中職學(xué)?！?S管理”的班級(jí)管理實(shí)施研究

關(guān)振森 林麗娜 王功興

[摘? ? ? ? ? ?要]? 在校企合作不斷擴(kuò)大的背景下，傳統(tǒng)的注重專業(yè)技能傳授的班級(jí)管理模式，在培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)、職業(yè)能力等職業(yè)素養(yǎng)方面存在很大缺陷。針對(duì)中職學(xué)校管理的現(xiàn)狀，分析基于“7S管理”的研究意義，根據(jù)情境學(xué)習(xí)理論、規(guī)范化裁決和基于生存論哲學(xué)“人的本真生存”理念的價(jià)值論等理論依據(jù)，確定研究問(wèn)題，厘清研究思路，明確研究步驟，制定在中職學(xué)校實(shí)施基于“7S管理”的班級(jí)管理對(duì)策，通過(guò)總結(jié)“7S管理”實(shí)施的效果，探索校企合作新途徑，為中職學(xué)校引入企業(yè)“7S管理”模式提供理論與實(shí)踐參考。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 中職學(xué)校;校企合作;“7S管理”

[中圖分類號(hào)]? G717? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文章編號(hào)]? 2096-0603（2022）13-0001-03

伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國(guó)家對(duì)職業(yè)教育的重視，職業(yè)教育在提高勞動(dòng)者素質(zhì)、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、推動(dòng)就業(yè)等方面發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，擔(dān)負(fù)起“為國(guó)育才”，培養(yǎng)技術(shù)技能人才的重任。[1]但中等職業(yè)教育，由于許多原因，如部分由中學(xué)職高部轉(zhuǎn)型，沿用中學(xué)管理模式，與中職人才培養(yǎng)目標(biāo)不匹配;生源大部分來(lái)自中考失利人群，行為習(xí)慣不良，加大管理難度;長(zhǎng)期以來(lái)社會(huì)對(duì)中等職業(yè)教育的偏見(jiàn)，教師職業(yè)倦怠感強(qiáng)，學(xué)生學(xué)校歸屬感差等。這些舊風(fēng)氣、舊觀念、舊行為模式都成為發(fā)展的障礙，嚴(yán)重?fù)p害著職業(yè)教育的口碑。“有為才能有位”，中職學(xué)校迫切需要新的管理模式入校、入班，擔(dān)負(fù)起“為黨育人、為國(guó)育才”的時(shí)代重任。

一、研究意義

研究者所在的學(xué)校是一所省級(jí)規(guī)范化中等職業(yè)學(xué)校，在校企合作方面，一是為貫徹市委市政府關(guān)于職業(yè)教育服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的精神，根據(jù)市產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新方向和學(xué)校辦學(xué)發(fā)展的新情況，學(xué)校與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)開(kāi)展合作辦學(xué)，不僅為企業(yè)發(fā)展提供人才，還為學(xué)校發(fā)展提供機(jī)遇。二是按照市、區(qū)兩級(jí)政府的工作要求，市、區(qū)教育局、人社局等部門領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)會(huì)議工作安排，學(xué)校調(diào)整專業(yè)設(shè)置和招生規(guī)模，盡量讓專業(yè)設(shè)置與企業(yè)接軌，讓更多人力、物力、資源轉(zhuǎn)向市場(chǎng)對(duì)接更緊密的企業(yè)，以適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要，讓學(xué)校發(fā)展孕育更多的生機(jī)。三是不斷擴(kuò)大與重點(diǎn)大型企業(yè)的合作，提升學(xué)校的知名度和美譽(yù)度，為學(xué)校教育事業(yè)的發(fā)展提供寶貴的機(jī)遇。

在校企合作不斷走向新局面的過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的注重專業(yè)技能傳授的班級(jí)管理模式，在培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)、職業(yè)能力等職業(yè)素養(yǎng)方面存在很大缺陷，這些缺陷在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)期間表現(xiàn)格外突出，導(dǎo)致實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)期間學(xué)生管理上存在很大問(wèn)題，也影響學(xué)生實(shí)習(xí)

實(shí)訓(xùn)的穩(wěn)定性。問(wèn)題倒逼學(xué)校必須在管理制度上做出改變。同時(shí)，從制度和執(zhí)行的層面來(lái)看，學(xué)校制定了《寧德職業(yè)中專學(xué)校行政人員值班制度》，崗位職責(zé)部分規(guī)定：“行政人員負(fù)責(zé)教學(xué)樓、實(shí)訓(xùn)樓、綜合樓和其他教學(xué)場(chǎng)所的巡視，并填寫好《行政巡視記錄表》?！毙姓惨暤慕Y(jié)果實(shí)行周匯總，由專門人員匯總每周在巡視過(guò)程

中發(fā)現(xiàn)的教師問(wèn)題、學(xué)生問(wèn)題、安全或其他方面的問(wèn)題，并對(duì)管理提出建議。在每周的行政巡課登記中，“教室、衛(wèi)生區(qū)、走廊等特別臟”“實(shí)訓(xùn)室臟亂”“學(xué)生在教室內(nèi)違規(guī)用電”“人走但電燈和電扇無(wú)人關(guān)閉”“班班通無(wú)人管理，臟亂且不安全”等用詞為高頻用詞，而且一直沒(méi)有改觀。

馬建富教授主編的《職業(yè)教育學(xué)》正確定義了職業(yè)教育的目的——將企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為學(xué)生自己的知識(shí)、能力和行為規(guī)范。這就要求學(xué)校管理要注重引入企業(yè)管理的方式，更好地“引企入校”“校企合作”，目前在各職業(yè)院校開(kāi)展較好的是引入“7S管理”模式。[2]“7S管理”最早來(lái)自日本，日本企業(yè)最早針對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)的規(guī)范性問(wèn)題，提出“5S管理”，分別為SEIRI整理、SEITON整頓、SEISO清掃、SEIKETSU清潔和SHITSUKE素養(yǎng)。在后期不斷地推廣實(shí)踐過(guò)程中，緊隨時(shí)代和工作過(guò)程的新問(wèn)題，又分別增補(bǔ)了SAFETY安全和SAVE節(jié)約，締造一種科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、精細(xì)的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。

對(duì)班級(jí)進(jìn)行“7S管理”的實(shí)施研究，就是要解決職業(yè)素養(yǎng)不足的問(wèn)題，幫助中職生提前熟悉企業(yè)的管理環(huán)境，提前設(shè)定自己的行為模式和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)有效的管理，成長(zhǎng)為高素質(zhì)的技術(shù)技能人才，具備近期的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力和遠(yuǎn)期的持續(xù)發(fā)展?jié)摿Α?/p>

二、理論依據(jù)

（一）情境學(xué)習(xí)理論

美國(guó)加州大學(xué)Berkeley分校讓·萊夫教授（Jean Lev）和獨(dú)立研究者愛(ài)丁納·溫格（Edina Wenger）提出的情境學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，知識(shí)的學(xué)習(xí)應(yīng)該依托應(yīng)有的情境，通過(guò)情境設(shè)置，模擬知識(shí)運(yùn)用的場(chǎng)景，而不是簡(jiǎn)單地傳授和告知的過(guò)程。從這個(gè)角度來(lái)看，情境學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)：其一，要通過(guò)模擬真實(shí)的場(chǎng)景，或是知識(shí)可能應(yīng)用到的場(chǎng)景，在這個(gè)過(guò)程中呈現(xiàn)知識(shí)，注重講練結(jié)合、學(xué)以致用。其二，在這個(gè)過(guò)程中，通過(guò)相互間的交往、協(xié)作和互助的方式來(lái)促進(jìn)知識(shí)的學(xué)習(xí)?！?S管理”模式重在通過(guò)企業(yè)文化和企業(yè)環(huán)境的營(yíng)造，通過(guò)對(duì)個(gè)人區(qū)域、公共區(qū)域、生活和學(xué)習(xí)用品等的整理、整頓，通過(guò)衛(wèi)生角、手機(jī)箱、企業(yè)文化宣傳等的布置，營(yíng)造情境，促進(jìn)職業(yè)素養(yǎng)的形成，從這個(gè)方面來(lái)看，“7S管理”和情境學(xué)習(xí)在這一理念上是一致的。

（二）規(guī)范化裁決

?？抡J(rèn)為在群體之間存在“規(guī)訓(xùn)權(quán)力”，這種權(quán)力通過(guò)建立成員之間的強(qiáng)制關(guān)系，如界定空間、規(guī)定動(dòng)作、編排周邊等步驟，達(dá)到一種創(chuàng)生力量，從而提升生產(chǎn)效率。在“規(guī)訓(xùn)權(quán)力”發(fā)揮作用的過(guò)程中，有一種基本的技術(shù)手段——規(guī)范化裁決。福柯說(shuō)通過(guò)這種規(guī)范，讓成員之間的行為差距得到暴露，便于成員自己和管理者找到行為紕漏之處，并實(shí)施有針對(duì)性的提升策略，從這個(gè)意義上看，“7S管理”的規(guī)范化裁決意義在于：“通過(guò)頒布‘7S管理的相關(guān)規(guī)定和評(píng)價(jià)措施，明確動(dòng)作的邊界，同時(shí)通過(guò)活動(dòng)，對(duì)遵守規(guī)定的行為進(jìn)行正向激勵(lì)，從而引導(dǎo)群體的行為朝著一個(gè)方向前進(jìn)?！边@既是提升班級(jí)管理的規(guī)范性要求，又是學(xué)員職業(yè)素養(yǎng)和管理效能的衡量標(biāo)準(zhǔn)。151AE7C7-2ED6-4C17-AB25-5B2D4CD0268C

（三）基于生存論哲學(xué)“人的本真生存”理念的價(jià)值論依據(jù)

生存論哲學(xué)主張主客觀整合的認(rèn)識(shí)原則，人何以生存既與他的存在有關(guān)，又與他如何存在有關(guān)。這種建構(gòu)不是主觀隨意的，需要人們基于外部生存環(huán)境的要求而主動(dòng)建構(gòu)。這在基于生存論哲學(xué)“人的本真生存”理念的價(jià)值觀中表述為：可持續(xù)發(fā)展教育評(píng)價(jià)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程是評(píng)價(jià)雙方共同建構(gòu)、共同探索的過(guò)程，評(píng)價(jià)雙方不是外在評(píng)價(jià)活動(dòng)，而是在評(píng)價(jià)活動(dòng)之中。在中職院校實(shí)施“7S管理”，能夠幫助學(xué)校樹(shù)立基于生存論哲學(xué)、正確而有效的職校學(xué)生可持續(xù)發(fā)展教育價(jià)值觀，將生存環(huán)境模擬企業(yè)管理環(huán)境，注重的是讓學(xué)生參與到評(píng)價(jià)和被評(píng)價(jià)的過(guò)程中，通過(guò)評(píng)價(jià)，主動(dòng)建構(gòu)起適應(yīng)企業(yè)管理模式的行為習(xí)慣，這對(duì)于開(kāi)展中職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)評(píng)價(jià)及其標(biāo)準(zhǔn)建構(gòu)研究而言，具有價(jià)值論意義。

三、研究對(duì)策

（一）確定研究問(wèn)題

1.針對(duì)中職學(xué)校班級(jí)管理的現(xiàn)狀，制定“7S管理”模式的流程、實(shí)施步驟、管理細(xì)則及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。

2.實(shí)施“7S管理”后中職學(xué)校班級(jí)管理在“7S管理”各個(gè)維度的成效，客觀探究“7S管理”的合理性和必要性。[3]

3.分析班級(jí)管理“7S管理”模式實(shí)施現(xiàn)狀和成效，了解師生對(duì)“7S管理”模式融入中職學(xué)校班級(jí)管理的看法與反映。

4.總結(jié)“7S管理”實(shí)施的改進(jìn)策略，探索校企合作新途徑，對(duì)在我校引入企業(yè)“7S管理”模式提供理論與實(shí)踐參考。

（二）厘清研究思路

1.兩個(gè)班級(jí)：確定實(shí)驗(yàn)班級(jí)為2020級(jí)計(jì)算機(jī)2班、2020級(jí)室內(nèi)設(shè)計(jì)2班，這兩個(gè)班級(jí)為學(xué)校的特色和主打?qū)I(yè)，有大量實(shí)訓(xùn)用具，對(duì)于實(shí)訓(xùn)能力要求較高，同時(shí)這兩個(gè)班級(jí)綜合排名為學(xué)校中上水平，反映出班主任管理方面還有一定的進(jìn)步空間。同時(shí)班級(jí)成員向心力相對(duì)較強(qiáng)，班主任公信力較高，便于開(kāi)展實(shí)施工作。

2.三種準(zhǔn)備：準(zhǔn)備考核標(biāo)準(zhǔn)，包括每日班級(jí)評(píng)比7個(gè)維度的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn);準(zhǔn)備培訓(xùn)資料，包括前期關(guān)于“7S管理”模式的師生培訓(xùn)資料、后期進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查的問(wèn)卷設(shè)計(jì);準(zhǔn)備設(shè)施設(shè)備，包括班級(jí)各功能區(qū)劃分及物品的購(gòu)置或擺放。

3.三類活動(dòng)：設(shè)置每日、每周、每月活動(dòng)。每日進(jìn)行班級(jí)評(píng)分，拍照反饋問(wèn)題點(diǎn)，班主任及時(shí)督促整治;每周進(jìn)行7S主題班會(huì)、“紅牌作戰(zhàn)”和班級(jí)評(píng)比并選出“7S之星”的活動(dòng)策劃;每月設(shè)置主題活動(dòng)，如定點(diǎn)攝影、知識(shí)競(jìng)賽及7S管理征文活動(dòng)。

4.三種評(píng)價(jià)：其一是實(shí)驗(yàn)班之間的比較。其二是讓實(shí)驗(yàn)班級(jí)和其他班級(jí)一起參加每周班級(jí)評(píng)比，觀察實(shí)驗(yàn)班級(jí)與其他班級(jí)橫向比對(duì)的指標(biāo)。其三通過(guò)“7S管理”考核小組制定的每日檢查情況，觀察其自身發(fā)展縱向比對(duì)的指標(biāo)。

（三）明確研究步驟

由于“7S管理”對(duì)于學(xué)校、班主任和學(xué)生而言都是新事物，為順利推進(jìn)“7S管理”進(jìn)班級(jí)，讓“7S管理”真正發(fā)揮應(yīng)有的效用，需要特別明確研究步驟。[4]

四、研究效果

經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的實(shí)驗(yàn)研究，不論從實(shí)驗(yàn)班與其他班級(jí)的橫向比較，還是實(shí)驗(yàn)班自身發(fā)展的縱向比較來(lái)看，提高了學(xué)校管理的有效性，有助于深化校企合作的力度，有較強(qiáng)的可行性。

（一）提升班級(jí)的環(huán)境創(chuàng)設(shè)

對(duì)學(xué)校產(chǎn)生的影響有：優(yōu)化學(xué)生管理制度;強(qiáng)化手機(jī)管理;規(guī)范班級(jí)環(huán)境的營(yíng)造;提升學(xué)校的校風(fēng)和學(xué)風(fēng)。隨著實(shí)驗(yàn)的推行，班級(jí)環(huán)境創(chuàng)設(shè)迎來(lái)新面貌，重新訂制班級(jí)衛(wèi)生角，考慮到各類衛(wèi)生用具的干濕分離和有序放置，同時(shí)增設(shè)手機(jī)箱，真正做到上課期間手機(jī)管理的有序化;增設(shè)張貼欄，部分教室還設(shè)置具有專業(yè)特色的作品展示框，讓班級(jí)環(huán)境更加具有專業(yè)特色;增設(shè)班級(jí)置物架，一些班級(jí)公用物品、書(shū)本及綠植都做到井井有條擺放;班級(jí)有了班級(jí)口號(hào)及奮斗目標(biāo)，班級(jí)就有了獨(dú)特的靈魂，增強(qiáng)了凝聚力。通過(guò)“7S管理”創(chuàng)建整潔、有序的教學(xué)環(huán)境，有序地?cái)[放各類教具、材料和設(shè)備，學(xué)生學(xué)習(xí)井然有序，整體提升了課堂效率，改善了學(xué)生的學(xué)風(fēng)。

（二）合理使用現(xiàn)有的教學(xué)資源

通過(guò)“7S管理”活動(dòng)規(guī)范并嚴(yán)格執(zhí)行安全制度，使學(xué)生養(yǎng)成良好習(xí)慣，明確標(biāo)識(shí)并合理放置各類材料、設(shè)備和教具，及時(shí)回收能夠重復(fù)使用的材料，定期對(duì)易損設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，維持最佳的運(yùn)行狀態(tài)，延長(zhǎng)其使用時(shí)間，節(jié)約維修成本開(kāi)支，同時(shí)對(duì)教具進(jìn)行常規(guī)保養(yǎng)的規(guī)范使用，提高其使用壽命，降低損壞率，有效地保障課堂教學(xué)的安全性，確保教學(xué)過(guò)程中的師生安全與設(shè)備安全[5]。

（三）培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)

對(duì)學(xué)生產(chǎn)生的影響有：養(yǎng)成規(guī)則意識(shí);學(xué)會(huì)根據(jù)規(guī)則的要求規(guī)范言行;重新制定職業(yè)規(guī)劃和學(xué)習(xí)目標(biāo);學(xué)會(huì)利用規(guī)則管理自己和他人;提升職業(yè)素養(yǎng)和能力。實(shí)行“7S管理”過(guò)程是人創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)環(huán)境——環(huán)境反饋進(jìn)而促進(jìn)人的過(guò)程。通過(guò)整頓、整理、清潔和清掃，改善了生活學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)生素養(yǎng)也隨之提高。兩個(gè)實(shí)驗(yàn)班在每周班級(jí)評(píng)選中，成績(jī)名列前茅，班級(jí)面貌獲得有目共睹的提高，“7S管理”的七項(xiàng)要求在全校班級(jí)管理中表現(xiàn)優(yōu)秀。一群具備良好習(xí)慣和素養(yǎng)的學(xué)生會(huì)進(jìn)一步促進(jìn)環(huán)境的不斷改善。優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)環(huán)境能相應(yīng)地提升學(xué)習(xí)熱情，加強(qiáng)學(xué)習(xí)持續(xù)性，從而明顯提高學(xué)生的實(shí)際操作能力，增強(qiáng)學(xué)生解決問(wèn)題的能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和集體榮譽(yù)感。

（四）提升教師的管理能力

對(duì)班主任產(chǎn)生的影響有：提升班級(jí)管理能力;學(xué)會(huì)確定責(zé)任人，制定職責(zé)標(biāo)準(zhǔn);學(xué)會(huì)選擇有某方面突出才干的學(xué)生，做到知人善任?！?S管理”是一種先進(jìn)的管理方法，在實(shí)施班級(jí)“7S管理”的過(guò)程中，班主任有了先進(jìn)理念的指引，打破了原有靠經(jīng)驗(yàn)的低水平管理，更加有計(jì)劃、有組織、有目標(biāo)、有手段，從班級(jí)方案撰寫、班會(huì)課設(shè)計(jì)、教育故事撰寫、管理方式創(chuàng)新等方面，全面提升管理理念和管理科學(xué)化水平。學(xué)校班級(jí)管理和班主任間形成比、學(xué)、趕、超的良性循環(huán)，在“7S管理”理念的引導(dǎo)下，全面提升班主任的素質(zhì)。

參考文獻(xiàn)：

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[3]黃宇.中職學(xué)校班級(jí)7S管理模式的實(shí)施現(xiàn)狀與改進(jìn)策略研究：以A校為例[D].成都：四川師范大學(xué)，2017.

[4]李家林，江雨蓉.圖說(shuō)工廠7S管理[M].北京：人民郵電出版社，2014.

[5]陳紅.企業(yè)“7S”管理有效融入中職教育管理過(guò)程的實(shí)踐探索[D].福州：福建師范大學(xué)，2015.

編輯 尹 軍151AE7C7-2ED6-4C17-AB25-5B2D4CD0268C