楊國(guó)強(qiáng)改口，碧桂園“動(dòng)刀”

李艷艷

變大變強(qiáng)，已經(jīng)從楊國(guó)強(qiáng)的話語(yǔ)體系中消失很久了。

“做的多不是了不起，做一成一才是了不起?！眲倓傔^(guò)去的2021年，碧桂園集團(tuán)創(chuàng)始人楊國(guó)強(qiáng)的這句話，被員工們奉為“金句”?！白鲆怀梢弧笔潜坦饒@幾番區(qū)域裂變后的關(guān)鍵目的。

時(shí)隔一年，碧桂園再度開(kāi)啟組織大調(diào)。2020年12月31日，碧桂園內(nèi)部發(fā)文公布組織架構(gòu)調(diào)整事宜。此番調(diào)整完成后，碧桂園區(qū)域公司將由原來(lái)的106個(gè)，縮減至65個(gè)，縮減比例近四成。消息稱(chēng)，此次調(diào)整在31日內(nèi)部陸續(xù)發(fā)文后即開(kāi)始執(zhí)行。

對(duì)此，碧桂園對(duì)《中國(guó)企業(yè)家》回應(yīng)稱(chēng)，集團(tuán)對(duì)國(guó)內(nèi)房產(chǎn)區(qū)域設(shè)置進(jìn)行調(diào)整，是為進(jìn)一步適應(yīng)行業(yè)變革和外部市場(chǎng)環(huán)境。

過(guò)去七八年來(lái)，碧桂園一直處于裂變之中。如今再度開(kāi)啟組織層面的大調(diào)整，不僅意味著碧桂園“平靜”近一年后的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向正式落地，也與2020年初的收縮式調(diào)整思路頗為相似。綜合來(lái)看，此次調(diào)整的邏輯，大體可視為集團(tuán)“收權(quán)”與“聚焦”的進(jìn)一步深化之舉。

此次調(diào)整多為“強(qiáng)區(qū)合并弱區(qū)”，碧桂園內(nèi)部原本綜合實(shí)力相對(duì)較強(qiáng)的區(qū)域暫時(shí)未做調(diào)整。碧桂園方面解釋稱(chēng)，此輪調(diào)整以“推進(jìn)區(qū)域合理布局、確保區(qū)域規(guī)模適度、提升資源配置效率”為目標(biāo)，通過(guò)有序推進(jìn)跨區(qū)域整合，提升區(qū)域集中度和資源使用效能，降低運(yùn)營(yíng)成本。

一個(gè)大的市場(chǎng)邏輯是，房地產(chǎn)行業(yè)正在向制造業(yè)回歸。

高速發(fā)展的“黃金時(shí)代”早已遠(yuǎn)去。政策環(huán)境變化、規(guī)模增速平緩、利潤(rùn)預(yù)期降低，疊加“黑天鵝”影響……當(dāng)房地產(chǎn)行業(yè)的“新周期”到來(lái)后，良性健康發(fā)展成為主題。越來(lái)越多的房企開(kāi)始主動(dòng)調(diào)整組織策略，通過(guò)資源重新分配和業(yè)務(wù)創(chuàng)新，力求降本增效，向管理要效益。

時(shí)隔一年，再度進(jìn)行組織大調(diào)

2021年12月31日，碧桂園集團(tuán)在內(nèi)部陸續(xù)發(fā)出數(shù)十個(gè)通知。據(jù)相關(guān)人士透露，碧桂園內(nèi)部對(duì)于此次調(diào)整已有較長(zhǎng)時(shí)間考慮。資料顯示，此次沒(méi)有進(jìn)行調(diào)整的是廣東、江蘇、浙江、上海等省市。過(guò)往，在碧桂園內(nèi)部的銷(xiāo)售額和土地儲(chǔ)備方面，這些區(qū)域都位居業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)前列。

此次調(diào)整亦顯示出較強(qiáng)的資源協(xié)同意味。整體來(lái)看，是將北京、內(nèi)蒙、天津、河北、山西、重慶、貴州、云南等省市或自治區(qū)進(jìn)行合并后，實(shí)現(xiàn)一省一區(qū)域，有整合做強(qiáng)的邏輯考慮。

另?yè)?jù)界面報(bào)道，此次涉及合并的區(qū)域主要集中在北方、西南、華中和東南。從整體來(lái)看，上述合并基本都是強(qiáng)區(qū)合并周邊較弱區(qū)域，少數(shù)則是多個(gè)分散區(qū)域合并成一個(gè)新的大區(qū)域。

自2019年起，碧桂園總部開(kāi)始進(jìn)行自上而下的組織架構(gòu)調(diào)整，針對(duì)區(qū)域反映較為集中的“打破部門(mén)間壁壘”“加大授權(quán)”“簡(jiǎn)化工作流程”等問(wèn)題，總部各部門(mén)就重點(diǎn)工作項(xiàng)、價(jià)值點(diǎn)進(jìn)行了梳理和組織優(yōu)化。

2019年初，碧桂園還宣布了成立以來(lái)最大一次規(guī)模的高管調(diào)動(dòng)，率先對(duì)集團(tuán)6個(gè)中心負(fù)責(zé)人進(jìn)行梳理、更換。到了2019年下半年，碧桂園又針對(duì)品牌營(yíng)銷(xiāo)中心，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)大區(qū)、區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)架構(gòu)和職能整合。

進(jìn)入2020年，碧桂園又在年內(nèi)進(jìn)行了4次組織架構(gòu)調(diào)整。先是2月和3月，碧桂園對(duì)集團(tuán)部門(mén)或區(qū)域公司進(jìn)行了兩次調(diào)整。區(qū)域?qū)用嬷饕菍⒁恍┮?guī)模較小、地域臨近、項(xiàng)目較少的區(qū)域進(jìn)行整合，調(diào)整后區(qū)域總數(shù)減少至47個(gè)?！按舜握{(diào)整，是2019年以來(lái)集團(tuán)及區(qū)域組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的延續(xù)。”碧桂園相關(guān)人士稱(chēng)。

當(dāng)年5月，碧桂園又對(duì)部分區(qū)域進(jìn)行分拆。此次分拆共涉及21個(gè)區(qū)域，其中滬蘇、安徽、湖南、湖北、廣西等市場(chǎng)規(guī)模和管理半徑較大的15個(gè)區(qū)域被拆分成41個(gè)，下轄區(qū)域數(shù)量增至73個(gè)。碧桂園給出的理由是：繼續(xù)推動(dòng)總部精干高效、區(qū)域做強(qiáng)做優(yōu)、項(xiàng)目做一成一。

到2020年10月，碧桂園再次啟動(dòng)了年內(nèi)第四次組織架構(gòu)調(diào)整，將73個(gè)區(qū)域裂變成104個(gè)。此后近一年時(shí)間，直到2021年底，碧桂園未有組織調(diào)整相關(guān)的大幅動(dòng)作露出。

早在2018年中，碧桂園就提出了“提質(zhì)控速、行穩(wěn)致遠(yuǎn)”戰(zhàn)略。接近碧桂園的消息人士稱(chēng)，該戰(zhàn)略的調(diào)整總體目標(biāo)還包括，通過(guò)推進(jìn)集團(tuán)權(quán)責(zé)下放、業(yè)務(wù)流程精簡(jiǎn)、內(nèi)部人才培養(yǎng)，提升全周期綜合競(jìng)爭(zhēng)力。“裂變”成為圍繞在碧桂園身上的“關(guān)鍵詞”。

裂變背后，莫斌：用“歸零思維”做檢討

“大家可能會(huì)問(wèn)，裂變成這么多區(qū)域后，管理費(fèi)用是否增加，管控難度是否加大？我要告訴大家，裂變是根據(jù)市場(chǎng)容量和管理半徑、區(qū)域運(yùn)營(yíng)能力，進(jìn)行因地制宜的裂變。從目前看，效果非常好?！痹?021年3月舉行的碧桂園2020年度業(yè)績(jī)會(huì)上，碧桂園集團(tuán)總裁莫斌解釋稱(chēng)。

在他看來(lái)，“裂變”過(guò)程中，碧桂園“通過(guò)區(qū)域平臺(tái)和總部共享平臺(tái)的建立，做到了費(fèi)用不增加和管控更有效”。碧桂園披露的數(shù)據(jù)顯示，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化管理及有效措施，公司在2020年及以后獲取且開(kāi)盤(pán)項(xiàng)目年化資金回報(bào)，較投資承諾達(dá)標(biāo)率超95%。

2021年8月，莫斌再次強(qiáng)調(diào)，區(qū)域裂變給碧桂園經(jīng)營(yíng)效率帶來(lái)了提升。2020年碧桂園進(jìn)行了四次裂變整合，目的是要求各個(gè)區(qū)域縮小管理半徑，下沉市場(chǎng)，聚焦深耕。投射到經(jīng)營(yíng)端，項(xiàng)目平均開(kāi)盤(pán)時(shí)間提前了36天，97%的項(xiàng)目年化資金回報(bào)率超過(guò)25%。

碧桂園區(qū)域“裂變”背后，“做一成一”成為其組織調(diào)整的關(guān)鍵目標(biāo)。

碧桂園方面相關(guān)人士對(duì)《中國(guó)企業(yè)家》透露，自2020年4月以來(lái)，集團(tuán)總部每周五都會(huì)安排半天時(shí)間，由總裁莫斌帶領(lǐng)集團(tuán)高管、區(qū)域總裁們?nèi)虆⑴c常態(tài)化培訓(xùn)。莫斌表示，希望將常態(tài)化培訓(xùn)高效地轉(zhuǎn)化、落實(shí)到項(xiàng)目層面，保證項(xiàng)目做一成一。

此外，碧桂園建立了“集團(tuán)-評(píng)審大區(qū)-區(qū)域”三級(jí)管控體系。集團(tuán)制定標(biāo)準(zhǔn)及方向，區(qū)域進(jìn)行落地，評(píng)審大區(qū)順暢傳遞集團(tuán)投資導(dǎo)向，且前置研判項(xiàng)目推進(jìn)，同時(shí)幫扶區(qū)域全競(jìng)提升，做一成一。碧桂園還設(shè)置了分灶額度管理制度，“上年投資表現(xiàn)與下一年投資額度和投資標(biāo)準(zhǔn)掛鉤。”碧桂園相關(guān)人士稱(chēng)。

面對(duì)2021年下半年的市場(chǎng)變化，碧桂園重新對(duì)組織戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整。

2021年12月3日召開(kāi)的碧桂園集團(tuán)月度管理會(huì)議上，莫斌明確提出歸零思維?！耙脷w零的思維，檢討組織還有沒(méi)有進(jìn)一步提升效率的機(jī)會(huì)。例如在制度層面，要做系統(tǒng)性?xún)?yōu)化，有效的保留，無(wú)效的清理掉?！?/p>

“所有人必須進(jìn)入‘戰(zhàn)斗狀態(tài)?！蹦髲?qiáng)調(diào)。此外，管理層在前述會(huì)上再次強(qiáng)調(diào)了現(xiàn)階段以銷(xiāo)定產(chǎn)、以收定支、騰籠換鳥(niǎo)等經(jīng)營(yíng)策略，要求把市場(chǎng)研判、設(shè)計(jì)策劃、招標(biāo)實(shí)施等每個(gè)階段、每個(gè)環(huán)節(jié)做好，在外部嚴(yán)峻形勢(shì)下重點(diǎn)保證現(xiàn)金流，降低無(wú)效支出。

建筑機(jī)器人被視為碧桂園未來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。2021年下半年以來(lái)，碧桂園在全國(guó)各區(qū)域積極推進(jìn)機(jī)器人建房試點(diǎn)。截至當(dāng)年10月底，建筑機(jī)器人服務(wù)已覆蓋18個(gè)省份近120個(gè)項(xiàng)目，累計(jì)交付超400臺(tái)，累計(jì)應(yīng)用施工超450萬(wàn)平米。

“智慧建造的研發(fā)最終將讓我們的競(jìng)爭(zhēng)力提升，這是很了不起的事情?！鼻笆鲈露葧?huì)上，莫斌提出，在做好當(dāng)前工作的同時(shí)，各區(qū)域、子公司要與總部同頻共振。提及下一步規(guī)劃，莫斌表示，不追求規(guī)模，追求高質(zhì)量，“我們聚焦的是做一成一，既要做好今天，也要看到明天?！?/p>

截至2021年6月底，碧桂園已經(jīng)將房子蓋到了中國(guó)內(nèi)地的所有省份，項(xiàng)目總數(shù)達(dá)3127個(gè)。

變與不變

楊國(guó)強(qiáng)常說(shuō)，碧桂園唯一不變的就是永遠(yuǎn)都在變。

驅(qū)動(dòng)楊國(guó)強(qiáng)推進(jìn)變革的，是時(shí)代的背景。

2015年，國(guó)內(nèi)四五線市場(chǎng)爆發(fā)，碧桂園通過(guò)一系列區(qū)域裂變深耕市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)了規(guī)?？焖贁U(kuò)張，成為行業(yè)龍頭。2019年～2020年，碧桂園從高速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)為減速提質(zhì)，組織層面則多次“動(dòng)刀”。碧桂園與千千萬(wàn)萬(wàn)的房企一樣，迎來(lái)疫情襲擊與房地產(chǎn)史上最嚴(yán)調(diào)控期。

區(qū)域下沉、深耕四五線的戰(zhàn)略，在碧桂園內(nèi)部一直未曾改變。而今，蓬勃發(fā)展的房地產(chǎn)時(shí)代遠(yuǎn)去，“房住不炒”基調(diào)下的中國(guó)樓市進(jìn)入深化調(diào)整期，碧桂園“第三輪”組織大調(diào)整由此啟幕。在行業(yè)人士看來(lái)，此番戰(zhàn)略聚焦的思路或許意味著，碧桂園的區(qū)域裂變策略暫告尾聲，切入四五線的布局策略要隨之調(diào)整，當(dāng)然，也會(huì)有不少人在組織優(yōu)化中轉(zhuǎn)崗或離開(kāi)。

目前，碧桂園2020年年報(bào)尚未正式公布。

據(jù)第三方機(jī)構(gòu)克而瑞統(tǒng)計(jì)，2020年，碧桂園以7588.2億元的全口徑銷(xiāo)售金額，位居房企首位。這亦是碧桂園在年度房企銷(xiāo)售排行榜上實(shí)現(xiàn)的“五連冠”。不過(guò)，相較2020年7888億元的全口徑銷(xiāo)售額，數(shù)字下滑了3.8%，這也是近些年來(lái)碧桂園業(yè)績(jī)首次出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。

碧桂園背后，百?gòu)?qiáng)房企2021年銷(xiāo)售總額出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。而在此前十余年中，百?gòu)?qiáng)房企銷(xiāo)售總額一直保持同比正增長(zhǎng)。另?yè)?jù)萬(wàn)科2021年目標(biāo)與行動(dòng)大會(huì)透露，萬(wàn)科2021全年銷(xiāo)售規(guī)模目標(biāo)7900億元，據(jù)此計(jì)算，萬(wàn)科前11個(gè)月的銷(xiāo)售完成率僅為七成。

行業(yè)龍頭具有同樣的危機(jī)意識(shí)。萬(wàn)科2018年提出“活下去”的口號(hào)，如今已成事實(shí)。在“三道紅線”、房貸集中度管理、集中供地等政策的背景下，房企也需要迅速調(diào)整，以應(yīng)對(duì)新的變化。特別是2021年下半年以來(lái)，房企在銷(xiāo)售端的回款不甚樂(lè)觀，而融資端的政策傳導(dǎo)尚不明顯。

如此，房企適時(shí)而變，迫在眉睫。2021年6月，萬(wàn)科進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整，將研究與開(kāi)發(fā)專(zhuān)業(yè)公會(huì)改組為開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)中心，上海區(qū)域區(qū)首張海擔(dān)任該中心負(fù)責(zé)人。6個(gè)月后的年底，萬(wàn)科宣布，張海不再兼任上海區(qū)域區(qū)首，繼續(xù)擔(dān)任萬(wàn)科開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)本部首席合伙人兼CEO。

環(huán)顧行業(yè)，“碧萬(wàn)恒”格局已成歷史，中國(guó)恒大在短期內(nèi)亦難有重回“前三甲”的機(jī)會(huì)。融創(chuàng)中國(guó)能否與碧桂園和萬(wàn)科組成新的“碧萬(wàn)融”格局，目前尚未可知。

“地產(chǎn)行業(yè)一定是永遠(yuǎn)存在的?！?021年8月，莫斌對(duì)《中國(guó)企業(yè)家》強(qiáng)調(diào)，政策調(diào)控是為了維持房地產(chǎn)市場(chǎng)穩(wěn)定發(fā)展，房企必須著力提升自身的管理能力和競(jìng)爭(zhēng)力。

在此背景下，碧桂園的策略選擇是什么？

莫斌的答案是――堅(jiān)持“三個(gè)不動(dòng)搖”，即經(jīng)營(yíng)理念不動(dòng)搖、投資標(biāo)準(zhǔn)不動(dòng)搖、投資轉(zhuǎn)化率和貨值轉(zhuǎn)化率不動(dòng)搖。其中，經(jīng)營(yíng)理念的不動(dòng)搖，是指在確保合法合規(guī)資金安全的前提下，公司追求年化自有資金的回報(bào)和利潤(rùn)總額的最大化。

樓市調(diào)控之下，房子的金融屬性逐漸淡去，逐步回歸居住屬性。隨著國(guó)家高層和金融相關(guān)主管部門(mén)發(fā)聲，疊加2021年底中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的定調(diào)，房地產(chǎn)行業(yè)正在逐步回歸良性循環(huán)的發(fā)展路途中。總體來(lái)看，房地產(chǎn)2022年維穩(wěn)信號(hào)明顯。

2021年最后一天，易居中國(guó)CEO丁祖昱在跨年演講中表示，預(yù)計(jì)未來(lái)五年的房地產(chǎn)市場(chǎng)，銷(xiāo)售規(guī)模將回到5年前，那差不多是11萬(wàn)億元左右。而過(guò)去兩年，房地產(chǎn)的銷(xiāo)售在十六七萬(wàn)億元左右。但也要看到，“相比其他產(chǎn)業(yè)，房地產(chǎn)仍是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的‘壓艙石，房地產(chǎn)行業(yè)也將繼續(xù)是支柱產(chǎn)業(yè)”。

在碧桂園最新發(fā)布的新年賀詞中，莫斌說(shuō)，新型城鎮(zhèn)化的市場(chǎng)還很廣闊，在本輪行業(yè)出清后，市場(chǎng)將朝著更加健康平穩(wěn)的方向發(fā)展。也正如碧桂園梳理的楊國(guó)強(qiáng)2021年“金句”所期待的那樣，“我們披荊斬棘已經(jīng)走過(guò)萬(wàn)水千山，我們還要一百年一百年地走下去?！?/p>