公益訴訟配合協(xié)作機制的意見》,江蘇省寶應(yīng)縣政法委、監(jiān)察委、法院、檢察院、公安局、司法局、民政局、衛(wèi)健委《關(guān)于在消除對婦女家暴維護婦女權(quán)益工作中加強協(xié)作的實施意見》,以及浙江杭州錢塘區(qū)檢察院督促保障婦女平等就業(yè)權(quán)、山西朔州市檢察院督促公共場所配建母嬰室、重慶秀山縣檢察院督促整治非法醫(yī)療美容、福建惠安縣檢察院督促規(guī)范美容美發(fā)等領(lǐng)域單用途商業(yè)預(yù)付卡監(jiān)管等4件行政公益訴訟案。
對于最高檢??茝V的2項制度機制和4件典型案例,6位全國人大女代表表達了她們的支持和期望。
劉蕾 全國人大代表,黑龍江省同江市街津口赫哲族鄉(xiāng)政府副鄉(xiāng)長、漁業(yè)村副主任
習(xí)近平總書記強調(diào)要努力消除一切形式針對婦女的暴力,包括家庭暴力。
2021年全國兩會上,我提交了《關(guān)于充分發(fā)揮公益訴訟檢察職能保障反家庭暴力法律實施的建議》。最高檢高度重視,將建議轉(zhuǎn)化為實踐,取得階段性成果。我在建議中希望檢察機關(guān)通過檢察建議激活現(xiàn)有的反家暴治理機制,特別是重點監(jiān)督糾正相關(guān)反家暴責任主體應(yīng)當報告未報告、應(yīng)當告誡未告誡、應(yīng)當救助未救助、應(yīng)當援助未援助、應(yīng)當保護未保護等情形。很高興看到已經(jīng)在江蘇寶應(yīng)先行先試,專門建立制度機制來落地落實。
在最高檢的精準指導(dǎo)下,2021年11月起,寶應(yīng)縣檢察院與縣婦聯(lián)共同開展“消除對婦女暴力 維護婦女權(quán)益”公益訴訟專項行動,找準家暴持續(xù)的典型個案,探索發(fā)函提出檢察工作建議,督促公安機關(guān)依法出具告誡書,建議法院依法作出人身安全保護令裁定。
在劉蕾看來,這非常難能可貴:“公安、法院積極采納檢察機關(guān)的建議,共同堵塞反家暴分工協(xié)作中的盲區(qū)、漏洞,體現(xiàn)了人民至上的社會治理共同體意識,值得點贊!”
2022年2月18日,寶應(yīng)縣檢察院舉行公開聽證會,邀請相關(guān)職能部門、人大代表、政協(xié)委員、人民監(jiān)督員、婦女代表參加,通報專項行動情況,解讀縣政法委牽頭制定的協(xié)作意見稿,聽取意見建議。
協(xié)作意見隨后正式出臺,細化了各成員單位的職責分工,初步建立起消除對婦女暴力的社會支持體系,特別是明確了檢察機關(guān)可以向有關(guān)部門、單位提出預(yù)防家庭暴力的檢察建議,可以建議法院及時根據(jù)受害婦女申請發(fā)出人身安全保護令,可以建議公安機關(guān)對施暴者發(fā)出告誡書等,具有首創(chuàng)精神和示范意義。
3月3日,最高人民法院、全國婦聯(lián)、教育部、公安部、民政部、司法部、衛(wèi)生健康委聯(lián)合出臺《關(guān)于加強人身安全保護令制度貫徹實施的意見》。劉蕾注意到,其中規(guī)定民政部門、醫(yī)療機構(gòu)在工作、診療過程中發(fā)現(xiàn)無民事行為能力人、限制民事行為能力人遭受或者疑似遭受家庭暴力的情況,應(yīng)當及時向公安機關(guān)報案;學(xué)校、幼兒園發(fā)現(xiàn)未成年人遭受或者疑似遭受家庭暴力的情況,應(yīng)當及時向公安、民政、教育等有關(guān)部門報告;要求司法行政機關(guān)加大對家庭暴力受害人的法律援助力度等。
“七部門意見為檢察機關(guān)開展反家暴檢察公益訴訟進一步突出了重點,補強了依據(jù)?!眲⒗傧虻诎藱z察廳檢察官分享了體會。
3月7日,寶應(yīng)縣檢察院聯(lián)合縣衛(wèi)健委、殘聯(lián)、公安局、民政局等協(xié)作機制成員單位就推行“強制報告”制度進行座談,研究確立對無民事行為能力、限制民事行為能力等“失能”弱勢群體遭受家暴或疑似遭受家暴侵害需要“強制報告”的情形和具體工作流程,細化“強制報告”之后的處理措施,構(gòu)建集線索移送、信息共享、處置進度通報、結(jié)果匯總與反饋于一體的“強制報告”工作平臺。
對于寶應(yīng)縣檢察院以“我管”的能動監(jiān)督促進職能部門“都管”的全面履職,打造婦女權(quán)益保障“大聯(lián)盟”的做法,劉蕾贊成向全國推廣。
作為全國人大代表,全國婦女代表和全國青聯(lián)委員,劉蕾表示將繼續(xù)呼吁在婦女權(quán)益保障法修改時將反家暴納入檢察公益訴訟案件范圍。
“檢察公益訴訟具有推動協(xié)同共治、破解治理難題的制度優(yōu)勢。”對此,劉蕾充滿信心。
黃美媚 全國人大代表,道明光學(xué)股份有限公司人事部人事專員
我在這屆任期里沒完沒了地推動未成年人法律保護,與檢察院、婦聯(lián)建立了密切聯(lián)系。作為浙江團的全國人大代表,也作為浙江省檢察機關(guān)公益訴訟檢察宣傳形象大使,我很自豪省檢察院與省婦聯(lián)率先建立了公益訴訟配合協(xié)作機制,也很愿意來宣傳解讀它的功效。
2019年12月27日,最高檢聯(lián)合全國婦聯(lián)下發(fā)《關(guān)于建立共同推動保護婦女兒童權(quán)益工作合作機制的通知》,提出“針對國家機關(guān)、事業(yè)單位招聘工作中涉嫌就業(yè)性別歧視,相關(guān)組織、個人通過大眾傳播媒介或者其他方式貶低損害婦女人格等問題,檢察機關(guān)可以發(fā)出檢察建議,或者提起公益訴訟”。
浙江協(xié)作機制作了進一步的規(guī)定。黃美媚解釋說:“我們在建立線索移送機制方面,要求通過全省各級檢察機關(guān)、婦聯(lián)組織的合作,重點加強就業(yè)性別歧視等公益訴訟案件線索移送。要求檢察機關(guān)、婦聯(lián)組織結(jié)合工作實際,采取‘線上+線下’的方式,暢通案件線索移送渠道。運用好‘互聯(lián)網(wǎng)+’方式,通過12309檢察服務(wù)熱線、12338婦女維權(quán)熱線,積極向檢察機關(guān)提供案件線索。”
“在建立辦案協(xié)作制度方面,規(guī)定婦聯(lián)組織為檢察機關(guān)辦案提供支持,可根據(jù)檢察機關(guān)邀請開展案件社會調(diào)查、參與公益訴訟公開聽證、整改成效評估等工作。檢察機關(guān)可以根據(jù)婦聯(lián)組織的工作需要,為涉及婦女群體維權(quán)事宜提供法律咨詢、以案說法。必要時,檢察機關(guān)可以支持起訴。針對國家機關(guān)、企事業(yè)單位招聘工作中涉嫌就業(yè)性別歧視,相關(guān)組織、個人通過大眾傳播媒介或者其他方式貶低損害婦女人格等問題,檢察機關(guān)、婦聯(lián)組織可開展聯(lián)合監(jiān)督或者建議相關(guān)部門依法履職,檢察機關(guān)還可以提起公益訴訟。檢察機關(guān)與婦聯(lián)組織可根據(jù)需要聯(lián)合組織開展專項活動,對發(fā)現(xiàn)的問題合力推動整改?!?/p>
2021年9月9日,國務(wù)院新聞辦公室發(fā)布的《國家人權(quán)行動計劃(2021—2025年)》提出:“完善婦女權(quán)益保障制度。修改婦女權(quán)益保障法。檢察機關(guān)積極探索開展相關(guān)領(lǐng)域公益訴訟。對通過大眾傳媒或者其他方式貶低損害婦女人格、侵害婦女財產(chǎn)權(quán)益,在就業(yè)等領(lǐng)域歧視婦女以及不履行預(yù)防和制止家庭暴力職責等侵害不特定多數(shù)婦女合法權(quán)益、損害社會公共利益的行為,檢察機關(guān)可以發(fā)出檢察建議或提起公益訴訟?!毕啾茸罡邫z與全國婦女的合作意見、浙江省檢察院與省婦聯(lián)的協(xié)作意見,該計劃在相關(guān)領(lǐng)域中增加了反家暴。
“2021年全國兩會上,我也提了《關(guān)于探索開展反家庭暴力領(lǐng)域檢察公益訴訟的建議》。國家人權(quán)行動計劃已經(jīng)向全世界宣告,我將全力支持浙江省檢察院和省婦聯(lián)加強反家暴公益訴訟方面的協(xié)作。同時,提前做好貫徹執(zhí)行修改后婦女權(quán)益保障法的準備。”黃美媚說。
2021年12月13日,《檢察日報》與《中國婦女報》同時在第1版要聞,分別以《限制女性崗位比例,公開招考被叫?!贰豆嬖V訟助力婦女平等就業(yè)權(quán)益保護》為題報道了杭州錢塘案例,引起關(guān)注。最高檢檢委會委員、第八檢察廳廳長胡衛(wèi)列專程赴全國婦聯(lián)權(quán)益部走訪座談并送上《關(guān)于檢察機關(guān)研究探索婦女權(quán)益保障領(lǐng)域檢察公益訴訟相關(guān)情況的通報》。全國婦聯(lián)還專門致信感謝最高檢在婦女權(quán)益保護工作中所做的努力。
黃美媚表示,“在建立對口聯(lián)系機制、信息通報制度、宣傳聯(lián)動機制方面,我們要向最高檢和全國婦聯(lián)學(xué)習(xí)”。
“浙江省婦聯(lián)組織選薦志愿者參與最高檢‘益心為公’檢察云平臺試點工作,杭州錢塘案等幾個典型案例都是志愿者通過這個平臺提供的線索。這也是個亮點?!秉S美媚說,“回去后,我要建議浙江省檢察院把婦女權(quán)益保障領(lǐng)域作為檢察公益訴訟監(jiān)督辦案的重點,爭取辦出更多更好的典型案例,打造像無障礙公益訴訟杭州經(jīng)驗?zāi)菢尤珖茝V的品牌?!?/p>
符宇航 全國人大代表,四川輕化工大學(xué)化學(xué)與環(huán)境工程學(xué)院副院長
我關(guān)注杭州錢塘反就業(yè)性別歧視的案例。因為治理就業(yè)性別歧視是老大難問題,涉及面廣、新花樣頻出,通過檢查建議制止就業(yè)性別歧視,我還是第一次關(guān)注到。
2021年9月7日,杭州市錢塘區(qū)某街道發(fā)布公開招考村級后備干部的公告。公告附件“公開招考村級后備干部計劃表”顯示,此次共計招考人數(shù)30人,涉及街道下轄的20個村社、12個村,其中明確限定只招考男性,其中僅1個崗位的招考不限男女,所有崗位招考男女人數(shù)的比例為22∶7。該公告引發(fā)廣大網(wǎng)民關(guān)注。9月30日,杭州市錢塘區(qū)檢察院向該街道制發(fā)訴前檢察建議。建議對招考公告中所涉不當信息及時進行處理,充分保障婦女平等就業(yè)權(quán)利;完善長效監(jiān)管,切實履行好區(qū)域內(nèi)用人單位招聘工作的指導(dǎo)和監(jiān)管職責,防止類似情況發(fā)生。同時,區(qū)檢察院主動向區(qū)人大、區(qū)委組織部匯報工作開展情況,與區(qū)婦聯(lián)溝通案件辦理情況,并將檢察建議同步抄送相關(guān)單位。該街道收到檢察建議書當日即撤下相關(guān)招考公告。在征求區(qū)委組織部、婦聯(lián)、人社局等部門意見后,街道經(jīng)研究決定,就男女比例存在差額的部分,面向女性推出同等數(shù)額的崗位,達到男女性別比例一致。2021年11月10日,街道發(fā)布補充公告,在原招考公告基礎(chǔ)上,按1∶1的比例選聘女性后備干部。截至報名結(jié)束,共204名符合條件的女性參加報考。該街道引以為戒,召集轄區(qū)村干部開展涉婦女權(quán)益保障法律法規(guī)教育培訓(xùn),提升村干部維護婦女權(quán)益的責任意識,防止再次出現(xiàn)類似問題。
符宇航贊同檢察建議書中的說理:根據(jù)《中華人民共和國勞動法》《中華人民共和國就業(yè)促進法》等法律規(guī)定,除國家規(guī)定的不適合婦女的工種或者崗位外,不得以性別為由拒絕錄用婦女或者提高對婦女的錄用標準。村級后備干部不屬于不適合婦女的工種,在村級后備干部公開招考中設(shè)置崗位性別限制,侵犯了婦女平等就業(yè)權(quán)利,損害了社會公共利益。
符宇航還建議,將婦女權(quán)益保障法修訂草案中“居民委員會、村民委員會成員中,婦女應(yīng)當有適當?shù)拿~”,修改為“居民委員會、村民委員會成員中,婦女應(yīng)當有與常住男女比例相適應(yīng)的名額”。她解釋說,“掃黑除惡專項斗爭特別是依法嚴懲‘村霸’的經(jīng)驗教訓(xùn)表明,在村委會中應(yīng)當防控男性絕對掌控的風(fēng)險。增加婦女的名額,不僅是保障婦女權(quán)益的需要,也是村民自治的重要監(jiān)督保障。在具體名額分配中‘適當’較難把握。相對合理的是與常住男女比例相適應(yīng)”。
2019年以來,上海等地檢察機關(guān)辦理了一批婦女就業(yè)歧視公益訴訟案件,第八檢察廳向全國婦聯(lián)權(quán)益部通報了有關(guān)情況,為將侵害婦女平等就業(yè)權(quán)益納入婦女權(quán)益保障法修訂草案中檢察公益訴訟案件范圍提供了實踐依據(jù)。同時,一些省級檢察院與婦聯(lián)建立相關(guān)協(xié)作機制,開展專項監(jiān)督。例如,天津市檢察院與市婦聯(lián)專門會簽了《關(guān)于在婦女平等就業(yè)保護領(lǐng)域加強協(xié)作配合增強公益保護合力的意見》。
2022年1月1日起施行的《黑龍江省女職工勞動保護條例》第二十三條第三款規(guī)定:“各級檢察機關(guān)對侵害女職工合法權(quán)益、損害社會公共利益的用人單位,可以運用支持起訴、訴前檢察建議、提起公益訴訟等方式,依法履行法律監(jiān)督職責?!?/p>
最高檢牽頭上海、浙江、廣東檢察機關(guān)成立“996”專案組,將女職工勞動保護和婦女平等就業(yè)保護作為監(jiān)督辦案的切入點和著力點,正在指導(dǎo)相關(guān)地方檢察機關(guān)開展個案探索并推動類案監(jiān)督、系統(tǒng)治理。
3月6日,《檢察日報》刊發(fā)了《符宇航代表:建立營業(yè)性娛樂場所接納招用未成年人“黑名單”制度》,介紹了她在2022年全國兩會上提交的一份建議。3月7日,最高檢發(fā)布以未成年人保護檢察公益訴訟為主題的第三十五批指導(dǎo)性案例,其中包括江蘇省溧陽市檢察院督促整治網(wǎng)吧違規(guī)接納未成年人行政公益訴訟案(檢例第145號)。
看到自己的建議與最高檢指導(dǎo)性案例“不謀而合”,符宇航很開心?!盃I業(yè)性娛樂場所違法招用未成年人,主要招用未成年女性,這也是另類的就業(yè)性別歧視,不僅損害未成年人合法權(quán)益,也有損女性的職業(yè)尊嚴,破壞相關(guān)國家法律統(tǒng)一正確實施,損害了公共利益。”
為進一步發(fā)揮人大代表建議、政協(xié)委員提案作用,推動新時代公益訴訟檢察工作高質(zhì)量發(fā)展,2021年10月18日,最高檢印發(fā)了《關(guān)于在部分省區(qū)市試點推廣代表建議、政協(xié)提案與公益訴訟檢察建議銜接轉(zhuǎn)化工作機制的方案》,四川也在試點之列。
符宇航介紹,“根據(jù)我多年的履職經(jīng)驗,代表建議與檢察建議雙向銜接轉(zhuǎn)化,能夠更好地形成監(jiān)督合力,推動公益保護事項的綜合治理、系統(tǒng)治理、源頭治理”。
張莉 全國人大代表,安徽省畜牧技術(shù)推廣總站站長
加強母嬰室建設(shè)是維護婦女權(quán)益、保障嬰兒哺育權(quán)的必要舉措。國家法律政策對此有明確的規(guī)定,但貫徹執(zhí)行情況并不理想。山西省朔州市檢察院通過開展問卷調(diào)查明確開展母嬰室建設(shè)公益訴訟辦案的必要性,以公開聽證方式廣泛聽取各方意見,以個案辦理推動社會治理,及時向同級人大常委會匯報,提出完善母嬰設(shè)施建設(shè)相關(guān)立法的建議,并與婦聯(lián)組織會簽意見,為協(xié)同保護婦女兒童權(quán)益打開了新局面。
2021年1月,山西省朔州市檢察院在履職中發(fā)現(xiàn)當?shù)啬迟徫飶V場(有專層售賣母嬰用品且設(shè)有兒童游樂園)、某大型購物中心、市人民醫(yī)院、市中心醫(yī)院以及市婦幼保健院等均未設(shè)置母嬰室。已經(jīng)設(shè)置母嬰室的兩個汽車客運站、一個購物商場等則存在母嬰室與其他場所混用、缺少母嬰專用設(shè)施、環(huán)境臟亂、面積不足等問題,部分設(shè)施甚至存在安全隱患。該院創(chuàng)制“公共場所母嬰設(shè)施調(diào)查表”和“社會調(diào)查問卷”,分別向部分公共場所負責人定向調(diào)查核實,向近300名女性隨機發(fā)放。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),99%的受訪者認為本地母嬰室建設(shè)無法滿足需求,受訪者一致支持在公共場所配置母嬰室。2021年2月3日,該院組織召開公開聽證會,邀請人大代表、人民監(jiān)督員、相關(guān)公共場所負責人、婦聯(lián)等群團組織代表以及行政機關(guān)代表等參加聽證。聽證圍繞母嬰室設(shè)置的公益性、行政機關(guān)職責劃分以及建立健全長效機制等進行討論并形成共識。同時,該院現(xiàn)場宣告送達檢察建議,促進問題盡快解決。此后,朔州市交通局、衛(wèi)健委、住建局先后完成整改并書面回復(fù)檢察機關(guān)。朔州市檢察院通過“回頭看”,確認相關(guān)公共場所均建成規(guī)范化母嬰室并增設(shè)指引標識,建立日常管理機制,母嬰設(shè)施公共服務(wù)功能得到提升。為進一步深化辦案效果,該院向朔州市人大常委會提交了《關(guān)于我市公共場所母嬰室建設(shè)相關(guān)問題的報告》,建議市人大常委會將公共場所母嬰室建設(shè)列入地方立法計劃或者在其他相關(guān)立法中作出強制性規(guī)定。市人大常委會對此充分認可并高度重視,明確將檢察機關(guān)建議列入工作計劃。同時,朔州市檢察院與市婦聯(lián)會簽《關(guān)于在婦女兒童權(quán)益保護公益訴訟中加強協(xié)作配合的指導(dǎo)意見》,實現(xiàn)長效長治。
張莉認為,國家從中華民族永續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略出發(fā)部署“三孩”政策,并配套相關(guān)制度措施,需要落地落實。檢察機關(guān)作為國家的法律監(jiān)督機關(guān),保障國家法律統(tǒng)一正確實施的司法機關(guān),保護國家利益和社會公共利益的重要力量,國家監(jiān)督體系的重要組成部分,在推進全面依法治國、建設(shè)社會主義法治國家中發(fā)揮著重要作用。檢察機關(guān)對母嬰室建設(shè)“較真”的“小切口”,有助于實現(xiàn)監(jiān)督保障婦女權(quán)益保障法律統(tǒng)一正確實施的“大作為”。婦女權(quán)益保障法修訂草案專門對全國配建母嬰室等公共設(shè)施完善了相關(guān)規(guī)定。朔州案例的辦案理念、方式具有前瞻性,保護的公益問題具有普遍性,值得總結(jié)推廣。
黃超 全國人大代表,廣西林業(yè)集團有限公司副總經(jīng)理、總法律顧問
非法醫(yī)療美容給消費者的生命健康帶來了極大的安全隱患,且以女性消費者居多。重慶市秀山縣檢察院以公益訴訟督促市場監(jiān)管部門、衛(wèi)健部門協(xié)同履職,推動醫(yī)療美容行業(yè)規(guī)范發(fā)展,體現(xiàn)了嚴格監(jiān)管責任與主體責任的治理要求。希望檢察機關(guān)加大對非法醫(yī)療美容問題的公益訴訟辦案力度,讓廣大愛美女性免受違規(guī)使用醫(yī)療器械、違法用藥、虛假宣傳、非法行醫(yī)等傷害。
2020年10月,重慶市秀山縣根據(jù)群眾舉報,查明轄區(qū)內(nèi)多家經(jīng)營范圍為美容、美體、美睫、美甲、紋繡服務(wù)及日化用品銷售等的個體工商戶,在未依法取得醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證的情況下,提供面部注射肉毒毒素(俗稱“瘦臉針”)的服務(wù)。肉毒毒素是毒性極強的生物毒素,未取得醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證的機構(gòu)禁止進行美容注射,若不當使用或使用未經(jīng)批準上市的注射用A型肉毒毒素均可能會引起肌肉松弛麻痹,嚴重時可能會引發(fā)呼吸衰竭、心力衰弱,危及消費者身體和生命健康。該院調(diào)查核實后向縣市場監(jiān)管局和縣衛(wèi)健委分別發(fā)出訴前檢察建議,建議對違規(guī)使用醫(yī)療器械、使用未經(jīng)批準上市的藥品、虛假宣傳等違法行為進行查處和規(guī)范;建立長效機制,對全縣整形整容市場進行規(guī)范。收到檢察建議后,兩家行政機關(guān)聯(lián)合開展了醫(yī)療美容專項整治工作,下達衛(wèi)生監(jiān)督意見書24份,立案8件,結(jié)案5件,罰款18000余元,沒收器械4件、違法所得23122.8元。在此基礎(chǔ)上建立了定期巡查、執(zhí)法協(xié)作等長效機制,為規(guī)范當?shù)孛廊菡问袌鎏峁┝酥贫缺U稀?/p>
黃超建議,最高檢可以對全國類似案件進行數(shù)據(jù)研判分析,協(xié)同國家市場監(jiān)管總局、國家衛(wèi)生健康委,合力優(yōu)化醫(yī)療美容行業(yè)規(guī)范和監(jiān)管的頂層設(shè)計和系統(tǒng)治理??梢灾笇?dǎo)重慶等辦理過此類案件的地方檢察機關(guān),結(jié)合辦案積極推動當?shù)蒯t(yī)療美容行業(yè)自律、企業(yè)合規(guī)。
沙沨 全國人大代表,青海省西寧市城西區(qū)人民檢察院黨組書記、檢察長
預(yù)付卡消費亂象,是近年來人民群眾反映強烈的突出問題。2020年全國兩會上,張軍檢察長專門到黑龍江代表團與劉蕾等提出相關(guān)建議的代表商議對策。最高檢組織代表專題調(diào)研,發(fā)現(xiàn)教育培訓(xùn)、娛樂健身等行業(yè)是投訴的“重災(zāi)區(qū)”。其中,美容美發(fā)行業(yè)消費者以女性居多。一些商家因經(jīng)營不善或者惡意暫停營業(yè)甚至關(guān)停跑路,導(dǎo)致辦了卡的消費者退款無望、維權(quán)無門。福建省惠安縣檢察院立足公益訴訟職能,以美容美發(fā)行業(yè)為切入點、著力點,督促整治轄區(qū)內(nèi)預(yù)付卡發(fā)卡主體未備案發(fā)卡經(jīng)營問題,促進完善相關(guān)備案制度,較好地破解了監(jiān)管困局。
2020年初,惠安縣檢察院根據(jù)群眾舉報,發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)多家居民服務(wù)類、餐飲類企業(yè)法人向消費者發(fā)行單用途商業(yè)預(yù)付的實體卡、虛擬卡,并未辦理相關(guān)備案手續(xù)。經(jīng)向惠安縣工業(yè)信息化和商務(wù)局調(diào)查核實,了解到轄區(qū)內(nèi)僅有9家企業(yè)在開展單用途預(yù)付卡消費業(yè)務(wù)時進行了備案。于是向該局提出檢察建議,建議其依法履行對本行政區(qū)域內(nèi)單用途商業(yè)預(yù)付卡的監(jiān)督管理職責,對發(fā)行單用途商業(yè)預(yù)付卡的企業(yè)法人開展全面排查,積極采取有效措施督促辦理備案。收到檢察建議后,行政機關(guān)十分重視,結(jié)合疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)等工作實際,向相關(guān)企業(yè)發(fā)放《單用途商業(yè)預(yù)付卡管理辦法(試行)》宣傳材料5000余份;開展單用途商業(yè)預(yù)付卡備案專項整治行動,促成多家發(fā)卡企業(yè)按照相關(guān)規(guī)定辦理單用途商業(yè)預(yù)付卡備案手續(xù)。在縣檢察院推動下,行政機關(guān)出臺《關(guān)于開展2021年度“雙隨機一公開”工作的通知》,明確將單用途商業(yè)預(yù)付卡發(fā)卡企業(yè)列入檢查對象,重點檢查企業(yè)開展單用途預(yù)付卡業(yè)務(wù)后30日內(nèi)備案、告知購卡人協(xié)議的情況;存留購卡人信息、落實大額購卡需銀行轉(zhuǎn)賬并開具發(fā)票的情況;落實實名登記、非現(xiàn)金購卡、限額發(fā)行3項制度;退卡服務(wù)、預(yù)收資金存管以及業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)建立等情況。經(jīng)會同市場監(jiān)管部門跟進調(diào)查了解到,該案辦理后,關(guān)于預(yù)付卡消費糾紛投訴案件明顯減少。
沙沨建議最高檢及時總結(jié)各地監(jiān)督辦案經(jīng)驗,充分發(fā)揮公益訴訟檢察職能,督促協(xié)同相關(guān)職能部門針對教育培訓(xùn)、美容美發(fā)、健身、養(yǎng)老、旅游等易發(fā)多發(fā)預(yù)付消費糾紛的重點領(lǐng)域,采用資金統(tǒng)一存管、按比例劃撥、提交風(fēng)險儲備金、投保履約保險等方法,建立健全相應(yīng)的監(jiān)管平臺,建立預(yù)收資金余額風(fēng)險警示制度,加強對預(yù)付卡發(fā)行、備案、資金管理的全鏈條監(jiān)管。同時,推動修訂《單用途商業(yè)預(yù)付卡管理辦法》,拓寬管理的經(jīng)營者范圍、明確經(jīng)營者義務(wù)、加重違法懲處力度、設(shè)置冷靜期制度等,全方位保護消費者合法權(quán)益。
3月8日是國際婦女節(jié)。6位代表在前往人民大會堂參加代表大會的路上發(fā)來對女同胞的節(jié)日祝福和對檢察公益訴訟的期待。
“半邊天的美好生活,關(guān)系每個人一輩子的切身利益?!?/p>
“保護好婦女權(quán)益,讓我們一起努力!”■