“6S”管理模式在高校大型儀器共享平臺(tái)管理中的應(yīng)用探討

黃克讓 盧濤 崔永健 王珍 任美娟 董偉

摘要：針對(duì)高校大型儀器共享平臺(tái)普遍存在的問(wèn)題，筆者結(jié)合“6S”管理方法和5年高校大型儀器共享平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)，簡(jiǎn)述推行“6S”管理的路徑， 并分項(xiàng)闡述與探究“6S”管理在高校大型儀器共享平臺(tái)的實(shí)施方法，分析表明：“6S”管理是大型儀器共享平臺(tái)管理的必然趨勢(shì)，能提升共享平臺(tái)管理水平和科研服務(wù)能力。落實(shí)“6S”管理方法，實(shí)現(xiàn)高校大型儀器資源和實(shí)驗(yàn)技術(shù)共享，交叉學(xué)科相互融合，更好地為高校科研院所提供高水平科研服務(wù)，助推高校一流學(xué)科建設(shè)，一流高校建設(shè)。

關(guān)鍵詞：大型儀器共享平臺(tái)? 平臺(tái)管理? “6S”管理? 高校

中圖分類號(hào)：F272? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ?文章編號(hào)：1672-3791（2022）03（a）-0000-00

The Application of "6s" Management Mode in the Management of University Large-Scale Instrument Sharing Platform

HUANG Kerang? LU Tao CUI Yongjian WANG Zhen REN Meijuan DONG Wei

（Division of Laboratory Safety and Services of Northwest A&F University，Xianyang，Shaanxi Province，712100 China）

Abstract：In view of the common problems of large-scale instrument sharing platform in universities， combined with the management method of "6S" and the management experience of the large-scale instrument sharing platform in colleges and universities for five years， the author briefly describes the path of carrying out "6S" management， and expounds and probes into the implementation method of "6S" management in the large-scale instrument sharing platform in colleges and universities.Implement the "6S" management method， realize the sharing of large-scale instrument resources and experimental technology in Colleges and universities， integrate interdisciplinary disciplines， better provide high-level scientific research services for scientific research institutes in Colleges and universities， and promote the construction of first-class disciplines and first-class colleges and universities.

Key Words： Large-scale instrument sharing platform; Platform management; "6s" management;Colleges and universities

高校大型儀器設(shè)備是開(kāi)展高水平科學(xué)研究、技術(shù)創(chuàng)新和人才培養(yǎng)工作的物質(zhì)基礎(chǔ)。建設(shè)大型儀器共享平臺(tái)有利于儀器設(shè)備資源整合共享、實(shí)驗(yàn)技術(shù)共享、實(shí)驗(yàn)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)積累和先進(jìn)實(shí)驗(yàn)技術(shù)推廣。同時(shí)大型儀器共享平臺(tái)儀器設(shè)備集中、使用人多、涉及校內(nèi)校外用戶，給大型儀器共享實(shí)驗(yàn)平臺(tái)運(yùn)行管理帶來(lái)了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，運(yùn)行管理水平直接影響到大型儀器共享平臺(tái)的安全、服務(wù)成效及作用的正常發(fā)揮。有企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合大型儀器共享平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)用“6S”管理在大型儀器共享平臺(tái)運(yùn)行管理，能夠解決高校大型儀器共享平臺(tái)運(yùn)行管理中的難題。為了提高高校大型儀器共享平臺(tái)運(yùn)行管理，該文結(jié)合高校大型儀器共享平臺(tái)的特點(diǎn)、存在的問(wèn)題和教學(xué)科研實(shí)際，對(duì)高校大型儀器共享平臺(tái)“6S”管理方法進(jìn)行探究，能夠?yàn)橥愋透咝４笮蛢x器共享平臺(tái)運(yùn)行管理工作提供參考。

1“6S”管理方法內(nèi)涵

6S管理模式來(lái)源于日本，包括整理（SEIRZ）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、 清潔（SEIKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE）、安全（SAFTY）六個(gè)項(xiàng)目[1]。其中，整理是合理安排騰出與活用實(shí)驗(yàn)空間，使公共實(shí)驗(yàn)平臺(tái)得以拓展;整頓是指合理放置公共實(shí)驗(yàn)平臺(tái)儀器設(shè)備試劑耗材;清掃、清潔是去除非必要的物品以改善工作環(huán)境制度化與規(guī)范化工作環(huán)境;要求實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員和實(shí)驗(yàn)者培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣與精神，遵守制定的規(guī)范，養(yǎng)成習(xí)慣，提升自我能力;安全指重視師生實(shí)驗(yàn)室安全教育，樹(shù)立安全第一的思想，服從安全第一的原則。

2高校大型儀器共享平臺(tái)普遍存在的問(wèn)題

2.1大型儀器共享平臺(tái)空間有限、功能實(shí)驗(yàn)室布局安排不合理

由于沒(méi)有統(tǒng)籌規(guī)劃，高校普遍存在實(shí)驗(yàn)室占地空間有限、功能實(shí)驗(yàn)室設(shè)計(jì)安排不合理的問(wèn)題，致使逐年購(gòu)入的中大型儀器設(shè)備沒(méi)有專門放置的儀器間，條件不符合安裝要求，出現(xiàn)二次改造情況勉強(qiáng)滿足安裝要求。甚至出現(xiàn)大型儀器設(shè)備和常規(guī)的實(shí)驗(yàn)儀器混合在一起，布局不合理，儀器擺放密集，擺放隨意沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)劃，且儀器設(shè)備、試劑耗材等實(shí)驗(yàn)物品擺放不符合規(guī)定，危險(xiǎn)化學(xué)品不能實(shí)現(xiàn)專人、專柜、專管，廣泛存在挪用、損壞、甚至丟失等現(xiàn)象，管理難度大。

2.2儀器設(shè)備資料及實(shí)驗(yàn)試劑耗材粗放式管理

儀器設(shè)備資料及實(shí)驗(yàn)試劑耗材的粗放式管理，包括不健全的資料放置、領(lǐng)取、使用、處理的流程控制;儀器說(shuō)明書(shū)、儀器設(shè)備維護(hù)維修臺(tái)賬等資料遺留現(xiàn)象嚴(yán)重，往往急需時(shí)又不能及時(shí)找到，人員離職新進(jìn)人員沒(méi)掌握大型儀器操作且沒(méi)有學(xué)習(xí)資料，給實(shí)驗(yàn)室管理帶來(lái)了不便。實(shí)驗(yàn)試劑耗材放置管理不規(guī)范，生命科學(xué)類實(shí)驗(yàn)需要大量的試劑耗材，大部分試劑耗材放置對(duì)環(huán)境嚴(yán)格要求，部分試劑耗材有毒有害，實(shí)驗(yàn)試劑耗材粗放式管理造成巨大的浪費(fèi)和存在安全隱患。同時(shí)“三廢一渣”（廢棄材料、廢液、廢瓶，化學(xué)殘?jiān)┑葲](méi)有相關(guān)標(biāo)識(shí)[2]，也沒(méi)有固定堆放處，且學(xué)校集中處理時(shí)間無(wú)規(guī)律性，導(dǎo)致堆放凌亂且含量、成分均未知。

2.3實(shí)驗(yàn)室環(huán)境差

高精密儀器對(duì)實(shí)驗(yàn)環(huán)境要求極高，大型儀器共享平臺(tái)基建改造在前，儀器購(gòu)置在后，導(dǎo)致預(yù)先設(shè)計(jì)考慮不全。甚至實(shí)驗(yàn)室沒(méi)有設(shè)計(jì)負(fù)壓，進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室不按要求穿著實(shí)驗(yàn)服和戴鞋套，導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)室潔凈度差，影響實(shí)驗(yàn)結(jié)果，有時(shí)灰塵導(dǎo)致高精密儀器損壞。加之部分學(xué)生攜帶食物進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室，但是沒(méi)有設(shè)立專門的生活區(qū)域。

2.4存在安全隱患

近年來(lái)高校實(shí)驗(yàn)室安全事故時(shí)有發(fā)生，極大程度地危害到實(shí)驗(yàn)人員的人身財(cái)產(chǎn)安全[3]。實(shí)驗(yàn)室存在一定的安全隱患，大型儀器設(shè)備配備輔助設(shè)備較多（如：高壓電柜、弱電柜、空壓機(jī)、冷卻循環(huán)水、機(jī)械泵等），實(shí)驗(yàn)室設(shè)計(jì)改造沒(méi)有考慮輔助設(shè)備供電，出現(xiàn)亂拉電線私接插線板，電線、水管、氣管混亂。小型常規(guī)儀器設(shè)備如烤片機(jī)、磁力攪拌器、抽濾泵等儀器設(shè)備，師生為了方便使用經(jīng)常用完后不切斷電源，導(dǎo)致發(fā)生電路故障 ，嚴(yán)重時(shí)還會(huì)引發(fā)火災(zāi)。高溫、高壓等設(shè)備沒(méi)有使用操作說(shuō)、操作指南、注意事項(xiàng)，實(shí)驗(yàn)人員操作不規(guī)范存在安全隱患。

2.5實(shí)驗(yàn)技術(shù)隊(duì)伍不穩(wěn)定，缺乏頂尖人才

高精尖大型儀器設(shè)備的開(kāi)放共享服務(wù)是需要專業(yè)人員操作、分析和研究，這一系列工作都需要高素質(zhì)的實(shí)驗(yàn)人員隊(duì)伍[4]。他們既要有高水平的科研分析人員，也要有從事多年、具有分析測(cè)試一線經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員。只有配套這樣專業(yè)的人員隊(duì)伍，才能將資源共享開(kāi)放工作與實(shí)驗(yàn)隊(duì)伍有機(jī)結(jié)合起來(lái)，才能保證大型儀器設(shè)備資源共享工作的可持續(xù)發(fā)展。但絕大部分高校對(duì)試驗(yàn)技術(shù)隊(duì)伍重視程度不夠，人員流動(dòng)大，以本單位為例，2016年招聘 7人，2018年4人，2019年4人，截至目前離職10人，離職率高達(dá)67%。學(xué)校對(duì)實(shí)驗(yàn)技術(shù)隊(duì)伍重視程度不夠，沒(méi)有領(lǐng)軍人物帶領(lǐng)實(shí)驗(yàn)技術(shù)隊(duì)伍可持續(xù)發(fā)展。

3大型儀器共享平臺(tái)“6S”管理方法探討

3.1大型儀器共享平臺(tái)整理

大型儀器共享平臺(tái)整理，貫穿平臺(tái)建設(shè)和平臺(tái)運(yùn)行整個(gè)過(guò)程。建設(shè)過(guò)程中統(tǒng)籌規(guī)劃按需設(shè)計(jì)，按照功能實(shí)驗(yàn)室和儀器設(shè)備的安裝使用要求，合理劃分區(qū)域，每臺(tái)大型儀器設(shè)備按照需求設(shè)計(jì)滿足要求的獨(dú)立儀器間，儀器主機(jī)和配套輔助設(shè)備有效隔離，設(shè)立大型儀器輔助設(shè)備間，盡量避免二次改造，為大型儀器設(shè)備提供優(yōu)良的運(yùn)行環(huán)境。平臺(tái)運(yùn)行過(guò)程中，一是所有大型儀器設(shè)備全部上網(wǎng)，校內(nèi)外用戶通過(guò)預(yù)約系統(tǒng)開(kāi)放預(yù)約使用，避免用戶有儀器需求但找不到儀器，有儀器沒(méi)人用的現(xiàn)象。二是將平臺(tái)劃分為不同的功能實(shí)驗(yàn)室如：電子顯微鏡實(shí)驗(yàn)室、光學(xué)顯微鏡實(shí)驗(yàn)室、質(zhì)譜實(shí)驗(yàn)室等。三是將所有中的小型儀器設(shè)備和相關(guān)物品劃分為專用和通用兩種形式，功能實(shí)驗(yàn)室專用設(shè)備和專用耗材靠近功能實(shí)驗(yàn)室區(qū)域放置方便取用，通用小型儀器設(shè)備和通用試劑耗材劃分區(qū)域統(tǒng)一管理。四是儀器購(gòu)置合同、使用說(shuō)明書(shū)及操作指南等材料建立檔案庫(kù)，并建立借閱歸還電子臺(tái)賬。整理關(guān)鍵核心在于大型儀器設(shè)備合理布局便于儀器設(shè)備開(kāi)放共享，資源合理利用，實(shí)驗(yàn)室干凈整潔騰出多余空間以方便師生取用試劑耗材、資料，減少無(wú)效率地整理不相關(guān)的物品而浪費(fèi)時(shí)間與精力，更好地為科研服務(wù)。

3.2大型儀器共享平臺(tái)整頓

大型儀器共享平臺(tái)整頓的要義在于經(jīng)過(guò)前期的整理工作后再進(jìn)行規(guī)范的分類及標(biāo)記[5]。一是定置管理，所有儀器設(shè)備、試劑耗材、維修工具、儀器配件都有相應(yīng)的安置點(diǎn)，具體可以在地面或?qū)嶒?yàn)臺(tái)面采用標(biāo)記和劃線將儀器設(shè)備及物品定位，避免因搬運(yùn)或移動(dòng)而重復(fù)整理，通過(guò)標(biāo)記和定位有利于儀器設(shè)備及時(shí)恢復(fù)原位，從而有效地減少物品亂取亂放及提升物品的利用率;二是“互聯(lián)網(wǎng)+儀器”的管理模式，實(shí)現(xiàn)儀器設(shè)備安全高效服務(wù)科研，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，高科技手段應(yīng)用到各行各業(yè)，尤其是互聯(lián)網(wǎng)新媒體的發(fā)展，而高校師生又是互聯(lián)網(wǎng)新媒體使用較為廣泛的群體。將互聯(lián)網(wǎng)新媒體融入共享平臺(tái)管理可以很大程度提高儀器利用率，同時(shí)方便實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員管理[6]。建立每臺(tái)儀器設(shè)備電子名片，電子名片包括儀器設(shè)備的基本信息、試驗(yàn)方法、操作視屏、操作指南、注意事項(xiàng)，通過(guò)App形成二維碼，用戶可以通過(guò)掃二維碼獲取儀器使用信息，試驗(yàn)技術(shù)人員通過(guò)App實(shí)時(shí)觀測(cè)儀器使用狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)儀器24小時(shí)開(kāi)放共享。三是標(biāo)準(zhǔn)手持，每一類型實(shí)驗(yàn)設(shè)立嚴(yán)格操作指南，從樣品前處理到上機(jī)制定標(biāo)準(zhǔn)手持。以掃描電子顯微鏡生物實(shí)驗(yàn)為例，制樣過(guò)程移液器怎么取，用的時(shí)候怎么手持，怎么放回原處。樣品從制樣瓶轉(zhuǎn)移到臨界點(diǎn)干燥到鍍膜再到上鏡觀察，轉(zhuǎn)移路線、轉(zhuǎn)移時(shí)間都有固定要求，并制作展板上墻。

3.3大型儀器共享平臺(tái)清掃、清潔

大型儀器共享平臺(tái)實(shí)驗(yàn)室的清掃工作包括但不僅限于地面或?qū)嶒?yàn)臺(tái)面污染物的清掃，主要是實(shí)驗(yàn)過(guò)程產(chǎn)生的廢液、廢氣、廢渣、動(dòng)植物尸體規(guī)范收集規(guī)范處理。清潔工作，主要是儀器設(shè)備的清潔，儀器設(shè)備的清潔主要是儀器設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)調(diào)試，定期更換空壓機(jī)、機(jī)械泵油、冷卻循環(huán)水，按需更換儀器耗材，每次實(shí)驗(yàn)開(kāi)始和結(jié)束檢查和調(diào)試儀器，使儀器設(shè)備以良好的狀態(tài)服務(wù)科研人員[7]。

3.4大型儀器共享平臺(tái)人員素養(yǎng)

素養(yǎng)主要包括實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員的素養(yǎng)提升和儀器使用人員的素養(yǎng)提升。共享實(shí)驗(yàn)平臺(tái)的建設(shè)目的就是實(shí)現(xiàn)儀器設(shè)備共享和實(shí)驗(yàn)技術(shù)共享，最終實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)技術(shù)積累和先進(jìn)實(shí)驗(yàn)技術(shù)推廣的更高目標(biāo)。所以實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員和科研人員科研素養(yǎng)的提升十分重要。一是開(kāi)展實(shí)驗(yàn)室監(jiān)管和調(diào)研評(píng)價(jià)，通過(guò)儀器使用者反饋評(píng)價(jià)實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員服務(wù)水平，實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員通過(guò)實(shí)驗(yàn)過(guò)程建立信用評(píng)機(jī)制，通過(guò)評(píng)價(jià)暴露的問(wèn)題提出針對(duì)解決辦法;二是通過(guò)引進(jìn)來(lái)走出去參加各類培訓(xùn)技術(shù)培訓(xùn)，邀請(qǐng)專家學(xué)者到實(shí)驗(yàn)室來(lái)做講座及研討，提高實(shí)驗(yàn)人員的專業(yè)素養(yǎng)，提高實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員服務(wù)保障能力;三是定期召開(kāi)教育或者培訓(xùn)活動(dòng)，采取師兄姐帶師弟妹老生帶新生的方式，提升實(shí)驗(yàn)者實(shí)驗(yàn)素養(yǎng)。將大型儀器共享平臺(tái)建設(shè)成為高水平試驗(yàn)技術(shù)交流，先進(jìn)實(shí)驗(yàn)技術(shù)推廣的實(shí)驗(yàn)技術(shù)高地[8]。

3.5大型儀器共享平臺(tái)安全

實(shí)驗(yàn)室安全管理是高校實(shí)驗(yàn)室管理工作中的一項(xiàng)非常重要的基礎(chǔ)性工作，確保實(shí)驗(yàn)室安全至關(guān)重要[8]。高等學(xué)校實(shí)驗(yàn)室因?qū)W科差異不同，實(shí)驗(yàn)室危險(xiǎn)源構(gòu)成也不一樣[9]。該校屬于農(nóng)業(yè)類高校，涉及農(nóng)、林、生物、畜牧、醫(yī)藥、食品、化學(xué)、機(jī)械、水利等方面的學(xué)科，幾乎覆蓋了生物安全、?；钒踩?、機(jī)械安全、輻射安全、特種設(shè)備安全等各類安全問(wèn)題[9-10]。大型儀器共享平臺(tái)安全主要包括人身安全與實(shí)驗(yàn)室環(huán)境安全。人身安全則與安全宣傳教育、實(shí)驗(yàn)素養(yǎng)緊密相關(guān)，是一項(xiàng)系統(tǒng)化的工作，因此要規(guī)范實(shí)驗(yàn)室的安全管理制度、安全檢查以及安全應(yīng)急預(yù)案，從而做好安全工作。在實(shí)驗(yàn)室環(huán)境安全方面，涉及前面的工作，需要辨別、標(biāo)示、分類危險(xiǎn)源，扎實(shí)做好實(shí)驗(yàn)室的防火、防電、防毒氣等基礎(chǔ)工作，時(shí)常檢查維護(hù)各種報(bào)警設(shè)備，做到及時(shí)清理安全隱患，從源頭杜絕實(shí)驗(yàn)室的安全事故。

4結(jié)語(yǔ)

大型儀器共享平臺(tái)管理工作不僅僅是一項(xiàng)行政管理工作，更是一項(xiàng)技術(shù)性強(qiáng)受益面廣的工作，“6S”精益管理是大型儀器共享平臺(tái)運(yùn)行管理的必然趨勢(shì)，引入“6S”管理方法對(duì)大型儀器設(shè)備、試劑耗材、實(shí)驗(yàn)人員（人、財(cái)、物）有效管理，必將提升大型儀器共享平臺(tái)運(yùn)行管理水平，營(yíng)造整潔、安全、高效、舒適的實(shí)驗(yàn)環(huán)境。結(jié)合大型儀器共享平臺(tái)特點(diǎn)，存在問(wèn)題和教學(xué)科研，實(shí)際落實(shí)“6S”管理方法。實(shí)現(xiàn)高校大型儀器資源和實(shí)驗(yàn)技術(shù)共享，交叉學(xué)科相互融合，更好地為高?？蒲性核峁└咚娇蒲蟹?wù)，助推高校一流學(xué)科建設(shè)，一流高校建設(shè)。

參考文獻(xiàn)

[1]王鐘笛.6S管理模式在D5企業(yè)的應(yīng)用研究[D].西安：西安石油大學(xué)，2020.

[2]謝向宇.地方應(yīng)用型本科院校材料科學(xué)實(shí)驗(yàn)室“6S”管理方法探究[J].決策探索（下），2020（11）：25-26.

[3]宋軼鴻.高校大型儀器設(shè)備共享平臺(tái)建設(shè)問(wèn)題探討[J].技術(shù)與市場(chǎng)，2020，27（1）：149，151.

[4]隋春曉，蘇立巖.高校大型儀器設(shè)備開(kāi)放共享平臺(tái)問(wèn)題探析[J].科技資訊，2020，18（28）：226-228.

[5]于漫，劉國(guó)軍.材料學(xué)科實(shí)驗(yàn)室管理與發(fā)展的思考[J].教育教學(xué)論壇，2019（52）：13-15.

[6]張艷，凌云.6S管理法在開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室管理中的探索與實(shí)踐[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2019，40（12）：168-170.

[7]王兆國(guó)，于春紅，劉程國(guó).高校大型儀器設(shè)備開(kāi)放共享服務(wù)體系建設(shè)與思考[J].實(shí)驗(yàn)技術(shù)與管理，2020，37（3）：255-258.

[8]朱榕.高水平大學(xué)建設(shè)背景下的高校實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與管理[J].實(shí)驗(yàn)室研究與探索，2018，37（3）：278–282.

[9]袁偉斌，李東，王波，等.農(nóng)林高校實(shí)驗(yàn)室“三位一體”安全管理模式探討[J].實(shí)驗(yàn)技術(shù)與管理，2020，37（4）：12-15.

[10]李志紅. 100起實(shí)驗(yàn)室安全事故統(tǒng)計(jì)分析及對(duì)策研究[J].實(shí)驗(yàn)技術(shù)與管理，2014，31（4）：210-213，216.