開放搜索組合策略對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績效的影響研究

魏澤龍 蒲霄 趙元菁

關(guān)鍵詞：開放式創(chuàng)新;開放搜尋;創(chuàng)新績效

0引言

新一代信息技術(shù)的迅速普及打破了創(chuàng)新活動(dòng)傳統(tǒng)邊界，越來越開放的環(huán)境對(duì)企業(yè)提出了更高的要求，在自身資源有限的情況下企業(yè)應(yīng)該如何提升自身創(chuàng)新績效成為企業(yè)和學(xué)術(shù)界所關(guān)注的焦點(diǎn)。開放式創(chuàng)新理論認(rèn)為，企業(yè)需要跨越公司邊界，實(shí)現(xiàn)多渠道、多資源的交互來促進(jìn)創(chuàng)新。開放式創(chuàng)新是利用知識(shí)的流入和流出來加速創(chuàng)新的新模式[1-2]。它的核心是企業(yè)應(yīng)該充分利用外部的創(chuàng)新知識(shí)、技術(shù)、渠道等來促進(jìn)創(chuàng)新，不僅強(qiáng)調(diào)技術(shù)上的開放式合作，還包含了從技術(shù)創(chuàng)新到商業(yè)化的整個(gè)過程。不同于以往發(fā)生于企業(yè)內(nèi)部的封閉式創(chuàng)新，開發(fā)式創(chuàng)新不僅體現(xiàn)在開放環(huán)境中企業(yè)采取多種方式與外部進(jìn)行靈活交流，也體現(xiàn)在外部環(huán)境中擁有不同創(chuàng)新知識(shí)的對(duì)象將創(chuàng)新知識(shí)輸入到企業(yè)內(nèi)部，促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)。

眾多學(xué)者對(duì)開放式創(chuàng)新進(jìn)行了深入研究。Chesbrough等[1]從知識(shí)流向出發(fā)將開放式創(chuàng)新分為由外向內(nèi)、由內(nèi)向外和雙向流動(dòng)三種類型。從技術(shù)轉(zhuǎn)移角度，Lichtenthaler[3]將開放式創(chuàng)新分為技術(shù)外部獲取和技術(shù)外部商業(yè)化運(yùn)行兩種類型。此外，部分學(xué)者還關(guān)注開放式創(chuàng)新對(duì)企業(yè)、外部合作者等的影響。陳佳麗等[4]以樂高開放式創(chuàng)新平臺(tái)為研究對(duì)象分析了社會(huì)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系與用戶創(chuàng)新之間的關(guān)系，發(fā)現(xiàn)開放式創(chuàng)新平臺(tái)中用戶的創(chuàng)新績效由創(chuàng)新用戶所擁有社會(huì)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系的質(zhì)量決定，而不是由社會(huì)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系的數(shù)量決定。楚巖楓等[5]研究了開放式創(chuàng)新背景下，合作型研發(fā)外包中發(fā)包方和接包方間的知識(shí)轉(zhuǎn)移問題。蘇勇等[6]提出開放式創(chuàng)新是一種涉及多組織合作的復(fù)雜性協(xié)同創(chuàng)新，只有構(gòu)建強(qiáng)有力的支撐保障體系和管理機(jī)制才能充分利用和整合外部知識(shí)，推動(dòng)開放式創(chuàng)新的開展。同時(shí)，開放式創(chuàng)新與創(chuàng)新績效的關(guān)系一直是企業(yè)和學(xué)者關(guān)注的中心問題。現(xiàn)有研究從研發(fā)角度研究了開放式創(chuàng)新與企業(yè)創(chuàng)新績效的關(guān)系[7]，提出內(nèi)向型開放式創(chuàng)新對(duì)產(chǎn)品開發(fā)[8]和創(chuàng)新成功[9]有促進(jìn)作用，而技術(shù)轉(zhuǎn)移、專利等外向型開放式創(chuàng)新能夠產(chǎn)生利潤和重要的戰(zhàn)略收益，促使企業(yè)創(chuàng)新績效的增長[10]。此外，學(xué)者們還研究了企業(yè)采取開放式創(chuàng)新的原因，認(rèn)為企業(yè)需要利用開放式創(chuàng)新克服內(nèi)部R&D的不足并減少與其他企業(yè)知識(shí)上的差距[11]。

盡管以往研究關(guān)注開放式創(chuàng)新的概念、類型和特征及其與創(chuàng)新績效的關(guān)系等，但就如何實(shí)現(xiàn)開放式創(chuàng)新依然缺乏深入研究。基于開放式創(chuàng)新理論，從企業(yè)內(nèi)外部、技術(shù)和市場(chǎng)將企業(yè)知識(shí)搜索方式分為內(nèi)部技術(shù)知識(shí)搜尋、內(nèi)部市場(chǎng)知識(shí)搜尋、外部技術(shù)知識(shí)搜尋和外部市場(chǎng)知識(shí)搜尋四種類型，并探索不同知識(shí)搜尋組合策略對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績效的影響。在此基礎(chǔ)上，基于收集了238家企業(yè)的數(shù)據(jù)，驗(yàn)證所提出的假設(shè)。研究發(fā)現(xiàn)，無論是內(nèi)部市場(chǎng)知識(shí)搜尋，還是外部市場(chǎng)知識(shí)搜尋與外部技術(shù)知識(shí)搜尋的知識(shí)搜尋策略都對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績效有促進(jìn)作用，而其他知識(shí)搜尋的組合策略對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績效有消極作用。

1理論和假設(shè)

1.1開放式創(chuàng)新

開放式創(chuàng)新認(rèn)為，企業(yè)可利用內(nèi)外資源提高創(chuàng)新績效。自開放式創(chuàng)新提出之后，學(xué)者們從不同層面對(duì)開放式創(chuàng)新展開研究。例如，Huizingh[12]基于案例研究和大樣本定量研究，探究了開放式創(chuàng)新的內(nèi)容、背景因素及其過程等。Tomlinson[13]探討了開放式創(chuàng)新對(duì)創(chuàng)新水平（產(chǎn)品和流程）的影響。Lee等[14]對(duì)開放式創(chuàng)新的內(nèi)外部環(huán)境及其在企業(yè)創(chuàng)新中的嵌入程度進(jìn)行了研究。Chesbrough等[1]提出開放式創(chuàng)新分為兩個(gè)過程：內(nèi)向型開放式創(chuàng)新———涉及外部知識(shí)搜索和獲取，和外向型開放式創(chuàng)新———涉及外部技術(shù)商業(yè)化。其中，內(nèi)向型開放式創(chuàng)新是指企業(yè)通過整合來自供應(yīng)商、客戶、大學(xué)、甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等外部創(chuàng)新者的知識(shí)或信息來豐富自身的知識(shí)，提升創(chuàng)新能力，而外向型開放式創(chuàng)新是指企業(yè)通過出售知識(shí)產(chǎn)權(quán)，建立將創(chuàng)意傳遞到外部環(huán)境的渠道，以此依托來自不同市場(chǎng)環(huán)境的創(chuàng)新想法，增加商業(yè)化的機(jī)率。

開放式創(chuàng)新認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)放棄以往的關(guān)注企業(yè)邊界和防范知識(shí)流出的封閉模式，選擇與其他企業(yè)進(jìn)行合作，向開放式創(chuàng)新的模式轉(zhuǎn)變。開放式創(chuàng)新模式強(qiáng)調(diào)企業(yè)通過與他人合作來構(gòu)建自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此，在開放式創(chuàng)新下，企業(yè)可以借助他人來完成研發(fā)工作，而不僅僅依靠自己。Chesbrough等[1]關(guān)于外向型開放式創(chuàng)新的研究，企業(yè)可以尋找具有更適合商業(yè)化和特定技術(shù)商業(yè)模式的外部組織，而不是完全依賴于企業(yè)內(nèi)部的市場(chǎng)路徑。例如，為確保更多地利用外部思想和獲得更多的參與者，寶潔將其研發(fā)戰(zhàn)略由研究與發(fā)展（ResearchandDevelopment）轉(zhuǎn)向“聯(lián)系和發(fā)展”（ConnectandDevelopment），而不是專注于內(nèi)部研發(fā)，并將各種創(chuàng)新理念向外部參與者開放，以吸收和獲得其他人的想法和觀念。

然而，以往對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績效的研究多注重于技術(shù)層面。破壞式創(chuàng)新指出，市場(chǎng)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新的力量是不容忽視。Ketchen等[15]通過運(yùn)用組合的方法，認(rèn)為看似不同的但實(shí)際上內(nèi)部一致的共同點(diǎn)，更有助于促進(jìn)企業(yè)績效，而不同的市場(chǎng)與技術(shù)之間的組合對(duì)績效的影響不同。因此，單一的將技術(shù)或者市場(chǎng)作為變量無法深層次解釋企業(yè)創(chuàng)新績效的差異，依然需要從企業(yè)知識(shí)獲取的來源來考慮技術(shù)和市場(chǎng)對(duì)創(chuàng)新績效的影響。從內(nèi)部知識(shí)獲取考慮，現(xiàn)有研究表明企業(yè)創(chuàng)新水平的提升在一定程度上得益于內(nèi)部研發(fā)活動(dòng)產(chǎn)生的新知識(shí)[16]。Cassidy等[17]認(rèn)為企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)積累和獲取過程有助于企業(yè)更準(zhǔn)確地捕捉到自身所需的市場(chǎng)信息，從而更好地滿足消費(fèi)者的需求。江旭等[18]認(rèn)為企業(yè)能夠通過內(nèi)部培訓(xùn)、交流、研發(fā)等方式促進(jìn)知識(shí)的積累和獲取，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新能力的提升。從外部知識(shí)獲取考慮，企業(yè)如果僅靠自己的內(nèi)部能力去創(chuàng)造知識(shí)，需要付出巨大的成本，同時(shí)要承受失敗的風(fēng)險(xiǎn)[19]，而當(dāng)企業(yè)選擇與外部組織或機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作時(shí)，能夠有效降低成本、減少風(fēng)險(xiǎn)[20]。Scott[21]提出新產(chǎn)品開發(fā)通常是一個(gè)協(xié)作過程，通過越來越多的合作，客戶和供應(yīng)商提供互補(bǔ)的知識(shí)和技能，進(jìn)而提高組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力。盡管諸多學(xué)者對(duì)內(nèi)外部知識(shí)獲取、知識(shí)積累和知識(shí)轉(zhuǎn)移等問題進(jìn)行了研究，但較少研究將其作為組合策略對(duì)創(chuàng)新績效的影響?；诖?，本研究從技術(shù)和市場(chǎng)兩個(gè)維度出發(fā)，探討開放式創(chuàng)新的四種知識(shí)搜尋組合對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績效的影響。

1.2知識(shí)搜尋的組合策略對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績效的影響

在內(nèi)部市場(chǎng)知識(shí)搜尋與內(nèi)部技術(shù)知識(shí)搜尋的組合策略中，企業(yè)在市場(chǎng)和技術(shù)兩個(gè)方面都將選擇自主創(chuàng)新的模式。在內(nèi)部市場(chǎng)知識(shí)搜尋方面，企業(yè)通過自身渠道探索和獲得市場(chǎng)，切身感知消費(fèi)者偏好，獲得最真實(shí)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)知識(shí);在內(nèi)部技術(shù)知識(shí)搜尋方面，企業(yè)需要投入大量的資金、人力和物力，聚集行業(yè)頂尖的科研人才，在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行技術(shù)和產(chǎn)品研發(fā)工作，積累自身技術(shù)知識(shí)。因此，企業(yè)在市場(chǎng)與技術(shù)兩個(gè)領(lǐng)域均采用從內(nèi)部獲取相關(guān)知識(shí)的方式，能夠防止與他人合作所導(dǎo)致的相關(guān)知識(shí)外泄。

然而，盡管企業(yè)采用內(nèi)部研發(fā)方式進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，保持知識(shí)的私密性，但這樣也使得外部知識(shí)很難流入內(nèi)部。因此，采用內(nèi)部技術(shù)知識(shí)獲取方式將意味著企業(yè)的創(chuàng)新成本、創(chuàng)新難度將遠(yuǎn)高于其他企業(yè)，創(chuàng)新所需時(shí)長也遠(yuǎn)超其他企業(yè)。此外，消費(fèi)者的偏好越來越趨向于個(gè)性化，且隨著時(shí)間推移會(huì)發(fā)生變動(dòng)，在這種背景下，內(nèi)部市場(chǎng)知識(shí)搜尋與內(nèi)部技術(shù)知識(shí)搜尋的組合策略很難適應(yīng)環(huán)境的動(dòng)態(tài)發(fā)展。盡管此類型的知識(shí)搜尋組合策略對(duì)企業(yè)創(chuàng)新有貢獻(xiàn)，但其很難適應(yīng)動(dòng)態(tài)發(fā)展的市場(chǎng)和技術(shù)環(huán)境。綜上所述，提出假設(shè)：

H1：內(nèi)部市場(chǎng)知識(shí)搜尋與內(nèi)部技術(shù)知識(shí)搜尋的組合策略將會(huì)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績效產(chǎn)生負(fù)向影響。

在內(nèi)部市場(chǎng)知識(shí)搜尋與外部技術(shù)知識(shí)搜尋的組合策略中，在市場(chǎng)知識(shí)搜尋方面，當(dāng)企業(yè)選擇自主搜尋市場(chǎng)相關(guān)知識(shí)時(shí)，能夠零距離與用戶進(jìn)行交流，從消費(fèi)者的行為、語言、選擇等各方面間接獲得消費(fèi)者的隱形需求?？陀^上，隱形需求是存在的，但因消費(fèi)者沒有意識(shí)到或者語言無法準(zhǔn)確對(duì)其進(jìn)行表達(dá)而被忽略。

因此，難以發(fā)掘的隱形需求很難在市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告和數(shù)據(jù)中得以反映，但隱形需求對(duì)企業(yè)的技術(shù)研發(fā)又非常重要。在技術(shù)知識(shí)搜尋方面，企業(yè)可以通過多種模式與行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)進(jìn)行技術(shù)上的研發(fā)合作，例如，共同成立技術(shù)轉(zhuǎn)移中心，聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室等。由于技術(shù)研發(fā)有一定的規(guī)律和流程，而企業(yè)間技術(shù)開發(fā)合作不僅有助于降低研發(fā)成本，還能集中各方的優(yōu)勢(shì)資源，縮短研發(fā)時(shí)長。陳曦和繆小明的研究表明，開放合作的創(chuàng)新模式對(duì)企業(yè)技術(shù)的發(fā)展有正向作用，進(jìn)而正向促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新績效[22]。

盡管當(dāng)企業(yè)進(jìn)行自主市場(chǎng)探索時(shí)需要投入人力、物力，同時(shí)開放式的技術(shù)研發(fā)難以對(duì)研發(fā)知識(shí)進(jìn)行保密。然而，從整體上看，企業(yè)采取內(nèi)部市場(chǎng)知識(shí)搜尋與外部技術(shù)知識(shí)搜尋的組合策略的優(yōu)勢(shì)要大于劣勢(shì)，因?yàn)槭袌?chǎng)投入的反饋時(shí)長遠(yuǎn)比技術(shù)投入反饋要短，技術(shù)研發(fā)方面的合作更是利大于弊。因此，研究提出以下假設(shè)：H2：內(nèi)部市場(chǎng)知識(shí)搜尋與外部技術(shù)知識(shí)搜尋的組合策略將會(huì)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績效產(chǎn)生正向影響。

在外部市場(chǎng)知識(shí)搜尋與內(nèi)部技術(shù)知識(shí)搜尋的組合策略中，在市場(chǎng)知識(shí)搜尋方面，企業(yè)能夠通過合作實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)知識(shí)的共享，同時(shí)基于內(nèi)部自有渠道，企業(yè)可以依托外部渠道拓寬銷售市場(chǎng)，甚至發(fā)掘新的市場(chǎng)。

因此，相比于自主搜尋市場(chǎng)知識(shí)，企業(yè)大大降低了在市場(chǎng)探索方面的成本;在技術(shù)知識(shí)搜尋方面，盡管企業(yè)大量投入會(huì)使企業(yè)獲得技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)，甚至形成技術(shù)壟斷，從而獲取高額利潤，然而面對(duì)動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)和技術(shù)環(huán)境，企業(yè)難以持續(xù)保持技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)。

然而，在合作探索市場(chǎng)的過程中，雖然可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，降低成本，但也存在各方信息無法完全共享，甚至獲得虛假信息的情況。此外，開放合作的市場(chǎng)創(chuàng)新使得企業(yè)難以感知到客戶最真實(shí)的需求，進(jìn)而影響技術(shù)研發(fā)的方向。在技術(shù)方面，企業(yè)需要為最終的高額利潤付出極大的成本，例如，招募頂級(jí)的相關(guān)科研人才，建立內(nèi)部研發(fā)中心，購買相關(guān)的設(shè)備等等。

整體上來說，外部市場(chǎng)知識(shí)搜尋與內(nèi)部技術(shù)知識(shí)搜尋的組合策略的優(yōu)勢(shì)小于劣勢(shì)。因此，基于以上所述，提出以下假設(shè)：H3：外部市場(chǎng)知識(shí)搜尋與內(nèi)部技術(shù)知識(shí)搜尋的組合策略將會(huì)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績效產(chǎn)生負(fù)向影響。

在外部市場(chǎng)知識(shí)搜尋與外部技術(shù)知識(shí)搜尋的組合策略中，在市場(chǎng)知識(shí)搜尋方面，與其他企業(yè)間的合作使其能夠同時(shí)利用外部和內(nèi)部市場(chǎng)渠道對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣，降低市場(chǎng)信息和知識(shí)獲得的成本;在技術(shù)知識(shí)搜尋方面，趙立雨[23]提出在開放式創(chuàng)新模式下外部技術(shù)的獲取與開發(fā)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績效有正向影響。相比于在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，技術(shù)研發(fā)的開放式合作使得企業(yè)在技術(shù)知識(shí)搜尋方面的投入大大下降。

盡管在消費(fèi)者需求感知方面，企業(yè)間進(jìn)行合作搜尋并獲取相關(guān)知識(shí)的效果不佳，甚至獲得信息的真實(shí)性有時(shí)也難以保證，但在市場(chǎng)信息反饋的效率和速度方面，企業(yè)間在市場(chǎng)知識(shí)獲取方面仍具有極大的優(yōu)勢(shì);在技術(shù)方面，企業(yè)將需要在知識(shí)保密方面做出更多的努力，與各方達(dá)成一致，但合作創(chuàng)新對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績效的正向影響（例如：新產(chǎn)品開發(fā)速度加快，商業(yè)化過程更容易等等）超出企業(yè)為知識(shí)保護(hù)付出的成本。因此，當(dāng)企業(yè)選擇外部市場(chǎng)知識(shí)搜尋與外部技術(shù)知識(shí)搜尋的組合策略時(shí)，其正向影響會(huì)大于負(fù)向影響?；谝陨纤觯岢鋈缦录僭O(shè)：

H4：外部市場(chǎng)知識(shí)搜索與外部技術(shù)知識(shí)搜索的組合策略將會(huì)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績效產(chǎn)生正向影響。

構(gòu)建理論模型，如圖1所示。

2研究方法

2.1數(shù)據(jù)收集和樣本特征

本研究使用的問卷以現(xiàn)有文獻(xiàn)回顧與訪談為基礎(chǔ)。首先，研究根據(jù)以往文獻(xiàn)和訪談設(shè)計(jì)完成問卷初稿;其次，以12名高級(jí)管理人員（包括首席執(zhí)行官、總經(jīng)理和副總裁）為對(duì)象進(jìn)行試點(diǎn)研究，并根據(jù)管理人員的反饋意見細(xì)化調(diào)查問卷，以確保所有項(xiàng)目清晰且全面。鑒于中國經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不平衡，沿海地區(qū)和內(nèi)陸地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展差異性，研究選擇來自沿海省份（山東、江蘇和廣東）和內(nèi)陸省份（河南和陜西）的公司為研究樣本，收集了山東、江蘇、廣東、河南和陜西省不同行業(yè)（如醫(yī)藥、電子設(shè)備、電子通訊、通用設(shè)備和儀器制造）的企業(yè)數(shù)據(jù)。研究共發(fā)放了500份問卷，其中有296家公司同意參與到研究當(dāng)中，但有58家公司的管理人員因各種情況無法完成調(diào)查或信息真實(shí)性存疑，最終確定了238份有效問卷，有效問卷回復(fù)率為47.6%。所有有效研究樣本中，高科技行業(yè)的企業(yè)有183家，比率為76.9%。由于開放式創(chuàng)新在高科技產(chǎn)業(yè)中更重要，因此，研究以這183家高科技企業(yè)作為研究樣本。為了檢查未響應(yīng)偏差，本研究進(jìn)行了t檢驗(yàn)，比較500家公司樣本中的響應(yīng)和不響應(yīng)公司的規(guī)模和年齡。結(jié)果表明，所有的t統(tǒng)計(jì)量都是不顯著的，表明未響應(yīng)偏差的可能性很低。

2.2變量測(cè)量

2.2.1自變量：內(nèi)部市場(chǎng)知識(shí)搜尋、內(nèi)部技術(shù)知識(shí)搜尋、外部市場(chǎng)知識(shí)搜尋和外部技術(shù)知識(shí)搜尋

研究依據(jù)Laursen和Salter的研究成果[24]，在區(qū)分內(nèi)外部知識(shí)搜尋的基礎(chǔ)上，采取四個(gè)指標(biāo)來衡量內(nèi)部市場(chǎng)知識(shí)搜尋，如“公司通過自己調(diào)研獲取了市場(chǎng)開發(fā)知識(shí)”等;采取四個(gè)指標(biāo)衡量內(nèi)部技術(shù)知識(shí)搜尋，如“公司自己不斷試驗(yàn)開發(fā)了新技術(shù)”等;采取四個(gè)指標(biāo)衡量外部市場(chǎng)知識(shí)搜尋，如“通過外部合作獲取了市場(chǎng)開發(fā)知識(shí)”等;采取四個(gè)指標(biāo)衡量外部技術(shù)知識(shí)搜尋，如“通過外部合作獲得新技術(shù)”等。

2.2.2因變量：創(chuàng)新績效

研究以開放式創(chuàng)新理論為基礎(chǔ)，從技術(shù)與市場(chǎng)兩個(gè)維度出發(fā)，關(guān)注技術(shù)到產(chǎn)品上市整個(gè)過程，選取新產(chǎn)品開發(fā)來度量企業(yè)的創(chuàng)新績效。由于無法獲得新產(chǎn)品開發(fā)績效的文獻(xiàn)指標(biāo)來源，研究依靠相關(guān)人員對(duì)指標(biāo)進(jìn)行主觀評(píng)估[25]。研究通過邀請(qǐng)相關(guān)人員對(duì)新產(chǎn)品成功率、上市時(shí)間、開發(fā)周期和新產(chǎn)品市場(chǎng)潛力等方面進(jìn)行評(píng)級(jí)來衡量創(chuàng)新績效[26-27]。

2.2.3控制變量

研究選取公司規(guī)模、公司年齡、行業(yè)類型和行業(yè)生命周期為控制變量。為避免數(shù)量型變量分布不均勻?qū)ρ芯康挠绊?，公司?guī)模采用公司員工人數(shù)的自然對(duì)數(shù)來測(cè)量，公司年齡使用截止到調(diào)查研究時(shí)，公司成立以來的年數(shù)的自然對(duì)數(shù)來衡量[28]。行業(yè)類型采用虛擬變量測(cè)量，行業(yè)生命周期依據(jù)最關(guān)鍵產(chǎn)品的生命周期階段來測(cè)量。

2.3信度、效度檢驗(yàn)

首先，研究對(duì)指標(biāo)進(jìn)行探索性因子分析提取了五個(gè)因子，即內(nèi)部市場(chǎng)搜尋、內(nèi)部技術(shù)搜尋、外部市場(chǎng)搜尋、外部技術(shù)搜尋、新產(chǎn)品開發(fā)績效。其次，為了檢驗(yàn)數(shù)據(jù)是否穩(wěn)定、可靠，本研究采用Cronbachsalpha值對(duì)數(shù)據(jù)信度進(jìn)行檢驗(yàn)。如表1所示，所有題項(xiàng)測(cè)量的Alpha值均大于0.8，表明變量測(cè)量的可靠性較高。關(guān)于聚斂效度檢驗(yàn)，本研究將因子載荷及AVE作為衡量聚斂效度的指標(biāo)。表1顯示，所有題項(xiàng)的因子載荷值均大于0.7，且所有指標(biāo)的AVE值都大于0.9，這表明量表的聚斂效度較高。為了檢驗(yàn)不同題項(xiàng)測(cè)量之間的差異化的程度，本研究采用比較AVE的開方值與變量間的相關(guān)系數(shù)的方法檢驗(yàn)變量間的區(qū)別效度。從表2中可以看到，對(duì)角線加粗的AVE開方值都大于其所在列和行的相關(guān)系數(shù)，這滿足了Fornell和Larcker判斷區(qū)別效度的標(biāo)準(zhǔn)[29]。由此可見數(shù)據(jù)的聚斂效度和區(qū)分效度均滿足要求。

2.4描述性和相關(guān)性分析

研究對(duì)所涉及的控制變量、自變量、因變量進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析和相關(guān)性分析，表2匯總了各變量的均值、標(biāo)準(zhǔn)差以及Pearson系數(shù)。如表2所示，幾乎所有的變量之間的Pearson系數(shù)都小于0.6，說明研究結(jié)果受到多重共線性影響的可能性較低。此外，對(duì)VIF值的計(jì)算結(jié)果顯示，所有變量的VIF值均小于2，遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于10。因此，多重共線性對(duì)本研究的威脅是較低的。

2.5普通方法誤差檢驗(yàn)

為了減少因同源而導(dǎo)致的普通方法誤差，本研究按照Podsakoff的方法[30]，在調(diào)研時(shí)邀請(qǐng)公司兩位高管人員分別完成A問卷和B問卷，即一位企業(yè)高管回答與外部市場(chǎng)搜尋、外部技術(shù)搜尋、內(nèi)部市場(chǎng)搜尋、內(nèi)部技術(shù)搜尋四個(gè)變量相關(guān)的問題（B問卷），而另一位企業(yè)高管回答與新產(chǎn)品開發(fā)相關(guān)的問題（A問卷）。在所調(diào)研的每家企業(yè)均采用這種方法獲取數(shù)據(jù)，即邀請(qǐng)不同的高管分別填寫A問卷和B問卷。通過這種方式，可以分離自變量與因變量的數(shù)據(jù)來源，從而較好地降低因同源而產(chǎn)生的普通方法誤差所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。

2.6假設(shè)驗(yàn)證

研究根據(jù)Baron和Kenny[31]提出的步驟，采用回歸方法來驗(yàn)證理論模型，結(jié)果如表3所示。首先，檢驗(yàn)企業(yè)年齡、企業(yè)規(guī)模、所在行業(yè)類型和行業(yè)生命周期等控制變量對(duì)創(chuàng)新績效的影響（模型1）。然后，將內(nèi)部市場(chǎng)知識(shí)搜尋、內(nèi)部技術(shù)知識(shí)搜尋、外部市場(chǎng)知識(shí)搜尋和外部技術(shù)知識(shí)搜尋加入模型2中。結(jié)果顯示，內(nèi)部市場(chǎng)知識(shí)搜索和外部技術(shù)知識(shí)搜尋的回歸系數(shù)顯著為正（0.329，p<0.001;0.298，P<0.001），而內(nèi)部技術(shù)知識(shí)搜尋和外部市場(chǎng)知識(shí)搜尋的回歸系數(shù)不顯著。在此基礎(chǔ)上，四種知識(shí)獲取的組合搜尋策略同時(shí)加入模型3中，結(jié)果顯示，內(nèi)部市場(chǎng)知識(shí)搜尋與內(nèi)部技術(shù)知識(shí)搜尋的組合策略的回歸系數(shù)顯著為負(fù)（-0.196，P<0.001），假設(shè)1得到支持;內(nèi)部市場(chǎng)知識(shí)搜尋與外部技術(shù)知識(shí)搜尋的組合策略組合搜尋的回歸系數(shù)顯著為正（0.201，P<0.001），假設(shè)H2得到支持;外部市場(chǎng)知識(shí)搜尋與內(nèi)部技術(shù)知識(shí)搜尋的組合策略的回歸系數(shù)顯著為負(fù)（-0.116，P<0.05），假設(shè)H3得到支持;外部市場(chǎng)知識(shí)搜尋與內(nèi)部技術(shù)知識(shí)搜尋的組合策略回歸系數(shù)顯著為正（0.110，P<0.1），假設(shè)H4得到支持。因此，研究所提出所有假設(shè)都得到支持。

3結(jié)果討論

盡管開放式創(chuàng)新已成為創(chuàng)新實(shí)踐和理論研究的焦點(diǎn)，當(dāng)前研究也探討了開放式創(chuàng)新的機(jī)理、特征及其對(duì)創(chuàng)新績效的影響，但就企業(yè)如何采取不同的知識(shí)搜尋組合策略提升創(chuàng)新績效缺乏深入分析?；陂_放式創(chuàng)新，研究從市場(chǎng)和技術(shù)兩個(gè)維度考慮企業(yè)通過內(nèi)部、外部進(jìn)行知識(shí)搜索，以獲取知識(shí)促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新，將企業(yè)知識(shí)搜尋組合劃分四種不同類型，并探討不同知識(shí)搜尋的組合策略對(duì)創(chuàng)新績效的影響。

3.1理論貢獻(xiàn)

以往關(guān)注企業(yè)創(chuàng)新的文獻(xiàn)多集中于創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)的技術(shù)層面。何涌等[32]探討了R&D投入對(duì)企業(yè)創(chuàng)新質(zhì)量的影響，發(fā)現(xiàn)關(guān)于R&D投入對(duì)企業(yè)創(chuàng)新質(zhì)量影響的研究需要分階段進(jìn)行評(píng)估。然而，部分學(xué)者也關(guān)注市場(chǎng)學(xué)習(xí)等因素的影響，韓晨等[33]提出在單一關(guān)注市場(chǎng)影響的條件下，市場(chǎng)學(xué)習(xí)的兩種方式，即探索性和應(yīng)用型市場(chǎng)學(xué)習(xí)均對(duì)企業(yè)績效有正向影響，且其交互作用影響更大。開放式創(chuàng)新是企業(yè)通過知識(shí)的流入和流出來加速內(nèi)部創(chuàng)新，進(jìn)而提升企業(yè)創(chuàng)新。因此，基于以往的研究，研究將市場(chǎng)與技術(shù)雙維度納入研究當(dāng)中，將企業(yè)開放式創(chuàng)新的知識(shí)搜索分為市場(chǎng)知識(shí)搜索和技術(shù)知識(shí)搜索。此外，盡管開放式創(chuàng)新作為研究的熱點(diǎn)話題，但當(dāng)前研究集中于考慮單因素或雙因素的影響，李輝[34]以知識(shí)密集型服務(wù)企業(yè)為樣本研究了組織學(xué)習(xí)能力和開放式創(chuàng)新雙因素對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績效的影響。王智新等[35]探討了開放式創(chuàng)新和全球價(jià)值鏈嵌入對(duì)技術(shù)創(chuàng)新績效的影響。極少有學(xué)者從知識(shí)搜尋的角度出發(fā)，將其作為企業(yè)搜索知識(shí)的方式。因此，本研究從企業(yè)內(nèi)外部出發(fā)，探討在技術(shù)與市場(chǎng)雙維度下，不同知識(shí)搜尋的組合策略對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績效的影響，彌補(bǔ)以往研究不足，拓展了當(dāng)前開放式創(chuàng)新的研究。

3.2管理建議

研究發(fā)現(xiàn)，內(nèi)部市場(chǎng)知識(shí)搜尋與外部技術(shù)知識(shí)搜尋、外部市場(chǎng)知識(shí)搜尋與外部技術(shù)知識(shí)搜尋這兩種組合策略均對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績效有正向影響，但內(nèi)部市場(chǎng)知識(shí)搜尋與外部技術(shù)知識(shí)搜尋的組合搜尋策略對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)績效的正向影響更大;而內(nèi)部市場(chǎng)知識(shí)搜尋與內(nèi)部技術(shù)知識(shí)搜尋、外部市場(chǎng)知識(shí)搜尋與內(nèi)部技術(shù)知識(shí)搜尋這兩種組合策略均對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績效有負(fù)向影響，但內(nèi)部市場(chǎng)知識(shí)搜尋與內(nèi)部技術(shù)知識(shí)搜尋的組合搜尋策略對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)績效的負(fù)向影響更大。因此，當(dāng)企業(yè)在自身資源有限的情況下，試圖通過改變知識(shí)搜尋的組合策略提升創(chuàng)新績效時(shí)，應(yīng)盡量選擇內(nèi)部市場(chǎng)知識(shí)搜尋與外部技術(shù)知識(shí)搜尋的組合策略，此外，也可以采用外部市場(chǎng)知識(shí)搜尋與外部技術(shù)知識(shí)搜尋的組合策略，應(yīng)盡量避免選擇剩余兩種組合策略。