互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下醫(yī)院財務管理模式的探索與評價分析

沈婧

【摘要】醫(yī)院的日流量非常大，每天都會產(chǎn)生大量的財務工作，根據(jù)每個醫(yī)院的發(fā)展情況不同，財務管理的內(nèi)容以及方式都不同，但是大量的財務數(shù)據(jù)審核比對都對醫(yī)院財務管理造成了很大的負擔。如今互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境為我國生產(chǎn)行業(yè)提供了非常便利的技術手段，大部分的企業(yè)財務管理都先后開始使用先進的計算機模式進行財務管理，本文針對最新的B/S架構(gòu)管理平臺進行研究，結(jié)合醫(yī)院財務工作發(fā)展現(xiàn)狀進行調(diào)查研究，希望通過計算機技術的應用提升醫(yī)院財務管理的工作效率。

【關鍵字】醫(yī)院財務管理;互聯(lián)網(wǎng);大數(shù)據(jù);技術比對;管理平臺建設

前言：

互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，為我國社會建設發(fā)展提供了更加便捷的途徑。針對醫(yī)院財務管理進行的計算機技術應用，能夠更好地實現(xiàn)自助繳費、收費便捷、薪資管理等多種財務工作的核算功能，減輕人力操作的工作負擔。在互聯(lián)網(wǎng)時代中，社會的主要發(fā)展方向已經(jīng)朝著科技提升的趨勢發(fā)展，幫助醫(yī)院財務管理過程更加公開透明，實現(xiàn)智能化收繳費用以及審核資金的最終目的，讓醫(yī)院財務結(jié)算的能力得到進一步提升。

1 醫(yī)院財務管理發(fā)展現(xiàn)狀及分析

我國醫(yī)療服務水平在近幾年的發(fā)展過程中，已經(jīng)越來越好，并且通過國家政策的指導管理，讓醫(yī)療服務費用不再高昂，普通老百姓也能夠及時地得到良好的醫(yī)治，并且可以通過醫(yī)療保險進行賬務報銷，減輕“看病難、看病貴”等多種問題的負擔。醫(yī)院的財務管理隨著信息技術的快速發(fā)展，已經(jīng)進行了具體的應用，國家希望通過提升醫(yī)院財務管理水平，控制醫(yī)療服務成本的投入，完善醫(yī)療建設管理模式，保障國家醫(yī)院在獲利經(jīng)營的過程中，減輕病人的經(jīng)濟負擔。

因為醫(yī)院涉及到的科室與人流較大，信息管控工作變得非常復雜，大部分大型醫(yī)院都有專業(yè)的財務管理部門，為了避免財務信息的泄露，醫(yī)院不會招錄大量的財務人員進行工作，那么互聯(lián)網(wǎng)技術的應用，就算可以有效提升醫(yī)院財務信息的整理與審核效率。利用數(shù)據(jù)庫的輔助與支持，減少文件檔案的翻閱與保存，讓信息通過共享平臺直接輔助財務人員進行管理。目前醫(yī)院使用較多的軟件系統(tǒng)就是B/S架構(gòu)的網(wǎng)絡技術，能夠進行綜合財務審核，通過數(shù)據(jù)信息比對得出的結(jié)論，為醫(yī)院財務管理提供更加可行的方案，為醫(yī)院財務系統(tǒng)穩(wěn)定運行提供保障。

2 B/S軟件體系架構(gòu)

2.1 BS架構(gòu)概述

在網(wǎng)絡技術的發(fā)展進程中，B/S架構(gòu)在瀏覽器終端技術上凸顯而出， 大部分的服務器體系結(jié)構(gòu)都是從web技術上不斷發(fā)展而來，在計算機技術越來越強大的時代，網(wǎng)絡體系也需要不斷地升級換代，才能夠有效降低資源成本，幫助社會信息進行分布式處理。在目前國內(nèi)大部分的客戶端架構(gòu)中，B/S架構(gòu)是更加簡化的體系結(jié)構(gòu)，能夠在更多的領域中被廣泛應用，由于客戶端在開發(fā)維護的過程中會耗費大量的人力物力資源，導致投資成本增加，但B/S架構(gòu)收應用環(huán)境的影響較小，不需要更多的成本投入，可以有效降低資源成本。

2.2 B/S架構(gòu)優(yōu)缺點

B/S架構(gòu)的優(yōu)勢與劣可以通過三個方面來分析：

第一，維護與升級，由于網(wǎng)絡信息系統(tǒng)更新?lián)Q代的速度非?？?，要想跟上時代發(fā)展的步伐，就必須要隨時關注系統(tǒng)升級的內(nèi)容。但是有限的工作人員無法長時間在多個服務系統(tǒng)中來回奔波，B/S架構(gòu)系統(tǒng)就能夠整合所有服務信息，進行同意的管理與維護，并且通過瀏覽器端就能夠解決很多問題，這樣大大節(jié)約了人力成本的投入，同時也減少了管理人員的工作負擔。讓服務器管理成為不受地域、時間控制的遠程維護行為，實現(xiàn)更加智能高效的資源共享。第二，成本與選擇，瀏覽器已經(jīng)成為現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)使用的主流設備，并且在Windows系統(tǒng)的支持下，我國網(wǎng)絡技術越來越成熟，但是隨著時間的推移，也逐漸出現(xiàn)了網(wǎng)絡漏洞，通過B/S架構(gòu)的應用能夠提升服務器安全性能，并且讓應用管理變得更加便捷。第三，負荷比，網(wǎng)絡管理一直都是一項非常繁瑣的工作內(nèi)容，自從B/S架構(gòu)的出現(xiàn)，整合了服務器端的問題與漏洞，讓管理人員能夠更加方便地實現(xiàn)服務器管理。

3 互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下醫(yī)院財務管理創(chuàng)新思路

3.1 醫(yī)院財務管理改革思想

互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境需要由互聯(lián)網(wǎng)思維來提供更加革新的基礎思想，大部分醫(yī)院財務管理已經(jīng)具有了一套具有自身發(fā)展特點的思想，要想對其進行創(chuàng)新，首先就要將財務一體化的管理模式進行推廣，讓參與財務工作的相關人員都能夠改變自身的發(fā)展思維，構(gòu)建財務信息交流的數(shù)據(jù)對接能力，讓互聯(lián)網(wǎng)技術打造更加新型的信息平臺，幫助財務業(yè)務實現(xiàn)真實有效的管理。我國現(xiàn)在的醫(yī)療條件已經(jīng)越來越好，大部分的人都能夠及時地得到醫(yī)療救助，但是為了持續(xù)提升醫(yī)院的服務質(zhì)量，還需要更好的財務管理對醫(yī)療資金進行合理的調(diào)配與管理，讓醫(yī)院財務信息成為能夠經(jīng)濟管理提供決策依據(jù)的重要保障。

3.2 營造有利財務管理的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境

針對醫(yī)院這個公共服務的企業(yè)發(fā)展要求，打造更加有利于其財務管理的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，通過便捷開放的財務信息平臺將財務工作進行優(yōu)化。如今，我國的科技水平已經(jīng)站在世界的前列，大部分企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)與管理都引進了先進的自動化設備，硬件設備的使用與軟件平臺要結(jié)合起來，通過互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)督，從環(huán)境上提升管理的能力，搭建醫(yī)院財務信息流匯通的平臺，建立好 完善的數(shù)據(jù)庫，讓醫(yī)院所有的財務數(shù)據(jù)都能夠得到保存，在后期的審核與整理過程中，會減少很多不必要的工作負擔。營造有益于醫(yī)院發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，滿足財務數(shù)據(jù)一體化系統(tǒng)的內(nèi)部組建模式達到財務管理與醫(yī)院經(jīng)營相互配合，能夠在信息交匯的過程中，對醫(yī)院建設提出更加寶貴的意見措施。

3.3 重組醫(yī)院會計業(yè)務流程

大型醫(yī)院的運行已經(jīng)形成了一套完整的會計業(yè)務流程，但是在新時代互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，傳統(tǒng)的部門業(yè)務操作流程已經(jīng)不再能夠徹底落實管理要求。在時代飛速發(fā)展的過程中，順應市場快速的發(fā)展是必然要求，重組醫(yī)院會計的業(yè)務操作迫在眉睫?？梢酝ㄟ^構(gòu)建新的業(yè)務節(jié)后，讓財務管理的重要性體現(xiàn)出來，對財務工作開展進行全面的監(jiān)督與管理，凸顯醫(yī)院財務管理的中心位置。與此同時，要將醫(yī)院所有醫(yī)療服務都構(gòu)建好相應的網(wǎng)絡化管理制度，通過平時的工作進展監(jiān)測，保障財務管理工作能夠更加便捷、高效。通過網(wǎng)絡化平臺的資源信息共享，彌補傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)管理模式造成的漏洞，讓醫(yī)院財務核算能力得到有效地提升，發(fā)揮集成性能的財務信息處理方式，構(gòu)建屬于醫(yī)院發(fā)展的信息共享。

4 互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下醫(yī)院財務管理模式創(chuàng)新措施

4.1 打造財務共享模式

互聯(lián)網(wǎng)下的醫(yī)院財務管理能夠有效規(guī)避醫(yī)院運營的經(jīng)濟風險，通過更加先進的財務審核方式，維護醫(yī)院經(jīng)濟利益，保障醫(yī)院向著更好的方向持續(xù)運營發(fā)展。財務共享模式是一種財務管理集中化的體現(xiàn)，通過數(shù)據(jù)平臺的資源共享，讓醫(yī)院財務部門與監(jiān)管部門直接進行工作對接，并且能夠提升財務審核的工作質(zhì)量與工作效率。

第一，要明確醫(yī)院財務管理工作的中心地位，重視財務全面統(tǒng)計分析的工作能力，在制度的約束中有序進行財務管理工作流程，并且通過計算機技術上傳管理執(zhí)行的相關內(nèi)容到共享平臺之上，通過與經(jīng)營模式相結(jié)合的方式讓管理工作更加協(xié)調(diào)統(tǒng)一。在現(xiàn)代化的醫(yī)院財務管理模式下，財務工作人員隨時可以在瀏覽器端與服務器端之間進行數(shù)據(jù)交換，實現(xiàn)網(wǎng)絡資源共享，幫助信息數(shù)據(jù)交互完成系統(tǒng)組建。除此之外還要結(jié)合中間件進行實際的物理網(wǎng)絡建設。瀏覽器端是用戶操作的界面，通過識別用戶的申請，并且反饋給服務器端進行處理，將最終的結(jié)果輸送給用戶的一個平臺。服務器端是結(jié)合數(shù)據(jù)操作，分析數(shù)據(jù)內(nèi)容，并且與中間件傳遞信息的平臺。中間件是整體邏輯系統(tǒng)穩(wěn)定的運動部件，通過在瀏覽器端與服務器端之間交互信息保持網(wǎng)絡數(shù)據(jù)的暢通。

第二，構(gòu)建共享平臺，并不能夠只做表面功夫，真正運用好平臺系統(tǒng)的綜合審核功能，才能夠準確提升醫(yī)院財務管理的工作質(zhì)量。將各項醫(yī)療業(yè)務與內(nèi)部人員的薪資發(fā)放進行統(tǒng)一標準的核驗，準確匹配相應財務管理模式，讓會計制度鞥更加規(guī)范化、標準化?；ヂ?lián)網(wǎng)技術是建立數(shù)據(jù)庫對醫(yī)院財務信息進行收集、整理、分析、管理與控制，這些工作程序能夠設定的框架內(nèi)部自動進行，減少了人力資源不足造成的工作負擔。并且，數(shù)據(jù)庫的建立能夠幫助財務管理工作更加便捷地查找和訪問早期信息，同時還提供對核心數(shù)據(jù)的私密保護。面對醫(yī)院財務管理這一種實際性工作內(nèi)容，服務終端物理對象是一個非常抽象的概念，在進行操作的過程中，會隱藏屬性的實現(xiàn)細節(jié)，在隱蔽的環(huán)境中對外提供訪問功能，能夠更加完善地保存財務信息。

4.2 實現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部資金動態(tài)管理

醫(yī)院資金的流轉(zhuǎn)與變動與其他企業(yè)一樣，都是需要重點關注的對象，資金結(jié)構(gòu)能夠直接影響到 醫(yī)院運營的具體行為模式與發(fā)展方向，必須提升內(nèi)部資金的科學、合理管控，讓核心環(huán)節(jié)體現(xiàn)在資金結(jié)構(gòu)的控制上，取得醫(yī)院的經(jīng)濟收益能夠推動醫(yī)院持續(xù)運轉(zhuǎn)。確保醫(yī)院內(nèi)部自檢動態(tài)管理模式得到創(chuàng)新，能夠改善資金運轉(zhuǎn)結(jié)構(gòu)，可合理安排醫(yī)療資源的調(diào)配與采購，降低醫(yī)院資金的往來風險。大部分醫(yī)院并沒有徹底執(zhí)行動態(tài)管理模式，那么，需要在互聯(lián)網(wǎng)技術的幫助下，將醫(yī)院支出資金與收入資金做好比對管理，通過數(shù)據(jù)分析，提出更加高效的資金管理方式，并且建立更加公開的管理平臺，讓醫(yī)院財務的變動更加透明公正。其次，要想實現(xiàn)真正的端口對接，這里是指資金動態(tài)管理與預算結(jié)構(gòu)系統(tǒng)之間的對接，必須要實時掌控醫(yī)院每個科室的預算執(zhí)行具體情況，調(diào)查資金流向是否符合國家管理標準。在內(nèi)部資金動態(tài)管理平臺的支持下，能夠更加及時地對財務管理作出新的指示，并且監(jiān)控醫(yī)院的經(jīng)濟業(yè)務活動實際操作，讓資金流動更加公開明確。

4.3 提升績效評價與政策支持

財務管理工作內(nèi)容較為復雜，首先是財務核算工作與其內(nèi)部的管理控制，其次是績效評價和醫(yī)院管理政策的支持，二者結(jié)合才能夠支撐起更加完善的財務管理平臺。在互聯(lián)網(wǎng)技術的支持下，醫(yī)院財務管理需要更加創(chuàng)新其績效評價內(nèi)容，為財務管理工作提供更加全面的數(shù)據(jù)分析，成為財務數(shù)據(jù)信息的基本保障?？梢赃\用非常具有綜合性能的平衡計分卡等方式，或者通過等級績效評定作為工作開展的評估，實現(xiàn)更加科學與公平的財務管理。與此同時，財務管理也離不開集中化政策支持，針對財務評價，也需要醫(yī)院部門提出鞥定創(chuàng)新的管理政策，并且收集分析實際收支數(shù)據(jù)信息，幫助財務評價狀態(tài)更加完善與準確。醫(yī)院管理層所提出的決策內(nèi)容將會大大影響到其他工作的開展，每個部門之間的相互配合都是非常重要的某企業(yè)財務數(shù)據(jù)也同樣與決策管理相輔相成，不能夠脫離醫(yī)院發(fā)展的實際情況，不然會對決策內(nèi)容或者醫(yī)院財務收支產(chǎn)生嚴重影響。充分利用財務融合管理與有效決策的支持相結(jié)合的方式，提升醫(yī)院財務管理水平，讓醫(yī)療支付與其他財政處理工作更加高效。

4.4 改革醫(yī)院財務管理制度，減少信息傳遞流程

在當前背景下，借助互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫中的相關功能可以有效的對醫(yī)院財務信息傳遞相對較慢等問題進行優(yōu)化。以醫(yī)院采購流程作為案例分析，因為醫(yī)院在每個時期所采購的醫(yī)療用品標準是不同的，所以醫(yī)院采購部門需要根據(jù)醫(yī)院各個科室對于醫(yī)療器械和相關設備的使用擬定采購清單，然后交給財務部門進行預算撥款，在此過程中需要保障清單的準確性，與此同時還需要醫(yī)院財務部門在特定的時間之內(nèi)預留下一部分的資金，從而保障緊急情況下可以拿出資金采購到醫(yī)院想要的醫(yī)療設備?；ヂ?lián)網(wǎng)技術在醫(yī)院財務中的作用是可以以高速的信息傳遞特點，簡化掃資金信息傳遞，并保障采購資金和信息的準確性。

結(jié)語

針對我國醫(yī)院的財務管理方式，結(jié)合B/S架構(gòu)技術與各項模塊的不同需求，已經(jīng)開展了很多項功能的實際運用，并且全面推廣進入醫(yī)療行業(yè)，建立屬于每個醫(yī)院自身特色的智能財務管理系統(tǒng)，幫助醫(yī)院財務工作更加科學高效?；ヂ?lián)網(wǎng)時代的發(fā)展，引領著社會的飛速進步，在醫(yī)院財務管理工作這一方面，B/S架構(gòu)能夠更加適配于財務業(yè)務，幫助醫(yī)院進行高效的醫(yī)療支付，滿足現(xiàn)代化人群的支付要求，同時也能夠提升醫(yī)院薪資發(fā)放管理的內(nèi)部模式。由于計算機功能隨時都在進行更新?lián)Q代，互聯(lián)網(wǎng)對于醫(yī)院財務管理的應用也要隨時進行技術升級，緊跟時代發(fā)展的步伐，展現(xiàn)我國醫(yī)療行業(yè)的新發(fā)展方向。

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