鄒露 湖南創(chuàng)業(yè)電力高科技股份有限公司
前言:當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈,各企業(yè)為了能夠推動(dòng)自身經(jīng)濟(jì)發(fā)展,想方設(shè)法尋求更好的方法使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益能夠得到提高。而人才資源作為企業(yè)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期發(fā)展的根本,只有做好企業(yè)人才資源管理工作,才能提高企業(yè)在社會(huì)上的競(jìng)爭(zhēng)力??茖W(xué)合理的做好企業(yè)人才資源管理,充分發(fā)揮人才在企業(yè)中價(jià)值,對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供有效幫助。
人力資源是指在一定范圍內(nèi)人所具有的勞動(dòng)能力的總和,或者說(shuō)是指能夠推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的、具有智力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)的總和。而人力資源管理是指根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求,要計(jì)劃地對(duì)人力資源進(jìn)行合理配置,通過(guò)對(duì)企業(yè)中員工的招聘、培訓(xùn)、使用、考核、激勵(lì)、調(diào)整等一系列過(guò)程,調(diào)動(dòng)員工的積極性,發(fā)揮員工的潛能,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,給企業(yè)帶來(lái)效益。企業(yè)制定的一系列人力資源政策以及開(kāi)展的相對(duì)應(yīng)的管理活動(dòng),通過(guò)這些以確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
然而在21世紀(jì)這個(gè)全球化、市場(chǎng)化、信息化的時(shí)代,企業(yè)人力資源管理必然要發(fā)生相應(yīng)的變化,運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,對(duì)與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配,使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例,同時(shí)對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,使人盡其才,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)的過(guò)程。人才資源管理在生產(chǎn)活動(dòng)中占著核心位置,只有重視、推進(jìn)人才資源的開(kāi)發(fā)工作,才能使企業(yè)運(yùn)作得到良好提高[1]。
人力資源管理對(duì)于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著積極且重大的作用,企業(yè)員工是否具備良好的工作能力、崗位競(jìng)爭(zhēng)力,這些都直接關(guān)系到企業(yè)的存活和是否能夠長(zhǎng)期發(fā)展,而人才的思維意識(shí)和觀念直接影響到其創(chuàng)造力和競(jìng)爭(zhēng)力,如何挖掘、開(kāi)發(fā)員工的競(jìng)爭(zhēng)力和潛能,這就需要人力資源管理人員做出相應(yīng)的措施,通過(guò)培訓(xùn)內(nèi)部員工,引進(jìn)外來(lái)優(yōu)秀人才,強(qiáng)化員工工作,給予平臺(tái)讓員工充分展現(xiàn)自身才能,為員工制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展計(jì)劃,做到員工與企業(yè)同進(jìn)退。
以人為本的管理方式是將人視為經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中最重要、應(yīng)該首先考慮的因素,打破以往客戶是“上帝”的陳舊觀念,只有企業(yè)滿足了員工的各項(xiàng)需求,例如工作環(huán)境、薪資報(bào)酬、給予尊重等,員工的工作效率、創(chuàng)造力才會(huì)得到有效提升,進(jìn)而為企業(yè)的發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。據(jù)此,不僅能夠有效解決產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)剩的問(wèn)題,也能夠解決經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中造成的企業(yè)內(nèi)部資源分配不勻和產(chǎn)能過(guò)剩等問(wèn)題。企業(yè)要想在當(dāng)今市場(chǎng)占據(jù)一席之地,且同時(shí)能夠進(jìn)行長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展,人力資源管理工作的實(shí)施顯得更加重要,也能夠提高企業(yè)內(nèi)部有效資源的利用率和降低企業(yè)的發(fā)展成本,為企業(yè)構(gòu)建具有良好循環(huán)的資產(chǎn)經(jīng)濟(jì)鏈更好的實(shí)現(xiàn)打下基礎(chǔ)。
傳統(tǒng)企業(yè)的人才資源管理問(wèn)題往往出現(xiàn)在其管理體系無(wú)法滿足當(dāng)今社會(huì)對(duì)其的需求,企業(yè)管理者對(duì)于企業(yè)管理與其發(fā)展目標(biāo)都會(huì)統(tǒng)一向經(jīng)濟(jì)利益看齊,而企業(yè)中對(duì)于能夠在發(fā)展實(shí)施過(guò)程中能夠行使監(jiān)督?jīng)Q策權(quán)的只有相關(guān)職能部門,因此在以往的企業(yè)管理模式下,對(duì)于人力資源管理的考核工作只是敷衍了事,草草應(yīng)對(duì),在此基礎(chǔ)上企業(yè)人力資源管理制度只是淺顯于表面,無(wú)法發(fā)揮管理制度的優(yōu)勢(shì)。
就目前企業(yè)的人力資源管理中,普遍存在的問(wèn)題便是對(duì)評(píng)估體系和考核標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有很明確,在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)對(duì)于人力資源需要進(jìn)行有效且合理的調(diào)配,為培養(yǎng)技術(shù)型人才打下基礎(chǔ),從而進(jìn)一步完善人力資源管理中缺乏的評(píng)估體制和反饋體系,增強(qiáng)企業(yè)已有人才的專業(yè)技能,通過(guò)培訓(xùn)和考核,充分發(fā)揮工作人員的潛能。同時(shí),也要注意工作人員個(gè)性多樣化的特征,大多數(shù)企業(yè)只是運(yùn)用升職加薪這種單一的激勵(lì)方式對(duì)工作人員進(jìn)行激勵(lì),從而沒(méi)有去思考這種方式是否能夠滿足所有工作人員的工作需求。
現(xiàn)下能夠有限解決我國(guó)企業(yè)人力資源管理問(wèn)題的主要辦法便是對(duì)其工作人員進(jìn)行績(jī)效考核,績(jī)效考核直接影響了工作人員薪資報(bào)酬的增加亦是減少,人事部門需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行準(zhǔn)確性的分析,通過(guò)國(guó)家所頒布的政策對(duì)薪資報(bào)酬進(jìn)行科學(xué)合法合理的調(diào)整。而目前大多數(shù)企業(yè)之間只一味顧著開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng),試圖通過(guò)壟斷市場(chǎng)將其企業(yè)利益提升到最大化,卻不顧調(diào)整企業(yè)已有的績(jī)效考核,績(jī)效考核沒(méi)有完善的強(qiáng)化機(jī)制,從而導(dǎo)致績(jī)效考核與工作人員的實(shí)際工作發(fā)展缺乏連接性,致使企業(yè)發(fā)展無(wú)法得到快速提高,也會(huì)使工作人員產(chǎn)生消極怠工的情緒,對(duì)工作人員的發(fā)展造成局限性。
部分企業(yè)依舊存在對(duì)于人力資源管理這一概念意識(shí)淡薄,不夠重視對(duì)人力資源管理建設(shè),甚至有企業(yè)并沒(méi)有建立專門的人才資源管理部門,人才資源管理的工作也是交由其他部門的工作人員進(jìn)行兼任,長(zhǎng)此以往,對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展造成了不良的影響。而也有一些企業(yè)雖然意識(shí)到需要建設(shè)良好的人才資源管理的重要性,卻沒(méi)有合理規(guī)劃好自身企業(yè)未來(lái)的發(fā)展策略,同時(shí)忽略了對(duì)工作人員的企業(yè)凝聚力培養(yǎng),導(dǎo)致工作人員并不了解企業(yè)所要開(kāi)展的具體措施,造成工作困難,從而出現(xiàn)離職等方面情況的發(fā)生[2]。
推動(dòng)人才資源管理工作中,最主要的一點(diǎn)便是對(duì)于人才的選拔和培養(yǎng)。需要管理人員對(duì)人才的執(zhí)行能力、智力、學(xué)習(xí)能力等方面進(jìn)行測(cè)試,對(duì)人才有更高要求的崗位,還需要管理人員對(duì)人才的記憶力、邏輯推理等能力進(jìn)行測(cè)試。且根據(jù)不同部門所需求的不同能力的人才,相關(guān)部門管理人員需要明確要求工作內(nèi)容和制定相應(yīng)的合理考核,在面試環(huán)節(jié)中考驗(yàn)人才對(duì)發(fā)生問(wèn)題的處理能力,以及心理承受能力,和人才的交際能力。
人力資源管理中重要的一項(xiàng)內(nèi)容便是對(duì)人才的培養(yǎng)工作,可以通過(guò)企業(yè)定期、定時(shí)對(duì)工作人員進(jìn)行專業(yè)培養(yǎng),從而提升工作人員的工作素質(zhì),有效挖掘工作潛力,從整體上提高企業(yè)技能水平,充分發(fā)揮自身價(jià)值,為企業(yè)創(chuàng)造出更多的經(jīng)濟(jì)效益。
人力資源管理人員也需要對(duì)教育培訓(xùn)方式進(jìn)行合理改善,時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)行情的變化,掌握更多的理論知識(shí)和實(shí)踐技能,對(duì)后續(xù)發(fā)展方向做出有效分析、預(yù)測(cè),并在培訓(xùn)中將企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo)加入其中,對(duì)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,做到貼合企業(yè)所需要的人才模式進(jìn)行對(duì)員工的培訓(xùn),做好相應(yīng)的規(guī)劃以保證所教學(xué)的培訓(xùn)內(nèi)容符合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需求,讓員工明白“在其位謀其事”的重要性,使員工在工作能力提高的同時(shí),也能樹(shù)立健康的正確的價(jià)值觀念,達(dá)到思想水平和技術(shù)能力的雙提升,這樣對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和創(chuàng)造良好的企業(yè)工作環(huán)境都起著有益的積極作用,良好的工作環(huán)境會(huì)使員工的企業(yè)凝聚力增強(qiáng),從而對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供穩(wěn)定的保障,也能在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,起到一個(gè)好的表率,形成優(yōu)秀的企業(yè)文化,也對(duì)企業(yè)建立具有獨(dú)有特色的企業(yè)文化起到?jīng)Q定意義的幫助。
企業(yè)所需的人力資源管理,簡(jiǎn)單概括來(lái)說(shuō)就是從人才培養(yǎng)著手,運(yùn)用合理的科學(xué)手段對(duì)人的行為思想進(jìn)行主觀上的引導(dǎo),使其充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性以保證人力與物力維持相對(duì)穩(wěn)定的比例,并借此來(lái)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種措施。因此,為了切實(shí)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,應(yīng)該重視對(duì)人力資源管理工作的有效運(yùn)用,構(gòu)建適合企業(yè)當(dāng)下或未來(lái)長(zhǎng)期發(fā)展的人力資源管理制度,企業(yè)要想達(dá)到高速的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,離不開(kāi)合理、完善的人力資源管理制度,而現(xiàn)在多數(shù)企業(yè)所存在的人力資源管理資源仍顯得不切合社會(huì)實(shí)際所需。所以首當(dāng)其沖的便是提高人力資源管理工作的質(zhì)量,相關(guān)部門急需對(duì)當(dāng)前存在問(wèn)題的管理方式進(jìn)行整改,完善管理制度的同時(shí),也要提升自身的專業(yè)水平和全面統(tǒng)籌的能力,以達(dá)到在對(duì)于人才進(jìn)行教學(xué)培訓(xùn)時(shí)遇到難題能夠快速做出應(yīng)對(duì),且要做到將已有問(wèn)題進(jìn)行解決、填補(bǔ)修改直至合適恰當(dāng),這樣才能確保人力資源在管理中的有效性,促使企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不受影響[3]。
只有完善、準(zhǔn)確的人力資源管理制度才能夠保證人力資源管理工作的有效性以及做到有序且順利推進(jìn),在制定相關(guān)管理制度時(shí),不僅要注重結(jié)合企業(yè)利益,還需將重點(diǎn)放在結(jié)合實(shí)際情況上,根據(jù)社會(huì)當(dāng)前實(shí)際發(fā)生的情況進(jìn)行不斷調(diào)整,確保人力資源管理制度的完整性、準(zhǔn)確性、科學(xué)性和具有時(shí)效性。且在制定的過(guò)程中也不能忘記“以人為本”的設(shè)計(jì)理念,突出人才的重要性,堅(jiān)持以德為本,發(fā)揮出人才對(duì)企業(yè)發(fā)展起著決定意義的重要性,也要在制定中凸顯企業(yè)對(duì)企業(yè)工作人員的關(guān)心與關(guān)懷,將員工放在首位,使員工能夠?qū)ζ髽I(yè)有依賴感,從而將精力全身心投入到工作中,更加能夠積極且投入的對(duì)待工作、接受工作,也能極大程度的發(fā)揮自身潛力,為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到積極意義,有助于推動(dòng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展。
為了提高工作人員對(duì)工作的積極性,應(yīng)該采取不同的激勵(lì)制度,滿足在不同崗位上的工作人員對(duì)自身崗位的需求,而作為企業(yè)也可以對(duì)員工的類型進(jìn)行劃分歸納,可以將其分為基層員工、管理人員和高層管理人員。同時(shí)也可以對(duì)工作人員的性格類型進(jìn)行劃分,等等。對(duì)于不同類型的工作人員進(jìn)行不同的激勵(lì)方式,激勵(lì)的方式也需要綜合企業(yè)的發(fā)展方式,結(jié)合社會(huì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)企業(yè)的需求,來(lái)進(jìn)行對(duì)員工的人力資源績(jī)效考核。通過(guò)不同的激勵(lì)方式和不同的績(jī)效考核方式,促進(jìn)工作人員的工作積極性,有效建設(shè)和諧良好的工作氛圍,對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求也能夠及時(shí)滿足。
同時(shí),雖然需要對(duì)不同類型的工作人員進(jìn)行不同的激勵(lì)方式,也要使所有參加工作的工作人員在地位平等的工作環(huán)境下進(jìn)行工作,且可以實(shí)行“多勞多得”的工作理念,并按照不同項(xiàng)目的實(shí)際營(yíng)收利潤(rùn),給參與相關(guān)項(xiàng)目工作的工作人員分配利潤(rùn)和獎(jiǎng)勵(lì),從而使企業(yè)和工作人員的物質(zhì)、工作激勵(lì)同步進(jìn)行,真正意義上實(shí)現(xiàn)企業(yè)與工作人員的共進(jìn)退,為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供保障,也能從中挖掘出工作人員的潛能,達(dá)到企業(yè)利益最大化,使企業(yè)的社會(huì)地位得到提升[4]。
在企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)今,依舊存在部分企業(yè)的管理水平不高,無(wú)法適應(yīng)新時(shí)代人力資源管理的發(fā)展需求。在科技化占據(jù)社會(huì)發(fā)展的大量?jī)?yōu)勢(shì)前提下,企業(yè)也需要引進(jìn)信息科學(xué)技術(shù),跟緊時(shí)代的發(fā)展潮流,以期提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)內(nèi)部應(yīng)當(dāng)將先進(jìn)的科學(xué)信息技術(shù)引入到日常工作中,例如大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等各項(xiàng)技術(shù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的互聯(lián)網(wǎng)全覆蓋,以此實(shí)現(xiàn)企業(yè)推動(dòng)科技發(fā)展,推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部的智能化、信息化,同時(shí)加強(qiáng)各部門之間的人員溝通協(xié)作,為人力資源管理人員提供更加全面且準(zhǔn)確的信息,有效提高人力資源管理部門的工作效率。也可以運(yùn)用各項(xiàng)計(jì)算機(jī)技術(shù)加大員工和領(lǐng)導(dǎo)階層的深入交流互動(dòng),由此可以提高收集有效信息的效率,同時(shí)運(yùn)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的存儲(chǔ)功能進(jìn)行存儲(chǔ)、整理和歸類,以實(shí)現(xiàn)信息的優(yōu)化配置和做到信息共享,并借用數(shù)據(jù)加密技術(shù)防止重要信息丟失或被盜取等情況發(fā)生,在此同時(shí)也能夠確保數(shù)據(jù)的安全性和隱秘性。
同時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)還能夠收集到企業(yè)所需人才的信息,根據(jù)針對(duì)企業(yè)所缺乏的專業(yè)人才進(jìn)行招聘,使得招聘工作變得簡(jiǎn)單快捷,能夠有效解決企業(yè)部分人才缺乏而造成工作發(fā)展中斷的不良情況,從而使人才快速且積極投入到企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的建設(shè)中去。
綜上所述,加強(qiáng)人力資源管理是企業(yè)經(jīng)濟(jì)科學(xué)合理發(fā)展的基礎(chǔ),其不僅要求管理人員提高重視人力資源管理的重要程度,將傳統(tǒng)化管理改變成現(xiàn)代化創(chuàng)新管理。同時(shí)也要結(jié)合當(dāng)前企業(yè)所需求的基礎(chǔ)上,完善、豐富合情合理的人才資源管理制度,通過(guò)合理的績(jī)效考核制度,執(zhí)行人性化考核方式,從而充分發(fā)揮工作人員的工作積極性,為企業(yè)發(fā)展所需的人才資源打下基礎(chǔ)。